工作年度计划

时间:2024-07-10 08:19:44 年度计划 我要投稿

工作年度计划

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候静下心来好好写写计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的工作年度计划8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、酒店质量检查组织网络:

  酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成,负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、监督,并提出整改意见,进行跟进考核。

  (一)领导小组:组长:总经理( )副组长:副总经理( )组员:财务总监( )、总经理助理( )、总经理助理( )、质检培训部经理( )、大堂经理( )

  (二)工作小组:组长:副总经理( )副组长:质检培训部经理( )、大堂经理( )组员:行政总厨( )、工程部经理( )、全部经理( )、房务部经理(冯)、总办副主任( )、人事经理( )、中餐厅经理( )、西餐厅经理( )、大堂副理( )、大堂副理( )

  二、酒店质量检查项目范围:

  酒店质量检查项目范围:项目范围

  1、总体要求(包括管理制度与规范的执行情况、员工素养)

  2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)

  3、客房(包括整理客房服务、开夜床服务、洗衣服务、微型酒吧服务、客房维护修保养与清洁卫生)

  4、餐饮(包括自助餐早餐服务、正餐服务、大堂吧服务、送餐服务、餐饮区域维护修保养与清洁卫生)

  5、公共、后台区域(包括周围环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公共卫生间、后台区域)

  6、其他服务项目(包括会议宴会服务、健身房、游泳池、更衣室)

  三、酒店质量检查运行模式:

  酒店质量检查运行模式:

  (一)酒店质检小组工作原则:酒店质检小组工作原则:

  原则1、参加质检工作的人员在熟知《旅游饭店的划分与评定释义》前提下要以认真负责的态度,以实事求是为原则,并参照《旅游饭店的划分与评定释义》及酒店其它制度《员工手册》,客观的展开质检工作,服从酒店领导及质检小组的工作安排。

  2、质检中如果出现有疑问的事件或无法判定的内容,要如实的记录在质检情况表上,并提出个人看法。

  3、在质检过程中,即时记录酒店领导的`工作。

  (二)酒店质检工作的运作方式:

  酒店质检工作的运作方式:

  1、每周一次定期检查,参加人员由质检工作小组组长确定,并出具2周质检报告(附件1);每两月一次检查,由质检工作小组组长,安全部、工程部负责人或部门指定人员以及相关人员参加,进行对酒店安全设施设备与维护保养进行全面性检查,并指定由被检部门人员做好现场记录并出具质检报告(附件3),届时由质检工作小组汇总核对;每季度一次抽查,邀请酒店质检领导小组成员或外请业内人士、旅游局专家会同酒店质检工作小组一起对酒店进行抽查,并出具专业报告(附件2、附件4)。

  2、质检时部门应派服务人员在现场会同质检工作小组接受检查。

  3、检查过程中发现的问题,质检工作小组组长应指定人员及被检部门陪同人员做好详细记录,便于被检部门调查问题责任原因。

  4、质检小组将检查结果汇总后,将出现的问题填写好质检报告(附件1)发至各部门。

  5、各部门经理在质检报告上填写纠正措施及纠正时间,并签字确认后质检报告反馈到质检小组。

  6、质检小组依据质检报告上的整改计划和结果进行复查,并将结果反馈到质检领导小组审阅。

  7、如部门未及时反馈结果或不予整改、处理、重复出现同一问题,质检工作小组将提请酒店在行政例会上进行通报,并要视情况对所在部门负责人进行相应的经济考核。

  8、质检中如有争议的问题,上报由酒店质检领导小组协调处理,视情况决定是否处罚。

  (三)酒店质检渠道:

  酒店质检渠道:

  A、直接检查;

  B、值班记录;

  C、其他人或部门反馈;

  D、客人投诉;

  E、宾客意见表等。

工作年度计划 篇2

  新年里,把握市场需求量,确保开门红,为努力把超市各种工作做好,特制定出20xx年超市年度工作计划。

  在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容:

  一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

  二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然08年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

  三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

  08年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

  问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

  问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

  问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

  问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

  问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

  问题六:供应商渠道的整合在08年虽有改变,但效果并不明显。20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面:

  1、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

  2、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

  3、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的`健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

  4、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

  5、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

  6、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

  7、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  8、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛l围。

工作年度计划 篇3

  一、电网建设与改造:

  主网部分:

  1、完成35kv高庄变电站新建工程。

  2、完成35kv白王变电站新建工程。

  配网部分:

  1、配合开发公司完成用户工程。

  2、完成高庄变电站和白王变电站10kv出线工程。

  3、逐步完成隐患线路、设备改造工作。

  二、安全生产方面:

  实现全年的安全奋斗目标:

  1、及时完成上级和局下达的各项生产任务。

  2、加强设备运行维护管理,确保主、配网、变电安全运行。

  3、实现全年安全生产,不发生主网、变电事故。

  4、实现主网、变电、配网事故率低于部颁标准。

  5、不发生五类恶性事故。

  主网部分:

  1、加强设备、线路的巡视力度,确保设备、线路的.安全运行。

  2、制定各单位的安全生产“双措”计划和本年度安全生产工作要点。

  3、今年三月份对设备进行预防性试验。

  4、搞好春秋、秋检工作,做好设备的清扫工作。

  配网部分:

  1、继续严格执行线路工作计划、审批、监护制度,确保全年安全生产无事故。

  2、加强线路、设备的巡视工作,及时消缺。

  3、继续抓好反习惯性违章工作。

  4、完善生产规章制度,加大考核力度,健全生产资料。

  5、各单位制定本部门的“双措”计划和安全工作要点。

  三、职工培训:

  1、2月份对我局工作负责人和工作票签发人进行新版工作票、操作票、事故抢修单填写培训。

  2、5月份对各单位线路主管进行岗位技能业务培训、考核。

  3、7月份对全局生产运行人员进行技术、理论知识培训。

  4、9-11月份组织一次青工技术比武。

  5、对变电职工每月进行一次业务考核。

工作年度计划 篇4

  初三学年是整个初中三年中最关键的时期。然而,经过了初一、初二两年的英语学习,学生的英语成绩参差不齐,爱好也有所定向,但他们面临着同样的升学考试。在这一年里我 要做到

  (1)认真钻研教材教法,把握教材并把“新课程标准”的理念贯彻到我们当然英语教学过程中每让学生通过体验、实践、参与、合作、交流和探究等方式,学习并使用英语, 并激发和鼓励学生学好英语,不断进步;(2)努力提前完成教学任务,为明年提供更多的复习时间,为中考复习作好充分的时间准备。特制订如下计划:

  一、搞好集体备课,认真钻研教材教法,把握重点、难点、有的放矢地进行教学。

  二、加强教育的思想性,根据对学生进行思想品德教育的精神,在本学期的英语教学中,要加强德育的渗透,寓德于教。对学生进行跨文化教育、爱国主义、集体主义教育,培养遵章守纪、 勤学好问的品质。

  三、充分把握教材特点,加强教育的条理性

  1、有浅入深、由易到难、由已知到未知循序渐进地安排上课顺序。

  2、有条理地安排教学内容,不断复习,多次循环,逐步扩展和加深。

  3、在用中学,积极地运用语言。

  4、以最大限度激发学生的英语学习兴趣,寓教于乐,并能使他们学以致用。

  四、加强英语教学的听力训练听、说、读、写四种能力是相互依赖、紧密联系的。说的能力很大程度上依赖于听力,大致以五个不同的方式进行:1、课堂用语;2、注意新语言的发音; 3、利用好录音带;4、作好听力练习;5、定期进行听写训练。

  五、加强英语教学的口语训练,有效地进行操练、对话及交际活动。

  六、加强英语教学的阅读训练,搜集并整理课外阅读材料,让学生经常阅读,提高阅读量和阅读技能。

  七、有针对性地进行中考基础题训练,根据每天的学习内容,给学生布置适量的中考相关题型的作业,如翻译题(中翻英);根据中文提示和句义,写出单词的适当形式等。加强英语教学 的测试和摸底工作,每单元结束,要进行一次测试;摸清学生掌握知识的程度,查漏补缺,并对差生及时补救。

  八 最后,要分三阶段进行复习 第一阶段复习重点以知识点扫描为主夯实基础。这一阶段主要是回归课本。 第二阶段侧重专题练习,如词汇、语法、阅读、写作等,让学生建立一个 完整的知识网络。此外,通过练习查漏补缺,及时解决存在的'问题。第三阶段重点是全面提升学生应对考试的能力。

  这时候我们老师要做的工作是:从以往的中考题中整理出一些信度好、 指向性清晰的试题,让学生从知识到能力再到心态进行全面的模拟实战演习,而不是无选择地随便拿来某份考试卷让学生考考,这样既达不到训练的效果,也是在浪费学生的宝贵时间。 我想通过这三轮的认真复习,不但能提升学生综合运用英语语言知识的能力,而且让学生对中考的题型、答题程序、审题、规范书写等都有所掌握,从而使学生满怀信心地参加考试, 基础扎实了,心态平和了,自然能取得好成绩。

工作年度计划 篇5

  转眼又是新的学期,我仍担任的是高二七班的班主任工作,在以往的工作中我了仔细的班主任工作总结,的优点,将更正。为将本学期的工作,我的高二班主任工作计划是的:

  我的班主任学期工作计划主要分为:

  一、要点与措施

  1.自身修养:为学生服务的意识,一切学生,学生的一切;为学生公平的发展机会;的教育观、人才观和价值观;以身作则,做“领头羊”,不做“牧羊人”;

  2.对学生现状,本着“成材源于觉醒,心态决定命运,自信走向”的观念,狠抓理想教育、心态和培养自信等工作,培养和学生的'自学意识。

  3.作好班干部的培养工作,开班委会,总结工作,典型,有问题解决,要求班干部以身作则,先锋和模范作用。

  4. 好任课教师与学生之间的关系,使任课教师心情舒畅,乐于传授,学生课堂轻松活泼,进取,营造平等、、融洽和向上的师生关系。

  5. 参加学校组织的活动, 规范升旗仪式,抓好每天卫生,间操工作,学校评比工作,学习、卫生达标,学生的自主管理能力。

  二、班级工作的实施与原则

  1. 工作的系统化

  对每个学生集体主义教育,学会与同学交往,集体活动,培养集体荣誉感,集体。与各任课老师,营造的教育关系,也使学生体味到教师队伍的团结友好,无形中受到教育。有计划的家长会与谈话相,家庭教育的。

  2. 教育的人性化

  教育要学生的发展和健康成长。更要学生的自我,在鼓励个性的,要求的学习习惯;心理教育,学习个性,学法工作;着眼学生的长期发展,培养学生终身教。

  」育的基础。培养学生的思想品德和规范,针同类型、不同能力的学生给以不同不同内容的教育,使之易于、乐于并化教育以恰当的,真正尊重每学生并其闪光点,把思想工作学生心坎上。

  3. 教育的生活化

  法纪教育,教育学生做守法有德的公民,学生健康有序的生活、工作,培养学生能力、学习能力、交往能力与的能力。

  4. 教育的榜样化

  广播、电视、报刊、杂志、网络等传媒,宣传学生学习、生活中的先进典型、树正气,立样板,自我教育,学生、健康、向上、生动活泼的成长。

  三、德育工作的渗透

  既要对学生的,也要 对学生的明天,把德育工作班主任工作的首位。以德育为核心,以教学为中心的工作。组织一帮一结对子活动,创班风、学风。青春期教育和心理健康教育,对偏差及心理偏差的学咨询、、纠正工作。对学生的家访工作,问题家访或与监护人。

  四、活动计划

  1、开学的个学期,民主评选出新的班委会团支部,班级的核心力量作用。基础上,制定出新的班规。

  2、狠抓班级的纪律,纪律是成绩的,给每一名同学都能的学习环境。

  3、改革班级的卫生清扫制度,要求责任到人,谁的责任谁,要求按时、保质、保量,并与综合素质评价挂勾。

  4、每天早6:20考单词,每天检查仪容仪表。

  5、按学校要求开好主题班会和出好墙报。

  6、动员学生参加学校组织的文体活动。

工作年度计划 篇6

  20xx年,我局将继续坚持以数据质量为中心,认真组织实施各项统计调查,大力推进统计方法制度改革,不断提高统计数据的准确性、科学性、及时性和权威性,为实现全县经济持续、快速、健康发展多做贡献。

  一、结合实际,切实加强全县统计工作。

  结合我局工作实际,深入贯彻县第十三届代表大会第四次会议精神,切实加强全县统计工作。

  二、按照国家的统一部署,搞好重大的国情国力调查。

  按照国家的统一部署,在县经济普查领导小组的领导下,全力完成20xx年经济普查的数据分析、资料开发及全国1%人口抽样调查等工作。

  三、顺应统计方法制度改革的趋势,强化统计服务。

  (一)认真搞好服务业统计工作。

  积极适应服务业统计改革的需要,按照有关工作部署,结合统计工作实际,建立与服务业快速发展相适应的科学、规范的统计调查体系和制度,以全面、系统、及时地实施对服务业发展的统计,准确反映全县服务业发展规模、结构、效益及地区分布、行业分布等情况,切实解决服务业统计缺乏统一管理、统计方法滞后以及统计力量薄弱等问题,为制定服务业发展规划,满足国民经济核算和加强对服务业发展的管理提供基础保证。

  (二)认真实施能源统计调查工作。

  认真实施能源统计调查制度,开展能耗的抽样调查,认真评估能源统计数据,努力提高准确可靠度。依法加强能源统计的督查监审工作,对能源统计的先进经验加以推广,对能源统计基础工作不规范的促其整改,依法查处统计的违法行为,以促进全县能源统计规范有序运行。加强能源统计调研分析工作,如实反映能源消费情况及存在的`问题,为抓好节能工作当好参谋。

  (三)认真开展“四上企业”、文化产业、旅游业、农村社会经济调查等各项常规调查工作。

  随着一套表制度的全面推行,对统计人员的业务素质要求不断提高,为此,20xx年我局将加大对统计人员的培训力度和基础工作检查力度,从而在确保统计人员正确理解统计指标的填报范围的前提下,提高统计数据质量,也为高质量地完成各项调查数据评估奠定坚实基础。

  (四)继续搞好统计预警监测,完善数据质量评估办法,增强决策咨询能力。

  以全县社会经济发展战略的热点、难点为切入点,积极开展各项专题性分析研究,搞好统计信息社会化服务工作,加大统计数据的开发应用力度。强化全县统计基础工作,继续完善基层数据质量控制考核制度,加大对经常性统计调查单位的清理力度,为提高统计数据质量打下坚实的基础。

  四、充分发挥统计信息咨询服务功能,统计自动化建设取得新进展。

  继续加快全县统计信息数据处理自动化建设步伐,进一步推进网上直报工作,不断提高规模以上工业、房地产开发、批发零售贸易业统计网上直报率;加强统计信息网站建设,积极做好统计业务平台;加强对全县乡镇统计站计算机应用培训力度。

  五、加强对乡镇、部门、“四上企业”统计人员的培训,提升统计人员业务素质。

  继续完善基层统计工作,不断强化对有关部门统计数据质量、基础工作的认定、量化及考核工作,不断完善适应新形势的统计构架的基础上,针对统计工作的重点、难点,加强对基层统计人员的业务指导。通过建立培训制度及网络,利用各种会议,并充分利用统计从业资格培训和继续教育的机会,以及对基层基础工作、业务工作情况随时进行指导,加强对基层的业务培训和基础工作检查。

工作年度计划 篇7

  20xx年为了确保各项工作顺利进行,达到预期的目的`,现制定20xx年工作计划,以便按部就班地进行,能够及时取得业主方、施工单位等方面的配合、支持。

  一、日常工作

  1、随时掌握各有关部门情况,包括手续办理、施工准备等。监理进场前每天有人到工地至少一次。

  2、组建项目监理部,确定人选,包括业主方派出的协助监理人员。明确岗位、职责,进行授权,岗前培训。

  3、提交业主方应提交给监理方的资料,目录给业主方。

  4、由业主方召集召开各有关单位人员的首次见面协调会,包括设计单位、总承包、指定分包单位、监理公司等。会议主要内容:

  协助业主与承建商签定施工承包合同;跟进各项报建工作的进展情况(扩初审查、规划报建、防雷报建等),办理监理报建手续;提交监理规划、监理细则给业主方及施工单位,向施工单位索取施工组织设计及方案、施工进度计划、材料机具进场计划,进行审查、审批;监督材料机具的进场情况。对进场材料进行外观检查、合格证、认证书等资料检查,进行见证取样、送检。

  二、监督现场布置情况

  1、工棚搭设、材料堆放等、水电管线敷设、电箱、消防水池、灭火器、标志牌、现场宣传公告栏设置,特别强调设置洗车槽,砂、石堆放场地必须硬底化、分隔,生活用电必须使用安全电压。

  2、督促施工单位办理有关报建手续(施工报建、安监报建、特殊工序施工报建等)。

  3、督促施工单位委托试验室做混凝土配合比设计,监督施工单位根据初步配合比设计报告进行现场试配,磅秤设置,装料秤量,斗车标记。

  4、熟悉图纸,组织进行设计交底、图纸会审,整理记录。

  5、约请规划部门放线,设置控制桩,确定引用水准点,设置现场水准点(用于标高控制和沉降观测)。

  6、复核单体放线及桩位;分包单位(桩队)及人员资质审查;要求桩队对单体轴线及桩位进行复核,以免发生质量纠纷;督促、参与施工技术交底(打桩工程)。

  7、要求桩队提供桩尖样品、桩身焊接样品,由设计、业主方、监理方、施工单位共同认可后作为质量样板,用于对比检查。

  8、审批开工报告、工序开工报告。

  以上两个方面将是20xx年将要开展工作的重点,我也将持续努力,发扬自己的闪光点。

工作年度计划 篇8

  到企业已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。

  一眨眼我们又踏进xx年了。新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划:

  1、 适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。

  2、 网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。

  4、 网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解“读者”需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积信息和数据。

  5、 日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的'工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

  6、 网站推广工作仍将是重点,除邮发、推广、友情等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。

  在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为企业的发展奉献自己的一份力量。

【工作年度计划】相关文章:

工作年度计划02-02

工作年度计划02-02

工作年度计划02-02

工作年度计划02-01

工作年度计划02-01

工作年度计划02-01

工作年度计划02-01

工作年度计划02-01

工作年度计划02-01

工作年度计划02-05