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工作年度计划

时间：2024-04-02 08:46:28 年度计划我要投稿

工作年度计划10篇[经典]

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编帮大家整理的工作年度计划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作年度计划10篇[经典]

工作年度计划篇1

　　一、个人工作定位：

　　作为一个生产主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的完成，只有企业发展了才会有个人的发展。

　　二、发展计划：

　　从他人的成功和错误中学习，把企业的`发展和个人的成功联系起来，使自己工作目标超越财富和地位之上，结和实际工作制定以下20xx年工作计划：

　　(1)质量方面：满足用户要求，优一等品率不低于98%

　　(2)产量方面：用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。

　　(3)安全生产：安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件，因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领，安全演习等，警钟常鸣、防患于未然。

　　(4)节能降耗：合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。

　　(5)稳定员工：管理中制度是必不可少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。

　　(6)执行力：我做为生产主管要做到严格执行和组织实施，做到执行和决策方案相匹配，带动员工把企业战略规划转变成效益。

　　三、工作思路：

　　目前纺织疲软，跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力成本上涨，也不是生产经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难，使企业限入“危机”，大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信，谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段，就永远没有竞争力，在市场上就会时时受制于人，那我们今冬明春的技改就很必然了。

　　在公司领导引导我们、“不可闭门造车，要认真分析国内国际行势，做好行业调研，掌握行情动态，对行业做好预测，为明年做好规划”的理念下，我们务必练好内功，等待纺织春天的到来。

工作年度计划篇2

　　为积极响应市建委下达的节能降耗文件精神，更好的做好节能降耗工作，我公司以“培养意识，严格管理”为首要原则，围绕我公司节能降耗总体目标，结合公司实际，特制定

　　1、定期对公司内用水、用电、用油、办公耗材、技术改造等方面的节能降耗工作进行考核总结。继续推进有效的节能措施，对不完善的地方要进行改进，对疏忽的地方要强化管理，为以后节能工作更好的开展提供可靠依据。

　　2、为了更好的落实各类节能降耗措施、满足能源管理方针，成立节能降耗工作领导小组，落实、检查节能降耗工作开展情况，并进行指导监督，以全面完善、推进节能降耗管理工作迈上新的`台阶。

　　3、修订节能管理制度。为了使节能降耗工作真正落到实处，根据我公司的生产经营现状，进一步修订各类节能管理办法，对其进行梳理，使节能措施更符合我公司实际情况，确保节能措施执行到位。

　　4、制作节能降耗宣传标语、横幅，在公司内张贴、悬挂，为节能降耗工作开展创造良好的氛围。同时在公司宣传栏，开辟节能降耗专题栏，做好舆论宣传的节能降耗导向工作。

　　5、抓好节能监察和监控。通过限制消耗定额，对水、电、油、车、办公耗材等方面严格执行管理办法和节约措施。加强可用资源重复的利用。

　　6、根据公司部要求，利用空余时间，组织员工进行学习、讨论，不断强化员工的节能意识。

　　7、加强班组学习，并鼓励广大职工利用自己的聪明才智为我公司节能降耗工作献计献策活动，结合本公司特点，对节能降耗工作提出合理化建议。

　　8、开展节能降耗讲座、培训，让在节能工作中有突出表现的员工或生产专业技术人员，组织相关的节能技术、节能优秀事迹讲座，并组织交流。

　　9、建立节能目标和评价考核制度，将节能降耗的目标任务细化分解到班、组、个人，重点能耗岗位，签订责任书，严格进行考核。

　　10、积极挖掘身边节能降耗的典型员工、典型事例。对平时在节能降耗方面有突出贡献的员工、项目、以及节能降耗工作较突出的事迹，进行发掘，在公司内进行宣传。

　　11、制定鼓励政策，严格奖惩。制定节能降耗、建设奖惩办法和措施，评选节约型部门、节约型个人等先进典型，给予表彰奖励。

　　12、搞好节能降耗宣传和教育。积极开展形式多样的宣传活动，广泛宣传国家关于节能的法律政策，宣传节约能源的好经验、好做法，普及节能知识，推广节能技术，带动全公司职工加入到创建节约型企业的活动中来，努力营造浓厚的节约能源的社会氛围。

　　总之，我们将密切配合市建委等上级领导，进一步抓好节能，全面落实各项目标任务，努力提高我公司经济效益。

工作年度计划篇3

　　我社区认真贯彻落实党的各项优抚政策，集中办理大病医疗救助，以及义务兵优待金兑现和复员军人、病退人员的提标发放等工作。截止到10月份，我社区民政部门共办理低保84户次，共发放低保金117。7016万元，通过摸底调查，对57户现在已经不符合条件的`低保户给予了取消低保户资格。

工作年度计划篇4

　　回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要工作总结。

　　年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面

　　一、人事管理方面

　　根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

　　规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

　　配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

　　有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

　　二、行政工作方面

　　⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

　　⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

　　⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

　　⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

　　公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下。

　　一、信息网络管理

　　1、建立直接领导关系

　　市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

　　2、构架新型组织机构

　　3、增加人员配置：

　　（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

　　（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

　　4、强化人员素质培训

　　春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

　　5、加大人员考核力度

　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

　　6、动态管理市场网络

　　市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的'动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

　　二、品牌推广

　　1、为进一步打响杭萧钢构品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

　　2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

　　3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

　　4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

　　三、客户接待

　　1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

　　2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

　　3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

　　4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

工作年度计划篇5

　　首先，很荣幸能够担任计算机学院文艺部部长一职。这是一个能让我神魂颠倒的部门，这更是一个能使我如痴如醉的学生会职位。我和这个部门有着一种非比寻常的关系，我与这个职位有着一种魂牵梦绕的情结。而我，注定，必须要在，会在这个部门，这个职位上做出成绩与贡献。所以，对接下来一年的工作做如下安排：

　　一、上学期：

　　1、九月份：

　　（1）招新工作的认真落实与完成。

　　（2）文艺部在招新完成后第一次举行文艺部例会。

　　①新生自我介绍，相互认识。

　　②强调会议纪律等问题。

　　2、十月份：

　　（1）20xx.xx.xx召开文艺部例会。

　　①运动会进场仪式。

　　②新生风采大赛前期准备。

　　（2）20xx.xx.xx召开文艺部例会。

　　新生风采大赛的初赛，复赛，决赛情况，准备节目。

　　3、十一月份：

　　（1）20xx.xx.xx召开文艺部例会。

　　①讨论新生风采大赛决赛的相关事宜。

　　②讨论挑战主持人相关事宜。

　　（2）20xx.xx.xx召开文艺部例会。

　　①新生风采大赛总结

　　②讨论文艺部内部联谊。

　　（3）20xx.xx.xx召开文艺部例会

　　①讨论与其他部门联谊事宜。

　　②评优秀部员。

　　③讨论元旦晚会的事（与基础医学院合办）。

　　4、十二月份：

　　（1）20xx.xx.xx召开文艺部例会。

　　讨论元旦晚会的'事情，节目，晚会流程，主持人，地点，时间，一切事情，然后开始着手准备。

　　（2）20xx.xx.xx着重讨论元旦晚会的事，节目的准备程度，流程的完善。

　　5、一月份：

　　召开文艺部例会。

　　①总结与基础医学院的合作的元旦晚会。

　　②讨论与准备女生节的准备事项，务必拿出一套方案。

　　二、下学期。

　　1、三月份。

　　（1）20xx.xx.xx召开文艺部例会。

　　①讨论女生节的具体流程与注意事项。

　　②分配任务，想好活动的一切事情，准备好迎接活动的到来。

　　（2）20xx.xx.xx最后敲定女生节的流程，节目，各负责人，准备迎接明天活动的来临。

　　（3）20xx.xx.xx文艺部例会。

　　①总结女生节。

　　②写感想。

　　（4）20xx.xx.xx文艺部例会。

　　讨论电脑文化节相关事宜。

　　2、四月份：

　　20xx.xx.xx讨论xx.xx晚会的前期准备工作。

　　3、五月份：

　　20xx.xx.xx召开文艺部例会：

　　①讨论缅怀晚会的相关事宜。

　　②分配具体任务。

　　③让新干事长带领着做，让新生接手。

工作年度计划篇6

　　20xx年马杭社区将继续在高新区北区党委、管理处的正确领导下，认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，紧紧围绕本社区提出的“三十六”字目标，充分运用教育实践活动中积累的宝贵经验，认真开展好各项工作。

　　一、以党建为抓手，继续着力加强基层党组织和社区班子建设

　　1、抓好社区党总支领导班子、干部队伍建设和思想认识，完善工作方式，务实工作，努力打造一支有凝聚力、团结力、拼搏精神的工作团队。

　　2、进一步认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，继续为全社区党员干部免费征订党报、党刊，为全体党员干部提供学习阵地。

　　3、进一步认真加强与全体党员的沟通，引导全体党员干部在群众中发挥先锋模范作用，继续组织开展好党员助残志愿者、爱幼志愿者、帮农民工志愿者、敬老志愿者等四类志愿服务活动，促进全体党员干部在我们社区发展中起到积极的作用。

　　二、以政策为导向，继续全力落实做好上级的精神要求

　　1、进一步认真做好妇女计生、文教卫生、社会治安、综合治理、治保调解等一切常规性工作。

　　2、认真做好上级下达的各类中心工作，严格按照上级的各项政策要求执行，做到政令畅通、执行严密、落实到位。

　　三、以发展为要务，继续全面盘活现有资产、资金存量

　　1、进一步发挥龙头企业的作用，热情为企业服务，确保上级下达的产销指标的落实完成。

　　2、认真做好三只变压器的运作工作，确保电差收益最大化。进一步认真做好村企的借贷关系和所有房屋的租赁关系，确保股份合作社资金资产的安全和增值保值。逐步回收部分生产队外借资金，纳入社区股份合作社集体账户，酌情提高集体资金存款利率，进一步增加股民分配收益。

　　3、进一步配合做好土地年租金的收缴工作，尽力做到应收尽收，确保返回比例的最大化，从而提高股份合作社的经济收入。

　　四、以民生为重点，继续加快改善居民的'生存、生活条件

　　1、进一步认真做好为民服务工作，抓好环境卫生的长效管理和集中整治工作，完善对保洁公司和绿化管护公司的考核制度。配合北区管理处，做好翠菊山庄等老小区改造工作，确保社区环境长期优美整洁。督促长欣幼儿园完善相关整改手续，确保幼儿学生的安全。同时，加大对全社区基础设施的建设和改造的投入力度，做好各村、组的道路维修维护，下水道疏通等工作。

　　2、进一步做好两座排涝站的管理工作，积极配合北区做好排涝东站的建设工作，确保全社区居民能安全度汛。

　　3、进一步认真抓好冬防、汛防等群防群治工作，维护好本社区的社会治安稳定。完善技防监控设施，发挥监控设备作用，确保社区居民能安居乐业。

　　4、进一步督促做好基督教堂的管理工作和对全社区所有健身广场、社区活动中心的管理工作，确保全社区居民信仰活动场所和娱乐健身场所的安全和设施齐全。

　　5、进一步做好体现社会主义优越性工作，逐步提高困难户的补助力度，并继续做好对村、组老干部、现役转退军人、残疾人、独生子女家庭等的慰问工作和对获奖人员的奖励工作。同时，继续对参加农村合作医疗保险的人员和失地农民第四年龄段人员进行补贴。今后，我们将逐步酌情增加对全社区居民（尤其是老年人和残疾人）的救助、补贴和慰问项目，使绝大部分居民能享受到社会和股份合作社发展的成果。

　　五、以和谐为根本，继续大力提升居民的幸福指数

　　1、继续积极组织居民参与高新区北区、各兄弟社区组织的各类文体活动，维护管理好本社区的文体活动队伍，逐步增加本社区的文体活动。

　　2、进一步改进改善本社区现有活动场所的配套设施，继续为居民提供免费开放的服务，切实为居民做到全民参与、全民健身提供娱乐健身的活动场所，促进居民和睦相处、和谐生活。

　　3、进一步加强对社区居民和辖区企业职工的道德、法制科普、安全生产的宣传教育工作。大力弘扬尊老爱幼的美德，坚持在重要节点对老年人、儿童进行慰问。

　　六、以自律为准绳，继续努力营造风清气正的社区氛围

　　1、坚持定期召开社区“两委会”会议，所有重点工作集体商量决策，规范执行社区重点工程项目建设的招议标制度，增强社区干部的拒腐防变能力。

　　2、进一步认真做好社区干部的从政道德教育工作，切实规范社区干部的从政行为。

　　3、认真按照上级的要求实行党务、居务、财务公开制度，认真做好村居廉线的及时更改上传信息工作，并对居民的反映情况及时回复落实，接受全体党员和居民的监督。

工作年度计划篇7

　　一、指导思想

　　依据学校实际，确立教育科研为“发展教师、发展学生、发展学校”服务的工作方向，积极开展校本教科研活动，使教科研工作有新的发展，新的突破，新的高度。

　　二、工作思路

　　围绕“以教育科研为突破口，以课题研究为载体，全面提升学校品位”这一总体思路，坚持科研工作与德育工作、教学工作、各项活动相结合。切实做好已立项的县课题、国家级十二五传统文化课题、数学导学案等课题的研究工作。

　　三、工作重点

　　1、严格按照科研制度，规范教科研活动。

　　2、着眼教师专业成长，培养教科研骨干。

　　3、以校园教研网络为依托，提升教科研层次。

　　4、立足课堂，以活动为载体，有效开展课题研究。

　　5、抓实课题实施过程，提升、推广教科研成果。

　　四、具体措施

　　1、与校本研修相结合，加强教科研理论培训，通过自学、互学、集中学习等多种方式提升教师科研意识与能力。

　　2、搭建发展平台，促进教师专业化成长。

　　（1）依托校园网络，构建科研平台。充分发挥信息技术的作用，继续依托校园网络，加强校园网站中教科研内容建设。围绕学校各研究课题，提供有关理论学习材料，融教师教学、研究和反思于一体，把持续性的学习和实实在在的.教育科研融入虚拟的网络空间，以崭新的方式促进教师专业成长。

　　（2）以集体备课为载体，加强教研与科研的整合力度，发挥教科研对教育教学的促进作用，为日常教育教学服务。

　　3、深入研究探讨，确保课题研究成果

　　继续以日常教学为主阵地，深入开展我校已立项的各课题研究工作。

　　（1）省十二五安全课题本学期结题，学期初上报课题结题申请书。各课题实验教师要认真梳理三年来的课题实验材料，为结题工作做好准备。学校提升研究成果，做好课题结题材料的汇编工作。

　　本学期的课题研究不再设立明确的小研究专题，学校将与少先队活动相结合，利用班队会、实践活动、红领巾广播专栏等渠道继续进行安全常识的教育，各实验教师要针对教材选取合适内容立足课堂进行课题研究，及时将课题研究材料存放到自己的课题档案袋中。

　　（2）国家级《人教版数学（4、5、6）年级导学案编写与使用有效性研究》这一课题继续由开学后的五、六年组的九位教师承担，本学期的研究重点在于教案的生成及解决研究过程中的难点。

　　（3）继续深入开展国家级十二五传统文化课题，实验教师以日常课堂为主开展课题研究，加强课题研究的深度与广度。全体班主任老师要坚持开展课前吟诵活动，教导处加大检查、抽查的力度。课题组继续与少先队活动相结合，利用校园文化墙、中秋节、重阳节等传统节日开展实践活动，宣传传统文化知识，创设文化氛围。

　　十二月份，我校将承办全县的课题研讨活动，向上级领导及各实验校汇报近两年来我校开展此课题的研究情况，全体实验教师要群策群力，将我们的研究成果展示出来。

　　（4）继上学期校内小课题研究结题后，新一轮小课题的确立工作又重新开始了。本学期各教研组长要组织本组教师认真商讨确立研究专题。要求从小处着眼，操作性强，具有实效性，不要广而空的材料课题。在课题研究过程中实行教研组组长负责制，组员互相熟知研究专题，及时了解研究动态，在集体备课中针对研究专题进行讨论，教导处将于日常听课活动中检查研究情况，了解研究进度。

　　（5）县课题照常开展课题研究工作，加大日常课题研究的督促与指导。

　　4、加强课题常规管理

　　（1）开学初，依据学校工作计划制订好教科研计划及各课题阶段计划，实验教师制订个人研究阶段计划，统一检查。

　　（2）学期中做好各课题研究情况的跟踪检查、指导工作，深入课堂及年级组，了解各课题的进展情况，协调有关问题的解决。

　　（3）定期召开课题研讨例会，做到有主题、人人发言。

　　（4）本学期，要求每位教师上好一节研究课，撰写一篇教学论文，一篇教学反思或心得，至少一篇精品教案。

　　（5）做好研究过程中研究材料的积累工作，学期末认真总结本学期各课题研究情况，撰写课题阶段总结。

　　（6）积极参加上级组织的各项教科研活动，做好科研成果的推广工作。

　　（7）学校通过听推门课、研讨课、检查研究材料等方式对课题研究情况进行抽查，学期末从研讨次数、质量等方面进行全面检查，并将检查结果纳入教师考核、教研组考评和教科研先进个人评选。

　　五、月工作安排

　　九月份：

　　1、制订学校教科研工作计划及各课题研究计划

　　2、各实验教师制订课题阶段计划

　　3、检查上交的课题阶段计划

　　4、上报安全课题结题申请书

　　5、开设红领巾广播安全专栏

　　6、课题日常研究

　　7、课题研讨例会

　　8、开展课题展示课活动

　　9、开展课题实践活动

　　十月份：

　　1、课题日常研究

　　2、开展课题展示课、论课活动

　　3、课题研讨例会

　　4、开展课题实践活动

　　十一月份：

　　1、课题日常研究

　　2、课题研讨例会

　　3、开展课题实践活动

　　4、小课题研讨课

　　十二月份：

　　1、承办传统文化课题研讨会

　　2、做好安全课题结题材料的汇编、结题报告的撰写工作。

　　3、各实验教师撰写课题阶段总结、经验论文

　　4、学校教科研工作总结

　　5、评选先进教研组和先进教科研个人

　　6、对各项材料进行检查与梳理

工作年度计划篇8

　　本年度总结：

　　20xx年即将过去，算一算我来到九华实习也三个月，俗话说：万事开头难。无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也解到许多学校里学不到的知识，解旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游跟计调都是对知识积累、工作经验积累跟应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累，多涉猎各方面的知识，拓宽视野，增加跟客人交谈的话题跟内容，提高自己的深度。并且还要细心，要事前预先解可能出现的情况，提前做好准备工作，从而使自己在工作中掌握主动权。

　　下年度计划：

　　20xx年即将到来，新的一年，新的希望，新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计，目前我市的旅行社有近26家，其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社，也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的.旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?

　　一、目标市场定位

　　假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群，高、中端的客户基本上会选择大的旅行社，尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势，不是一成不变的，只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中，去开发跟维持这些客户。

　　(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上，而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜，我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。

　　1、以创新取胜，我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。

　　2、以优质取胜，我们在给客人推荐线路时，尽量具体情况具体分析，根据客人特质的不同，给予不同推荐，并与其他线路的不适之处进行对比，突出本线路的亮点，使得线路因适合而变得优质。

　　3、以价廉取胜，在保证行程质量跟一定利润的基础上，以价廉取胜，俗话说：人多力量大。人多往往利润也会大的。

　　4、以宣传、促销取胜，这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。

　　5、以提供售后服务取胜，这一竞争手段，在我市现有的旅行社中实践的并不多，最主要的方式就是问候电话，亲切询问出游的感受及意见、建议等，并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。

　　(二)另外，对于低端的客户群，主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入跟生活水平普遍提高，尤其是中老年人，儿女们成家立业，家庭宽裕，旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以，只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动，我想能有很大的收获的，(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力跟市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。

　　二、计调

　　1、聘用专业人才，做好职务跟工作的分工，并做好定期的培训工作。

　　2、计调分工要细致跟明确，尽量做到每个人具体负责一个区域的线路，精细的吃透线路的细节，在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐跟解说，应答如流。从而让我们显得更有专业素质，获得客人的信赖。

　　3、力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，尽量做到在旅程结束后进行回访，亲切询问旅程的感受、意见跟建议，并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易跟必要，更容易形成客户对品牌的忠诚。

　　4、注意保持同行间的友好关系，争取通过“第三者”解到一些其他旅行社的近期相关动向。

　　5、本社内的同事间应经常进行小型的活动，促进同事间的工作心得交流跟情感交流，增进公司的向心力。

　　三、建立健全公司的各项制度

　　包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。

工作年度计划篇9

　　光阴荏苒，岁月如歌。XX年即将结束，XX年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下：

　　一立足本职工作，完成各项任务

　　首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的`改变。

　　二自我磨练

　　“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。

　　同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

　　三货品方面

　　“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。

　　以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会，在XX年的新气象中我将继续坚持“宽以待人，严于律己”的工作格言，并贯穿落实“认真，务实，创新，激情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好！

工作年度计划篇10

　　一、指导思想：

　　美术学科是全面推进素质教育的切入点，美术是基础教育课程体系的一个重要组成部分，是实施美育的主要途径之一，是实施素质教育的重要内容，是基础教育阶段的一门必修课，也是实施素质教育的手段，更是学生全面发展的重要途径和内容。我们要用新的教育思想观念和素质教育理论来指导素质教育，推进课程改革的进程。根据学校工作要点和教导处工作计划，我组以积极配合学校开展校本教研为第一责任，以提高教师的专业水平和学校的'教育教学质量为根本目的，准确地把握学校工作重点，结合新的课程标准，以现代教育理论为指导，更新教育观念，改进教学方法，培养学生的审美观和自主健身意识。

　　二、现状分析：

　　本教研组组内教师以中青年教师为主，在教科研方面，在电脑课件制作方面，有新教师的长处;在课堂教学方面，有老教师的经验。艺术特色项目正逐渐发展，并有校本教材，但在教师专业化发展方面需有待于提高。

　　三、工作目标：

　　1、认真学习教育理论，树立现代教育的观念。

　　2、科学规范常规管理，保证素质教育全面实施。

　　3、抓好教科研论文，提高论文质量。

　　4、加强青年教师的培养，促进教师素质的全面提高。

　　5、继续进行美术活动拓展课的教学，提高质量。

　　四、工作措施：

　　1、加强理论学习，深化课堂改革，转变角色，更新观念。

　　认真学习教育理论，树立新课标中的一些新观念、新理念，教育观念的转变是实施素质教育的关键，并要通过先进的理论来武装自己，本学期中，我教研组将组织教师认真学习《新课程标准》和《新课程通识》等，使新课程理念尽快走进课堂，转变传统落后的教学思想，在学习中突出重点，着实地结合本校实际，

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