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活动实施方案

时间：2023-08-16 09:25:02 活动方案我要投稿

活动实施方案（汇总3篇）

　　为了确保事情或工作有效开展，通常需要提前准备好一份方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编为大家整理的活动实施方案3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

活动实施方案（汇总3篇）

活动实施方案篇1

　　一、活动构想：

　　在全校上下“三争”、“三创”的大氛围下，面对现代学生文明的缺失和思想道德建设的必要，重塑学生的文明素养和道德内涵，充分调动我班学生的积极性，全班决定开展一次轰轰烈烈的' “争创文明班级、争做文明标兵”活动，让学生在活动中充分展示自己，发展自我，以此推动校园文化建设。

　　二、活动目的：

　　让学生们从我做起，从身边小事做起，在学校里、在社会上、用点滴小事、用实际行动支持学校的号召，养成良好的文明行为习惯，摒弃不良生活习俗，自觉抵制一切有损学校形象的违纪、违法行为，把此次活动当成一项学生思想品德建设的大事来对待，积极投身到活动中，为我校校园文化建设做贡献，为争创文明校园做贡献。

　　三、活动内容：

　　(一)班级宣传、组织：

　　1、办一期主题为“争创文明班级，争做文明标兵”活动内容的板报。

　　2、每周向“四中网站”发一份有关“双争”活动内容的高质量稿件。

　　3、班级成立“双争”活动督查小组，负责班级活动开展工作。

　　(二)常规：

　　1、卫生(教学楼、宿舍、环境)

　　2、纪律(室内外秩序、就餐秩序、午休晚休秩序、两操秩序)

　　3、学习(早、晚自习秩序、上课秩序)

　　4、文明言行

　　5、好人好事

　　(三)活动

　　1、收看文明礼仪讲座2、学习《文明礼仪读本》3、召开文明

　　礼仪主题班会4、“文明颂”诗、词文朗诵会。

　　四、评比：

　　1、评比办法

　　以小组为单位按活动内容逐项进行量化打分，每周公布一次成绩，最后累计排序。2、前4名的小组为“双争”活动文明小组。 3、在活动中，小组成员发生重大违规、违纪事件，实行一票否决。

　　2、评选“文明标兵”。

　　根据活动内容要求，按照学校评选条件和班级量化结果上报文明标兵候选人。

　　五、活动时间：20xx年11－20xx年5月

活动实施方案篇2

　　为进一步提升全省银行业服务水平，打造精品品牌，加强行业自律，推动银行业的可持续发展，20xx-2010 年度，辽宁省银行业协会继续组织开展优质文明规范服务创建活动（简称“优服创建”）。并积极参加 “中国银行业文明规范服务示范单位”争创活动和辽宁省精神文明建设指导委员会组织开展的“全省窗口单位文明优质服务竞赛活动”。依据《中国银行业文明服务工作指引》、《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》和协会《章程》，结合我省银行业实际，特制定本方案。

　　一、“优服创建” 活动指导方针和工作目标

　　20xx-2010 年度“优服创建”活动要以“巩固、交流、规范、提升”为指导方针，认真总结上一赛季的经验，巩固扩大成果，把本赛季 “优服创建”活动推向一个新的高度，打造一批包括辖内所属机构的分行级和支行级服务典型；大力开展服务文化建设，形成以人为本的服务文化氛围；继续保持服务工作在中银协行业领先地位；在参加辽宁省“文明委”组织的服务窗口竞赛活动中争当全省行业第一团队。

　　二、“优服创建”活动组织领导

　　协会“优服创建”工作委员会（简称服务委）是创建活动的 2 领导机构，负责审议有关服务工作的重大事项，协调会员行之间、银行与社会及新闻媒体之间的关系。其职责是研究制定竞赛活动方案、管理办法和评选标准并组织实施；开展调研、培训、经验交流，为会员单位互相学习搭建平台；对参赛单位监督检查验收；审议认定和评选表彰。服务委由会员单位相关负责人和协会相关人员组成。服务委办公室设在协会自律部，负责“优服创建”活动的日常工作。各市检查组在服务委领导下，负责对本市各参赛单位的监督检查、交流联谊等项工作。各会员单位要有专职部门和专（兼）职人员负责本系统的服务工作，积极组织本系统及所辖单位参加创建活动，坚持自我管理的原则。各会员单位辖属参赛的分支机构，也要有专人负责本单位优服创建活动的各项工作事宜。

　　三、“优服创建”活动内容

　　创建活动的核心是：倡导先进的企业（服务）文化；建设和谐银行；培育优秀团队；打造精品品牌，全面提升辽宁银行业服务水平。

　　（一）以“优服创建”活动为载体，积极培育企业文化在开展“优服创建”活动中，各参赛单位要以建设和谐银行企业为出发点和落脚点，积极开展世界观、人生观、价值观教育，引导员工树立“我是银行人，银行是我家”的共享的价值观，确 3 立“建设和谐银行，共创美好明天”的宗旨目标。把良好的企业文化体现在服务工作中，形成具有本单位特色的服务文化。用“诚信为客户，服务最光荣”的理念培育团队，在特定的情况下，不仅让客户满意，还要让客户感动，实现服务工作的最高追求，不断创新服务，增强团队的凝聚力。通过开展创建活动，努力建设一流的服务团队，培养一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的银行形象，促进经营效益和社会效益的提高。

　　（二）加强参赛营业网点基础建设，发挥典型示范作用参赛的营业网点是各家银行服务窗口的品牌，具有一定的先进示范性。为了保持品牌形象，各单位要对参赛网点的硬件环境设施建设不断增加有效投入，改造不合理区域和布局，实现功能分区、客户分层、业务分流。同时加强员工队伍建设，坚持培训制度，健全考核激励机制，充分调动员工诚信服务的积极性。有针对性的实现差异化、个性化、专业化服务，使客户到行如回家，感到安全、温馨、愉悦。为了展示品牌形象，参赛网点要坚持高标准，严要求，持之以恒。做到检查前后一样、验收前后一样，始终保持先进典型诚信形象，发挥品牌的示范作用。通过开展创建活动，促进参赛网点的整体提高。

　　（三）开展经验交流活动，促进行业整体提升

　　他山之石，可以攻玉。借鉴传播成功的经验可以起到事半功倍的作用。为了加强交流，促进提升，拟采取三种形式： 4 1.充分发挥讲师团的作用。讲师团由各单位具有一定理论水平和服务工作实践经验，并有授课能力的人员组成。为了充分发挥讲师团的作用，服务委在组织培训时，请讲师团成员授课；有针对性的派出讲师团成员到指定单位调研、会诊，现场帮助解决问题；各会员单位可根据本单位的情况或需要，聘请讲师团成员讲课或做现场指导。随着“优服创建”活动的不断深入，讲师团队伍不断扩大，协会将建立人才库，把各方面人才储备起来。 2.搞好以示范和金牌单位为主体的结对共建活动。已经荣获全国服务示范单位和省银行业服务百佳金牌的单位，不仅要保持荣誉，更要做好示范和带动作用，要按照“辖内做起，系统传播，地区带动，行业争先”的步骤，搞好结对共建活动。全国示范（金牌）单位可自行选择本系统内1-2 个同类型单位建立结对共建关系，也可跨行选择其他单位网点，也可通过服务委牵线搭桥建立关系。通过专题辅导、示范演示、互派人员岗位轮换，或共同举办有意义的主题联谊活动等方式，把结对共建活动开展起来。做到共建有计划，活动有记录，整改有成效，年度有总结。结对共建工作开展的好的单位，服务委将在推荐全国示范单位或省级先进时，在总分数相同的情况下优先考虑。服务委和各市检查组要搭建好这个平台，抓好这项工作，实现服务工作突破和创新。 3.认真搞好宣传工作。各单位要经常搜集先进单位、集体和个人在“优服创建”活动中的好经验、好做法，汇集到服务委办 5 公室，通过召开经验交流会、先进事迹报告会、批转文件、杂志、专刊、网络等形式，大力宣传弘扬，扩大在行业创建活动中的带动效应。同时加强与新闻媒体的沟通与协作，加大对银行服务工作的宣传力度，增进社会公众对银行的了解和认知，积极培育行业服务品牌，展示行业良好形象。

　　（四）推进行业自律，促进依法合规经营

　　坚持行业自律，维护金融市场公平竞争秩序，打造和谐发展的`金融环境，是全体会员单位和全体银行从业人员的共同职责。 1.所有参赛单位必须依法合规经营，坚守合规经营的道德底线。无论在开展存款、贷款、中间业务等银行各项经营活动中，决不能有违规行为。 2. 认真贯彻《辽宁省银行业规范存款市场自律公约》，抓好存款市场秩序稳定工作。为了规范和维护存款市场秩序，服务委将把维护存款市场秩序作为行业自律的一项日常工作任务来抓，不定期检查《公约》贯彻执行情况，维护存款市场的良好秩序，创造和谐稳定、公平竞争的存款市场环境。 3.对违规问题的处理。对违反法律法规、政策规定、公约，情节轻微的，约见所在单位、主管部门和上级领导谈话，并限期整改。对造成重大经济损失和社会影响的，经查实的问题单位，坚决严肃处理。参赛的银行网点，实行“一票否决”，即取消该网点参赛资格并撤消已获得的荣誉称号，扣减其上级会员单位评选金牌单位的数额，上报并建议银行监管部门，对相关责任人给 6 予处罚。

　　（五）搞好培训，提高员工业务技能

　　以人为本是银行业可持续发展的前提和关键，各单位必须重视和加强对员工的业务培训。对营业网点主任、大堂经理、临柜人员要经常组织培训。培训内容包括常规的业务知识、操作技能和营销技巧；新产品、新业务、新技能操作；柜台礼仪、文明服务、与客户沟通技巧、突发事件应急处理能力等。培训方法要灵活，可采用请专家讲课、现场观摩、学习考察等。服务委拟对20xx-2008 年度先进单位，百佳金牌单位，全国示范单位负责人、服务标兵、优秀督察员、服务委成员、各市检查组成员及 20xx 年新增参赛单位负责人分三批进行一次集中培训。内容是：柜台服务礼仪；服务文化与优秀团队的打造；服务应急预案的制定与实施；20xx-2010 年创建方案、管理办法、竞赛考核标准的贯彻与实施等。要求上述人员必须按时参加。具体培训方案及要求将另行下达。

　　（六）建立健全投诉反馈机制，维护客户利益

　　建立健全投诉反馈机制，是“优服创建”活动的重要内容。协会和各会员行都要建立健全投诉反馈机制，保证信息渠道畅通，保证对客户投诉处理的及时性和有效性，切实维护客户利益。为便于社会的监督，各会员单位对所辖参赛单位要统一制作 “辽宁省银行业优服创建活动参赛单位”公示牌，公示牌上要同 7 时印制协会和会员行的公开服务监督电话号码。规格、样式、材质、摆放方式由各会员单位自定。地处繁华街路、商业街、居民集居区等客户较集中的非参赛网点也要对外公布辽宁银行业监督电话号码，自觉接受客户监督。协会转给会员单位的客户投诉意见，凡要求反馈的必须反馈。服务委办公室将根据监督电话的投诉、反馈和处理情况，在总评时对参赛单位适当加减分值。

　　（七）加强优服创建活动的档案管理，为长远发展打好基础

　　优服创建活动的全部参赛网点对“优服创建”工作要实行档案管理。做到参赛有计划、服务管理有制度、人员管理有档案、紧急情况有预案、开展各项活动有记录。及时收集、整理各类文字、数据、图片、影象资料，分类归档，有效利用。

　　四、“优服创建”活动组织与实施

　　20xx-2010 年度“优服创建”活动，由服务委统一组织实施。为了巩固上一赛季的成果，扩大参赛的覆盖面，本赛季拟增加参赛单位数量，并按照实事求是、循序渐进的原则，鼓励分（支）行携辖属机构整建制参赛，同时对评选三个层面的先进集体程序作出相应调整。具体做法是：

　　1、关于本赛季的参赛报名所有参赛（包括整建制参赛）单位，必须由会员单位先行审查确认，按照协会统一分配的名额实行统一报名。本赛季各会员单位参赛网点总数可在上一赛季基础上增加20～30%。参赛网点 8 以支行级为主，支行以下的参赛单位（分理处、所、专柜等）控制在会员单位参赛总数的10%以内。

　　2、关于整建制参赛的范围（1）符合《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》，和管理办法规定条件，辖属网点较少的部分股份制商业银行（一级分行）和其他商业银行在各市设立的二级分行，经协会服务委审查同意，以一级或二级分行名义报名整建制参赛，其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。（2）其他会员单位有辖属网点机构的支行，符合上述要求的，也可报名整建制参赛。且其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。

　　3、关于三个层面先进集体的检查申报验收工作各会员单位要认真制定本系统优服创建活动计划，分别列出争创先进单位和金牌单位的情况资料，报服务委办公室备案。所有参赛单位的服务自查管理以会员单位为主，并将多次检查整改排名情况按照要求报协会服务委办公室备案。（1）先进集体的检查、管理、评选以会员单位为主，本赛季结束时，按照规定申报。整建制参赛并评选先进集体的，会员单位要对其下属机构一并统一检查验收。（2）上一赛季已经被认定为金牌集体的，要重新申报。本赛季新申报金牌集体的必须以上一赛季获得先进单位为前提。金牌集体的申报，采取成熟一批，检查、验收一批的方式进行。协 9 会服务委受理会员单位的申报分为每半年一次，20xx 年10 月份为第一次。整建制参赛的单位申报验收金牌集体时，辖属网点在 10 个以内的，须全部符合标准，所辖营业网点 11 个以上的，须抽查 70%网点符合标准。对整建制参赛获得荣誉的集体，其辖属网点按照荣誉共享、责任共担的原则，协会服务委可统一将荣誉奖牌复制颁发。（3）参加中银协示范单位的评选，应在本赛季已验收合格的金牌集体中择优推荐产生。在按照中银协相关规定标准检查评选的同时，还要参照协会服务委的相关规定进行。本赛季服务委办公室统一安排3 次大规模检查，目的是发现问题，督促整改，整体提升服务水平。到 20xx 年底本赛季结束后总评，评选出全省银行业服务先进集体和个人一并表彰。

　　五、关于“优服创建”活动有关事项说明

　　依据本方案，服务委将制定《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛评比管理办法》和《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》。

活动实施方案篇3

　　一、指导思想:

　　为进一步贯彻落实党的十七届六中全会会议精神和《中共中央国务院关于进一步加强未成年人思想道德建设的若干意见》文件精神，响应常州市教育局提出的在全市中小学生中广泛开展“弘扬健雄精神做一个有道德的人”主题活动号召，不断提高中学生道德素质和文明水平，组织学生在家庭、学校、社会参加各种行之有效的道德实践活动，培养学生积极的人生态度、健康的心理情感、高尚的道德品质。让学生在潜移默化中深刻理解道德要求，增强道德观念，做一个有道德的人。

　　二、活动目标：

　　动员学生积极参与多种形式的道德实践活动，从身边点滴小事做起，践行道德规范，增强道德意识，养成良好习惯，营造快乐健康和谐的校园，培养学生在家庭，孝敬父母；在学校，尊敬师长；在社会，奉献爱心，做一个有道德的人。

　　三、活动时间：

　　2月下旬——6月上旬

　　四、具体活动安排：

　　按照简单易行、切实可行、就近就便、力所能及的原则，组织学生在日常生活学习当中，在家庭、学校、社会参加针对性、参与性、实效性强的实践活动。

　　（一）在班级，开展“感动就在你我身边”的活动。

　　通过形式多样的实践活动，认真组织学习，以形成学先进、赶先进、当先进的校园氛围，努力推进班风、校风建设，为学生的成长营造积极进取的外部环境。

　　（二）在学校，开展“美德校园”活动。

　　1．尊敬师长，见面行礼、主动问好。同学之间称呼要文明。不给老师和同学起不雅的绰号。推行校园文明礼貌用语，做到知礼仪、重礼节。

　　2．同学之间结对互助，通过交流谈心、补习功课、节日联欢等形式，互帮互助，互学互爱，养成关爱他人、乐于助人的品德。

　　3．遵守学校纪律，不迟到早退旷课，不扰乱课堂和会场秩序。

　　4．积极参加学校的各项活动，认真完成老师布置的任务，爱护公物，关心集体，强化集体观念，增强合作意识。

　　（三）在家庭，开展“感恩父母”亲情体验活动。

　　1．组织学生调查父母的生日、爱好和生活习惯，父母对自己满意和不满意的地方，给父母写一封信，感谢父母的养育之恩，向父母说说自己的心里话。

　　2．提倡学生主动分担家务，帮助父母洗碗、做饭、洗衣、叠被、扫地、浇花等力所能及的家务劳动，培养学生吃苦耐劳的习惯和自理能力。

　　3．引导学生孝顺父母、尊敬长辈，关心父母的身体健康，向父母道一声辛苦，父母过生日或父亲节母亲节时送一个小礼物或卡片给父母。

　　4．调查家庭收入与家庭成员的消费情况，制定自己的理财计划，感谢父母的养育之恩，理解父母，学会感恩。

　　5．鼓励学生不挑吃穿，不乱花钱，不盲目攀比，养成艰苦朴素、勤俭节约的好习惯。

　　（四）在社会，组织“湖小志愿者”开展“奉献爱心”活动。

　　1．开展“奉献爱心”活动。走进敬老院、福利院，为孤寡患病老人、残疾人和军烈属提供服务，帮助他们打扫卫生，陪他们聊天谈心、读书读报，解决实际生活中的困难。积极参加义务献血，热心社会公益事业，做到有钱出钱，有力出力。

　　2．开展“服务社区”活动。走进社区街道，参与社区清洁卫生、环境保护、植绿护绿、公益宣传，做“社区小义工”。

　　3．开展“文明出行”活动。让学生遵守交通规则，过马路走人行道，不闯红灯，不翻越护栏，不损坏公共设施。帮助残疾人和行动不方便的老人过马路。同时对行人乱穿马路、抢红灯等不文明行为进行劝导。

　　五、活动步骤

　　第一阶段：学习动员和安排部署，2月下旬。下发开展“做一个有道德的人”主题实践活动的通知，在全体师生中进行学习动员，对开展活动的时间、内容、方法、步骤作出具体安排。

　　第二阶段：制定方案和组织实施，3月上旬到5月下旬。学校制定具体实施方案，有关处室组织开展实践活动。

　　第三阶段：检查和总结，6月上旬。召开“做一个有道德的人”主题实践活动座谈会，总结交流活动情况，研究部署下一阶段工作。表彰典型和先进个人。

　　六、活动要求

　　开展主题实践活动，突出道德主题、强化交流互动，使中学生在参与活动中心灵受到触动、境界得到提高，把做人做事的道理内化为健康的心理品格，转化为良好的行为习惯。

　　（一）强化领导。要充分认识在中学生中开展道德实践活动的.主要意义，把实践活动作为加强和改进中学生思想道德建设的具体举措，作为学校重点工作，切实加强领导。并建立长效机制，长期坚持领导，长期坚持开展主题活动。要把开展“做一个有道德的人”主题实践活动列入思想品德、思想政治课的重要内容，纳入到学科教学中，要落实计划、开展活动和重视总结。要充分发挥学校学生会、班委会等组织的作用，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德社会实践活动。

　　（二）重视宣传，营造良好氛围。学校要充分利用校园广播、黑板报、宣传栏、学校网站等宣传媒介，广泛宣传开展“做一个有道德的人”主题实践活动，报道活动的进展情况和实际效果，发表言论评论，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。

　　（三）狠抓落实、注重实效。通过组织主题班会，举办演讲征文，征集道德格言，开展自评互评，开展各种形式的主题实践活动，引导学生自我教育、自我提高。

　　（四）认真总结。学校在深入开展“做一个有道德的人”主题实践活动的基础上，及时发现总结先进典型和感人事迹，评选表彰好人好事，对成绩突出的学生和班级应及时总结表彰。

　　七、活动延伸

　　在全面总结“做一个有道德的人”系列活动的基础上，发扬成绩，找出问题，明确今后的努力方向，把道德主题实践活动更全面更有效的长期开展下去，促进学生全面发展和健康成长，做一个有道德的人。

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