欧洲旅游需要带什么

欧洲旅游需要带什么

　　出国游玩，想必大家的心情是激动的，可是游玩也是很有讲究的哦，如何要自己在游玩的过程中避免不必要的麻烦、玩的超值才是我们这些游子所追求的，下面就是小编整理的欧洲旅游需要带什么，一起来看一下吧。

　　去欧洲旅游注意事项：

　　安全须知

　　每到一站一定要记下所住酒店地址、电话，以备万一走失可找到住所。

　　随时提高警惕，不要与陌生人搭讪，现金、证件或贵重物品一定要贴身携带，千万不可放进托运行李内。

　　欧洲整体治安不错，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，建议务必结伴而行。

　　乘机须知

　　目前英国航空、北欧航空、汉莎航空、奥地利航空、芬兰航空、卡塔尔航空、土耳其航空、阿联酋航空、中国国际航空、四川航空、山东航空、上海航空等已转入北京首都国际机场T3航站楼运营。

　　进入机舱后，按照登机牌上的座位号码入座，不要随意调换。若有特殊需要，请联系乘务员帮您协调。

　　即使您确有需要更换了座位，也请您务必不要更换登机牌，因登机牌上有您的姓名，回国后登机牌将被作为您回国的凭证送入使馆销签。

　　整个飞行期间是不能吸烟的。另外，当“FASTEN SEAT-BELT”的字样亮时，表示“请束紧座位上的安全带”，请务必遵守;

　　飞机起降时，请将座椅靠背竖直;

　　进餐时，请将前座背后的小桌拉放下来，以便服务员将菜盘放上。进餐过程中，请将座椅背竖直，并请尽量不要在座位间进出走动;

　　使用飞机上的洗手间时请注意门上的标示：“OCCUPIED”是有人在使用中，这时请不要再去敲门;“VACANT”是表示没有人，这时您就可以拉门入内，当然不要忘记将门锁上;“FLUSH”的标示，使用后按冲水钮冲洗;洗手间内绝对禁止吸烟。

　　乘车须知

　　欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，法律规定司机停车时不允许开空调。

　　车上禁止吸烟，并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上。

　　欧洲法律对于司机、导游的工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。

　　欧洲的火车(高速火车除外)，速度较慢，停站较多，车厢较小，且不供应饮用水，同时特别注意保管好自己的物品。

　　餐饮须知

　　欧洲人对浪费食物现象非常反感，请您用餐时酌量取用，建议采取少量多次的方法。

　　请您按时到餐厅用早餐，欧洲酒店禁止携带食品(包括水果等)出餐厅。

　　行程中，有时难免会因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，可以自备一些饼干、巧克力等食品。

　　不论在中餐厅或是西餐厅内用餐，请保持平静心情享用，勿大声喧哗。

　　入住酒店须知

　　欧洲酒店内无热开水供应，但冷自来水通常可以直接饮用。由于亚洲人的体质与欧洲人不同，建议您抵达欧洲的前两天不要饮用冷自来水，以防遇到水土不服。

　　欧洲各国的水质和成份取决于当地地理位置和水源等因素。德国水质较硬，某些地区的饮用水还可能会出现有少许白屑，但饮用不会影响身体健康;奥地利和瑞士的自来水都采自阿尔卑斯山，水质偏硬。

　　您如果喝不惯当地的自来水，也可以购买当地矿泉水饮用，欧洲大多数国家矿泉水分为含碳酸和不含碳酸的，若您不适宜或不习惯喝碳酸类饮品，请注意区分。如果您有饮用热水的习惯，请自备热水壶。

　　酒店电视上凡有“PAY”或“P”的频道均为付费频道;

　　入住酒店沐浴时，注意要将浴帘垂落在浴缸里，如不慎浸湿地毯，可能要赔偿300欧元至1000欧元。

　　酒店内毛巾有大小不同数种，一般最大的用来洗澡擦干用，最小的用来洗脸擦手用，最厚的是脚垫。

　　礼仪须知

　　欧洲人很注意公共卫生及礼仪。在公共场所随地吐痰、乱丢杂物和烟头、高声说话和喧哗、插队等行为都被视为不文明的行为。

　　德国国家政府规定：公共场合禁止吸烟。如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-1000欧元不等，请一定要严格遵守规定，以免造成不必要的经济损失。

　　护照销签须知

　　按照使馆规定，所有游客回国后，需将护照原件和全程登机牌原件等交予使馆办理销签手续。

　　护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，通常在10—30天左右不等;

　　按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予您良好的记录。

　　同时，在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票，以免造成不必要的经济损失。

　　小费参考

　　欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的一种肯定与感谢。

　　如有其他特殊服务必须支付相应费用和小费(比如：行李搬运、洗衣、收费电视、长途电话、非团队的自身用餐等)。小费数目不必太大，一般情况下，游客可按明码标价的5-15%作为参考。

　　除了零钱凑整，小费不能用零钱。用2欧分，5欧分这样的零钱付小费，会被视为特别不讲礼貌的行为。

　　欧洲各国各地，付小费的规矩不尽相同，最好入乡问俗。

　　风俗须知

　　1、在欧洲的普通餐馆内吃饭，无需给小费。

　　2、欧洲的公共厕所多是收费的，应随身携带一些硬币。

　　3、参观教堂时，不要在里边吃东西及喝水。

　　4、星期日，城市内大型商场基本上不开门，只有一些小店开门，但价格较高。

　　5、到饭店进餐时，一定让侍者引导座位。不要见有空桌就座。

　　6、在水果摊上买水果时，尽量不要自己用手拿，否则卖主会不高兴(在超市则例外)。

　　7、欧洲商店内零售食品(如肉、肠、沙拉等)的单价是以100克为单位，而不是我国通常使用的500克。

　　8、在公共场合尽量不要吸烟，不要大声说话。从别人面前通过时，要面对而不要背对人。

　　9、发生了交通事故或人身受到伤害时，不要轻易向对方说“对不起”，否则等于承认错误在自己一方。

　　10、在欧洲，一般人对陌生人的询问均会热心回答，很有礼貌，有的还会开车亲自送你去。

　　11、欧洲大的百货商场不能讨价还价。

　　12、国外的胶卷价格比国内要贵，例如24张200锭的科尼卡胶卷要4-5个马克，合20-30元一卷。

　　13、在商店，若不想买杂志，则不要随便翻阅。

　　14、有的商店虽然不大，但也不能边吃东西边逛，一般的店主会在门外写上店内不能吃东西，在进门前应看一下。

　　支票须知

　　1、在美国，运通美金支票可和现金一样使用，在欧洲则须到兑换处换成现金才能使用。

　　2、旅行支票的汇率比现金要高。

　　3、在兑换时，多数地方还要收手续费。

　　4、西方为自由汇率，每个国家、城市、银行，甚至同一银行的不同支行的汇率及手续费均不一样。

　　一般来说，机场、火车站、宾馆兑换处的汇率低、手续费高;大的银行或运通兑换处的汇率高、手续费低。

　　荷兰一些小的兑换处写在外边显眼处的汇率为买入价，较高，使人误认为是卖出价;有的只用当地文字表示，不用百分数，游客容易误解。

　　TIPS：最简单的办法是不看汇率，直接问100美元能得到多少当地货币，多比几家。

　　去欧洲旅游要带什么？

　　1、鞋要低帮、舒适，最好带拖鞋。飞机航班10小时以上、公路大巴路程漫长，以防小腿水肿。

　　2、结实耐用的雨具。欧洲下雨往往伴随着风，雨具一旦坏了你就等着老黑尾随你不停地碎碎念让你买吧

　　3、轻薄羽绒服。冬季欧洲N国游温差大，羽绒服轻薄，防潮耐寒，热时还能卷成小小的收起来。

　　特别提示：欧洲于中国时差欧洲于中国气候

　　时差

　　欧洲国家与中国的时差，一般在夏令时比中国晚6小时，冬令时比中国晚7小时。

　　欧盟国家的夏令时是从每年3月的最后一个星期日到10月的最后一个星期六，其余时间为冬令时。

　　气候与衣着

　　欧洲大陆天气一般多变，早晚温差较大，夏秋两季为雨季。因此必须随身携带折叠雨伞或雨衣。

　　在衣着准备上，可参考中国内地气候，以保暖、舒适、方便为原则。内衣裤要多带，夏季时也要带长袖衬衫、夹克衫，以防冷暖变化;冬季或者行程中需要上雪山的活动请游客要带好滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物。鞋子以平底轻便为准。

　　登山请选择适宜的着装，如防滑旅游鞋，女士请不要穿裙子、高跟鞋等。

　　前去欧洲旅游的话，首先需要携带一个大大的箱子，欧洲这里是世界上最为繁华的地方了，这里是购物者的天堂，从时尚的衣服首饰，到美味的食物特产，为了购物方便，还是准备一个大点的箱子吧。再就是需要准备好洗刷用品，欧洲这里的酒店都十分的注重环保理念，所以不会提供给大家一次性的洗刷用品，为了方便起见，还是自己准备上比较好。再有就是药品了，欧洲从水土到饮食风格都是与我们有很大差异了，为了防止水土不服，准备点药物吧。

　　为了一次完美的额欧洲之旅，您是不是绞尽脑汁、左思右想呢，今天为您准备了欧洲旅游攻略——去欧洲旅游要带什么，带好了所需的东西，您的旅途才会更舒心。

　　一、相关证件

　　去欧洲旅游属于出境旅游，除了您的个人身份证、户口本等证明您身份的证件外，护照和签证是不能少的。带好相关证件，会让您的旅途更加顺利。

　　二、现金及银行卡

　　美好的旅途，虽然是要有钱来支持，所以在旅游资金上做好充足的准备也是很有必要的的。无论去欧洲旅游要带什么，都不能少了这万能的工具——钱。在钱的准备上也是很有讲究的，您应该准备一些提前兑换好的欧元和英镑，这些兑换好的钱供您吃饭娱乐等零花。另外大部分购物的地方都可以刷银联卡，您要是有购物的打算，那就需要带上一张银联卡，方便快捷还安全。

　　三、衣物

　　不管您是哪个季节去欧洲，都应该带上随身携带的雨伞，以内欧洲的雨真的是非常频繁。然后在说衣服，根据欧洲的季节状况和具体天气状况选择几套舒适轻便的旅行装，选择对了合适的衣服，会让您的旅途更加的开心舒适。

　　四、日常用品

　　旅行的途中，很多人会觉得别扭，因为他给变了日常的生活习惯。其实多带一点点您习惯的日常用品，会让您的旅途更加的顺心。平日里常用的护肤品、剃须刀、太阳帽、墨镜等东西，小巧轻便，您可以装进行李随身携带。另外，若是您对生活品质要求较高，不喜欢用宾馆提供的洗漱用品，您可以自己选择一套何时您的旅行套装。不要放过每个小细节，您的旅途才会更加完美。

　　五、电子电器

　　如今已经是高速的电子信息时代，各种智能的手机、相机甚至是平板电脑都会伴随着您的旅途，可是如果没有电了那将是一件多么令人讨厌的事情呢，所以带着您的各种小型电器的同时也记得带上能与欧洲插头匹配的充电器，为您的手机、相机等电器充电，也是为您的旅途充电加油。

　　六、常用药物

　　若是您的身体会出现一些不适的状况，如过敏、感冒、或者心脏等问题，您就要随身携带一些常用的药物，在身体方面做好充足的准备，将会让您的旅途更加放心。

　　为了您完美的欧洲之旅，为了您的旅途顺利舒心，细心去准备您的旅行物品吧，细心仔细的准备好去欧洲旅游要带什么，做好充分的准备，您将会拥有一次完美的旅途。

　　欧洲旅游购物常识

　　欧洲是亚洲的近邻，地形多以平原为主，海崖线曲折，有利于海洋的湿润气流深达内陆。欧洲多半岛、岛屿，众多的海湾深入内陆，各国距海都较近。欧洲海滩阳光明媚，峡湾曲折幽深，山脉雪山连绵，田园风景如诗如画，古老建筑金碧辉煌……欧洲是国际旅游业最发达的大洲。

　　欧洲的闻名景点非常多。有青山古殿相间的莱茵河;雄伟壮观的菲尔铁塔;浪漫风情的水上城市——威尼斯;钟声悠扬的圣彼得教堂;现实中的迪斯尼乐园——新天鹅堡……一切美好景点都在行程中。

　　旅游团的收费价格存在差异。同样的旅游景点，统一的航班、旅游汽车、住宿餐饮，游客的交费价格不统一，最多要相差一倍。

　　自费的价格不但高，而且项目非常多，开支不明朗，观光旅程不科学等是欧洲旅游的陷阱。一些精典的景区如意大利的庞贝古城、法国的圣米歇尔山等有些不收门票或收费很少，可游客不但要自费，而且费用价格还非常大。导游收取每位游客的费用高出正常门票费十多倍。整天赶路的时间多于景区观光时间，景点观光只是走马观花，拍完照即走。

　　导游指定的全程十多次购物也许是一大陷阱。导游对于景点介绍欠言语，而对当地的特色物产推荐过余。比如法国香水、瑞士军刀、意大利皮草等。更进一步就直接参观偏僻郊区的特产加工厂，以引导大家购买特价物品。其实这儿的物品价比此类物品的交汇市场价格要贵很多。

　　购物的时间多于景点观光的时间。有时要占用景区观光时间，甚至于错过著名景点或景区时间紧，一到就要守时回程。而大规模的指定商场购物占用了旅游大半时间，并且购买的物品比较市场上的价格明显要高出不少。

　　游客购买当地特产有陷阱。产地优势吸引游客，大家都会认为原产地的产品才是质量好又便宜的。其实，产地不如聚集地。产地的原始状态不如多道工序后的聚集市场。不要被产地假象所诱惑。大家旅游都喜欢购物，毕竟有很多物品还是当地的比较正宗，但是大家购物的时候一定要自己认真的选择，不要接受强行推荐。

　　欧洲旅游的注意事项

　　一、行前准备：

　　1. 请团友务必带齐护照，身份证/暂住证原件（小孩户口本原件）、机票、个人旅行用品，请按出团说明上规定的时间准时到达集合地点，与您的领队接洽。这个出团说明由组团社发给您，上面有集合的时间、具体的地点，以及出团领队等信息。旅游团队是一个整体，请务必准时集合，不要迟到,迟到的游客需本人承担全部责任；使馆规定团队签证旅游团队必须同进同出。

　　2. 欧洲4-9月为夏时制，中欧西欧西南欧及东欧比中国晚6小时，北欧及英国比中国晚7小时；10-3月为冬时制，中欧西欧西南欧及东欧比中国晚7小时，北欧及英国比中国晚8小时；天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均0-5℃，夏季平均20-26℃；早晚温度相差约10-15℃。衣着以保暖、舒适、轻便为原则，除歌剧院、赌场要求着正式服装外，其它场合无特殊要求。夏季：浏览车、餐厅、饭店均有冷气，请随身携带一件薄外套以防突来的冷气。冬季：请携带能挡风及保暖之外套，不要穿太多层衣物，以便上下车及进出设有暖气设备的场所时穿脱。

　　3. 特别注意：从2006年开始中国赴欧旅游公民出现过因穿带假名牌而受到处罚的事件，欧洲海关对中国游客的个人检查十分严格，为避免不必要的麻烦，请游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服饰及箱包，以免在入关时被没收，甚至面临高额罚款。

　　4. 欧洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品，游客应自备，但部分酒店会提供沐浴液、护发素、护肤液。

　　5. 其他必备物品：身份证、现金、换洗衣物、雨伞、太阳镜、照相机、摄像机、蚊不叮、常用药品，大一寸证件照片四张及护照复印件（以备护照在境外遗失后向当地中国大使馆申请补办临时证件之用）；外出旅游，健康最重要。由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，故应带上常用药品，如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等；如果您年龄偏大或有疾病，请您一定得到医生的认可后再参加旅行，急救药品或必备药品请随身携带，切勿放在行李中，以备急用。如因自身疾病必须携带某些药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票。

　　6. 欧元是欧洲最好的流通货币，人民币及港币在欧洲均不能通用及兑换；为方便使用，请多准备一些小额欧元（20元以下）；为确保您的财务安全，可带外汇信用卡出行，中国银联已开通境外刷卡业务，在欧洲很多地方都可以使用带有“银联”标志的各类银行卡消费。国际信用卡（VISA/MASTER）是您在国外紧急救助及退税优惠的最佳工具，建议申请并激活。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费。

　　7. 欧洲海关核实客人是否真实去欧洲旅游,会抽查客人是否携带足够的欧元去欧洲消费，建议每位客人带上1000欧元现金（按有关规定，每人允许携带外币最多不超过5000美金），长焦距照相机和摄影机过海关时须申报，避免返回时重复缴税。

　　8. 建议在出团前开通国际漫游，以便与家里，导游及时联系。在国外打国内电话，请按如下方法：座机：0086+28+电话号码， 手机：0086+手机号。

　　9. 欧洲地区电压为220V，电源插座与国内不一样，为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请带全欧洲通用的转换插头。

　　二、机场须知

　　1. 护照及机票于出发当天由导游在机场统一发给您，在欧洲期间，您的护照及机票将由导游统一代管，请务必配合导游的工作。

　　2. 每位客人限免费托运行李一件，重量不得超过20公斤。根据航空公司规定，团队机票出票后一律不予退票，同时，欧洲酒店也有付定金，出票后客人如不能如期出发，一切损失需客人自行承担。

　　3. 请您将护照、钱、票证、金银首饰、手表等贵重物品随身携带，并妥善保管。在办理托运行李时，不要将贵重物品放入托运行李内，一旦丢失举证和索赔都非常困难。按照国家民航局规定，所有液体（洗面奶，牙膏等）及打火机、火柴必须托运。

　　4. 赴欧洲旅行，游客可免税携带200支烟及洋酒一支，部分国家香烟的入境携带量为400支，如瑞士，奥地利，意大利和荷兰等；在欧洲，游客出入境携带外币大部分国家无金额限制，但个别国家例外，如法国，出入境游客携带外币总额超过500法郎均需向海关申报；英国出境时游客携带的外币不可超过入境时的数额；瑞士手表出口受限制。

　　5. 机场以团队形式办理登机牌，座号顺序是电脑系统按游客姓名的拼音排列的，因此若想坐在一起，请在飞机上与他人互换。

　　6. 当您过机场海关时，请一定检查海关给您的护照盖的章是否清晰，它是证明您出入境的重要证据。如果没有盖章或章不清晰，使馆会要求您面试销签，由此产生的费用，非常抱歉只能由您本人承担。

　　7. 过安全检查时，请您听从领队的安排，持护照和登机牌，按名单顺序排成一行，依次过关。安检过后，请您到指定的登机口候机。逛免税店的客人请不要逗留时间过长，以免耽误登机。要注意，有些机场从安检区到登机口要走十多分钟的路程，甚至有些登机口须乘机场小火车才能到达，因此提前到登机口是非常必要的。

　　三、酒店须知

　　1. 特别提醒团友注意：由于各种原因.如历史悠久、环保、气候等，欧洲很多三-四星级酒店的大堂都较小，没有电梯或电梯很小，每次只能乘坐2位客人和行李；欧洲地处温带，酒店比国内酒店房间较小，但很干净。很多酒店响应欧洲环保要求而没有安装空调，欧洲酒店的标准与国内不同，同星级的欧洲酒店比国内同星级酒店差，而且星级酒店在不同的国家设施及服务方面有不同差别。基于行程时间安排的合理性，欧洲酒店一般离市中心较远，有的甚至需驱车一个小时或以上；由于地域风俗习惯的差别，有些地方酒店的双人标准房设置的是一大一小两张床，有些会遇到同一床架却无法分开的两张床，还有些酒店的双人房只设置一张双人床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，请尽量理解并与同室团友共同协商解决。如遇展览会和特殊节假日，欧洲接待社将视实际情况调整住宿地点及酒店级别，请您谅解。

　　2. 欧洲自来水达到饮用标准，可以生饮，因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水的用具，如习惯饮用热水，请自备烧水壶。此外，如需使用电风筒，或其他电器用品，亦需自行携带；

　　3. 根据行业规定，旅行社有权根据团员情况，自行调配房间住宿情况(包括夫妻分开入住等)，如需单间，请自行承担单房差。

　　4. 您在酒店的额外费用，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理，电视上有“PAY”或“P”的标志为付费频道，若您使用此频道，请退房时结清费用。在酒店洗澡时，一定注意不要将水弄湿到浴室外的地板，否则可能要赔偿300-1000欧元。

　　四、旅游大巴

　　1. 欧洲法律规定，旅游车行车时间不得超过8小时，司机每天工作时间不得超过11小时，敬请团员配合导游安排，按指定的时间集合。旅行车如果超时服务，费用由客人支付。要求司机加班有可能遭到拒绝；如司机同意加班，必须付给其加班费；

　　2. 欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不可吃带壳食物，不允许吃冰淇淋，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解。

　　3. 行李箱中途不得开启，所以请您上车前提前拿好全天必要的物品，如因堵车，天气等客观原因导致行程无法按时完成，车公司根据欧洲法律有权删减部分行程以确保行车安全，感谢您的合作。

　　4. 为了您的安全，在旅游车行驶途中，请您不要随意走动，以免造成不必要的伤害。若因此造成伤害，车公司不承担任何责任。

　　五、餐饮习俗：

　　1. 早餐一般都为酒店内欧式早餐，饮料以凉饮为主。有时非常简单，西方人对浪费食物极为反感，亚洲一些发达国家的游客一般都较为习惯，但中国游客有时难以接受，中国饮食文化的“菜越多越有面子”在欧洲是行不通的，请团友理解并入乡随俗。就餐时请大家遵守餐厅安排，请保持平静心情享用，勿大声喧哗。

　　2. 欧洲旅行用餐，午餐及晚餐一般以中式餐为主，若由于特殊原因（如：部分城市没有中餐厅、有些中餐厅不接待团队、行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐、由于堵车等原因导致用餐时间延误等）不能安排中餐，导游有权选择西餐或按公司标准作退餐费处理。很多客人对欧洲的中餐口感会不习惯，建议您可以带上一些自己喜欢的调味食品并托运。

　　3. 由于团队用餐已经提前预订完毕，因此由于您自身原因放弃用餐时，餐厅将无法退餐费给您，希望您能够谅解；如因民族风俗等情况需特别注意的客人请提前通知领队做好准备。

　　4. 按照国际惯例，机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理。

　　六、安全提示

　　1. 旅行安全第一，欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管，晚上不要单独外出；欧洲最高危险的城市主要有巴黎，米兰，罗马；欧洲法律规定，酒店、餐厅、景点及旅游车内遗失物品，由游客自己负责；一定不要在公共场所随地吐痰，乱丢杂物和烟头；任何场合不要喧哗；不要闯红灯。入住酒店后如有人敲门，请务必弄清对方身分再开门，若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能他们进入房间，有事请与导游联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被偷被抢。

　　2. 请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重物品，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，物品遗失酒店或其他地方所产生后果游客自己负责。如果丢失本社不能负责，保险公司也不予承保。

　　3. 当您在乘机办理托运行李时，一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里，因为按照规定，航空司最多只会赔偿您新的行李箱。另外绝不让陌生人帮您搬运行李，以免行李遗失。

　　4. 一旦发生以上情况，我们的导游会协助您到当地警察局报案，但追回财物的可能性极低，所以请您务必留意以上提示，避免上述情况发生。

　　5. 游览时请注意车辆，过马路请走人行横道并注意红绿灯。自由活动时请仔细听清集合地点及时间，按时归队。尽量避免单独行动，尊重当地风俗习惯。

　　6. 欧洲旅游时间较长，且行程紧凑。对身体情况欠佳者，慢性病患者及因年老导致行动不便的客人请在参团时慎重考虑，如果您有心脑血管疾病或者特殊病史，请随身备好药品，并事先告知旅行社和导游，这样旅行社和导游可以给您一些建议，或者对您进行特殊的照顾。在旅行中当您感觉到不舒服的时候，也请一定告诉导游，以便我们及时处理；建议为游客安全角度考虑，身体欠佳者尽量由家属陪同。对隐瞒自身身体状况，及在境外因自身身体状况发生意外的客人，本旅行社概不负责。

　　提醒：既往病史在境外发作，保险公司不予赔偿。

　　7. 请您务必牢记导游的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来；

　　退税须知：

　　在欧洲购买物品，金额中包含增值税，根据欧共体条例，在欧洲旅游，所购物品只要不超过3个月，并且，不在欧洲境内使用，您就有权在您离开欧共体时退回所付物品增值税，程序如下：

　　1）在欧洲免税购物商店购买物品后，请向服务员索取“免税发票”，并在免税发票上准确地填写您的地址（城市、街道、门牌号）和您的护照号码以及所购的每件物品；

　　2）除了免税发票，请向服务员索取一张现款支付款的免税信封；

　　3）直接离开欧共体国家时，必须在出境前把所购物与免税发票一起提交给欧共体边境海关，海关将加盖出境印章在免税支票上，作为您已出境的证明；

　　4）在欧共体最后一站的机场，向海关出示所购物品，请在获得出境印章后，到指定柜台办理退税的手续；某些国家的免税商店，也可以现场办理退税。

　　退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为，如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我社不能承担相关退税责任。

　　各国的免税与退税金额参考（在一家商店一天之内一次购买金额达到以下标准，可以申请退税）：

　　国家 德国 法国 荷兰 比利时 奥地利 瑞士 意大利 英国

　　金额 25欧 175欧 50欧 125欧 75欧 300法郎 155欧 30英镑

　　特别提醒：

　　1) 海关在盖退税章前，会抽查您的退税商品。因此在没有盖章前，先不要托运行李，如果购买的物品比较多，可单独打包。

　　2) 为了避免在出边境时退税产生问题，请您妥善保管好全部税单，不要随意改动。一旦损坏或丢失无法补办。

　　3) 目前比较方便的退税是在回国前在机场完成退税拿到退税现金，因此您需要预留足够时间以便在机场完成整个流程。如果您选择退税到信用卡，退回款项需要在3-6个月内才能收到。

　　七、销签及其他注意事项

　　1. 按照欧洲各使馆规定，凡办理团队签证的客人，回国后须立即把护照、登机牌全部交给导游送我司交领馆注销签证（销签的时间决定于使馆），以保证客人在领馆有良好的记录，便于下次的签证能顺利申请，谢谢理解与配合！若完团后不交回护照和登机牌销签，您将可能永远被列入使馆的黑名单，严重影响今后的各国签证申请！！！ 谨请注意！！！

　　2. 按照欧洲各使馆规定，会抽查团队的客人进行回国面试销签。使馆通知的时间不一定，有时会在出团前通知，有时会在旅行途中通知，也有回国后再通知的。请客人做好被通知面试销签的准备，且所有面试费用均由客人自理。

　　3. 客人中途临时更改、取消原行程或自行离团者，其预订食宿为实际发生损失，恕不退款。

　　4. 我公司保留因故（如途中堵车，大雾，大雪等自然因素）对行程的更改权，导游将保留一切应变权力。因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。

　　5. 我公司已购买团队保险如下：境外旅游团队人身意外伤害保险，旅行社责任险，境外旅游紧急救援保险，您可根据自身情况自行购买补充保险。如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务，请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔。

　　6. 在行程结束时请填写质量意见书，以便我们工作的改进。谢谢！

　　7. 我公司保留对上述行程的最终解释权，敬请谅解。

　　海外旅行紧急事故发生的处理办法：

　　1． 遗失护照：护照遗失后，请第一时间向当地警方报警,并向中国驻当地大使馆申请办理临时证件，所需资料为：护照/户口本复印件、大一寸照片、当地警方出具的护照遗失证明；通常情况下一星期便可领到由当地大使馆出具的临时证件。

　　2． 遗失机票：通常发现遗失机票后，第一时间告知团队导游，由导游将情况反映给组团社，并告知遗失机票者的姓名，由组团社向航空公司申请新的有效机票，无需游客自行解决。

　　3． 遗失行李：行李遗失后，要先向领队或是导游报备，并由其协助寻找，在找不到的情况下，游客可选择向当地警方报案，但在欧洲，丢失行李的事情，实有发生，就算报案，警方也不会重视，最好的办法就是提防小偷，保管好自己的行李及钱物。

　　语言不通的情况下，应请导游或租车公司或当地旅行社出面代为交涉。

　　欧洲旅游之荷兰旅游攻略

　　去欧洲旅游，怎么能少得了荷兰呢？荷兰位于欧洲西偏北部，是著名的亚欧大陆桥的欧洲始发点。荷兰是世界有名的低地之国。荷兰的旅游业也非常发达，旅游景点众多，荷兰的钻石世界驰名，考斯特钻石厂则是世界上最著名的钻石厂，维多利亚女王皇冠上的钻石便是在这里切割打磨出来的，光凭这一点，就足以让所有的女人兴奋不已。还有水坝广场、阿姆斯特丹新的市政厅、郁金香公园、自中央火车站至铸币塔以大坝广场为中心的附近区域是阿姆斯特丹主要的购物区等等无不吸引人们的目光，下面就来看看荷兰旅游景点攻略吧！

　　1、阿姆斯特丹

　　阿姆斯特丹位于艾瑟尔湖西南岸，是荷兰王国的首都，荷兰最大的城市和第二大港口，阿姆斯特丹有很多旅游景点，你可以看历史悠久的运河网、荷兰国家博物馆、凡·高博物馆等，还可以游览充满浪漫气息的风车村、观看奶酪的加工和木鞋的制作、在世界闻名的荷兰的钻石加工厂欣赏到由完美的钻石切工所加工好的各种等级的钻石、美丽的郁金香花海，在这里可以看到美丽的郁金香，不光是‘高脚杯’样式的，各式各样，千奇百怪的郁金香在这里绽放等等，每年有大约420万游客来此观光。

　　2、马斯特里赫特

　　马斯特里赫特，荷兰东南部城市，位于马斯河畔、靠近比利时边境。马斯特里赫特堪称是荷兰的美食之都，各式各样的美食总是让游客大朵快颐一番。荷兰南部美食酒乡马斯特里赫特在这儿您可以花上数小时时间慢慢品味佳肴这里盛产的brank、ridder pils 啤酒或葡萄酒，您也可以游览国立历史博物馆，圣瑟法斯大教堂等等景点。

　　3、鹿特丹

　　鹿特丹位于荷兰西南部莱茵河口地区新马斯河两岸，距北海28公里，是世界最大的港口和荷兰第二大城市。鹿特丹除较大的古老的市政厅外，著名建筑都是现代化的，因此，被誉为“欧洲较现代化的城市”。这里旅游业发达，拥有港口、博物馆及其他众多观光景点。除了可以登上高185米、被称为“欧洲桅杆”的高塔鸟瞰全市外，您还可以去恍若风景画的荷兰旧街派特海恩广场，去欣赏德夫哈芬雕像，还有收藏了凡高，莫奈画作的博曼斯美术馆，海事博物馆等等。

　　4、海牙

　　海牙是荷兰第三大城市，在阿姆斯特丹和鹿特丹之后，虽然海牙并不是荷兰的首都，但它是荷兰中央政府所在地，而且碧翠斯女王居住在海牙并于此办公。所有的政府机关与外国使馆都位于此，另外最高法院和许多组织也都在此办公，海牙是荷兰的”皇家之城“。这里是当之无愧的艺术殿堂，拥有5个世纪以来许多著名画家的顶级作品。在这里，您可以去国会大厦、马德罗丹微缩城(微型城市”虽是荷兰的缩影，但宫殿、教堂、文化古迹、广场、动物园、工厂、码头布局得错落有序，恰到好处。)、席凡宁根海岸（席凡尼根是荷兰最著名的海滨度假胜地，在这里您可以尽情享受阳光、海水与沙滩。）

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