宣传活动总结(精选15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编精心整理的宣传活动总结，希望能够帮助到大家。
宣传活动总结1
为扩大对消费者权益保护的宣传，切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题，加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，消除对保险合同的误解，与消费者共创和谐保险消费环境，按照市保险行业协会的要求，依照锦保协发[20xx]15号文件的具体部署，3月15日，结合消费者权益日，中国人保财险xx市分公司(以下简称xx人保财险)开展了主题为“人保财险，诚信服务，做人民满意的保险公司”的普及保险知识大型宣传活动。
xx人保财险在开展主题宣传活动中，结合实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点：
一.思想统一、准备充分
在接到市行业协会文件后，xx人保财险市公司党委总经理室高度重视，立即召开司务会，对文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的.和重要意义。组成活动领导小组，责成有关部门周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
二.内容丰富形式多样
xx人保财险根据公司实际情况，参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动，采取设立咨询台、开进宣传车、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况;
利用活动现场的本地主流新闻媒体，对xx人保财险进行集中宣传，营造有利的舆论环境，赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。
我们还利用市公司本部大楼前的LED宣传保险知识;并在3月3x4日、11x12日，集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动，活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力，扩大xx人保财险知名度、美誉度。
三.主题鲜明注重实效
xx人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题，向广大市民宣传：“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。
四.宣传到位效果显着
在活动过程中，xx人保财险积极与新闻媒体沟通，加大在媒体上宣传的力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的广告，通过不同的视角，全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣传活动进行及时报道，在社会上引起了强烈反响;我们还重新对宣传展板内容进行更新，使广大市民更直观地了解到了xx人保财险“诚信服务、做人民满意的保险公司”的具体内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。
总之，通过开展315保险主题宣传活动，首先起到了教育员工、锻炼团队的作用，“诚信营销”在xx人保财险已深入人心，成为每位业务员的实际行动;其次，在全社会进一步树立起了xx人保财险良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务水平;第三，加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。
宣传活动总结2
为深入贯彻落实中央关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的有关要求，进一步推动节约型机关建设，深入开展公共机构节能教育宣传，提高广大干部职工节能意识、xxx自接到国家发展改革委、环保部、国资委、全国总工会、共青团中央等14部门印发的，定于今年6月15日至21日联合举办xx年全国节能宣传周活动《关于xx年全国节能宣传周活动安排意见的通知》后。召开专题会研究xx年全国节能宣传周活动组织，成立了由节能减排中心、工会、团委、宣传部、培教中心、生活管理部组成的xxxxx年全国节能宣传周活动工作领导小组，由节能减排中心、工会、团委、宣传部、培教中心、生活管理部等单位联合举办xxxxx年全国节能宣传周活动。
xx年6月6日，xxx下发了《关于xxxxx年全国节能宣传周活动安排的通知》[xx]xxx控节减229号文，对xxxxx年全国节能宣传周活动进行安排、部署，现将xxxxx年全国节能宣传周活动具体情况汇报如下：
1、根据省经委安排，6月15日，xxx组织50人方队现场参加云南省节能宣传周启动仪式。
2、安排人员参加6月19日省经委组织的云南省绿照进万家推广启动仪式。
3、工会继续组织职工深入开展我为节能减排做贡献活动,健全节能减排义务监督员队伍，利用各种宣传阵地和宣传手段，引导职工立足岗位，积极开展五小活动和合理化建议活动。
4、在公司工会和节能减排中心的牵头组织下，制定出相关管理办法，启动xxx主要生产单位的节能减排对标挖潜竞赛活动。
5、共青团系统继续深入开展创建节约型企业十个一活动和节能减排―青年岗位能手在行动等活动。
6、节能减排中心长期设立节能减排举报电话：8603334、8606594、8602807，对举报情况进行核查通报，同时对举报人进行奖励(奖品为节能灯)。
7、专题讲座：6月18日举办了128名专业技术人员及节能管理人员参加的xxxxx年全国节能宣传周高温空气燃烧技术专题讲座。6月19日举办了227名公司中高级管理人员及节能管理人员参加的xxxxx年全国节能宣传周节能减排形势报告专题讲座。6月27日举办了179名公司专业技术人员及节能管理人员参加的xxxxx年全国节能宣传周节能减排形势报告专题讲座。在三次讲座中，向与会人员发放节能灯及环保袋等纪念品增强了节能减排宣传效果。
8、为扩大节能减排宣传、进行《中华人民共和国节约能源法》宣贯，扩大节能减排宣传效果，6月21日在xxx体育馆举行节能减排知识宣传展示、《中华人民共和国节约能源法》宣传暨节能环保知识有奖答题、节能灯推广暨限制塑料购物袋宣传游园活动，推广节能灯近7500支，发放环保购物袋1500余个，取得良好效果。
9、在省经委及昆明市经委、红河州经委的大力支持下，6月18、19日，xxx组织完成了两个cdm项目(红钢高炉煤气发电和昆明焦化制气厂干熄焦)的相关利益方现场会议，向xxx节能减排项目所在地政府、群众宣传、介绍xxx实施节能减排工作的进展。
10、xx年6月20日，在昆明市经委的组织下，我公司安排下发关于组织做好xx年节能宣传周节能知识竞赛活动的通知，要求各单位组织职工参与昆明市xx年节能知识竞赛，据统计，收到xxx下属20个单位2537名职工的'有效答题卡忧患意识和责任意识，引导和带动全社会营造节能减排的良好氛围，根据吉林市市直机关事务管理局《20xx年全市公共机构节能宣传周活动实施方案》(吉市管发〔20xx〕12号)文件精神，我局紧紧围绕携手节能低碳，共建碧水蓝天主题，开展一系公共机构节能宣传列活动。
本次节能宣传周活动达到了宣传的目标，增强了公众的能源忧患意识和节约意识，在我局形成了从我做起，从现在做起，从身边点滴事情做起，节约光荣、浪费可耻的浓厚氛围，充分发挥带头作用，有效地促进我局全面实现节能降耗目标。
宣传活动总结3
20xx年三月份，药学院举行20xx级新生征兵宣传活动，具体以观看征兵宣传片，举行主题班会为主。
征兵是指按照兵役法的规定，征集应征公民到军队服现役。根据《中华人民共和国兵役法》规定，根据人民解放军和人民武装警察部队需要进行征兵。另根据国防部征兵办公室通知，全国征兵征兵时间从20xx年起，由冬季征兵调整为夏秋季征兵。即调整为7、8月份开始征兵，9月1日批准入伍，9月30日征兵结束;根据兵役法规定，从本次征兵开始，义务兵服役时间为两年，即退伍时间为八月底九月初，正式通知以陆续下达各单位。国家有关条例号召，有为青年立志从军，热血男儿精忠报国;没有稳固的国防，便没有人民的安宁。
在视频中，一个个铮铮男儿英姿飒爽，百折不挠。当然，巾帼不让须眉，每一个女孩那更是勇往直前，奋力拼搏。大家不仅从视频中领略了军人的`风采，更领悟到了保家卫国的重要性。而且大家从视频中深深地感悟到征兵的重要性，更加明白了努力建设我国国防，使我国的军事实力提升的必要性。
在班会上大家积极发言，不仅赞赏了我国在现如今的军事实力的强盛，更加为我国在现如今的综合国力的强盛而感到自豪。
宣传活动总结4
为深入贯彻落实《禁毒法》，使我区广大居民群众充分了解毒品的危害，进一步树立居民远离毒品、抵制毒品的意识，按照乐中禁发[20xx]7号有关文件精神，紧紧围绕以“依法禁毒，构建和谐”的宣传主题，结合我区实际，于6月1日至30日开展了禁毒集中宣传月活动，现将活动状况小结如下:
一、提高认识，加强领导
局领导高度重视禁毒宣传的重要性，切实将该项工作摆在重要位置，研究制定了禁毒宣传活动方案，并加强组织领导，分工到人，并做到齐抓共管。在禁毒集中宣传月活动中主要领导牵头，亲自负责我局宣传教育活动的组织协调和指导，明确职责，抓好落实。
二、广泛宣传，营造禁毒氛围
我局于6月26日在海棠广场联合公安、卫生等部门联合举办了一次以“依法禁毒，构建和谐”为主题的禁毒集中宣传，进行禁毒图片展览，发放禁毒宣传材料，开展禁毒咨询等各类活动。提高了广大群众个性是青少年防毒、拒毒意识，为禁毒集中宣传月活动营造一个良好的社会氛围。集中宣传活动透过宣传横幅、刊出专刊、发放宣传单，让广大居民群众更深刻地认识到“毒品”这一社会公害给个人、家庭、社会带来的危害，提高对毒品危害的认识，增强珍爱生命，远离毒品的`意识。同时，动员每一个人自觉从我做起，从家庭做起，从所在社区做起，为携手共建祥和完美的家园贡献自已的一份力量。
三、加强对易制毒经营活动的监管
我区有非药品类易制毒经营单位16家，严格易制毒经营活动的监管对加强我区禁毒工作有着重要好处。我局始终把对易制毒单位的监管作为我们日常监管工作的重点。加强了易制毒经营单位的信息化管理，及时更新易制毒管理系统中的信息；加大对易制毒经营单位的现场监管，要求经营单位从易制毒的购买、库存、销售台账到买卖双方资质审察的各环节都严格按照《危险化学品管理条例》和》《非药品类易制毒管理办法》的规定执行；同时加大了对违规单位的处罚力度，依法吊销了3家易制毒经营单位的非药品类易制毒经营资格。
在今后的工作中，我局将一如既往，进一步加大管理力度，做好禁毒宣传教育工作，营造一个健康安全的生活环境，为构建和谐社会贡献力量。
宣传活动总结5
3月3日是全国爱耳日。为了宣传噪声对人们听力健康的损害，提高全社会对爱耳护耳的必要性和重要性的全面认识，促进群众养成健康使用耳朵的习惯，自觉减少噪声的影响，保护听力健康。XX幼儿园组织了一系列活动，总结如下：
一、3月2日，老师组织幼儿深入街道和社区组织护耳宣传活动，让社区居民了解如何保护耳朵的常识，提高居民对护耳的认识，让居民珍爱生命，保护听力；
二、是组织幼儿观看养护耳视频，让幼儿接受专家远程指导；
三、开设红领巾播音专题讲座，每天向幼儿宣传爱耳护耳常识，在幼儿中开展“爱耳护耳”知识竞赛。
通过爱耳日活动，保护人们听力健康的科学知识得到了大力宣传和普及，幼儿的科普知识得到了提高。
20xx年3月3日是第十xx全国“爱耳日”。根据xx市残联通知精神的'要求，紧紧围绕“人工耳蜗——重建听的希望”活动主题，采取多种形式宣传人工耳蜗的适用条件和康复情况，以及听力障碍预防与康复的相关知识。及时成立“爱耳日”宣传教育活动组织领导机构，结合我县特点制定具体实施方案，精心组织实施，确保本次“爱耳日”宣传教育活动广泛、深入、扎实地开展。具体活动如下：
一、领导重视，精心组织
xx县残联认真贯彻落实市残联的文件精神要求，严格按照市残联的安排部署，精心组织、周密安排，并认真制定方案和措施，保证了此次活动在全县范围内全面深入开展。
3月3日县残联党组书记李大成和副理事长张修华一行到xx县激情广场参加了宣传活动，同时我们还邀请了四川月儿听觉言语技术有限公司的专家一同宣传，设立宣传咨询点，印制并发放宣传资料，面向公众普及和宣传人工耳蜗知识，提供义诊、测听等服务。广泛利用报纸、期刊、电视、广播、网络等媒介，发布“爱耳日”活动消息，传播听力障碍预防与康复相关知识。
二、主要宣传活动情况
在“爱耳日”当天，我县25个镇(街办)残联利用赶集机会宣传关于“爱耳日”相关科学知识，并打出了“人人关爱健康，爱护听力”等宣传布幅。全县共发放宣传单2600多份，数千人参与了活动，认真听取了助听器的正确使用、维护及保养知识，以及听力障碍预防与康复知识。并利用广播向广大群众宣传普及听力保健防聋意识，为预防听力语言残疾的发生起到了积极作用。
三、成效明显意义深刻
通过此项活动的开展，大力宣传和普及了“正确使用助听器”的科学知识；加强了听力损伤与耳聋的防治、康复；提高了全民爱耳护耳的意识；倡导了珍爱听力；推动了防聋治聋工作的开展；同时，对于进一步动员全社会关爱听力与言语残疾人群，推动扶残助残良好社会风尚的形成，构建社会主义和谐社会，也起到了积极的推进作用。
宣传活动总结6
11月7日，在全国第26个“119消防宣传日”即将到来之际，20xx全省“119消防宣传月”活动启动仪式暨主题活动在郑州市绿城广场举行。省委常委、副省长、省公安厅厅长许甘露出席并讲话。
上午9时许，消防官兵现场举行了消防演练。演练结束后，许甘露等参观了消防特种车辆、消防特勤器材以及电动自行车火灾防范展示区，居民家庭电器火灾演示区，易燃可燃装饰材料和外墙保温材料展示区，居民家庭安全用火展示区，家庭逃生器材展示区等展示平台，并与现场的消防官兵及群众交流。
本次消防宣传月的主题是“消除火灾隐患、共建平安社区”。许甘露指出，消防安全事关千家万户，事关平安河南建设，事关经济社会发展大局。今年以来，全省消防工作在省委、省政府的.正确领导下，在社会各界的大力支持下，全省各级各部门为消防安全做出了很大努力，火灾防控取得了显著成效，消防工作持续平稳向好。
许甘露强调，各级政府要牢固树立消防安全依靠人民、为了人民、惠及人民的理念，大力开展消防安全宣传教育，督促各企事业单位自觉遵守消防法律法规，提高广大人民群众防火意识，增加消防常识，掌握居家、岗位灭火和逃生自救技能。各行业、各部门要严格落实消防安全监管责任，自觉做到“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产必须管安全”。全面实施行业消防安全标准化管理，消防工作与业务工作同部署、同检查、同考评，各单位、各企业要组织开展安全检查，彻底整改消防安全隐患，最大限度地预防减少火灾事故的发生。
许甘露要求，要针对冬季用火用电用气增多、致灾因素大量增加的实际，集中开展消防突出问题专项治理，全面强化宣传警示教育，保持全省消防工作形势持续稳定。
宣传活动总结7
金融知识下乡活动简易流程
负责做好活动的整体策划、安排，根据网点反馈、实际情况及时调整活动安排。
负责活动前期的准备工作，包括对参与活动人员的培训、宣传单册、活动音响、电脑设施、活动礼品、活动宣传片及PPT的制作和明确协助人员职责分工，确保活动支撑到位。
负责做好金融知识讲座活动相关安排。
负责活动后期工作督促，总结评估。
活动前期：负责与当场政府、村委的衔接联系，做好活动的'选址工作；组织人员对活动区域村民进行活动的宣传走访，并做好客户信息收集工作；通过村委、走访了解，筛选出一批潜力客户作重点邀请（5名以上），作好前期沟通；结合职业、知识结构、年龄层次等实际情况，将客户按传统农户、务工人员、个体户进行分类；
活动期间：签到，记录职业、联系方式、获奖信息等；组织专门人员与村民进行即时沟通，重点关注潜力客户反应，记录客户意向需求
活动之后：两周内，对参加活动村民进行100%上门回访，了解活动效果、反响、期望；对其它村民作进一步做宣传，了解原因、需求和期望；与潜力客户建立持久联系；对活动进行总结、反馈。
宣传活动总结8
近日，农发行四川省南充市分行组织职工走出办公室，与其他银行一起在火车站广场等人口密集地摆摊设点，向过往市民发放宣传资料，讲解反假币知识，解答市民提问等，本次活动中发放宣传资料上万份，解答市民提问上百人次。
据了解，该行每年都要组织开展反假币、打击非法集资、防电信诈骗等与市民个人利益息息相关的宣传活动，活动中制定宣传方案，印制宣传资料，并采取LED播放宣传口号、悬挂横幅、张贴海报、摆摊设点发放宣传单等多种方式开展宣传活动，深受广大市民赞许。
宣传活动总结9
为进一步加强公路路政管理法律法规和政策宣传，营造公路安全保护良好社会环境，遵义高速公路管理处于5月组织开展了为期一个月的“路政宣传月”活动，紧紧围绕“规范执法、提升服务”活动主题，以多种形式、多个层面、多类载体，广泛开展路政宣传。集中力量多种渠道联合开展涉路违法活动专项整治，深入开展普法宣传和“法律四进”活动，为全面推进“四个交通”、“五个高管”建设营造良好的社会环境。
高度重视全面部署狠抓落实
今年是交通运输部在全国开展“路政宣传月”活动的第一年，遵义高管处高度重视，及时召集各大队、治超站负责人召开会议进行安排部署。要求各大队、站充分认识活动的`重要性和实际意义，要按照要求及时进行传达和落实，采取多种形式，广泛开展宣传活动。
充分利用现有资源营造活动开展氛围
任务下达后，各基层单位立即行动起来，结合单位实际，充分利用现有资源，开展活动宣传。在路政办公区域和收费站广场、高速公路高边坡和上方横跨桥、加油站、服务区广场悬挂活动标语及有关路政法律法规普法宣传，争取社会各界对高速公路路政管理工作的理解支持，让广大群众更多了解高速路政，关心支持高速路政，营造全社会共同保护高速公路完好、安全、畅通的良好环境。共悬挂宣传标语和宣传画79幅。
采取多种形式广泛开展路政宣传
为了加大宣传效果，各大队和站充分利用现代科技宣传手段，借助高速公路沿线电子显示屏、情报板和路政巡查车电子显示屏等设施，24小时滚动宣传《高速公路管理条例》、《公路安全保护条例》法律法规等;邀请遵义市、仁怀市、习水市、赤水市电视台记者和《遵义晚报》《仁怀早晚报》记者到基层采访;利用习水、赤水地方电视台播放遵义处和大队路政管理宣传片;利用微信平台宣传报道路政执法管理工作;及时编发宣传活动简报。共利用电子显示屏、情报板和路政巡查车电子显示屏31块;邀请电视台、报社记者采访3次;电视台播放路政管理宣传片2次/10天;发布有关活动内容微信信息3次;上发处网站宣传月活动简讯23期，上传局网站简讯18篇，编发简报2期。
开展“法律四进”活动深入开展普法宣传
为了提升全民公路保护意识、法制意识和文明意识，提高路政宣传月活动全员参与意识，遵义高管处积极开展“法律四进”(进村镇、进校园、进工地、进加油站和服务区)活动，宣传活动更广泛，达到全覆盖。各路政执法大队和治超站结合自身实际，采取固定与流动宣传相结合的形式开展宣传。一是利用收费站广场、高速公路服务区和加油站设立固定宣传咨询点，摆放路政执法管理工作展板和悬挂宣传标语，向过往群众和司乘人员发放《公路法》、《高速公路管理条例》、《公路安全保护条例》等法律法规宣传手册和宣传单;二是利用上路巡查，对沿线居民、涉路施工作业点进行保护路产维护路权和安全生产宣传。三是深入到公路沿线村镇，走访村民，走进校园，通过采取法制讲座、校园辅导、图片展览、发放资料等方式，全方位开展普法宣传活动。共设立固定宣传点23个，发放宣传资料7156份，走访宣传单位38个，走访宣传群众738户，走进校园3个，开展“四走进”21个，制作宣传图片展板60个。
借助活动契机严打违法行为
遵义高管处把“路政宣传月”活动融入到日常路政管理工作中，一起安排，一起落实，各大队和治超站加大对高速公路违法行为的打击力度，深入开展“四违”整治和超限超载运输治理工作。严格整治沿线非法广告、违法加水点、建筑控制区内违章建筑以及高速公路涉路施工安全等问题，联合高速交警和经营单位共同对管段内进行安全隐患排查和治理，确保高速公路安全畅通。
同时，加大超限超载运输治理力度，严厉打击超限运输违法行为，曝光涉路违法典型案例，运用边执法边宣传的手段，扩大宣传力度和社会影响面;通过路政宣传月活动的开展，使他们认识到超限运输的危害性，进一步提升路政管理社会认知度，增强群众爱路护路意识，赢得群众的赞同与支持，有效打击超限运输违法行为，促进了路政管理服务水平的提高。
宣传月活动期间，共查处路政案件103起，取缔违法加水点15个，治理违法摊点25个，清理和拆除违章建筑物9个，清理和拆除违法广告8个，治理超限运输车辆1571台。
“路政宣传月”活动虽然已经结束，但保护公路路产，维护公路路权永远是我们的职责，路政执法宣传永远在路上，我们将以此活动为契机，建立健全路政管理宣传长效机制，加大路政执法宣传力度，不断增强全民公路安全保护意识，为全面推进“四个交通”、“五个高管”建设营造良好的社会环境而努力。
宣传活动总结10
一、“3.15”客服活动开展情况
3.15前期，xx分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。xx分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作；加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间xx分公司联合业务渠道部门进行了深入的“国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。
xx分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了
良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。
二、客户服务满意度调查实施情况总结
本次3.15期间，xx分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%；办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊；二是退费时希望时效能够再快一些；三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。
三、具体改进措施
（一）针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的'问题：河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规；
（二）针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。
（三）针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。
今年3月22日，是第十五届“世界水日”，3月22日至28日是第二十届“中国水周”。全市水利系统在此期间围绕“应对水短缺”。和“水利发展与和谐社会”的宣传主题，按照建设社会主义和谐社会的要求，深入宣传水法规、治水新思路和人与自然和谐相处的理念，努力创新宣传形式，开展了内容丰富、形式多样的宣传纪念活动。
3月22日，xx市水利局由副局长带队，水政水资源科、综合信息科、河道堤防管理处、水政监察支队、节水办工作人员共15人组成宣传队在城站路设点宣传水法规，纪念“世界水日”“中国水周”。摆放宣传展板7块，散发宣传单1000余份，《水法》、《防洪法》《取水许可和水资源费征收管理条例》等小册子500余本。向市民介绍我市水资源匮乏、水污染加剧的状况。宣传建设节水型社会、保护水生态环境的新观念，宣传在构建和谐社会中水利工作的基础作用。胡茂书局长在xx日报上发表了以“创新治水思路实现人水和谐”为题的署名纪念文章。28日在局机关六楼会议室举办了第一季度法制讲座，参加人员有机关、防办及有关二级单位干部职工共60余人。通过xx水利网发布有关宣传资料、宣传口号及宣传活动情况报道。在堤防处办公楼、局机关办公楼、节水办办公楼以及徐家河水库管理局、郑家河水库管理局、东山头闸管处等单位悬挂宣传条幅和横幅10条、张贴宣传画20余份。
各县（市）区水利（水务）局也结合本地实际，开展了内容丰富、形式多样的宣传纪念活动。汉川市一是通过请市人大领导发表电视讲话、电视飞播、电视新闻等形式进行宣传，营造了浓厚的宣传氛围；二是专班固定和流动宣传相结合，上街设宣传点现场答疑30个，组织宣传车沿乡镇场和堤防工程巡回宣传；三是上门重点宣传，对违法搭建、违章耕种、设置“迷魂阵”、施工阻水坝等行洪障碍的单位和个人，通过调查摸底，逐个上门宣传水法律法规。安陆市在广场搭建彩虹门，设立宣传点，请分管农业的副市长作电视讲话，在电视上滚动播出宣传口号，出动宣传车对全市15个办事处进行广播宣传。孝南区将水法宣传内容制成彩铃，通过移动及联通公司设置成水务系统干部职工的手机彩铃进行宣传。其他县（市）区水利（水务）局也开展了相应的宣传活动。全市水利系统共设宣传点7个，发放宣传资料16000份，张贴宣传画120套，悬挂横幅、标语800多条。
通过此次大规模的活动，在全市水利系统形成了浓厚的学习、宣传氛围，增强了全市水利干部职工的“人水两利”意识和“人水和谐”意识，增强了社会各界和广大群众的节水观念和水法制观念，为加快构建“人水和谐”环境，努力促进xx和谐社会建设营造了良好的社会环境。
宣传活动总结11
今年3月22日，是第十五届“世界水日”，3月22日至28日是第二十届“中国水周”。全市水利系统在此期间围绕“应对水短缺”。和“水利发展与和谐社会”的宣传主题，按照建设社会主义和谐社会的要求，深入宣传水法规、治水新思路和人与自然和谐相处的理念，努力创新宣传形式，开展了内容丰富、形式多样的宣传纪念活动。
3月22日，**市水利局由副局长带队，水政水资源科、综合信息科、河道堤防管理处、水政监察支队、节水办工作人员共15人组成宣传队在城站路设点宣传水法规，纪念“世界水日”“中国水周”。摆放宣传展板7块，散发宣传单1000余份，《水法》、《防洪法》《取水许可和水资源费征收管理条例》等小册子500余本。向市民介绍我市水资源匮乏、水污染加剧的`状况。宣传建设节水型社会、保护水生态环境的新观念，宣传在构建和谐社会中水利工作的基础作用。胡茂书局长在**日报上发表了以“创新治水思路实现人水和谐”为题的署名纪念文章。28日在局机关六楼会议室举办了第一季度法制讲座，参加人员有机关、防办及有关二级单位干部职工共60余人。通过**水利网发布有关宣传资料、宣传口号及宣传活动情况报道。在堤防处办公楼、局机关办公楼、节水办办公楼以及徐家河水库管理局、郑家河水库管理局、东山头闸管处等单位悬挂宣传条幅和横幅10条、张贴宣传画20余份。
各县（市）区水利（水务）局也结合本地实际，开展了内容丰富、形式多样的宣传纪念活动。汉川市一是通过请市人大领导发表电视讲话、电视飞播、电视新闻等形式进行宣传，营造了浓厚的宣传氛围；二是专班固定和流动宣传相结合，上街设宣传点现场答疑30个，组织宣传车沿乡镇场和堤防工程巡回宣传；三是上门重点宣传，对违法搭建、违章耕种、设置“迷魂阵”、施工阻水坝等行洪障碍的单位和个人，通过调查摸底，逐个上门宣传水法律法规。安陆市在广场搭建彩虹门，设立宣传点，请分管农业的副市长作电视讲话，在电视上滚动播出宣传口号，出动宣传车对全市15个办事处进行广播宣传。孝南区将水法宣传内容制成彩铃，通过移动及联通公司设置成水务系统干部职工的手机彩铃进行宣传。其他县（市）区水利（水务）局也开展了相应的宣传活动。全市水利系统共设宣传点7个，发放宣传资料16000份，张贴宣传画120套，悬挂横幅、标语800多条。
通过此次大规模的活动，在全市水利系统形成了浓厚的学习、宣传氛围，增强了全市水利干部职工的“人水两利”意识和“人水和谐”意识，增强了社会各界和广大群众的节水观念和水法制观念，为加快构建“人水和谐”环境，努力促进**和谐社会建设营造了良好的社会环境。
宣传活动总结12
为深入贯彻落实国家和省市关于禁毒人民战争的工作部署，作为市禁毒委的成员单位之一，团市委根据市禁毒委的统一部署，结合自身工作用心开展禁毒宣传教育活动，引导广大青少年清醒认识毒品危害，进而自觉远离毒品。近两年来团市委围绕禁毒教育主要做了以下工作。
一、根据不同青少年群体的特点，全面开展了禁毒宣传活动
1、禁毒宣传进校园行动
学校团(队)组织立足于让青少年正确认识毒品的危害以及如何更好地远离毒品这个目标，广泛地开展了毒品宣传教育活动。全市各中学、小学共青团、少先队组织透过开展主题团(队)日活动、黑板报及墙报宣传等形式，进行毒品知识教育;组织中小学生到市劳教所、戒毒所、禁毒教育基地参观，聆听吸毒人员现身说法，让中小学生进一步认识毒品危害，自觉拒毒;市青年志愿者协会(市义务工作者联合会)组织志愿者送文艺及温暖到劳教所和戒毒所，既温暖戒毒人员的心，也使志愿者、青少年等深受教育。
2、禁毒宣传进社区行动
团市委用心响应市禁毒委提出开展建立“无毒社区”的号召，联合市青年志愿者协会(市义务工作者联合会)、市青少年活动中心(青少年宫)共同开展了法律进社区和文艺进社区等多种形式的禁毒宣传进社区活动。如在今年“16禁毒宣传入社区”活动中，除组织了大批志愿者参与之外，团市委还特意邀请了今年xx市青少年禁毒漫画创作大赛的20多名获奖学生共同参加，大家围绕“无毒社区”主题，对抵制毒品，共建和谐社区进行最大限度的宣传。20名获奖学生各自带着获奖作品到社区宣传栏进行展览并详细讲解作品的创作理念、中心思想——珍惜生命，远离毒品，获得社区群众的热烈赞扬和高度认可;20xx年16月22日晚市青少年活动中心(青少年宫)举办了“向毒品SINGNO”——xx市青少年“迎圣诞，齐禁毒”歌舞晚会;20xx年6月22日晚，团市委联合市司法局和横栏镇政府共同举行“送法进横栏”志愿行动暨6·26国际禁毒日宣传文艺晚会。透过以上生动活泼、喜闻乐见的形式对社区群众广泛开展禁毒宣传教育。小榄社区志愿者定期到戒毒所看望辖区吸毒人员，了解他们的生活需求、情感需求以及出狱后的就业需求等，并有针对性地开展结对心理辅导和安置帮教等工作，让戒毒人员感受到来自社会的关心、温暖和帮忙。
3、多层次、全方位深入开展禁毒宣传
团市委联合xx日报、xx驾协在城区的广告电视荧屏播放禁毒宣传标语，充分宣传禁毒知识，大大强化人民群众的禁毒意识，营造全城人民共同禁毒的浓厚气氛。全市各社区志愿者服务站利用周六日休息时间，组织社区志愿者深入社区派发禁毒宣传小册子，让广大居民进一步认清毒害、远离毒品。
二、以“6.26国际禁毒日”为契机，在全市范围内重点开展了“阳光接力计划”xx市青少年禁毒预防教育系列活动
从20xx年开始，团市委配合市禁毒委连续几年开展“阳光接力计划”xx市青少年禁毒预防教育系列活动，吸引了广大中小学生热情参与，收到了很好的宣传教育效果。今年又继续开展“16阳光接力计划”xx市青少年禁毒预防教育系列活动，由团市委、市禁毒办等单位主办，市青少年活动中心(青少年宫)承办。
1、xx市第五届“向毒品SINGNO”青少年歌唱比赛
今年6月，市青少年活动中心(青少年宫)承办了以“参与禁毒斗争、构建和谐社会”为主题的“16阳光接力计划”青少年禁毒预防教育系列活动之xx市第五届：“向毒品SINGNO”青少年歌唱比赛。本次歌唱比赛歌唱形式多样，有独唱、双人唱、小组唱等;主题鲜明，资料丰富，围绕禁毒主题，透过健康、阳光、向上的词曲，揭示毒品的危害，向广大青少年发出倡议，规劝他们远离毒品，持续良好的生活习惯。
2、xx市青少年禁毒漫画创作比赛
禁毒漫画创作比赛在4-5月期间举行，各镇区自收到比赛通知以来，用心响应，精心组织学生参加比赛;广大学生用心参与设计制作，结合他们对毒品危害性的认识，用心参与禁毒活动的意识，围绕禁毒主题，发挥无限创意，创作出很多生动、形象、优秀的作品，作品包括有漫画、连环画、水彩画等。经过镇区初赛评选后选送出20xx多幅优秀作品送全市参加决赛，最后评选出一等奖5名，二等奖10名，三等奖16名，优秀奖若干名，并于6月24日晚进行了全市颁奖。
3、xx市青少年禁毒漫画作品展
从7月份开始，市青少年活动中心(青少年宫)将青少年禁毒漫画创作比赛的'得奖作品在青少年活动中心(青少年宫)展厅进行展览，作品展吸引了在青少年活动中心(青少年宫)培训的5000多名学生和家长观看。透过展览，一方面，由于参加兴趣班的学员大多是来自全市年龄在3-16岁的学生，生动的漫画吸引了不少学生观看，从小引导新生一代正确认识毒品对人类的危害，加强抵制毒品的潜力，从而自觉远离毒品;另一方面，接送的家长也会在一旁解说漫画的资料，令小朋友们更容易理解禁毒知识，不断提高全城人民群众的禁毒意识，构成“全民抵制毒品，参与禁毒斗争”的社会氛围，营造浓厚的禁毒气氛。
4、xx市青少年禁毒演讲比赛
7月24日，由团市委、市禁毒办主办，市青少年活动中心(市青少年宫)承办，市教育局、市广播电视台协办的“xx市首届青少年禁毒演讲比赛”在市青少年文化活动广场举行，来自全市各中小学、中专、技校以及大学的24名青少年选手参加了决赛的角逐。在本次演讲比赛上，选手们紧紧围绕禁毒主题，以散文、诗歌等体裁形式，以激昂、富有感情的演讲，生动、鲜活地向广大青少年揭示毒品的危害，规劝他们远离毒品，珍爱生命，拒绝诱惑，持续健康、良好的生活习惯。透过本次禁毒演讲比赛，青少年对毒品有了更深入的认识，自我保护意识和潜力也有了提高，从而也增强了青少年拒绝毒品的免疫力和自觉性。
宣传活动总结13
在20xx年的暑假来临前，我们接到学院辅导员的通知：让我们贷过款的学生到学校那边开会。
在去学校开会的前一天，老师跟我们强调了会议的重要性，还和我们提到：助学贷款是学院工作中比较重要的一部分，希望你们认真做好学校分配给你们的任务，为我们学院共建一片蓝天。对于贷款及国家奖助学金的工作，我们学院是非常重视的。为此，学院还专门成立了助学贷款部，老师们也参与奖助学金和贷款申请者的审核和评定。这样做的目的是不仅为了能让贫困生们得到他们需要的帮助，同时也保证了评选的公平和公正性。
在开会的过程中我们都认真做了笔记，还有我们有疑问的地方都进行提问。经过了一番讨论后，我们领略到了其中的奥妙后，老师就安排贷款部的工作人员给我们分发宣传国家开发银行助学贷款的材料。其中包括六张宣传海报、三十份问卷、三件印有助学贷款的上衣和三顶宣传用帽子。真可谓全副武装！
回家后，我们首先进行了海报宣传，然后对围观海报的家长和学生进行分发调查问卷。由于在农村很多家长和高三学子都不太了解国家的助学贷款，因此，他们对国家助学贷款的政策提出了很多疑问。于是我们就对他们灌输了很多与国家助学贷款政策的知识。当我们解析到：国家助学贷款是由政府主导、财政贴息、财政和高校共同给予银行一定风险补偿金，银行、教育行政部门与高校共同操作的，帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费及生活费的银行贷款；并且国家助学贷款是信用贷款，学生不需要办理贷款担保或抵押，但需要承诺按期还款，并承担相关法律责任。此时，部分家长会感叹到：现在的国家政策越来越好啦，连读书都有国家先垫学费，进行无息贷款，而且毕业后那么多年才要还清本金，若是早几十年有这样的政策，我就不用留守农村啦!但也有部分家长也无动于衷，而对于大部分学生来说都表示：若是家庭的确贫困，家庭的确没办法拿不出那么多钱，申请助学贷款是一个明智的选择。等到毕业后有了工作再还，这样家庭的负担就会减轻了很多，那时也不用父母操心了，可以让他们享受下生活了！
对于积极的家长和学生，我们顺水推舟向他们简单介绍了贷款的主要步骤：第一步：提出申请；第二步：学校初审；第三步：银行审批；第四步：签订合同；第五步：发放贷款；第六步：贷款偿还。其他的详细内容我们推荐他们登陆国家开发银行网站。随着人群的疏散，我们的问卷回收也完毕了。我们宣传贷款的工作也完满结束了！
经历了一次国家助学贷款的宣传，我深深体会到中国政府是人民的好政府，全心全意为人民服务!我们政府的很多政策是惠民的.，只是有时候宣传不到位。而且农村的信息落伍，平时的主要信息获取都是通过那些简化事情的新闻来获得，很多事情都只是在懵懂中知道了，而没进行深入的了解。因此，很多好政策根本没法进行，只能是开了个空头支票，一念之间就改变了主意。曾经毛主席的在农村进行改革的政策收到了很好的效果。因此，在同一蓝天下的事物都会相差不远的吧！我们要有理智的思维去辨别是非真相，不要因为不了解、不知道而放弃了整片美好的天空！在选择面前我们要多点了解事情的真相，不要随波逐流，俗语说：真理永远掌握在少数人的手中！
国家的助学贷款帮助了不少来自农村贫困家庭的学子圆了大学梦，培养了不少的人才。因此，我们莘莘学子毕业后要回报社会、回报国家，这样才不浪费国家对我们的支持！
宣传活动总结14
毒品猛于虎，人们谈“毒”色变，对其深恶痛绝。小学生是祖国的未来，他们认知浅，意志薄弱，是一个很容易受引诱、教唆的群体。我们作为教育者，引路人，对小学生进行“防毒”“禁毒”教育责无旁贷。今年6月26日是第22个国际禁毒日，按照大竹县“6·24”禁毒工作会议精神，经我校禁毒教育领导小组研究决定，在“6·26”国际禁毒日前后，结合“远离白色瘟疫创造完美明天”的主题，开展了一系列的禁毒宣传教育活动，现将本次活动总结如下:
一、成立机构，职责到人，措施到位。
我校一向把小学生的毒品预防教育作为一项重要工作来抓。6月下旬，在国际禁毒日到来之际，校长立即召开了全校行政会议和班主任会议，成立了禁毒工作领导小组。吴小吾校长任组长，张童欣副校长及安全办主任陈方树任副组长，其他行政领导及各班班主任为组员。学校领导班子召开禁毒宣传教育会议，研究解决有关问题，对全校师生进行禁毒宣传教育，组织师生学习有关禁毒文件，提出了建立“无毒校园”的口号，各班班主任充分履行毒品预防教育工作第一职责人的职责，使全校师生对禁毒宣传教育工作都有明确的认识。统一认识、共同关注、参与毒品预防教育工作。
二、开展资料丰富、形式多样的禁毒教育活动。
根据小学生的认知特点，我校透过形式多样的禁毒教育活动，使学生了解毒品的危害，预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规，确立“珍惜生命，拒绝毒品”的意识，掌握拒绝毒品的方法和技能，养成健康礼貌的生活方式。主要形式有如下几种:
(1)做好舆论宣传
我校在“6.26”国际禁毒日前，集中周一升旗仪式国旗下讲话以及各班主题班(队)会时间对学生进行禁毒宣传，同时充分发挥各宣传阵地的教育作用，利用黑板报、宣传栏、校园广播、校园电视台、校园网站等对学生进行禁毒教育。并在校园内多处悬挂标语口号，禁毒图片等，在校园内营造了良好的禁毒氛围。
(2)开展禁毒专题培训
为了对学生进行生动、科学的禁毒宣传教育，我校特聘请了东南派出所谢奕峰民警对全体师生进行了一次“远离毒品，珍爱生命”禁毒知识的专题培训，还透过观看录像资料，以生动形象的事例，把贩毒人员的可悲下场活生生地展此刻学生面前，使学生对毒品有了更深刻的认识，进一步提高了师生对禁毒工作重要性的认识，增长了这方面的知识，从而增强了教师对学生教育的主动性和实效性。
(3)写禁毒心得
以禁毒为题材，以作文竞赛的形式让学生谈认识，谈体会。在作文中，同学们表示了拒毒、禁毒的决心，还号召全社会共同努力打击吸、贩毒行为，让毒品在我们的生活中消失。
(4)开展专题教育活动。
学校结合学生的年龄特点在全校范围内开展了“远离毒品，珍爱生命”系列教育活动，如:“远离毒品，珍爱生命，从我做起”主题中队会；“远离白色瘟疫，创造完美明天”师生签名活动；“远离毒品，珍爱生命”中队黑板报评比；组织学生与家长共同收看《禁毒先锋》宣传片；观看禁毒宣传展板等形式多样、寓教于乐的教育活动，有效提高了学生对毒品危害性的认识和抵制毒品的潜力。
三、将禁毒教育贯穿于常规教育，确保禁毒教育的持续性。
(1)与学生的日常行为规范教育整合。
毒品预防教育是学校行为规范教育的重要资料，其根本目的是要培养学生良好的生活方式和行为规范。因此，在行为规范教育中我们加大了禁毒教育的力度，并同培养学生正确的“三观”，提高学生是非观念和审美情趣结合起来，同引导学生交友谨慎，不盲目猎奇，不涉足电脑网吧等未成年人禁入场所，养成健康、礼貌的生活习惯结合起来。
(2)与特殊学生的教育整合。
留守儿童、单亲家庭子女、后进生等这些特殊学生是学校关注的焦点。他们有时是社会不良分子侵害的目标，同时也是我们保护的对象。因此我们在教育教学中十分关注这部分学生的一举一动。
(3)与心理健康教育整合。
我们分析青少年吸毒的原因，能够发现许多青少年吸毒是因在情绪烦闷、傍徨无助等状况下被社会不良分子利用而吸毒。心理健康教育不但能帮忙少数学生解决心理问题，而且能提高学生的心理健康水平，培养学生的健康人格。学校郑礼玲老师作为专职的心理辅导老师，结合“青春期专题讲座”等形式，在全校范围内进行毒品预防宣传教育活动，使学生们认识到与“吸毒、贩毒”这一触犯刑法的错误行为作斗争是我们每一个青少年学生的义务和职责。
(4)与课堂教育教学整合。
充分发挥课堂教学的主渠道作用，在“全员德育”这一办学方针的指导下，鼓励教师在课堂教学中注意传达正确的社会信息，从而不断增强学生毒品预防教育的'科学性、针对性和实效性。
四、有效利用社区资源，共同开展毒品预防教育。
对毒品预防宣传教育务必做到学生、家庭、社会三者的结合。一则学校利用家庭、社会的力量帮忙学生普及拒毒、防毒知识，教育学生自觉远离毒品，增强学生对毒品的免疫力。同时，学校是社会主义精神礼貌的窗口，我们要透过优质资源的辐射来促进社区的精神礼貌建设。我校长期以来注意让学生带动家庭来开展毒品预防教育，学校还透过组织召开家长会，“告家长书”的形式向全体家长发出自觉抵御毒品的倡议，让家长配合学校，为孩子营造健康向上的学习氛围。同时我校大队部经常组织学生到社区去宣传，为社区服务。
禁毒工作是一项长期性的任务，为了祖国的明天，为了民族的期望，为了宝贵的生命放射出绚丽的光彩，我校将在上级领导的关心指导下，一如既往地多方配合，长抓不懈，充分发挥示范学校的毒品预防教育重要阵地的作用，让学生远离白色瘟疫，在校园这片净土健康快乐地成长。
宣传活动总结15
迎着蓬勃的朝阳，湛江市20xx年“岭南社工宣传周”活动于今天3月29号上午9点在湛江市赤坎区金沙湾广场拉开了帷幕，情暖湛江志愿者协会参与此次活动，深感荣幸。
活动开始之前，我们志愿者布置活动现场，火辣的太阳也无法挡住我们的热情四射，顷刻间，一个简易而温馨的据点在汗水与欢笑中成形，在这个过程我懂得了团队合作的重要性。协会活动据点布置完后，一位经验丰富的协会志愿者和我们讲解了有关活动的注意事项和介绍了协会的历史和存在意义，使我充分地了解到协会工作的崇高和神圣，也使我对志愿者这一身份有了更深刻的认识和向往，因此，请允许我在此对所有热衷于社会公益事业的志愿者们致以最高的敬礼！活动开始后，主持人轻松潇洒的身影仍历历在目，领导们充满深情的致辞犹言在耳，各个节目表演更是赢得了观众的`阵阵掌声。
活动期间，我和我的小伙伴们的工作是向路过的行人介绍协会的各种工作和本次活动的意义，以争取到更多的热心人士加入到湛江市社会公益事业的建设浪潮之中，这项工作对我来说意义巨大，在发挥自己长处的同时，也使我发现了自身存在的许多不足，收获了很多实践性的经验、增强了自身受挫时的抗压能力，还和小伙伴们建立了更加深厚的友谊。除此之外，令我惊讶的是，我和我的小伙伴们被协会的叔叔阿姨们拉上舞台表演了一段小苹果广场舞，然而上舞台表演也是锻炼自身能力的一种很好的方式，希望自己以后能够更好的放开的去表演，这样更能融入！
活动结束后，我们拍了很多大合照，各种搞怪姿势应有尽有，看到叔叔阿姨和小伙伴们灿烂的笑容，我的心也似有一股股暖流淌过，满眼饱含喜悦的泪水。最后，我和我的小伙伴们帮助叔叔阿姨们做善尾工作，我再一次于汗水和喜悦中领会到了协会成员的热情洋溢，由于今天是我们一位师姐的生日，叔叔阿姨送了一些精致和实在的礼物给我们的师姐，使我也感到非常贴心，对协会的好感上升到了绝对的高度，因此，我希望以后有机会的话可以再次与协会的叔叔阿姨们合作，做更多有意义的事。
通过这次活动，我学习到了很多关于一个集体的合作知识，收获到了许多千金难求的宝贵经验，并使我对志愿者这一社会身份有了更浓厚的兴趣。最后，我要为情暖湛江志愿者协会的所有成员点赞，感谢你们一直以来对湛江市社会公益事业的贡献，湛江市因为有你们的存在而让人感到更加温馨、对湛江市未来的发展更有希望，是你们，令社会暗淡角落里的心灵得到丝丝抚慰，你们，就是最美的人！
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