工作年度计划

时间:2023-09-10 12:01:44 年度计划 我要投稿

工作年度计划7篇【实用】

  日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在就让我们好好地规划一下吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的工作年度计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作年度计划7篇【实用】

工作年度计划 篇1

  20xx年全区妇幼健康服务工作坚持“12345”工作思路,即:贯彻“一法两纲”,着力两个提升,夯实三项基础,筑牢四道防线,推进八大项目.

  一、贯彻“一法两纲”,依法做好妇幼健康服务管理

  实施助产技术服务分类管理,认真做好《出生医学证明》管理和发放工作。

  二、着力提升妇幼保健管理水平和服务能力,依法规范妇幼保健计划生育服务项目

  定期召开辖区卫生服务机构例会,加强对托幼机构人员岗前培训,做好孕前优生健康查体业务培训。加大业务督导检查,促进全区妇幼保健服务整体水平的提高。

  三、夯实三项基础,突出以保健为中心主体地位

  一是加强围产保健,采取综合措施降低剖宫产率,降低孕产妇死亡率,推广孕产妇危重症分级管理。二是加强妇女保健,提高妇女常见病普查率。三是加强儿童保健,推进0-6岁儿童健康管理。

  四、筑牢四道防线,做好出生缺陷三级预防

  一是实施国家免费孕前优生项目检查全覆盖,探讨与婚前医学检查整合方式。二是进一步规范产前诊断技术操作。三是推进新生儿疾病筛查工作。

  五、推进五大项目,提高公共卫生服务水平

  一是推进住院分娩补助项目。二是推进增补叶酸项目。三是推进预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作。四是开展妇幼健康优质服务示范工程创建。五是在社区服务机构开展妇幼健康中医药特色服务,推广应用中医药适宜技术。六是积极开展低保已婚育龄妇女、失独家庭查体及生殖健康查体工作。七、完成计划生育手术,保证育龄群众手术需求、保证手术质量。

  妇幼保健站工作计划责任编辑:杨雪

工作年度计划 篇2

  今年以来,镇党委、政府按照市委、市政府林业工作的整体部署和要求,在市林业局的具体指导下,以全市创森工作为契机,以发展林业、改善生态、兴林富农为目标,在经济相对薄弱的情况下,抬高标杆,加大投入,强力推进,超额完成了上级下达的各项林业工作任务。现将**年我镇林业工作总结如下:

  一、营造林工作

  紧紧抓住春季植树造林的有利时机,共完成新造林面积**亩,栽植各类苗木36万株,其中完成经济林2600亩,水系林103亩,围村林55亩,京台高速公路绿化通道提升完善工程240亩,补植杨树3500余棵,雨季荒山绿化造林860亩,圆满完成市下达的林业生产任务。

  (一)注重山坡经济林建设。按照今年市下达的中心城区东南部生态长廊建设任务,重点实施了磨坑、向阳山村狐山东侧绿色优质核桃林建设工程,为充分调动群众支持参与绿化建设的积极性,解决以往荒山造林布局分散、不易管理的问题,我们今年坚持以土地流转推动荒山绿化工作,于春节前成立工作组进驻磨坑、向阳山村入户开展群众工作。通过阳光竞标,确立了15户大户承包经济林建设,落实管护责任,明晰苗木产权,成功流转土地2160亩,兴建无公害绿色核桃基地2504亩、栽植核桃苗10万棵,苗木成活率达95%以上。

  (二)加快农田林网建设。重点抓了镇南部土地整理项目区的农田路网绿化任务。采取工程招标方式,分成两个标段建设,全部保栽保活,共栽植大叶女贞1.84万棵,绿化农村路网73.6公里,有效改善了农村路网环境面貌,为森林城市创建以及顺利通过省网化验收做出了贡献。

  (三)完善京台高速绿化通道提升工程。围绕京台高速公路林带补植工作,采取流转土地、公开招标的,与管护人员签订合同等方式完成补植任务233亩,栽植速生杨3000余棵,成活率达到98%以上。

  (四)抓好雨季造林工程。坚持规划、购苗、栽种、配套、管护“五统一”推进工作,高标准,高质量发展生态林860亩。一是统一规划。专门聘请市林业专家,科学规划绿化项目布局,形成经济林与生态林相辅相成、相互依存的绿化格局。二是统一购苗。组织专人远赴平邑、邹城、阜阳全方位考查苗木,坚持好中选优的原则,高标准选购绿化苗木,确保了绿化造林质量。三是统一栽种。公开选聘专业绿化造林工程队,采取机械化作业的办法开挖鱼鳞坑,统一开展绿化生态苗木栽植工作,确保了栽种效果。四是统一配套。针对山区地表水缺乏的实际,投资近100万元实施了狐山引水上山工程,铺设高压PE管道9200米,设置出水阀220个,有效解决了狐山浇灌难题。五是统一管护。采取大户承包管护和专业队伍管护相结合的方式,划分管护范围,明确管护职责,强化管护措施,实现保栽保活,切实巩固绿化建设成果,形成了“高处绿树成荫、低处花果飘香”的绿色生态格局。

  二、森林防火工作

  森林火灾是一种突发性强、破坏大、处置较为困难的灾害,必须做到常抓不懈,警钟长鸣,开展经常性的宣传工作。抓好森林防火工作,事关巩固发展造林及绿化成果。在今年山林防火中真正做到“思想早认识,形式早分析,工作早部署,预案早完善”。一是抓好森林防火宣传教育工作。利用广播、宣传车等广泛宣传防火常识,粉刷永久性标语,增强全民护林防火意识。二是针对防火期间的防火形势,及时完善防火预案,配足配齐灭火工具,专门配备值班电话和值班车辆,为山林防火工作创造有利条件。三是认真抓好野外火源管理,严禁烧荒、烧地堰,在进山主要路口及重要部位设立岗哨,对入山人员进行严格检查,加大巡查密度,对重点部位严防死守,坚决杜绝火源进山。四是有公墓的村严格与墓主签订防火责任书,登记联系电话,责任到户。今冬明春,山林杂草落叶甚多,加之春节、清明、春耕备播,山上人员流动量增大,极易引起山林火灾,镇林果站及时印发了森林防火紧急通知并制订了森林防火预案,与10个有山村签订了森林防火责任状,并与13个护林员签订了责任书,任务层层分解到村、山头,确保全年没有发生森林火灾,保证了我镇有山村的林木安全。

  三、全力以赴抓好美国白蛾一年三代的防治工作。

  贯彻落实市政府有关防控美国白蛾工作的精神要求,进一步明确责任,强化属地管理,镇政府与各总支、村签订了《**镇美国白蛾防控责任书》。落实美国白蛾监测工作,以覆盖全镇便于监测重点片林和重点区域,镇设立了10个监测点,悬挂黑光灯10盏。并按市防控办的要求,从4月5日开始实行监测日报告、零报告和发现情况及时报告的制度,并设立值班人员,保证监测工作不间断。按计划组织各项宣传培训工作,提高防控网络各层面人员的识别能力,广泛发动群众,构建群防群治的防控框架,提高了群众的防控意识。镇成立了五个防控小组,配备了喷药机3台,农药1.5吨,保证机械、人员、药剂、用具准备充分,做到常备不懈,提高防控水平,并制订了美国白蛾防控方案,确保了我镇的生态安全。

  四、存在的主要问题

  虽然较好完成了今年的林业工作任务,但工作还存在一些不足,面临不少困难:一是个别群众护林意识淡薄。虽然镇村两级加大了对新栽苗木的'管护力度,但也发现极个别地方出现了毁损苗木的现象,给林木管护工作增添了工作压力。二是提高苗木存活率的压力较大。今年造林面积较多,如遇严重干旱,保存率情况令人担忧,抗旱保苗及管护等工作较繁重,也给后期补植工作带来较大压力。三是造林工作资金投入压力大。虽然今年我镇造林工作投入创造了历年之最,但由于经济基础仍然十分薄弱,村级缺乏有效的经济来源,且受半山区地貌影响,水浇条件较差,为确保苗木成活,必须配套实施水利建设工程,资金投入压力较大。

  五、**年工作计划

  **年是高铁新区启动建设的关键一年,抓好明年的创森工作意义重大。在未来一年,我们将按照市委、市政府的部署要求,在市林业局的科学指导下,重点围绕山丘森林、水系森林、路网森林、镇村森林等重点,抢抓机遇,精心组织,为森林滕州建设作出新的更大贡献。根据计划,**年将发展山丘森林900亩、水系森林90亩、路网森林30亩、镇村森林50亩。围绕上述目标,重点做好以下工作:

  (一)突出重点,努力推进山丘森林建设提质增量。在今年荒山造林取得突破的基础上,着眼高铁新区未来建设需要,进一步巩固荒山造林成果,提高山丘森林建设水平。计划分两个方面推进山丘森林建设:一是抓好狐山东侧荒山造林工程。在今年已完成的磨坑、向阳山狐山经济林和生态林的基础上,继续将林带向上延伸,实施狐山荒山造林工程,确保狐山东侧可视范围内植被覆盖面积显著提高。二是抓好狐山西侧经济林建设工程。充分利用狐山西侧葫芦套区域实施绿化建设,采取公开招标、大户承包的办法,计划在狐山西侧大力发展核桃等干鲜果经济林,提高该区域山体绿化水平,打造我市东部大型生态屏障。

  (二)强化投入,全力加强今冬明春森林防火工作。认真组织学习新出台的山东省《森林防火条例》,比照自身的不足,完善各项山林防火工作制度和护林员管理制度。一级抓一级,层层抓落实,确保我镇山林安全。

  (三)继续抓好一年三代的美国白蛾等有害生物的防控工作完善机制,巩固我镇造林成果。一是加强组织领导,夯实防控责任;二是加大宣传力度,构筑防控体系三是落实防控措施,提高防控效果。

  (四)继续抓好雨季造林和新造林的抚育管理工作。明年适时对狐山一线扩大雨季造林面积并加强后续管理。将造林的后续管理工作摆上重要日程,适时组织人员做好造林后的苗木补水、封山禁牧、树木防虫、山林防火等后期管理工作,进一步巩固绿化造林成果。同时,针对气候状况,加强抗旱准备工作,提前做好抗旱物质及技术措施准备,确保造林成活率和保存率。二是完善管理机制。进一步强化村级和承包方护林主体地位。同时,转变工作方式,创新管理机制,增强服务意识,加强技术指导,切实为经济林承包主体提供有效服务。三是加强检查验收。依据工程建设标准,认真清理和落实需补植作业地块,对成活率、保存率未能达到工程建设要求的,搞好补植工作,确保造林一片、成林一片。

  **年**月

工作年度计划 篇3

  XXXX—XXXX学年是教育教学改革与发展的关键之年,我校的发展机遇与挑战依然并存,希望与困难仍然同在。为确保学校各项工作得到新的突破和发展,全面提高学校的办学效益和教育教学质量,实现学校“教育观念要有新跨越、学校管理要有新举措、文化建设要有新变化、教育质量要上新台阶”的工作目标,我们将进一步更新观念、改革创新、务求实效,凝聚全乡教职工的智慧和力量,同心同德、奋力拼搏、努力提升学校办学品位,特制订本学年学校工作计划。

  一、指导思想

  XXXX—XXXX学年,全乡教育教学工作要以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,全面贯彻党的教育方针,认真落实国家、省《中长期教育改革和发展规划纲要(XXXX—XXXX)》,坚持以人为本、科学发展、全面发展的管理理念,进一步探索科学化、规范化、人本化学校管理的新路子,与时俱进,充分挖掘全体师生的创造潜能,以内涵发展为主线,以改革创新为动力,面向全体学生,积极开展“三生教育”、养成教育、赏识教育、激励教育,全面推进素质教育,促进学生全面发展,努力提高教育质量和办学效益,实行全方位管理,打造新作风,塑造新形象,力争工作上新台阶,努力办人民满意的山区教育!

  二、工作目标

  坚定不移地坚持“关爱每一个学生,为学生未来幸福奠基”的办学理念,认真落实“教真育爱、立德树人”的德育目标和“建安全舒心环境、创平安和谐校园、施民主规范管理、走科研兴校之路、促全面提升质量”的办学目标,促进学校规范管理、科学发展。

  (一)校舍及文化建设目标:抢抓机遇、攻坚克难,按期完成各项目建设任务,

  加大基础设施建设力度,不断改善办学条件,全力推进校园文化建设,形成“一校一品”特色文化,努力提升环境育人、文化育人功能。

  (二)教育教学质量目标:1、强势推进课改及教育教学综合改革,提高办学效益,学年末,教育局组织的教育教学及科研工作目标管理考评结果争一保二;2、学校组织师生参加各级各类竞赛获二等奖及以上。

  三、务实创新求发展,全力做好学校各项工作

  (一)坚持德育为首,实施全程育人,提高德育实效

  1、加强师德师风建设,不断提高教师的政治思想素养,以“教真育爱,立德树人”为目标,极力打造“教书育人,为人师表,专业成长”的教师文化,爱校如家,爱生如子,严禁辱骂、体罚、变相体罚学生行为,树立教师良好形象。

  2、加强“习惯决定命运,读书成就未来”的校训及“三风建设”,努力培育“志存高远、学思结合、知行统一、全面发展”的学生精神,以养成教育训练为抓手,切实提高学生的学习常规、生活习惯及文明礼仪行为。

  3、以少先队活动为阵地,以节假日为契机,分时段组织开展爱国主义教育、理想教育、感恩教育、三生体验教育等主题教育系列活动,不断提高学生的思想意识及行为实践能力。

  4、加强家校联动,定期开办“家长学校”,组织教师开展“访万家”活动,共同打造“目标一致、心手相牵、合作共赢”的家校文化,形成教育合力。

  5、关爱留守儿童,依托“留守儿童之家”开展好各项关爱活动,加强对留守儿童思想的抚慰及学习、生活习惯、能力的指导,使留守儿童体会到在学校不孤独、不自卑,学习、生活更有信心。各村要认真调查并统计留守儿童,掌握留守儿童的思想动态及学习、生活情况,适时召开座谈会、指导会,帮助解决留守儿童的各种困难,努力实现不让一个学生掉队。

  (二)坚持教学中心主体地位,全面提升教学质量

  教学质量是教师的立身之本、发展之基,也是学校的生命所在,村完小、教师必须树立教学第一、质量第一的思想意识,突出教学的中心地位。

  1、扎实落实教学常规要求,精细做好教学各环节,树立向过程要质量的思想意识。

  2、深化课程改革,重视教学研究,抓实课堂教学培训与指导,打造“自主创新、合作高效、幸福快乐”的`课堂文化,努力实现质量从课堂中产生。教学中充分利用教具、学具、电子白板等多媒体教学手段,激发学生学习兴趣,提高课堂效率。

  3、扎实推进课题研究,努力转化科研成果。一是充分利用《学科教学资源开发与利用》素材,高效运用“互动探究课堂教学模式”,努力提高课堂效益;二是深入开展好我乡《农村小学班级特色文化建设实践研究》课题,丰富研究内容,形成物化成果,力争XXXX年12月底完成结题验收的各项准备工作。

  (三)以建设“秀美”校园为目标,创新抓实“五化”校园。

  以深化教育教学综合改革为载体,围绕生态式、环保式、人体化、全面发展的现代学校理念,着力打造数字校园、绿色校园、文化校园、平安校园、质量校园,提升办学核心竞争力,巩固市级现代教育示范学校成果,高标准、严要求完成义务教育均衡发展督导评估各项任务,为师生提供更加多样化的服务,充分满足人民群众让子女上好学的愿望。

  (四)坚持艺体教育活动,全面实施素质教育,促进学生全面发展

  1、严格执行县教育局统一的《作息时间表》,规范教学行为。

  2、严格执行课程方案,开齐课程、上足上好课时,特别加强音、体、美、三生教育、书法等教学研究,提高教学效率。每学期,乡对村进行严格考评,各科

  将采取抽测的方式进行考评,考评成绩纳入对村校、教师的综合绩效考核。

  3、各村组建好3—5个的特色兴趣小组,安排好指导教师,认真开展活动,形成成果。各村完小要安排专人排练好各具特色的大课间活动,活动成效纳入对村完小的考评。

  4、加强校园文化建设,提升学校办学品位。立足学校实际,突出主题,精选内容,设立好文化长廊、文化橱窗、文化餐厅,加强班级文化、宿舍文化建设,让校园文化渗透到每一个角落,达到“墙壁说话、草木言情”的教育功效;以学生参与实践活动为载体,认真开展好“读书节、艺术节”等校园文化活动,使学生在活动中熏陶思想、增长知识。通过丰富的校园文化建设,不断提升学校的办学品位。

  (五)坚持安全第一的思想,建章立制,全面有效地抓好学校安全工作

  确保校园及师生安全是学校的头等大事,是抓好其它一切工作的前提,生命不保,何谈教育。学校安全工作坚持做到“警钟长鸣,防范于未然”,全面巩固“创建平安校园”成果,全学年认真完成以下工作:

  1、通过校园广播、晨夕会、班队会、黑板报、安全教育讲座、观看安全教育警示片等途径,认真宣传学校各项安全要求及安全自救常识,通过不断的宣传教育:一是让学生明确要确保安全能做什么,不能做什么,该去什么地方,不该去什么地方;二是获取必要的安全常识、自救常识,增强安全自我防范能力。

  2、健全制度,层层签订安全责任书,乡中心小学→村完小→教师→学生、家长,层层落实安全责任,严格实行责任追究制。一是乡中心小学校长对全乡师生在校安全负总责,副校长负直接责任,安全管理员负具体责任;二是村完小校长对完小师生安全负总责;三是值周教师对学生在校一日安全负责;四是班主任、科任教师对学生一日学习中、课间休息时负责;五是宿舍管理人员对住校生晚睡

  管理、宿舍安全负责;六是食品管理人员、后勤人员对食品卫生负总责,不出售变质、发霉的饭菜,不出售凉拌菜、四季豆及野生菌。各类人员要各负其责,确保师生在校平安、安全。

  3、加强学生往返校园的道路交通安全、防溺水、防山洪、泥石流、防雷击等人身安全。坚持学生上学、放学的家长接送到位,教育并督促家长、学生不乘坐三轮车、拖拉机、农用车及无证、超载、酒驾等违规车辆,不在公路上骑自行车、摩托车等。

  4、健全各类发生事故的应急疏散预案,并定期不定期、定时不定时组织师生开展应急演练。畅通突发事件的汇报渠道,要做到逐级、确切汇报,不缓报、不瞒报、不漏报、不乱报。

  5、加强季节性流行病的预防及管理工作,严格实施重要场所及物品、用品的消毒制,教室、宿舍的通风透气制和三拖洗制。

  6、加强安全资料管理,各类安全资料要齐全、规范,讲过的,做过的要有全面、详细的记录材料备查。

  (六)坚持服务育人的思想,想方设法抓好勤工俭学及后勤食堂管理

  1、做好做强勤工俭学这篇文章。各村完小要因地制宜,抓住季节特点,以小猪圈、小基地为主,开展好种植养殖,以收废利旧为主,多渠道抓好创收活动,1—6年级生均完成XX元以上。

  2、抓后勤食堂管理促服务质量的提升。(1)严格执行大宗食品、食材统一配送或在乡中心小学主导下索证索票定点统一采购、专人验收、复称、规范存放等规定,确保食品安全;(2)坚持每餐食品留样登记、存放制度;(3)有计划采购和按量调拨,杜绝浪费行为,实现食堂略有盈利(盈利控制在5%以内);(4)抓后勤人员管理,提高饭菜和服务质量,实施好“小盆化多菜种”的经营模式。

  

工作年度计划 篇4

  为了提高教学工作质量,加强人才培训进程和梯队建设,根据科室工作需要,特制定带习带教工作计划:

  一、带教目标:

  (1)熟悉医院及科室各项规章制度及职责。

  (2)熟悉医疗相关法律知识,并做到知法、懂法、用法。

  (3)强化理论知识,做到理论联系实际,并很好的'指导实践。

  (4)熟悉药剂各项工作流程和操作规程。

  (5)培养良好的工作习惯及良好的医德医风。

  二、带教内容:

  (1)科室管理制度及职责。

  (2)药剂各项工作流程和操作规程。

  (3)《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《不良反应监测管理办法》和《麻醉、精神的药品管理制度》等相关法律法规。

  (4)医患沟通基本原则和技巧。

  (5)医德医风的培养。

  三、实施措施:

  (1)实习生由医务科统一安排就位后,由科主任安排带教老师,并由带教老师对其进行岗前培训。

  (2)带教老师针对所带实习生,结合实际情况制定具体带习带教计划,并做好带习带教记录。

  (3)科室每个月进行一次业务学习及“三基”培训,每月1次服务培训、法律法规知识学习等活动时要求实习生参加。

  (4)带教老师负责监管所带实习生,包括劳动纪律和工作学习。

  (5)完成实习周期后,有带教老师及实习生本人对带教进行评价,并完成出科考核,由科主任签署意见。

工作年度计划 篇5

  我公司在xx年凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年的总体经营管理目标,厂部特制订xx年工作计划如下。

  一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展xx年度工作计划:

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成日常人力资源招聘与配置

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、增加人员配置:

  (1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

  (2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

  三、强化人员素质培训

  春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

  四、加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

  五、加强市场调研

  以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的.市场方面作好参谋。

  六、品牌推广

  1、为进一步打响振兴品牌,扩大振兴的市场占有率,xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

  2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

  3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

  七、客户接待

  客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法

  上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。

  为此业务部xx年着重抓好以下几方面的工作:

  1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

  2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

  3、继续做好客户的接待档案管理工作

  4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

  八、内部管理

  1、严格执行5s管理模式,严格实施一切

  按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。

  2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

  5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

  九、安全工作计划:

  xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:

  一、加强安全工作制度化建设,

  推动班组安全工作自主管理运行机制的建立

  1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订xx年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书

  2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

  3、实行安全一票否决制、xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

  4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作五个一(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。

  二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能

  1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展安全生产月主题活动。三季度,要继续以全国安康杯竞赛为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立安全第一、预防为主的思想。

  2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

  3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。

  三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围

  1、进一步抓好责任区创建的管理工作。xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。

  2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工自我约束、自我防护的意识和能力。各级要将自检和互检、巡查和抽查等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写职工违章查处单和安全隐患查处整改单,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。

  3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排12期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。

  四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作计划

  1、积极参与环境整治。各级要根据责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。

  2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。

工作年度计划 篇6

  我所担任护士长工作已有三年的时间,这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力,通过努力也培养出了一批优秀的护士,看着他们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为自己做出了工作计划。

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1.重点加强新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2.加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3.基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在一年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4.强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1.组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

  二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的`能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  四)加强护理过程中的安全管理:

  1.继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3.强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动他们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.

  以上就是我所罗列的护士长工作计划,相信大家一起努力,在XX年中的工作中一定能取得好的成绩。

工作年度计划 篇7

  一、认真组织后三个月收入,确保完成和超额完成国税收入任务

  今年以来全市国税收入保持稳步增长态势。1—9月份累计完成国税收入39。5亿元,比上年增长15。65%。但是组织收入工作中也出现了一些新情况、新问题,为确保完成和超额完成国税收入任务,切实做到以下几点:

  1、坚持组织收入原则不动摇。要认真贯彻落实“依法征收、应收尽收,坚决不收过头税”的组织收入原则,要切实按照经济税源和税法规定做好组织收入工作,及时准确落实好各项税收政策,决不允许预收税款或进项税额推迟抵扣,该兑现的税收优惠政策及时兑现到位,不得把税收优惠政策执行作为调节收入的“蓄水池”。

  2、进一步加强和改进税收分析预测工作。四季度要逐月加强税收收入完成情况和税源情况分析,把脉当前经济形势,客观分析征收质量,切实搞好税源调查,找准影响全年国税收入的突出因素,科学估算税收能力,准确预测全年税源,算好全年收入大帐。要认真抓好经济税源分析管理办法的落实,建立收入质量评估体系,完善分级分类管理,全面推广应用省局税源分析监控管理软件,加大重点税源行业、重点企业的税负分析工作,找准税收异常变动的深层次原因,及时发现征管的漏洞和薄弱环节,有针对性地采取加强征管的措施,确保国税收入与经济的协调发展。

  3、抓好欠税核算。各级国税机关要高度重视欠税核查工作,认真负责,反复核对,分类分析,如实上报,确保质量。核查过程中要加强与地税机关的'配合,做好向社会各界尤其是欠税企业的宣传解释工作,争取理解支持。要以欠税核查为契机,全面加强欠税管理,实行欠税公告,坚持依法控管,以票控欠,以欠抵退,应收尽收,坚决杜绝新欠,逐步清理陈欠。要进一步健全欠税档案管理制度,实施动态管理,严密监控欠税人的生产经营和财务变动情况,使欠税监控工作严密、规范、有数、有效。

  二、咬紧全年目标,推进各项重点工作的落实

  1、抓好责任区精细化管理。全面深化责任区管理软件的应用,不断提高工作任务单处理的质量,运用人机结合的方法,不断提高责任区精细化管理水平。四季度要全面开展责任区星级评定工作,在各单位星级评定的基础上市局评定“十佳责任区”。

  2、抓好纳税信誉等级评定工作。十月份国地税将召开联席会议,会议的议题之一将联合布署企业纳税信誉等级评定工作,明确a、b、c、d四级纳税信誉等级评定具体要求,加强与地税部门配合协作,确保评定的质量,11月底以前完成纳税信誉等级评定工作。

  3、抓好个体定额管理软件推广应用。个体定额管理软件推广应用是省局的统一布署。总体要求是通过软件运用使定额理工作规范,定额评定过程透明,定额评定结果公正。9月底以前完成软件安装以及培训工作,10月份搞好各种参数的设置、系统维护、典型调查与测算,试点单位上线运行。从11月份起所有定期定额户的定额调整以及新办定期定额户的定额全部纳入定额软件管理,此项工作列入今年下半年征管量考核内容。

  4、做好“一机多票”系统各项准备工作。认真落实增值税防伪税控系统中增加对普通发票管理功能的工作,年前完成对防伪税控税务端网络版软件和报税认证金税卡的底层软件升级工作,做好对增值税一般纳税人的宣传与培训工作,完成防伪税控开票子系统升级。要严格按照“一机多票”工作要求,利用计算机和网络对增值税一般纳税人普通发票领购、开具、纳税申报和票表稽核进行管理和控制,从而将一般纳税人使用普通发票纳入防伪税控系统管理,达到对一般纳税人使用的增值税专用发票、废旧物资销售发票和普通发票全面控制管理的目的。

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