智能电视最容易出现的故障及解决方法

时间:2022-04-23 01:07:24 家电 我要投稿
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智能电视最容易出现的故障及解决方法

  你家用的是智能电视吗?吐槽过自家智能电视吗?如果答案是肯定的,那么恭喜恭喜,你肯定中招了。不过别担心,你绝对不是一个人,绝对不是。在这个智能电视故障频发年代,谁还不中个几次呢,否则都不好意思很群友们说吧?所以说,比你惨的人也不是没有,你绝对不是一个人,绝对不是一个人,绝对不是一个人(重要的事情说三遍)。

智能电视最容易出现的故障及解决方法

  根据一项智能电视质量满意度调查显示,32%的智能电视用户表示在三年内发生过至少一次故障。其中画面显示、APP下载后无法安装、升级失败等是故障重灾区,也是用户吐槽最猛的地方。

  TOP1、智能电视系统故障

  1、智能电视机升级失败。

  答:智能电视升级绝对是个麻烦事,很容易失败,而失败的结果就是没有结果,要么系统黑屏,要么无法启动。遇到这种情况该怎么办?只有强制刷机或报请售后一途了。强刷方式请根据各自电视型号抉择。

  2、操作流畅度不足,读取移动硬盘时,翻页找文件,整体反应偏慢。

  答:出现这种情况,基本无解,而且越往后越慢,系统这种东西跟水差不多,越用越脏乱差。

  TOP2、智能电视软件故障

  1、预装第三方软件应用,有闪退、无法安装现象。

  答:兼容性问题,建议从内置的应用商店下载应用,因为商店中的应用普遍经过兼容性测试,如果您安装第三方应用,建议安装兼容适应性强的。

  2、连续切换app,让电视变卡。

  答:受安卓系统限制,在启动多个应用程序后,会出现多个后台进程占用系统资源,所以会使操作系统变慢,例如市面上安卓手机一样。对此,建议您下载一些清理工具应用来清理系统缓存。

  TOP3、智能电视硬件故障

  智能电视安装SD卡不显示。

  1)通过升级或者降级解决。

  2)用酒精棉擦拭SD卡芯片,往往芯片有油脂或者垃圾,插入电视数据读不出。

  3)SD卡的厚度不够,插入以后,弹簧片接触不到芯片,可以在SD卡的背面粘上一至二层透明胶布解决。

  TOP4、智能电视开机故障

  1、智能电视在收看当中或关了电源后,发出轻脆的“喀咔”声音。

  答:智能电视在收看当中是一个由冷到热的变化过程,关掉电源后机器是一个由热到冷的变化过程,此时机器出现热胀冷缩现象,造成机壳磨擦的声音,属正常现象,虽然不会影响观看体验,但说明做工不够精细,不是所有的智能电视机都会发出此类声音的。

  2、灯亮不开机。

  答:按智能电视机配属的遥控器待机键开机不能开,建议用面板按键开机,如果按面板上“频道+/-”键可以开机,可能是遥控器的问题。

  3、灯不亮、没有声音、屏幕没有光。

  答:先检查电源线是否连接好,然后电源线所接插座供电是否正常,接着电源开关是否开启,如没有请开启电源开关。