年度计划

【推荐】年度计划范文集锦5篇

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。好的计划是什么样的呢？下面是小编为大家收集的年度计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

年度计划 篇1

　　作为业务部的市场开拓负责人，我首先要感谢公司，感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力，实现自抱负的平台！

　　现在时间已是20xx年6月，公司运作已经快2个月啦，在这热浪似火的季节，业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善，就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队，来提升公司市场竞争力和影响力，最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、 工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向，完成公司的任务。

　　为实现这些目标现制订如下工作计划：

　　一、总体规划目标

　　通过下半年的.时间，实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍；同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月（最低考核业绩30台/月），并且每月有所递增。

　　二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调

　　业务部是一个公司不可缺少的核心部门，而业务部整体规划及目标的实现，离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调，团结就是力量！公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议，征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等，规范部门相互间的办事流程，让具体事件落实到人。

　　三、业务人员的培训与工作交流。

　　为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下：

　　1、每周四下午（3：00:-6:00）对业务员进行产品知识培训，授课人由对公司产品 识非常熟及有这方面技能的同事主讲，以此提升业务员的产品知识。

　　2、星期一中午（1:00-2:00）以例会的形式进行每周工作总结报告，同事组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享，博众家之所长从中提高自己的业务能力。

　　四、工作目标

　　业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标，有质有量完成今天工作并做好报表记录，同时作好明天的工作计划；每周末对自己该周的工作进行总结，写好

　　每周总结报表告呈上来。

　　前三个月工作方向为：（1）布置好固定3个展示点，便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广；（2）另每周至少做2个或2个以上的促销活动；（3）运作至少2个以上的加盟商；（4）通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护，有利于客户更快捷寻找到我们；（5）业务部员工保持固定5人，经理1人，机动主管1人，业务员3人。

　　五、日常工作管理

　　1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度（考勤制度）的同时，应相互学

　　团结互助共同进步。做好每天的工作日报，周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查，并纳入每个业务员的考核，作为奖惩的依据。

　　2、业务部门应该结合公司现有的制度，专门制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。

　　六，业务拓展方向

　　业务工作大多情况下是广种薄收的，这就需要业务人员：一、严格按照公司领导和业务部门制定的市场计划执行，学习好产品知识，专业技能，在市场上淋淋尽致地发挥自己的优势和特长，完成公司下达的任务指标。二、每个业务员充分利用网络进行不间断推广，利用各大论坛、微信、微博等网络工具进行传播，开拓业务视角，找寻有价值的潜在客户。三、利用自己的人脉和业内人士提供的信息，加强沟通与联系，使之成为一种习惯，可以帮助我们拓展销售空间。

　　通过以上六点，把计划付诸实施，20xx年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌，业务部一定努力完成20xx年下半年的各项指标！

年度计划 篇2

　　一、 青协本学期工作总结：

　　时光匆匆，转眼间这学期就即将结束了，青协的工作也就告一段落。为更好的发展城市建设系青年志愿者协会，繁荣青协文化，扩大青协在校的影响力、号召力，提高成员的积极性、主动性，现在对本学期我协会的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。

　　在20xx-20xx学年度中，我们青年志愿者协会在院青协和系学生会的支持、配合、领导下开展了一系列致力于构建和谐校园，和谐社会的社会服务活动。

　　在三月份，我们积极响应院青协“雷锋活动月”的号召，开展了一系列活动。3月3日，协会配合院青协举行了“倡导文明进餐”的活动，活动中志愿者们热情引导前来就餐的同学，不仅缓解了就餐高峰期同学们就餐困难的局面，而且还提高了同学们文明就餐的.意识。3月4日，协会配合院青协开展了主题为“弘扬志愿精神，共建和谐校园”的清扫校园活动，致力为同学们营造了良好的学习生活环境。3月5日，中国青年志愿者服务日，协会全体干事带领我系青年志愿者拜访了福桥智亲阳光家园，为那些残疾儿童带去了关爱。3月29日，协会开展了“整顿车辆，倡导文明停车”的志愿服务活动，引导同学们有序停放车辆，为和谐校园的构建巩固了基础。三月份，虽然活动很多，但协会全体干事都能够保持较高的积极性，认真的对待每一次活动，切实发扬志愿者精神。

　　四月份上旬，我们系学生会全体出动对同大四楼经行了彻底清扫，此次活动青协全体干事都参与了其中，使我们四楼的学生活动中心面貌一新。随后，我协会又接受了为系第五届篮球联系赞助商等相关事宜，最终为本次篮球联赛争取了两百元现金赞助。四月下旬，我协会全体干事积极配合承办系第五届篮球联赛，为其负责后勤保障工作。

　　五月上旬，在我协会全体干事及学生会其他部门的努力下，系第五届篮球联赛取得了圆满成功。五月下旬，我协会与雪峰水厂合作，发动系里青年志愿者组织了一次义务清洗饮水机的活动，活动从下午2:00开始一直持续到5:30，取得了良好效果。

　　六月份，接近学期末了，我协会主要积极配合院青协“构建文明校园”的相关活动，并配合系学生会完成了“师生歌咏大赛”会场的相关布置工作。

　　回顾过去的一个学年，我们的工作取得了一定的成绩，每位志愿者都付出了汗水，为此我们都感到非常欣慰，但成绩是肯定的，问题也是存在的。存在的问题经总结，主要有以下几点：1.青年志愿者的社会服务活动太多的局限在了校园内部。2.下学期，部分青年志愿者参加活动的积极性有所减退。3.与学生会其他部门的交流过少。在看到了自身不足的同时，我们深知我们还有很多方面还需要不断地完善。

　　二、新学期工作计划

　　为了志愿服务活动的工作更有计划、有步骤地开展和完成，开创青协工作新局面，使城市建设系青年志愿者协会得到更好的发展，在总结本学期青协工作，结合青协实际，并综合各部门意见建议的基础上，我们将下个学期青协工作计划拟定如下：

　　1、尽快完成协会内部的新旧交替，为 “迎新”工作做好准备。

　　2、继续完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工，落实人事考核和业务培训，提高工作效率。加大志愿服务活动宣传和对外交流，积极借鉴其他兄弟院校好的经验和方法，为构建具有浓厚志愿服务氛围的和谐校园打好坚实的基础 3、明确志愿服务的方向和对象，结合我们学校的办学特色，协助各学院逐步成立具有本学科优势的志愿服务团队，发展具有我们的特色品牌志愿活动，更多的将志愿者的服务活动往校外发展。

　　回顾过去，我们踏着前辈们一步一步坚实的脚印在风雨中前进。把握现在，我们在问题中踏实求进。展望未来，我们在希望中奋勇向前，把青协的旗帜传接下去！

　　我们城市建设系青年志愿者协会藉此再次承诺，我们会以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，以“爱心奉献社会，真情暖人心”作为行动口号，立足校园，服务社会，继续为同学们、为需要我们帮助的朋友们伸出援手。我们相信在全体志愿者的积极参与和支持下，上下一心，群策群力，通力合作, 城市建设系青年志愿者协会的明天一定会更加美好！在此，也向一直对青协给予关心、支持的领导、老师和同学们致以崇高的敬意！

　　城市建设系青年志愿者协会

年度计划 篇3

　　一、指导思想：

　　教师要树立终身学习思想信念，与时俱进，时刻把握时代的脉搏，努力学习新的教育理论，学习先进的教学经验，学习先进的教育教学方法。在学习中不断更新教育理念，掌握科学的教育方法，使自己的工作真正做到面向全体学生，促进学生的`全面发展，为学生终身发展做更有益的工作。

　　二、学习目标：

　　通过学习，进一步激发对人民教育事业的热爱，更深刻理解新课标理念，把握新时期学生生理、心理特点，不断获取本学科的最新知识和信息，熟悉所任学科教材内容，掌握先进的教学方法，提高教育教学能力，使自己适应新时期教育教学工作需要。

　　三、具体措施：

　　1、积极参加学校组织的业务学习;

　　2、积极参加学校、学科组组织的校本教研活动;

　　3、听从学校安排，按要求参加区省、市、县组织的业务学习培训;

　　4、按继续教育要求，自学规定的继续教育材料，做好自学笔记，撰写学习体会;

　　5、积极撰写教育教学论文、教育教学经验、教育教学反思等文章;

　　6、积极配合学校做好继续教育工作的考核登记。

年度计划 篇4

　　根据县委《关于奋力跨越追赶与全市同步建成小康社会的决定》和相关会议精神，为确保镇20xx年全面完成脱贫目标任务和阶段性脱贫工作任务，特制定20xx年扶贫工作方案。

　　一、工作目标。

　　xx镇建卡贫困村xx个村，建卡贫困户xx户xx人。按照“因地制宜、分类推进”的原则，结合我镇经济社会发展状况和农民人均纯收入增长趋势，稳步实现“两不愁、三保障”目标，率先消除非重点贫困村中的贫困户，率先消除高寒山区的贫困户，基本解决贫困农户“出行难、饮水难、就医难、上学难、就业难、增收难”等问题，使贫困村逐步向新农村、小康村转变，贫困户向宽裕户、小康户转变，全面完成扶贫攻坚目标任务。

　　按照前三年夯实基础，后两年集中攻坚和先易后难的原则，20xx年规划脱贫xx户xx人；20xx年规划脱贫xx户xx人；20xx年规划脱贫xx户xx人；20xx年规划脱贫xx户xx人。

　　二、工作重点。

　　立足我镇经济社会发展与扶贫攻坚实际，镇党委、政府坚持规划引领，突出增收目标，统筹推进“转移扶贫、产业扶贫、硬件扶贫、刚性扶贫”四大工作重点，努力开创全镇扶贫攻坚新局面。

　　（一）转移扶贫。

　　转移扶贫就是通过“下山、进城、进厂”等多种非农方式，将贫困人口从农村和土地上转移出来，实现脱贫。

　　一是通过以工代赈异地扶贫、新农村聚居地建设等项目，每个村建一条产业园区路，建一个村民聚集点。

　　二是强力推进劳务输出，以农村劳动者转移就业培训和贫困家庭劳动力职业技术培训为重点，以取得职业技能等级证书为突破口，整合农业、劳动、扶贫、教育等培训资源，大力开展劳动力“订单培训”，提高贫困群众发展技能和发展能力，确保每一户贫困家庭稳定输出1人以上，实现非农就业，努力增加贫困家庭工资性收入。

　　三是高山生态异地扶贫搬迁。整合住建、国土、就业、移民、社保、扶贫新村建设等方面的政策，将较偏远地区、高寒区域和地质灾害频发区域的农户异地搬迁到政府统一规划的村民聚居点和集镇居住，切实改善区域内贫困农户基本生产生活条件。

　　（二）产业扶贫。

　　产业扶贫就是通过产业发展带动农民增收，由“输血型”扶向“造血型”转变，是由救济式扶贫向开发式扶贫转变，是贫困人口脱贫致富的必由之路。

　　1、强力推进农业产业发展。

　　一是抓好种植集中示范片建设，促进产业快速高效发展。20xx年对xx村xx亩集中示范龙眼园进行专业科学管理指导，对勤俭xx亩、xx亩、xx亩、xx亩、xx亩、xx亩、xx亩，共xx余亩茵红李集中示范园进行科学管理；在xx村、xx村、xx村、xx村种植烤烟xx亩。

　　二是着力培育特色优势产业基地，着力建设集中连片绿色商品蔬菜基地：xx村xx亩、xx村xx亩、xx村xx亩、xx村xx亩、xx村xx亩、xx村xx亩。

　　三是科技规范种植白魔芋，在规范发展白魔芋xx亩。

　　四是大力提高茶叶生产发展水平，在提升产量和产值上下功夫，在积极发动群众发展优质绿茶，改良现有低产茶园xx亩。

　　五是在金星联合集中连片规范种植优质核桃xx亩，技改红庙村核桃园xx亩，技改解吉村、新开村低产柑桔园xx亩。

　　2、畜牧业发展在传统粮猪型经济基础上，积极扶持养殖业，鼓励养殖户走生态养殖路子，提升畜产品品质和效益。

　　3、大力开展农民技能培训，努力促进劳务就业输出，确保每户贫困户中有xx名明白人或掌握一项技能，确保每户贫困户至少输出1个劳动力务工，20xx规划脱贫户劳动力输出xx人，确保脱贫目标实现。。

　　4、工业发展上强化对砖厂、煤矿、非煤矿山等企业生产经营管理，加快红丰工业园区立项管理工作，促进企业安全发展，地方劳务就业、运输业等相关行业发展，实现劳务就业100人。

　　5、大力扶持移民、贫困户创业发展，促进第三产业及个体工商户发展，繁荣镇域经济，有效推进增收致富。

　　（三）硬件扶贫：

　　大力推进基础设施建设，改善群众生产生活环境条件。20xx实施金星、民主、联合xx公里乡村道路硬化；实施胜利、金鸭村金土地工程，进行道路硬化、土地整治、水利项目建设；实施新光村工赈项目建设，开展乡村道路建设、基本农田改造、人畜饮水工程建设；根据脱贫调查摸底，20xx年规划农村危房改造93户，改善生产生活条件。

　　（四）刚性扶贫。

　　刚性扶贫就是对农村低保、五保、残肢人等特殊困难群体，通过各级政府和社会力量进行“兜底”式扶贫，保障其基本生活。在开展农村最低生活保障制度与扶贫开发政策有效衔接的基础上，优先将人均纯收入低于我县农村最低生活保障线的绝对贫困人口、农村五保户、农村残肢人等符合政策的贫困人口，纳入农村低保政策，实现应保尽保、“兜底”式救济。建立和完善“县级领导联系乡镇、县级部门和企事业单位帮扶贫困村、机关干部职工包扶贫困户”的工作机制，按照“不脱贫、不脱钩”定点帮扶工作要求，开展形式多样的帮扶活动，着力解决好贫困村、贫困户存在的突出问题。充分发挥慈善组织、专业协会等社团组织作用，积极营造扶贫解困、合力攻坚良好氛围。

　　三、扶持措施。

　　镇党委、政府和村、组要锁定范围，瞄准对象，统筹资源，整合项目，认真落实各项扶贫政策和国家惠农政策，逐村制定脱贫规划，逐户制定解困计划，分别落实到户到人措施，确保每一户扶贫对象都有具体帮扶项目和帮扶资金支撑，通过“项目扶持带动一批、特殊政策化解一批、干部职工帮扶一批、自身努力脱贫一批”，实现逐户脱贫销号。

　　（一）高山生态搬迁扶贫到户。

　　通过对上争取xx年内完成高山生态异地搬迁和地质灾害转移搬迁。对自愿搬迁进入集镇和集中安置点购房的贫困户、低保户、五保户等争取“增减挂钩”政策补助，每户补助资金xx元，实现转移脱贫。（由住建、扶贫、民政、财政等单位参与）

　　（二）危房改造补助到户。

　　按照“先易后难、统筹规划、分步实施、改善民生”的原则，科学制定《贫困户危房改造规划》，整合部门项目资金，制定补助到户政策，每户补助财政性资金5000——10000元，20xx年实施无房户、危房户和草房户建房xx户，预计补助资金xx万元。（由住建、扶贫、民政、财政等单位参与）

　　（三）产业发展覆盖到户。

　　通过土地流转、大户承包、龙头企业、专业大户和农民专业合作组织等市场主体的覆盖和带动，在各重点贫困村引导发展主导产业、优势产业，确保贫困家庭有一项收入超万元的主导产业覆盖，贫困家庭从农业产业发展中增加收入6000元以上。（由农业、林业、财政、扶贫等单位参与）

　　（四）技能培训到户。

　　对贫困村、组干部、产业发展大户及符合条件的贫困农户，采取“走出去，请进来”“先看后干”等方式技能培训，给予一定的培训补助，并根据意愿推荐就业，实现贫困家庭户均输出1名以上劳动力，贫困家庭从劳务输出中增加收入10000元以上。（由农业、扶贫、就业等单位参与）

　　（五）政策救济到户。

　　将绝对贫困人口、农村残疾人等符合政策的贫困人口，统一纳入农村最低生活保障政策；对特别困难的扶贫对象实施大病救助政策，全额补助参加“新农合”，确保扶贫对象“新农合”参保率达到100%，“新农保”参保率达到100%以上；对考取大专院校的贫困学生给予3000—5000元/人的'“栋梁工程”“金秋助学”等扶贫助学补助，对就读中职、高职的贫困学生给予1500元/人。年“雨露计划”扶贫助学补助。预计需要资金100万元。（民政、残联、工会、扶贫、财政等单位参与）

　　（六）党政机关、村组干部和社会组织帮扶到户。

　　建立“县级领导联系乡镇、省、市、县三级单位帮扶贫困村、机关干部职工包扶贫困户”的工作机制，按照“不脱贫、不脱钩”的要求，开展形式多样的帮扶活动，着力解决好贫困户脱贫的突出问题，按照“一年脱贫、一年巩固、一年联系”的运行机制，确保脱贫户不返贫。充分引导企业、社团组织、慈善机构、社会爱心人士等参与帮扶行动，积极营造扶贫解困、合力攻坚良好氛围。建立脱贫奖励机制，帮扶单位、个人捐赠、社会捐赠资金统筹集中设立脱贫奖励基金管理，用于贫困户脱贫项目奖励1000元/户，预计需要资金50万元。

　　四、保障机制。

　　（一）强化组织领导。

　　按照“县抓落实、乡镇主体、工作到村、扶贫到户”工作机制，镇成立“扶贫攻坚工作队”，由县委常委、县纪委书记任工作队队长，镇党委书记、党委副书记、镇长任副队长，对口联系单位负责人为成员，领导协调镇扶贫攻坚工作；完善镇扶贫攻坚工作队办公室，由镇分管领导任办公室主任，成员县纪委监察局、国土局、林业局、计生局、档案局、工行万应平、公积金中心、团县委。办公室实体化运作，具体负责扶贫工作日常事务、扶贫项目组织实施、监督指导、上下协调。

　　（二）明确工作责任。

　　各单位围绕20xx年全面脱贫总体目标和各年度的脱贫任务，制定行之有效的工作措施。

　　一是要大力营造氛围。由胡天银负责拟定宣传提纲，报移民工作队审核后广泛宣传，引导贫困户自主脱贫，主动发展，形成共识和合力。

　　二是对当年规划脱贫人口实行“一帮一”、“二帮一”等结对帮扶，确保每一户贫困户都有帮扶单位、帮扶责任人、具体帮扶措施和脱贫方案，切实加大到户工作力度，做到领导到位、责任到位、措施到位。

　　三是完善机制，要建立和完善考核机制，逗硬考核；四是要立足近期、远景目标和全面脱贫目标，整合各方信息，统筹安排谋划好扶贫攻坚战。

　　（三）整合项目资金。

　　镇党委围绕扶贫攻坚规划和脱贫目标，整合各方面项目资金，直接支持贫困户发展产业、改造住房、技能培训、扶贫助学、大病救助等，确保脱贫攻坚目标实现。

　　（四）开展工作督查。

　　镇扶贫工作队和镇党委政府，对部门和村扶贫工作推进情况，项目建设质量、进度和资金情况实行不定期监督检查和跟踪审计，确保工作取得实效。

　　以上实施意见，望各村、各部门根据自身工作实际，制定具体工作措施，落实工作任务，整合项目资金，加快推进扶贫解困，为在20xx年以前全面完成扶贫攻坚各项目标任务而努力奋斗。

年度计划 篇5

　　行政工作包括以下几项：

　　一、人事管理方面

　　1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘员工，以配备各部门各岗位。

　　2、劳动合同管理

　　做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作，负责办理员工各项社会保险手续及保险管理：下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。

　　(1)目的：为了完善劳动合同，保障员工人身安全。

　　(2)实施方案：对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类：五险——针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险——针对外省市农业、非农业户口员工(未上过保险人员)，本市农业户口。团体险——针对餐厅部和出品部员工。(以学员为主)

　　3、档案管理

　　(1)规范各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对上半年资料不齐全的一律补齐。

　　(2)对于员工档案存档进一步完善，做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;

　　4、办理员工离职手续

　　严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

　　5、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;

　　6、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助，例如：夏季降温费、冬季取暖费等。

　　7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又能维护公司的形象和根本利益。

　　8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染员工;

　　9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门，时刻严格要求员工的各项纪律。

　　二、行政管理方面

　　1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

　　2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作总结和其他重要文稿。

　　3、负责全公司日常行政事务管理，协助公司领导处理日常工作。

　　4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。

　　5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。

　　6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。

　　7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。

　　8、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

　　9、下半年计划成立工会组织。(选出工会主席和工会委员)

　　三、协助部门工作，加强团队建议。

　　1、继续配合各部门的协调工作，主要配合一线部门做好后勤保障工作。

　　2、协助公司领导处理各种突发事件。

　　3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。

　　其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信武清大岛会越来越强。

　　四、公司管理运作方面

　　1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。

　　2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只

　　会做你监督要做的事情。基于这个原因，下半年加强对员工的监督管理力度。

　　3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

　　4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　5、密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

　　6.负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。

　　人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

　　其它工作包括以下几项：

　　一、人员招聘工作

　　(一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。

　　(二)招聘方式、招聘对象

　　1、每月在当地与武清区人才市场联系，定期进行每月/每周人才市场招聘工作，(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。

　　2、随时通过网络进行人员招聘，(招聘对象：办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。

　　3、8月开始联系国内大中专院校，进行某某年冬季学员和某某年夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。

　　4、通过其他方法进行人员招聘，以满足酒楼的人员需求。

　　二、完善培训制度

　　(一)目的：

　　1、使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。

　　2、通过培训强化员工的酒楼服务意识，以便在今后的工作中更好的为顾客服务，提升酒楼的形象。

　　3、通过消防安全培训，加强员工的安全意识，强化员工的安全技能，以保证员工及酒楼的'安全。

　　4、对新入职的学员进行体能培训，通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质，为正式上岗做铺垫。

　　(二)培训方式

　　1、每月10日培训上月新入职员工;培训内容：企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调，制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核，(不合格需补考),并对考核结果进行存档。

　　2、需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训，原因是学员没有任何的工作经验，没有受过学校以外的任何训练，在体能方面有所欠缺。

　　三、完善企业文化建设

　　(一)、评选优秀员工

　　1、目的:

　　A、增强员工作积极性;

　　B、起到工作带头作用。

　　2、时间：

　　A、人事部拟定时间、总经理审核时间：7月中旬

　　B、具体实施时间：待审核通过后次月开始生效;

　　C、每月月底30日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。7—9月为三季度，于9月底各部门上报三季度优秀员工。

　　10—12月为四季度，于12月底各部门上报四季度优秀员工。

　　3、评选方式

　　(1)由人事部制定评选标准，各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评

　　价予以评定，经总经理批准方可生效。

　　(2)各部门每月评选优秀员工两名，季度优秀员工一名，年优秀员工一名。

　　4、奖励措施

　　(1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。

　　(2)向领导申请奖励费用。

　　(二)、完善公告栏的员工园地一栏

　　1、目的：使员工进一步了解酒楼“以人为本，员工至上”的公司理念。

　　2、实施时间;8月上旬

　　3、具体方式：由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片，并进行张贴。

　　(三)、组织员工7—12月的各项体育活动。

　　(四)、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。

　　(五)、于每月月底组织好员工过生日

　　1、时间：每月月底

　　2、方法:

　　(1)由人事部根据人员档案列出名单。

　　(2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。

　　(3)给当月过生日的人员发放贺卡，以示祝福。

　　四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作

　　1、目的:保障酒楼的正常运营。

　　2、时间：餐厅部通知后勤部需要支援时。

　　3、方法：

　　(1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。

　　(2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。

　　(3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点，做好相关的工作。

　　五、武清店的五钻评定工作计划

　　(一)、时间安排

　　1、6.7.8月为五钻评定的准备时间。

　　2、9.10月为申报时间。

　　3、11月为五钻的预审和正式评审时间。

　　(二)、落实措施和计划

　　1、6月---7月上旬落实评定五钻的三套编写文件。

　　2、7月上询---8月上旬

　　(1)7月初酒楼(依据评定文件)进行自评根据评定结果进行改进和完善

　　(2)补写各部门的各类档案文件，如：各部门的卫生检查表、工程部设施设备的检测记录、餐厅部宴会的设备检查记录、菜品营养分析单、成本卡、顾客意见反馈单等。

　　(3)落实员工等级证书的考试申报工作，员工需持证上岗

　　评定五钻需需员工具有等级证书

　　1)高级服务员比例>10%得满分，2)中级以上服务员>30%得满分

　　3)高级烹饪师>25%得满分，4)中级烹饪师>65%得满分

　　5)后勤部要有劳动部门颁发的上岗证书。

　　6)管理者要有职称证、学历证明。

　　7)职工80%、50%可以提供岗前培训的合格证书。

　　(4)需要库房配合整理库房的物品管理。(依照评定标准进行改善)

　　(5)采购和库房要找供货商索要(整理好)三证。

　　(6)需出品部落实大岛酒楼的招牌菜的工作。(评定五钻要有12道招牌菜)需参加评定。

　　3、7月上旬——8月下旬需工程部及各个部门修复酒楼的坏损设施设备，将酒楼的设施设备完好率达到100%。

　　4、8月中旬——9月上旬人事部组织餐厅部、收银部员工培训手语、英语。5、9月上旬开始由人事部进行评钻申报，在申报期间根据评钻文件进一步改进和完善。

　　6、进行初审和正式审核。

　　六、卫生检查

　　(一)、于每周五进行酒楼的卫生大检查，并进行打分评比，人事部于7月中旬制定卫生评比栏，以促进酒楼各部门员工的卫生意识。

　　(二)、于8月始整顿宿舍卫生，每月一日对宿舍进行卫生检查同时予以评比，将优秀宿舍和最差的宿舍予以公布表扬及批评。

　　七、日常工作

　　1、每月办公用品的申购工作

　　时间：每月月底各部门将所申购的明细交到人事部汇总，由人事部汇总后经总经

　　理批准予以申购。

　　措施：由人事部门把第一道关控制办公用品的使用量，以节省资源。

　　3、联系新入职员工的工服订做和跟催工作。

　　4、根据工作需要做好各种广告用品的制作工作。

　　5、做好各项领导交办的临时性工作。

　　以上为人事部下半年的工作计划，望各部门积极配合，携手共创辉煌大岛。

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