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旅游合同

时间：2023-01-11 19:18:16 合同范本我要投稿

旅游合同范本15篇

　　在人民愈发重视法律的社会中，合同的类型越来越多，签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么合同要怎么拟定？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编帮大家整理的旅游合同范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

旅游合同范本15篇

旅游合同范本1

　　甲方(旅游者)：______________

　　乙方(组团旅行社)：__________

　　第一条旅游内容及安排

　　(一)出发日期__________________，具体集合时间__________________，集合地点__________________。(二)结束日期__________________，解散地点__________________。

　　(三)旅游线路____________________________________。

　　(四)本次行程游览景点共________个：________________________________________。

　　(五)本次行程舱位安排：特等舱__________人。一等舱__________人。二等舱__________人，其中上铺__________人，下铺__________人。三等舱，其中上铺_________人，下铺__________。其它舱位__________人，其中上铺__________人，下铺__________人。

　　第二条个人投保的旅游保险

　　(一)旅游者__________(同意或者不同意，打勾无效)委托旅行社办理个人投保的旅游保险。

　　(二)保险产品名称：________________________

　　(三)保险金额：____________________________

　　(四)保险费：______________________________

　　第三条旅游费用与支付

　　(一)旅游费用(旅游费用以人民币为计算单位)

　　1.代收费：游船票__________元;景区门票__________元;

　　保险费__________元;其__________它__________元。

　　2.综合服务费(按代收费总额的__________ 收取)__________元。

　　3.旅游费用总额(代收费+综合服务费)__________元。

　　大写：____________________。

　　4.旅游费用总额不含用餐、索道、缆车及游船上的`其他费用。

　　(二)费用的支付

　　1.旅游费用支付的方式____________________。

　　2.旅游费用支付的时间____________________。

　　第四条成团人数与不成团安排

　　(一)旅行社最低成团人数：__________;组团低于此人数不能成团时，旅行社应当在出发前__________日及时通知旅游者。

　　(二)如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

　　1.__________(同意或者不同意，打勾无效)组团社延期出团。

　　2.__________(同意或者不同意，打勾无效)转______________________________旅行社出团。

　　第五条争议的解决方式

　　本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决;亦可向有关行政管理部门、消费者协会等申请调解解决。协商或者调解不成的，按下列第_____种方式解决：

　　1.提交重庆仲裁委员会仲裁;

　　2.依法向人民法院起诉。

　　第六条其他约定事项

　　(一)本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

　　(二)如合同选填项空间不够，可附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。

　　(三)未尽事宜，经旅游者和组团社双方协商一致，可列入补充条款。

　　旅游者签字(盖章)：_________ 组团旅行社签字(盖章)：_____

　　证件号码：___________________ 签约代表：___________________

　　电话：_______________________ 电话：_______________________

　　地址：_______________________ 地址：_______________________

　　签约日期：_____年____月____日签约日期：_____年____月____日

旅游合同范本2

　　甲方（委托人）：

　　甲方代表联系手机号：

　　甲方传真号码：

　　乙方（受委托旅行社）：

　　业务经营许可证号：

　　住所地：

　　法定代表人（负责人）：

　　联系传真、电话和联系手机号：

　　根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿基础上，协商一致，就甲方委托乙方代为办理下列事项达成本协议：

　　第一条委托事项的范围

　　甲方委托乙方办理机场（码头）的接送，代订机（船）票，代订酒店住宿，代订景区（景点）门票，代租汽车，代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证，代办国内旅游委托，提供导游服务等。

　　第二条委托事项、费用及支付方式

　　委托事项

　　第三条双方义务

　　1、甲方义务：

　　（1）甲方应当确保所提供的证件、资料及联系电话真实有效，否则造成损失由甲方承担；

　　（2）甲方应按约定向乙方支付委托项目费用及服务费；

　　（3）甲方应当及时受领乙方办理委托事项的结果；

　　（4）因不可归责于乙方的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，甲方应当向乙方支付约定的服务费用；

　　（5）甲方应特别注意旅途目的地的法律法规及风俗禁忌，慎重选择滑翔、漂流、潜水、游泳、跳伞、热气球、蹦极等高风险性的旅游项目。

　　2、乙方义务

　　（1）乙方应当按照合同约定办理委托事项。乙方办理委托事项后以书面形式通知乙方。书面形式包括但不限于传真、短信、聊天记录等。

　　（2）乙方应亲自处理甲方的委托事务；如乙方不能完成委托事务的，甲方（同意或不同意）转委托。

　　第四条违约责任

　　1、甲方违约责任

　　（1）合同生效后，甲方取消机票或者酒店用房的，机票已开出的按航空公司规定计算损失；酒店按房价的%计算损失（酒店有特别规定的，按规定办理），并应按合同总价%向乙方支付违约金，服务费不退。

　　（2）合同生效后，甲方要求改变机票、酒店或租车等委托项目的，承担损失费，服务费用不退。

　　（3）乙方在扣除上述损失费及违约金后，应当在甲方退订通知到达日起5个工作日内向甲方退还剩余委托费用。

　　（4）甲方未按约定的时间提供证件及资料，或者提供的证件及资料不真实，造成乙方不能完成委托服务的，乙方不承担赔偿责任，服务费不退。

　　（5）甲方其他违约责任：

　　2、乙方违约责任

　　（1）乙方未按合同约定为甲方提供代订机票、代订酒店或代订车辆等单项服务的，退还甲方已支付的委托费用、服务费，并应按合同总价%向甲方支付违约金。

　　（2）乙方未经甲方同意擅自改变降低机票舱位等级、住宿酒店、车辆标准以及委托事项标准的，应当按委托费用总额的%向甲方支付违约金，并退还降低标准的差额。

　　（3）乙方应当在取消受托业务通知到达日起7日内，向甲方退还全额委托费用，支付违约金。

　　（4）未经甲方同意，乙方将委托服务转委托的，应向甲方支付委托费用总额%的违约金。

　　（5）乙方其他违约责任：

　　第五条特别说明

　　1、代订机票上所示的时间如与航空公司最终通知搭乘飞机时间不一致的，以航空公司最终通知时间为准。

　　2、根据行业惯例，酒店的`入住时间是当天中午12时整至第二天中午12时整。酒店对订房、退房有特别规定的，乙方应当事先告知甲方，否则应由乙方承担由此造成的损失。

　　3、委托代订机（船、火车）票有特别的改签、转签、退票等规定，乙方应提前告知，否则应由乙方承担由此造成的损失。

　　4、甲方与航空公司、酒店、景区等经营者因航班延误、住宿或退房、车辆道路交通事故等发生纠纷的，乙方不承担责任。

　　3、甲方在接受委托项目期间遭受人身伤害、财产损失的，由甲方自行解决，乙方不承担责任。

　　第六条争议解决

　　1、在本合同履行中发生争议时，双方可协商解决，或向乙方所在地的旅游投诉处理机构投诉。

　　2、不愿协商或者协商不能达成一致，以及旅游投诉处理机构调解不成的，可以向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。

　　第七条合同终止

　　本合同自生效之日起至乙方完成委托事项并以书面通知甲方时止。

　　第八条合同生效

　　本合同自甲方或甲方代表人签字，并付清委托费、服务费乙方签字盖章方可生效；本合同一式两份，双方各持一份，每份具有同等法律效力。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

旅游合同范本3

　　合同编号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或单位）

　　住所或单位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（组团旅行社）

　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　甲、乙双方就乙方参加由甲方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：

　　第一条【旅游内容】

　　本旅游团团号为：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　旅游线路为：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　旅游团出发时间为＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，结束时间为＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，共计＿＿＿＿＿天＿＿＿＿＿＿夜。

　　前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。

　　第二条【服务标准】本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布布实施的《旅行社国内旅游服务质量标准》（或由甲、乙双方约定）。

　　第三条【旅游费用】本旅游团旅游费用总额共计＿＿＿＿＿＿元人民币。签订本合同之日，甲方应预付＿＿＿＿＿＿＿元人民币，余款应于出发前＿＿＿＿＿＿日付讫。

　　第四条【项目费用】甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：

　　１．代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的.手续费。

　　２．交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

　　３．餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

　　４．游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。

　　５．接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。

　　６．旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。

　　７．甲、乙双方约定的其他费用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　前款第２项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第３项的餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。

　　第五条【非项目费用】甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：

　　１．各地机场建设费。

　　２．旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒业费；私人交通费；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。

　　３．甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。

　　４．双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。

　　５．其他非第四条所列项目的费用。

　　第六条【出发时间地点】甲方应于＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿时＿＿＿＿分于＿＿＿＿＿（地点）准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。

旅游合同范本4

　　甲方（旅游者）：_______________

　　法定住址：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　职务：_________________________

　　委托代理人：___________________

　　身份证号码：___________________

　　通讯地址：_____________________

　　邮政编码：_____________________

　　电话：_________________________

　　电子信箱：_____________________

　　乙方（旅行社）：_______________

　　注册地址：_____________________

　　旅行社经营许可证号码：_________

　　营业执照号码：_________________

　　邮政编码：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　职务：_________________________

　　联系电话：_____________________

　　委托代理人：___________________

　　联系电话：_____________________

　　邮政编码：_____________________

　　地址：_________________________

　　委托代理机构：_________________

　　注册地址：_____________________

　　营业执照号码：_________________

　　邮政编码：_____________________

　　法定代表人：___________________

　　职务：_________________________

　　联系电话：_____________________

　　甲方自愿参加乙方旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成以下协议。

　　第一条旅游线路为：_________________________________________。

　　第二条旅游时间

　　旅游时间为_____日游，共_______晚_______天。自______年____月____日_________地点出发至_______________，______年____月____日_______________地点结束。

　　第三条价格及项目费用

　　甲方参加本次旅游共_________人，总金额为（_________币）_________元整。具体包含以下项目：

　　（1）代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。

　　（2）交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

　　（3）餐馆住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。

　　（4）游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。

　　（5）接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。

　　（6）旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。

　　（7）国内旅游意外保险费：_________元，（保险金额：_________元）。

　　（8）甲、乙双方约定的其他费用：_____________________。

　　第四条非项目费用

　　甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：

　　（1）各地机场建设费。

　　（2）旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐馆费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、报纸、饮料及酒类费；私人交通费用；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。

　　（3）甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。

　　（4）双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。

　　（5）其他非第四条所列项目的费用。

　　第五条支付方式

　　甲方应当按下述第____种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行（帐户名称：_________，帐号：_________）：

　　1、一次性付款___________________________；

　　2、分期付款：

　　（1）_________年_________月_________日前支付总金额的_________%，计（_________币）_________元整；

　　（2）_________年_________月_________日前支付总金额的_________%，计（_________币）_________元整。

　　3、其他方式：________________________________________________

　　甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。

　　第六条景点安排

　　1、乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前_________日交给甲方。

　　2、游览景点包括：___________________________。

　　3、平均每天安排购物不超过_________次，每次购物时间不超过_________分钟。

　　4、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：_________（每人_____元）、_________（每人______元）、______（每人_______元）。自费娱乐项目总金额为（_________币）_________元整。

　　第七条住宿交通

　　1、住宿饭店标准：_________________________________

　　2、交通工具包括：_________________________________

　　（1）飞机，起止地_________________________________；

　　（2）火车：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地_________________________________；

　　（3）汽车：□大型客车□小型客车，□空调□无空调，起止地_____________________________________；

　　（4）轮船：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地_________________________________。

　　第八条服务内容

　　1、导游（含领队）服务内容包括：

　　（1）_________________________________

　　（2）_________________________________

　　（3）_________________________________

　　2、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。

　　第九条人数约定

　　本旅游团须有_____人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前_____日（不低于5日）通知到甲方，解除合同

　　乙方解除合同后，按下列方式之一处理：

　　（1）退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。

　　（2）订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。

　　乙方未在约定的时间通知到甲方的，应按照本合同约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。

　　第十条甲方退团

　　甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：

　　（1）在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10%。

　　（2）在旅游开始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。

　　（3）在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已贩必要费用后余额的30%。

　　（4）在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。

　　（5）在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100%。

　　第十一条乙方取消

　　如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金：

　　（1）在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。

　　（2）在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。

　　（3）在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。

　　（4）在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。

　　（5）在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。

　　第十二条乙方权利义务

　　1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。

　　2、乙方应为甲方提供导游服务全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。

　　3、乙方领队在带领甲方旅行、游览过程中，应当就可能危及甲方人身安全的情况，向甲方作出真实说明和明确警示，并按照乙方的要求采取有效措施，防止危害的发生。

　　4、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的'各项证件，如有遗失或毁损，应立即补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。

　　5、乙方不得与其他单位和个人恶意串通，采取欺骗、误导的手段招徕旅游者；

　　6、乙方旅游团队的领队不得与境内外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫甲方消费。

　　7、乙方不得向旅游者提供虚假旅游服务信息或者发布虚假广告。

　　8、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。

　　9、非因乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。

　　10、乙方不得伪造冒用其他旅游经营者的注册商标和质量认证标志，擅自使用其他旅游经营者的名称。

　　11、乙方应按照国家标准、行业标准和地方标准提供服务。

　　12、乙方不得向旅游者介绍和提供含有损害国家利益和民族尊严以及民族、宗教歧视等内容的旅游项目。

　　13、乙方在旅游行程中安排甲方在指定购物场所购买商品，商品出现质量问题的，乙方应当协助甲方退换；乙方和指定购物场所的经营者有串通、欺骗行为，或者对商品质量作出承诺、保证，但商品不符合其承诺、保证的质量要求，造成甲方人身伤害或者财产损失的，甲方有权要求乙方赔偿；乙方赔偿后，可以依法向经营者追偿。

　　第十三条甲方权利义务

　　1、甲方有权知悉旅游经营者所提供的产品及服务的真实情况；

　　2、甲方有权自主选择旅游经营者及其服务项目和方式；

　　3、甲方有权要求旅游经营者按照约定或者惯例提供质价相符的服务；

　　4、甲方有权拒绝强制交易行为和合同约定以外的收费服务；

　　5、甲方的人身、财产安全有权获得保障；

　　6、甲方的人格尊严、宗教信仰和民族风俗习惯有权得到尊重；

　　7、甲方应当配合导游工作，遵守团队纪律；

　　8、甲方应当遵守法律、法规和社会公德；

　　9、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。

　　10、甲方应当保护旅游资源和生态环境，爱护文物古迹和旅游设施；

　　11、甲方应当遵守安全和卫生管理规定；

　　12、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游行程。

　　13、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效，还应确保其自身条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。

　　14、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。

　　第十四条合同的转让

　　经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前_________日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。

　　第十五条合同的变更

　　经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。

　　乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。

　　第十六条旅游行程延误

　　因乙方原因，导致旅游开始后行程延误的，乙方应征得甲方同意，继续履行本合同并支付旅游费用_________%的违约金因此导致甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还完成的旅程费用，支付旅游费用_________%的违约金。

　　甲方因延误旅游行程支出的住宿和其他必要费用，由乙方承担。

　　第十七条违约责任

　　1、乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的住宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。

　　2、甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。

　　3、甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

　　4、乙方没有尽到严谨的旅游组织者应尽的责任，将承担由此给甲方造成的任何损失。

　　5、乙方违反向甲方提供必要信息的义务，由此给甲方造成的损失应由乙方承担。

　　第十八条保密

　　甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

　　第十九条通知

　　1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

　　2、各方通讯地址如下：_________________________________。

　　3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

　　第二十条争议的处理

　　1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

　　2、本合同在履行过程中发生的争议，双方可以通过下列途径解决：

　　（1）双方协商和解；

　　（2）向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；

　　（3）有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；

　　（4）向人民法院提起诉讼。

　　第二十一条不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

　　2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响

　　3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

　　4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。

　　第二十二条合同的解释

　　本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

　　第二十三条补充与附件

　　本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第二十四条合同的效力

　　1、本合同有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　2、本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：_______________

　　法定代表人（签字）：_________

　　委托代理人（签字）：_________

　　签订地点：___________________

　　_________年_______月_______日

　　乙方（盖章）：_______________

　　法定代表人（签字）：_________

　　委托代理人（签字）：_________

　　签订地点：___________________

　　_________年_______月_______日

旅游合同范本5

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　根据中华人民共和国有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等自愿协商一致的基础上，签订本协议。

　　第一条乙方愿意接受甲方提供的旅游咨询顾问职位，作为甲方旅游产品咨询工作，合作期从年月日至年月日或乙方在甲方从事的旅游咨询工作任务结束之日止。

　　第二条甲方提供旅行社旅游产品，乙方只能以甲方名义进行旅游产品咨询活动。

　　第三条非甲方提供的旅行社旅游产品，乙方可以选择个人名义或甲方名义进行旅游咨询。如果选择个人名义，不得使用甲方品牌与身份。

　　第四条无论哪一种组团旅游产品提供方式（包含甲方提供其它产品、乙方自有資源），如需要使用甲方名义签订协议企业，必须要由甲方进行审订、书面签字、盖章认可才允许与第三方签定合同。乙方享受组团旅游业务合同总额毛利70%的提成（按下单凭证为准）。

　　第五条无论哪一种个人旅游产品提供方式（包含甲方提供其它产品、乙方自有資源如有10人以上报名享受组团业务合同总额毛利70%的提成），如需要使用甲方名义进行旅游产品咨询，乙方享受个人旅游业务合同总额毛利60%的提成（按下单凭证为准）。

　　第六条乙方进行软件销售，享受甲方提供待遇。

　　第七条乙方按照甲方要求完成工作任务后，甲方按协议规定以货币形式支付乙方报酬，并由乙方签字确认。

　　第八条未经甲方事先书面授权，双方合作期间或解除合作关系后，乙方都不得直接或间接地将下列内容泄露给任何第三方：

　　（一）甲方的交易秘密，包括客户渠道、客户名单、合作意向、成交或商谈的价格等。

　　（二）甲方的经营秘密，包括经营方针、投资决策意向、认证服务定价、市场分析、广告策略。

　　（三）甲方的管理秘密，包括财务资料、人才资料、工资薪酬资料、课程资料、管理性文件。

　　（四）甲方的技术秘密，包括产品设计、产品资料、研发成果，例如：宣传手册、咨询资料等。

　　第九条双方解除合作关系时，乙方须提交甲方配置的`全部用品和与甲方有关的全部文件：有关甲方的经营管理、客户、交易、技术和其他有关文件资料等。与甲方经营有关任何文件的所有权均属甲方。

　　第十条合作协议的解除

　　（一）经双方协商一致，可以解除合作协议。

　　（二）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合作协议：

　　1、有违法、违纪行为的；

　　2、对甲方造成重大损害的；

　　3、严重违反甲方管理规定。

　　（三）甲方有下列情形的，乙方可以解除合作协议；

　　1、甲方无故不按照本协议规定支付报酬的；

　　2、甲方无故不按照本协议规定提供旅游宣传产品资料。

　　第十一条甲方依法制定的规章制度及其他专项协议作为本合作协议的附件，与合作协议具有同等法律效力。本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方盖章签字之日起生效。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　负责人（签字）：__________ 负责人（签字）：__________

　　签字日期：_____年___月___日签字日期：_____年___月___日

旅游合同范本6

　　发包方：_________（以下简称甲方）

　　开发商：_________（以下简称乙方）

　　一、合作开发范围

　　为进一步发展旅游事业，促进当地经济的发展，发挥资源优势，增加财税，甲方提供所辖乡内_________平方公里（_________、_________、_________、_________等区域）的山场、土地、河流、水库与乙方合作进行综合旅游开发；

　　二、开发经营期限

　　旅游合作开放经营年限为_________年（即_________年_________月至_________年_________月）；

　　三、旅游开发投资规模

　　旅游开发总投资为_________万元，三年内资金投入不少于_________万元（包括：规划费用、广告投入、人员培训、旅游促销等）；

　　四、旅游收入分配

　　1、从开业开始，前_________年按门票收入的_________%支付甲方（乡政府占_________%，村委会占_________%，），第_________年到第_________年按门票收入的_________%支付甲方（乡政府占_________%，村委会占_________%）；第_________年以后按门票收入的_________%支付甲方（乡政府占_________%，村委会占_________%）；

　　2、景区门票收入之外的旅游经营收入，甲方不参与利益分配，属投资商所有；

　　五、双方义务

　　甲方义务：

　　1、负责向上级旅游主管部门申报金川乡旅游开发项目有关事宜和相关手续；

　　2、保证乙方的经营性用地（停车场、游步道、游客中心、公厕等）、旅游开发所需建设用地免费征用木材甲方应负责支持乙方落实，除国家法律规定的规费外，乡政府及村委会不得收取其他任何费用。村民的青苗补偿费由乙方按最优惠价格负责补偿；

　　3、负责与村委会签订旅游开发委托书（并作为本合同附件）；

　　4、负责景区公路的建设、维修，徽派民宅的维修保护；

　　5、负责旅游区内的林政管理；

　　6、协助处理社会治安；

　　7、负责协调处理好与当地村民关系；

　　8、负责动员村民配合旅游开发种植所需的农作物；

　　9、协助乙方落实该景区旅游规划的具体执行；

　　10、保证景区内的“三通”问题，即路通、电通、水通；

　　乙方的义务：

　　1、负责景区开发的所有投入；

　　2、负责提供景区整体规划，并报甲方及旅游管理部门审批、备案；

　　3、有按期缴交甲方门票收入分成的义务；

　　4、有按开发项目和开发时间完成旅游开发的义务；

　　5、负责建设景区内的旅游步道；

　　6、有保护当地资源的义务；

　　7、有照章缴交税费的义务；

　　8、有引导当地村民发展旅游经济的义务；

　　9、负责落实“四统一”标准即统一规划、统一经营、统一管理、统一营销；

　　六、违约处理

　　1、甲方不履行本合同规定，导致乙方无法开发、经营，除负责赔偿乙方所投入的全部资金费用外，另补偿乙方所投资同等金额的.违约金；

　　2、乙方不履行合同规定，乙方所有投资的全部设施无偿归甲方所有；

　　七、其他事项：

　　1、甲方必须确保在开发范围内，不准他人在景区公路沿线、游步道和景点兴建任何建筑；

　　2、旅游开发合作经营期内，甲方不得再与任何单位和个人签订本合同规定范围内的合作内容；

　　3、在景区内如甲方新增其他行业开发项目，不得影响旅游景区的规划与经营开发并征得乙方同意方可执行；

　　4、经营期满，在同等条件下优先于乙方续包，如乙方未能继续承包，其投资经营的基础设施（门楼、停车场、游步道、）无偿交给甲方，投资景区配套的服务设施，乙方全权处置，收益也归乙方所有；

　　5、乙方在开发中涉及有关林木问题，需事先报告甲方，经有关部门批准后方可实施；

　　6、如遇人力不可抗拒的因素，造成乙方经济严重损失，以致无力缴纳规费和门票收入，双方可协商解决或提请仲裁机关解决。

　　八、合同一式五份，甲乙双方各执一份，上报旅游局一份，景区所在村委会各一份，合同经双方签字盖章后生效。

　　九、合同未尽事宜可另行协补签协议，并于本合同具有同等法律效力。

　　十、备注：_________。

　　甲方代表：_________（签字）

　　乙方代表：_________（签字）

　　甲方名称：_________

　　乙方名称：_________

　　e - mail： _________

　　e - mail：_________

　　网址：www._________

　　_________年____月____日

　　合同签定地点：_________

旅游合同范本7

　　根据《民法典》，《中华人民共和国道路运输条列》，《新疆维吾尔自治区格式条款合同管理暂行办法》，以及旅游管理有关法规之规定，为保障旅游交通运输安全，顺畅，维护甲，乙双方及旅游者的合法权益。本着平等自愿，诚实信用，互利合作，共担风险的原则，经过协商，签订如下合同：

　　一，本合同为旅行社代替旅游者租用旅游汽车服务公司或客运有限公司客运车辆的主合同，即长期租车合同（有效期：年月日至年月日），一方注销登记或被工商部门吊销营业执照，应及时书面通知对方，本合同即自动失效，主合同失效后再行签订的《旅游用车确认单》亦属无效，责任全部由过失方承担。每次用车的具体内容和要求以《旅游用车确认单》及附件为准，《旅游用车确认单》及附件为本合同的附件及结算依据。

　　二，乙方不得私下与客运驾驶员建立承运关系，否则，所发生的责任完全由乙方自行承担，甲方不负任何责任。

　　三，甲方所属旅游客车必须具备有效的行车执照和运管部门颁发的《道路运输证》，（旅游）包车标志牌等旅游客运营运手续，该客运车辆应按规定足额办理相应的保险{承运人责任险（每座位保险数额不少于10万元）}.

　　四，甲方提供的旅游客车，客车驾驶员服务标准应符合交通部《道路运输人员从业规定》（XX）年第九号令）及国家旅游局《旅游汽车服务质量》标准（l/bt002—1995）从事客车驾驶员还需持有运管部门颁发的《道路运输人员从业资格证》及新疆维吾尔自治区旅游局岗位职务培训指导委员会颁发的《旅游汽车驾驶员上岗证》及新疆维吾尔自治区旅游局岗位职务培训指导委员会颁发的《旅游汽车驾驶员上岗证》等相关有效证件，所提供的旅游客车应车容整洁，车内音响等设备能够正常使用。

　　五，甲方所提供的旅游客车必须按指定时间及地点准时交付乙方使用，若因甲方自身原因造成延误，如客运车辆本身出现故障，需要换车辆，影响正常行程，造成景点未游等相关费用由甲方承担。

　　六，乙方用车程序是：乙方将团队行程以传真方式发给甲方，经协商确定后，双方签署《旅游用车确认单》。旅游团队行程结束后，客车驾驶员无服务质量投诉，凭本《旅游用车确认单》及附件和发票到乙方结算相关运费。双方应做到一车一团一清。乙方不得无故拖延支付约定车费，否则甲方可向行业主管部门反映，有连续三次此类行为的反映，行业主管部门向乙方发出警示，超过五次则将乙方列为不诚信名单向社会公布。

　　七，此合同一经签订，双方均应严格遵守。因故需要解除《旅游用车确认单》的，出入境团队应在72小时前，国内团队应在36小时前，以书面形式通知对方，并得到对方确认方可免责。否则即视为违约，违约方面向对方支付原定本团总运费的%作为违约金。

　　八，甲方为乙方提供的客车驾驶员应具备良好的职业道德和安全技术，客车驾驶员应注定配合乙方导游做好服务工作，双方发生矛盾应协商解决并尽可能回避有课，甲方客车驾驶员无论什么原因不得擅自甩客弃团，否则所造成的损失全部由甲方承担，并列为不诚信行为向社会公布。

　　九，在行驶过程中，双方应按合同约定路线行驶，不得随意改变行程和线路，否则由此造成的后果由违约方负责，确需改变行程的，经双方计调，调度协商一致，即使补充变更记录并加以认可，连续驾驶4小时应安排驾驶员有所休息。

　　十，因不可抗力，如塌方，泥石流，大风，沙尘，大雪，水灾，长时间堵车或交警部门限制通行等非本车原因造成行程不能完成或行程延误（法律，法规规定免责除外），造成的`损失由双方协商各自承担相应的损失。

　　十一，甲方的客车驾驶员和乙方的导游员在旅游团队的运行中，如遇到可能对游客人身或财产造成损害的情况，应当向游客作真实说明和明确警示并征得游客书面确认，按照旅行社的指示采取适当的安全保障措施，妥善保管好相关的证据。

　　十二，行李物品的丢失如果是甲方客车驾驶员的责任，应由该车所属的甲方按每件行李800元先行垫付游客应急，由当事客车驾驶员，随车导游签字确认，有关行李赔付，应按相关保险程序由乙方协助游客办理相应赔付事宜，并折抵已垫费用。

　　十三，为保障安全，乙方必须为甲方客车驾驶员提供并承担相应的食宿费用，其中住宿为普通标准间（乙方尤其不得在吐鲁番，布尔津，喀纳斯等地安排甲方驾驶员群住）

　　十四，为保障导游安全带团，凡30座以上的大型旅游车辆，必须配备由新疆维吾尔自治区旅游执法总队监制的导游工作专座（即蓝色座套，早驾驶员背后外位）车门处座椅任何人不得乘坐。

　　十五，散客拼团必须提前编排好游客的座位顺序，并预留1-2个空座位以备急用。乙方应明确告知甲方客车驾驶员和游客固定上下车地点，甲方保证提供的旅游车辆准时到达指定地点。

　　十六，若发生意外交通事故，造成游客人身伤亡或财产损失，因抢救游客所产生的先行垫资，视具体情况作如下约定：

　　（一）事故的方式是由甲方客车驾驶员负完全责任，则由甲方全额垫付游客的医疗救助费用，乙方协助救助。

　　（二）事故的放生是由第三方的原因所引起的，甲乙双方不承担责任，则由第三方先垫付抢救游客的全额费用，若第三方无法兑现，则由甲乙双方先行分摊抢救费用，再向第三方索赔。

　　（三）事故的发生时由甲方和第三方的原因所共同引起的，则由甲方和第三方按相关部门划分的责任比例或协商的比例垫付抢救游客的全部费用，乙方协助救助。

　　（四）事故的发生是由乙方造成的，则由乙方全额垫付游客的医疗救助费用。

　　以上所有的赔偿费用最终应由《交通事故责任认定书》或任命法院的《民事判决书》，《民事裁定书》所认定的责任方追偿。医疗救助及财产损失发生后，游客要求的赔付，由甲，乙双方与游客协商解决，协商无果的应请事故发生地交警部门调解解决，解决无效可通过司法途径解决。事故发生后双方应及时向保险公司报案，以获得相应的赔付。

　　十七，本合同在履行过程中发生的争议，双方均应本着诚实信用，长期合作，风险共担的原则协商解决。协商未果的，也可由当地旅游行政管理部门，道路运输行政管理部门，工商行政管理部门协调；协商或调解不成的按下列第种方式解决：

　　（一）提交仲裁委员会仲裁；

　　（二）依法向人们法院起诉。

　　十八，本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

　　十九，补充条款

　　甲方（法人公章）乙方（法人公章）

　　（或网络印章）（或网络印章）

　　法定代表人（签字）法定代表人（签字）

　　年月日年月日

旅游合同范本8

　　为促进两地间政府、企业、社团和民间旅游的全方位深入合作，共同推动旅游业的发展，青海省黄南州同仁县旅游局、甘肃省甘南州合作市旅游局达成广泛共识，本着优势互补、利益兼顾、共同发展的'原则，达成如下区域旅游合作协议：

　　一、积极促进客源互送

　　互为旅游目的地和客源输出地。在宣传本市旅游资源和产品的同时，要积极宣传促销另一地方的旅游资源和产品，提高旅游产品在本省市场的知名度。力争每年组织一次对口旅游促销活动，积极引导和组织本地国内外旅游者到另一个目的地旅游，争取互送客源人数每年递进上升。

　　二、联合拓展旅游市场

　　加强对两地旅游精品合作潜力的深度研发，争取旅游产品互为补充和延伸。相互支持举办旅游促销活动，在国内外市场上联合招徕，形成合力。轮流举行高层管理人员会议，定期进行工作会商，就区域旅游发展和合作进行探讨和研究。

　　三、同营造发展环境

　　（一）共同推进无障碍旅游区建设，逐步消除区域间的政策保障、市场障碍、交通障碍和服务障碍。 — 1 —

　　（二）加强旅游质监部门的信息沟通和执法联动，积极处理辖区内的旅游投诉，并将处理情况及时通报。

　　（三）实现旅游网站的相互链接和信息互动，共享旅游信息资源。

　　（四）协助相关部门加快交通建设，尽快实现重要景区间的地面链接。

　　以上协议共四份，合作市旅游局、班玛县旅游局各执二份。

　　青海省同仁县旅游局甘肃省合作市旅游局

　　二Οxx年十二月七日

旅游合同范本9

　　甲方（旅游者）：签订时间：

　　乙方：合同编号：

　　经甲、乙双方协商。就甲方参加由乙方组织旅游的有关事项达成如下协议：

　　第二条甲方退团

　　甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：

　　l、在旅途开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额10%.

　　2、在旅途开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方己支出的必要费用后余额的20%.

　　3、在旅途开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%.

　　4、在旅途开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%.

　　5、在旅途开始日或开始后通知到或未通知不参加旅游团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100 %.

　　第三条乙方取消

　　除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金。

　　1、在旅途开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的l0%.

　　2、在旅途开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%.

　　3、在旅途开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30 %.

　　4、在旅途开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%.

　　5、在旅途开始日及以后通知到或未通知到的，支付全部旅游费用的100%.

　　第四条合同转让

　　经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合司上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的'第三人，但应当在约定的出发日前日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担：

　　第五条甲方义务

　　甲方应当履行下列义务：

　　1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。

　　2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。

　　3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。

　　4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游行程。

　　5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。

　　第六条乙方义务

　　乙方应当履行下列义务：

　　1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。

　　2、乙方应当按照有关规定购买保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。

　　3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。

　　4、乙方应为甲方提供导游服务；无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。

　　5、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。

　　6、乙方应当按照《旅游行程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数。当甲方发观所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求的，乙方不承担任何责任；如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔；如购物为乙方在行程外擅自增加的，乙方应赔偿甲方全部损失。

　　7、非乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。

　　第七条合同变更

　　经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用；乙方应退还甲方。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。

　　第八条擅自变更合同

　　乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。

　　甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。

　　第九条旅游行程延误

　　因乙方原因，导致旅途开始后行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金；甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用，支付旅游费用5%的违约金。

　　甲方因延误旅游行程支出的食宿和其它必要费用，由甲方承担。

　　第十条弃团

　　乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其它必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。

　　第十一条中途离团

　　甲方在旅程中，未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用：如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。

　　第十二条不可抗力

　　甲、乙双方因不可抗力（（不能预见、不能避免和不能克服的客观情况，包括自然灾害、航班取消、堵车误飞机或火车））不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。

　　乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的，不能免除责任。

　　第十三条扩大损失

　　甲、乙一方违约后。对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

　　甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

　　第十四条委托招徕

　　乙方委托其他旅行社代为招徕时，不得以未直接收取甲方费用为由免责。

　　第十五条其他

　　本合同其他事项。

　　第十六条争议解决

　　本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管瑾玩投诉，甲乙双方均可向法院起诉。

　　第十七条合同效力

　　本合同一式二份；双方各执手份，具有同等效力。

　　第十八条合同生效

　　本合同从签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。附：旅游行程表

　　甲方：乙方：

　　电话或传真：电话或传真：

　　通讯地址：通讯地址：

　　年月日年月日

旅游合同范本10

　　甲方：(旅游者或者单位)__________________

　　住所或者单位地址：______________________

　　电话：_______________________

　　乙方：(组团旅游社)______________________

　　地址：_______________________________

　　电话：_______________________

　　甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：

　　第一条 (旅游内容)

　　旅游线路：_______________________________

　　旅游出发时间为______年_____月_____日，结束时间为_______年_____月_____日，共计_____ 天_____夜。

　　前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》，《旅游行程表》经甲、双方签字作为本合同的组成部分。

　　第二条 (服务标准)本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社旅游服务量》标准(或有甲、乙双方约定)。

　　第三条 (旅游费用)本旅游团旅游费用总计______________________元人民币。其中成人______________，儿童_____________。

　　第四条 (项目费用)甲乙依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：

　　1、交通客票费：乙方代向甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

　　2、餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

　　3、门票费用：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的旅游项目的第一道门票费。

　　4、保险费：含保险范围内旅行社责任保险、人身意外险。

　　5、导游：优秀导游服务。

　　前款第一项交通客运票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第2项的餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。

　　第五条 (费项目费用)甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：

　　1、旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李起重费，旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒水类费；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。

　　2、甲方自行投保的保险费，航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的`费用。

　　3、双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目。

　　4、其他非四条所列项目的费用。

　　第六条 (出发时间地点)甲方应于______年____月____日____时____分于(地点) 准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。

　　第七条 (人数约定)本旅游团须有________人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前________日(不低于2日)通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按照下列方式之一处理：

　　1、退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。

　　2、订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或甲方补足。

　　乙方未在约定的时间通知到甲方，按照本合同第九条约定赔偿甲方。

　　甲方提供的电话或传真需是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。

　　第八条 (乙方取消)除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅

　　游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金：

　　1、在旅游开始前2日通知到的，退还全部旅游费用，并赔付旅游费用的10%。

　　2、在旅游开始前1日通知到的，退还全部旅游费用，并赔付旅游费用的20%。

　　3、在旅游开始日及以后通知到的，退还全部旅游费用，并赔付旅游费用的30%。

　　第九条 (甲方退团)甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：

　　1、在旅游开始前2日以前通知到的，支付乙方已支出的必要费用后并赔付旅游费用的10%。

　　2、在旅游开始前1日通知到的，支付乙方已支出的必要费用后并赔付旅游费用的20%。

　　3、在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付乙方已支出的必要费用后并赔付旅游费用的30%。

　　第十条 (合同转让)经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务装让给具有参加本次活动条件的第三人，但应当在约定的出发前日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。

　　第十一条 (甲方义务)甲方应当履行下列义务：

　　1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。

　　2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同同时将自身健康状况告知乙方。

　　3、甲方妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。

　　4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游活动。

　　5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。

　　第十二条 (乙方义务)乙方应履行下列义务：

　　1、乙方应当提醒甲方注意免除或者限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明.

　　2、乙方应当按照有关规定具备旅行社责任保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间个人保险(如旅游意外伤害保险等)

　　3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。

　　4、乙方应为甲方提供导游服务：无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。

　　5、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应作出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。

　　6、乙方应当按照《旅游行程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数，当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求，乙方不承担任何责任，如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔。

　　7、非乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。

　　第十三条 (合同变更)经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的费用，乙方应退还甲方，如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。

　　第十四条 (擅自变更合同)乙方擅自变更合同违反约定的，应退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。

　　第十五条 (旅游行程延误)因乙方原因，岛之旅有开始后行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意，继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金；甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用，甲方应支付旅游费用5%的违约金。

　　甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用，由乙方承担

　　第十六条 (弃团)乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。

　　第十七条 (中途离团)甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方面解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。

　　第十八条 (不可抗力)甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。

　　乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的，不能免除责任

　　第十九条 (扩大损失)甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失扩大，没有采取适当措施导致损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

　　第二十条 (委托招徕)乙方委托其他旅行社代为招徕时，不得以未直接收取甲方费用为由免责。

　　第二十一条 (其他)本合同其他事项

　　1、_______________________________________________________________________；

　　2、_______________________________________________________________________；

　　3、_______________________________________________________________________；

　　4、_______________________________________________________________________；

　　第二十二条 (争议解决)本合同在履行中发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管理所投诉，甲乙双方均可向法院起诉。

　　第二十三条 (合同效力)本合同一式二份，双方各执一份，具有同等效力。

　　第二十四条 (合同生效期)本合同从签订之日起生效，本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。

　　甲方：_____________________________

　　身份证号码：_______________________

　　电话或传真：_______________________

　　通讯地址：_________________________

　　年月日

　　乙方(盖章)：______________________________

　　身份证号码：_______________________

　　负责人：____________________________________

　　电话或传真：_______________________

　　通讯地址：_________________________

　　年月日

旅游合同范本11

　　出租方（以下简称甲方）：

　　公民身份证号码统一社会信用代码：

　　联系方式：

　　联系送达地址：

　　承租方（以下简称乙方）：

　　公民身份证号码统一社会信用代码：

　　联系方式：联系送达地址：

　　甲、乙双方在平等自愿、互惠互利的基础上，经友好协商，就乙方租赁甲方场地开办餐厅一事，为明确双方的权利、义务及有关事宜，特订立如下协议，以资共同信守。

　　一、租赁场地状况

　　1、地址：___________________________________________。

　　2、建筑面积：___________㎡。

　　二、租赁期限

　　1、租赁期限为________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。甲方应于合同签订后____日交付场地，如甲方延期交付场地，则租期也相应的顺延。

　　2、租赁期满，甲方若继续出租该场地，在同等条件下乙方享有优先承租权，届时双方可另行签订租赁合同。

　　三、租金交付

　　1、场地租金：年租金为____________元。

　　2、租金的交付：租金每年结算一次，在合同签订之日一次性付清，以后每年的租金亦在每年的____月____日一次性支付。合同租金为含税价，甲方向乙方收取租金时必须出具税务机关认可的正式发票，否则乙方有权拒付租金。

　　3、租金的交付方式：由乙方按以下账户支付租金给甲方：开户行：____________________________账户名称：__________________________账号：______________________________甲方应确认账户信息真实有效，若账户信息发生变更应在变更当日及时书面告知乙方，否则给甲方带来的损失由甲方自行承担。

　　四、甲方义务和责任

　　1、在租赁期内，乙方应合法经营，甲方协助乙方办理经营所需的工商、卫生、消防等一切营业手续，乙方照章缴纳税费并全部承担办理经营所属证件的一切费用及年检、抽检等费用。

　　2、乙方经营应自行取得与之相适应的各种行政许可及批准（包括但不限于：营业执照、消防及环保合格证）。但若由于甲方原因致使乙方不能取得相应的行政许可和批准，甲方负有消除障碍的责任，否则乙方有权单方解除合同，并要求甲方承担违约责任，并赔偿乙方违约金_______元。

　　3、甲方负有保证租赁期内租赁场地建筑结构完好的义务，并应作好公共房屋和公共场地的维修保养工作，并承担相关费用。

　　4、甲方向乙方交付场地后，有义务协助乙方解决进场装修和营业后涉及甲方需配合协作的工作。

　　5、租赁期内，甲方不得将该场地转租给他人。如果本协议是由甲方租赁他人场地并另行转租乙方，甲方必须向乙方出示原租赁协议原件，并交乙方复印件留存。

　　五、乙方义务和责任

　　1、乙方有义务保护甲方出租的房屋和甲方配置的设备设施的正常使用，不得人为损坏，如有损坏，由乙方更换或赔偿。

　　2、乙方自行负责经营场所内的物业管理和租赁场地内设施设备的维护、维修、保养，并承担相关费用。

　　3、乙方在使用场地过程中，如需对场地内部装修进行维护、改造、更新、结构改变，必须先征得甲方的书面同意，费用由乙方自理；如未征得甲方书面同意擅自改造装修的`，甲方有权单方解除合同，乙方还需向甲方支付违约金_______元。

　　4、租赁合同终止履行时，乙方应将其租赁场地及附属设施完整完好地向甲方交接，乙方不得拆除装饰物，甲方对未拆除的装饰物不予补偿，但乙方自行购置的家具、餐厨具、空调、冰柜等设施设备及店堂招牌由乙方收回并搬出租赁场地。

　　六、特别约定

　　1、乙方若拖欠水费、电费、物业管理费等费用逾期____日，甲方有权采取停止供应水电等措施，直至乙方交清所欠费用为止。采取停止供应水电等措施所造成的经济损失，概由乙方自行承担。

　　2、因不可抗力因素造成的损失，甲、乙双方互不承担责任。

　　3、如遇政府征收或者拆迁时，所有补偿款归甲方所有，但对于经营性部分（包括但不限于装修补偿、安置补偿、搬迁补偿、营业损失等）的补偿由甲方直接按照_______的标准（计______元）向乙方支付。

　　七、违约责任

　　租赁期内如乙方将租赁场地整体或部分转租给第三方，甲方有权单方决定是否解除合同，甲方若解除合同除不退还租金外，乙方还应承担________元违约金。

　　八、争议解决

　　本协议发生纠纷，甲乙双方应及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。

　　九、本协议壹式_______份，甲方执_______份，乙方执_______份，双方签字（盖章）后生效。

　　（以下无正文）甲方（签字）：

　　签订日期：________年____月____日

　　签订地点：

　　乙方（签字）：

　　签订日期：________年____月____日

　　签订地点：

旅游合同范本12

　　甲方：

　　电话：

　　传真：

　　地址：

　　乙方：

　　电话：

　　传真：

　　地址：

　　甲乙双方经友好协商，本着互惠互利的原则，就发展航空旅游合作达成如下以下协议：

　　一、甲方责任和义务

　　1、甲方为乙方提供旅行社所需的国际、国内机票或酒店预定服务。

　　2、甲方建立全国范围的机票服务网络和酒店服务网络，完善各航线和酒店的优惠折扣提供给乙方。

　　3、甲方提供预定电话和网上预定机票或酒店服务体系。

　　4、甲方向乙方提供由乙方所产生的机票金额和酒店预订金额的统计数据。

　　5、甲方应及时向乙方提供有关的机票特价信息和酒店客房的'价格信息，以配合乙方的预定要求。

　　6、甲方遵照航空公司规定及时为乙方出票，并提供航空公司授权内的退、改、签等售后服务。如甲方失误造成的损失由甲方承担。

　　二、乙方责任和义务

　　1、乙方应正确了解甲方的机票和酒店预定程序。

　　2、乙方及时向甲方通知信息（包括实施细则的完善），以便双方更好地进行机票酒店预定业务的合作。

　　3、乙方应在合同签订时出具旅行社的营业执照正本和法人信息（如身份证、手机号码）等证明材料，并将复印件提供给甲方备案，对所提供资料的真实性、合法性承担一切法律责任。

　　4、乙方可通过电话和互联网的方式向甲方预定机票酒店。

　　5、甲方出票后若乘机人旅行计划改变，必须及时通知甲方取消其座位，并将退票、改期、签转、误机等产生的费用，按甲方航空公司的相关规定支付给甲方。

　　6、乙方提供的信息如需更改或取消须提前通知甲方，否则造成一切损失均由乙方承担。

　　7、乙方有义务配合甲方做好乙方客户的退、改、签等相关服务。

　　8、乙方向甲方提供乘机人的正确姓名、身份证号、时间、路线等信息。如乙方提供客人信息不准确，因此造成乙方无法正常登机所产生的一切损失由乙方全权负责。

　　9、乙方不得以任何形式破坏甲方的价格政策。

　　10、乙方订票电话：__________，手机：_________。

　　三、结算方式及义务

　　1、乙方保证按时与甲方结算，结算的根据是乙方向甲方发出的有效机票，及机票签收单。

　　2、甲方有权利要求乙方按约定的时间进行结算，支持现金、支票、银行汇款等付款方式，乙方不得恶意延期付款。

　　3、机票预订款结算方式为月结，每月______日为甲乙双方对账日（如遇法定节假日顺延）；或按_______票款乙方必须将上期全部票款以现金或支票支付给甲方。

　　4、团队及大型会议单结。

　　四、违约责任

　　若一方发生违约行为，守约方可自行决定终止本协议，并有权追究违约方的法律责任和经济赔偿等。

　　五、争议解决

　　协议有效期内，若双方发生任何争议，应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成，双方可向______方所在地人民法院诉讼。

　　六、其他

　　1、本协议自签字盖章之日起生效，有效期______年。

　　2、本协议一式______份，由甲乙双方各自保存，具有同等法律效力。

　　3、本协议如有更改，须有双方书面确认。

　　4、如乙方未执行所规定内容，甲方有权通知乙方终止本协议。任何一方有权终止本协议，但双方在协议终止前必须在______个月内结清所有账务。

　　甲方（签章）：

　　代表人（签字）：

　　______年______月______日

　　乙方（签章）：

　　代表人（签字）：

　　______年______月______日

旅游合同范本13

　　甲方（团队或个人）：___________ 合同编号：_____________

　　乙方（组团旅行社）：___________ 签订时间：___年___月__日

　　甲方自愿参加乙方组织的本次旅游，为明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，双方现就有关事宜达成如下协议：

　　一、说明1、本合同甲方应为依据法律、法规规定允许出境的团体或个人，乙方应为具有出境旅游经营资格的旅行社。

　　2、双方签章确认的行程表、旅游发票、旅游报名表均为合同附件。

　　3、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

　　4、本合同从签订之日起生效。二、报名出团1、甲方报名参团时，应自备有效期半年以上的因私护照或通行证，并提供经常使用或能够保证及时联系的电话、手机或传真号码，否则乙方在需要通知却通知不到甲方的，乙方不承担由此产生的损失。

　　2、甲方应当确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康情况告知乙方。

　　3、甲方应在报名时付清团费，乙方收取团费应出具发票。

　　4、乙方应在出团前召开说明会，把行程表发给甲方，详细说明有关事项。甲方缺席责任自负。行程表应根据双方确认的行程而细化，列明旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称及标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、领队和相关旅行社联系人及紧急联络方式等。

　　5、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。三、团费包括1、本次行程签证费用；

　　2、行程表所列往返交通费、机场税（费）、游览交通费；

　　3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；

　　4、行程表所列的餐费（不含酒水）；

　　5、行程表所列非自费旅游项目第一门票；

　　6、领队、导游服务费。

　　四、团费不包括

　　1、旅途中火车、轮船上餐费；

　　2、个人旅游意外保险费和航空保险费；

　　3、行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；

　　4、卫生检疫费；

　　5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；

　　6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；

　　7、小费等其他私人性开支；

　　8、其他未约定由乙方支付的费用。

　　五、退团和取消行程处理办法1、甲方退团或乙方取消行程应当及时通知对方，并承担由此产生的业务损失费（指乙方为甲方安排本次旅游已支出的费用，下同），并按以下标准支付违约金：

　　出发前14天（以自然日计算，下同）以上，团费总额5%；

　　出发前13至8天，团费总额1０％；

　　出发前7至1天，团费总额15%；

　　出发当天，团费总额20%。

　　2、更改出团日期，更改方应与对方协商，并承担由此产生的业务损失费，协商不成按退团或取消行程处理。

　　3、双方对本条内容另有约定的，从约定。

　　六、有关责任问题

　　1、乙方应为甲方提供符合保障人身、财物安全需要的服务，对可预知危及甲方人身、财物安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。

　　2、乙方应按国家规定投保旅行社责任保险。因旅行社责任造成甲方人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。此外，乙方应向甲方推荐购买相关的旅游者个人保险。

　　3、乙方擅自将甲方转至其他旅行社合并组团的，甲方有权在出发前解除合同，由乙方承担业务损失费，并退回甲方已交团费，乙方按照团费3%支付赔偿金；甲方在出发后才得知存在擅自合并组团情况的，除有权要求乙方承担相关的'法律责任外，还有权要求乙方按照团费5%的标准支付违约金。

　　4、甲方应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律、法规；尊重当地风土人情、民族习惯；不涉足黄、赌、毒场所，违者后果自负。

　　5、甲方因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担；因违反有关国家或地区法令而被惩罚、拘留、遣返或追究其它法律责任的，相关责任和费用由其自行承担；给乙方造成损失的，还应当承担赔偿责任。

　　6、甲方在旅途中发生人身或财产损害意外事故时，按国家有关规定处理；因伤病不能继续旅行时，乙方应积极协助作出妥善安排，其所交团费扣除业务损失费后，剩余部分退回甲方，乙方不负担其医疗及其它费用。

　　7、甲方在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动，视为自动放弃，所交费用不予退回。乙方增加任何旅游项目（包括增加景点、购物、娱乐项目等），应以不影响原计划行程为原则，并获得甲方书面同意。

　　8、旅途中，甲方应妥善保管好个人财物，未委托乙方代管而损坏或丢失，乙方不承担责任。

　　9、因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境、伤病等属于甲方个人客观原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由甲方承担，乙方扣除业务损失费后将剩余团费退回甲方。

　　10、因不可抗力原因导致本合同无法履行，乙方应当及时通知甲方，并采取适当措施防止损失的扩大。乙方可在已收团费中扣除业务损失费后退回甲方；造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，甲乙双方可根据当时的情况协商解决，如发生费用增减，增加部分由甲方承担，减少部分退回甲方。

　　11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况，乙方与甲方协商后可对行程作出适当调整，增加的费用由乙方承担，如因调整造成服务档次降低或活动内容减少，乙方按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿甲方损失。

　　12、出境旅游过程中双方发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在回国后通过法律途径解决，甲方不应以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）、实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他拖延行程、扩大影响的措施强迫乙方接受其提出的要求。由此扩大的损失甲方自行承担。

　　七、旅游内容与标准

　　1、甲方报名人数：______ 人（大小，附名单），目的地国家（地区）旅游线路：_______ ；

　　2、乙方组团，或转_____旅行社出团；

　　3、行程安排：交通工具、景点、酒店名称、餐饮及购物、娱乐等（见行程表，双方签章确认为准。）

　　4、出发日期及时间_____，集合地点______；结束日期及时间_____，解散地点______；

　　5、领队及导游服务（特殊约定除外）；

　　6、团费_____元/人，小孩____元/人（小孩费用由双方根据服务内容与标准商定），合计总额______元。

　　八、争议的解决方式1、乙方的服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成甲方的合法权益受到损害，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿，双方协商不成，可向旅游质量监督管理所投诉。

　　2、本合同发生纠纷，经协商、调解不成的，可采取以下其中一种方式解决：

　　1）、向仲裁委员会申请仲裁；

　　2）、向法院起诉。

　　九、双方修改或补充条款：________________________________

　　甲方（签章）：________ 乙方（签章）：_________

　　联系电话：____________ 联系电话：_____________

　　地址：________________ 地址：_________________

旅游合同范本14

　　甲方（委托方）：___________________ 合同编号：__________________

　　法定代表人：_______________________ 签订地址：__________________

　　乙方（受托方）：___________________ 签订日期：____年____月____日

　　法定代表人：_______________________

　　甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就会议旅游事宜达成以下合同，共同遵守。

　　第一条合同目的

　　1．甲方主办的_____委托乙方承办活动机场接机，旅游安排工作。

　　2．酒店地址：酒店_____，人数：约_____人。

　　3．会议时间：年_____月_____日至_____年_____月_____日。

　　第二条会议服务

　　乙方提供如下会议服务（详见合同附表，附表略）：

　　（1）接机服务，送机服务。

　　（2）旅游安排。

　　（3）物资代购。

　　第三条具体服务内容

　　1．接机送机，接站送站服务（接机表由甲方提供）

　　（1）全部车辆干净整洁，使用年限在_____年内，要求配备医药箱，灭火器等安全类器材，并且每个座位都有安全带。

　　（2）根据乙方提供的航班表，进行合理安排。

　　（3）乙方必须保证所租用的车辆符合行驶的安全标准要求，车辆驾驶人员具有合法驾照，租用车辆为正规汽车出租行业车辆，不允许酒后驾车，驾车时不允许接听移动电话、疲劳驾车等影响安全情况发生，出发前检查好车辆情况，配备好消防等器材，接送机服务中因车辆或驾驶员的原因出现事故，由乙方承担所有损失，如发生小的剐蹭事故，请在_____小时内调集其它车辆尽快增援，不得延误甲方工作进程。

　　（4）机场内提供接机人员_____名，接机牌、车头牌由甲方提供。甲方提供统一服装，工作证等。司机应统一服装。

　　（5）工作人员要求热情认真，礼貌周到，耐心细致。

　　（6）车辆安排以甲方要求为准，协议价格如下（配司机_____名）：

　　_____座商务车_____元/趟；商务车_____元/趟；商务车_____元/趟。

　　以甲方签字确认的实际发生为准，作为结算。接送机初步预计费用为人民币_____元。

　　（7）路程约定：

　　起点：机场或车站，终点到站：酒店。

　　2．旅游安排：预计人数_____人，最低保证人数_____人。预计费用为人民币_____元。

　　（1）旅游地点：，时间：年_____月_____日。

　　（2）行程安排：____________。

　　（3）费用_____元/人。含门票、导游费、旅行社责任险、晚餐后返回酒店的用车费用。导游为每车_____人，甲方提供导游旗。导游全部要求普通话标准。

　　（4）不得擅自改动甲方确认的旅游线路及时间，不得擅自改动餐费标准。旅游中保证每位游客的人身安全，同时要求乙方导游人员有导游证。

　　（5）由于乙方的原因导致甲方客户受到财产损失和人身伤害的，乙方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，乙方在赔偿后，有权向第三人追偿。非因乙方原因，导致甲方在旅游其间搭乘公共交通工具时受到人身伤害或财产损失的，乙方应协助甲方向上列经营者索赔。

　　（6）擅自转、并团

　　乙方未经甲方书面同意，将甲方转给其他旅行社出团的'，按总团款的_____％向甲方支付违约金。

　　3．物资代购：预计费用为人民币_____元。费用结算以实际发生为准。

　　4．用餐：预计费用为人民币_____元。费用结算以实际发生为准。

　　第四条报酬支付

　　1．合同项旅游活动预算总额为人民币_____元，如果人数发生变动，以实际为准，接机凭甲方签字的接机安排表，确认实际发生费用。乙方不提供相关发票。

　　2．甲方在双方签定合同即支付活动预算费用_____元整，即_____月_____日，支付_____元，余款确认完毕于_____年_____月_____日一次性付清。

　　第五条违约责任

　　本合同生效后各方应严格按合同的约定履行自己的义务，如果本合同任何一方违反本合同及有关法律法规的规定导致本合同未获履行和未获完全履行，违约方应承担由此引起的全部责任。

　　第六条保密义务

　　一方对因会议旅游而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

　　第七条补充与变更

　　1．本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

　　2．除法律本身有明确规定外，后继立法(本合同生效后的立法)或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更，经协商一致对本合同进行修改或补充，但应采取书面形式。

　　第八条不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起_____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起_____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

　　第九条争议的解决

　　本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同，则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决：

　　（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向____人民法院提起诉讼。

　　第十条生效条件

　　1．本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

　　2．本合同—式_____份，具有相同法律效力。各方当事人各执_____份，其他用于履行相关法律手续。

　　甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________

　　授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________

　　住址：____________________________ 住址：____________________________

　　邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________

　　联系电话：________________________ 联系电话：________________________

　　传真：____________________________ 传真：____________________________

　　日期：____________________________ 日期：____________________________

　　电子信箱：________________________ 电子信箱：________________________

　　开户银行：________________________ 开户银行：________________________

　　账号：____________________________ 账号：____________________________

旅游合同范本15

　　甲方（委托旅行社）：

　　（经营范围：国内旅游、入境旅游许可证号：）

　　乙方（受委托旅行社）：

　　（经营范围：国内旅游、入境旅游许可证号：）

　　甲方委托乙方承办在一地的旅游团队接待（即地接接待）为保证团队接待质量，共同维护旅游者的合法权益和旅行社的信誉，本着公平、公正、公开的原则就接待旅游团中的有关事项及权利、义务关系达成协议如下：

　　第一章：总则

　　第一条：协议目的

　　本协议的目的是为保证甲方团队在委托乙方接待范围内的旅行安全、顺利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游览、餐饮、购物、娱乐等旅行服务项目，乙方根据甲方委托的内容迅速、准确地实施安排。双方特此以甲乙双方间的业务委托合同的方式，正式签订本协议。

　　第二条：合作主体的认定

　　甲乙双方应为在各自属地旅游主管部门注册并获得经营许可的合法经营旅行社，其中一方以任何方式欺诈或隐瞒对方自己的真实资质的则视为其违约，对方有权视合同无效，停业、歇业、被旅游主管部门取消经营资格的旅行社将视为无旅行社业务经营资质。负责具体操作的人员必须是各自公司的正式员工并有公司负责人的授权证明。

　　第三条：适用范围

　　（1）本协议适用于甲、乙双方签订的业务委托合同。但在本协议若另有补充协议时，则以补充协议为准。

　　（2）对本协议中未作规定，并且在甲、乙双方签订的补充协议中亦无特别规定的事项，则遵循行业惯例。

　　（3）本合同适用于合作期间内的多批次散客及团队。合同附件为本合同的组成部分。合同附件为各批次散客及团队的委托接待合同。

　　第四条：委托的内容

　　甲方委托给乙方的业务，以委托行程内的安全、顺利运行为目的，其内容如下（但甲方可以根据个别要求限制或扩大下述安排业务范围）

　　（1）提供有益于甲方业务开展的有关交通、住宿、旅游设施、名胜古迹等的信息和实施方案。

　　（2）为甲方所组织的团队，同具有相关经营资质的交通部门签订客运合同并落实各项交通的安排、承运。

　　（3）为甲方所组织的团队，同具有相关经营资质的并符合甲方团队所需标准的饭店签订住宿合同并落实住宿安排。

　　（4）为甲方所组织的团队安排用餐、旅游及观看文艺节目、购物等。

　　（5）为甲方所组织的团队配备导游、翻译等。

　　（6）对计划外发生的事情采取应急措施并向甲方报告。

　　（7）其它为保证甲方团队旅游活动安全运行所采取的必要措施。

　　第五条：相关证明文件

　　甲乙双方签定本合同时，各自向对方提供一份旅行社经营许可证、营业执照、旅行社责任保险协议及发票、开户银行、帐号、通讯地址、组织机构和部门负责人名单（含联系电话、传真一览表）等相关资料。

　　第二章：委托接待合同的签订

　　第六条：委托接待合同的签订办法

　　一、甲方委托乙方承办旅游服务时，应将行程接待计划（以下所指行程接待计划包括散客和团队）以邮寄、传真或电子邮件等形式通知（以下将这些通讯方式的通知统称为“送达”）乙方，行程接待计划内容应当包含以下内容：

　　（1）旅游线路名称；

　　（2）旅游行程的出发地、途经地和目的地；

　　（3）旅游行程中交通工具（包含航班及车次、旅游汽车标准）安排及其标准和报价；

　　（4）旅游行程中住宿酒店的星级、房型、间数、陪同房类型等及其报价；

　　（5）旅游行程中餐饮服务安排及其标准和报价；

　　（6）旅游行程中12岁以下儿童的接待标准及报价；

　　（7）旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；

　　（8）旅游者自由活动的时间和次数；

　　（9）旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；

　　（10）需要旅游者另行付费的游览项目及价格；

　　（11）当团操作人员的联系电话、旅游服务监督、投诉电话；

　　（12）双方确认的参团成员人数及名单（含姓名、性别、出生年月、证件号码等）

　　（13）双方协商一致的其他内容。

　　二、乙方在接到前项团队接待计划书后，应迅速（最晚在6小时内）以书面形式给予确认是否受理该申请。

　　第七条：委托接待合同的生效

　　（1）根据前条第二项，甲方在接到乙方行程接待计划确认书时，则甲乙间业务委托合同成立。

　　（2）乙方若对甲方前条第一项计划中的一部分不能受理，须立即通知甲方，甲方若同意删除不能受理部分后仍委托乙方安排时，则应再次履行第六条第一项所定程序对甲乙双方的委托接待协议进行重新约定；如果甲方不同意删除则视为协议解除；

　　（3）行程接待合同一经生效，甲乙双方不得以非不可抗力因素解除合同，单方面解除合同的则被视为违约，对方有权要求违约方对其进行赔偿，可投诉到有管辖权的旅游质量监督部门。

　　第八条：委托报价

　　甲方接到客户请求之后，整理出初步方案，向乙方进行询价，乙方有义务给予及时回复，甲乙双方均应按照以下条款进行操作。

　　一、对甲方的操作规定

　　（1）甲方操作人员必须以书面（包括传真、qq、msn、电子邮件等）方式向乙方提出询价要求，条件不允许或者特殊情况下也可以用电话口头的方式。

　　（2）尽可能详细地表述客户的具体要求：时间、地点、人数、等级、是否安排购物店等其它具体要求。

　　（3）特殊情况应注明最晚答复时间。

　　二、对乙方的操作规定

　　（1）乙方必须以书面方式回复（包括传真、qq、msn、电子邮件等）

　　（2）甲方需要分项报价时，乙方的报价必须与甲方的询价要求逐条对应。乙方报价应注明所含与不含内容，特别应注明：航班信息；酒店星级、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐标准、种类、地点、餐顿、酒水；旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；导游、司机的小费、超时费，是否安排购物店，旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；旅游者自由活动的时间和次数；旅游行程中12岁以下儿童的接待标准等。

　　（3）乙方的报价必须准确，不允许提供模糊的数字或概念，并明确告知甲方报价的币种，甲方收到的乙方报价单，即刻构成甲乙双方合同的一部分。因为乙方自身原因造成价格上涨的或甲方已经与客户签订协议的甲方有权利要求乙方按原先的报价执行，遇特殊情况双方可协商解决，

　　（4）一般团队的报价，应在12小时内回复；特殊要求较多的团队，可在24小时内回复；甲方规定最晚答复时间的，乙方必须在甲方要求的时间内回复。

　　（5）对于行程中不合理之处或由于交通等问题需更改之处，乙方在报价时，应主动提出合理化建议或提供替代方案。

　　三、乙方在签订本合同之初或在每年度之初，为甲方提供尽可能完整的当地旅游资讯，其中的价格仅供甲方临时参考，不作为结算依据。旅游资讯主要包括以下内容：

　　（1）乙方人员名单、岗位及联络方式，包括常用的'导游、司机等。

　　（2）乙方建议在当地使用的酒店名录及价格。

　　（3）常用的接待价格：每人天综合服务费、门票费、餐费、车费（超公里费）导游服务费等。

　　第三章：委托接待合同的效力

　　第九条：委托业务的开始甲乙双方的委托业务合同一旦成立，乙方应立即着手安排业务。

　　第十条：报告经过的义务

　　（1）乙方应适时或经甲方要求向甲方以口头或书面形势报告委托业务的进展状态。

　　（2）对甲方的委托内容，乙方在安排完毕或判定不能达到安排目的，应及时用书面形式逐次向甲方报告。

　　（3）甲方在接到乙方根据前项所做的部分委托项目不能安排的报告时，应立即以书面形式通知乙方是否变更该部分内容、或解除全部委托业务合同。

　　第十一条：委托业务确认期限

　　（1）乙方原则上在甲方团队旅行开始一周前，履行前条各项所定手续，完成全部被委托的旅游业务。

　　（2）除前项正文中所规定的事项，如甲、乙间另有补充协议时，按补充协议办理。

　　第十二条：费用的结算

　　（1）由于甲乙双方团队合作频繁，双方协商一致，团队出发前甲方支付乙方不低于接待和服务成本的费用，余款月结，具体每团付款金额于协议附件的委托接待合同双方约定为准。

　　（2）团队结束后三个工作日内，乙方须将团队结算单加盖公章（或合同章）连同甲方游客反馈表传真至甲方计调部门，并核对清楚结算金额。

　　（3）每月的1日—10日乙方将上月1日至31日之间接待的甲方的团队或散客的结算清单以传真形式通知甲方结算专管员，乙方根据双方确认的结算单金额开具发票给甲方，甲方财务收到发票审核无误后当月将结算款汇入乙方银行账户。

　　（4）如果因为行程变更而造成甲方预付费用超过实际产生的费用时，乙方应在团队结束三个工作日内与甲方计调部门核对清楚结算金额，差额应于次日退还至甲方所指定的帐号上。

　　（5）对于前几项的规定，若甲、乙双方以补充协议制定特别条款时，则以后者为准。

　　第四章：委托接待合同的变更

　　第十三条：甲方变更

　　一、因为不可抗力原因（包括战争、疫病、自然灾害、政治因素等）或无法协调的第三方原因造成甲方团队未能按照团队行程计划到达旅游目的地的，甲方应在第一时间通知乙方，双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作：

　　（1）造成航班、车次、船班等交通方式提前抵达旅游目的地的，乙方应立即通知相关接待单位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵达期间的住宿、用餐、住宿、导游陪同、交通承运、景点游览等，因此而产生的费用由甲方承担，甲方有权利向游客或者造成变更的第三方索要相应的费用；

　　（2）造成航班、车次、航班等交通方式延迟抵达旅游目的地的，乙方及其所委派的导游人员应及时联系甲方或承运的交通工具公司，尽快落实准确的抵达时间，与甲方协商对于可能错过的餐饮、住宿、景点游览等应提前做好与接待单位的取消工作，但不可视为全计划取消，乙方所委派的导游员及旅游客运车辆应在交通工具抵达的接站地点等候旅游团队，团队抵达后应一如既往的做好接待工作，因延迟抵达而减少的费用乙方应如实退还给甲方，并努力争取降低各项因延迟抵达而造成的损失费用；

　　（3）造成航班、车次、航班等交通方式取消而未能抵达旅游目的地的，乙方应立即联系行程计划的相关接待单位，告知其实际情况，取消相关的接待工作，因交通方式取消而减少的费用乙方应如实退还给甲方，并努力争取降低各项因计划取消而造成的损失。

　　二、因为甲方自身原因造成甲方团队未能按照行程计划到达旅游目的地的，甲方也应在第一时间通知乙方，乙方按照以下流程妥善处理相关接待工作：

　　（1）造成团队提前抵达旅游目的地的，乙方应立即通知相关接待单位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵达期间的住宿、用餐、住宿、导游陪同、交通承运、景点游览等，因此而产生的费用由甲方承担；

　　（2）造成团队延迟抵达旅游目的地的，乙方应及时根据新的甲方所提供的行程计划，与甲方协商对于可能错过的餐饮、住宿、景点游览等应提前做好与接待单位的取消工作，但不可视为全计划取消，乙方所委派的导游员及旅游客运车辆应在交通工具抵达的接站地点等候旅游团队，团队抵达后应一如既往的做好接待工作，因延迟抵达而减少的费用乙方应如实退还给甲方，并努力争取降低各项因延迟抵达而造成的损失费用；因团队延迟抵达而增加的费用由甲方承担；

　　（3）造成团队取消的，在接到甲方的文字取消件或总经理口头确认后乙方立即联系行程计划的相关接待单位，取消相关的接待工作，并努力正确降低各项因团队取消而造成的损失费用；因团队取消而减少的费用乙方应退还给甲方

　　第十四条：乙方变更

　　一、因为不可抗力原因（包括战争、疫病、自然灾害、政治因素等）造成乙方需要对生效的旅游接待合同进行变更的，乙方应在第一时间通知甲方，双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作：

　　（1）因为不可抗力原因（包括战争、疫病、自然灾害、政治因素等）造成乙方所安排的交通、住宿、景点游览、用餐等需要做变更时，乙方可以提出变更甲方所委托的业务内容；

　　（2）乙方在根据前项向甲方提出变更时，应迅速以书面形式将变更的内容、理由及变更后的安排方案送达甲方。

　　（3）甲方在接到前项变更申请后，应立即书面答复或同意乙方变更后方案或委托新的业务内容，委托新的业务内容，将作为新的委托接待合同另行处理。

　　（4）对于更改后的新的团队行程计划，乙方要尽力和相关接待单位做好协调、沟通工作，尽量安抚客人，并努力做好相关的接待工作，并将团队的具体安排及时告知甲方；

　　（5）甲方或乙方在紧急情况下，对第2项的申请及第3项的回答可以口头形式通知，但事后必须以书面形式将申请及回答送达对方。

　　（6）视变更程度，当该团队提出解除合同时，甲方可以全部解除与该旅行相关的委托业务合同。此时，甲方必须迅速将此内容书面通知乙方。乙方应无条件退还已收的此团团款；

　　二、因乙方自身原因，造成委托接待协议生效后产生变更的乙方应在第一时间通知甲方，双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作：

　　（1）乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景点游览、用餐等需要做变更时，乙方应第一时间通知甲方，提出新的接待方案，在征得甲方同意的时候可以做相应的变更；

　　（2）未征得甲方同意乙方不得对已生效的委托接待合同进行任何更改，甲方如果不同意乙方的更改方案，乙方又确定无法按照原合同执行的时候，视乙方单方面违约，甲方有权取消此团队操作，并按照损失的程度向乙方索赔；

　　（3）甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案，甲乙双方另立委托接待协议进行操作，因此造成的费用减少，乙方应无条件退还给甲方，增加的支出由乙方自行承担；

　　（4）另立委托接待协议时，乙方不得以其他借口推托、刁难甲方，应一如既往的做好相关接待工作；

　　（5）在甲方与客人签定协议后，乙方提出变更的，所有因协议产生的违约责任由乙方承担责任。

　　第五章：旅程管理

　　第十五条：宗旨

　　（1）甲方的团队在旅行中，如认为可能得不到应提供的服务时，乙方应按甲方要求，采取必要措施提供委托业务合同规定的服务。

　　（2）在采取以上措施后，仍不得不变更委托业务合同中的内容时，如变更旅行日程，要尽量使变更后日程符合当初日程的宗旨。如变更旅行服务内容，要尽量使变更后的旅行内容与当初的一致，使委托业务合同的内容变更降低到最小限度。

　　第十六条：接待质量标准

　　因甲方团队多为同行客户所委托团队，团队类型分为：散拼团、独立团；团队等级分别为：普通团，特别关注团，vip团。乙方在接待过程中应针对团队类型及团队等级的不同特点，在确保接待质量的前提下提供符合团队要求并符合以下甲方质量标准的服务，乙方应按照本协议和委托接待合同所确认的日程、标准、报价内容提供服务。所提供的服务应符合中华人民共和国国务院第550号令《旅行社条例》的要求，选择具有安全保障和质量保证的单位安排用餐、住宿、用车、购物等，为确保甲方团队能安全、顺利地旅行，乙方应按下列原则实施：并按以下各项的要求严格执行：

　　一、酒店客房

　　（1）乙方不得使用模糊概念，将酒店以次充好，欺瞒甲方工作人员，乙方所提供的酒店必须符合甲方团队所要求的标准，一经确认之后的准确酒店乙方不得随意更改，除非经得甲方的同意，具体酒店标准以甲方操作人员要求为准。

　　（2）酒店硬件设施应符合相应的国际等级星级标准，所有设施应保持干净整洁、保养良好、运转正常，并配有足够的安全设施及足够的提醒标志；

　　（3）酒店位置应符合交通便利、治安良好的原则，使客人的商务活动和自由活动既方便又安全。

　　（4）酒店的服务应热情周到，随时为客人的特殊要求提供有效的帮助。如：甲方要求乙方为vip团、特别关注团在客房放置欢迎卡、鲜花或果篮时，酒店能积极配合。

　　（5）酒店前台人员不得向除乙方工作人员之外的人员透露协议价格，因酒店人员向游客或组团社领队人员透露协议价格而造成的损失由乙方承担，乙方可向酒店追偿；

　　（6）如酒店有两个或两个以上星级的客房时（或分为主楼、附楼），乙方应在报价时特别说明。

　　（7）乙方安排的酒店不得对中国团队有歧视性行为，如单独安排早餐或与其它客人隔开用早餐，服务态度差等歧视性行为。

　　（8）乙方因自身或所预定酒店原因需要更改酒店的，所提供的酒店标准不得低于已确认酒店的标准，中间的费用差额由乙方自行承担；不可抗力及其他特殊原因的由甲乙双方协商处理；

　　二、餐饮

　　（1）就餐环境清洁干净，具有国家允许经营餐厅的各项证照要求（营业执照、卫生许可证等）拥有足够的营业场所（大厅、包厢、停车场等）其所配备卫生间不准有污渍、异味。

　　（2）用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干净、清洁、无毒；经营场所要有必要的防滑措施和警示标志；

　　（3）按餐费标准订餐，严禁克扣餐费，酒水及菜单按单团合同标准执行

　　（4）满足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。

　　（5）餐食要卫生、可口、足够足量，如遇菜量不足或口味严重不符，乙方陪同人员应立即现场调整、解决，并避免以后再次发生。

　　（6）每桌原则上最多安排10人，超过10人，必须分桌。（人数在12人以下不够分桌时必须增加菜品，菜量）

　　三、城市间交通

　　（1）按照甲乙双方确认好的行程、日期、等级、班次安排城市间的交通，包括：机票、火车票、船票等。

　　（2）由于不可抗力（如更改、延误、取消等）造成的损失，由甲乙双方协商解决，但需乙方提供相关证明。

　　（3）由于人为失误造成的损失，如漏订、错订等，由责任方赔偿。

　　（4）乙方有责任协助确认全程机票（包括内陆段）

　　（5）遇航班变更，乙方负责及时通知下一站接待社或导游。

　　四、车辆

　　（1）必须使用在交通部门注册的合法运营旅游车，一定要为乘客投保意外伤害保险，并在每团确认单上说明具体保额。

　　（2）严禁使用非运营车辆（黑车）以及超龄服役的车辆；

　　（3）车内外保持干净整洁，车内设施能正常使用，如麦克风、空调、阅读灯、窗帘、座椅调节、卫生间设施等。

　　（4）车况良好，保证机械设施运转正常、有效。如出现意外，导致抛锚或其它影响行程的事故，应迅速采取补救措施，更换正常车辆，不得出现反复修车耽误行程的现象。因此造成的投诉、损失，应由乙方负责赔偿。

　　（5）不得超载，至少要预留出1—2个以上空位，司机不得同意团队及导游以外的人员搭车或路上收客；

　　（6）司机应证照齐全、经验丰富、安全驾驶记录良好、服务热情，熟悉行程内路线、路况，如遇未知地点、路线，乙方应提前查询，确保将客人及时、准确无误地送达目的地。

　　（7）旅游车辆要确保有足够的空间供客人放置行李，能够正常使用，并保证客人物品的安全。

　　（8）司机在车上不得抽烟、喝酒、赌博、兜售物品等违规、违法行为，并严格按照《中国道路交通法》《营运车辆管理条例》等相关法律、法规的要求，不得有任何违法、违规的行为

　　五、导游服务

　　（1）拥有导游执业资格的中文普通话或甲方指定的特殊语种导游。

　　（2）经验丰富，熟悉目的地的情况，特别是熟悉与旅游相关的情况，如交通、景点、酒店、餐厅、机场、车站、码头等；

　　（3）导游接机（站）时，应在机（车）抵达前到达机场（车站），按甲方要求举牌接机（站）

　　（4）导游为客人提供向导、讲解及相关旅游服务。做到热情周到、主动到位，对经常发生或可能预见的情况要提前提醒或告知客人，确保客人安全，坚决杜绝一切安全事故隐患，避免客人投诉事件和安全事故的发生，如某地多扒手，被盗案件时有发生，应如何预防；某地严禁吸烟；在某景点易掉队；如何保证不掉队；万一掉队如何返回等。

　　（5）导游接送团和随团出席重要活动时。必须注意仪表，着正装。平时着装要求整齐、简洁、大方、得体，化妆要适度。

　　（6）遇客人参加自行安排的商务活动及用餐时，导游应积极配合、为客人提供必要的帮助。

　　（7）导游应向客人讲解旅游地的人文和自然情况，介绍风土人情和当地习俗；但不得迎合个别客人的低级趣味，在讲解中搀杂庸俗下流的内容。

　　（8）在带团过程中，导游应严格执行接待计划，严禁导游擅自增加购物店、行程外客人需另行付费的项目；或压缩计划内项目游览的时间。

　　（9）特殊情况下如需变更行程，应以保障客人利益为原则，经甲方同意并在甲方或由甲方授权者与游客签订行程变更同意书之后方可根据新的行程安排进行接待工作；

　　（10）严禁向客人索要小费；

　　（11）其他未提及的事项，导游的行为必须符合《导游人员管理条例》及《旅行社法规》的相关要求，如果因为导游违反相应要求而造成的投诉，甲方有权根据旅客的要求或者法规的许可向乙方索赔；

　　六、购物

　　（1）以客人自愿为原则，严禁强买强卖，严格执行甲方计划内的购物安排，严禁增加购物次数及购物时间；

　　（2）每次购物时间不得超过40分钟，导游应告知客人，严禁擅自延长购物时间；

　　（3）如客人提出退货，乙方应无条件协助客人在离境前解决，不准将问题带入下一站或造成投诉；

　　（4）甲方要求无购物的团队，乙方不得安排客人进旅游购物店；

　　（5）乙方导游人员应告知客人购物退税有关规定，并在团队离境前协助客人办理退税手续。

　　七、娱乐活动

　　（1）严格执行接待计划内娱乐活动。

　　（2）严禁随意增加自费项目或高价销售自费项目，如因增加自费项目造成客人投诉，乙方应双倍返还客人所支出的费用。

　　（3）严禁乙方导游人员诱导或组织客人涉足黄、赌、毒场所。

　　第十七条：领队或全陪

　　甲方或委托业务给甲方的组团社派领队或全陪陪同旅行时，领队有权代表甲方与乙方协调旅程有关事项。乙方及乙方选派的导游在旅行实施过程中，应听从领队的合理要求。

　　第六章：违约责任

　　第十八条：

　　除了以上约定的权利义务，乙方为甲方旅游团队所提供的接待服务应符合中华人民共和国国务院第550号令《旅行社管理条例》的要求，乙方出现以下任何情况之一并造成游客投诉、索赔的，甲方有权根据《旅行社管理条例》的规定向乙方索赔：

　　（1）将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社；

　　（2）未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同；

　　（3）未经甲方的同意，将旅游者转交给其他旅行社组织、接待的。

　　（4）拒不履行旅游合同约定的义务的

　　（5）非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的；

　　（6）为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的；

　　（7）要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目，或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的；

　　（8）未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务；

　　（9）地接旅行社及其导游人员和领队人员拒绝继续履行合同、提供服务，或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁的；

　　（10）为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的；

　　（11）委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的；

　　（12）旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的；

　　（13）发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的；

　　（14）旅行社接待入境旅游的旅游者非法滞留境内，旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的。

　　第十九条：接待部门的责任

　　乙方在履行委托业务合同时，由于乙方或乙方从业人员以及乙方委托的相关旅游服务部门的故意过失，对甲方或甲方旅游团（者）造成损害时，乙方应承担对甲方赔偿损失的责任。

　　第七章：事故对策

　　第二十条：

　　（1）乙双方事故对策责任人，要在履行本协议前，协商事故发生时的联络体制，另行交换事故处理备忘录。

　　（2）乙方为在甲方的旅行实施中万一发生事故或其它不可预见事件时能迅速联络，应建好通讯联络组织，在本协议签订后，双方应迅速将通讯组织图交给对方。

　　第二十一条：

　　（1）甲乙双方无论责任归属，在甲方团队旅行中，万一发生事故或突发事件时，乙方迅速、准确处理，并及时通报给甲方及相关的旅游主管部门，并努力防止进一步扩大损失。

　　（2）凡因不可抗拒力（如战争、火灾、地震、铁路中断、机场关闭、因机械故障、气候等航班专列改点）或意外事故（如车祸、食物中毒、疾病）使旅游团滞留在旅游目的地或途经地，乙方应妥善安排旅游者，并采取措施使旅游团（者）尽快离开当地。意外事故所发生费用属于《旅行社投保旅行社责任险规定》理赔范围的，由甲乙双方向各自投保的保险公司办理理赔。不在理赔范围且属于第三者责任造成的意外事故所发生的费用，在乙方负责追索第三者赔偿的同时，由双方协商处理。

　　（3）因不可抗力因素或非旅行社过失的原因造成损失的，双方可以协商解决

　　第八章：特别条款

　　第二十二条：

　　严禁乙方以回扣的方式贿赂甲方员工，甲方一旦发现立即停止与乙方合作，必要时将追究相应责任。

　　第二十三条：

　　遇甲方竞标大客户或大型活动时，乙方应予以保密，不得向第三方透露任何细节。

　　第二十四条：

　　严禁乙方与甲方客户直接联系业务、向客户透露双方合作中的商业机密。

　　第二十五条：

　　乙方对外进行文字宣传，如需使用甲方名义或涉及甲方时，应事先争得甲方同意或授权。

　　第二十六条：

　　其他未提及或未约定的事项，双方可参照XX年版国务院550号令《旅行社条例》及中国旅游局相关的实施细则执行