实用的工作年度计划8篇【热门】
时光在流逝,从不停歇,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候开始写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的工作年度计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
一、全面做好20xx年XX社区公共卫生保障工作
1、聚焦防控,确保有效控制急疫情和突发公共卫生事件
制定《XX社区期间传染病防控方案》,明确工作职责、完善工作制度、落实工作要求。切实加强医疗机构在传染病甄别、诊断、报告、治疗、管理等环节的管理;强化监测网络,提高监测质量,加强分析预警,落实风险管理;进一步加强应急网络和队伍建设,完善应急机制,实施分级处置,落实管控职责;加强实验室检测能力和病原微生物实验室生物安全管理,做好技术支撑和服务;对重点人群开展流感、麻疹等疫苗接种;重点加强非典、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感、麻疹、霍乱、急性出血性结膜炎等重点传染病、少见和新发传染病的防控管理,确保不发生重大传染病疫情和相关突发公共卫生事件。
2、聚焦管理,确保有效预防重性精神病人肇事肇祸事件
制定《XX区世博期间重性精神病人治疗管理方案》,建立专门工作机构,健全管理工作协调机制,确保对重性精神病人做到底数、病情、去向“三清”和治疗、监护、康复“三落实”。健全社区精防网络队伍,加强业务培训,提升服务能力;开展线索调查和风险评估,规范重性精神病人报告和预警管理,落实病人诊断、治疗和随访;完善社区日间康复机构服务方案,做好技术支持,会同相关部门落实病人的监护和康复;建立肇事肇祸突发事件应急反应机制,确保高风险病人的收治,切实防范危害行为的发生。
3、聚焦保障,确保重点公共场所和饮水卫生安全
制定《XX区世博期间卫生监督保障工作方案》,切实加强宾馆、商场、娱乐等 二、尽快启动第三轮公共卫生体系建设三年行动计划
科学评估第二轮行动计划建设经验成果,明确当前公共卫生体系薄弱环节,结合本区“十二五”社会发展规划和深化医疗卫生体制改革方案要求,编制和启动第三轮公共卫生体系建设三年行动计划(20xx-2012年),以“科学引领,公益公平、协调长效”为原则,以夯实基础、提升内涵、创新机制为主要任务,围绕加强公共卫生服务平台建设、加快公共卫生管理和服务人才培养、解决区域重大健康问题和完善公共卫生长效管理机制等方面,进一步加快公共卫生基础设施建设、创新政府协调机制、确保经费投入和技术支持、强化公共卫生项目和绩效管理、加强信息化支撑力度、提高人才队伍水平,从而进一步提高区域公共卫生服务能力。
二、切实落实疾病预防控制和妇幼保健各项重点工作
1、重视接种安全,提高预防接种工作质量
实施消除麻疹和控制乙肝工作规划,落实国家扩大免疫规划政策。在巩固户籍儿童疫苗接种率的基础上,稳步提高外来儿童疫苗接种率。进一步完善预防接种门诊规范化、温馨化服务,加强接种行为和生物制品管理,优化信息管理系统,加强疑似不良反应的调查和处理,切实提高我区预防接种工作质量和服务满意度,切实保障接种安全。
2、加强项目管理,推进艾滋病、结核病等重大传染病防控工作
贯彻落实《XX区遏制与防治艾滋病行动计划(20xx-20xx年)》和《XX社区结核病防治五年行动计划(20xx-20xx年)》,继续实施“中盖艾滋病项目”和“全球基金结核病项目”,启动“全球基金艾滋病滚动项目(RCC)”,确保各项重点指标如期完成。继续推进艾滋病高危人群干预工作,完善干预模式和工作机制,推进安全套易得工程,优化社区药物维持治疗门诊服务,完善政府救助机制,继续做好检测监测、患者随访、医疗救治等各项工作。进一步完善结核病早发现网络,加强结核病患者的规范治疗和管理,落实政府治疗减免政策,巩固和提高管理“五率”。
3、优化管理模式,推进重点慢性病防治工作
以健康管理为手段、疾病控制率为目标,加强高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病防治工作,对患者开展规范管理,对高危人群进行健康干预,扩大管理覆盖率,提高服务质量。积极转变工作模式,强化防治结合,在诊疗中开展慢性病管理,将管理对象扩大至定期到社区就诊的患者;加快区疾控中心慢病管理系统的建设,提升社区慢病管理模块功能和数据质量;继续推进慢性病关爱家园项目,启动慢性病联合管理试点,探索建立“点面结合、分类服务,防治结合、上下联动”的社区慢性病综合防治的新模式,并及时总结经验,逐步推广。
4、聚焦“一高一低”,加强妇幼保健核心能力建设
规范婚前保健和孕前保健服务,巩固婚前保健咨询率和婚检率,加强出生缺陷报告和新生儿疾病筛查管理,提高出生人口素质。推广以“关口前移”、“重心下移”为特点的全覆盖妇幼保健系统管理模式和“妊娠风险预警评估”工作,规范服务内容,进一步提高孕产妇和儿童系统保健率。切实加强产科质量管理,完善孕产妇、新生儿抢救和死亡评审机制,加强责任追踪与反馈;加强报告管理,开展抢救演练,将我区孕产妇和婴儿死亡率保持在较低水平。继续做好退休及生活困难妇女的妇女病筛查工作,进一步提高筛查质量,做好病人的后续服务,实现普查信息与居民健康档案的对接。
5、继续做好学校卫生、牙防、眼防等工作
建立学生龋齿预防性充填项目长效管理机制,继续推进儿童近视干预项目;健全学校健康监测网络,开展体质监测和重点疾病的预警;推进学校健康教育工作,指导学校规范开展健康教育课程。加强环境、职业卫生信息化管理,巩固和发展基层工作网络,做好环境、营养与慢性病相关危险因素监测工作,注重监测数据的积累和分析。继续做好职业卫生、放射卫生、营养卫生、眼病防治、生命统计等工作。
三、有效推进公共卫生绩效管理
1、加强能力建设,提升公共卫生服务水平
专业防治机构、医疗机构、社区卫生服务机构“三位一体”防治结合的'工作模式是疾病预防控制的核心机制。要进一步明确不同机构的功能定位,加强管理和服务,切实履行各自职责。进一步加强公共卫生队伍建设,兼顾骨干力量和人才储备,建立制度鼓励医务人员通过业务培训、继续教育、在职深造、参与科研等多种方式提高业务能力和服务水平。专业防治机构和三、二级医疗机构要发挥技术优势,通过培训指导、示范带教、人员下沉、服务联动等方式,积极支援社区卫生服务工作,提高社区专业技术水平。
2、加强绩效评估,提高公共卫生服务效率
确保对公共卫生工作的投入,社区预防保健经费按常住人口每万人口50万元安排,探索建立兼顾服务人口和服务量效的社区公共卫生服务经费拨付方案;继续按照工作数量和质量对二级医疗机构开展的公共卫生工作进行补偿。加强对公共卫生工作的绩效考核,按上级部门统一布署,组织开展疾病预防控制工作绩效考核。修订《社区卫生服务中心考核细则》,实行量化考核,增加辖区健康和服务效果指标,加强信息化在考核中的使用,建立定期满意度测评机制,合理利用考评指挥棒的作用,提高公共卫生工作质量。
3、加强系统整合,推进公共卫生信息化发展
进一步完善社区公共卫生服务模块,优化和推广社区全科团队服务系统,促进不同模块和系统间服务和信息的整合利用,开发社区公共卫生量效管理系统,加强公共卫生绩效管理。加快专业站所信息化建设,依托区居民健康信息交互共享系统的建设,逐步实现专业站所、医疗机构和社区卫生服务中心间的信息传输。
四、继续深化社区卫生服务改革
1、规范功能,促进服务均等化
按照社区卫生综合改革的要求,加强绩效管理,规范服务行为,提高服务水平。在兼顾医疗安全和居民需求的基础上,设立分类标准,逐步规范社区卫生服务站点功能。在兼顾上级要求和XX实际的基础上,明确本区基本公共卫生服务内容,建立分类管理方案。统筹基本医疗和公共卫生的平衡发展,以防治结合为切入点,不断加强疾病管理、特殊人群保健、社区康复、健康教育等工作,凸现社区卫生服务中心的服务特色。促进公共卫生服务均等化,以慢性病管理为切入点,转变工作模式,逐步扩大服务覆盖面,以服务质量为重点,关注和扶持薄弱社区,使辖区居民享受到均等的服务过程和服务结果。
2、丰富内涵,推进社区健康管理工作。
以建设“中华医学会健康管理学分会社区健康管理实验基地”为契机,不断推进居民健康管理工作。落实为65以上老人提供两年一次的免费体检,并做好健康评估和管理,加强居民健康素养的宣传和推广;完善慢性病管理、特殊人群保健、残疾人康复等工作方案,提高工作质量;加快信息化建设,逐步实现以电子健康档案为核心的居民健康管理信息系统;继续推进二级医疗卫生机构支援社区工作,做到人才柔性流动,服务上下联动,不断提升社区卫生服务能力和水平。
五、不断提高公共卫生监督水平
持续推进卫生监督能力建设,按照《20xx-2014年上海市卫生监督技术支持能力建设规划》的要求,加强区疾控中心对卫生监督技术支持能力的建设。进一步深化卫生行政许可改革,增强许可过程中的业务指导和技术服务,不断提高行政许可效率。优化对公共场所和饮用水的分类管理机制;继续加强职业卫生监督,完善辖区职业健康检查机构的规划和设置,加强与安监部门的沟通和协调,从保障职业人群健康和维护职业人群权益的角度,努力提高职业保护覆盖面和职业保护的效果。严厉打击非法接生和非法人流等违法执业活动。加强监督部门和专业机构的互动与合作,建立重点信息互通制度,统一标准,联动管理,在技术服务和执法保障中互为支撑。
工作年度计划 篇2
一、工作思路:
我区数学教研工作,要继续在课改精神指导下,贯彻落实“数学课程标准”要求。以“数学课堂教学活动化的研究”为学科发展方向和操作把手,立足课堂教学实践潜心钻研、大胆探索,努力在课程实施、教育科研、队伍培养等几方面做出成绩,初步形成钟楼数学学科教学特色。
二、主要工作:
1、加强学习,更新教育教学观念。
进一步加强理论学习,更新教育观念是深入进行教育教学改革的基础前提。在实践中,
我们要丰富学习内容、变换学习形式、扎实学习过程、提高学习成效,这之间相互联系、互为因果。学习内容的选择要结合学校学科发展情况以及教师自身需求情况,学习的形式可以是个人自学,可以集体研修,也可以专家辅导。各校数学教研组要把准本校教师学习的需求情况,对症下药,有条件的学校还可针对学习内容和学习形式的不同采用菜单式选择的方法,为教师的个性化学习提供有力的后勤保障,切实提高学习成效。
在学习的基础上,要积极引导教师结合实践撰写课程故事、案例分析、教学论文,及时地反思行为、总结经验,形成工作的新思路。努力争取将这些所思所感在各级各类杂志上发表并获奖,本学期将继续组织参加省、市“教海探航”征文活动(区投稿截止时间:5月15日~18日)。期初,钟楼教育网站“教研之窗”的“小学数学”专栏进行了重新改版,调整为三大板块:信息速递、教材教法、“数学课堂教学活动化的研究”专页。信息速递主要介绍各方的教育改革信息(也包括我们区内各个学校的研究情况)和一些课改前沿资料;教材教法又包括教材资源(主要是一些教材分析)、优秀课例、推荐论文、精彩题目;“数学课堂教学活动化的研究”专页中又涉及了课题方案和实施阶段成果。这一专栏的创设,无疑又为教师展示才华提供了舞台,为教师间相互交流架设了桥梁,希望老师们能向大家推荐你认为有价值的学习材料,并将自己的学习成果(撰写的课程故事、案例分析、教学论文、精彩课例等)与大家分享,来稿可发送至:
2、立足课堂,提高课程实施水平。
课堂教学,是教学改革的主阵地。本学期,我区数学组将以三个活动为载体,推进教学改革,提高课程实施水平。
●三年级数学教学研究活动
三年级教材的是第一次试用的国标本实验教材,教材编写者根据新课程理念、课程标准要求设计编写的教材形式新颖、内涵丰富。与老教材相比,许多内容进行了比较大幅度的删改和调整,并赋予了它新的价值和内涵。因此,如何读懂教材,准确把握教材要求,适时地创造性使用教材应该成为三年级教师培训的主要内容,也是大力推进新课程实施的关键举措。本学期,我们除了组织教师参加市统一组织的教材培训;结合面上的常规调研深入课堂与老师们共同研究、处理教材,设计教学活动;还要求各校数学教研组特别关注本校三年级的实验情况,经常性、常规化的进班听课,组织校级层面的年级调研,为三年级老师提供实验帮助。同时教研室将组织第二次“三年级数学教学研讨活动”,选择教材中教师较难把握的内容,指导青年教师设计教学活动,公开教学交流,组织教师进行互动式研讨。以此来提高教师的教材理解能力,教学研究能力。
●数学精品课资源库建设活动
针对“常州市中小学精品课资源库建设实施意见”,我区数学学科组将做好组织、指导工作,并以此为契机进一步提高课堂教学水平,同时形成我区数学学科资源库,达到点上深钻、面上共享的目的。(时间安排:3月10日~20日;10月10日~20日)
●“五城区会课”活动
一年一度的“五城区会课”活动今年上半年4月将在我区隆重举行。作为东道主,我们除了认真做好组织安排工作,更重要的是精推细敲一节有质量的高年段数学课。这是一次锻炼队伍的过程:研究课的过程是团队集体作战的过程;这是一次推出新人的过程:青年教师将在磨砺课堂的过程中崭露头角,踏上新的平台;这更是一次“百家争鸣”、吐故纳新的过程:我们将在与兄弟城区的相互交流中进一步开阔视野、扬长避短。
3、依托课题,推进学科教学研究。
上学期初,我区数学组就提出了把握重点、深入研究,初步形成我区数学学科发展方向的想法。经过一学期的思考、论证、听取意见、尝试实践,现初步形成了研究课题、研究方案,并结合实际制定了几个研究重点、操作变量。
我们研究的主题是“数学课堂教学活动化的研究”。
所谓“活动”,整合着考虑,包含两个层面的意思:内隐的思维活动和外显的实践操作活动。观察维度:活,是指活跃的学习氛围、灵活的思维状态;动,又可指教师能动地设计教学,学生主动的参与学习。
所谓数学教学活动化:是指数学教学的形式应以学生的自主性学习活动为主。教学是一种认知过程,更应是一种活动过程,这种活动不仅是为了实现教学的认识任务做铺垫,而要使学生的数学知识、数学能力、数学思想方法都得到充分地发展。
所谓课堂教学活动化:在“数学教学活动化”思想的指导下,本课题研究的着力点落实在课堂之上。在课堂上让学生围绕具体的学习目标,根据一定的学习材料,自主选择适当的学习内容和独特的学习方式,并通过交流、评价等而获得知识、并且运用知识创造性地解决一些实际问题。
围绕以上认识,我们将研究的重点落实在这样几个层面:活动目标的确立,数学活动的设计(包括材料的取舍、情境的创设、方式的选择),活动过程的展开和活动的评价这四个方面。希望通过研究能达到,锻炼一支具有一定科研水平的'教师队伍,学生的数学学习水平有明显的提高,初步形成钟楼数学学科教学特色的目的。
本学期,我们研究的形式主要采用点面结合。点:确立核心研究组成员,在理解课题思想的基础上于实际教学中尝试探索。面:即各协进组可抓住研究内容的一个方面作为本学期活动主题,展开深入、细致的研究。
4、锻炼队伍,储备可持续发展的人力资源。
我区已经有了一定数量的数学学科带头人及青年骨干教师,要充分发挥他们的作用,提升教育教学内涵,储备可持续发展的能力。同时,针对学校层面更多的青年教师,各校教研组也要制定务实可行的培养规划,加快培养进程、加大培养力度,努力使他们在已有基础上再上新台阶。
05年下半年,常州市将举行新一轮“青年教师素质大赛”,内容包含教学设计、评课和上课。主要分两轮:第一轮:教学设计和评课,淘汰一半选手,再进入第二轮:上课。“评课、上课”是传统项目,我们依然应紧抓不放。需要各学校教研组关注的是本次活动的新增内容:教学设计,设计的内容可以是一个片段(新课引入、操作活动的展开、合作学习的组织、练习的设计安排等等),可以是整堂课的组织安排。各校教研组要在本学期校本教研的过程中有效地安排好这个环节的培训,以此为载体锻炼青年教师队伍,为校本教研的高效推进推波助澜。
三、日程安排:
二月份:
1、一~六年级数学教材分析
2、“数学课堂教学活动化的研究”课题组核心成员碰头会
3、“小学生数学报”读报知识检测工作的具体部署与落实
三月份:
1、贯彻数学学科教学工作计划
2、“小学生数学报”读报知识检测初评
3、“华杯赛”初赛
4、小学毕业考试研讨活动
5、教学常规调研
6、“精品课资源库建设”申报
7、“五城区会课”前期准备
8、协进组拟定计划,组织活动
9、学科基地活动
10、“数学课堂教学活动化的研究”课题组活动
四月份:
1、“五城区会课”活动
2、“小学生数学报”读报知识检测复评
3、“华杯赛”复赛
4、三年级数学教学研讨活动
5、第二次数学教材分析
五月份:
1、常州市小学数学教学优秀青年教师会课活动
2、“数学课堂教学活动化的研究”课题组活动
3、区“教海探航”征文竞赛
六月份:
1、毕业总复习研讨
2、部分年级分析性检测
3、教学研讨活动
4、“数学课堂教学活动化的研究”课题组活动
5、期末考试
七月份:
1、期末结束工作
工作年度计划 篇3
一、 指导思想:
认真落实学校政教处学期工作计划和要求,围绕班级常规管理工作,重视学生的思想教育,培养学生良好的学习习惯和日常行为习惯,提高班级管理水平以及学生的学习质量,确保学生健康、自主地发展。
二、 班级发展目标:
根据目前班级学生状况以及我们学校的培养目标,本学期我们将通过培养学生良好的学习、行为习惯,继续加强学生的思想道德教育,进一步提高学生各专业技术水平的提高,不断促进学生学习能力的提高及其学科成绩的进步。在班级管理工作中,继续培养班级小干部的管理能力和工作能力,培养学生的服务意识,促进班级的协调发展和学生的共同进步。
三、 主要工作安排:
1、熟悉班级学生情况,明确学生个人发展目标,以便做到有的放矢。
2、加强班级规范管理,从进校、上课、课间休息、两操到个人仪表都做到中学生日常行为规范要求。特别加强预备2分钟学习用具准备情况的检查,努力做到有准备地上好每一堂课。
3、加强班级环境建设,营造良好的学习生活环境。从每天的值日工作入手,培养学生良好的道德卫生好习惯,营造一个卫生整洁的班级环境。
4、加强班级学生思想道德建设。利用班会、学校大型集体活动等契机对学生进行集体主义教育、法制、安全教育,培养学生集体意识、守法意识、安全意识,促进学生健康发展。
5、加强家校联系,最大程度利用教育资源,提高班级学生教育实效。通过家访等方式家长对学校教育工作的支持和配合,能够好地开展班级管理工作。
四、具体工作安排:
九月份:
1、主题教育活动:《 讨论“我为校园规范献计献策” 》、《良好的行为是成功的基础》。
2、积极校篮球赛:由体育委员负责,发动全班学生积极报名,为集体争光。
3、月考。
十月份:
1、主题教育活动:讨论《我心目中的中学生形象》,学习《中学生日常行为规范》。
2、复习迎考。抓好各门学科的复习,准备文化课期中考试。
3、班级学习成果评比。包括作业规范和笔记规范评比。
十一月份:
1、主题教育活动:结合学校社会考察活动安排,班级进行安全、纪律、卫生、集体主义教育。
2、期中考试及总结分析,调整学习目标,制定下半期工作学习计划。
3、家长会,共同分析学生学习状况,沟通教育心得,促进后半期工作的更好开展。
4、月考。
十二月份:
1、主题教育活动:元旦庆祝活动;学生心理健康教育、学习心理辅导等等。
2、各文化克复习迎考。
一月份:
1、主题教育活动:考试心理辅导、复习方法指导等。
2、期末考试。
3、学生学期测评工作;评优工作及假期安全教育。
4、家长会。
班级管理要科学化,育人工作要高效化,这是每个有事业心的班主任所追求的目标。首先,班主任要高度认识德育工作的重要意义,它是激发自己努力工作的内驱力。其次,班主任要认识到“德育为首”的重要性。德育上不去,学生的智育、体育、美育等都必然上不去。再次,德育作用于集体、集体又作用于德育,决不是“单打一”,而应是“合打一”。这样想,这样做,才能取得德育的效应。同时,班主任不应充当班集体的“保姆”,而应是班级德育工作的组织者。这样班主任应当力争是学生的朋友,同时是各科任老师德育的伙伴,学校领导的参谋。
五、针对本班情况,班主任工作计划如下:
一、班上基本情况
八年级(4)班本学期有一位转入的学生,全班有男生47人,女生42人,共89人。本地学生的人数比较多,而且本地学生相对比较调皮、较缺上进心,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。所以班上学生比较活跃,班上的纪律不是太好。
二、工作目标
1。全班团结一致,遵守学校规章制度。
2。形成勤奋好学,积极向上的班风,学习成绩有明显进步。
3。差生的转化效果好,思想觉悟明显提高。
4。争取期末被评为先进班级体。
三、主要工作
1、第一周召开班委会议,明确具体分工,并听取班干部的.班级建设计划,使班委工作正式运作。
2、第二周调整部分学生座位,使学习小组达到最优化组合,均衡力量,建立帮扶。
3、及时调整值日安排表,加强值日组长职责,确保各块卫生干净整洁。
4、及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然。
5、开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的习惯,同时进一步优化人文素质环境,增强集体凝聚力。
6、开展法制监督员值日活动。让每一位同学成为沟通老师和学生的纽带,带头做好老师布置的各项工作。特别是在一些师生之间、同学之间的矛盾化解上起到桥梁和纽带的作用。
7、继续做好后进生工作,稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。
8、继续开展写周记、日记活动,征求同学们的意见,及时把握学生的心理状态,做到和学生时刻保持心灵上的沟通。
9、以学习委员为核心,以各科课代表为主的自习课和午间自主学习活动,开发学生的学习自主性和创造力。
10、充分利用课余时间办好黑板报和学生的手抄报活动 。
11、制定适合班级实际情况的各项管理制度,进一步约束同学们的思想行为。
12、尝试实施班干部轮换制度。
13、倡导在班级工作和学习中大力实行《中学生一日常规活动》,培养竞争意识,开发创造力。
14、严格请假制度,坚决杜绝私自外出和随意缺课现象的发生。
15、力加强安全教育,时时处处讲安全,以防为主,同家长经常取得联系,防止各类事故的发生。
16、充分利用考试的杠杆作用,每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失,查找经验与不足,并列出整改计划和下次考试的目标。
17、开展心理健康教育,增强学生的心理品质,摆正学生的同学交往观念,确保主要精力放到学习上。
18、本学期一定要做好“双差生”的工作和重点学生的家访工作。
19、对学校布置的各项工作不折不扣的完成。
20、坚决服从学校的管理,并教育学生令行禁止,有问题时可以通过正当的渠道进行逐级汇报妥善解决。
21、做好班费的公开明细工作,严格班费使用制度。
22、采取有效的措施,杜绝学生进网吧。
23、经常进行班级工作的总结和各项计划的调整以更好的做好班级各项工作,使班级各项工作得以更好的开展。 八年级七班虽然教学秩序稳定,但由于有些学生过于活跃,在管理方面也有一定的难度,在教育和班级管理过程当中难免会出现一些意想不到的事件,这样就要求自己在班级管理过程中不断学习,沟通与外界的联系,跟上改革与发展的脚步,树立信心,鼓足勇气,以更好地开展班级管理工作。
工作年度计划 篇4
为此卫生,才会让我们感到舒适,在未来工作中,为了提高工作,让我们保洁工作更彻底,决定做好以下规划。
一、提高保洁员素质
我们保洁人员的素质就是在保洁期间,不能够在打扫卫生的时候去贪小便宜,不能够偷偷摸摸,对于一些需要及时更换的垃圾袋等一次性用品必须要及时更换如果发现有保洁人员为了节省消耗,而偷工减料,私自扣用公款,将会严厉惩罚,同时加强对这些人员的培训,做好法律意识宣传推广公司文化,避免出现如此的丑闻,同时严格调查,一般会一个月或者是半年时间不等对他们的工作做好调查。对他们的工作情况会让客户给评分,工作评分高的不但有奖励还会给更多的机会,既然能够得到客户的信赖说明他们做的'不错这就值得我们加大力度新人,同时有些人做的不好受到了客户的厌恶说明在工作中或者在交流汇总出现了问题,这些问题可能还比较严重这就需要我们做好调整,和更改,避免令客户失望,就要给他们更多的认可和惩罚。
二、做好消毒清洁
以前的工作之注意到了表面上的垃圾,却忘记了该有的消毒清理,因为产生了垃圾就要靠我们自己继续努力做好,维护一个地方的卫生,还要保证不会有病菌滋生,就必须要让客户知道我们的认真态度,所以一般决定会每周对工作环境做一次消毒清洁处理,避免因为自己的工作导致没有消毒干净,同时加强工作想的保证,不能拖延时间,对于工作严格按照规定的时间去清扫,不能影响到客户的正常作息时间,要错开,保证工作可以及时的清除干净,避免再一次犯错。
三、促进沟通和交流
不管什么时候都要做到沟通好,才能够保证在工作的时候不会影响到客户,在清扫卫生的时候遇到客户我们一般都会让保洁员远离客户,避免与客户碰撞,当遇到客户正在,这是就需要与客户沟通争取客户同意之后我们才会展开工作让我们的工作得到认可,这样也避免在工作时与客户出现冲突导致工作收到阻碍影响到了正常任务。这也不利于交代,当然,客户不同意时也会在客户同意后在赶来。
四、做好上门服务
现在的工作,不只是主动工作,还有上门清扫业务,因为有的客户可能需要我们的帮助,这时候会更具与客户的约定做好工作同时会把工作结果清理出来不会让客户失望,除了带走垃圾之外不会动任何物品,做到洁身自好,做好维护卫生,让客户满意我们的工作至少不能让客户失望,既然客户需要我们保洁员就必须要做到清洁干净,不会半途而废。
工作年度计划 篇5
根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在200**年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民
币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的.统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的 流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。
工作年度计划 篇6
xx年医教科围绕医院工作计划,认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。本着加强医疗质量管理,防范医疗安全,协调并处理医疗纠纷,抓好进修、实习生的管理,抓好继续医学教育的职能,为了使我院医疗工作再上新台阶,xx年我院医教科特制定如下工作计划:
一、把狠抓医疗质量、确保医疗安全作为医教科工作的重点,全程监控医疗过程中每个质量环节
1、防止医疗纠纷,确保医疗安全。
(1)严格依法执业,规范执业行为。
(2)认真履行行业准入制度,把好异地执业准入关。
(3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制。
(4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程,严格按医疗操作规程开展医疗活动。
(5)加强对纠纷多发科室的巡查,加强对问题医生的重点督导。
2、加强学科建设,创建学科品牌优势,增强核心竞争力,力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。继续把妇产科作为我院重点学科发展,加快人才引进步伐及人才培养力度,培养合理人才梯队,为申报市级重点专科做好准备;其次,做好乳腺外科建设工作,将其作为我院的特色重点专科培养;增设疼痛门诊,拓展骨科业务范围;巩固发展血液净化中心工作,将血液净化中心做大做强。
3、加强门诊建设,规范专科、专家门诊,改善专家门诊诊室条件,力争将内科专家门诊、糖尿病专科门诊规范到位。
4、以加强住院医师管理为着眼点,抓好三基三严工作,强化内涵建设,挖潜增效,内强素质,外树形象,强化医师业务培训与技术考核,探索建立岗位考评机制和激励机制,提高全院医师技术水平及工作积极性。
(1)不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考,成绩记入年终考评。
(2)每年进行两次三基知识闭卷考试。对考试成绩优异者,给予奖励。
(3)对新入院医技人员进行岗前培训,尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。
(4)对参加执业医师考试的`大学生重点强化培训。
5、加强对医疗环节的全程监控。每月对全院医疗文书(申请单、报告单、处方、门诊病历、住院病历)抽查2-3次,并对医疗过程进行不定期抽查,对检查中存在的和潜在的问题及时反馈,提出处理意见和整改措施,并进行追踪检查。每季度或半年召开一次医疗质控专题会,对医疗不合格项进行处置并在医院局域网上公布。
6、负责突发公共卫生事件的指挥和协调。并在六月底进行一次突发公共卫生事件应急演练。
7、抓好传染病疫情上报、登记和管理工作,并对传染病知识进行一次考试。
8、负责医疗投拆的接待、登记和协调处理工作。并力争作到每起纠纷有原因分析、 整改措施。进一步完善医疗纠纷的处理办法,将医疗纠纷的处理措施进一步明确化。
9、加强临床用血工作的管理,确保成份用血率≥95%
10、加强药品使用管理工作,注重抗生素的合理应用,定期督查临床医生是否合理应用抗生素。发现问题及时整改。组织相关专业知识讲座。
二、医疗业务目标计划
开拓医疗市场,加强与上级医院和下级医院的联系。
1、加强与上级医院医务部门的联系,力争多取得上级医院业务技术的支持。
2、加强与乡镇卫生院及社区卫生服务中心(站)的联系,尽力为他们提供技术指导。
3、继续抓好重大疾病出院后上门访视工作。
4、组织一次进修医生联议会。
三、抓好继续医学教育工作,抓卫技人员三基培训,加大督促和考核力度,努力营造良好的学习氛围
1、组织院内(副)主任医师、业务骨干开展专题讲座。
2、根据科室专业发展需求,选派医师到上级医院进修学习。
3、卫技人员三基年度考核2次。加大初级医师技能考核力度。注重人员岗位职责、规章制度、相关法律知识考核。
4、抓好进修生、实习生的管理工作。
5、抓好医学科研、论文、新技术、新项目的收集、整理工作。
工作年度计划 篇7
一、检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持跟我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存跟发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品跟活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法跟经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持跟配合。如果得不到市场一线的`认可跟有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部跟销售部两部门的主管跟骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法跟改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度跟效果。而公司的态度跟做法,决定了市场部能否与销售部实现共融跟共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼跟资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制跟最终效果。
3、严格按照公司跟营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势跟山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展跟市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出跟销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商跟大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告跟文章,扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g.制作广告衫跟pOp张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息跟客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”跟“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司跟经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
工作年度计划 篇8
医院作为防治疾病保护健康的重要机构要认真开展健康教育工作,不仅要向群众普及卫生科普知识,还要将健康教育作为提升医院整体形象的有力手段,推动我院医疗事业的发展。
一、加强领导,建立健全组织机构
我院要加强对健康教育工作的领导,建立健全健康教育组织机构。要有院长分管,确定具体科室负责;要有专人管理,且定职定岗定责。各科室、各病区要有健康教育责任人,负责实施我院各项健康教育工作。
二、加强对医务人员的健康教育培训
我院要切实加强医务人员的'健康教育培训,让广大医务工作者不仅懂得防病知识,更要掌握健康教育的传播技巧,自觉将健康教育融入日常诊疗工作中,做健康知识的传播者、健康行为的先行者。对医务人员的培训每年不少于4次。
三、搞好健康教育阵地建设,提升我院健康教育整体形象 医院设立健康教育宣传栏,结合科室特点宣传卫生科普知识,做到门诊每楼层、住院部每病区至少设立1个宣传栏,每2月更换1次内容。
我院要通过电子显示屏滚动宣传卫生知识,每2个月更换1次内容。
四、做好各种健康教育宣传资料的发放工作
我院要通过宣传咨询台对病人进行健康教育。健康教育处方要落实专人负责,按时领取、发放。
五、开展门诊、住院、社区健康教育
我院要结合本单位实际,因地制宜地开展多种形式的健康教育活动。门诊健康教育以播放录像,设立宣传咨询台,发放各类宣传资料(健康教育处方等),举办各种疾病防治知识专题讲座等形式为主。住院健康教育应结合整体护理模式,通过入院健康宣教、疾病防治知识的健康宣教、出院健康宣教,加强对病人、家属的健康教育,以工休座谈会(每月每病区一次)、查房、设立健康教育宣传栏等形式开展健康教育。社区健康教育以参加健康教育宣传资料发放等活动、各种卫生日宣传、参加大众传媒宣传为重点。
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