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个人工作疏忽检讨书
在不小心犯错后,为了表明自己悔改的决心,我们要通过写检讨书来悔过,写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。你还在为写检讨书而苦恼吗?下面是小编为大家收集的个人工作疏忽检讨书,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作疏忽检讨书1
尊敬的领导、同志们:
今天,我在这里做检讨,因为我工作不认真不仔细的原因,让工作出现了失误。
本人的工作是负责文件收发管理。接收文件挂皮,经领导批阅后,督促承办人员及时办理并将原文件收回,事后也没有经过仔细检查,局领导是否批阅并将文件收回交局档案室。昨天因办事人员来访,承办人员没有见过领导批阅文件,而无法正常办理业务。经何书记调查了解情况后,才发现自已工作上的失误,但为时已晚!事发后,还不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!
经过局领导批评和教育后我发现,造成没有做好局文件收发转办工作的原因,主要是因我责任心不强。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求的结果。自己身为办公室的一员,应该严以律已,对自己严格要求!自己在工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。对于一些应该仔细认真做的工作而没有认真下来。现在,我深深感到,这是一个非常不好的.做法,如果放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我认识到自己的不足,在此,向组织做出检讨的同时,也向同事们表示发自内心的歉意。
我谨向组织做出深刻检讨,并保证:
1,在这件事中,我感到自己在工作上还欠缺责任心。应提高自己的工作责任心。认真克服工作粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。
2,在以后的工作中认真履行岗位职责,认真做好职责范围内和组织交办的工作任务。
3,对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的本职工作加倍努力干好。我已经深刻意识到自已的错误,而且认识到了此次错误严重性。我保证今后不会再有类似行为发生在自已身上。请组织继续监督、同事们帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!
还有再此我向全局同事们表示道歉,由于我的粗心大意给大家带来了麻烦,影响了单位的整体形象。
个人工作疏忽检讨书2
尊敬的领导:
让领导您担心我的工作质量。本应以最精神状态出现的我未能按要求出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个同事及单位安全的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心,造成更为严重的后果。
真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的智慧,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运!并且保证今后不会再出现类似的情况,如有再犯,请院领导重罚。
于xxxx回标时,由于个人疏忽,在招标办主持人宣布回标截止后,方才进入会场回标,致使我公司此次投标未被接收,给公司造成了一定的经济损失和不良影响,同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流,在此我首先向大家说声抱歉,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里.我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!
15日应该服从公司命令去明水工作,可就在公司用人之际我却向公司提出无理要求,并拒绝去明水的任务,还对宋助理态度十分不好。并且以自己的想法为中心,严重违反公司规定和制度而不自知,影响极其恶劣。并使得王经理左右为难,经过和王经理的谈话,我深深后悔我当初的做法和想法。
古人常说,“行有不得,反求诸己”,但一开始,我并未能及时地进行自我反省。古人又说,“君子务本、本立而道生”,因此,在自我反省的过程中,一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:
“一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,一定无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟,不进则退”,读了那么多的书,假如不融会贯通,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的「学而时习之,不亦乐乎。”
我为自己不能更好的维护教师的'形象而检讨,每次到菜市场,那些小贩总是说我“哎哟,你们做老师的就是太计较,怎么还和我们讨价还价呢?”呵呵,我的工资是纸哦,我不应该那么的爱惜,我为自己不能改变教师的形象而检讨,我依然是为一角钱而斗争,真真的惭愧。
我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
深刻分析我的错误,我工作方面存在疏忽、懈怠的问题,这次错误尤其是暴露出我个人没有一个严谨的工作态度,办事拖拖拉拉,不够效率,也在一些层面反映出我对领导的吩咐安排重视不够。
最后我要感谢这次失败的投标经历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
个人工作疏忽检讨书3
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,今天的事情我有很大责任,是我没有遵守公司的规章制度,这也对我是有非常大的提高,通过这样的方式我也确实反省了自己良久,工作方面我确实还是比较能够端正心态,但是自己所做出的成绩,还是需要有进一步的提高,今天的问题还是比较大的,我感觉自己的压力也是很大的,对于今天的情况,我也是应该反省一下。
通过这段时间以来工作,我也慢慢的发现了自己的懒散,来到x这里也有半年的时间了,是我对自己的工作不够坚定,所以所这样下去是有问题的,我很不希望这样的情况再次发生,所以在成绩方面的,还是做很不好的,未来还是应该要做出好的成绩来,没有遵守工作规定,我觉得非常的自责,这是我不想要看到的结果,在工作期间我还是渴望得到更多的调整,反省了自己很长一段时间,我以后一定不会再出现这样的情况了,我觉得自己辜负了您的期望,无规矩不成方圆,这一点毋庸置疑,对于以后需要做出的工作,我更加是觉得自己做的很不错,反省了一段时间之后,我也应该要做出好的成绩来。
在工作期间,我没有遵守规定,实在是感觉很不好,反省了很久的时间,我不断的在落实好相关的规定,对于个人能力的提高,我也是深有体会,长期以来的懒散使我对自己的工作出现了很多问题,也是越来越不自信了,作为x的一员,我肯定是不想要看到这样的情况发生,这给我的压力还是比较大的,所以我更加严格的要求自己,保证自己能够在工作当中维持一个好的态度,这也是我不能够忽视的',反省了自己很长的一段时间之后,我更加是需要去让自己有更多的锻炼,我也会要求自己在以后的工作当中,更加细心的去做出好的成绩。
没有遵守纪律,这是我的问题,通过这段时间自己的进步,我也应该要让自己去接触一些新的知识,做出这个决定,我是深有体会的,特别希望以后自己可以做的更加认真,并且保持一个好的心态,让自己去积累更多的知识,希望以后可以变得更加优秀,也希望以后能够得到领导的认可,再也不会在工作当中,出现一些不应该出现的问题了,对于个人能力的提高,这也是应该要去合理安排好的,望您给我改正机会。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
xx年xx月xx日
个人工作疏忽检讨书4
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,很多次都想说自己近来的工作不在状态,今天果然出问题,本职工作没做好,疏忽了工作,自我到xx已经一年了,尽管工作上面我一直很努力,可是不管做什么事情,自己一个不小心就会出问题,还有就是自身的思想觉悟不高,这段时间我也除了问题,行为思想松懈了,要知道在工作时候最怕的就是有这些致命的问题,我告诉自己一定不要松懈了,我一直都懊悔对于自己近期的工作松懈,造成了这次疏忽了工作。
相比较我应该作为一名老员工在工作方面,严格要求自己,不犯一些低级的错误,我觉得这是基本的,不管在什么,时候都应该有一颗喜欢工作心态,我就是最近失去了一种工作热情,任务式的去工作永远不可能把事情做好,这是一定的,这么久来,在xx这里您无数次说过了工作一定要有警觉性,就是自己不小心然后工作就是问题了,都说面对工作要细心,面对工作哟啊耐心,这这二者我现在一个不占,这是遗憾的,一名员工的基本准则就是坚守职责,切不可忘记自己是一名xx员工。
这次的错误我把它当作今后工作当中的警示牌,尽管这次的疏忽了工作没有造成什么重大影响,可是不管是小事情还是大事情,我们xx员工那种最基本的职业素养还是要有的,很多次我都告诉自己心态一定保证好,在什么时候都需要这样,就像是这一次我工作疏忽了,我也一直都在强调一些事情,我不把工作一件小事情忽略掉这是很对自己不个负责的,我向来都是保持保持对工作的热情,还有一种执着,错误就是及时纠正。
我一直都是保持着对工作那份执着,很多时候我都会让自己清楚一件事情的错误,不管是在什么时候,工作疏忽了就一定要及时的'改正,一次的小错误也会是今后大错误的引线,今后的工作当中其实不管是在什么时候都应该用心一点,这次工作上面的疏忽,也是一个很重大事情,我来到xx这里以来一直都表现不错,不应该出现这般错误的事情,我一再的要求自己一定要警示自己,有什么事情就一定要好好的端正态度,通过这次工作疏忽了事情我更加看到了一些自己的缺点,尽管在xx这里我尽心尽力但是还是会出现这般错误,这也是我个人意识形态的不足,接下来的工作一需要我看清缺点,因为xx公司不需要态度不好的员工,我会好好反省的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
个人工作疏忽检讨书5
尊敬的领导:
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己的监督不力,监管不严感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出深刻检讨:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是自己下属放松要求,工作作风涣散的必然结果,而导致这种结果的直接原因就是我身处监督监管岗位却不能例行监管职责。我对自己虽然要求严格,却不能严格要求属下,这是我工作的疏忽!这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好。在自己的思想中,仍就存在娇惯属下,留有私情的思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的不好苗头。我愿意为此而深刻检讨自己!
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的`耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求我深刻反省,而放任我继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误,将会带来多大的经济损失。通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒。今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
同时,我请求领导再给我一次机会,在以后的工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒,我一定会尽职尽责,克己奉公,严以待人,认真做事,请领导相信我。
此致
敬礼
检讨人:×××
××年××月××日
个人工作疏忽检讨书6
尊敬的领导:
你好!
我深刻的知道,作为一名财务人员在工作中要足够的仔细和认真,对待工作一定要一丝不苟,我深刻的认识到了自己的错误,由于我工作的失误、疏忽,为单位直接带来了的损失。我知道,现在我说什么都晚了,但是我是抱着一颗真诚的心来向组织检讨,希望能够得到的谅解与原谅。
我知道自己的错误就是因为我的马虎和不够仔细造成的结果,通过这件事情,让我真正的认识到了自己工作中的不足,还是有很多的'需要改进的地方,在这件事情上,我没有感觉到自己有委屈,因为我的工作失误给单位带来的经济提失,是我一个人一手造成的。其实说真心话我并没有想到自己这样的工作状态会给单位帯来经济损失。我也知道无论自己有多少借口,都换不回来给单位带来的损失。
在“一事一议”项目资金拨付过程中,未尽到应尽职责,履职不到位,把关不严,在对项目申报环节未进行认真审核的情况下,予以项目资金拨付相关文书上签字确认,工作作风懈怠,麻痹大意,未能及时发现问题,导致国有资金的流失,这件事都是因为我而起,我愿意承担相应的处罚,我也很愿意承担责任,希望领导能够给我这次机会,让我来弥补一下我的错误、我的过失。
通过这件事,让我真正的懂得了,作为一名财务人员的重要性,可能一个不起眼的数字,就会为单位带来巨大损失。在以后的工作中,我一定严格要求自己,严以律已、认真工作,强化自己的责任感,请领导随时检查。尽我最大的能力为单位贡献自己一份微薄的力量。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
个人工作疏忽检讨书7
尊敬的XX:
我怀着愧疚和懊悔的心情为这些天犯下的错误向您表示深刻的悔过。这几天由于自己工作上的失误,给小组造成了严重的影响和不良后果,并造成您工作的困扰。对此,我深感不安。经过您及助理们的教导和自己的'深刻反省,我知道了自己错误之所在,为自己的行为感到了深深地歉疚和不安。早在我刚进入参展商制证组的时候,您就已经三令五申,一再强调,在这个小组工作,一定要细心、谨慎、用心工作,避免工作失误。然而现在,我却做错了。在工作上,有两件事情因为我自己的疏忽对您造成的困扰而向您道歉并进行深刻检讨。
首先,是在制证时,由于现场的混乱及出于赶时间的因素,我在工作上疏忽了,我把一个证件漏了结算就交了上去,导致您被客人纠缠询问是一方面的错误,更重要的是对客人造成了困扰,以致于他们在急着进场时因为证件出错的原因而不能进场。我深知,这不仅仅是表面上工作失误那么简单,也许由于我的一时疏忽而给领导以及客人带来了不必要的麻烦,甚至会直接影响到客人对我们参展商制证组或者广交会形象的信心。这是我需要深刻反省并且在以后工作中必须要避免出现的状况!
其次,是在制证过程中因为小组工作的失误而遗失了一张证件,犯下制证工作的大忌。对于此,我真的知错了!历史无法重演,我不能确认是在哪一环节的工作我们疏忽了,是过塑?滴卡?还是数证?当我partner把所有证件过塑并滴完验证机拿回来时,我立刻开始着手进行数证,犹如晴天霹雳、五雷轰顶,因为这时我发现证件少了一张!发现状况后我在第一时间就对我partner反映道证件少了一张!然后我们立刻对现场进行了搜寻,打印机缝隙、过塑机底下、桌子夹层、抽屉、过道、垃圾桶甚至是其他同学的证件里?对于种.种可能性猜测,我们都进行了仔细查找,但遗憾的是,证件还是没能够找回来。
对此,我们小组成员都深感遗憾,内心的失落无法用言语形容。就是在晚上各自下班回宿舍后都不能安心,通过用交流,相互提醒着回忆制证过程,并对种.种可能性进行推测与反驳,希望寻找到蛛丝马迹,尽量避免因为自己的错误而造成他人工作的困扰。非常遗憾,虽然我们百般无奈,千般后悔,万般痛苦且痛定思痛深刻反省努力弥补。
此致
敬礼!
检讨人:XX
20xx年XX月XX日
个人工作疏忽检讨书8
尊敬的领导:
您好!
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自己不够认真,才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意,通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改进,因为做事不认真,自己尝到了自己种下的.苦果还连累到公司,使公司在经济和名誉上受到严重的损坏,这是用金钱赔偿不来的,但是事因我起,我愿承担责任,凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益,但是在这个集体中每个人都起到重要的作用,我现在明白了,一个人的力量的渺小的,但是一个人因为不认真导致的事故,是重大的,因为以前意识不够,做事马虎,今后我会认认真真做好工作上的每一件事,尽到我自己应有的责任,为公司贡献我的力量。
通过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义,我深刻的检讨自己,这件事虽然不是安全上的事故,却也是自己麻痹造成的;这件事由我造成的我愿接受领导的处罚!同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司美好的明天做出自己应有的贡献!!
个人工作疏忽检讨书9
尊敬的各位领导:
首先由于我的工作不认真的原因,没有把工作做好出现了不应该的工作失误“没写工作日记”再此我做出深刻检讨!
当天由于游客较多,恰巧领导不在时候,由于我们工作的马虎大意,忘记了本应该在当值的时候就应该写的值班日记!事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!事发后,还不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!
经过领导的批评和教育后我发现,造成没写工作日记的主要原因,主要是我责任心不强。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为组长,应该严以律已,对自己严格要求!增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我感觉到自己的不足,所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:
1、在这件事中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好,以后认真学习公司的管理规定制度,做一名合格的员工。
2、以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的.工作任务,要积极表现,多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献
3、由于个人工作疏忽,带来了麻烦,影响了公司或部门的形象,以后要积极改正亡羊补牢,狠抓落实。
4、对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服我的缺点,改正我的错误。我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
还有再此我向全体部门人员道歉,真的对不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了写检讨书的行列中,大家每一天面对紧张忙碌的工作,还要和我共同分担我的错误,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我!
个人工作疏忽检讨书10
尊敬的领导:
您好!
向您递交这样一份检讨我对此感到十分的惭愧。身为公司的一名xxxx人员,可我却对自己的工作不够重视,也没能仔细掌握您的教导,如今在工作中犯下这样的错误,我真是感到很后悔,很难过。错误并非我所愿意,但却是因为我的松懈与马虎,造就了这样的结果。
回顾此次事件,从客观上来说,我是在十分基础的问题上犯了马虎,哪怕是对工作多一些耐心,多检查几次,也不至于会在这样的问题上给工作和部门带来麻烦。但反思自身,我也十分清楚,自己之所以会犯下这样基础的错误,不仅仅是因为马虎和大意。这些对工作松懈的态度都是来自我自身的`思想以及责任心。
是的,如今工作的失误已经将我的情况暴露在了领导和同事们眼前,我很抱歉自己在工作中没有树立严谨负责的思想态度,没有重视自己作为xxxx员工的责任。尤其在这次工作中,我清楚明白自己对于xxxx,项目的任务不够熟悉,但不仅我自己在工作前没有认真准备,甚至也没有向领导和同事们请教。这样盲目且自大的行为给我这次的工作带来了巨大的隐患。
其次我也通过这次的情况,明白了自己工作能力的不足,无论对于怎样的工作,能力的不足都是十分问题的基本原因。借助此次的问题,我也重新认识了自己的不足,未来我会改正自己自大的习惯,改进自己在工作中的一些不足,尽自己努力去完成好自己的工作,给公司的发展贡献自己的一份力量。
如今,工作的错误已经发生,我不会用其他借口去逃避自己的责任。我愿意接受领导给予的惩罚,我也会将这次的错误和反省当做对自我的警告,牢记于心!
在此,我也对我今后的工作态度做一个保证。从写下这份检讨开始,我会认真反省这次的工作失误,牢记错误的教训和领导的批评。将自己的错误积极改正,让自己能成为一名合格、优秀的xxxx公司员工。
今后我还会认真学习业务,努力提高个人工作素质,积极参与同事间的沟通交流,学习大家的优点和工作经验,将自己培养成一名工作严谨,作风优良的好员工。再不会让这类工作的错误出现在我的工作当中。还望您能相信我,给我一次改过自新的机会。
此致
敬礼!
检讨人:xxxx
xx年xx月xx日
个人工作疏忽检讨书11
尊敬的领导:
您好!
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的`努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。