活动方案
为了确保事情或工作有序有效开展,往往需要预先制定好方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编为大家整理的活动方案7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
活动方案 篇1
一、指导思想:
为了进一步推动我园艺术教育教学改革和发展,展示幼儿艺术教育的成果,在“六一”儿童节来临之际,我园将开展美术周活动,这次活动主要以激发幼儿审美情趣、体现自我表现和创造的成就感为指导思想,使家长通过亲子活动,感悟幼儿教育的新观念,从中对如何教育孩子有所启发;通过向家长、社会展示幼儿的美术作品,更好塑造我园的.良好园风园貌,让全员孩子在积极、愉快的参与活动中体验幼儿生活的快乐!
二、活动主题:
“阳光下成长”美术周活动。
1、幼儿绘画作品展
2、亲子活动及幼儿自绘t恤展示秀
3、幼儿现场作画
三、活动目标
1 为全面发展幼儿德智体美劳而开展这次画展,把幼儿用心画的作品展示给家长及小朋友看
2 激发幼儿喜爱画画的兴趣并学会爱护好自己及别人的作品
3 培养幼儿的动手能力
4、 增进幼儿与家人的感情,让幼儿懂得和睦相处。
四、活动准备
幼儿画展:活动前,各班按各自的风格把幼儿的作品进行装裱。
亲子活动:各班在自定时间内,开展亲子活动,家长与幼儿一起按本班特色要求进行t恤自绘。
现场作画:1、幼小衔接班:水墨画、水粉画、儿童画现场作画
2、大班:大一班亲子京剧脸谱秀、大二班废旧材料大变身、 大三班手绘t恤、特长课幼儿现场作画
3、中班长卷画:(中一:以花为主题进行印画 中二:以海底世界为主题进行绘画 中三班:在纸箱上进行随意创作 中四班:以树为主题进行手指点画和棉签点画)
活动方案 篇2
为迎接中国传统佳节,增强社区居民、邻里之间的和谐关系,社区决定开展“粽叶飘香、情满社区”,以趣味活动的`方式开展包粽子比赛活动。
一、活动主题
主题:“迎端午、包粽子、弘扬民族精神,庆节日、品粽子、传承中华传统”
二、组织策划
居委会干部负责动员、宣传及活动具体实施三、报名时间、对象时间:20xx年5月10日-20日对象:以本社区居民参与为主,其他社区人员也可报名,参赛人数在80人以内,已报名的顺序报满截止,控制规模以确保活动有序开展。
四、比赛时间、地点
时间:暂定20xx年5月28日-30日
地点:东关社区广场
五、比赛设置准备事项
1、设邻里组、家庭组、个人组、集体组四个组
2、食材准备:糯米200斤、芝麻10斤、绿豆10斤、食用油一桶、液化气一瓶、棕蘖20xx张及包粽子用具等.
3、做好比赛场地和观众区域的布置安排
六、比赛规则
1、设评委5人:涂芝兰、王宜人、戴继中、余清明、刘转枝
2、每组选手按分发配置的食材,在规定的时间内完成
3、包好的粽子以不露陷、包扎严密、形状规则为有效数计算成绩
4、以“数量、速度、质量、美观”作为评判标准,评选一等奖壹名、二等奖两名、纪念奖若干名。
5、比赛包的粽子部分分发给选手,部分送给社区留守、空巢老人和特教学校儿童。
八、主持人及解说:李芳
活动方案 篇3
一、时间:20xx年xx月xx日
二、地点:教室
三、参加人员:全班同学及班主任
四、主持人:班主任或学生干部
五、主题:法律与我们同行
六、目标:组织进行一次深刻的有意义的宣传法律的`主题班会活动,进一步了解法规知识,加强同学们的法律观念,养成自觉遵守和维护法律的习惯。
七、主要内容:
1、加强法纪教育,引导学生学法、守法,自觉遵守校规班纪。
2、强化安全教育,防止发生踩挤、跳窗、交通、溺水、食物中毒等事故,教育学生远离不良文化,远离诱惑,远离游戏厅歌舞厅网吧,远离邪教,坚决杜绝由此引发的违法犯罪。
八、形式:
印发法制学习手册,观看影视片段,采用讨论、交流方式。 九、活动过程:
1、主持人开场白,宣布主题班会开始。
2、学习《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》法律知识(可以小组为单位进行法律知识竞答,分抽签必答和小组抢答,评选优胜小组)。
3、看投影或影视片段,讨论怎样处理以下行为。画面一:包间内,乌烟瘴气,一群中学生饮酒庆祝同学生日。
画面二:有人跳窗入室盗窃,一人看见后悄悄走开。画面三:一贩子正诱骗一群中学生吸烟。画面四:有的同学向同学强行借钱,不借就找人打。 画面五:朋友被打了,其他人帮他打群架。
4、班主任老师总结。
5、主持人宣布班会结束。主持人:愿同学们从小树立法律意识,让法制与我们永相随,让幸福快乐与我们永远相伴!
活动方案 篇4
一、活动目的。
1、了解今年世界环境日主题和今年中国世界环境日主题。
2、进一步了解环境的与人类的关系。
3、提高学生的环境保护责任感。
4、增强环保实践活动的能力。
二、活动内容。
(一)成立领导小组。
1、组长:xxx。
2、副组长:xxx、xxx。
3、成员:xxx、xxx、xxx、xxx。
(二)开展系列活动。
1、围绕今年的世界环境日,面向全校进行一次环境知识讲座。六月五日下午第二节课xx校长主讲。
2、参加我区世界环境日宣传纪念大会。
xx月xx日上午8:30————11:30,滨江公园南门广场, 四年级部分学生参加,带队:王xxx、xxx。
3、开展一次环保宣传绘画。
xx月zz日上午学校右侧外墙绘画,由学生创作,老师挑选优秀作品,zz老师负责。
4、进行一次社区环境宣传与调查。
面向学校周围、菜市场附近居民、社区人员,五年级学生快板表演“市民环保指南三字歌”, xxx负责组织。
5、出一期渗透环境教育的墙报。
课堂墙报由课堂领导老师负责,学校宣传画由xxx负责。
6、开展一次环境教育的`主题班队会。
各课堂领导老师负责,保存好资料。
7、利用信息技术课程上网了解今年世界环境日的主题及相关内容。
8、提出一项改善环境的建议。
9、开展一次以“循环利用,变废为宝”为主题的回收废旧报纸、矿泉水瓶活动,xxx负责。
三、活动总结。
1、学生的活动感想。
2、学校的活动总结。
活动方案 篇5
为引导全体队员能够在学习与生活中学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会健体、学会审美;通过各种实践活动,主动获取生存与发展的能力,培养健康向上的人格意识,大队部决定将3-4月份设为雏鹰争章月。
争章内容:
一、 礼仪章: 1、尊敬师长,对师长用尊称。
2、 会正确使用礼貌用语,不讲粗、脏话,坚持讲普通话,不吵架、不欺负弱小的同学。
3、 进别人房间或办公室先敲门或报告,外出或回家要先打招呼。
二、 自律章: 1、遵守校规校纪,校三项竞赛不扣分。
2、 遵守交通规则和公共秩序,校内外不乱扔果皮纸屑。
3、 自觉地接受法律教育,不做违法的事,校内外一个样。
4、 无旷课、抄袭作业、考试偷看现象,诚实守信,勇于揭发违纪的人或事。
三、 友谊章: 1、与同学相处和睦,互相帮助。
2、 不讽刺挖苦生理缺陷和犯错误的同学,以实际行动关心帮助他们,不给人取绰号。
3、 积极参加手拉手献爱心募捐活动。
四、 自学章: 1、各科学习态度较好,上课专心听讲,积极开动脑筋,能自觉地学习,上课纪律得到任课老师的.认可。
2、 语文、数学(三年级以上包括英语)成绩都是优。
3、 认真完成各类作业,各门学科无抄作业,不交作业现 。
五、卫生章:
1、 做到每天洗脸、刷牙。勤洗手,勤换衣,勤洗澡、勤剪手指甲。
2、 能每天整理好自己的书包和课桌,经常打扫自己的小房间。
3、 遵守学校的卫生制度,不乱丢纸屑、果壳,不随地吐痰。在校园内见到纸屑能主动捡起来,保持校园内、保洁区内无纸屑和杂物。
4、 正确使用拖布、抹布、扫把,不把脏水、泥土弄到墙壁上。
六、 艺术章:在美术、书法、音乐、舞蹈、等方面有一到两项特长。
七、 阅读章: 1、有较丰富的图书收藏和较广阅读面。
2、 喜欢阅读,作文方面比较突出。
3、 在校级(包括校报或队刊,或广播站稿件被录取)或校级以上发表过文章。
本次活动通过定章、争章、考章、颁章四个步骤展开。希望各个中队热切配合开展本次活动,使每个章的具体要求都能落到实处。
活动方案 篇6
由于现在银行的增多,客户对银行的选择也增加了,为了让客户选择自己的银行,每个银行都在不停的推出新的计划,希望通过对银行的活动能够增加客户提高业务。在此我银行也推出了“五个一”的活动,我银行分行“五个一”活动方案如下:
一、活动意义
银行通过开办“五个一”活动方案最主要是为了提高全体员工的综合实力,增长银行的业务业绩,以及员工对工作的积极性和竞争力;同时也通过对“五个一”活动的开办也有利于客户对银行的了解,能够让客户在办理银行业务时感觉到我银行员工的工作热情,加强对银行的信任度。
二、活动对象
银行分行9个分支行的全体职工(共计207名员工)
三、活动内容
(一)读一本好书(10分)
通过对一本好书的阅读理解,提高和增强员工的学习能力、经办能力、创学能力,提高理论素养、增强业务技能。通过对一本好书的阅读理解,提高银行员工的同时也为银行客户对银行员工及银行留下深刻和良好的记忆。
(二)学一项新技能(20分)
通过不是本业务技能的学习,不仅是学会了一个新技能,同时也是对自己业务的一个开发。让银行员工接触到不同的领域技能就能更多的了解到在不同领域客户的需求,带给客户最需要的服务。
(三)提一条合理化建议(10分)
通过员工对银行提出的合理化建议,增强员工对银行的责任心和提高员工的主人翁意识;同时也提高了银行对员工的重视,每个建议的分析能够有利于银行经营。每个银行员工提出建议的同时也是收集信息的渠道,也是银行领导对银行员工中存在问题的一种了解方法。通过员工建议被合理的采纳后解决,也是对银行经营体制的一种完善。
(四)开一户存款账户(40分)
通过对增开新客户的比赛有利于银行的业绩增长,以及员工对工作的积极性,加强员工之间的竞争意识,提高员工的业务技能能力。每个存款帐户的增开就是我银行与新客户建立了联系。
(五)办一笔新业务(20分)
通过对新业务的办理比赛,有利于银行新业务的开发,使银行的业务多元化。银行保险:银行业与保险业相互合作、相互渗透、相互融合,作为全球经济一体化的产物,已经成为当今世界经济发展的潮流,在这一潮流的影响下,大力发展银行保险,对于银行业、保险业起着双重促进作用。通过对银行保险新业务活动的举办有利于银行员工和客户对这个新业务的了解。
银行卡:银行卡的使用是促进客户的消费,增加客户的信任度,在银行推行银行卡新业务的办理,不仅是为了让银行员工和客户对银行卡这一新业务的了解,而是为了给客户带来一种新的消费观念。
网银:就是网上银行,网银的开通就是为了方便客户能够不出门就能得到银行的服务,在推行这个新业务时,主要是为了增加银行员工对网银技能的有利掌握,就能更好的为客户在网上进行业务办理。
四、开展方式
(一)读一本好书
一是采取集中试,共同对一本书进行讨论学习。通过集中所有员工的'智慧找出书中对银行有利的论点。
二是采取个人自学式,充分利用业务时间,以个人自学为主,正确处理好工作、生活、学习三者之间的关系,做到在工作中学习,在学习中工作。
三采取讲座讨论式,每个人在讲座上按照书中得到的体会,制定个人读书学习计划,做到目标明确、内容充实、措施有效。并要写读书学习心得体会。在讲座上所有员工都可以发表自己的论点,通过讲座会议的召开有利于大家一起进行思想交流和工作经验。
(二)学一项新技能
一是银行内通过体验工作岗位的活动的开展,实施政工岗与业务岗之间互学互助,每个员工都拥有天的岗位互换机会,去学习其他岗位业务的知识,并结合自己岗位业务知识写心得体会。
二是召开会议,员工可以在会议上谈到自己在新技能中得到的经总结,谈自己多新技能这个工作领域的心得体会。
(三)提一条合理化建议
一是在银行内设置员工建议的活动平台,激励员工为银行献计献策,通过这个活动平台在最短的时间内,收集对银行有利的建议,同时也通过这个平台对员工进行深度了解。
二是召开会议,让员工在会议上提出自己的要求和建议。在会议上通过讨论和研究,确定建议的可实施性。
(四)开一户存款账户
一是采取业务竞争式,每个员工通过办理业务的熟练程度加快对新客户的开户次数,据对新客户的增加数量确定比赛优胜者。
二是采取网上接待式,通过在网上跟客户的直接交流,帮助客户了解银行业务并帮助客户办理银行业务,通过网上客户的办理增加开户数量。
(五)办一笔新业务
一是采取保险业务的自主性,通过员工自己的方式进行保险业务的办理。
二是采取银行卡的使用性,通过员工办理的银行卡,由员工自己进行业务跟进。
三是采取网银积极性,每个员工都可以通过在网上直接给客户办理业务。
五、综合考核
以一年为期限,进行年终考核,对于在“五个一”活动计划中得到突出表现的员工,银行将给予一定的奖励,奖励的主要是设计考核方案如下:
(一)读一本好书的评分标准
1、读好书的数量:每本书都要写上读后感,要深刻具体,不能是一晃而过的读。
本以上分;到本分;以下分。
2、通过对工作产生的帮助:在每本书给工作产生了帮助的,要写一分证明文,分为三个等级给予不同的分数。
(二)学一项新技能的评分标准
1、通过新技能的熟悉掌握程度:非常熟悉分;为熟悉分;基本掌握分。
2、新技能对自己业务的帮助:对业有非常大帮助的分,对业务有很大帮助的分,对业务有一定帮助的分。
(三)提一条合理化建议的评分标准
1、建议是否被银行采纳:被采纳的分。
2、建议被采纳后对银行的效果:非常有帮助的分;很大帮助的分;基本帮助的分。
(四)开一户存款账户的评分标准
1、新存户的增加数量:个客户以上分;到个客户分;个客户以下分。
2、新存户的业务等级:最高等级分;较高等级分;普通等级分。
3、新存户的可持续性:分为三个等级给予不同的分数。
(五)办一笔新业务的评比标准
1、新业务的办理完成指标:达到不同指标的分三个等级给予不同的分数。
2、新业务的办理类型:保险金非常高的分,保险金较高的分,保险金一般的分;银行卡办理非常多的分,银行卡办理较多的分,银行卡基本多的分;网银办理非常多的分,网银办理较多的分,网银办理一般多的分。
3、新业务的办理等级:最高等级的分,较高等级的分,一般等级的分。
六、表彰奖励
在年终根据不同的获奖类型给予不同的奖励。
1、在“五个一”读一本好书的活动中,优秀奖名,给予钱的奖励。
2、在“五个一”学一项新技能的活动中,优秀奖名,给予钱的奖励。
3、在“五个一”提一条合理化建议的活动中,合理化建议优秀奖名,银行组织优胜奖名。给予钱的奖励。
4、在“五个一”开一户存款账户的活动中,优秀奖名,给予钱的奖励。
5、在“五个一”办一笔新业务的活动中,保险方面的优秀奖名;银行卡方面的优秀奖名;网银方面优秀奖名等。
6、在“五个一”的所有活动中,一等奖名,给予钱的奖励;二等奖名,给予钱的奖励;三等奖名,给予钱的奖励,优秀奖名,给予钱的奖励。
活动方案 篇7
为了规范XX广场现场的安保管理工作,合理划分岗位职责与分工,并明确突发紧急事件的处理流程,充分保证万博生活广场开业期间各项安保工作的顺利进行,为开业庆典活动提供一个安全、规范、和谐的现场氛围,全方位展示万博生活广场的管理品质与服务水平,提升万博生活广场的品牌形象,特制定此方案。
一、组织架构(见附图1)
二、岗位职责
1)现场总指挥负责开业庆典现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督。
2)副总指挥负责协助总指挥开业庆典现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督。
3)现场指挥负责现场安全保卫工作的具体实施工作。
4)现场保卫组负责开业庆典现场的安保、秩序维持及引导工作。
5)巡逻组负责内外街、楼层、地下车库的安全巡逻以及突发事件的处理工作。
6)现场交通疏导组负责现场交通秩序的疏导和指引工作。
7)消防监控组负责现场的消防安全巡检和保卫工作。
8)出入口定岗定位组负责各主要出入口的人流疏导和秩序维持工作。
三、工作任务:
1)负责广场周边的警戒;
2)保持各进出口和应急通道的畅通,随时保证人群能够安全、有序地疏散;
总指挥:XXX
副总指挥:XXX
现场指挥:XX
3)维护现场良好的治安秩序,严防冲、挤、踩、踏等事故发生,及时发现控制偷摸、扒窃和哄闹滋事等行为;
4)在对企图冲击、扰乱演出活动的人员进行强制带离,并迅速恢复秩序;
5)场地发生突发性事件时,实施快速有效处置;
6)做好"焰火"燃放区的安全保卫工作;
四、人员编配
1、现场保卫组
队伍组成:
组长:陆永胜安全管理员6名
设施配备:对讲机6部
岗位地点:开业庆典活动现场区域四周。
工作流程:
1)2名安全管理员身着制服,站在观众群内侧,保护主席台和嘉宾区域的安全,并观察围观群众的言行,事先做好安全防范工作,如遇到冲击主席台、大声喧哗、吵闹的违章分子,立即采取强硬措施制止,同时交与公安人员处理;
2)2名安全管理员在主席台后侧负责警卫工作,以防止他人的破坏行为;
3)2名安全管理员分别在主席台两侧适当距离,保障主席台侧翼区域的安全和秩序维护工作;
4)在庆典活动现场的周围区域,负责全面的安全警戒工作。
5)完成任务后转入舞台现场后续活动的秩序维护和现场保卫。
2、巡逻组
队伍组成:
组长:贾永良安全管理员4名
设施配备:对讲机2部
岗位地点:商场楼层、地下车库、商场内外围四周。
工作流程
1、巡视各楼层扶梯、消防安全检查。
2、发现可疑人员立即询问和制止。
3、协助各岗位突发性事件或请附近岗位人员来援救。
3、交通疏导组
队伍组成:
组长:崔勇刚
安全管理员12名
岗位地点:广场北1名、广场东1名、广场南1名、非机动车位引导停放2名、地下停车场西南出口1名、地下停车场西北入口1名、地下停车场引导2名、地面机动车引导3名。
设施配备:对讲机13部。
车辆停放地点安排
1)商业广场地下停车场车位650个。
2)所有机动车辆尽量停放地下停车场,停满后方可停放在地面停车位。
3)非机动车辆统一停放在指定位置。安全管理员负责引导非机动车辆按秩序摆放好。
工作流程:
1)本组成员负责进出车场车辆的.停车秩序的指挥与疏导,禁止出现车辆乱停乱放和堵塞通道的情况;
2)地下车场入口处的安全管理员负责确认领导、嘉宾车辆,并做好责任区域内的安全防范工作;
3)广场外围各主要交通交汇处,设置指挥岗负责车辆、人流的指引和疏导工作,引导领导、贵宾车辆正确驶进广场入口;
4)广场出入路线设置车辆调整岗,负责引导和调整领导、贵宾车辆的进入;
5)开业庆典结束,领导、嘉宾车辆离开后,多余人员转入到内场进行秩序维护。
6)清理小商贩、讨饭、拾垃圾等闲散人员;
7)指挥摆放自行车、电瓶车等非机动车辆;
8)控制现场秩序。
4、消防监控组
队伍组成:
组长:姜国平
商管员2名。
岗位地点:商业广场消防监控中心及庆典现场。
设施配备:
1)对讲机2部;
2)庆典现场:2公斤灭火器10个。
工作流程
1)消防监控中心负责全方位监视商业广场各区域安全情况;
2)发现异常情况,按照预定的操作规程进行处理,并及时上报。
3)密切监视电视屏幕,发现可疑人员立即通知巡逻员或各岗位负责人前去处理。
5、出入口定岗定位组
队伍组成:
组长:田蒙蒙
安全管理员5名
设施配备:对讲机5部
岗位地点:办公室、﹣1层主通道、1层主通道、2层主通道、3层主通道、4层主通道。
工作流程
1)本组成员全面负责商业广场各主出入口的人流控制与引导工作;
2)负责办公室人员进出的接待和引导工作;
3)注意出入人员的着装与行为,维持出入口人流的正常秩序;
4)发现可疑分子、衣冠不整人员应及时处理;
5)发现问题应及时上报,并按相关处理规程进行处理;
6)引导客流,保证扶梯上下秩序正常。
五、各类突发事件的处理规程
1、火灾处理程序
1)发现火情,立即到现场确认,并及时用对讲机向现场指挥汇报,现场指挥立即赶赴现场。
2)通知巡逻组赶到火灾现场,进行现场火情控制与扑救工作。
3)如火情较大,现场无法控制,应立即“119”进行报警。
4)通知相应的工程人员断电并启动备用消防电源。
5)立即通知空调机房关闭空调节器系统,开户防、排烟系统及加压风机,通知水泵房随时准备启动加压水泵。
6)各通道了入口工作人员应立即控制住商业广场出入口,控制出入人员,要求只出,不进。
7)其他人员在未接到灭火通知时,应坚守岗位,尽职尽责,随时做好人员及重要物资的疏散和转移工作。
2、停电事件处理规程
1)当开业时突然停电,现场总指挥应立即通过对讲机向工程部咨询停电原因,组织相关工程技术人员进行抢修。
2)通知固定岗位人员坚守岗位,严格控制人员出入,防止不法分子趁机制造混乱。
3)全体一线员工应耐心做好商业广场内人员的疏导和解释工作。
3、漏水事件处理规程
1)发现商业广场内有漏水现象时,应立即向现场指挥报告并及时通知工程部。
2)现场指挥接到汇报后立即赶赴现场,并通知工程、保洁人员进行现场处理。
3)相关工程技术人员立即设法切断漏水源,关闭供水泵和阀门或进行堵漏,切断部分受影响区域的电源。
4)如漏水情况严重时,现场广场组长立即向总指挥报告,并组织人员寻事清理漏水现场,尽快恢复商业广场原状。
4、盗窃事件处理规程
1)发现有不法分子进行盗窃活动时,应向现场指挥及时汇报,或立即通知附近工作人员。
2)在不影响其他顾客、嘉宾等人员的情况下,一同将其人赃并获。
3)如发生盗窃事件,没有当场抓获疑犯,应派安全管理员负责出入口人员的检查,防止疑犯的逃脱。
4)安全管理员应注意现场的秩序维持,控制事件的传播范围,缩小事件的影响面。
5)如盗窃分子逃脱,应检查现场情况,清查被盗物品,并做好相应原记录工作。
5、治安事件处理规程
1)在商业广场范围内发现打架近斗殴、骚扰群众、破坏公共设施等治安事件,应立即向现场指挥报告,简要说明地点、人数、有无凶器等情况。
2)现场指挥迅速调动机动人员立即赶到现场,积极劝阻,暂缓矛盾,控制事态,并维持现场秩序,疏散旁观者。
3)检查是否有财物受损、如有则应做好相应的记录工作(如有可能应通知行政部人员到现场进行拍照),保护好现场,禁止有关肇事者的离开,并留下目击证人做详细调查,以明确责任和落实赔偿。
4)各岗位人员应提高警惕,坚守岗位,防止有人利用混乱局面进行盗窃和破坏活动。
6、伤病事件处理规程
1)当发现广场内有突然晕倒或意外受伤事件时,应及时通知现场指挥,并维持好现场的秩序,防止造成混乱。
2)现场指挥到达现场后,应立即组织人员将伤病员转移到适当的安置地点,对无关人员进行隔离,及时报告总指挥。
3)根据伤病员的具体情况决定是否拨打急救电话,在可必要的情况下通知其家属和工作单位。
4)组织公司掌握急救方法的工作人员对伤者进行救护,无救护经验者不可接触或挪动伤员。
5)劝阻无关人员离开现场,尽量隔离伤病者。
7、爆炸物和其它危险物品处理规程
1)发现问题应立即向现场指挥报告,并组织现场人员进行警戒,禁止无关人员的靠近。
2)现场指挥接到报告后应立即赶到现场,对危险物品进行确认,并立即向总指挥报告和报警。
3)组织人员配合干警对案发现场周围环境进行搜索,检查是否留有可疑物品或隐藏可疑人员。
4)发现可疑物品时应对其进行警戒,禁止其它人员靠近。
5)当发现可疑人员靠近现场,应及时进行控制,并交由警方处理。
8、玻璃门或玻璃受损事件处理规程
1)立即报告现场指挥,并采取相应防护措施,防止人员受伤。
2)现场指挥接到通知后立即带领人员赶赴现场,在现场周围设置围栏和警示标志,维护好现场的秩序,疏散围观群众,并通知工程、保洁人员及时到场进行处理。
3)如有人员受伤的情况,则按照《伤病事件处理规程》进行操作处理。
4)根据现场实际情况和需要,对事故现场进行全面封锁。
9、车辆事故处理规程
1)在车场管理范围内发生撞车或损坏车场公共设施设备情况,现场安全管理员应立即向现场指挥报告。
2)现场指挥接到报告后应立即带领人员迅速到达事故现场,确认现场事故情况,安排现场秩序,根据实际情况通知行政部进行拍照。
3)如在事故中出现了人员受伤的情况,则按照《伤病事件处理规程》进行操作处理。
4)对因事故而造成的通道堵塞情况,应立即组织人员清除路障,拖移事故车辆,并通知交警部门。
5)如事故有爆炸危险,必须立即报警,同时尽可能疏散现场所有人员和车辆。
6)如在事故中无人受伤或只是撞坏车场设施,应将当事人请到办公室共同协商处理办法。
10、蓄意闹事事件处理规程
1)有蓄意闹事的事件发生时,现场附近的工作人员应立即报告现场总指挥,并及时控制现场,对闹事行为进行制止和处理。
2)现场指挥接到报告后,立即带巡逻队员赶往现场,制止闹事者,疏散围观群众,并将闹事者带到其它地方进行处理。
3)如果商业广场财产受到损坏,则应该做好相应的统计工作,通知行政部进行拍照,记录现场目击证人的单位、姓名、联系无地址及电话以便进行联系作证。
4)如果出现人员受伤的情况,则按照《伤病事件处理规程》进行处理。
5)如果闹事者短时间内不能对其过激行为进行有效制止,应立即报告总指挥并报警,同时安排安全管理员在现场担警戒工作,维护现场秩序,防止事态的进一步扩大。
11、电梯发生故障的处理规程
1)发现电梯出现故障时,立即报告现场指挥和工程部人员进行处理。
2)如是自动扶梯发生故障,应立即通知工程部维修人员赶到现场进行维修处理,现场指挥安排人员疏散扶梯上的顾客,在扶梯入口指引顾客走其它通道。同时应做好安抚工作,防止顾客发生秩序混乱和骚动现象。
3)如出现当时不能修复的情况,应在电梯入口处设置“正在维修”的提示牌。
4)当封闭式垂直电梯发生故障时,应立即通知工程技术人员进行紧急处理,同时通过内电话安抚困在电梯内的人员,对其情绪进行有效控制。
12、儿童迷失事件处理规程当安全管员在公司管理范围巡逻中接到儿童迷失报案时:
1)应立即上前给予其儿童监护人精神安慰,了解其迷失儿童的迷失地点、迷失时间、穿着、身高、有无明显特征等情况,立即用通讯器材向安管员主管报告情况。立即与监控室取得联系播放寻人信息,并联系各主力店铺协助寻找。
2)现场指挥接报告后立即将收集的有关资料、信息和对工作安排情况上报部门经理。
3)调遣指挥现场安全管理员对现场进行监控,严格注意出入人员情况。
4)将信息发放到各个值班岗位和其他部门在现场值班的工作人员,注意观察及时反馈信息情况。
5)及时时联系当地公安机关,提供资料及线索请民警协助寻找。
6)现场指挥负责处理现场及善后事宜,将事情全部及处理过程以书面形式上报。
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