活动实施方案

时间:2023-10-07 09:10:20 活动方案 我要投稿

活动实施方案合集[3篇]

  为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的活动实施方案3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

活动实施方案合集[3篇]

活动实施方案 篇1

  为了更好地落实惠民便民措施,切实改善群众就医体验,扎实推进“三好一满意”活动深入开展,根据卫生厅《关于印发xx省公立医院“三改二推一评议”活动方案的通知》(x卫医〔xx〕35号)及xx年全省卫生工作要点,结合我院效能建设、行风建设工作制定本方案。

  一、总体要求

  深化以病人为中心的服务理念,着力解决群众反映看病就医难的突出问题,把改善服务流程、服务环境、服务质量,积极推行预约诊疗、节假日门诊,开展社会评议医院活动(以下简称“三改二推一评议”)作为医院开展“三好一满意”活动的重要抓手和措施,加强医院内部管理,优化服务流程,持续改进医疗质量,不断提高医院管理水平和医疗服务质量,进一步改善群众就医体验,构建和谐医患关系,使群众切身感受到公立医院改革带来的成效。通过活动,推出一批适合我院“服务创新”的好经验和好做法,以形成优质服务的长效机制。

  二、活动范围

  全院各科室。

  三、工作内容、要求和责任分解

  (一)改善服务流程

  1. 坚持以人为本,以病人为中心的服务理念,科学、合理设计医疗服务流程,采取有效措施,创新和简化门急诊就诊流程、出入院流程、转科、转诊流程等,做到流程有序、连贯、便捷,减少就医环节。(责任科室:医务科、护理部、门诊部、财务科)

  2. 优化门诊流程布局结构,实行分科、分层、分片候诊、挂号和收费,减少挂号、取药、候诊排队次数,明显缩短患者等候时间。(责任科室:门诊部、财务科)

  3. 门诊实行“先诊疗、后结算”,急危重患者实行首诊负责制,优先处置,做到先救治后检查、先抢救后分科、先抢救后收费,及时办理住院手续。(责任科室:医务科 门诊部、财务科)

  4. 改善入、出院服务,做到“一站式”服务,办理入、出院,转院手续便捷,积极创造条件为患者提供预约出院结算服务、分时段或床边办理出院手续等,为老年人、残疾人及无近亲属陪护、行动不便等特殊患者入、出院提供多种便民服务措施。(责任科室:财务科)

  5. 推行省、市同级医疗机构医学检查、检验结果互认。提供方便快捷的检查结果查询服务,确保信息的准确性,尊重患者隐私权。(责任科室:医务科、)

  6. 根据门诊就诊患者流量调配医疗资源,实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制,做到高峰时段开足窗口,增配人员,有序分流病人。(责任科室:门诊部、医务科、财务科、药剂科)

  7. 建立门诊与医技科室之间的协调机制,加强门诊和医技科室之间的协调配合,做到普通医技检查当日完成检查和报告。(责任科室:医务科)

  (二)改善服务环境

  1. 医院环境优美、整洁、舒适,建筑布局符合患者就诊流程要求和医院感染管理需要,有残疾人无障碍设施,环境卫生符合爱国卫生运动和《无烟医疗机构(试行)》的相关要求,环境美化、绿化、道路硬化,达到医院环境标准要求,为患者提供温馨、舒适的.就医环境。(责任科室:总务科、感控办)

  2. 医院就诊秩序良好,有咨询服务台、就诊指南、医院建筑平面图。有适宜的就诊者车辆停放区域,有畅通无障碍的救护车通道。(责任科室:客服中心、保卫科、总务科)

  3. 改善门急诊和住院设施条件,提供饮水、电话、健康教育等服务设施。门诊工作区满足患者就诊需要,安装候诊排队提示系统,配备适宜座椅的候诊休息区,按日平均就诊人次需求配备轮椅、推车等设备。住院病房整洁宁静,有安全、舒适的病房床单元设施,净使用面积达到医院基本标准。医院膳食、卫生洗浴等后勤服务设施设备满足住院患者需要。配有卫生、清洁、无味、防滑的卫生间,包括专供残疾人使用的卫生设施。(责任科室:总务科、护理部、门诊部)

  4. 急诊与门诊、医技部门、住院病区等有明显的识别与路径标识,标识用字规范、清楚、醒目、导向易懂,做到标识与服务区域或路径完全相同。医院工作人员佩戴标示规范,易于患者识别。(责任科室:客服中心、人事科、党办)

  5. 有保护患者隐私的设施和管理措施,有私密性良好的诊疗环境和医患沟通及知情告知场所,多人病房各病床之间有间隔设施。(责任科室:、医务科、护理部)

  6. 积极开展创建“平安医院”活动和医院安全生产标准化建设,医院达到“平安医院”标准和安全生产标准化三级要求,不断优化医疗环境,为患者提供安全的就医环境。(责任科室:医务科、、护理部)

  7. 贯彻落实《医院投诉管理办法(试行)》,实行“首诉负责制”,客户服务中心负责处理患者投诉,做到及时处理并答复投诉人。通过各种形式,在显要地点公布投诉管理部门、地点、接待时间、联系方式以及投诉电话。医院投诉电话为0599--5815005(责任科室:客服中心、党办)

活动实施方案 篇2

  一、活动目的

  为积极配合我县即将举行的小学生艺术节经典诵读比赛,提高我校孩子诵读经典的兴趣,展示我校孩子诵读经典的成果,特举行本次活动。

  二、参加对象

  岭南镇中心小学教师、学生

  三、诵读内容

  诵读内容为古今中华经典诗文和富有人文特色的.名人名作,体裁不限。教师可与学生同台演出。

  四、作品形式与要求

  每个节目不超过6分钟,参加人数不超过30人;参赛节目可以配乐,服装、队形等根据各级部实际选择、编排,尽量突出各级部特色。

  五、作品选拔

  各级部推选两个节目参加比赛,比赛时间定于5月10日,一等奖、二等奖、三等奖的比率为2:2:4,在学校获得一等奖作品的指导教师给予加分奖励。

活动实施方案 篇3

  1.婚丧喜庆

  全市党员、国家公职人员要严格治执行“四严格、一严禁”:

  严禁办理婚丧以外的酒席。

  严禁大办婚丧事宜或者借机敛财。嫁娶双方同城合办婚宴不得超过30桌 (300人),单方办理婚宴或丧事不得超过15桌(150人),不准采用变通方式超过规定桌数和人数。 严禁用公款、公物、公车办理婚丧喜庆事宜。

  严禁利用办理婚丧事宜接受管理和服务对象以及其他与行使职权有关系的单位和个人的财物。

  严格执行婚丧报告备案制度。

  全市党员、国家公职人员办理本人及家庭成员生日、乔迁、升学、留学等宴请活动,只能在直系亲属、三代内旁系亲属及近姻亲范围内进行,一律不准邀请除亲属外的其他人员参加,严禁超范围大办宴席,收敛钱财。

  对由于难以当场谢绝而接受的礼金、礼品、礼物、信用卡、支付凭证等,在收受之日起一月内退还当事人或上交纪检部门。

  2.出国(境)

  出国前要报备:因公(私)出国(境)的各级党员领导干部和国家工作人员在出国前除按照相关规定履行外出报告手续外,还应在外出前向本地本部门纪委(纪检组)进行备案。 归国后要承诺:归国后10日内到报备部门报到,如实报告是否购买并向上级赠送礼品礼物等情况(亲友间除外),并作出不向上级赠送礼品礼物的承诺。

  对由于难以当场谢绝而接受的礼金、礼品、礼物、信用卡、支付凭证等,在收受之日起一月内退还当事人或上交纪检部门。

  3.公车使用

  严禁违规使用公务车辆。公务车辆不得用于婚丧嫁娶、私人聚会、探亲访友、接送亲友等非公务活动,不得借给他人使用,不得违规驾驶。

  严禁国家法定假日期间(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节)使用公务车辆。除指定的值班和经批准临时调配执行公务的车辆外,其他公务车辆一律由所在单位统一集中定点封存,不得擅自驶离封存区域。车辆封存情况报同级纪检监察部门备案。 严禁乱停乱放公务车辆。不得将公务车辆停放在各类娱乐场所、公园景点。

  4、公务接待

  管住“吃”:确因工作需要,接待单位可安排工作餐一次,接待场所一般安排在内部接待酒店。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。工作餐应当供应家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。

  管好“住”:住宿用房以标准间为主,接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不得超标准安排接待住房,房间内不得额外配发洗漱用品。

  管控“行”:国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动,不得跨地区迎送,不得张贴悬挂标语横幅,不得安排群众迎送,不得铺设迎宾地毯;地区、部门主要负责人不得参加迎送。严格控制陪同人数,不得层层多人陪同。接待单位不得组织旅游和与公务活动无关的参观,不得组织到营业性娱乐、健身场所活动,不得安排专场文艺演出,不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。

  5.“三重一大”

  纪工委监察分局所负责单位出现下列情形之一的,第一次由纪工委监察分局进行通报;两次以上报市纪委监察局备案,纳入年终考核依据;三次以上由市纪委监察局通报批评,并按照有关规定实行“一票否决”;造成重大经济损失和严重不良影响的',根据事实、性质及情节,依纪依法追究相关责任人的责任:

  1. 不通知或不接受所在纪工委监察分局监督的;

  2. 不履行“三重一大”制度决策程序的;

  3. 不执行或擅自更改集体决定的;

  4. 未经集体讨论决定而个人决策、事后又不通报的;

  5. 未向领导集体提供真实情况而造成错误决定的;

  6. 执行决策后发现可能造成损失而不采取措施纠正的;

  7. 属于“三重一大”事项却故意不列入接受监督范围的;

  8. 其他违反有关规定造成失误的。

  6.外出培训(学习)、出差(考察)

  出门在外,旅途辛苦,廉政准则牢记心间:

  不准借外出学习考察等名义公款旅游。

  不准在高档宾馆、风景名胜区举办学习培训班等。

  不准将外出培训(学习)、出差(考察)费用转嫁、分摊到下属单位或企业。

  对由于难以当场谢绝而接受的礼金、礼品、礼物、信用卡、支付凭证等,在收受之日起一月内退还当事人或上交纪检部门。

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