服务外包的合同范本
在人们愈发重视契约的社会中,合同的地位越来越不容忽视,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么问题来了,到底应如何拟定合同呢?下面是小编收集整理的服务外包的合同范本,希望对大家有所帮助。
服务外包的合同范本1
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;
3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;
4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;
5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;
7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;
8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则
1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。
2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。
4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。
5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的`改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。
9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。 下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行
1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务外包的合同范本2
甲方:_______________________________
地址:_______________________________
电话:_______________________________
法定代表人:____________________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
电话:_______________________________
法定代表人:_____________________________
账号:________________________________
开户银行:______________________________
甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《中华人民共和国合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议:
1。合作内容
1。1 乙方接受甲方委托,完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1。0 android客户端开发外包工作。
1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日结束。
2。交付和验收
2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。
2。2 乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。
3。甲方的权利和义务
3。1 甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。
4。乙方的权利和义务
4。1 乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。
4。2 乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。
5。费用的结算与支付。
5。1 本合同所涉及的费用共计:经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用 60000。00元人民币(陆万元整)。
6。违约责任
6。1 若因甲方未按本合同履行相应的义务,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任,同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的',乙方保留追诉甲方违约责任的权利。
6。2 若因乙方未按本合同履行相应的义务,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任,同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的,甲方保留追诉乙方违约责任的权利。
7。声明、陈述与保证
7。1 甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格,本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
7。2 乙方保证:
7。2。1 乙方提供给甲方的作品符合中国的法律、法规,以及任何其他应予适用的法律规范。
8。协议的生效、变更和终止
8。1 本协议从双方当事人签字盖章之日起生效,一式二份。双方各执一份,具有同等的法律效力,自签署之日起生效。
8。2 本协议在履行过程中如有未尽事宜,或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时,由双方协商并以书面形式形成补充协议,经双方签字盖章后方可生效,生效的补充协议与本协议具有同等法律效力。
9。适用法律、争议解决
9。1 本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
9。2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务外包的合同范本3
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下:
一、维护保养的消防工程名称及地址:
1、诚智大酒店火灾自动报警系统
2、贵阳市金阳新区
二、维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统
三、维保服务期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。
四、合同金额和支付方式
1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20_0元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。
2、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。
五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。
2、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。
3、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的`时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊元件,一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施,如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面材料方可推迟修复;不影响整个系统正常运行的局部故障确保在2天内修复,并保证设备的正常运行。
4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括会议、演出等),乙方应根据甲方安排,进行跟踪服务。
5、重大节假日,甲方应提前通知乙方,证随叫随到、随时服务。
六、甲方义务
1、甲方必须按本合同约定,按时付给乙方合同款项,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生非乙方原因借故拖欠款项现象,除按相关法律规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,本着负责的精神,乙方仍将按正常作业程序进行维护工作,维护服务的项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。
2、乙方在检查、维护设备中,甲方需派员配合乙方进行维护,维护现场使用的工具,(如:梯子、工作灯等),由甲方无偿提供(维护所需的仪器、仪表、工具及交通工具由乙方自理。)
3、甲方应提供给乙方有关消防设备、设施系统的资料、图纸、说明书。
4、建立健全消防设备操作规程。
5、消防值班管理人员应注意观察设备运行状态,如发现设备有故障,应及时通知乙方进行处理。
七、乙方义务
1、整个消防系统一直处于正常运行状态。
2、乙方在每年、每季度、每月及每周的检测工作完成后,应填写“消防维护检汇总表”,由甲、乙双方签字后存档备查(甲方签字人员为:当班消防值班人员、消防干事以及项目工程负责人,乙方签字人员为:消防维护人员以及项目经理签字并且加盖公司公章)。同时,还应与甲方共同作出检测维护报告书,双方签字后存档。在不定期巡检期间,若甲方通知乙方到现场,乙方应在6小时内到达现场,乙方不按时到达现场处理故障的视为违约,由此造成的损失由乙方负责。
3、当消防系统损害严重,需更换设备或进行大修时,由乙方负责报计划给甲方,经甲方审定同意后方可进行大修。
4、乙方全年提供不低于4次的消防知识以及技术操作的系统培训,甲方根据实际需求确定时间。
5、下列情况不属乙方责任
⑴由于人为破坏或不可抗拒因素(雷击等)引起消防系统损坏所造成的损失。
⑵乙方在进场时经检查发现设备损坏,以书面形式向甲方报告,甲方未能解决或尚未解决期间所造成的损失。
八、其他
1、甲乙双方现场负责人为:甲方,乙方,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。
2、本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。
3、双方因履行合同发生纠纷或争议,应友好协商解决,协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。
4、本合同未尽事宜,双方协商解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务外包的合同范本4
甲方:
乙方:
为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT外包服务达成如下协议,特订立本合同,以便共同遵守。
1、 甲乙双方
甲方为电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权; 乙方为向电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件提供相关维护管理的服务商。
2、 保密问题
双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、 会员服务级别(选择其中一项,详见网站说明):
普通会员服务(上门服务和远程救援服务需额外收费)
VIP会员服务(包月服务,不限次远程救援或上门服务)
4、 服务内容及方式
1)服务内容(适用于普通会员和VIP会员)
①.提供免费的企业IT信息咨询服务。
②.终端计算机服务内容包括:
电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除;安装安全补丁,系统垃圾清理;系统软件的安装、恢复、优化,病毒清除及防范;上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享,打印设备共享;客户数据资料的备份及最大限度的修复;常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导;客户自有软件的安装调试及操作使用指导;客户自购的维修零部件的检测安装;设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养等。
③.网络设备服务内容包括
配置网络参数,使需上网设备能接通网络,对防火墙,路由器的配置,开发或封锁网络端口增强系统安全;局域网内部网络终端故障排除等。
④.专业软件的'安装与调试
⑤.服务器服服务内容包括
服务期操作系统的安装,配置相关应用服务;配置服务期网络,防火墙;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;服务器故障的诊断与排除等。
⑥.企业管理软件服务内容包括
对应服务期操作系统的安装配置,应用服务器的安装与配置,企业管理软件的安装与部署,内部人员组织结构的初始化,数据的备份;管理软件的故障诊断与排除等。
2)VIP会员服务方式(不适用于普通会员)
①.每月按每部电脑30元价格收费,贵公司总共电脑数量为 台,服务器 台,每月服务费总金额为 元; ②.每月上门维护服务不少于 天;
③.服务有效期内的7X8小时电话支持;
④.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ,MSN等支持),传真支持,电子邮件支持; ⑤.服务有效期内的应急突发事件的随时处理;
5、 服务标准与服务承诺
1)乙方为甲方建立设备维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。
2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。
3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。
4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化、高水准的微笑服务。
5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:
①.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;
②.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;
③.自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。
6、 付款
甲方须根据协议,及时足额的按月、半年或年来支付服务费用。
1)服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双发核定好价格后,甲方应支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。
7、 开具服务发票
乙方首到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值服务发票;设备采购发票由设备供应商开具。双方各自承担中国有关机构根据中国税法向其征收的所有与合同执行有关的税费。
8、 付费与续费
甲方使用乙方提供的IT服务时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在服务到期前续费。甲方续费有三种选择:三个月、半年、一年。甲方续费时,同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。
9、 合同违约与终止
1)乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同;
2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同;
3)因不可抗拒力因素导致合同无法执行时,双方可协商解除合同。
10、法律适用及争议解决
1)本合同适用中华人民共和国法律。
2)合同仲裁
所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁在北京进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决为是终局的,且对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
3)仲裁进行过程中,双方将继续执行本合同未涉仲裁的其它部分。
11、合同生效
1)本合同之签订之日起生效。
2)本合同签订后,如需对合同进行修改,可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字或加盖公章后成为合同不可分割的部分。
3)本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务外包的合同范本5
离岸外包合同认定准备材料清单
从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的,应当提交下列申请材料:
(一)深圳市离岸服务外包合同确定审批表;
(二)深圳市离岸服务外包合同确认单;
(三)与境外发包方签订的离岸服务外包业务合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法定代表人签名或企业盖章);
(四)企业营业执照复印件;
(五)与合同执行金额相对应的.外汇收汇凭证或其他有效凭证;
以上材料一式两份,提交到深圳市福田区市民中心C区20xx房。
深圳市离岸服务外包合同确认单
服务外包主管部门盖章
深圳市离岸服务外包合同确认审批表
服务外包的合同范本6
甲方:
乙方:
甲方就保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂的经营服务管理工作的有关事宜,与乙方在平等互利的基础上,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经双方协商,将保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂外包给乙方经营一事达成如下协议,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需双方签约以保证共同遵守。
一、 承包内容:
乙方负责食堂的日常经营、人员管理、厨房和餐厅设备的配备及设备维护。 并一次性支付甲方租金及管理费共计陆万元整(小写:¥60000.00),该笔费用作为场地建设费用,双方不论以何种方式终止合同都不予退还。另缴纳保证金共计贰万元整(小写:¥20000.00),在双方按规定合理终止合同后甲方一次性全额支付乙方所缴纳的保证金。
二、 承包方式:
自主经营、自负盈亏。
三、 承包期限:
20xx
四、 就餐时间:
1、就餐时间:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利凤凰湾一期项目完工为止。
2、午餐:11:30—12:30;
3、晚餐:17:30—18:30。
五、 双方的权利与义务:
甲方的权利与义务:
1、甲方负责提供食堂场地(含厨房、餐厅),并根据场地实际情况铺设排水管道及电源线缆,管道及电源线缆厨房、餐厅外,室内安装铺设由乙方负责。合同期内乙方负责管理及保养。
2、甲方有权对乙方食堂管理工作进行监督指导,如发现乙方有违规行为,乙方应无条件接受并在规定的期限内整改。
3、甲方有权定期对乙方饮食卫生、食品安全、供餐情况、服务质量等进行监督、抽查及提出建议与意见,并不定期组织民工满意度调查检验乙方工作结果,乙方需全力配合。如发现问题可立即向乙方投诉,限期整改验收,对个别不符合食堂要求的人员有权向乙方提出更换。
4、乙方食堂工作人员在甲方工作场所范围内应遵守甲方的相关规定。
乙方的权利与义务:
1、乙方负责食堂的日常经营管理,食品安全、菜肴的营养搭配与制作、餐厅、环境的清洁,负责垃圾清运不得随处堆放及下水道定期清掏。按本合同约定的'就餐时间内为甲方农民工提供用餐服务。
2、乙方向甲方提供经营资质证件(如经营许可证、负责人身份证、卫生许可证和服务人员健康证等)的复印件交由甲方相关管理人员保存。
3、乙方承包食堂期间,应遵循国家及贵阳市有关的法律法规,严格按照《中华人民共和国食品安全法》的规定提供服务,确保所供食品的质量与卫生。
4、乙方应遵守甲方工作场所的安全规定及作息时间,服从甲方施工管理区的各项管理规定,并接受甲方的监督和指导。乙方应设立厨房餐厅设备及每日物品采购台帐并妥善维护好甲方的设施设备。
5、乙方承担因开伙产生的水电费、煤气、杂品采购、油盐酱醋等、蔬菜肉蛋及餐厅工作人员工资等相关一切费用,乙方为甲方提供其它特殊就餐服务费由甲方承担。
6、乙方工作人员必须经卫生部门体检合格并持健康证上岗,并保证一年进行一次全面身体检查,健康证在有效期内使用。工作人员应做到穿着统一整洁、文明礼貌、热情服务。
7、乙方所有食品需经正规渠道采购,粮/油/肉/调料类商品采购需提供与供方的采购合同、协议或超市等定点采购。不能使用地沟油、废菜料、未经检疫的肉及过期食品。
8、乙方每月月初月中提供下半月菜谱(遇菜价波动可适当微调)。按照甲方就餐时间准时开饭。并做到菜肴新鲜可口、花样翻新、营养搭配好,力争做到一周内不重样,并保证就餐质量。
9、乙方根据贵阳市场行情对一日三餐调研并最终制定各餐标准餐费后不得私自提高餐费标准或降低饭菜质量,否则甲方将有权终止合同。如遇市场价格波动时乙方须向甲方提供物价局相关证明文件后经甲方研究许可方可执行调整餐费。
10、乙方应建立健全的食堂卫生管理制度及有关岗位责任制度和操作规程及预防措施并张贴明示,严格按制度和操作规程工作。乙方对食堂的防火、防毒、防盗、卫生管理等各方面负全责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担外,并依照相关法律追
究责任。乙方定期对员工进行必要的食品安全培训,相克食物不得同时制作食用,杜绝食品中毒事件发生。
11、乙方应及时对甲方提出的合理化建议与意见做出回应并对存在问题及时整改。
12、食堂卫生许可证由乙方负责办理并负责年审,并提供复印件供甲方存档。
六、食堂就餐标准
(一)食品加工标准
1、乙方需采购和使用新鲜良好的原料,杜绝采购感官性状异常的食品,一经发现食物腐败或感官性状异常的原料严禁加工使用。
2、原料使用前要清洗,肉类与蔬菜水产要分开清洗。食品加工应按规定做到生熟分开、菜肉分开、成品与半成品分开。
3、制作菜肴加工间的环境应整洁卫生,管理好灭鼠虫类药品,以防误入食物引起食物中毒。
4、定期对操作间进行消杀处理。做到无蝇蛆,无蟑螂、卵荚及蟑迹,“除四害”工作及四害密度达标,资料准确、齐全、规范。
(二)食物的保存
1、生食物与熟食物要分开保存,避免交叉感染。
2、保持冰箱内外整洁,经常擦洗冰箱表面。
3、食品采购遵循用多少采购多少的原则,保证食品应在有效期内食用并保证食用时食品新鲜。
(三)食堂卫生标准
1. 室内外环境整洁,每天定时(用餐结束后必须清理就餐区)清理。就餐环境的标准:室内物品摆放整齐:桌椅摆放合理且整齐;餐盘、饭盒码放整齐;抹布不乱放;无积尘、无蛛网,地面无烟蒂、无痰迹,桌面无上次就餐留下的食物残渣、油迹。
2.食堂门口设有泔积筒,当天产生当天清,定期清洗保证筒无异味、无菜汤流溢。泔积筒由乙方负责清理。
3、食堂不得使用一次性餐具及销售烟酒食杂等物。
4、涉及制药员工使用餐具需醒目特殊,严格清洗消毒单独摆放。
七、食堂管理(含违约处罚规定)
1、甲方采取不定期抽查原材料的方式,一经查出使用腐败变味的或感官性状异常的食品作为原材料,制作菜肴加工间环境恶劣等,依情节严重,对乙方做出每次200-1000元的处罚。
2、甲方不定期对乙方的食品储藏库进行检查。检查包括:原料的新鲜度;食品的保质期;冷藏食品
的摆放(生熟分开);冰箱的清洁度等方面。检查一经发现不合格要求乙方立即整改,整改后依旧不合格项将对乙方做出每次300元的处罚。
3、甲方将每天对食堂就餐环境进行检查。检查包括:厨师的个人卫生;厨师是否穿着工装及工装的清洁度;就餐桌椅、餐盘餐具的摆放是否合理整齐;就餐用的加热器、地面、桌面、餐盘有无上次就餐留下的食物残渣、油迹;加热饭菜用的加热水是否定期更换;食堂门口的泔积筒是否干净、无异味 。当日检查出不合格项次日必须整改完毕,否则将对乙方做出每次200-500元不等的处罚。
4、菜肴品质的考核。依员工满意度、意见为依据,定期(每半月一次)对食堂菜肴质量、款式、口味等进行建议整改,如在一周内乙方依旧整改无效,甲方有权要求乙方更换厨师。乙方每周提供菜谱后,要按菜谱制作菜肴,忌随意换菜式,如有变动需向甲方说明原因征得同意,当月变更菜谱不得超过3次。
5、食物中毒事件。为保证农民工就餐安全,一旦证实是因食入乙方制作的菜肴而导致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全额承担所有因食物中毒而产生的医药费、误工费用等相关法律法规参照执行,另一方面甲方有权终止合同。
八、违约责任
甲、乙双方应信守合同条款,本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,因甲方擅自终止合同而给乙方造成不必要损失则由甲方一次性支付乙方全额损失及保证金,因乙方擅自终止合同而对甲方造成的品牌形象及经济损失则全额支付根据相关部门评估后的损失金额。如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,经双方协商同意后,方可解除合同。 如遇到动迁、自然灾害等意外事故本合同自动失效,双方不可追究违约责任。
九、 其它条款
1、本合同一式三份,甲方两份,乙方一份,经双方签字盖章后生效。
2、本合同签订后试用期一个月,一个月后双方无异议本合同自动履行生效。合同期满前一个月,由双方商定是否续签合同事宜,乙方享有优先承包权。
3、本合同执行中如出现争议时,双方应协商解决,如双方协商不成,同意向合同履行地人民法院提起诉讼。
4、 本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。
服务外包的合同范本7
合伙人:____________
姓名________,性别____,年龄________,住址________________。
(其他合伙人按上列项目顺序填写)
第一条 合伙宗旨
第二条 合伙经营项目和范围
第三条 合伙期限
合伙期限为________年,自________年____月____日起,至________年________日止。
第四条 出资额、方式、期限
1.合伙人____________(姓名)以____________方式出资,计人民币____________元。
(其他合伙人同上顺序列出)
2.各合伙人的出资,于____________年________月________日以前交齐,逾期不交或未交齐的,应对应交未交金额数计付银行利息并赔偿由此造成的损失。
3.本合伙出资共计人民币____________元。合伙期间各合伙人的出资 为共有财产,不得随意请求分割,合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,至时予以返还。
第五条 盈余分配与债务承担
1.盈余分配,以________为依据,按比例分配。
2.债务承担:合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人的____________为据,按比例承担。
第六条 入伙、退伙,出资的转让
1.入伙:①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。
2.退伙:①需有正当理由方可退伙;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提前________月告知其他合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;⑤未经合同人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿。
3.出资的转让:允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有优先受让权,如转让合伙人以外的第三人,第三人按入伙对待,否则以退伙对待转让人。
第七条 合伙负责人及其他合伙人的`权利
1.____________为合伙负责人。其权限是:①对外开展业务,订立合同;②对合伙事业进行日常管理;③出售合伙的产品(货物),购进常用货物;④支付合伙债务;⑤____________。
2.其他合伙人的权利:①参予合伙事业的管理;②听取合伙负责人开展业务情况的报告;检查合伙帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。
第八条 禁止行为
1.未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成损失按实际损失赔偿。
2.禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。
3.禁止合伙人再加入其他合伙。
4.禁止合伙人与本合伙签订合同。
5.如合伙人违反上述各条,应按合伙实际损失赔偿。劝阻不听者可由全体合伙人决定除名。
第九条 合伙的终止及终止后的事项
1.合伙因以下事由之一得终止:①合伙期届满;②全体合伙人同意终止合伙关系;③合伙事业完成或不能完成;④合伙事业违反法律被撤销;⑤法院根据有关当事人请求判决解散。
2.合伙终止后的事项:①即行推举清算人,并邀请____________中间人(或公证员)参与清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配;③清算后如有亏损,不论合伙人出资多少,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。
第十条 纠纷的解决
合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。
第十一条 本合同自订立并报经工商行政管理机关批准之日起生效并开始营业。
第十二条 本合同如有未尽事宜,应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第七条 劳动管理、职工的人数、工资、培训及福利____________________(略)。
第八条 违约责任:
1.联营成员任何一方未按本协议第三条依期如数支付投资额时,每逾期____(时间),违约方应向公司缴付出资额的________%,作为违约金。
2.由于联营成员任何一方违约,造成本协议不能履行或不能完全履行时,除应按出资额的________%支付违约金外,守约方有权要求中止协议,并要求违约方赔偿全部经济损失。如双方同意继续履行协议,违约方应赔偿其违约行为给公司造成的损失。
3.对不可抗力情况的处理。
4.履行协议中如发生纠纷,由各方派代表协商解决。
第九条 本协议经双方代表签字后,报请有关主管部门审批后生效。协议中如有未尽事宜,由双方共同协商,作出补充规定。
第十条 本协议生效之日,即公司董事会成立之时,公司董事会负责办理公司注册登记,开设银行帐户和其他筹建事宜。
第十一条 本协议正本一式____份,双方各执一份,公司存一份,协议副本一式____份送____、____、____各存一份。
甲方(公章):____________________
法定代表人:____________________
银 行 帐 户:____________________
乙方(公章):____________________
法定代表人:____________________
银 行 帐 户:____________________
____年____月____日
服务外包的合同范本8
甲方:
乙方:
双方本着互惠互利、友好协商的原则,就甲方在乙方区域内销售纯手工煎饼类产品达成以下协议。
一、甲方的权利和义务
1、负责提供机械设备及宣传资料。
2、负责技术人员的.招聘培训和工资发放。
3、提供原材料及制作工艺。
4、产品出品质量问题由甲方负责调换(特别情况除外)。
二、乙方的权利和义务
1、 提供外卖区域,须宽敞、明亮、面客。
2、 提供水电。
3、 提供技术人员的三餐。
4、 产品的出品问题由乙方工作人员负责协调。
5、 由乙方吧台负责收费,出现问题由乙方人员负责。
6、 乙方不得在区域内销售或赠送其他类似产品。
结算方式:
每月号,由甲方出示乙方吧台小票或乙方负责人手写有效单据为结算凭证。结算上月全部费用且现
金结算。
利润分成:
按实际销售价格的五五分成。
协议终止:
本协议于以下情形之一发生时终止:
1. 双方协议一致同意终止本协议的;
2.由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,
在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向泰安市仲裁委员会提起仲裁。
补充:
以上协议自签订之日起生效。
甲方: 乙方:
负责人: 负责人:
联系方式:联系方式:
服务外包的合同范本9
甲方:_______________(以下简称甲方)
乙方:_______________(以下简称乙方)
甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下:
一、承包时间及费用
1.保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日
2.保洁费暂定每月____元(大写)
3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。
二、保洁的形式的范围
1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为 。
2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。
3.保洁标准按____________标准执行。
三、甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务:
1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。
2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
(二)乙方的权利和义务:
1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进行保洁。
2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
3.乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。
4.乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。
5.乙方指派的'服务人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。
6..对于在甲方管辖区内工作的乙主指派人员不论在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方(财产或人员),乙方必须为他们承担全部责任。甲方不承担任何形式的责任及索赔。
7.乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、品行端正。
8.任何情况下,乙方指派人员都不准从甲方管辖区拿走甲方任何物品。
9.如乙方指派工作人员有严重过失,则甲方有权立即终止此合同,并且甲方不会退还甲方按规定已预付给乙方的全部金额。过失情节的轻重程度将以酒店“员工手册”为标准。
10.甲方指派的所有工作人员,当值时必须穿制服及配戴工卡。
11.甲方指派的所有工作人员,必须严格遵守乙方制定的各项有关安全、保安及卫生的规章制度。
四、违约责任
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。
五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。
甲方代表:________ 乙方代表:_______
(章)(章)
____年____月____日
服务外包的合同范本10
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的.技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:__________地址:__________开户行:__________帐号:__________
乙方:__________地址:__________开户行:__________帐号:__________
时间:__________
服务外包的合同范本11
【甲方】: (简称甲方)
【乙方】: (简称乙方)
一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(PC)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、UPS等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:
二、服务产品确认:
1、 服务模式为包年 小时 天;
2、 合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的IT资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用:
1、 常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的`时间): 6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间: 4小时。
2、 收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、 本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前 壹个月 提出书面说明。
四、付款方式:签订合同后,在 个工作日内,甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定:
1、 甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
2、 乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;
3、 通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;
4、 对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;
5、 甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或MAIL、传真等形式通知对方;
6、 本公司将每 [月] [季]进行电话回访,了解客户机器使用情况;
7、 如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务外包的合同范本12
甲方:(简称甲方)
乙方:(简称乙方)
一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:
二、服务产品确认:
1、服务模式为包年小时天;
2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用:
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。
四、付款方式:
签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定:
1、甲方有权根据乙方的.服务质量随时终止本合同;
2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;
3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形式通知对方;
6、本公司将每月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;
7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
________年____月____日
服务外包的合同范本13
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐标准:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作
三、双方的权利和义务
1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。
2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。
3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。
4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的.,乙方需承担相应的费用。
5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。
6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。
7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。
8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。
9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。
10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。
11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
12、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。
四、收款与结算方式:
1:白天一公里以内向消费者收取6元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取2 元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用
2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。
3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。
4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。 5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。
6:如因甲方原因未按协议付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金,乙方也有权选择单方终止本合同,不再为甲方提供送餐服务
五、合同争议:本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。
甲 方(盖章): 乙 方(盖章):
甲方代表(签字): 乙 方(签字):
年 月 日 年 月 日
服务外包的合同范本14
委托方(甲方):
服务方(乙方):
甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:
1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。
2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、FaGe等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。
6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持: 甲方人员从网上的'专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。
7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。
8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。
二、有关服务要求:
1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。
2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
三、收费与付款
收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.
四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
服务外包的合同范本15
甲方:___________________________合同编号:___________________
法定代表人:_____________________签订地址:___________________
乙方:___________________________签订日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容
甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限
合同期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三条维护费用及支付方式
年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则
1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的.修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。
第五条软件版权问题
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
第六条其它约定事项
1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。
2.乙方只负责维护合同商定的电脑。
3.乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。
第七条合同的解除
1.本合同期限届满,自行解除。
2.如果甲方续签合同,则另签合同。
3.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
第八条保密
一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起_____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起_____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十二条生效条件
1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________授权代理人:(签字)______________
住址:____________________________住址:____________________________
邮政编码:________________________邮政编码:________________________
联系电话:________________________联系电话:________________________
传真:____________________________传真:____________________________
日期:____________________________日期:____________________________
电子信箱:________________________电子信箱:________________________
开户银行:________________________开户银行:________________________
账号:____________________________账号:____________________________
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