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遵守各项规章制度
在当下社会，人们运用到制度的场合不断增多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的遵守各项规章制度，欢迎阅读与收藏。
遵守各项规章制度1
为了加强校区的规范化管理，完善各项工作制度，促进学校发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。
办公室日常行为规范
一、职业操守
1.遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥;
2.维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密;
3.团结协作，爱岗敬业，杜绝是非;
4.尊老爱幼，不抱怨、不欺瞒;
5.不断学习，提高水平，精通课业;
6.积极进取，勇于开拓，求实创新。
二、教室常规
1.使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼;
2.有家长和学员在场时，相互应以老师称呼;
3.办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室内吃零食;
4.教室内不得大声喧哗;
5.教室内应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净;
6.勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生;
7.不得在办公室和教室内吸烟;
8.下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。
三、接待规范
1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理;
2.如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;
3.如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;
4.来访者离开时，应主动将其送至电梯门口;
5.如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答。
6.接待人员必须将情况记录在上门登记表上。
四、电话礼仪
1.铃声响起3声后必须接起;
2.接起电话后需亲切的使用“您好，陶氏远航教育，请问有什么可以帮到您?”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将电话转给咨询师，使用礼貌用语“请您稍等，我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”;
3.电话机旁必须准备好纸、笔和热线登记表，如对方所询之人不在，需根据热线登记表上的项目如实填写，并给予转达;
4.不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者。
五、着装要求
1.日常办公：(女员工)平时着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹;(男员工)平时着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖;
2.周末上课或校区搞活动，全体员工必须穿工装;
办公用品领取
1.办公用品领取，需在行政前台老师处填写《办公用品领用表》，大物件需由主管审核，批准签字后方可领取;
2.新员工在办理入职手续后，在行政前台老师处签字领取;
日常惩罚制度
1.有下列行为之一者，视情节严重性，给予10—200元的惩罚
A、着装不符合公司规定，不穿工装，发现一次乐捐10元，管理层翻倍;
B、工作时间在前台闲聊与工作无关的`事，发现一次乐捐10元，管理层翻倍;
C、每日早会、息会提前通知了时间，但因为个人原因迟到，发现一次乐捐5元，管理层翻倍;
D、每次大小会议，不做会议记录或随意敷衍记录，发现一次乐捐10元，管理层翻倍;
E、开会时手机铃声响起，发现一次乐捐10元，管理层翻倍;
F、开会时玩手机或手机铃声响起，确有急事(家长电话、家里急事)、但不打报告随意走出会场接听者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍;
G、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭，教室零乱，发现一次，责任人乐捐20元，管理层翻倍;
H、工作时间，在没有完成当日工作任务的前提下，做与工作无关的事情，如玩手机、聊私人QQ、看电视、闲聊、吃零食、睡觉，发现一次乐捐10元，管理层翻倍;
I、工作时间，私自外出不给直属领导打报告，发现一次乐捐50元，管理层翻倍;
J、消极工作，懒散工作，上级领导安排的任务不积极执行者者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍，若当日工作没有在下班期间完成，需无条件加班且无加班工资;
K、损坏公司财物，无法修复，造价赔偿;
L、未经他人允许，私自剽窃或使用他人的客户信息，发现一次乐捐20元，管理层翻倍;
M、随意向客户许下公司不可能实现的承诺，发现一次乐捐50元，管理层翻倍;若对公司造成损失，视情节严重，最高给予当事人200元罚款，管理层翻倍，并承担一定的责任;
N、不按时对意向客户进行回访，发现一次乐捐20元，管理层翻倍;
O、因各种原因，对公司造成一定负面影响和重大损失，视情节严重，发现一次乐捐50—200元不等，管理层翻倍;情节特别严重，予以开除
(注：以上乐捐当日统一交予行政老师处，行政老师记录并妥善放置于乐捐箱，作为校区活动经费)
2.有下列行为之一者，视情节严重性，给予降薪、降职或开除
A、故意损坏公司形象，恶意中伤领导及员工;
B、在职场打架闹事者;
C、对竞争对手或他人泄露公司机密，重要资料;
奖励机制
A、员工每月全勤奖100元;
B、工作突出奖(对于市场部和行政部)，详见各部门员工薪资福利待遇方案;
C、优秀教师奖(对于教师部)，详见各部门员工薪资福利待遇方案;
D、教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉，奖励该教师500—1000元;
E、对于学校内部员工推荐他人进入学校工作，并且该人通过考核、表现优异，按照人事奖励方案给予该员工相应奖励;
F、其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。
员工培训、入职、转正、离职制度
一、员工培训
1.新员工面试通过，需要通过7天的观察期后方可成为公司正式员工，签署公司试用期协议;
2.7天观察期内，新员工需经各方面培训;
3.观察期的第7天为培训考核，考核内容分为笔试和演讲2部分;
4.新员工根据自身面试的岗位，依照个人能力，分配到各自面试岗位的部门，考核由各部门主管对其考核;
二、员工入职
1.新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书)
2.提交入职申请表，需交1寸照片2张，身份证复印件1张，由公司统一发放工牌，工装及办公用品等;
3.签试用期协议、保密协议、劳动合同，均一式两份，自留一份，入职期从合同签订之日算起;
4.新员工入职后试用期为1—3个月，表现优异者可申请提前转正;
三、员工转正
1. 1—3个月后转为正式员工，转正期开始按转正工资待遇发放;
2.新员工如在试用期工作不合格，不符合正式员工标准，转正期将延后或辞退;
3.新员工如在试用期内，各方面表现十分优异，可申请提前转为正式员工;
4.新员工试用期满，经所在部门主管考核合格后，转为正式员工;
5.转正考核要求：
A.业绩考核
B.问题解析与处理
C.任务目标的完成情况
D.对工作的认同感及学习态度，创新能力和表现力
四、员工离职
1.员工合同期满正式离职，公司将提前一个月通知员工，员工决定是否与公司继续续签合同;
2.合同期内员工如无正当理由不得离职，如员工在无正当理由的情况下离职，所有的提成不予以发放，对公司利益造成损失者需承担相关责任;
3.员工如因特俗原因必须离开公司，方可申请离职，离职须提前一个月提出书面申请，填写《员工离职交接表》，经批准签字后办理离职交接工作;
4.员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事老师处;
5.员工工作交接完毕，持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。
员工考勤制度
一、作息时间
早班：10：00—18：00
晚班：13：00—21：00
早班员工中途允许1.5个小时的吃饭休息时间，晚班员工中途允许0.5个小时的吃饭休息时间
1.员工每日需记得上下班打卡，每月允许2次忘记打卡(10:05作为最后确认时间)，超过次数均以10元/次作为警戒，每月2次忘记打卡需填写《未打卡说明》，直属领导签字确认后方可生效;
2.迟到、早退罚款10元/次(超过30分钟20元/次)，管理层翻倍，超过2个小时无故未到者按旷工情况处理;
3.旷工：员工无故旷工，扣发当日基本工资，并当月额外扣除100元/次，管理层翻倍，如无故旷工3次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损失;
4.事假：须提前一天详细填写《请假条》，经部门主管签字确认后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处理(婚嫁、产假按国家相关规定执行);
5.病假：员工每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假可累计，但不可累计到第二年;
6.如员工带薪病假休完还需休假，需提前电话通知直属领导，待直属领导同意后，以后每日按事假标准处理;(病假必须持有医生证明)
二、请假流程
1.病假，持病例及医院证明，交部门主管，由各部门自行安排工作，并记入《考勤登记表》;
2.事假，由本人填写《请假条》经部门主管批准后方可生效，请假3天以上者须由校长签字批准;
3.如有临时请假，员工须在工作开展前半个小时向部门主管请假批准，并在事后第一时间内把《请假条》交给部门主管，否则按旷工处理;
4.调休或补休：当事人需提前提交申请，交由主管签字，报备行政前台;
遵守各项规章制度2
(一)操课纪律
1、按时训练，不迟到、早退。操课时保持肃静，认真听讲。
2、保持操课场地清洁，不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑，不得污损墙壁、地面，不得损坏公物。
3、操练要刻苦，发扬不怕苦、不怕累的精神，严格训练，精益求精。
4、课间休息做到不打闹、不躺卧、不回宿舍、不远离训练场。
5、虚心向教官学习，尊重教官、老师，服从管理，一切行动听指挥。
6、对教官、老师有意见，应逐级反映，不许当面顶撞，不背后议论。
7、虚心听取意见，接受教育，对待错误，要诚恳接受批评，坚决改正。
(二)一日作息
1、起床
听到起床信号后，应立即起床，按要求着装，做好出操准备。
2、站队集合
听到集合信号后，以排为单位集合后带到连集合点，由连值班员整队向连长报告。
3、操课
(1)操课前，应按科目内容做好准备工作，规定着装、集合整队、清点人数，整队到训练场训练。由营长指定场地，按规定内容，由各连、排组织实施。
(2)操课中，要认真听讲，专心操练，遵守纪律，严防事故。室外课每小时休息一次，时间为10分钟。室内课保持室内干净整洁，不喧哗，不打闹。各营、连、排组织其它课余活动，需遵守军训团规定的时间、内容，并报团批准后进行。
(3)操课结束后，集合整队，由教官讲评后集体带回。
4、就餐
就餐时要讲究文明，按秩序排队，不抽烟酗酒、不铺张浪费、不大声喧哗。
5、午休
午休时间必须停止各种活动，卧床休息，保持肃静，严禁到处闲逛、嬉笑打闹。午睡起床后，应按规定迅速整理好内务，做好操课准备。
6、就寝
晚上熄灯前15分钟，进行就寝准备，听到熄灯信号后，应立即熄灯就寝，不得大声喧哗和做其他事情，连、排骨干应检查就寝情况，并将检查情况向营汇报。
遵守各项规章制度3
1.对安全监控监测系统的运行情况全面负责;
2.认真贯彻执行总公司、分公司有关安全避险五大系统的指示、决定、规章制度等，并结合实际情况制定安全避险五大系统异常应急处理措施;
3.组织监控室工作人员学习总公司、分公司下发的各类文件;
4.加强对监控室工作人员的管理，不定时检查值班情况，发现违反监控中心管理制度的'情况应及时处理;
5.定期组织监控人员分析、解决监控室工作中存在的问题;
6.定期组织人员对安全避险五大系统进行全面检查，对查出的问题要及时处理，保证安全避险五大系统的正常运行;
7.发现紧急情况应及时与上级主管领导联系，立即组织工作人员离开危险区域，撤离至安全避险地点;
8.积极配合采矿工队工作，确保生产正常进行;
9.积极配合其他部门工作，完成上级领导交办的临时任务。
遵守各项规章制度4
一、员工聘用制度
(一)聘任规定
1.具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为本培训中心聘任员工的基本条件。
2.本培训中心实行试用期制(一般为三个月)，试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。
3.在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
4.试用期内，培训中心、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
5.聘用期间，培训中心有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。
6.培训中心按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护;根据政府规定和培训中心状况发放员工福利。
(二)解聘规定
具备下列情形之一者，培训中心予以解聘、辞退员工：
1)依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者;
2)违反培训中心各项规章制度情节严重者;
3)给培训中心形象和声誉造成不良影响者;
4)在培训中心实行末尾淘汰制中不能胜任工作者;
5)被培训中心予以警告处分、累计达三次以上者(含三次);
6)因非工伤医疗期满后不能从事原工作者;
7)按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者;
8)培训中心因经营情况发生变化而富余的员工。
培训中心与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
(三)聘用详细规定
1、为加强培训中心员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本规定。
2、培训中心系统所有员工分为二类：正式员工和短期聘用员工。
正式员工是本培训中心系统员工队伍的主体，享受培训中心制度中所规定的各种福利待遇，短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后，若愿意继续受聘，经培训中心同意后可与本培训中心续签聘用合同，正式员工和短期聘用员工均应与本培训中心签订合同。
3、培训中心系统各级管理人员不许将自己亲属介绍、安排到本人所分管的部门里工作，属特殊情况的，需由校长批准，且介绍人必须立下担保书。
4、部门需增聘员工时，提倡公开从社会上求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。
5、从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件
A、本科以上学历;
B、二年以上相关工作经历;
C、年龄一般在35岁以下，特殊情况不超过45岁;
D、至少精通一门外语;
E、无不良行为记录。
6、所有应聘人员除校长特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三至六个月的试用期后才可考虑聘为正式员工。
7、试用人员必须呈交下述材料
A、由培训中心统一发给并填写招聘表格。
B、学历、职称证明或复印件。
C、个人简历。
D、近期相片2张。
E、身份证复印件。
F、户口复印件。
G、面试或笔试记录。
H、员工引荐担保书(由培训中心视需要而定)。
8、试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作，也不宜安排具有重要经济责任的工作。
9、试用人员在试用期内待遇规定参考薪酬管理制度。
10、试用人员经试用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定职位，享受正式员工的各种待遇;员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长其试用期或决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。
11、正式员工可根据其工作业绩、表现以及年限，由培训中心给予一定的股份。
二、考勤和请假制度
一)培训中心正常工作时间是星期二至星期日，培训中心实行周一轮休制。
二)培训中心员工享受国家法定节假日休息制度。对培训中心有突出贡献的员工，培训中心每年可安排5天的带薪休假待遇。
三)培训中心员工不得擅自迟到、早退和旷工。
1.迟到：按每人次5元人民币处罚(重大交通事故，恶劣天气除外)，迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次(含三次)以上者，培训中心予以警告处分;年累计迟到十次以上者，培训中心予以解聘。
2.早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
3.旷工：按日工资的两倍处罚;无故连续旷工3天，按自动离职处理。
四)员工请假应经过审批。
1.两天以内的病假、事假，由部门主管批准;三天或三天以上的病假、事假由校长批准;
2.请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式;
3.根据培训中心的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内与培训中心取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者，培训中心予以解聘。
五)培训中心实行节假日加班加薪制度，节假日加班薪金为正常薪金的3倍。
六)员工加班后不应影响第二日工作，应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。
七)员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次，罚款不符天数的双倍工资，将予以警告处分。警告处分累计达三次者，培训中心予以解聘;
八)考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一;
九)每月10日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数发薪。
三、工作制度
1.当日的工作，绝不拖延至第二日。
2.工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。
3.在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。
4.在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。
5.接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。
6.培训中心任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手;在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
7.因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待;各部门若有重要客户来访应事先通知课程顾问，以便做好接待工作。
8.上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。
9.保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属于培训中心的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。
10.办公场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。
11.下班离开培训中心前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
12.全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与本培训中心存在同业竞争的工作。
13.工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。
14.员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
15.员工须服从领导，做到令行禁止。
16.电话及传真管理制度：
(1)工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。
(2)接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说“Hello, __培训中心.您好，__培训中心!”
(3)任何长途应向部门主管申请后拨打;
(4)打电话时，应先问好，报出培训中心名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。
(5)会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话，核实后在当事人的当月薪金中扣除。
17.工作日志管理制度：
(1)员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。
(2)工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。
(3)员工每天上午10：00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25日交予校长检查考核。
四、礼仪制度
1.工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。
2.有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍培训中心的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉学员为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。
3.客户对培训中心有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。
4.早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。
5.员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。
6.交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。
7.员工可以书面或口头形式向培训中心提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益，培训中心给予奖励。
8.对树立培训中心良好形象，受到客户好评者，培训中心给予奖励。
9.在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护培训中心形象和利益者，培训中心给予奖励。
10.与客户发生争吵给中心形象和声誉造成不良影响者，当即予以解聘。
11.工作期间未经校长允许，私下将培训中心任何物品违归当人情送礼，一经发现，按该物品的10倍金额从工资中扣回。
12.培训中心工作之便，做有损培训中心利益或擅自以培训中心名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。
13.人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。
五、卫生制度
为了保持培训中心形象并使每一位员工能够在一个整洁的环境下心情愉悦的工作，特制定本制度。培训中心值日实行轮换制,每周安排2名员工为“值日人员”，其他员工为“非值日人员”,值日人员与非值日人员每周轮换一次。具体分工如下：
一)值日人员
1.洗手间的卫生及地面必须每天清扫、擦拭。
2.大厅及楼道地面、沙发、茶几及摆书处需要每天清扫、擦拭。
3.及时清理垃圾，更新垃圾袋。
4.负责所有办公区域饮水机外表的清洁。
5.对家长休息区的卫生进行彻底打扫。
二)教室卫生
每个老师在课前和课后都要认真的把教室的卫生进行打扫，而且要把桌椅摆放整齐和整洁，还要把多媒体和及其他电器电源关闭。
三)注意事项
6.每天最早到培训中心的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。
7.卫生间不常用的工具需放在隐蔽的地方下方，并摆放整齐。
8.拖布、抹布每次用后须清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮湿。
9.每月25日，所有员工共同清洗工作服装。
10.值日人员所有清理工作须在每天9:00a.m.之前完成;非值日人员所有清理工作须在每次课前1小时完成。
11.与工作无关的书籍、物品及其它杂物须随时整理、收好;个人物品须个人收好;企业文件及相关事物须整理并规范其正确位置。
12.每天最后离开培训中心的员工须关好门窗，关闭电源，做好最后的检查工作。
13.每个月安排一次大扫除，保持教学区和办公区的干净和整洁。
四)检查与评定
由校长不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况;定期检查每月的大扫除状况，对不符和要求之处，除返工外，要对相关责任人提出批评，连续出现问题者将处以适当罚款。
六、秘密安全制度
培训中心秘密是培训中心在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的.基本条件，保守培训中心的秘密是每一位员工的重要行为准则，培训中心所有员工均有义务保守培训中心秘密，并制止他人窃取泄露或者散失培训中心的企业秘密，培训中心不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。
培训中心秘密包括培训中心技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。
1、培训中心技术秘密包括：
(1)培训中心特有的各方面的诀窍、知识、经验等;
(2)未公开的教学内容和培训中心独特的运作方式;
(3)合作伙伴或客户要求我培训中心不得向第三人透漏的秘密。
2、培训中心商业秘密包括：
(4)培训中心的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分;
(5)培训中心的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密;
(6)合作伙伴或学员的地址、电话，及培训中心与合作伙伴的分歧等商业秘密;
3、员工个人隐私包括：
(7)员工的薪金收入、持股份额;(培训中心实行员工个人经济收入保密制度，员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入)。
(8)员工日常生活中属于个人隐私的部分;
4、培训中心秘密的载体及传播媒介包括：
(9)各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、硬盘、u盘等;
(10)各类以书面形式存在的载体包括教材、教具、合同、报告、计划书、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。
5、员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传输培训中心秘密。
如发生泄密情况，除将当事人辞退外，还要追究其给培训中心造成的经济损失。
遵守各项规章制度5
1.目的
为保证公司通信畅通，确保信息的准时传递，提高效益、削减失误，制定本规定，公司手机管理规定。
2.手机分类
2.1公务手机：凡享有公司话费补贴或全额报销话费的手机(含小灵通)。
2.2私用手机：凡属个人购置、个人使用，公司不补贴话费的手机(含小灵通)。
2.3私有公用手机：凡属个人购置，公司部分报销话费的手机(含小灵通)。
3.手机使用
3.1公务手机及私有公用手机必需从早上上班时间开头开机，至22：30前不得关机，休假期间亦然。如有特别缘由须在规定的开机时间内关机的，须经主管领导同意。
3.2因工作性质的特别性，行政部经(副)理、保卫科(副)科长、储运部经(副)理、车队(副)队长、小车司机须24小时开机，不得关机。
3.3因工作岗位的特别性，储运部货车司机从早上7：30开机，至23：00前不得关机。在外执行任务的司机必需24小时开机，不得以任何理由关机。
3.4生产一线工人上班时间不得携带手机(含小灵通)。
3.5非生产一线工人除公务手机及私有公用手机外，有必要在工作时间使用私用手机的人员必需提出书面申请，经部门主管审核、常务副总批准方可使用，否则上班时间手机(含小灵通)不得开机。
3.6除个别领取小灵通话费补贴的`人员可使用小灵通进行公务联络外，全部领取手机话费补贴或全额报销手机话费人员不得使用小灵通进行公务联络。
4.手机维护
4.1全部公务手机及私有公用手机应保证在规定开机时间内电量充分，保障通信畅通。
4.2若因欠费被停机，应准时缴交话费于24小时内开通。
4.3若手机丢失，应于48小时内(如出差外地，应于回公司后48小时内)购买新机、补办sim卡并开通。
4.4手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)期间，手机使用者应准时向行政部说明(下班时间通知总机转告)，并告知联络方式。
5.手机配备及话费补贴
5.1特别岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司全部。若为私人自购，公司以回购方式向私人购买，每个号码300元。若私人不愿出让sim卡，则公司另配sim卡，且全部公务联络须使用公司配备的sim卡。
5.2凡经理级(含)以上人员及业务人员，公司未配手机者须自备手机，公司配给sim卡，以便利业务联系。
5.3凡使用公司配备手机及sim卡的人员，须妥当保管，离职时需交还公司，如有遗失或损坏，须照价赔偿。
5.4领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大，经主管审批、总经理批准，可增补话费补贴。
5.5公司依据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整其补贴标准。
遵守各项规章制度6
一、交接班制度
1.接班人员必须提前10分钟到岗接班，不得迟到;
2.接班人员必须在接班时认真检查上班次的'各项记录、设备运行情况、环境卫生等，发现问题必须现场向交班人员询问了解清楚;
3.交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开，不得提前离岗、早退;
4.交班人员必须把当班时的设备运行状况、存在的问题以及未处理完的其它事项向接班人员交待清楚，不得隐瞒问题;
5.交接班人员认真填写交接班记录。
二、值班制度
1.早班(08:00班)值班人员认真打扫卫生，要求工作台干净整齐、地面干净无杂物、室内外玻璃干净明亮、窗台无灰尘;
2.值班人员中午、下午就餐时间为30分钟，就餐完毕立即到岗值班，不得餐后在外逗留;
3.严禁私自调整班次，如有特殊情况必须提前告知主管领导，得到同意后必须按主管领导安排值班;
4.值班期间要着装整齐，按要求穿戴工作服，保持室内干净整洁、物品摆放整齐有序;
5.值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情;
6.值班期间按要求认真如实填写值班记录，要做到规范、整洁、工整、清晰;
7.值班期间必须保持通讯畅通，发现异常情况及时向主管领导报告，不得延误;
8.值班期间未经主管领导批准同意，不得为他人调用、查看、下载监控视频、音频、监测数据等各类资料;
9.值班期间严禁无关人员进入监控室，严禁非监控室工作人员操作监控监测系统设备;
10.严守企业保密制度，不得向他人泄漏监控监测内容。
遵守各项规章制度7
一.卫生整洁好
1.办公室地面干净，办公桌排放整齐。
2.办公室墙面干净，无乱贴乱写现象，无蜘蛛网等杂物。
3.办公室门窗干净，无积灰、无张贴物。
4.办公桌桌面干净，物品放置整齐，不放置与教学无关物品。
5.办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。
二.安全节约好
1.节约用电，不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。
2.无私拉乱接电线现象。
3.不在办公室烧煮。
4.不在办公室充电。
5.下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。
6.无失窃、公物损坏等现象。
三.敬业爱岗好
1.办公室成员爱惜学校声誉，注意教师形象。无有损师德师风的现象。
2.工作积极肯干、乐于奉献，无违反学校有关规章制度现象。
3.不窜岗，不在办公室聊天、吃零食。
4.无大声喧哗等影响他人办公的现象。
5.严格遵守学校作息制度，办公室成员无迟到、早退、旷工现象。
四.有下列情形之一的，该办公室不得评为月度文明办公室：
1.办公室成员中有严重违犯师德规范的。
2.办公室成员工作中出现严重教学事故的。
3.办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的。
4.因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的。
5.其他严重违反校纪校规的.。
一、总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本规定。
二、行为规范
1.女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品;领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。
2.男员工上班时间不得着背心、短裤等。
3.按要求穿工作服上班，上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。
4.对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
5.保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
6.出入会议室或上级办公室，主动敲门示意;出入房间随手关门。
7.与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。
8.严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
9.同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。
10.见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
三、工作规范
1.办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2.禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。
3.公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向行政部提出申请，经批准后方可使用。
4.员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。
5.严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。
6.禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
7.需要吸烟的人可去楼道或者厕所等不影响他人工作的地方。
8.工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
9.办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。
10.办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
11.工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。
12.工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。
13.空调：开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃)，人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。
14.水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告后勤部;任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。
15.电：要做到人离电停，下班后立即关闭电脑、打印机等设备，中午下班后至少要做到关闭显示器，最后走的人需要将办公室总闸关掉。会议室使用以后要及时关灯、关空调、下班后关饮水机。
四、安全卫生管理规范
1.会议室：使用过后需将桌面整理干净，烟灰缸倒掉，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。
2.节约用纸：使用打印机、复印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等要整齐存放，可再次打印、复印使用。
3.休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放各类物品等。
4.卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。
5.地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
6.办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。
7.资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
8.桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
9.重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，不得随意泄露。
10.办公钥匙：由各部门指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，不得私自配办公室钥匙。
11.外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内逗留，严禁将外人单独留在办公室内。
12.门窗：下班后要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。
遵守各项规章制度8
一、职业操守
1.遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥。
2.维护公司形象，树立职业道德，保守公司机密。
3.团结协作，爱岗敬业，杜绝是非。
4.尊老爱幼，不欺瞒，不抱怨。
二、办公室常规：
1.公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。
2.应使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼。
3.办公室门不得关闭，不得在办公室内用餐，吃零食。
4.办公室内不得大声喧哗。
5.办公室内应保持整洁，下班离去应放好桌椅并清理干净桌面，并关好门窗及饮水机。
6.勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生。
7.不得在办公区域内吸烟。
8.未经允许不得随意进出总经理室，财务室。
三、接待规范：
1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理。
2.如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。
3.如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。
4.来访者离开时，应主动将其送至电梯门口。
5.如遇咨询者，应提供详细的、确切的.相关资料。如不知详情，应请具体人员予以解答。
四、电话礼仪：
1.铃声响起两声后必须接起。
2.接起电话后需亲切地使用“您好，贝特教育”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将电话转给主管。
3.电话机旁必须准备好纸笔，如对方所询之人不在，需详细地记录下对方的姓名，电话及来意，并给予转达。
4.不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者。
五、着装要求：
1.日常办公：(女员工)应着正装并化淡装，优雅大方，不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋，不得浓妆艳抹。(男员工)应着正装，西服、衬衫、领带，整洁大方，头发简短干净，不得穿短裤，凉鞋。
2.周末上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学，活动。
遵守各项规章制度9
一、总 则
第一条 依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国公司登记管理条例》及有关法律、法规的规定，制定本公司章程。本公司章程对公司股东、董事、监事、经理均具有约束力。
第二条 公司经公司登记机关核准登记并领取法人营业执照后即告成立。
二、公司名称和住所
第三条 公司名称：有限公司。(以预先核准登记的名称为准)
第四条 公司住所：市(县镇)路(街)号。
三、公司的经营范围
第五条 公司的经营范围：(含经营方式)。
四、公司注册资本
第六条 公司的注册资本为全体股东实缴的出资总额，人民币xx万元。(要符合法定的注册资本的最低限额)
第七条 公司注册资本的增加或减少必须经股东会代表2/3以上表决权股东一致通过，增加或减少的比例、幅度必须符合国家有关法律、法规的规定，而且不应影响公司的存在。
五、公司股东名称
第八条 凡持有本公司出具的认缴出资证明的为本公司股东，股东是法人的，由该法人的法定代表人或法人的代理人代表法人行使股东权利。
第九条 公司在册股东共 人，全部是法人股东
股东名录：
(一)法人股东：
1、法人名称：
住 所：
法定代表人：
认缴出资额： 万元，占公司注册资本的 %
出资方式： (货币或实物或其它)
认缴时间： 年 月 日
第十条 公司置备股东名册，并记载下列事项：
(一)股东的姓名或者名称及住所;
(二)股东的出资额;
(三)出资证明书编号。
六、股东的权利和义务
第十一条 公司股东享有以下权利：
1、出席股东会，按出资比例行使表决权;
2、按出资比例分取公司红利;
3、有权查询公司章程、股东会会议记录、财务会计报表;
4、公司新增资本时，可优先认缴出资;
5、按规定转让出资;
6、其它股东转让出资，在同等条件下，有优先购买权;
7、有权在公司解散清算时按出资比例分配剩余财产;
第十二条 公司股东承担以下义务：
1、遵守公司章程;
2、按期缴足认购的出资;
3、以其出资额为限对公司承担责任;
4、出资额只能按规定转让，不得退资;
5、有责任保护公司的合法权益，不得参与危害公司利益的`活动;
6、在公司登记后，不得抽回出资;
7、在公司成立后，发现作为出资的实物、工业产权、非专利技术、土地使用权的实际价额显著低于公司章程所定价额的，应当由交付该出资的股东补交其差额，公司设立时的其他股东对其承担连带责任
七、股东(出资人)的出资方式和出资额
第十三条 出资人以货币认缴出资额。(以实物、工业产权、非专利技术、土地使用权认缴出资额，应提交相应证件，经其它股东同意，评估折算成人民币并于公司成立后6个月内依法办理其财产权的转移手续，在出资证明中注明。)
第十四条 出资人按规定的期限于 年 月 日前缴足认资额，逾期未缴足出资的股东，向已足额缴纳出资的股东承担违约责任： 。
第十五条 全体出资人缴纳出资额后，经会计师事务所验证并出具验资报告经公司登记机关登记后，公司对出资人签发出资证明书，出资人即成为公司股东。
遵守各项规章制度10
1、准时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班具体时间。
2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。
4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的`事情。
9、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
10、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
15、工作时间不得打私人电话，不许给客人留自己私人电话号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
16、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客。
17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。
18、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司(店)内技术。
遵守各项规章制度11
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作氛围。
4、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
5、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。
6、每周一例会，参会人员需着正装，不迟到早退，有病、有事的`确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
7、请假必须填写请假单交领导审批，假期结束需及时销假。
8、公司人员外出用车必须填写派车单交领导审批，并负责车上人员及车辆的安全。
9、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责，并严格遵守公司管理规章制度。
遵守各项规章制度12
1、食品安全管理人员制度
1.1、制定本店食品卫生管理制度和岗位卫生责任制管理措施。
1.2、制定本店食品经营场所卫生设施改善的规划。
1.3、按有关发放食品流通许可证管理办法，办理领取或换发食品流通许可证，无食品流通许可证不得从事食品经营。做到亮证、亮照经营。
1.4、组织本店食品从业人员进行食品安全有关法规和知识的培训，培训合格者才允许从事食品流通经营。
1.5、建立并执行从业人员健康管理制度。
1.6、对本店贯彻执行《食品安全法》的情况进行监督检查，总结、推广经验，批评和奖励，制止违法行为。
1.7、执行食品安全标准。
1.8、协助食品安全监督管理机构实施食品安全监督、监测。
2、食品安全检查制度
2.1、配备专职或者兼职食品安全管理人员，负责日常食品安全监督检查。
2.2、食品安全管理人员坚持落实每天检查各部门、各岗位的卫生状况和岗位责任制的执行情况，并作好登记。
2.2、每日组织一次卫生检查，单位负责人每月组织考核食品安全管理人员工作。
2.3、每次检查，都必须有记录。
2.4、发现问题，应有人跟踪改正。
2.5、检查内容应包括食品储存、销售过程;陈列的各种防护设施设备，冷藏、冷冻设施卫生和周围环境卫生。
2.6、对损坏的卫生设施、设备、工具应有维修记录，确保正常运转。
2.7、各类检查记录必须完整、齐全，并存档。
3、食品采购管理制度
3.1、食品采购登记
应当查验供货者的`许可证和食品合格的证明文件。应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于二年。
3.2、采购各类食品应注意生产日期或保存期等食品标识，不应采购快到期或超期食品。
3.3、采购时应向销售方索取该批产品有效许可证和食品合格的证明文件。
3.4、禁止采购病死、毒死、死因不明或有明显致病寄生虫的禽、畜、水产品及其制品、酸败油脂、变质乳及乳制品、包装严重污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁而造成污染的食品。
3.5、禁止采购掺假、掺杂、伪造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品。
4、食品从业人员健康管理制度
4.1、食品经营者建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。
4.2、食品经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后参加工作。
4.3、应当建立健全本店的食品安全管理制度，加强对职工食品安全知识的培训。
4.4、从业人员体检合格证明应随身携带，以备检查。
4.5、从业人员健康检查合格证不得涂改，过期、笔迹不清无效。
5、食品从业人员个人卫生制度
5.1、从业人员每年应当进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。
5.2、勤洗衣服、被，勤换工作服，进入操作间须戴发帽，头发必须全部戴入帽内。
5.3、定期理发，不留长胡须。
5.4、平日不染红指甲，上班不戴戒指，手表，手镯。
5.5、不准穿工作服上厕所，大小便后坚持洗手消毒。
5.6、工作时严禁吸烟。
5.7、工作时不要随地吐痰。
5.8、不准用工作服擦汗，擦餐具或擦鼻涕。
5.9、不准用手抓直接入口食品。
5.10、不准对着食品咳嗽或打喷嚏。
5.11、自觉遵守卫生制度。
5.12、抹布专用，经常搓洗，消毒。
6、食品仓库卫生岗位责任制
食品贮存方法：
(1)低温贮存
冷藏贮存：0℃至-10℃条件下贮存 2 冷冻贮存：0℃至-29℃条件下贮存
(2)常温贮存
1、贮存基本要求：清洁卫生，通风干燥，无鼠害
2、食品贮存库的卫生要求：门窗、四壁完整，不漏雨，地面用不渗水无毒材料铺石。
3、库内保持通风、干燥，避免阳光直射。要安装纱门、纱窗，挡鼠板，保证无蝇、无鼠、无昆虫。
4、高温冷库温度控制在4℃-0℃。 低温冷库温度控制在-18℃以下。
(3)食品贮存的卫生管理
1、建立入库、出库食品登记制度。按入库时间先后分类存放，先进先出。
2、各类食品要分开存放、按品种种类，进库整齐存放日期分类。
3、存放的食品应与墙壁，地面保持一定的距离。离地20-30CM，离墙30CM，货架之间有间距，中间留有通道。
4、建立库存食品定期检查制度掌握食品的保质期，防止发生霉烂，软化发臭，鼠咬。
5、仓库要定期打扫。
6、食品贮存库内不得存放农药等有毒有害物品。
7、冷库内不得存放腐败变质和有异味的食品。
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