收银员检讨书(15篇)
当我们做某件事,出现了失误后,往往被要求写检讨书来自我悔过,写检讨书是为了能够不断提醒自己。相信很多朋友都对写检讨书感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的收银员检讨书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
收银员检讨书1
尊敬的公司领导:
您好!
20xx年xx月xx日,顾客李女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买7000多元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款,单品价值1188元。后经客服副总xxx、商品副总xx、促销部经理xx及客服经理xx的帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客李女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:
整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失 :
第一:自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高;
第三:在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品扫描核对,在遇到大单和数量多的'商品时工作就疏忽了;
第四:自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。
我向公司领导及同事真诚道歉和检讨:在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:
第一:及时调整改正自己紧张粗心的工作心态;
第二:在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度;
第三:加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习;
第四:在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准和流程;如在收银结算工作中,做到应有核对标准;
第五:对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思,这也是对在我接触这份工作中的真实案例,通过此事件得到工作成长和心得。
还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客李女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏的方向发展。
最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
收银员检讨书2
尊敬的单位领导:
经过您反复的批评与严肃的指责,我算是彻底地认清了错误,深刻地做出了反省,并且面壁思过长达了三十分钟。在此,我向您递交我这篇工作不细心、丢三落四的`检讨书,向您做出检讨,下决心改正错误,以征求您的原谅。
错误是严重的,过程是复杂的,情况是必须严肃弄清的。回顾我的错误,总结来说就是不思进取、小毛病不改正。此番工作期间,我多次丢失工作资料,上星期五我丢失本单位三名员工的工资单,这星期这三四天里我又多次丢失会议资料,搞得大家很尴尬。
面对错误,我真的感到无地自容,我原先已经想要给您写辞职报告了。可是想起您对我有深刻恩情,知遇之恩啊,我还没有报答您,就这样一走了之,不符合我的为人风格。
特此,我定下改正办法:第一,我就要彻底觉悟,将自身思维素质提升到一个相当高的水平,也就是要认清工作职责与重要意义。第二,坚决抵制不良工作作风,端正工作态度,深刻挖掘小毛病根源,彻底改正这样丢三落四的坏毛病、坏习惯。第三,我必须从错误当中充分地吸取经验教训,做到“吃一切长一智”! 最后,我当然还是要诚恳地向您道歉:对不起,领导!
收银员检讨书3
尊敬的领导:
您好!
您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。
我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了xxx元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。
此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的`工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:
1.我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。
2.我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。
3.我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!
最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
收银员检讨书4
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,做好收银工作是我们xx超市每一个收银员的职责,来到这里的第一天就已经跟我们说明了这些,做收银一定是要细心,这是无疑的,这么几个月的时间下来我就明白了很多东西,我一直都在想着我们在工作的时候一定要把这件事情做好,这是一定的,作为超市收银的责任很多,很多东西是基本掌握的,在工作的时候我也一直在强调一直在提醒自己,我自己平时也是一个比较细心的人,做这一个工作对于我来书是没什么问题的,自己可能也是一直抱有这种心态,今天就出问题了,还是自己不细心的原因,也是因为自己太大意了,尽管这样的事情我们收银员犯得比较多,在找零的时候找错了,以往这样的我损失都是我们自己承担,直接在工资里扣,这次的事情我却是第一次,其实我觉的自己承担还是小事,这也是应该的,我自己工作不认真,既然做了这么一个工作应当做好,我觉得问题是我今天做错的是我不应该做错的,这是我现在很不满意的一点,自己平时也不会这样。
今天超市人不是很多,这种情况我是怎么都不会想到自己会出问题的,这时最基本的,正常的来讲我们咋工作的时候,超市人多往往容易工作失误,收银工作也不能保证百分之百的做好,可是今天的情况不同啊,这正是人少,我却连这样的情况都不能够保证,我真的很愧疚,今天超市人不多,下午的时候我也没有休息,平时都会睡一个午觉的尽管时间不长,但是睡一觉还是会的,今天就是因为自己很困,就在工作的`时候感觉到脑子有一点蒙,下午来了一个顾客,在我这里的结账的时候,直接就是掏了一百块,我当时并没有放在心上,很随意的找给了他零钱,自己并没有去检查,我们xx超市的收银员平时工作在找零的时候都会确认一遍的,但是今天我就因为自己不在状态就没有清点,导致了找多了。
这件事情是我的全部责任,一直以来我都在想着把事情做好,工作的时候我总是告诉自己要努力,要做好,我知道这是一定的,作为收银员这本身就是我的职责,我一直很相信自己的工作能力,还有细心程度,就是因为这些我才导致了事情的发生,我也没有想到自自己会因为这么简单的事情工作失误,甚至我的也觉得这是我在xx超市以来第一次犯这种低级错误,您平时对于我的工作还是比较肯定的,我一直本着细心的原则在做收银工作,在工作中我一直都会很用心的,这次的事情我再也不会允许出现了。
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
收银员检讨书5
尊敬的领导:
您好!
首先在这里借此机会深深感谢公司领导、商场经理给了我一次改正错误的机会。
先向大家自我介绍一下,我是一名来自xx山村的女孩,名字叫xxx。今年初离开学校,我怀着对外面五彩缤纷世界的向往,遄着自己的梦想来到xx,幸运的进入xx市xxx商场任职一名收银员。进入xxx后,我被它宽敞明亮、干净整洁的环境吸引,工作中与各位同事亲密相处,得到商场经理、同事在工作中的关怀,虽然工作比较辛苦,但我感觉每天都过得很充实。
只有一事,一直让我感到不安。那就是我在办理入职手续时使用他人身份证(用名xxx),这与公司制度明文规定“不得提供虚假资料”是相违背的,内心倍感压力,因此在七月中旬时向公司提出辞职申请。商场经理对本人工作评价较高,对我的辞呈进行真切挽留;而我虽然非常舍不得这份待遇优厚的工作,但一想到使用他人身份证办理入职一事,在辞职期间,本人降低了对自己人生的要求,利用商场同事对我的信任多次违纪使用删除退货功能卡牟取私利。每次怀揣着不光彩的额外收入,我心未曾感到过一丝快意,因这件事我承受更大的心理压力,每天吃不好、睡不好,短短十天身体就明显消瘦。工作时,老是感觉有千万双眼睛在盯着我;同事叫我做事时,总会惶恐不安、深怕行为败露;路上警车呼啸而过时,更犹如惊弓之鸟。为急于摆脱这种状况,本人向商场经理申请工作至月底。
若要人不知,除非己莫为。当公司领导出现在我面前时,我顿时像松了一口气,心里有一种踏实,于是坦白交代了自己的违纪过程,真诚地承认了自己的.过错并弥补公司的损失。衷心感谢公司领导对我的宽宏大量,让我免于法律的制裁。
亲爱的xxx收银同事们,请允许我再次这样称呼你们,希望大家以我为戒,切不可因一己私利做出伤害公司利益的事,使自己长期处于身心彷徨之中,同时触犯了国家法律,致使自己身陷囹圄,破坏了家庭和谐,在亲戚朋友中扫了父母的颜面。幸福的生活是要靠自己的辛勤创造的,不是自己的永远不要贪图,不要贪图。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
收银员检讨书6
尊敬的领导:
您好!
20xx年x月x日,某顾客匆匆忙忙来到我店要购买了价值x元一盒的xx葡萄糖注射液,共两盒合计收款x元,在收款的时候这位顾客显得相当的熟练似乎已经完全了解价格,掏钱给钱更是一气呵成,拿起了放在柜台前的xx葡萄糖注射液就往外走了,此时收银机还在努力打小票待票完全打完时顾客已经悄然离去。
在此件事件中存在工作疏忽,没有正确引导顾客完成整个购物流程,收银小票是购物的凭证对顾客来说是非常重要的,即使日后出现问题有证可查,没能及时的给到客户手中,如日后出现问题是很严重的,会给公司带来负面影响,为此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
第一:自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因。
第二:没有尽到责任的引导客户完成购物。
第三:在给顾客做收银结算时,未能及时的提供小票。
第四:自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的沉稳冷静,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率。
我向公司领导及同事真诚道歉和检讨:在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:
第一:及时调整改正自己粗心大意,不要自己以为是对的,要遵守公司制定按流程操作。
第二:在顾客到店时及时接待引导客户完成购物。
第三:加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习;
第四:在工作的.过程中,执行好应有工作的工作标准和流程。
第五:对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思,这也是对在我接触这份工作中的真实案例,通过此事件得到工作成长和心得。
最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
收银员检讨书7
尊敬的领导:
您好!
xx年xx月x日,顾客x女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买xxxx多元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“xxx”过机扫描收款,单品价值xx元。后经客服副总xxx、商品副总xx、促销部经理xx及客服经理xx的帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客x女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:
整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的`直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失:
1.自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因;
2.对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高;
3.在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品扫描核对,在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了;
4.自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率;
5.工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。
我向公司领导及同事真诚道歉和检讨,在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:
1.及时调整改正自己紧张粗心的工作心态;
2.在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度;
3.加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习;
4.在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准和流程;如在收银结算工作中,做到应有核对标准;
5.对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思,这也是对在我接触这份工作中的真实案例,通过此事件得到工作成长和心得。
还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客x女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏的方向发展。
最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
收银员检讨书8
尊敬的领导:
您好!
作为来到超市工作不到一个月的员工,今天工作状态出现这样的情况,真的非常抱歉,上班时间打瞌睡这无论是哪个工作单位都不允许员工出现的情况吧,况且我还是超市的收银员,是站着的,这都能做到打瞌睡,这一点我也挺佩服自己的,我知道我的行为已经在同事之间造成了很大的影响了,我现在也是因为上班经常打瞌睡的情况被所有同事熟知了,要知道,我才来超市工作不到一个月啊,可想而知,我给大家造成了多大的影响,真的对不起,还请您千万不要有辞退我的想法,我今后一定会注意的,说到做到。
说实话,我的个人思维还没完全的到工作上来,我是在家玩的太久了,我妈都看不下去了,才给我安排的这份工作,听说她也是托了好多的'关系才给我弄到这份工作的,所以一旦让她知道我是因为上班工作不认真,打瞌睡被领导发现辞退了的话,她会非常生气的,我现在反省自己,端正自己的工作态度应该为时不晚吧,您就给我这个机会吧,我真的知错了。我没工作的时候,每天晚上我都会跟朋友在外面玩到凌晨一两点才回家睡觉,然后第二天睡到中午,可能是我这样生活都习惯了,我现在工作下班后仍然是有跟朋友们约着出去玩,而第二天八点就要开始上班了,导致我的睡眠特别的不充足,无时无刻不想睡觉,有人来买单还好,我只要在工作就不会打瞌睡,但是只要一闲下来,眼睛不自觉的就闭上了,所以我就经常站在那睡觉,一旦睡深了,身体就会让往前面或者是后面倒,但是还好都不会真正的摔跤,但是那个样子也是特别的滑稽,我现在只要是一打瞌睡就很多人来看我,还有人拍视频发网上去了,这不就被您发现了,您今天也是亲眼看到了我上班打瞌睡的样子,您是不知道当我睁开眼看到是领导您的时候,我魂都快被吓出来了。
对于我现在的这种工作状态,我做了以下反思以及会进行的改正:
首先我知道我打瞌睡的主要原因,还是因为没有把工作放在心上,自己的生物钟也没调整过来,我现在既然身为超市的一名职员了,我就要对工作有责任,您放心好了,下一周开始,我保证这类情况绝对不会再发生了,我最近的工作情况可能给超市带来过损失或者是麻烦,我在此跟您说声对不起。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
收银员检讨书9
尊敬的领导:
您好!
20xx年x月x日,顾客x女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买xxxx多元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“xx咖啡豆”过机扫描收款,单品价值xxxx元。后经客服副总xxx、商品副总xx、促销部经理xx及客服经理xx的帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客x女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:
整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失:
第一:自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因。
第二:对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高。
第三:在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品扫描核对,在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了。
第四:自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率。
第五:工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。
我向公司领导及同事真诚道歉和检讨:在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的'工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:
第一:及时调整改正自己紧张粗心的工作心态。
第二:在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度。
第三:加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习。
第四:在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准和流程。如在收银结算工作中,做到应有核对标准。
第五:对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思,这也是对在我接触这份工作中的真实案例,通过此事件得到工作成长和心得。
还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客x女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏的方向发展。
最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
收银员检讨书10
尊敬的领导:
在下班集合,全班要去培训时我没去~!
对于昨天发生的事,我深表后悔。
这件事充分的说明我没有把工作,领导的话重视起来,这也说明我对工作没有责任心,也没有把工作做好。在自己的思想中,仍就存在混日子的思想。现在,我深深感觉到这件事的.严重性。如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,要放任自己继续像这样发展,那么后果是极其严重的,甚至都无法想象以后会发生怎样的工作失误。因此我在向领导做出检讨的同时,也向你表示感谢。
我已经深深的认识到了我的错误!请求领导原谅我一次!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
收银员检讨书11
尊敬的公司领导、亲爱的同事们:
您们好!首先在这里借此机会深深感谢公司领导、商场经理给了我一次改正错误的机会。
先向大家自我介绍一下,我是一名来自粤东山村的女孩,名字叫庄××。今年初离开学校,我怀着对外面五彩缤纷世界的向往,遄着自己的梦想来到中山,幸运的'进入中山市沙溪壹加壹商场任职一名收银员。进入壹加壹后,我被它宽敞明亮、干净整洁的环境吸引,工作中与各位同事亲密相处,得到商场经理、职级在工作中的关怀,虽然工作比较辛苦,但我感觉每天都过得很充实。
只有一事,一直让我感到不安。那就是我在办理入职手续时使用他人身份证(用名何桂凤),这与公司制度明文规定“不得提供虚假资料”是相违背的,内心倍感压力,因此在七月中旬时向公司提出辞职申请。商场经理对本人工作评价较高,对我的辞呈进行真切挽留;而我虽然非常舍不得这份待遇优厚的工作,但一想到使用他人身份证办理入职一事??在辞职期间,本人降低了对自己人生的要求,利用商场职级对我的信任多次违纪使用删除退货功能卡牟取私利。每次怀揣着不光彩的额外收入,我心未曾感到过一丝快意,因这件事我承受更大的心理压力,每天吃不好、睡不好,短短十天身体就明显消瘦。工作时,老是感觉有千万双眼睛在盯着我;职级叫我做事时,总会惶恐不安、深怕行为败露;路上警车呼啸而过时,更犹如惊弓之鸟。为急于摆脱这种状况,本人向商场经理申请工作至月底。
若要人不知,除非己莫为。当公司领导出现在我面前时,我顿时像松了一口气,心里有一种踏实,于是坦白交代了自己的违纪过程,真诚地承认了自己的过错并弥补公司的损失。衷心感谢公司领导对我的宽宏大量,让我免于法律的制裁。
亲爱的壹加壹收银同事们,请允许我再次这样称呼你们,希望大家以我为戒,切不可因一己私利做出伤害公司利益的事,使自己长期处于身心彷徨之中,同时触犯了国家法律,致使自己身陷囹圄,破坏了家庭和谐,在亲戚朋友中扫了父母的颜面。幸福的生活是要靠自己的辛勤创造的,不是自己的永远不要贪图,不要贪图??
收银员检讨书12
尊敬的领导:
您好!
我在自己的岗位上面,工作的时候,对待客户没有做好服务,态度不好,也是被客户投诉了,我也是要向客户道歉,同时自己也是要检讨自己的这次服务态度不好的行为。
昨天下午的时候,我也是快要下班了,差不多和交班的同事要交班,所以我也是放了不要再来排队的牌子,结果有一位客户还是排队了,然后我也是着急下班,就是和同事去交接,没有给他扫码收银,客户也是说了我,几分钟的时间也是不能帮忙嘛,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火气,毕竟我们的工作之中也是会遇到一些奇葩的客户,所以我也是怼了回去,说我要下班了,让同事帮他扫码收银,而说着的语气也是不好,然后我也是不管不顾的走了,后来听同事说,客户也是很生气,虽然也是同事友善的.帮客户做好了收银的工作,但是客户也是到服务中心投诉了我。
我知道,我当时是有服务方面做得不好的,即使晚几分钟交班,也是没问题的,帮客户扫码收银之后再走就不会有这个投诉发生了,但是我当时就是没控制住自己,着急下班,没去想太多,觉得自己一天的工作很辛苦,却是没想过,这本来就是我的工作,即使下班,对待客户的服务态度也是不能去改变的,毕竟既然做了这个工作,服务的态度本来就是要好的,况且几分钟的其实也是耽搁不了我什么的,我下去也是需要等一段时间的公交车的,而做好了这个服务,客户也是不会投诉,而且甚至可能还会夸奖我,但是我却犯了一个幼稚的错误,我也是懊恼当时自己到底怎么想的,怎么做出这种和客户互怼的事情来。
现在我也是意识到我的错误了,我当时不应该把我的工作中受到的气发泄给一个陌生的客户,而且服务的态度也是非常的不好,我以后不能再如此的,无论是什么样的情况,都是需要微笑的去服务,做好收银员的一个工作,虽然这个工作岗位是比较基础的,但是也不是说我们的服务态度也是基础的,而是要做的更好,只有养成了好的工作习惯,那么以后无论做什么工作,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾气,领导,我以后不会再犯这种低级的错误了,一定会服务好客户,不再闹脾气,和客户去互怼了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
收银员检讨书13
尊敬的领导:
您好!
对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:
1.关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
2.我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。
3.我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。
错误是严重的,过程是复杂的',情况是必须严肃弄清的。回顾我的错误,总结来说就是不思进取、小毛病不改正。此番工作期间,我多次丢失工作资料,上星期五我丢失本单位三名员工的工资单,这星期这三四天里我又多次丢失会议资料,搞得大家很尴尬。
面对错误,我真的感到无地自容,我原先已经想要给您写辞职报告了。可是想起您对我有深刻恩情,知遇之恩啊,我还没有报答您,就这样一走了之,不符合我的为人风格。
而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
收银员检讨书14
尊敬的领导:
您好!
我现在对我的今天在工作上出现的失误向您表示我最真挚的歉意,对不起!因为我个人的失误,导致超市出现了损失,虽然说金额并不大,但是那也是造成了,我不会逃避也不会为自己找任何的借口,我愿意承担责任,超市造成的损失,您就从我的工资里面扣除吧,我毫无怨言的。并且我向您保证,以后绝对不会再出现类似的失误。
我们超市的员工在每天下班之前都要对今天的.业绩进行核实的,然后再上交给超市主管,昨天进行工作总结核实金额的时候,我发现金额对不上,少了五十四块钱,我反复核实了三遍结果依旧是如此,我还是不愿相信这样事情的发生,我把我工作岗位附近的地上全找了一个遍,我宁愿相信是我不小心把钱掉地上了,但是结果却还是往最坏的方向发展了,我仔细回想了今天一天的工作,每一位顾客的结账情况,我都在脑子里过了一遍,然后再结合电脑上的数据,我还是发现了一处不对劲。是我在收银的时候,弄错了,今天晚上有一个阿姨买了很多东西,两瓶洗衣液,我算成了一瓶,我清清楚楚的记得她买的是两瓶。本来我们收银的时候,为了节省时间,会把相同的商品扫一下录入进去,然后再乘以数量就可以了,但是我今天明显是忘了乘以二,我很惭愧,经过严格岗前训练的我,还发生这样的失误,这可是作为收银员最不应该犯的错误,这是我们最基本的业务能力。这一点毋庸置疑。
您现在要我去找发生错误的原因,我也一下子说不出来,可能是业务能力不够熟练,毕竟我才工作了一个多月,不能达到十分熟练的地步,也有可能是太忙了,晚上超市顾客消费高峰期,后排排队的人就没停过,的确有点忙昏了头。所以才导致这样的事情发生,但是可以因此看出来,我在工作上还有太多需要加强的地方了,我不能就这样下去,我得更加努力才行,不然真的对不起您给我的这份工作,我肯定让您很失望吧。好像我是新一批进来的收银员当中第一个出现工作上失职的员工吧,我自己也觉得十分的丢人,还好商品的金额不大,不然我真的赔偿不起,这对我来说也是唯一的好消息。
很抱歉,给您惹麻烦了,害您下班了还要还在批评我,希望您能这份检讨书当中看到我的歉意,希望您看在我来到我们超市才不到两个月的份上,再加上我是首次犯错,您大人有大量,原谅我这次吧。我以后一定好好的站好自己的岗位,绝不给您丢脸。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
收银员检讨书15
尊敬的超市领导:
您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。
我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的'对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。
此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!
最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!
检讨人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
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