活动实施方案

活动实施方案[共3篇]

　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，就不得不需要事先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是小编整理的活动实施方案3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

活动实施方案 篇1

　　公司各单位、各分会：

　　为加快企业由生产经营型向科技创新型转变，加速科技创新体系建设，激发全体员工劳动热情和创造活力，充分发挥他们在促进公司技术进步，提升职工素质，增强企业竞争力，促进转型发展中的主力军作用，紧紧围绕“坚持改革创新、持续调整结构，推进企业健康可持续发展”的总体要求，积极应对改革发展的大势，奋力克服经济下行压力，确保公司年度预算目标顺利完成，根据省、市劳竞委的安排和要求，决定自20xx年4月起，在全公司开展全员性“五小”即：“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”竞赛活动。现将实施方案拟定如下： 一、指导思想和目的

　　这次活动，要紧紧围绕科学发展、跨越发展这个主题和加快推进公司转变经济发展方式这条主线，把提升职工队伍整体素质，大力培育企业的创新文化和员工的创新意识，组织发动广大职工开展以“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”为主要内容劳动竞赛。通过开展活动，激励广大职工积极学技术、练本领、增技能，从而促进劳动效率、产品质量和主人翁意识的不断提高，使公司自主创新能力得到较大提高，为实现稳步健康、持续发展贡献力量。

　　二、竞赛目标

　　以“五小”为主要内容，结合公司特点和实际，注重发挥先进科技创新工作者的引领作用，开展技术攻关、提高生产效率、降低成本消耗、强化内部管理、推动产业升级、促进企业发展。

　　（一）围绕产品的升级换代进行发明、革新和设计，并应用于生产实际，推进技术进步，提高本单位生产经营管理水平，为公司

　　创造显著经济效益。

　　（二）研究解决制约生产过程和产品质量中的热点、难点和关键问题，为提高劳动生产率创造有利条件。

　　（三）对落后的技术设备、不合理的工艺和陈旧的操作方法进行革新、改造或提出建议，促进生产技术和生产方式的转变。

　　（四）针对降低能耗、节约能源资源、减少污染进行革新、改造或提出建议，有效地降低生产成本，提高公司文明生产和安全生产水平取得明显成效。

　　（五）在改进和提升公司技术管理水平，改善经营管理模式，加强民主管理和企业文化建设等方面提出合理化建议，实现企业、职工、社会共嬴。

　　三、组织领导

　　为加强对竞赛活动的组织领导，公司劳竞委成立“五小”竞赛活动领导组：

　　组 长：总经理

　　副组长：副总经理

　　成 员：劳竞委委员、各单位负责人、各分会主席

　　领导组下设办公室：

　　负责人：

　　办公室设在公司工会，具体负责全公司“五小”竞赛活动的'组织实施。

　　各单位、各分会要成立活动小组，落实活动小组成员和牵头人，将竞赛活动作为一项重要任务，加强领导，狠抓落实，确保竞赛活动顺利开展。

　　四、竞赛步骤

　　竞赛活动分四个阶段进行：

　　（一）宣传发动阶段（4月下旬）。成立竞赛活动领导组，召开动员会议，制定竞赛方案，明确竞赛目标，分解竞赛任务，落实竞赛责任，营造竞赛氛围，对竞赛活动进行安排部署。 （二）组织实施阶段（4月上旬至11月中旬）。各单位要按照活动内容，积极组织发动广大职工结合各自实际，围绕生产经营这一主攻方向，广泛开展形式多样的“五小”竞赛活动，争创一流业绩，争当竞赛模范。

　　（三）检查评比阶段（20xx年5月至12月）

　　各单位要对照活动要求，进行自查总结，及时发现活动中涌现出的优秀职工和技术创新成果，并及时向公司活动办公室推荐。公司劳竞委办公室将对活动开展情况进行检查，年底对推荐的优秀职工技术创新成果进行评比表彰。公司竞赛活动领导组办公室将组织评审委对单位上报的“五小”竞赛成果进行考核评选，并择优上报市竞赛活动领导组办公室参加全省评选。

　　五、活动要求

　　（一）各单位和分会要建立健全督导和月报等工作制度，每月将活动的情况用书面材料及时向公司竞赛活动办公室汇报。

　　（二）活动要紧紧围绕公司和单位的生产、经营、管理等方面展开活动，要突出“五小”，特别是要在“小”字上下功夫、做文章。

　　（三）公司竞赛活动领导组根据各单位申报推荐的“五小”竞赛成果进行严格考核，本着不照顾、不凑数的原则，严格按照《运城市“五小”竞赛活动成果考核评奖办法》（见附件），择优上报市总竞赛活动领导组参加全省评选。

活动实施方案 篇2

　　雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富，范文之规划方案:东营区科达小学“学雷锋,见行动”系列活动实施方案。四十多年来，它激励着一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的进步。校园是青少年健康成长的摇篮，提倡“以德育人”，雷锋精神就是最重要的.组成部分。因此，我校大队部根据学校德育工作重点和思路，结合上级的有关精神，制定我校20xx年开展“学雷锋，见行动”系列活动月，具体安排如下：

　　一、营造学雷锋氛围

　　1.周一（3月７日）班主任例会进行“学雷锋，见行动”系列活动部署。（xxx）

　　2.课间音乐播放学雷锋歌曲；（xx）

　　3.书写学雷锋标语。（班主任）

　　二、了解雷锋

　　1.学唱雷锋歌曲《学习雷锋好榜样》；（xx、班主任）

　　2.读雷锋故事；（班主任、家长）

　　3.各班走廊墙面设置“学雷锋，见行动”板块，张贴班级活动开展的成果展示，如摘抄雷锋日记、标语，名言等，规划方案《东营区科达小学“学雷锋,见行动”系列活动实施方案》。（班主任）

　　三、学雷锋，见行动

　　1.将爱心献给妈妈。（班会教育）

　　以“三八”妇女节为教育契机，为妈妈写一封信、做一张贺卡、干一件力所能及的事；

　　2.将爱心献给社会，全校师生为社会服务；（班会教育）

　　3.将爱心献给地球；（班主任）

　　画一幅以“植树节”为主题的儿童画作品。

　　4.将爱心献给他人；（xx、班主任）

　　开展“爱心连接你、我、他——红领巾义卖”活动。3月上旬和中旬为准备阶段，月底举行义卖，教师也参与到义卖中，与学生同摆摊。4月2日下午（星期六），组织部分学生及家长将义卖所得款项及物品送达贫困学生家中。

　　5.将爱心献给自己。（班会教育）

　　（1）像雷锋一样珍惜时间；

　　（2）像雷锋一样勤奋学习；

　　（3）像雷锋一样勤俭节约。

　　四、活动表彰

　　学雷锋活动通过学校统一组织安排与班级自主组织开展相结合，根据阶段检查情况，三月底学校对各班进行综合评比，第一名：加8分，第二名加6分，第三、四名各加4分计入班级积分。

活动实施方案 篇3

　　根据中国银行业协会（以下简称中银协）组织开展“中国银行业文明服务系列活动”的统一部署，结合山东省银行业协会（以下简称协会）去年启动开展的“文明规范服务创建活动”和“七公约一承诺”宣传 （保持持续性），现就协会继续推动20xx年“文明规范服务创建活动”、组织实施“山东省银行业文明优质服务系列活动”（以下简称服务系列活动）提出以下方案。

　　一、服务系列活动的目的

　　以服务系列活动为载体，在会员单位中倡导服务创造社会价值，服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念, 加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设，将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程，打造高品质服务平台，培育行业服务品牌，展示良好社会形象。

　　通过服务系列活动, 弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律, 切实加强自律约束和自我管理，切实改善服务质量，提高银行网点对外服务水平，让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过活动开展，重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较大等问题，切实做到：不擅自缩短营业时间，不擅自缩减营业窗口；不对客户支取存款、提前还贷等服务需求，在规定之外设置任何障碍；不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险，误导客户；及时处理客户的投诉，及时答复、解决客户的合理正当诉求，提高客户的满意度，提高社会的满意度。

　　二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求

　　服务系列活动的主题：构建和谐金融环境，塑造文明服务形象，让金融消费者体验金融改革的成果。

　　服务系列活动的指导思想是: 全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》和山东银行业“七公约一承诺”, 加强诚信自律建设，规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升银行业服务质量、管理水平和盈利能力，实现经济效益和社会效益的共同提高。

　　服务系列活动具体工作要求是：开展服务系列活动要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点, 以不断满足社会日益增长的服务需求为目的，认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守, 优化服务工作机制和资源配置, 不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。

　　三、服务系列活动具体内容及时间安排

　　（一）组织开展文明优质服务月活动。

　　按照中银协的统一部署，文明优质服务月（以下简称服务月）活动自20xx年5月12日启动，至6月12日结束。具体活动内容有：

　　1、组织开展学习和技能训练。

　　各会员单位要采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式，组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识，训练操作技能，强化业务素质教育和服务能力培养，在全省银行业掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮，以促进服务月活动有效开展，推动行业诚信自律建设。学习内容包括：

　　（1）《中国银行业文明服务公约》及实施细则；

　　（2）《中国银行业自律公约》及实施细则；

　　（3）《中国银行业文明规范服务工作指引》；

　　（4）《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》；

　　（5）《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》；

　　（6）《银行业从业人员职业操守》

　　（7）山东省银行业“七公约一承诺”。

　　2、组织开展服务月宣传。

　　协会与各银行类会员单位携手联动，大力开展服务月宣传活动，树立和提升银行服务形象。具体要求见协会“宣传方案”（附件二）。

　　（1）宣传形式：会员单位组织辖属经营机构，采取张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在营业场所门前和城市繁华中心区组织服务路演等形式，组织开展银行业文明规范服务宣传活动。要利用网络优势，协调广播、电视、报刊等新闻媒体进行服务月宣传，广造声势，营造氛围（附件三）。

　　（2）宣传内容：宣传银行业行规行约以及承担的社会责任，

　　推介自身的服务特点，增进社会公众对银行业的了解和认知；宣传20xx年“中国银行业文明规范服务示范单位”的先进经验，培育银行业服务品牌；宣传电子银行业务操作方式和业务产品及服务创新，向社会公众普及和推广金融知识，争取使客户理解银行办理业务的审慎性规定是保护客户权益的客观需要；宣传银行业从业人员践行职业操守，展示诚信、合规、尽职职业精神，培育诚实自律、合规服务文化；宣传银行业服务创造社会价值，不断满足社会日益增长的.服务需求，实现经济效益和社会效益双赢的实践；根据银行服务中客户普遍关注的问题，有策略地进行必要的正面解释、说明宣传。

　　（3）各银行类会员单位要强化服务月活动的宣传工作，协调新闻媒体有计划的对银行服务工作进行正面宣传报道，力争杜绝负面报道。中银协要求服务月活动月期间，中银协的会员单位在报刊、广播、电视等新闻媒体的报道应不少于100次，请各会员单位按照各自总行的部署抓好落实；各银行类会员单位在向各自总行报送“服务月宣传报道情况统计表”（附表四）的同时，还要于6月18日前向协会报送，由各地方协会负责统计并向中银协上报本地区的宣传报道情况。

　　3、组织开展服务践行。

　　各银行类会员单位辖属经营机构，要结合自身实际，采取积极措施，切实改进对外服务。完善服务工作机制，疏理和简化业务操作流程，提升柜面服务质量、效率和网点整体服务水平，切实解决当前银行业服务工作中的矛盾，提高客户满意度和社会的认知度，努力改善服务形象。服务践行重点包括八个方面：

　　（1）加快服务网点综合化改造，改进服务环境，完善服务设施；调整网点布局，增加网点数量，进一步增强在商业区、大型社区的服务能力，全面改善物理网点的服务环境；配置一定数量便民服务设施，为客户提供必要的增值服务，统一为等候客户提供免费报刊、宣传手册、饮用水、新业务介绍等服务，营造良好地客户等候环境。

　　（2）根据客户分层和业务分流，实行分区服务；同时切实处理好高端客户与低端客户的服务关系，注意防止和避免因实行差异化服务可能带来的服务矛盾。

　　（3）认真调查、科学测算当地客户流量和客户业务量，合理设置窗口柜台，充分满足客户的服务需求。客户高峰出现客户集中排队、等候时，要开放足够数量的营业窗口，及时增设弹性服务窗口和弹性服务岗位，切实解决有窗无人的问题，减少客户排队、等候时间。

　　（4）建立客户等候时间预告提示制度，客户服务高峰，要及时向客户发出预计等候时间的温馨提示，维护客户服务需求的知情权，稳定客户的情绪。

　　（5）科学、合理进行业务操作系统升级和服务流程再造，逐步实现网点业务流程的标准化、自动化和集约化处理；简化业务办理程序，缩短单笔业务办理时间，减少单一业务处理窗口，增加综合业务处理功能，不断提高服务效率，解决一边闲置服务资源、一边排长队等候办理业务的问题。

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