工作年度计划

时间:2024-07-10 09:48:11 年度计划 我要投稿

工作年度计划

  时间过得太快,让人猝不及防,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该好好计划一下接下来的工作了!相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编整理的工作年度计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职得尔乐大酒店工作已有一年多时间,在过去的一年里,在总经理的领导下,经过酒店全体员工的共同努力,我们的卫生和服务得到巩固和提高,当然还有很多的细节上面,我们还存在着许多有待进一步完善的地方。下面,我就XX年的各项工作,做以下安排:

  一、以贵宾包厢为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口。

  在现有的服务水准的基础上,对贵宾服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾包厢的服务人员进行结构性调整,提高贵宾包厢服务人员的入职资格,提升服务员的等级薪酬待遇,把贵宾包厢接待服务打造为酒店的服务典范,制造服务亮点,在服务品牌的基础上再创新服务品牌。

  二、加强现场监督,强化走动管理。

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班时间按二八原则进行管理时间分配,百分之八十的时间在现场管理现场,百分之二十的时间做管理总结,并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和

  提示,对典型问题进行记录,分析问题根源,制定培训计划,弥补管理漏洞。

  三、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题。

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月定期召开服务质量专题研讨会,由前厅管理人员参加,分析当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行分析,研讨管理办法,避免同样的'服务质量问题在管理过程中再次出现,这种形式的研讨,为前厅部管理人员提供一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到积极的作用。

  四、建立月度质量检查机制。

  XX年制定质量检查标准,对3f.vip卫生状况、工程状况、设施设备状况、安全管理、服务质量、员工礼貌礼节等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

  五、建造和谐、健康、快乐的工作氛围。

  当今基层员工基本上都是90后,大部分员工可能并不是太在意“钱”,他们所需求的可能远远不止这些,就需要管理人员人性化管理与制度化管理相结合,在生活中给员工一些关心和爱护,在工作上为员工营造出一种轻松、愉快、和谐的工作氛围。

  六、人员稳定,减少人员流失。

  了解老员工思想动态,了解员工需求,尽量挽留老员工,减轻管理人员工作上压力,同时减少公司资源和时间上的浪费,尽量保证公司的利益不受损失的前提下,给予员工福利待遇。

  七、在现有“五常管理法”的基础上,对落台内物品摆放更细化,根据餐具的高度来确定餐具的数量,并将餐具归类摆放,从而减轻员工盘点餐具时的工作量,提高员工保护餐具的意识。

  八、在软件有所提高的同时,我们的设施设备也要有所转变,同一类型台布、口布要有三种颜色以上,可根据不同的客人,不同的接待,摆设不同颜色的台布、口布;如果客人是生日酒或乔迁酒等,提前对包厢进行装饰,让客人有所惊喜。

工作年度计划 篇2

  在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

  公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。

  一、 信息网络管理

  1。 建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2。 构架新型组织机构

  3。 增加人员配置:

  (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4。 强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程当中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5。 加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6。 动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

  7。 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、 品牌推广

  1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

  2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的.企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

  三、 客户接待

  客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。

工作年度计划 篇3

  财务会计部从公司成立后,20××年11月份开始正式走上正轨,在这两个月中,财务会计部主要是继续处理原二分公司未完的业务和新公司成立后前期工作的开展,主要工作有;

  1、继续原二分公司未完业务的处理,办理银行帐户销户,整理相关凭证、帐簿等财务资料并归档;

  2、根据公司的整体安排,完成办公设施的布局、电脑设备、软件设施等安装工作,准备好开展工作的硬件环境;

  3、做好过渡期间财务日常业务的处理工作;

  4、根据集团公司和所里的布置,在公司领导的支持和其他部门的配合下,完成了公司20××年财务预算工作;

  5、根据公司业务开展和财务工作的需要,拟定军训心得体会了成本核算、存货管理、差旅费管理等管理办法,为财务工作的正常开展奠定了基础;

  6、根据公司网络配置进度,联系软件公司安装财务核算软件,设置帐套并根据公司管理工作的需要进行初始化,为20××年财务核算工作的正常运行做好准备;

  7、根据公司要求,做好20××年公司财务决算策划工作,促进各项业务流程手续的完善,完成20××年财务决算工作。

  上述是财务会计部近两个月的主要工作,20××年财务会计部根据公司生产经营业务的'需要和公司管理工作的需要,主要做好以下几方面的工作:

  1、根据公司管理的需要,做好公司20××年各项费用的预算,为20××年费用控制做好准备;

  2、根据集团公司要求,配合会计事务所,做好20××年度会计报表审计工作和其他审计工作;

  3、结合公司生产经营管理工作的特点,逐步建立和完善财务核算体系,让公司财务核算工作走上正轨,满足公司日常管理工作的需要;

  4、协同采购、生产、销售等部门,建立和完善存货计价、存货核算、费用分配、在产品核算、完工产品核算等体系,及时、准确反映产品成本;

  5、监控部门费用预算的日常执行情况,督促各部门降低成本、节约费用,负责预算调整的日常管理,分析预算执行情况,及时提供合理建议;

  6、做好公司收入、成本、费用等相关业务的日常处理,实施会计监督,确保会计信息的真实性和完整性;

  7、按期编制各请示报告种会计报表,及时、准确反映公司财务状况和经营成果,做好重大经济活动的财务分析,为公司决策提供财务支持;

  8、建立资金管理体系,做好资金的预测、协调、分析和控制,督促应收帐款的回收,合理分配和使用资金,确保公司生产经营的正常开展;

  9、组织公司存货、固定资产、现金等资产的年度盘点工作,保证帐证、帐卡、帐实相符,确保公司资产安全;

  10、做财务工作计划好公司与银行、税务等部门的协调工作,合理制定税收筹划方案并组织实施,改善税收环境,提高内部节税意识;

  11、做好会计凭证、账簿、报表等会计资料和财务资料的整理、保管和归档工作,确保会计档案的完整;

  12、组织、实施好20××年度财务决算20××年财务预算工作,按时完成决算报表、预算报表的编制,准确反映公司年度财务状况和年度经营成果,做好20××年的财务预测工作。

工作年度计划 篇4

  一、指导思想:

  以《xxxx县中小学有效教学行动实施方案》为指导,树立质量为先的观念,深入科学地开展有效教学研究活动,努力提高教学教研水平,促进我校教育教学质量、教师专业成长、学生全面发展和学校整体办学水平的提高。

  二、目标任务:

  1.强化各教研组长负责制,各位组长要增强角色意识,自主开展活动。对组内成员的教学工作进行有效的指导与协调,并对组员进行细致、公平的评价。

  2.认真学习有效教学理论,认真解读课程标准,继续深入开展课堂教学内容体系与目标体系研究,同时重点做好课题研究的申报和研究工作,争取在教学课题研究方面有较大的突破,通过“草根式”教研提高教师的教科研能力。以研促教,激发学生独立思考和创新意识,培养学生的科学精神和创新思维习惯,促进学生素质的全面发展。

  3.加强日常教学规范性管理,加强对备课活动的检查。

  4.进一步完善月考、期中、期末考试内容和方法,科学地发挥考试的导向作用。

  5.继续加强骨干教师的`培养,提高全体教师的教学水平。

  6.积极参加各机构组织的不同形式的教研活动,多学习、多借鉴、多锻炼。

  三、工作思路:

  基本思路是:围绕一个中心,落实两个重点,强化四项工作,全面提高我校的教学教研水平。

  围绕一个中心:以全面提高教学质量为中心。

  落实两个重点:以深化课堂教学改革为重点;以增强教师的责任心、教研参与热情为重点。

  强化四项工作:加强教学常规管理;加强质量监控与评价;加强教师队伍建设;加强学生素质的培养。

  四、工作重点与措施:

  1、关注学生学习习惯的培养。

  新学期,学校将从“自我教育,自我管理”入手,规范学生的行为,注重学生良好学习习惯的培养。要求学生养成认真完成作业的习惯,良好的听讲习惯;按一定的书写要求和格式做作业,错题是否及时订正,是否养成阅读习惯等等,发现问题及时修正,力促学生良好学习习惯的养成。各班要开展形式多样的优秀作业展览,写字测评,以此来进一步规范学生的学习行为。

  2、进一步规范集体备课活动。

  继续推行集体备课制度,要求每个单元(章节)集体备课一次,每次备课时间不少于2课时,定主备人、定内容、定时间、定地点。学校领导要不定时地参与各组的集体备课活动,加大监督力度。

  3、继续加大听评课力度,提高评课质量。

  要求每位教师平均每周听课一次,每学期不少于15次,每听必评,至少提两条优点,两条建议。继续执行上学期的政策,一学期内每位教师必须上一堂公开课,组内教师必须参加,其余教师选择参加,听课结束后必须在组内进行研讨活动,要规范评课程序,扎实评课,总结得失,积累经验,提高课堂教学质量。

  4、认真组织参加县、镇各类教学技能竞赛活动,大力培养和推荐骨干教师。

  大力做好宣传工作,积极组织全校教师以饱满的热情参与上级教育部门组织的各级各类教学技能竞赛活动,尽可能的让更多的教师能有机会到外面去上一堂优质课、听一堂优质课,能有更多的人拿奖。激发教师进一步关注自身的教育教学技能基本功的提高,在全校掀起练技能,强素质,为学校的发展做贡献的热潮。

  5、加强教研组建设,提高教研工作的有效性。

  教研组是青年教师成长成材的摇篮,是开展学科教研活动的主阵地。加强教研组长的领导组织作用在教研工作中显得至关重要。本学期拟制定《教研组长考核细则》,完善激励机制,做到有奖有罚,提高教研积极性。

  同时,各教研组还要加强命题研究,努力提高教师的命题能力。

  6、立足课堂,加强学科建设,深化课程改革,促进教学质量的有效提高。

  教学质量是学校的生命线,质量的保证就是我们学校给学生提供什么样的课程,因此,学科课程建设是我们今后研究探索的主题和工作重点之一,将本着重基础、重能力、扬特长、促发展的学科建设思想,充分尊重和发挥学生的主体性,促进学生全面发展,全面提升学科教学质量。

  以全县有效课堂教学的教研活动为依托,努力实现课堂教学的“轻负担、高质量;低耗时、高效益”。积极转变教学观念,做到“三转、五让”,“三转”是指变注入式教学为启发式教学;变学生被动听课为主动参与;变单纯知识传授为知能并重。“五让”是指在课堂教学中能让学生观察的要让学生观察;能让学生思考的要让学生思考;能让学生表述的要让学生自己表述;能让学生自己动手的要让学生自己动手;能让学生自己总结的要让学生自己推导出结论,教师不能包办代替。

  7、认真贯彻《xxxx县中小学有效教学行动实施方案》,大力培养青年教学能手和校、镇、县级骨干教师,为他们的成长提供各方面的大力支持。

  

工作年度计划 篇5

  各中小学、进修学校、特教学校:

  20xx年,我县学校安全工作,要深入贯彻落实科学发展观,坚持安全发展理念,继续深入开展安全生产年活动,以预防为主、加强监管、落实责任为重点,进一步加强学校安全工作。根据内江市教育局《关于做好二O一O年学校安全稳定工作计划书》,现就做好20xx年学校安全工作,提出以下意见,请认真执行。

  一、指导思想

  学校安全工作要以党的十七届四中全会精神和构建和谐社会的要求为指导,进一步完善以安全发展为核心的安全工作理论,继续坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,全面加强管理,进一步落实责任,进一步完善规章制度和办法。以寄宿制学校为重点,加强学校安全管理;以安全教育为主线,增强学生安全意识和安全行为能力;以完善预案和安全演练为抓手,进一步推进学校应急管理工作;以灾后恢复重建和实施学校安全工程为契机,抓好学校安全工作的督促检查和安全隐患排查整治,维护教育系统的安全稳定,促进教育事业的健康发展。

  二、总体目标

  牢固树立以人为本、安全第一,抓安全就是抓发展的理念,全面落实安全工作责任制和责任追究制,完善并严格执行各项安全工作制度,注重安全宣传教育工作的效果,加大隐患的排查力度,建立健全应急管理体系,创新安全工作机制,确保20xx年全年无责任性安全事故发生。

  三、工作措施

  (一)认真落实安全工作的责任制。按照《四川省生产经营单位安全生产责任规定》,学校、幼儿园是安全工作的责任主体,履行安全工作主体责任。各学校要认真落实安全工作的责任制和责任追究制,按照一把手负总责和一岗双责的要求,落实各学校、各部门、各岗位的安全责任。我局将与各学校签订20xx度安全工作责任书,中心学校也要与辖区内完小、村小签订安全责任书,做到职责明确,分工具体,管理到位。按照岗位要求,把教职工履行安全管理和教育责任的情况纳入奖励绩效工资考核内容和作为责任追究的依据。

  (二)开展安全学习和培训,提高学校安全管理水平。一是在春季开学前、秋季开学前和期末放假前,学校要组织教职工集中学习《四川省学校安全管理办法》、《四川省学校安全工作职责暂行规定》等安全法规及文件。二是结合各类会议,对学校的校长、分管安全校长和安全保卫处主任进行安全教育和培训,强化安全意识,增强做好安全工作的.紧迫感和责任感。三是开展校园安全专题培训,我局将按照上级要求,安排学校校长参加各类安全专题培训,组织学校安全管理人员开展安全专业培训,提高安全管理水平。

  (三)加强安全教育工作。强化对师生的安全教育是加强安全工作的治本之策。全面加强安全教育,上好开学安全第一课。要以预防交通、溺水、火灾、拥挤踩踏、斗殴自残和食物中毒等事故为重点,普遍开展学生安全教育。继续贯彻落实《资中县教育局资中县公安局关于进一步加强中小学幼儿园交通安全工作的通知》,进一步加强交通安全宣传教育。在开学初,要把防范楼道踩踏、管制刀具伤害和食物中毒等事故作为安全教育的重点内容。在安全教育周,必须开设安全教育课,并且不得少于5个课时。根据《教育部中小学公共安全教育指导纲要》,结合本校实际,开展丰富多彩,行之有效的安全教育。充分利用全国中小学生安全教育日、11.9消防宣传日及安全生产月,开展安全宣传教育活动,着力培养学生关爱生命、关注安全的理念,增强安全意识,提高安全行为能力。

  (四)加大安全隐患的排查力度,狠抓隐患整治。一是通过开展百日安全活动,把危房改造、楼道安全、消防设施、食品卫生、集体活动、交通安全、自然灾害等作为学校安全隐患排查的重点内容,进行全面细致的排查,做到不漏一处隐患。对于隐患,要制订整治方案,落实整治责任,及时或限期整改。二是要建立安全隐患排查的长效机制,即在每学期开学前,各学校都要对教学用房、教辅用房、生活用房、教学设施、生活设施等进行全面细查。对查出的隐患立即整改,做到没有检查安全隐患不能使用,有安全隐患而没有排出不能使用;在期末放假前,再一次检查安全隐患,重点检查防火、防盗的隐患;在期终考试和中考、高考期间,要对考场的安全进行全面排查,要对试卷安全保密室进行逐一细查;在国庆期间、暑假和寒假期间,要把检查值班制度、防火、防盗、防洪作为重点,严加防范。三是加大安全投入,确保必须的安全设施、设备和器材,消除安全隐患。各学校要建立安全检查和隐患整治的台帐,并向我局报告《学校安全检查和隐患整治表》。

  (五)加强校车源头管理,杜绝事故发生。学校幼儿园使用校车接送师生,必须是经教育、交管部门审验的校车,并且不得超员和挪作他用。各中心学校要加强对辖区校车的监督管理,幼儿园要严格自律,遵守《资中县中小学幼儿园用车接送学生安全规定》,严禁超载超员。严禁使用无牌、无证、无保险的黑校车;对违反规定、置若罔闻的,要严肃处理乃至取消办学资格。

  (六)加强应急管理工作。认真执行《关于全面推进学校应急管理工作的实施意见》。各中心学校、高完中、职业中学,每学期至少开展一次以楼道疏散演练为主,以消防逃生自救演练和集体活动疏散演练为辅的应急演练,增强学生的应急意识和逃生自救能力。要向我局报告演练方案和演练结果。

  请各中心学校、高完中、职业中学、进修学校和特教学校,认真制订20xx年学校安全工作意见,并于xx月xx日前,交我局安全保卫股。

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