【精华】年度计划模板汇总十篇
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候写一份详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的年度计划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年度计划 篇1
转眼来到公司已经八个多月了，踏足一个新公司，新行业，这八个多月首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守，其次努力学习了关于产品的一些专业知识，其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑，新的一年来到，在熟悉了公司的相关制度及自己涉及的领域工作范畴与职责之后，对于新一年的工作开展，我也有了点点想法与计划：
首先，作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的销售办法。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的
4)培养对于产品使用过程中的一些突发状况的应急措施。
5)产品要很好的定位，针对性的策略，先做好一件事，再做其他事
目前来说，15年的经济总体不是很好，特种脂走不起来量，能够使用的客户也不是想象中的很多，可能因为成本的问题制约，16年刚刚开始，经济的整体状况目前看，也不是很乐观，所以这个需要慢慢来，一步一步挖掘，急不来。
作为市场销量很大的通用锂基脂，因为市场上的产品层次不齐，很乱，而我们公司的产品，首先因为是个新牌子，成本不容易下降，所以在必须程度上，突围是很难的，量不容易走起来，那只有在质量上持续稳定性，在原有的客户基础上，稳步推进，增加客户群，提高知名度，提高客户的满意度和认可度，在销售上再灵活些，在售后上快速解决。同时推出别人没有的，市场又能够理解，能走起量的产品。
其次作为个人20xx我需要努力做到并日趋完善的几件事
1)和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能
2)销售工作最基本的客户访问量(用心开发新客户，并维护好老客户，经常与客户持续一个良好的沟通)
3)沟通要深入(做好本行业知识的积累，多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题，工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中，要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户，了解客户的.真正想法和意图;对客户提出的推荐要能做出迅速的反应。在传达产品信息时要明白客户对我们的产品有几分了解或理解到了什么程度。
4)工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配，避免工作局面混乱等各种不良的后果。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解，完成销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司今年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
市场是良好的，形势是严峻的。在市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地这天，今年是大有作为的一年，假如在今年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
5)根据原有客户和开发新的客户制定销售计划
巩义市
1.巩义市黄河耐火厂，有两台雷蒙磨，去年试用后采购了一桶，但在之后的使用过程中，机修不按操作去做，和他原先用的油混加，造成使用效果下降，老板对此所产生的成本上升，表示不满，之后就不进了，电话沟通了几次，但无果，我计划过了十五六去巩义，在拜访一次，见一下赵老板，争取继续合作。
2.巩义亚中耐火，两台磨，一月正常需要两桶，去年年前试用，总体不错，已经有必须的合作意向，刘经理说过了年在采购，桶装的和管装的价格不同，加注方式不同，要和机修沟通好，避免他为了省事就混加，争取必须拿下。
3.巩义丰达耐材，两台磨机，大概需一桶多，去年年前试用，结果不错，李师傅也说油好，就是太贵，主要是因为，他担心轴承坏时，有就扔了，太贵，对于这个问题，之后我又给他不加了次，让他看看轴承能用多长时间，看能不能在轴承的成本上对冲一下，我计划去巩义去看下，再和他谈谈，争取达成共识。
4.巩义金岭耐火厂，三台磨机，大概需三到四桶，年前试用的，用了十三四天，轴承坏了，用的是咱公司的油封，对此他也没说啥，年前他也放假早，就没再说，我打算过几天去巩义时，再去拜访下，看看啥状况，争取能够合作。
5.巩义天琪耐火，一台磨机，需一桶，去年十一月试用，就开机了几天，之后就没开，我打算去看下此刻是啥状况，看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火厂，去年已试用，总共有三台磨，月需三到四桶，使用效果不错，也很满意，五R的用了有一个月轴承坏了，油封是咱公司的，这个事没有外人明白，我去找了老板，老板说年底了，就不进了，过了年再说，我打算过了十五六去趟，争取拿下。
7.新密清平耐火，用的是锂基脂，想试用雷蒙脂，因一向没有适宜的机会，到此刻也没有试用，有三台磨机，月需三到四桶，我计划去趟在拜访下，看有没有机会试用，争取试用成功，让他用雷蒙脂。
8.新密万瑞耐火，两台磨，此刻合作，用的是锂基脂，月需两桶，以协商好，等天热的时候，试用雷蒙脂，如果效果理想的话，他准备换成雷蒙脂。
南阳
9.东风轴承店，年前以合作，进了部分产品，包阔特种脂，我打算过几天从巩义，新密出差回来去南阳再去看看，顺便在向他推荐下，新开发的保轮脂，争取让他能把量做起来。
10.西峡县西平镇，宏轩耐火公司，年前给他发了两桶锂基脂，有四台磨，他锂基脂月需1000元，对于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我计划去趟看看能试用不能，争取说服进行试用，以便也改成雷蒙脂。
11.西峡县西平镇豫边村，豫诚耐火，两台磨，年前去时想试用，但思考到他磨得是生料，短时间试用不出效果，因为快放假了，所以决定过完年开工了再给他试，过几天去南阳时，想去给他试用下，他的周围还有七八台磨。把他拿下的话，会有一个骨牌效应，因为周围的人都认识他。
去年我原有的几个客户，以终端为多，用量也不是很大，在今年我计划在原有的试用客户，暂没达成合作的，尽量发现问题，解决问题，达成合作，增加特种脂的销量，在这同时开发渠道客户，增加销量，以期到达满意的结果。
根据以上和今年目前经济的状况，下边是我三四五月份的一个粗略估计：我估计三月份就应能够到达5000元，四月份估计能够到达8000到一万，五月份因为天气有点热了，用油量也在增加，客户群也在增加，如果产品性能也很稳定，我估计能够做到一万三左右，在此基础上我会再努力争取开发更多客户，我想销量会一步不提高的。为公司为个人增加收入，提高市场占有率30%，知名度。
年度计划 篇2
公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。
公司档案分为受控档案和非受控档案。
为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特制定本计划。
计划如下：
一、文件材料的收集管理
1、公司指定专人负责文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。
3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。
会议文件由行政部收集。
二、归档范围
1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。
3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。
5、本公司职工的个人档案、劳动合同、工资、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
三、归档要求
1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。
2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。
5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的.密切联系并进行系统的排列。
6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、清晰。
四、档案管理人员职责
1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。
2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。
3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。
4、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整（公文上的各种附件一律不准抽存）。
5、结案后及时归档。
工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。
五、档案的利用
1、公司档案借阅。
（1）公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写《机密文件借阅单》，报主管人员批准后，方可借阅。
其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准；受控文档的借阅要由总经理签字批准。
（2）外单位借阅档案时，应持有单位介绍信，经总经理批准后方可借阅，且不得带离档案室。
其摘抄内容也须总经理同意且审核后方能带出。
2、档案借阅的最长期限为一周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。
3、公司档案只有公司内部人员可以复制，复制者都要填写《机密文件复制单》，报主管人员批准后，方可复制。
其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准；受控文档的借阅要由总经理签字批准。
4、必须严格保密，不准泄露档案材料内容，如发现遗失必须及时汇报，追究当事人责任。
5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等；不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必须经总经理批准才能摘抄或复制。
6、必须爱护档案，保持整洁，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。
7、不准转借，必须专人专用。
8、用毕按时归还，如需延长借阅时间，必须通知档案管理人员另行办理续借手续。
六、档案销毁管理
1、对已失效的档案，由档案管理员登记造册，经相关领导共同鉴定，报总经理批准后，按规定销毁。
2、经批准销毁的档案，可单独存放半年，经验证确无保留价值时，再行销毁，以免误毁。
3、销毁文件必须在指定地点进行，并指派专人监销，文件销毁后，监销人应在销毁注册上签字。
计划二：档案管理年度计划
一、建立
1、确定每个部门或岗位需要具备那些档案资料，以确保管理的有效性、追溯的可行性。
2、制定档案资料的管理流程及考核制度。
3、相关资料：《工程技术档案管理办法》、《化验室资料管理考核办法》
4、时间安排：已完成
二、实施
1、对档案室现存的档案资料进行分类整理，登记造册。
时间安排：3月31号前
2、依照《工程技术档案管理办法》对档案资料进行管理。
时间安排：全年
3、依照《工程技术档案管理办法》对各部门的档案资料管理情况进行考核。
时间安排：12月份
三、完善
对于在档案管理过程中所出现的问题进行修改、补充、完善。
时间安排：全年
四、提高
通过学习和工作经验的积累，提高档案资料的管理水平；通过档案资料的管理，提高公司的整体管理水平。
计划三：档案管理年度计划
为强化档案法制意识，加强档案规范化管理工作，加快档案信息化建设，拓展档案工作新领域，努力开创档案工作新局面。
充分发挥档案管理的作用，为促进全区经济发展和社会全面进步及卫生事业的发展做出新贡献。
年度计划 篇3
一：自我成熟阶段：
在20xx年的开始，从索赔菜鸟角色到索赔员的转型，首先，在索赔业务上脱离了师傅的脚步，自己正式开始谋划业绩的增长，从首保到索赔再到速报，业务上，将知识转化为实际操作的过程中，让自己的理念慢慢转变为实际操作。开始时，由于自己的经验在一定程度上不完善，在操作时更多的是与同事一起摸索，在下半年走上正规，在索赔产值上一直稳定中有稍微增长，通过率上一直保持在99.8%以上，索赔结算时也从未出现扣分现象。在工厂的沟通上，不仅保持了原来与各部门的良好关系，更多结识了一些重要人物，使自己的工作更加的顺畅，同时也健步提升自己的能力，更在XX年11月参加工厂的交流培训会，学习见识的基础上更多的加深了与人交往的能力。在索赔鉴定的业务上，这一年在自身基础的同时，更多的在车间跟同事学习，到现在做到鉴定的准确率在99%以上。部门工作中，除了日常事务上，更多的是培养了索赔员的心性，现今，作为索赔员的我能力已经完全成形，主要工作是在平时的准确率上多做检查。在与其他部门的工作中，协助车间的现场管理，销售的调车业务，库房的.配件供应及时问题呆滞件的处理问题等上也亲力亲为。所以，在自我成熟阶段，我经历的，就是学习，踏实做事，自我完善成熟到可以独挡一面的时期。
二：自我提升阶段：
在工作走上正轨后，接下来的就是一复一日的平淡生活，重复的多来，内心自然的就迷茫，感觉找不到自己的出路，这一时期，工作上就疲倦了，导致在工作期间中，出现情绪不稳定，从而导致索赔业绩有一些下滑的现象。这段时间，自己不断的调整，也找自己的领导，家人谈心，终于及时的稳定了自己。在7月中旬，在宝骏上市四周年后的宝骏推出了新车型————城市越野型性价比超高的宝骏560，推出后占领市场绝大部分份额，新车型的上市使得公司业务，索赔业务更快速的发展，也熟悉并把它稳定下来，配合宝骏的各项活动协助外出服务，为宝骏的售后服务做出了一定的贡献，并为后期的宝骏后续车型奠定了基础。
三：自我寻找阶段：
通过不断的学习进步后，到即将迎来新一年的时候，终于达到了能自我完成工作，出色完成任务的时候。如今，在稳步提高的同时，也在时刻的准备以后的工作，这一年的经历告诉我，只有不断的加强自身能力，进入人生的成熟阶段，才能更好的适应汽车市场的蓬勃大战，此时，应该想的是，在新的一年中，工作目标是重点放在宝骏的业务上，不仅紧抓索赔业绩，更要为宝骏售后的整体产值提升出谋划策。在接下来的生活中孜孜不倦的学习，时刻准备好，在新的一年，当机会来临时，不惧怕任何的挑战，实现人生的又一次飞跃。
年度计划 篇4
一、指导思想：
以灌教发［20xx］64号文件为指针，以新教育实验四大理念为指导，以“正师风、提师能、树师表、铸师德”为主题，以“构建学习型学校，培养学习型教师”为思路，以提升教师专业化素质为重点，以深入开展新教育实验为引领，在全体教师中营造读书学习的氛围，不断更新观念，拓宽视野，努力建设一支充满生机和活力、与现代教育相适应的教师队伍，为培养具有创新意识和实践能力的新型人才奠定坚实的基础。
二、活动内容和目标：
通过开展读书活动，使广大教师树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步弘扬敬业奉献和求实创新精神；树立正确的教育观、人才观和质量观，积极投身教育实践与改革；努力通过读书、随笔改变自己的行走方式；通过言传身教，为人师表，全面推进素质教育，全面提高教育质量。其具体目标为：
1、师品，德高为师。教师要有为祖国建设培养现代化建设人才的坚定信念和强烈的使命感，要忠诚教育事业，爱岗敬业，尽职尽责；坚守高尚情操，廉洁从教，精于教书，勤于育人；发扬奉献精神，不断探索，勇于进取。
2、师智，学高为师。要培养高素质的学生，必须有高水平的教师，这就要求教师要学识渊博，学业精深，既要有深厚的专业知识，又要有跨学科、跨专业和广博的知识，不断更新知识，及时吸收前沿的学科知识和研究成果，满足学生广泛的求知欲。
3、师能，技高为师。为师者只有达到厚积薄发，游刃有余的境界，才能处变不惊，胜任教师岗位。一要有科学的系统的知识，要运用教育学、心理学、教学法等方面的知识，把教育的科学性和艺术性完整地统一起来。二要熟练掌握现代教育技术的操作和应用，能够应用现代教育技术手段，恰当地选择教学方法和方式，直观形象地展示教学内容，使知识传授与创新思想结合起来，培养学生的创新精神和创新能力。三要有创新精神，积极开展教育科研，探索科学的符合本校实际的教育模式和方法，在科学中开拓视野，在实践中提高师能，在总结中提炼师艺。
4、师表，身正为师。教师不仅是知识的传授者，还是道德的示范者，教师要把言传和身教完美地结合起来，以身作则，行为示范，热爱学生，关心学生，建立平等的`师生关系，仪表端庄、举止文雅，以自己的言行和人格魅力来影响教育学生。
读书任务和目标：从20xx年下半年起至20xx年上半年，每半年读一本教育专著，分别为《给教师的建议》、《我的教育理想》、《陶行知教育名篇》、《魏书生班主任工作漫谈》，同时在完成学校的考核和考查基础上，一次通过县教育局的教师全员读书答辩和考试。
三、过程管理
1.实施原则
突出主题性，注重兴趣化。重视灵活性，力求主体化。加强针对性，突出个性化。
2、实施中的服务及指导
（1）针对教师的经验背景和知识基础，结合实际进行一定的导向与服务。
（2）有针对性的进行服务、指导与督促。
（3）注重争取专家和社会有关方面的关心、理解和参与。
（4）允许教师在成果获得上的层次差异。
四、评价设想
1、评价的一般原则
（1）正面评价。评价重在发现和肯定教师身上所蕴藏的潜能，所表现出的闪光点，鼓励教师读书，激励和维持教师在自主学习中的积极性和主动性。
（2）重视过程。重视在过程中的评价，关注教师在过程中的参与、体验情况，强调让教师通过自主学习来改进教育教学方法，树立正确的质量观，育人观，成才观。
（3）重视体验。关注教师在读书这一学习行为过程中所获得的感悟和体验，并能够进行一定的传承与创新，形成文本。
2、评价的主要内容
（1）对教师读书的态度。
（2）对各类书籍，尤其是教育论著的理解。
（4）对各类书籍，尤其是教育论著的解读性文本。
3、评价方式
（1）自评和他评相结合。
（2）专家评价与教师的评价相结合。
五、保障措施
1．组织保障。
学校成立教师读写领导小组，对整体活动进行督导、评估。由孙家峰校长任组长，仰传兵、张中任副组长，嵇会成、赵远兵葛正荣、王向青为成员。由教务处、教科室具体负责读书活动的指导检查，以各年级组为载体具体开展活动。从上至下，层层管理，责任到位，分工合作。
2．制度保障。建立相应的活动细则，使教师读书活动的实施和管理走向规范化。
3．评价机制保障。建立教师读书活动档案管理；实施情况评价；优秀教师表彰；作品展示；专家指导经验交流等。
4．资金保障。经校长办公室研究决定，从本学期起，把每个月的60元误餐补贴全部转用为教师读、写奖励基金。读、写各占50%，每学期末考核兑现。同时，学校将加大对图书室藏书的资金投入，保障教师阅读经典著作和教育专著的需要。并且为每个教师专门配备读书台历，便于摘记。
六、具体实施内容
1．每位教师应完成每学期规定的读书随笔。40周岁以下的教师和教干每学期必须将读书笔记写进教育博客。
2．每位教师每学期必须不折不扣、保质保量地完成不少于3000字的读书论文。
年度计划 篇5
读书协会为了更好使同学们受益，为同学们提供一个展示自我才能的舞台，增加同学们的读书积极性，丰富广大同学的课外生活和大学校园的文化;使学院图书馆的书籍真正的为同学们所用;让同学们能够更好的读书，能够健康的读书，能够时尚的读书，为了锻炼同学们的自我组织能力、管理能力与协调能力;增强同学们学习祖国传统优秀文化知识的积极性;拓宽同学们的知识面以适应社会对人才的要求;增强同学们的求知欲以及推动校园文化建设进程和协会的发展。读书协会将在接下来的一年里举办系列活动。
一、纳新工作：
新学期开始了，新同学对大学生活充满了幻想，而漫长的假期已将他们的才能压抑了很久，他们会迫不及待将自己的才华释放出来。在读书协会申请及图书馆教师面试成功后将会给他们提供一个展示才华的舞台，将他们纳入其中，使其展现自我，从而锻炼自我，服务同学，相信读书协会将会成为他们的第二课堂。
二、动员大会：
在纳新完毕后，读书协会将组织一次动员大会。这次活动的目的是让广大新会员了解读书协会，相互交流理解，并提出有关建议，使更多的同学加入读书协会，从而开展多彩的活动。这次活动将会邀
请院团委教师，图书馆教师及其他相关教师出席，邀请学生会代表，各社团代表以及本会全体会员参加。
三、安排新生进入读书馆，熟悉图书馆的使用。
下半年新生将要搬到新区!对新和环境还需要熟悉，我们会提前组织会员参观和熟悉南区图书馆的布局!以便更好更快的适应新环境，能够更快的促进南北区融合，届时协会组织图书馆工作人员给新生讲解读书馆的相关情况。并带新生参观读书馆，熟悉图书馆的学习环境。
四、会刊编辑：
为了扩大协会的知名度及进一步加强会员间的交流，读书协会依然会定期办会刊，同时向有关单位学习，争取合作，把会刊办好，以达到信息交流的目的。
五、具体活动计划：
1.征文比赛
为满足广大学生的写作欲和表现欲,并为合肥学院的校刊杂志的发表征集文稿，没学年我们协会都会举行多次的征文活动，活动不仅能增加同学们的写作兴趣，还能提高同学们的'文化素养，增加读书的娱乐性，同时我们还会设立相关奖项，激发同学们的写作热情。
2.开展协会内部的交流活动
在新生入会之际，为加强新会员间的沟通和了解，增强组织的凝聚力，增加会员之间的交流，加强同学们之间的交流，有利于工作的展开，新学期开学后，组织会员到合肥的风景区郊游或者聚餐。
3.图书馆书目推荐
沿袭传统，向全院师生推荐近期的新书好书。定期张贴海报，列出各类图书，建议同学们去读，之后组织相互之间的交流，同时，也广泛地向外征集读者的意见，参考同学和教师们推荐的书籍。
4.朗诵大赛
为增强学生的整体素质，增加校园文化的多样性，协会预计举办一次大型朗诵大赛。
5.与学院兄弟社团举行联谊活动
为增进社团间友谊，扩大社团在学院以及院外的影响力，准备打破以往社团单打独斗的局面，将社团做大做好。(具体方案，另行拟定)
6.捐书与支教活动并重
为巩固上学期新建立的校外实践基地,举行一次大规模的捐书活动,并且定期派遣会员带着图书赴周边小学支持当地教育,送去我们的爱心和知识，我们还会定期组织会员到小学支教，不仅锻炼新会员，更更给小学生带去新的知识和快乐。
9.学期工作总结大会
对一学期来的协会工作所取得的成果及不足进行总结。并向会员公布一学期的经费使用情况。
10、委员及各部门部长新制度
各部门部长及委员不要求会员自己报名，主要通过在平时的表现和出勤次数来定，经过一学期的活动由部长亲自选出适合担当副部长及委员的人选，这样不仅能激起会员的积极性还能为下一届的接班人做好基础。
11、其他活动
年度计划 篇6
作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样，用一个比较形象的比喻来说，倘若美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营管理中，美容院店长起着举足轻重的作用。
美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和所有声音，从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发所有员工的工作热情。
美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有个性的领导，赋予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色.同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，锻炼自己的工作能力，体现自身的价值，使自己过得更加充实。
美容院店长的岗位职责
1、美容院店长每日常规工作
(1)卫生清扫与检查.
(2)早会.
(3)顾客意见处理.
(4)当日业务总结，信息整理.
(5)设备与卫生整理
2、美容院店长每周例行工作
(1)总结、分析前一周工作
(2)了解、掌握顾客动态
(3)对美容院进行评估
(4)对重点业务进行绩效分析
(5)进行物流分析
(6)进行一次大扫除
(7)每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛
(8)召开每周工作总结、研讨会
(9)与个别员工深入谈心
3、美容院店长每月例行工作
(1)进行当月工作分析
(2)对美容师进行评估
(3)对重点业务进行绩效评估
(4)审核财务报表
(5)薪资发放
(6)作客流动态分析
(7)作物流动分析
(8)作竞争动态分析
(9)回访.
美容院店长的职务描述
(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才
(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力
(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律
(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务
(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值
(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客
(9)定期培训员工，以提高服务素质
(10)依照市场情况，制定合理的收费价格
(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑
(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督.
美容院店长每日工作流程
(1)每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜
(2)于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”
(3)于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款
(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章
(5)于每日11：00前向老板汇报前一日营业额
(6)每日了解顾客反馈的意见与建议，作出适当沟通，并向美容师了解每个顾客的大体情况
(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检
(8)每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长? 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够专心致志求发展。
其次，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断，并能迅速解决。能够从全局出发，根据员工的自身能力分工和严格督导，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。
再次，在管理方面要处事公平，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，经常调整陈列以保持顾客的新鲜感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。
第四，作为店长，必须拥有一定的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。
你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值与工作能力，而在实现目标的过程中，你的'管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处，要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而掌握店面的绩效。
那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?
1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息，如订单、咨询、投诉等;3.产品信息，如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息，同类店面的商品对于顾客的吸引力，产品的购买频率等;
第五，要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信心，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。
第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，方便感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的欣赏与认可，这便是营销成功的一方面。比如很多营业点，都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
市场上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服务不好，直接导致营业额下降，对店长来说，除了硬件必须过硬外，软件首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平，服务是另外一个门面，一个人的服务质量出问题，可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务，当你的服务不新颖，大众化，那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是，店里不允许出现断货、缺货现象，店长要时时刻刻统计商品的缺货率，督促员工按照商品周转点数，配合商品的促销活动以及季节性商品陈列，把握商品补发周期，有计划地控制商品库存，加强门店续货工作，及时与供应商联系，把缺货率降到最低。同时，根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货，不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全，让顾客买的开心，用的放心，再加之前的服务，生意不火才怪呢。
店长在每天营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。
年度计划 篇7
一、思想政治工作
1、认真组织学习党的路线、方针和政策深入贯彻十六届三中、四中全会精神解放思想更新观念全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。
2加强行风建设工作制订切实可行的整改措施保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨提倡爱岗敬业精神在职工中深入扎实地开展“树行业新风塑天使形象”活动有效地促进医德医风建设。 3党政工团齐心协力积极配合开展创省级文明单位活动以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情调动全院职工积极性和创造性把医院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1完善各种管理机构加强内部管理强化院科两级负责制形成院科层层抓质量层层抓制度的网络使医院工作运行正常化。
2.继续坚持院务公开实行民主管理切实加强工会组织建设。
3.继续完善病人选择医生制度推行住院患者一日费用清单制门诊病人费用清单制接受患者和社会的有效监督。
4.健全和完善有效的院内外监督机制确保医院持续、稳步发展。
三 、业务工作
1、加快人才培养注重学科建设提高队伍整体素质 硬件建设是基础软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学开展“三基”培训、考核等多种形式加强业务学习促进业务水平的提高另一方面请上级部门给予解决人才需求积极引进人才选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流以开拓知识面培养学科带头人。此外充分发挥医务人员的积极性开展新技术、新项目提高专业诊疗水平增强竞争能力把医院的`医疗水平提高到期一个新的高度。
2.加强内涵建设强化医疗管理防范医疗纠纷、差错的发生 近年来随着医学知识和法制观念的普及医疗纠纷日渐增多引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此要强化内涵建设提高医疗质量进一步加强职工思想政治教育使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律对技术精益求精严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务加强医德医风建设整章建制抓制度管理以法治院、以德治院将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。 3.在药品采购、储存保管、药品调配中建立严格的规章制度规范药品质量关增加药品采购透明度实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理规范医疗服务行为和收费行为让患者得到实惠。
四、基础设施建设工作
1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行设备年底可到位。
2、传染病科建设项目招标已按程序结束现已动工建设整体迁建医院前期工程已基本完成但缺启动资金目前医院正多渠道筹集资金争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用以满足医疗卫生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革实行全员聘任制竞争上岗绩效挂钩增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识调动职工积极性开创医院工作新局面。
六、后勤工作
1、执行财务工作制度加强物资管理做到增收节支。
2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能切实围绕临床一线开展工作保证“三下、 三通”让病人和职工满意。
3、为使病人有舒适的休养环境良好的就医条件加强医院基础设施建设美化绿化医院环境改善院容院貌。
4.加强安全消防工作防止安全事故。
年度计划 篇8
年底将至，企业都开始着手制定来年的计划，我们也不例外。在这个过程中，我发现企业的年度计划书很容易走入一个个怪圈：
上下级相互画饼的工具：一份科学可行的计划，是需要大量的数据、市场前瞻性分析、公司投入方向等作为依据的，而现实中往往是老大们想当然地一拍脑袋定下来的大方向，而这样定下来的目标带有童话般美好的愿望，很多时候脱离了实际，但下面的小弟们此时谁敢说真话、泼冷水啊！最终结果是老大给下面画了一个饼，小弟们给老大画了一个更大的饼！至于这饼能不能吃到，管它呢，再说吧！
年度计划会议的道具：年度会议对企业而言，是一年中最重要的会议，具有承上启下的意义。在年度计划会议中，营销计划是必不可少的，是统一思想、指明方向的，其重要性可想而知，因此，计划书要做得漂亮，要具有足够的煽动性，管它靠不靠谱！就是要放卫星！至少会议上要起到其应有的`效果。会议结束，很少再有人去关注它的存在，很少有人再去对照执行，基本成为年度会议的不可或缺的最佳道具。
务虚的内容累牍连篇：大部分企业的年度计划都是空话连篇、口号连篇，具体可执行的策略、方法少得可怜，基本以务虚为主，不信回过头看看你企业的计划，有一半的指标实现了吗？
周而复始、没有问责：年年都做计划，年年都开年度计划会议，同样的内容，同样的结果，周而复始，却很少有部门或负责人承担相应的责任。
务虚是需要的，企业需要给全体员工描绘美好的愿景和蓝图，鼓舞斗志，让员工像打了鸡血似的往前冲，但一份合格、有效、可执行的年度计划作为企业未来一年或几年的战略指导方向，更多的是需要务实。
那么，怎么做一份确实可行、平衡好务虚和务实的计划呢？
务虚必须有
企业的发展要有战略的远见和目标，我们要想攀登1000米的高度，必须做好攀登20xx米的打算，因此，企业在做计划时，务虚的内容必须有，但要清楚其目的，是为了打造上下同欲的思想，统一思想高度，而不是具体操作的流程和方法。
计划不盲目
计划不是为了好看，盲目地凑数字、拼数字，而是要以持续几年的销售、生产、采购、财务数据作为参考，仔细对比分析，为来年的计划提供坚实可靠的依据，要以行业的数据作为竞争分析的指导思想，制定市场战略。因此，计划必不可少的是数据和数据分析内容。
跳一跳能摸得着的大目标
上面谈到，公司的大目标往往是老大拍脑袋得出的结论，如果能实现，小弟们还会跟着你混，一旦发现情况不对，他们可能不等你训斥和处罚，就拍拍屁股溜之大吉了。因此，在制定大目标时，一定要通盘考虑销售的市场格局、公司的产能、财务能力，要让大家努力地跳一跳就能碰得到摸得着，否则，过不了一段时间，就会乱成一锅粥。
目标要细分，工作要量化
很多企业在制定计划时，往往侧重于大目标的制定，这样可执行、可操作性就比较弱。其实，目标的细分是达成大目标的关键所在，比如，销售计划中，不但有整体销售目标，还要细化单品的目标、月份的目标、季度的目标、新品的目标、区域的目标、客户的目标、每一个业务员的目标；有了上述目标，采购部就会细化出备足多少原料、什么时间备什么原料，什么时间采购原料最节省原料成本；生产才会细化出日产多少、月产多少、每个单品的生产周期、产能安排；财务就会细化出什么时间需要调度多少资金，避免资金周转不及时导致财务成本增加或出现资金链断裂。
另外，一年总任务的达成，是由每一天、每一月、每一季的有效达成组成的，是由每个部门、每个人员按时、按量完成确保的，因此，计划书在工作进度上要强化和量化所有部门、人员的具体要求和目标。只有这样，才能确保整体目标的实现。
阶段性问责、年底问责纳入考核
有了细化和量化，就要制定相应的目标达成考核，要阶段性（比如一个月或一个季度）将实际达成与计划目标进行对照。对于未完成的部门和人员要有问责制，并纳入绩效考核与收入和职务的升降挂钩。这样，每一个部门、每一个员工都会时时关注计划进度，努力实现部门或个人目标。
年度计划 篇9
20xx年是公司筹建的一年，也是为了保证明年工程顺利开工，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的职责有多重。一切为公司发展着想，服务当头，职责为重。为此，本部门20xx年工作计划如下：
一、完善制度，规范公司管理。
解决旧制度与新制度之间的矛盾，探索新老制度适用性，依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系，加大奖惩力度，逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的质量管理体系。
二、加强培训，提高职业技能。
对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训，提高公司员工的整体素质和专业潜力，打造知识型员工队伍。
三、以人为本，抓好安全生产。
坚持“安全第一，预防为主”的方针，抓好安全生产建设，强化员工安全意识，逐步建立安全生产细化标准。
四、增强服务意识，提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的主角才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，务必强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
五、开展公司组织活动，增强互动，丰富公司文化。
举办用心、健康、向上的业余活动，增加员工之间互动机会，增进友宜，加强团结，进一步丰富公司文化。
六、明确健全部门各部分工作职责人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的就应及时上报，或根据实际状况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、职责到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和职责，并理解其它员工监督。
七、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。
八、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作潜力，对于关系公司发展和稳定的重要问题用心思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
九、要用心推行目标管理
进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。
十、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的主角，让员工有归属感，能够最大限度的.发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下必须能够开创xxxxx有限公司完美的明天!
年度计划 篇10
一、指导思想。
按照学校校本教研的实施方案和英语组教研专题，运用新的课改理念，关注课堂，关注学生，努力培养学生学习提出问题，分析问题，解决问题的能力，提高课堂教学效率。
二、实施原则。
1、坚持以校为本的研修原则。
英语校本研修力主体现学校的办学理念，突出学校的办学特色，立足学校本原，着眼于学校的英语教育教学发展。
2、坚持以人为本的研修原则
英语校本研修应关注英语教研组每位教师的工作与学习及自身专业发展的需要，不断促进内化与外化的统一，以有效的方式激发教师从要我学习向我要学习转变。
3、坚持可持续发展的英语教育教学研修原则。
英语校本研修要立足于英语教育教学的可持续发展，既要抓紧当前急需解决的问题，又要着眼于英语教育教学未来潜力的开发；在注重英语教师教育教学基本功锤炼的同时，切实关注英语教师教学观念的转变。
4、坚持民主与科学的研修原则。
英语校本研修应营造宽松的氛围，使参与者积极主动畅所欲言，共同学习、主动探讨；培训的计划、内容以及时间安排要具有科学性，要为大多数教师所认可。
5、坚持针对性与实效性相结合的原则。
从学校英语教育教学的实际出发，开展多种途径、多种形式、多种模式的英语校本研修，有针对性地解决英语教师教育教学中的“问题”为中心，以行动研究为主渠道，在不断提高教育教学质量的同时，促进英语教师的全面发展。
6、坚持教研培合一的原则。
坚持以科研为先导，鼓励英语教师参与课题研究，校本研修要体现教研、培训相结合的原则。
7、坚持系统性与灵活性的原则。
以英语教师的整体发展和英语教师的专业化发展为本，注意培训的系统性，以提高英语教师的整体水平；同时加大英语教师自主学习，外出取经，开发利用各种有利于英语教师学习的资源，灵活研修。
8、坚持发展创新的原则。
英语校本研修是一种继承传统，开创新之路的继续教育方式，具有广泛的开拓空间，有极大的创新机遇。
三、工作重点。
1、制定英语校本研修计划，做好校本研修的准备工作。
2．积极开展创新性教研活动，不断提高教研水平。
3. 积极关注课堂教学，捕捉教学中的新问题，提高校本研修中问题的针对性与实用性。
4．进行专题实验教学，尝试运用校本教研的经验，备好课，上好课，加强教学反思，写好案例分析，及时总结经验。
5、指导新教师的课堂公开教学。
四、具体工作要点。
1、学习理论知识。学习新课程标准，新课程优秀教学设计与案例，个性化备课经验等教育教学刊物，努力提高自己的业务水平和教学水平。
2、结合校本研修专题，关注课堂教学，捕捉教学中有价值的问题，认真做好问题的解决工作。
3、边学习，边讨论，边研究，边运用，积极参与英语学科的教学、评课、听课工作，汲取经验，并运用教研组的.集体智慧的结晶来指导自已的教学。
4、积极撰写教学反思，及时把握课堂教学方向。
5、指导新教师的公开教学，与新教师一起成长。
6、充分运用本学期校本研修所取得的收获与教学实践，进行及时的总结，认真撰写教学论文。
五、操作要求。
1、每个英语备课组每周保证一次的集体备课研修时间。
2、每个英语备课组每月至少一次组织学习国内外先进教育理论和新课程理论。
3、英语教研组每学期组织一次新课程实践教学比赛或观摩。
4、英语教研组每学期组织一次课件交流和教案展示。
5、英语教研组每学年组织一次论文交流。
6、高级教师每学期至少上一节示范课，中级教师每学期至少上一节公开课，初级教师每学期至少上一节汇报课。
7、初级教师要与中、高级教师有效结对，以老带新。
8、英语教研组和英语各个备课组指导每位教师制定有校本特色的继续教育计划。
9、英语教研组要制定骨干教师、青年教师的研修培训计划。
10、要发挥我校的信息技术优势，制定信息技术培训方案，以适应网络环境下教学和研修的要求。
11、校本课程资源的开发和利用的学习与研究，是丰富新课程内容的有效措施，鼓励英语教研组每位教师参与校本课程的开发和利用。
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