工作年度计划

时间:2024-06-26 08:38:44 年度计划 我要投稿

工作年度计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的工作年度计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、指导思想

  正确使用祖国的语言文字,大力推广普通话,是学校素质教育的首要任务,是提高教育教学质量和办学水平的一个重要环节。根据语言文字工作的方针、政策,使之更好地为提高教育教学质量服务。我校将继续深入宣传与学习《国家通用语言文字法》,进一步提高全校师生的语言文字规范意识和推普参与意识,紧紧围绕有关语言文字工作要点,结合我校实际,加强宣传力度,做好各项常规工作,开展丰富多样的活动,以创建语言文字示范校为努力方向,使学校语言文字工作上一个新的台阶。

  二、主要工作

  (一)学校工作

  在学校工作中,继续开展《国家通用语言文字法》的宣传教育活动,以争创长春市语言文字规范化示范校为契机,加强语言文字规范化宣传,组织全校师生进一步学习《国家通用语言文字法》,创设良好的舆论氛围,多方配合、齐抓共管,使我校语言文字工作取得更好的效果。

  1.定期召开学校语言文字工作会议,在市语办的.领导下,根据学校实际情况,制定学校语言文字工作计划。

  2.在学科教学和学校一切集体活动中,师生都必须使用普通话,使普通话真正成为校园语言。师生之间、学生之间交谈必须使用普通话。

  3.学校校牌及其它标牌、宣传栏、黑板报以及校园网等要严格遵循文字的规范,严禁使用不规范汉字。

  4.加强教师普通话和口语表达方面的培训,鼓励并帮助教师提高普通话水平,从而为争创语言文字示范校奠定基础.

  (二)开展丰富多彩的师生语言文字活动,有针对性地提高师生语言文字规范性和运用能力,营造语言文字规范工作的教育氛围,本学期拟开展以下活动。

  教师活动:

  1.要求每位教师只要进到校园,无论是课上还是课下,无论是跟学生交谈还是教师之间的谈话,必须使用普通话,并把使用普通话纳入到年终考核。

  2.在教师队伍中开展演讲、朗读等多种形式的普通话实践活动,以提高教师的普通话水平。

  3.组织全体教师学习《国家通用语言文字法》,提高全体教师的推普意识、写规范字意识。

  4.邀请有关语言文字的专家到校对教师进行语言文字培训,以切实提高教师的语言文字水平。

  5.加强全体教师推普意识,积极投入推普活动,努力提高教师自身的普通话素质。教师结合备课、板书练习钢笔字、毛笔字。

  6.对教育教学资料语言文字规范化进行检查:含教学进度、计划、备课笔记、作业批改、学生评语、成绩册等资料的检查。

  学生活动:

  1.继续培养一支工作能力强,有责任心的学生推普员队伍,加强推普员的培养,要求每班设有推普员,起示范与督促作用。

  2.校园、班级对语言文字规范化均有长期的宣传和环境布置,做到常态化、制度化。

  3.将语言文字工作的有关要求纳入学生值周活动之中,要求值周学生做语言文字规范化的表率。

  4.加强传统校园活动如金秋艺术汇演、红五月诗文朗诵会等活动的语言文字规范化要求,开展丰富多彩的语言文字工作相关活动,主要有:

  (1)中华经典诵读比赛;

  (2)书法比赛;

  (3)征文比赛;

  (4)演讲比赛;

  (5)汉字听写比赛。

  (三)发挥语文课堂的主渠道作用,提高学生语言文字素养。

  学校语言文字工作的重点是提高学生语言文字规范意识和语言文字的应用能力。为了充分发挥语文课在普及普通话和规范用字中的主渠道作用,学校对语文教师和语文教学提出如下要求:

  1.为进一步提高学生的语文素养,除在语文课中加强语言文字规范的教学和口头说话训练外,还要进一步开展语言文字实践活动。

  2.继续结合教学开展诗歌朗诵比赛、演讲比赛等活动,在丰富多彩的语文学科活动中提高学生的语言文字运用能力。

  3.发动各班以《国家通用语言文字法》为内容,设计一期精美的墙报。

  三、做好校园文字规范化检查工作,做规范用字的表率。

  1.各年级组、教研组、各班级认真做好常规文字规范工作,保证工作文字和校园公示文字的规范纯洁;各班推普员做好班级板报宣传文字规范的检查,并协助校园文字规范的检查,治理整顿学校校园用字。

  2.积极宣传《国家通用语言文字法》和市语委有关文件,及时报道我校有关工作动态、先进事例。校内设置语言文字固定宣传展板,定期做好布置、维护工作。

  3.健全语言文字工作网络。本校确定专人负责语言文字规范化工作。

  4.继续搞好汉字规范化。校内发布的公文、印章、标牌,颁发的各种奖状、证书、牌匾,各种活动的会标、标语、张贴物、学校简报、撰写论文及其它情况下的文字书写等用字,要求书写规范。

  促进语言文字规范化的道路还很漫长,任务还很艰巨。校园是传播知识、获取知识的地方。在以普通话、规范字的形式接受教诲,充实自我的同时,更要自觉地传播这种规范。我们师生有责任共同营造一个纯洁的语言文字环境,培植属于我们自己的净土。今后我们还将继续努力,不断提升xx中学语言文字的规范化水平。

工作年度计划 篇2

  一、20xx年统计年度计生工作基本情况

  1、统计年20xx年9月底,全街出生115人,一孩75人,二多孩40人;落实节育手术159例,其中结扎上环141例,补救措施18例。二多孩政策符合率92.5%,长效节育措施完成率95.8%,二多孩早孕发现率 70.27 %,孕情掌握率 98.21%。以上主要指标均高于区考核责任目标上线。

  2、 区前三次群众满意度调查,共调查149人,满分117人,街道满分比例达78.52 %,分别位居全区第二、第一、第一名。

  3、在区半年度考评中,样本点无误差,位居全区第一名。

  4、在区1——6月份日常监测中,主要指标监测位居全区第八名,系统平台信息化建设位居全区第九名,社会抚养费征收日常监测位居全区第九名。

  5、奖励优惠政策兑现:独保费474人,发放资金10.677万元;奖励抚助、特别奖励抚助61人,兑现奖抚资金6.336万元。

  二、年内工作目标及计划

  1、力争20xx年在全区年度责任目标考核进入中上游行列。

  2、通过最大效果发挥利益导向机制,促进长效节育手术落实。

  3、加大政策内孕情跟踪管理,切实提高早孕发现和孕情掌握,服务于明年。

  4、切实抓好奖特扶摸底及年审工作。

  5、认真抓好“两节”期间的计划生育工作,最大限度发挥“村为主”。

工作年度计划 篇3

  20xx年将继续平稳推进本职工作,做好领导交代的任务,协助科室完成其他工作,同时加强理论学习,将理论联系实际,指导处理实际问题,提升个人业务水平。

  社区信息系统管理方面,继续加强监督,确保每月各社区按时按量上传数据,督促其定期清理带社区信息系统管理软件的电脑的垃圾,保证不出现因硬件问题致使上传数据失败或质量不过关, 力争每月达到100%的`上传率,达到区级优秀标准。

  文案工作方面,提升文案信息写作的质量,多同写作人员交流,相互学习、总结经验、弥补不足,多看书看好书,收集素材,多下社区转转了解民生民情,及时反映居民需求,协助领导解决问题,保证信息写作更上一个层次,达到领导满意的标准。

  生活方面,积极参与区、乡、科室、各社区举办的各种活动,丰富个人生活,打造良好人际关系,提高个人认知度,培养个人情操。其次加强学习,多看多学,多联系实际,培养个人生活情趣,养成良好的生活习惯,加强自我修养,全面提升个人能力,为今后的发展奠定基础。

  有成绩就有不足,我深知要成为一名合格的社区工作者,以后的路还很长,在以后的工作中,我会虚心学习,积极进取,确保自己的工作做实、做细,在业务上不断提高,并发挥团结协作的精神,与同事共同努力、共同进步。

工作年度计划 篇4

  为了让学生适应育环境,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,把本班建成具有团结、活泼、严谨、求学的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。在今后的时间里,我要协助班主任加强对学生的管理,从各方面严格要求,在本学期我准备从以下几方面开展工作:

  一、组织建设方面:

  建立一只班干部工作团队。班干部是班里的核心,充分调动班干部的积极性是带好整个班级的关键,、建立一只班干部工作团队。班干部是班里的核心,充分调动班干部的积极性是带好整个班级的关键,班级干部组建,采取自我推荐,民主选举的方法,使一部分热心为大家服务的同学走上班干的岗位,发挥他们的带头作用,锻炼学生的自我管理能力。所以我要指导好班委会、团支部工作,树立正气,培养班级体的凝聚力,同时要发挥班干部的核心作用,及时研究解决班内存在的学习问题、纪律问题、卫生问题及时向我反映情况,营造良好的班风,带领全班同学共同进步。所以我要指导好班委会、团支部工作,树立正气,培养班级体的凝聚力,同时要发挥班干部的核心作用,及时研究解决班内存在的学习问题、纪律问题、卫生问题及时向我反映情况,营造良好的班风,带领全班同学共同进步。

  二、思想建设方面:

  高二是青少年身心发育的一个重要阶段,极易产生一些心理问题、成绩分化情形大面积产生,作为班主任,首先任务就是要尽快熟悉学生,想方设法缩短与学生的距离,为学生排忧解难,让每一位学生都能快乐成长。要引导好学生的从高二到高三的准备,形成一个好的基础,班主任要善于用心观察,发现问题,及时解决,善于用一切方法来激励先进,力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。大力配合学校政教处、团委会组织开展的各项有益活动。开好每月一次的主题班会;班干部组织,集体参与,进行爱国主义、爱校、爱班教育,培养团队协作意识。

  对学生进行艰苦朴素、团结互助的教育。本学期本班将配合学校创造绿色校园的活动,我准备利用班会时间在班里搞一次献爱心活动,并开展垃圾回收活动,将所买的款项捐献给家庭困难的同学,帮助他们解决一些困难,在募捐活动中教育学生要树立厉行节约、反对浪费的思想,杜绝同学之间比吃、比穿、比戴等现象。

  三、制度建设方面:

  用中学生手册来要求学生,规范每一位学生的行为。根据学生实际情况,制定奖惩分明的班级公约;在紧抓学习的同时,行为规范是否做得好直接会影响到整个班级的'风气。某种程度上来说,也是对学生个人综合素质的培养。开学以来,我始终要求学生不仅学科成绩要过硬,各个方面都要严格要求自己。本学期我将紧抓行为规范,打造出全方位优秀的学生。对班内的各项工作做好分工,例如:卫生值日责任到人,谁出了问题谁负责,对问题严重的同学进行适当地惩罚。同时同学们之间互相协作、互助性帮助、互相监督,把班里的每件事都做好。

  四、学习方面:

  积极探索素质教育的新途径,配合任课老师,激发学习兴趣,培养竞争意识,有你追我赶的比学风格,提高整体水平,使我班班风正,学风浓。我班是重点班,每个学生都有考上大学的理想,要想实现自己的理想,必须从高二分班后的学习抓起,作为班主任,我想着重在以下几个方面对学生进行引导:首先帮助学生做好从高一到高二的过度。其次引导学生合理安排各科的学习时间;培养他们的学习自主性。指导他们结合自身特点制订学习计划。对他们进行良好的学习习惯培养互帮互学,共同提高:充分利用周围学生的学科优势,发挥团队作用。然后是在高二下学期紧张的学习的情况下,抓紧时间多看参考书,多作练习题,为高三打基础,对学习有困难的同学积极的帮助他度过难关。使每个学生将来都能实现自己的理想。总之,在本学期内,我将尽心尽力,协助作好班主任工作。

工作年度计划 篇5

  今年以来, 我局计划生育工作在局党组的组织领导和区计生委、办事处的大力支持下,我积极参加有关计划生育工作的各项活动,履行计生工作的程序和职责,圆满完成了各项任务,有效地杜绝了早婚、早育、非婚生育、违法违规生育,现将计划生育有关情况总结如下:

  一、认真学习、宣传,贯彻有关人口理论

  一是开展计划生育工作的指导思想,首先领导班子成员带头学习,在深入理解其精神实质的基础上,组织机关干部、职工学习,并结合社会生活实际,宣讲遮天蔽日生育工作与社会发展的辩证关系和它的积极作用。在全体职工大会上进行广泛宣传,讲解《生育条例》,使广大职工深深认识到计生工作与我们每人息息相关,提高了贯彻《生育条例》的自觉性。

  二是积极宣传“单独两孩”政策和“独生子女父母奖励”新政策。三是我局现有的育龄妇女都实行了晚婚晚育,今年以来,我局无一例违反计划生育工作事件发生。

  二、领导重视、将计生工作列入目标管理进行责任考核

  局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作一同布置,一同考核,强调在完成各项经济指标的同时,要同步完成计生工作的各项指标。按照《人口与计划生育目标责任书》的要求,及时整理资料,及时变更信息,建立已婚育龄妇女台账、专干手册、孕检花名册,确保登记齐全准确。配合社区对流动人口进行了清查。

  三、提供生殖健康、优质服务、为育龄妇女创造方便条件

  1、为育龄妇女提供生殖健康服务,定期开展生殖保健体检,同时完善必要的设施建设,购置生殖健康挂图,对育龄妇女登记造册,建档并输入电脑管理。

  2、优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行“优生、优育、优教”宣传,组织职工参加各类培训活动和宣传活动,并且积极稳妥地开展以“知情选择”为重点的避孕节育措施,搞好节育服务工作。

  3、组织育龄妇女进行4次孕情普查和妇女病体检。

  四、充分发挥自身优势、推进计划生育“三结合”工作

  在开展计划生育“三结合”工作中充分发挥行业优势,结合本职工作,扎实有效地为计生户服务,取得了一定效果,赢得了计生户的信赖和支持,也促进了行业持续、快速、健康发展。

  总结一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但今后更要加强单位育龄职工的管理,不留死角,避免管理失控,同时从注重实效上下功夫,切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。

  20xx—20xx年乡人口和计划生育工作在乡党委、政府的坚强领导下,在县计生局的.业务指导下,认真贯彻执行《人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》等法律、法规,严格落实XX县人口和计划生育优惠政策,积极推进提高出生人口素质,稳定低生育水平,努力构建和谐计生。现将五年来的工作情况总结如下:

  1、全乡总人口从20xx年 6387人增加到20xx年6902人;已婚育龄妇女从20xx年1290人增加到20xx年1418人。5年全乡共出生292人,出生率基本稳定在11‰左右,符合政策生育率由20xx年的93%提高到20xx年的95.5%;死亡210人,死亡率稳定在7‰左右;人口自然增长率稳定在4‰左右。综合节育措施落实率从20xx年的90%提高到20xx年的93%。

  2、当年社会抚养费征收到位率稳定在70%左右,历年社会抚养费征收到位率保持在20%以上。

  3、从20xx年开展孕前优生健康检查工作以来,两年孕前优生健康检查目标人群覆盖率都为100%。

工作年度计划 篇6

  春去冬来,晨曦返复,时间如春风浮面,飘去无痕,思絮在希望的空间里穿梭,令人遐想。在这辞旧迎新的日子里,回顾过去的一年,保安部在各级领导的亲切关怀和指导下,在保安部周经理的直接率领下,谨遵公司既订方针与要求,始终坚持以人为本,创造健康生活的服务理念,立足本职,坚定不移的推行团队的全面改革,取得了可喜的成绩。

  根据实际情况,我部不断加强军事训练,参与各项专业培训,不断提高团队战斗力;加强职业道德的培养与学习,不断改善服务质量、提高服务意识;丰富员工业余文化生活,提升集体凝集力和团队合作精神;促使保安部工作在健康有序,积极向上的氛围中日渐成熟,日臻完善,为公司的发展壮大作出了一定的贡献。

  在新的一年里,保安部正以稳健有力的步伐阔步走来。在不断寻求发展的同时,我们的工作还存在一定的不足。在此,我们总结这一年来的工作成绩和不足,以此为鉴,为下步工作的顺利开展夯实基础。

  保安部zz经理自加入新凯公司以来,针对前期管理混乱,全队士气消沉,缺乏团队意识,拉帮结派等不良局面,周经理深入基层,加强与队员的沟通和交流。从强化保安部管理骨干入手,优化管理结构,切实落岗位责任制,对领班管理层进行业务考核,采用"能者上、平者让、弱者下"的方法,大胆起用有管理能力,业务精湛的新人,充分调动了骨干、队员的主观能动性和工作积极性,发挥模范带头作用,团结了同志,稳定了军心。

  一、军事训练方面:

  指定专人负责,制订详细的训练大纲和计划。在训练过程中,力求教员讲解详细、示范到位; 通过训练全体队员军事素质有了很大提高,仪容仪表显着改善,作风纪律得到进一步加强,为公司实现五星级服务战略目标作出了应有的贡献。

  二、治安、消防方面:

  在治安管理与协调方面,我部积极、主动地加强与当地公安机关和消防单位的沟通、合作力度,通过有效的治安联防,取得了良好效果。

  在消防工作方面,我部于5-6月份对消防设施、设备进行了系统性的维护和保养,6-7月份对消防制度、流程进行了全面的制定和完善,7月30日与9月23日分别进行了大型的消防演练和消防演习。

  另一方面,由于施工人员多且流动性大,辖区公共场所大的特点,根据辖区治安现况,实施因岗设人,定岗定责,突出重点部位的防范措施,有效控制偷盗事件的发生。在实操训练中,周经理组织全体队员对"小区多功能服务应急方案" 进行学习,对突发事件进行模拟演练,通过训练,队员的协调作战能力有了明显提高。力求做到队员在任何时间都能拉得出,打的响,确保小区的`安宁与祥和。

  三、基础管理方面:

  在部门的基础管理中,宿舍内务的管理、施工现场的监督管理、园林骑单车的管理以及小区日常的安全巡查工作方面都是重点。我部大力加强督察力度,对违规违纪人员和单位给予严厉处罚,时时处处为小区业主着想,从维护业主利益出发开展工作。

  四、安全保卫方面:

  部门参加了公司组织的"5.1"、"9.10"、"10.1"与"12.10"等大型活动的安全保卫工作,而春节期间的"三防"工作更是重中之重。特别是12月10日的八国商会圣诞晚会的安保工作,我们做了大量、细致的准备工作。我部在诸多活动中听从公司领导的统一指挥,发扬不怕苦,不怕累的精神,统一步调,统一行动,圆满完成上级交给的各项任务。

  五、思想政治方面:

  周经理因时制宜的就队员思想上出现的问题,实施专题教育。以课程形式组织队员进行各种主题的学习与讨论,做到警钟长鸣,积极引导队员的思想,并始终保持正确的航向,为全队工作的开展打下坚实的思想基础。通过教育,队员的工作主动性得到加强,工作热情有了很大提高。

  六、业余生活方面:

  针对保安工作单调性,重复性高,易诱使队员对生活产生厌倦感等特点。积极培养队员业余爱好,组织全队开展多种形式的文化、体育活动。特别是我部员工卢永兴同志,近期参加由新快报组织的广州市扳手腕比赛,获得了可喜的名次,为公司、部门赢得了荣誉。同时,在生活和工作中关心、爱护队员,例如12月1日部门6名队员食物中毒,在公司领导李总、田总的关心下,部门骨干及时将伤员送往华侨医院诊治,使得6名队员及时转危为安。

  七、小区内人员的管理:

  为了保障小区业主/顾客的正常生活秩序,为小区业主创造一个安全、悠闲、宁静的生活环境。保安部根据小区实际情况,严格要求施工人员必须佩戴施工证,按指定的施工路线、通道出入。每天施工人员上下班必须在施工通道保安岗接受登记,便于保安员有效控制施工人员逗留时间过长外。同时,各个班次督察员、消防巡查员、文职保安加强小区人员的管理,禁止施工现场有易燃、易爆物品;及时制止施工人员违纪、违规行为,发现并消灭火灾隐患。

  八、消防安全监控管理:

  业主入住以来,保安部积极贯彻落实"预防为主,防消结合"的消防工作方针,实行"安全防火第一"的思想。制定详细消防工作计划、消防器材配置、消防器材检查、检验制度,及时做好各项消防、监控闭路维保工作。为了让广大业主更加了解小区的消防安全管理,掌握消防常识,保安部利用编辑各类消防知识在电视里播放,有效提高了业主/住户的消防意识。消防监控系统投入使用以来,安排保安员在监控中心24小时值班监控,将安全隐患及时控制在萌芽状态。

  九、部门需改进的问题:

  1、保安部的特殊在于它是一个纪律队伍,作为一名保安管理者,感觉历来被视为物业管理业软肋的保安人才问题显得越发严重。

  2、保安员整体服务意识仍然没达到理想的效果,在对业主顾客服务中不能充当一个服务员的角色。新的一年中将进一步加强保安员的服务意识、技能、技巧的培训,特别是新队员的入职培训,上岗前应接受一周时间的严格培训,再由老队员带岗上班。

  3、 队员处理突发事件的能力不能满足岗位工作的需要。有少数队员在本职岗位上遇到突发事件,心理和应变能力上经验不足,需加强突发事件应变处理能力的培训。

  4、 法律意识、观念较薄弱。保安员开展工作必须有一定的法律、法规知识,并且大量工作都需以法律为准绳。由于保安员的自身素质参差不齐,需提高保安员的综合素质。

  十、对公司20xx年的工作建议

  1、 物管处大部分员工的服务意识、服务质量达不到五星级要求,新的一年中物管处应加强员工这方面的培训。

  2、 继续加强员工的成本意识,杜绝浪费现象。

  3、员工业余文化氛围较差,需公司酌情改善。

  回顾过去,展望未来,我们保安部全体员工将会共同努力,以最佳的阵容气势,迎接新的挑战,我们坚信新的一年里,在广州市新凯国际管理公司总经理英明的领导下,与公司同创辉煌,同时,我们有理由相信公司的明天一定会更好。

  凯旋新世界保安部

  20xx年12月15日

  20xx年工作计划

  为提高保安部整体素质,充分发挥队员主观能动性及工作积极性,落实好各项安全防范工作,确保施工现场的安全,保安部拟制订以下工作计划。

  月份 工作计划 跟进人

  一月

  1、作为保安部的"文明服务月",一月份将重点树立员工的服务意识,全面提高整体服务效率和服务质量。

  2、全面建立保安部的服务体系,评出优秀服务标兵。

  二月

  1、作为保安部的"安全服务月",二月份重点树立员工的服务意识,全面提高安全防范措施和应急处理能力。

  2、建立小区快速反应小组,对小区的突发和应急事件能够高效专业进行处理。

  3、建立小区消防工作小组,对小区的消防设施全面建立管理、检查制度,切实做好小区的消防管理工作。

  三月

  1、作为保安部的"培训工作月",三月份重点建立完善的培训体系,提高员工的专业知识和综合服务素质,倡导团队精神,加强整体配合水平。

  2、通过案例分析,提高员工的自我保护意识 。

  四月1、作为保安部的"档案管理月",四月份重点抓好部门的档案管理,完善管理制度,确保档案存放规范完整。

  2、推出保安部"服务指南",全面、系统介绍小区的服务设施和服务内容,让住户充分感受到小区真诚热心的服务。

  五月

  1、作为保安部的"工程服务月",五月份重点建立小区的工程设施设备保养制度,确保小区的公用设施设备得到及时、有效的保养和维护。

  2、提高工程人员的专业水准和服务意识,为小区住户提供各项高水平的工程服务。

  3、按照ISO9000的标准规范对设施设备的保养管理和记录,建立完善的设备档案。

  六月

  1、作为保安部的"财务服务月",六月份重点提高管理费等费用的收缴率,加强对财务人员的服务考核和培训工作。

  2、全面检讨管理中心的各项服务程序,提高办事效率。

  3、对上半年工作进行总结,对相关案例进行归纳、总结和分析,对不合时宜的制度和规程进行调整,以确保管理中心的高效运作。

  八月

  1、作为保安部的"法规宣传月",本月重点加强员工对与物业管理相关的法规、政府条例等的学习和了解,并对小区住户进行宣传。

  2、要求员工学法懂法,依法办事,处理问题要不卑不亢、有理有据。

  3、加强对住户的法制教育,提高住户的法律意识,让住户更能了解、理解物业管理,并配合小区的管理工作。

  九月

  1、作为保安部的"服务监督月",本月重点建立小区的服务监督体系,主动邀请、要求热心的住户对小区的服务质量进行监督,提出合理化建议。

  2、安排年内第三次家访,加强与业主、住户的沟通,建立顺畅的沟通和监督渠道。

  3、推出"我为小区管理献一策"的活动,充分听取住户的意见和建议,提高小区的管理和服务水平。

  十月

  1、作为保安部的"环境服务月",本月重点加强小区的环境管理和建设,形成安全有序、和谐温馨、整洁卫生、绿意盎然的生活小区。

  2、加强对小区卫生和绿化养护的管理,建立完善的考评细则和监督机制,确保承判商的工作质量符合

  十一月

  1、作为保安部的"贴心服务月",本月重点加强、提高服务质量和水平,为住户提供更为贴心的物业、工程和保安服务。

  2、加强对小区增值服务的宣传和更新,全面提高保安部的服务水平。

  十二月

  1、作为保安部的"团队合作月",本月重点加强团队合作精神,全面推动优质的服务理念和体系,创立优秀的服务品牌。

  2、建立一支团结高效、配合默契的服务队伍,务求为住户提供高质高水平的无误。

  3、对全年的服务工作进行总结和分析,精益求精,不断创新,不断进取,为下一年的工作做好铺垫。

【工作年度计划】相关文章:

工作年度计划10-31

工作年度计划10-31

工作年度计划10-31

工作年度计划10-31

工作年度计划11-01

工作年度计划11-01

工作年度计划11-01

工作年度计划11-01

工作年度计划11-01

工作年度计划11-01