工作年度计划

时间:2023-10-02 08:31:39 年度计划 我要投稿

实用的工作年度计划(精华5篇)

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的工作年度计划(精华5篇)

工作年度计划 篇1

  “新故相推,日生不滞。”新一年各项工作正在开篇布局,就单位和个人而言,朝着什么目标、通过什么途径“撸起袖子加油干”,做好年度工作计划显得尤为重要。笔者认为,制定年度工作计划应把握五个原则。

  实事求是原则。常言道,“量腹而受,量身而衣。”我们党坚持实事求是的思想路线,制定工作计划更要实事求是。既要学深学透上级精神,又要贴合实际量力而行;既要使内容饱满,又要兼具可操作性;既要避免目标过低,没有挑战性,难以激发主动性,又要杜绝好高骛远,脱离实际“空谈”。

  一脉相承原则。新一年工作往往是上年工作的延续,因为重点工作并非一蹴而就,或许上年有些工作还有“尾巴”,要注意工作的连续和衔接。因此谋划工作计划要做到“顾后”“瞻前”,既要“回头看”,延续重点,“一年接着一年干”;又要“向前看”,突出亮点,沿着规划制定年度计划。

  问题导向原则。制定工作计划要牢固树立问题意识,在工作中发现问题,集思广益研究问题,事不避难解决问题。只有时时绷紧问题这根弦,以问题为中心攻坚克难,找准工作存在的问题症结,采取具体有效的.举措破题,着力补齐工作短板,工作才会更加扎实有效。

  责任明确原则。制定工作计划要梳理好工作内容,明确工作任务和目标要求,明确工作进程和推进举措,明确时间节点和相关责任人。还可以制定工作推进表,将任务细化为多个关键节点,明确每个节点需要做什么、怎么做。

  动态管理原则。“明者因时而变,知者随事而制。”工作计划要体现出超前性和预见性,要充分考虑可能出现的问题,但完成计划并不意味着可以束之高阁,还要在具体落实中不断完善和调整。执行过程中往往会出现新情况新问题,或许有的计划不适应工作需要,这时候就要结合具体情况研究分析,对工作计划进行合理调整,以更好地推动工作开展。

工作年度计划 篇2

  学校安全工作关系重大,“关注安全,关爱生命,防患于未然”是安全工作中的一个永恒的主题。为进一步加强和改进中小学、幼儿园安全工作,切实保障广大师生的生命安全和国家财产,维护学校正常教育教学秩序,特做如下工作计划:

  一、加强领导,健全机构

  根据阳东教育局对学校安全工作的要求,成立田畔中学安全工作领导小组。

  组长:

  副组长:

  组员:

  二、加强安全宣传教育

  1、把安全教育工作作为教育行政管理的一项经常性工作列入重要议事日程,加强学校管理,切实做到警钟长鸣。

  2、宣传贯彻国家有关安全工作的法律法规和方针政策,对师生员工进行系统的安全知识教育,增强其安全防护知识,使其掌握必要的安全知识和自救自护技能。

  3、学校重视安全教育工作,有计划地对学生进行安全预防教育,充分利用活动课、学科教育渗透等形式,针对学生的心理、生理特点以及知识结构,认知能力的`差异,开展安全教育活动。要根据季节、地域、环境等不同特点选择重点内容,对学生进行安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防、防触电、防食物中毒、防病、防体育伤害、防火、防盗、防震、防煤气中毒等安全知识教育,加强法制教育,增强学生法制观念,使学生能够知法守法,并学会用法律武器保护自己。加强对学生进行交通法规教育,增强学生交通安全意识和自我保护能力。

  4、加强教师职业道德教育,严格遵守法律法规,严禁在校园或公共场所酗酒闹事,严禁参与赌博打架斗殴,关心爱护学生,严禁体罚或变相体罚学生,因教师教育手段不当或教育态度恶劣、追赶学生,造成的一切不良后果,由当事人负责。

  5、5月份最后一周定为“安全教育周”,采取多种形式和手段开展安全教育活动。

  三、建立健全规章制度:

  1、实行安全工作月检查制,并认真填写状况登记表,发现问题及时处理。

  2、建立健全学校课内外、校内外安全工作规章制度,校园管理规定、宿舍、门卫制度、饮食(水)卫生条例、学校大型活动安全申报制度、师生外出活动规定、安全事故报告制度。

  四、切实加强学校安全管理工作

  1、检查学校及周围设施,校内各种建筑应符合国家建筑设计规范标准,安全适用,防火、防盗、防水、防雷电等功能齐全。重视学校周边环境问题,配合相关部门整治学校周边环境,及时消除有碍于学校周边秩序和学生安全的各种治安隐患,使学校周围有一个健康文明的环境。

  2、加强各种教学设备、器材和生活设施的安全管理,学校排水沟路畅通。

  3、加强对学生进行交通法规教育,增强学生交通意识和自我保护能力,公路沿线学校设置安全警示标志。

  4、做好学校食品卫生工作,学校炊事员要持证上岗,校门口无外来人员出售饭菜,食堂有防尘、防蝇、防鼠、防毒、防火措施、饮水卫生、食品卫生条例。

  5、加强学生宿舍管理,高低床要设防护栏,建立“宿舍管理责任制”,定期或不定期地检查,杜绝脏乱差,并且确保消防设施完好和走道畅通。

  学校安全工作无小事,必须加强管理,从严治教,我们要充分认识学校安全工作的长期性和艰巨性,牢固树立“安全第一”、“责任重于泰山”的思想,以高度的政治责任感,切实学校安全管理工作,确保广大师生安全和社会稳定。

工作年度计划 篇3

  立足“学校安排有新思路,部门工作有新起色,课堂教学有新突破”的工作思路,围绕一个中心,坚持三个原则,落实四项措施,最终实现两个目标(一个中心:提高教育教学质量。两个目标:转变学风,提高效益。三个原则:规范、务实、高效。四项措施:强化过程管理;突出重点督查;实施帮带工程;倡导交流借鉴)精心安排部署,悉心督促落实,尽心反馈评价,有效促进教学各项工作。为此,本学期着力做好以下几项工作:

  1.强化过程管理,落实常规工作。

  本学期,教学工作要注重过程管理,加强平时督促检查的力度,做好各环节工作的检查、记录、反馈、整改和考核工作。

  (1)各环节工作的基本要求:

  备课的基本要求:力求做到“四熟”(熟悉课标、熟悉教材、熟悉方法、熟悉学生)——从教材、学生、教法三方面入手准备课时教案,教学重点、难点、三维目标、教学方法等项目齐全,教学流程清楚,教学反思,详略得当;同头课教师的进度要一致,在充分发挥教师专业特长的基础上,倡导集体备课;根据高效课堂的要求,积极尝试导学案的编写。

  课堂教学的基本要求:力求做到“四有”——按时上下课(尽量做到提前候课),心中有教材、眼中有学生、手中有教法,以学定教,减少无效教学行为,追求有效教学,注重教学效果,力求当堂过关。

  作业批改的基本要求:力求做到“四精”——精选(注意作业的针对性、迁移性、延伸性和整体性)、精评、精练、精批,注重错题的更正和整理,倡导教师建立“错题集”并指导学生自建错题集。

  辅导的基本要求:力求做到“四到”(按时到岗、、具体问题到人、问题解决到底、学法指导到位、)——按时到岗,以个别辅导为主,确保辅导课的纪律,给学生自主学习的时间。

  (2)全力推进理化生实验课的规范开设。实验室管理员和理化生教师通力配合,充分利用现有的实验设备,千方百计开展理化生实验(不分高初中,不论实验室试验还是分组实验,一律要求能做的全部做,不能做的创造条件做),提升学生的学习兴趣,锻炼动手操作能力,巩固课本知识。实验课的开出情况纳入相关教师的`基本项考核。

  2.规范教研活动,促进教学工作。

  (1)逐步完善教研组的考核和评价。本学期开始,改变对教研组工作的评价和考核办法,将每位教师的日常工作纳入教研组工作考核,加强过程的检查和记录,为学期末的考核提供依据,年终评出优秀教研组一个,给与物质和精神的奖励。对教研组工作逐步实现捆绑是评价,以调动每位教师工作的积极性和主动性,增强团结协作意识。

  (2)扎实开展教研活动。各教研组在规定的时间要组织全体成员召开教研会议,会议内容主要包括教案和听课记录的签阅,说课评课,集体备课,业务学习等。教研活动的考核由下组领导和教研组长共同完成。科任教师每周写一篇教学反思,每月做一份教学设计、每学期出一份试题,每学年上一堂公开课(观摩课)。

  (3)组织好公开教学和组内观摩教学的备课、听课、说课和评课工作。本学期,教导处要组织好各学科的公开教学(每个教研组择优推荐2节,初高中个一节。公开课作为以后各级教学观摩竞赛的基础,没上公开课的教师,不得参与更高一级教学竞赛活动);各教研组根据实际,开展组内观摩教学活动的次数不少于本组教师人数的2/3。公开课观摩课均要求授课教师书面写出教学合一的讲课稿(包括课前、课中、课后的教学双边活动和主要内容)和流程规范的说课稿,听课结束后授课教师说课、相关人员进行评课,以全面促进教师的专业成长。

  (4)高度重视毕业班工作。认真组织毕业年级教导会和阶段性测试,分析学情,探究对策,提高效率。高三级教师认真解读高考方案,及时调整备考策略,最大限度地提高复习的针对性和有效性。小三科学生加强文化课的学习和道德品质教育,在校期间高一高二级学生一律不得赴外学习专业,高三级学生在国庆放假之后视情况赴外接受专业辅导并参加术科考试(赴外学习的学生向班主任提交书面申请,家长、辅导老师、班主任共同签字后,提交学校备案)。九年级以班主任为中心,各科任教师协调配合,及早动手,分类指导,重点帮扶,切实提高全科合格率。

  (5)搞好校本课程的开发。

  3.搭建展示平台,关注教师成长。

  (1)切实加强教师业务培训和学习。教师业务培训采取走出去请进来的办法,加强校际交流,重视新理念新方法的学习借鉴和运用。教师业务学习采取下发学习资料和指定阅读书目两种形式,采取业余自学和教研活动集中学习两种途径,切实增强学习的有效性,督促教师加强学习,提高理论修养和业务素质。教师业务学习要有专门的学习笔记。本学期,理论学习的的重点是教育局下发的《走进高校课堂》和《中国教育报》暑假特刊关于高质量课堂的九组讨论文章;业务学习的重点是20xx年高考试题,以此为中心向本专业只是做纵横两方面的拓展。

  (2)继续认真组织“五个一”活动,有效促进教师专业成长。科任教师每周写一篇教学反思(每周一次,每次一页,内容规范),每月做一份教学设计(按照模板手写,在规定的时间上交,教导处统一整理装订归档)、每学期出一份试题,每学期写一篇案例分析(学期末上交),每学年上一堂公开课/观摩课(公开课由教导处统一安排,观摩课在组内轮流安排)。

  (3)均衡机会,让每位教师体验成功。关于教学的各类竞赛和荣誉,在择优推荐的前提下,采取同级同类不重复的办法,把体验成功,争创优秀的机会均等给与每一个积极向上的教师。

  (4)发挥专业特长,展示教师风采。结合高中选修课的开设,本学期各学科有针对性地开设专题讲座,学校安排相关年级的学生参与讲座的学习。各学科教研组长、一线的高级教师必须承担一个专题,其他教师按照教研组内的分工积极筹备专题讲座。第五周上交书面讲义之后,根据教导处定期开展讲座。

  (5)开展教学比武,促进专业成长。本学期开始,以高效课堂的推行为依托,以理论学习、业务学习和课堂实践为抓手,全面开展教学比武活动。并于12月上旬进行书面测试,测试成绩在局部范围内予以公布,教学比武的结果纳入年终考核基本项考核内容。

  4.丰富校园文化生活,实现环境育人的目标。

  (1)积极开展第二课堂活动。每个教研组在学期内办四期专栏,各教研组根据本组实际开展一次第二课堂活动。语文组继续做好“好读书,读好书”活动的后期推进工作,让读书逐渐成为师生的习惯;体音美组认真组织好“三操、两课、一活动”,让大课间彰显师生活力。其他教研组的活动根据校历安排做好前期计划,过程落实和后期总结工作,力求实效。

  (2)认真落实大课间活动。艺体教研组配合班主任认真组织好每天的“两课三操一活动”,各管理岗位人员要加强督查管理和评比检查力度,以保证活动的质量。起始年级体育教师要尽快完成广播体操“舞动青春”的教学任务。

工作年度计划 篇4

  一、指导思想

  本学期教研室将紧紧围绕林校长提出的:继续坚持“立足多元、让每位学生享受适合自己的教育”的办学理念,以“精细化管理”为切入点,以“促进教师成长”为着力点,以推进“聚力文化、给力课程、张力课堂、魅力教师、活力学生、助力评价”之“六力”建设为突破。这一总体思路。以务实的工作作风,精心谋划,确立明晰的工作思路与工作重点,推动教研工作上一个新台阶。同时,根据我校在这一学年的总体安排,教研室将认真落实学校本学期工作重点,积极为一线教学尤其是中、高考备战提供高质量的服务。

  二、思路与重点

  思路:

  以教研组(备课组)、骨干教师品牌建设为推动力,把教研组建设放在重要的位置上,开展教研组长竞选活动,并实施备课组长、教研组长的量化考核制度。深化校本研修、提高校本研修的有效性。充分激发和调动广大教师立足课堂主阵地,发挥骨干教师和学科带头人的示范作用。有计划地组织教师进行教师基本功演练活动,提高课堂教学实践能力,本学期要继续做好岗位大练兵活动,举办“同题异构课堂教学暨骨干教师展示课”“新教师(新任毕业班教师)汇报课”等活动。加强课题的过程管理,扎实做好学校“十二五”有关课题的研究工作,以科研促进学校发展,以科研促进教师成长,组织教师在“文化建设”“课程建设”“张力课堂”“评价转型”“微型教研”等方面开展专项研究,确立研究课题,把教育科研“亲近老师、走进课堂”落到实处。力求课题方向与当前教育改革的热点紧密联系,与我校的教育教学实践紧密联系,以保证课题研究过程和研究结果的实效性。

  重点:

  1、做好教科研的常规管理,加强教研组、备课组建设,实施量化考核制度。

  2、本学期组织一次以“张力课堂”为主题的县级公开周活动。组织一次新教师(新任毕业班教师)汇报课的校级公开周活动。

  3、组织40岁以下的青年教师进行一次校级“把握学科能力竞赛”活动。

  4、组织课件制作评比活动,提升教师现代教育技术能力,充分利用我校先进的多媒体教学资源。

  三、目标与措施

  (一)教研组管理

  进一步发挥教研组的职能作用,使教研组成为学校教学研究与改革、教师成长与发展的阵地。

  1、教研组长是整个教研组建设的.灵魂人物,学校将更加重视教研组长的选拔,采用组内成员公开竞聘,学校组织考核任用。9月下旬举行“教研组长在哪里”的竞聘活动,学年末实施备课组长、教研组长的量化考核制度。

  2、加强教研组工作的过程管理,落实每周一次的组内教研,使教研组的常规工作与活动组织有序、高效。教研室将继续组织人员抽查,及时反馈出勤情况,并组织行政人员参与教研的全过程。

  2、遴选骨干教师开设示范课,发挥骨干教师的带头作用,催生更多骨干教师和名牌教师的产生。各教研组期初工作计划上至少要安排2-3名学科带头人、骨干教师带头展示示范课。第八周组织一次以“张力课堂”为主题的县级公开周活动。

  3、多方位运作和推广“翁火枝名师工作室”,以点带面,推进各个教研组教研质量的提升。重点建设一到两个教研组,力争在全县范围内有较高知名度。

  4、积极推选中青年教师参加教学能手的比赛,做好各梯队教师的健康成长。第五周组织一次新教师(新任毕业班教师)汇报课的校级公开周活动。大力加强中青年教师的业务技能培训。第十二周组织40岁以下的青年教师进行一次校级“把握学科能力竞赛”活动。

  5、因为近两年各项教师技能竞赛出现一些新动向,比如说题、实验技能、说课、小课题研究等。因此鼓励各教研组开展形式多样、内容丰富的教研活动。

  6、学年末开展优秀教研组考核汇报会活动。由教研组提出申报,教研组长汇报一年来教研组开展的工作、所取得的成绩、青年教师的培养情况(传帮带)、学科带头人、骨干教师的示范作用等,学校组成考核小组进行考核,对优秀教研组进行奖励。

  3、继续办好《涛声》,丰富内容,让《涛声》成为我校教师展示教研才华的舞台和交流思想的平台,并把我校喜讯、成果同兄弟学校交流,并以此为渠道向上级部门汇报。

  (六)教学常规管理

  1、进一步完善教学常规工作检查制度。学科教研组对各项常规教学工作要经常进行检查,督促、并做好记载;教研室、教务处将不定期进行抽查,对常规工作不到位的按照有关规定处理并在教师例会上给予通报批评。

  2、进一步落实推门听课制度和听课统计制度。要求每人每学期听课不少于20节,做到“凡听必评”,及时与上课教师交换意见。

  3、开展以“工欲善其事,必先利其器”为文化引领的教师读书工程活动。通过读书学习的方式,进一步唤醒教师省察的智慧和探究的勇气,促进在个人专业发展中内力的积淀。并于期末上交读书笔记,字数不少于一万字。

  4、配合教务处做好研究性学习及选修课的开展。

  5、配合好上级相关部门做好校际、片区教研活动及各级各类的比赛活动。

工作年度计划 篇5

  20xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  本年度部门各项工作如下:

  一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

  部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

  (二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

  客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员

  工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的`技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

  (三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础 截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。

  (四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作

  二、部门工作存在的问题

  尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

  (一)员工业务水平和服务素质偏低。

  通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。

  (二)部门管理制度、流程不够健全

  目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

  (三)协调、处理问题不够及时、妥善

  在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

  三、20xx年工作计划要点

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量;

  (二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  (三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

  (五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

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