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电梯管理员工作总结(通用15篇)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的电梯管理员工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
电梯管理员工作总结 1
时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产实力的快速增长,技术开展潮流及产品构造日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素养要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业学问,加强自身实践实力,为以后的工作积累了切实的操作流程经历。
在工作中积累经历,正如,达尔文所说学问和经历都来源于常识。而我的工作就是不断的总结和回忆工作中遇到的常见故障现象,加以细分并提高判定的精确性。记得刚起先工作的第一年,我判定一次不关门不运行故障须要两个小时,此时此刻判定一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障修理拆卸时,须要谨慎核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,改变运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道R22;R22;等解除。虽然方法简洁,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异样状况。
多年的工作告知我,谨慎总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要刚好的把信息反应给领导,更好地与各部门沟通,谨慎落实电梯安全管理标准及日常保养维护规定,把工作从被动修理变为主动维护;同时须要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得运用单位或用户的支持。保养的.目的是什么?保养的目的重在削减修理,延长电梯运用寿命,试问,有几人知晓其中之精华。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,许多疑难的问题由于对新机型的不
了解导致无法快速排出故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断改变,所以我今后必须多了解新的机型,深化的学习相关的书籍。打铁还需自身硬不断学习新技术新工艺,更好地为用户效劳。在总结了以往的工作经历教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动打算:
1、努力完成自己的本职工作,提高自身的效劳质量、效劳看法、刚好处理突发事务的实力。
2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作支配状况刚好向领导汇报,将维保方案刚好向物业传达,高效完成日常维护工作,快速对电梯故障作出反响。
3、开展好工作的同时,规划好自身的学习打算,向高一级技术水平努力奋斗。
4、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学效劳于社会。用自己微博的力气为广阔人民群众供应乘坐电梯上上下下的享受而努力。
在多年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新经历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际启程,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。在今后的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,刚好订正和弥补自身的缺乏和缺陷,从而提高自身修养与整体素养。
电梯管理员工作总结 2
20xx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进展总结,依据实际状况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺当进展。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1、营业工作:
营业打算的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史缘由及货款、安装款等缘由个别客户外,绝大局部关系根本稳定并得到持续。唯有xxx维保运行工程是我方未幸免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的工程。还有xxxx维保工程合同到期客户自保,xxx、xxx维保工程目前仍存在不确定性外,其它全部近xxx个工程目前均得到持续。新增加和续签的维保工程都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而幸免因此使我们的维保工作陷入被动和为难的局面。
营业下一步的工作主要是:
①配备xxx名专职维保营业人员〔内选或外聘〕;
②接着追要原有欠款,刚好收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;
③稳定原有维保工程,曾加外签合同工程。
2、维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和全部的维保人员都进展了单独的谈话,了解他们的思想状况、住点工作状况、家庭状况、对部门对公司的看法想法及他们的盼望。通过这些沟通,我认为我们的维保人员队伍多数人员根本上是稳定的,本质根本上是好的,主要的问题是我们如何带着他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关怀的收入状况、技术实力的曾长、工作生活环境〔吃、住、行〕这三个方面。目前,我也是很关注修理人员在这三个方面的状况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关怀的和须要解决的,我认为假如一味的强调工作而没有根本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有许多工作须要去做。
目前,还有的修理点两个人的生活工作空间在6平米以下的状况,有的修理点的休息室长期潮湿结露,有的修理点不能自己做饭每顿饭必需在外面买着吃等等,类似问题还有许多须要去解决。
今年上半年,修理工在和去年人员数量根本一样的状况下维保量曾加了近xxx台,且增加了三包电梯的应急修理及效劳的工作。
目前除xxxx站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理踊跃性很高,修理人员工作心情稳定,绝大多数人员工作踊跃性较高,对自己的本职工作有必须的责任感。
下一步的主要工作是:
①各站依据实际维保量配齐维保人员及相应的`技术力气。
②加强维保各站点的根底建立工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反响和施工的实力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术造就,使他们尽快能够独立做保养及初级的修理。
⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等根本生活需求中存在的问题。
3、运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改良或采纳了局部新的管理方式,比去年有所好转,但目前也到达30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流淌的主要问题是工资低、强度大,还有局部人员生理上不适应开梯。此时此刻在岗人员应当说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作:
①不重要的运行工程尝试交给专业劳务公司去做,我们去监视。
②设一专人管理全部运行工程的工作。
③限制和削减人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。〔目前超过两年的有xx人,其中超过三年的有xx人〕
⑤操作证复审及考证工作。
4、问题及建议:
①目前应当说维保部的工作根本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和效劳意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术实力上普遍较低,特殊是独立处理故障的实力差。这些方面还有许多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的实力亟待提高,特殊是其它大品牌电梯。
③增加刚好解决处理投诉的实力。
④增加高级修理人员。
电梯管理员工作总结 3
连续多天紧张的培训学习,承载着丰盛的收获划上了一个完满的句号。在这一个多月的时间里,我得到了培训中心的热情关怀和真诚帮助,很感谢公司给我这个机会培训学习!同时,这次使我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的,在培训中心的讲解及培训下,我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西,使我更深一层的提高了自己的业务知识水平,充分调动了学习的积极性,为能够更好的工作打下了扎实的基础。
学习了各种理论和实操的知识,不断动手加深理解学到的各种知识,但本着“抓学习、提素质、强基础、上水平”的培训思路,把基础知识的学习放在了重要位置,首先学习了基础电路,操作等基础内容,循序渐进,让没有基础的我入门,让已有基础的更加深入扎实,在逐步的引导深入中培养了学习兴趣,提高了学习热情,为今后的继续学习打下务实基础。在以维保为主线的培训脉络中,穿插理论了与实操紧密的教学,对维保安全相关法规进行了具体介绍,并且接触了国家相关法律法规,可以说极大地充实了我们对维保工作的认知,让我们回到工作岗位后可以更加清晰明确的把所学应用到实际工作中。
经过了一段时间的培训,掌握了作为维保人员的基本技能,也了解了维保人员的职业操守,并总结反思我在培训期间遇到突发事件的过程中存在的不足。通过这次学习,我深深的感觉到自己维保技术水平不过硬。因此在今后的工作当中要扎扎同时,在今后的工作当中,我也一定会与其他部门同事更好地协作,不断创新,不断向前发展,努力为公司的发展贡献自己的力量!在培训期间我学习了:
一、安全教育学习的目的:防止意外事故的发生,减少经济损失,提高工作效率。
二、事故的'发生及其预防:
事故发生的因素:人为因素——不安全行为;物的因素——不安全因素想要了解电梯的运行,则必须知道电梯的工作原理。曳引绳两端分别连着轿厢与对重,缠绕在曳引轮和导向轮上,曳引电动机通过减速器变速后带动曳引轮动,靠曳引绳与曳引轮摩擦产生的牵引力,实现轿厢和对重的升降运动,达到运输目的。固定在轿厢上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运动,防止轿厢在运行中产生偏斜或摆动。用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否硬。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个工。在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。我想要想做一名优秀的电梯管理员工,就必须培养自己的高度责任感和主人公意识,从细节抓起,并保持对工作的长久热情。在生活中,还一定要注重自己的思想培养,培养一种积极乐观的心态。这次工作大大增强我的团队合作精神,培养我的动手实践的能力和细心严谨的作风。
电梯管理员工作总结 4
今年即将结束,回顾一年的工作,我感慨良多。作为电梯工作者,我时刻注重提升自己的专业素养和工作效率,为客户提供安全、高效的电梯服务。在过去一年的工作中,我努力克服各种困难和挑战,取得了一定的成绩。
首先,我认真贯彻的各项规章制度,严格遵守操作规程,确保工作的安全性和可靠性。我常常参加培训课程和学习班,不断提升自己的专业知识和技能。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了电梯的基本原理和维护方法,并能迅速解决各类故障。
其次,我注重与客户的沟通和合作。在与客户的接触中,我以热情、耐心的态度,积极倾听客户的需求和意见,及时解答他们的疑惑。我努力提高自己的沟通能力,学会倾听和理解客户的心声,不断改进服务质量。在与客户的合作中,我以真诚的态度和高效的工作作风,赢得了客户的信任和好评。
此外,我积极参与的改进和创新工作。我在工作中发现问题,不满足于当前的状态,勇于提出改进意见,并与团队成员共同探讨解决方案。在的新项目中,我积极参与并提出了一些创新思路。这些改进和创新措施,不仅提高了工作效率,还为客户提供了更好的服务体验。
虽然今年工作中取得了一些成绩,但我也发现了一些不足之处。第一是工作中有时会遇到一些复杂的故障,需要更强的技术支持和处理能力。第二是在与客户的沟通中还存在一些不足,需要继续学习和提高自己的沟通技巧。第三是工作节奏有时过于紧张,需要更好地调整自己的心态,保持良好的工作状态。
为了进一步提升自己的能力和水平,我制定了新的工作目标。首先,我将继续加强专业知识的学习和掌握,不断提升自己的技能水平。其次,我将进一步改进与客户的沟通方式,注重细节和服务细致度,以提升客户的`满意度。最后,我将积极参与的技术创新和改进工作,为的发展贡献自己的力量。
回顾一年的工作,充满了汗水和收获。在明年的工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质和工作能力。相信在的关心和支持下,我一定能够做得更好,为的发展做出更大的贡献。让我们携手共进,共同迎接明年的挑战。
电梯管理员工作总结 5
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长,技术发展潮流及产品结构日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年,我判断一次不关门不运行故障需要两个小时,现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道R22;R22;等排除。虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的'重在减少维修,延长电梯使用寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排除故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断变化,所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划:
1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报,将维保方案及时向物业传达,高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障作出反应。
3、开展好工作的同时,规划好自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗。
4、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。用自己微薄的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素质。
电梯管理员工作总结 6
在过去的一年中,我担任电梯管理员的工作,对我的工作有了更深入的了解和认识,以下是我对本年度工作的总结和反思。
一、工作成绩
在过去的一年中,我严格遵守安全管理规定,认真执行操作流程,全年电梯故障率明显降低,乘客投诉率也有所下降。此外,我积极与相关部门配合,及时解决了电梯故障、维修等问题,保证了电梯的正常运行。在节假日等特殊时期,我还积极组织志愿者进行电梯保养、检查等工作,为广大乘客提供了更加优质的服务。
二、存在的问题
虽然本年度我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。首先,在应对突发事件方面,我的应急处理能力还有待提高,需要更多的'培训和实践。其次,在服务质量方面,我还需要进一步提高自己的沟通能力和服务意识,以更好地满足乘客的需求。最后,在团队合作方面,我需要更好地与同事们协作,共同推动电梯管理工作的顺利开展。
三、改进措施
为了进一步提高工作质量和效率,我将采取以下措施:一是加强应急处理能力的培训和实践,提高自己的`反应速度和应变能力;二是加强对服务质量的关注和管理,不断提高自己的服务意识和沟通能力;三是加强与同事的协作和交流,建立良好的团队合作关系。
四、总结与展望
回顾过去一年的工作,我深感自己在工作中存在不足和不足之处,但也收获了很多宝贵的经验和教训。我将在今后的工作中继续努力,不断提高自己的专业素养和工作能力,为电梯管理工作做出更大的贡献。
电梯管理员工作总结 7
时间过去的很快,有时候,尤其是在忙碌的今年。是啊,作为一名保安,我们也并非只是在工作中负责站岗巡逻而已。在今年的工作中,我们遵从公司领导的安排,积极在的工作中改进并改善了自身的工作能力。不仅在工作中加强了我们xxx公司保安队的精气神!更通过学习和培训来加强的我们的工作能力、安全知识,并增加了我们在工作中的安全意识,能更好的完成保安队的工作任务!
如今,一年的时间就这样结束了,但我们工作却还要继续!为了今后的工作和收获,我在此对这一年的工作情况总结如下:
一、改变、转变
在今年的工作开始没多久,公司领导就对我们保安队提出了新的工作要求。尽管熟悉的工作发生改变确实让人有些难以适应,但作为xxx公司一员,面对工作的要求,我们当然是义无反顾的积极执行!
首先改变的是个人形象方面,为了加强管理,公司首先在我们的'个人形象上进行了要求。其实在过去的工作中我们保安的个人形象也有一定的要求,只是没有的这么明确。如今,随着工作的管理加强,对我们的衣着形象也开始更加注重。
此外,我们还在工作方面严格的加强了礼仪和工作态度的培训,这不仅仅使我们在工作方面变的更加严谨,连整体的气质也得到了很大的转变。
二、工作情况
在工作中,我主要负责xx等区域的巡逻和检查工作。在工作中,我会认真负责的检查好的工作的安全,并注意观察门窗等是否关好。并且,在经过了的培训和之后,我在工作方面也得到了很多的增长。如今就巡逻来说,我不仅仅在工作的时候会注意门窗这些基础的问题,更会注重一些安全设施,电路、水管这些隐蔽的安全问题。尽管平时一般不会出现问题,但一旦出现问题,不能及时的发现就是我们的责任。如今在工作中对这些安全问题做好检查,既是对公司负责,也是对我们自身负责。
总的来说,在这一年来我们每位保安队的成员都在工作中有了不错的成长,在今后的工作里,我们也会继续努力的奋斗,并在工作的中积极、认真的完成安保的任务。严格的保卫xxx公司的财产和人员安全,还望领导放心!
电梯管理员工作总结 8
时间过得很快,转眼间一年就快要过去了。首先,多谢公司领导,给我这个学习技术的机会和这段时间以来同事的帮助与支持。回顾这一年以来的学习,工作虽累,但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。“用心”体会的工作过程中,我受益匪浅,以下是我今年的工作总结。
一、技术方面
在学习过程中,我感触最深的一句话是:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。理论知识与实际操作还是有一定的差距的,通过此次学习,能够巩固汽车构造的理念知识,能让我感性的接触实物,并提高了自己的'动手能力。现在我已经知道保养的工作流程,并能做些简单的汽模具维护。
二、 思想层次提高不少
在闷热的天气中,我仍能坚持按时学习,磨炼了自己的意志,并让其变得更加坚强。在工作的过程中,我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作;要怎样提高自己的适应能力,才能更快地成为一名正式的技术人员;怎样与同事(群体)交流,尽量减少能量的内耗等。
三、敬业精神
xx实业的每位同事都能明确自己的岗位现职。在维修工作中,忘记午餐时间已经是常事,就算是已经下班,都是能尽责、认真地对待手头上的工作。在维修的过程中,他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水,为的是生产线上正常生产。
四、企业文化
良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。“将困难留给我们,将方便留给顾客”这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到,可见公司对企业文化的重视。我们的口号是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。这口号鞭策着我们每位追求更加的目标,共创佳绩。
五、沟通非常重要
良好的沟通能达到统一战线的目的。学组员之间的沟通、模修工与生产线上人员的沟通、机修人员与上产线上人员的沟通、模修工与机修人员的沟通,这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务,进而提高工作效率。而领导与工作人员之间的沟通,主要得益于公司优秀的管理制度。通过开早会、培训、技术交流会、员工大会等,其既能提高其办事交流,又能主各位员工都站在统一的战线上,协同管理好公司,我相信:在这种优秀的管理制度之下,只要“万众一心,众志成城”,xx实业会越来越好,实行飞越式发展。
或许对于xx实业而言,我只是一个普普通通的过客;但对我而言,xx实业是我人生道路中一道不可替代的风景。xx实业在各位工作人员的共同努力之下,会发展得更好。而我也会跟xx实业一样,天天进步。
电梯管理员工作总结 9
今年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的`工作总结如下:
一、工作管理目标完成情况
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案。加强管理服务工作,提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。具体表现在:一是公司员工整体素质不高,服务意识不强。二是与业主的沟通不够,了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。针对取得的成绩与存在的问题,我们将吸取经验与教训,加强员工职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能与管理水平,牢固树立“服务于企业,服务于职工”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐、为职工安居乐业做出我们应有的贡献。
电梯管理员工作总结 10
我是本电梯小区的管理员,非常感谢您给予我这个机会,让我有机会总结一下我过去一年的工作。在过去的一年里,我在工作中面临了很多挑战,但我也有了很多收获。
首先,我很自豪地说,我在管理电梯方面取得了很大的进展。我努力提高电梯的维护质量,并且不断更新设备和软件,以确保电梯能够正常运行。我还积极参与了电梯的保养工作,并确保所有电梯都能够及时进行保养。此外,我也积极协调与维修公司的合作,确保维修人员能够及时到达现场。
其次,我还加强了与居民之间的沟通。我不断向居民介绍电梯的运行情况,并积极解答他们的'`疑问。我也参加了小区的居民大会,与居民共同讨论电梯的管理问题。通过这些努力,我与居民之间的关系得到了进一步的加强。
最后,我也注重了自身的学习和提高。我不断参加各种培训和学习班,学习电梯管理的最新知识和技术。我也参加了电梯行业的相关会议,了解行业的最新发展动态。
总的来说,过去一年我的工作取得了很大的进展。但我也知道,我还有很多需要改进的地方。我将继续努力工作,提高自己的工作水平,为小区居民提供更好的服务。
谢谢您对我的支持和信任!
电梯管理员工作总结 11
随着一年的时间飞逝,我们迎来了电梯管理员的年度工作总结。回顾过去一年,我们电梯管理员在各个方面都做出了积极的努力和贡献。在此,我代表全体电梯管理员,向公司领导、各位同事致以最诚挚的感谢和最美好的祝愿!
一、工作回顾
在过去的一年里,我们的工作主要围绕着电梯的维护和保养展开。在日常工作中,我们秉承“以人为本”的理念,认真执行各项安全规定和管理制度,及时排除电梯故障,保证了电梯的正常运行和安全性。我们还注重加强对电梯的定期检查和维护,做到了“三查四保”,有效地延长了电梯的使用寿命。
二、存在的问题
在工作中,我们也存在着一些问题,比如对一些复杂的电梯故障处理不够及时和有效,导致了一些用户的不满意;还有在对一些用户提出的'建议和意见处理不够积极主动等等。我们将会认真总结和分析这些问题,不断加强学习和提高自身的业务水平,更好地服务于广大用户。
三、未来展望
未来,我们将继续坚持以用户需求为中心,积极学习和借鉴国内外电梯管理的先进经验,加强电梯管理技能的提升和专业知识的积累,努力提高我们的工作质量和服务水平,为广大用户提供更好的服务和保障。
最后,我要再次感谢公司领导、各位同事的支持和信任,我们将继续努力,为公司的发展和用户的满意度作出更大的贡献!
电梯管理员工作总结 12
时光荏苒,一年又过去了。在过去的一年里,我作为电梯管理员,全身心地投入到工作中,经历了很多,也取得了一些成绩。在这里,我向大家汇报一下我的年度工作总结。
首先,我认真履行了电梯管理员的职责,及时巡查电梯设备,保证了电梯的安全、稳定运行。我在日常工作中,加强了与物业公司和业主的沟通,协调了各方面的工作,使电梯运行更加顺畅。
其次,我在维护电梯设备方面做了大量工作。我定期对电梯进行保养和维修,保证了电梯的正常运行,减少了电梯故障和停机时间,为业主提供了更好的服务。
再次,我加强了电梯的`安全管理工作。我积极推广安全知识,向业主宣传电梯使用规定和注意事项,提高了业主的安全意识。同时,我在日常工作中严格按照电梯维修保养标准,确保了电梯的安全运行。
最后,我在服务方面也有了很大的提高。我主动为业主提供电梯维修保养、故障排除等服务,让业主感受到了我们电梯管理员的贴心服务。同时,我也在服务态度、工作效率等方面不断提高自己,赢得了业主的信任和好评。
在未来的工作中,我将继续发扬优良传统,以更高的标准要求自己,不断提高工作水平,为电梯管理工作做出更大的贡献。
电梯管理员工作总结 13
时光荏苒,转眼又到了一年的总结时刻。回顾过去的一年,我深刻地认识到电梯管理员的工作是一项既复杂又严谨的任务,同时也是一项极其重要的工作。在领导的关心和支持下,在同事的协作和配合下,我在这一年里取得了一定的成绩,也存在着不足之处。
首先,在过去的一年里,我主要负责电梯的日常维护和保养工作,以及紧急情况的处理。我认真履行职责,对每一个电梯都进行了全面的检查和维护,保证了电梯的`正常运行和安全。同时,在发生紧急情况时,我能够快速响应,及时处理,保障了乘客的安全。
其次,在过去的一年里,我还积极参加了电梯的培训和学习,不断提升自己的技能和水平。我认真学习了电梯的安全操作规程和应急处理流程,加强了对电梯维护和保养的理解和掌握。
当然,在工作中我也存在着不足之处。比如,在一些紧急情况下,我可能会因为慌乱而处理不当,需要进一步加强应变能力。同时,在维护电梯的'过程中,我还需要更加注重细节,提高工作的精细度和质量。
总的来说,过去的一年对我来说是一个收获颇丰的一年。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业技能和服务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,我再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助,同时也祝愿公司在未来的发展中更加繁荣昌盛!
电梯管理员工作总结 14
我是某小区的电梯管理员,在过去的一年中,我和我的团队一直致力于保障小区内电梯的安全和正常运行。现在,我来向您汇报我们的年度工作总结。
一、安全管理
作为电梯管理员,安全管理是我们最重要的任务之一。我们在日常工作中严格按照电梯使用规范进行操作,并且加强了电梯设备的维护保养,及时发现和处理了一些设备故障。同时,我们还开展了安全教育活动,加强了居民的安全意识,让他们知道电梯使用的注意事项,提高了小区的安全水平。
二、服务质量
我们不仅要保证电梯的.安全,还要提供优质的服务。我们每天按时检查电梯的运行情况,及时向居民反馈电梯的故障情况,保证居民的出行顺畅。同时,我们还开展了多项服务活动,如义务帮助居民搬运重物、提供快递代收服务等,受到了居民的好评。
三、工作成果
在过去的一年中,我们的工作取得了一些成果。我们共接待了5000余人次的居民投诉,及时解决了其中的80%以上。我们还对电梯进行了一次全面的维修保养,更换了部分老化设备,确保了电梯的安全运行。
四、存在的问题
尽管我们取得了一些成果,但我们仍然存在一些问题。如在工作中还有不足之处,有时候居民的投诉我们处理不及时或不妥当等。我们会继续努力,提高服务质量,为居民提供更好的服务。
最后,我们要感谢领导对我们工作的支持和帮助,也要感谢小区居民对我们的信任和支持。我们将一如既往地为小区的电梯管理工作努力,为居民的安全出行保驾护航。
电梯管理员工作总结 15
我是一名电梯管理员,很荣幸在过去的一年里,有机会在公司中为大家服务。现在,我来做一份年度工作总结。
一、工作概述
作为一名电梯管理员,我的工作职责主要包括电梯的维护保养、电梯运行状态的监测、电梯故障的处理、电梯使用规范的宣传等。
在过去的一年里,我主要完成了以下工作:
1、电梯维护保养工作:我负责对公司的电梯进行定期的维护保养,保证电梯的正常运行。
2、电梯运行状态监测工作:我定期对电梯的运行状态进行监测,发现问题及时上报并进行处理。
3、电梯故障处理工作:在电梯出现故障时,我能够快速、准确地判断故障原因,并进行相应的`处理。
4、电梯使用规范宣传工作:我定期对电梯使用规范进行宣传,提醒大家正确使用电梯,避免出现安全事故。
二、工作亮点
在过去的一年里,我取得了一些工作亮点,具体如下:
1、优化维保流程:我通过优化维保流程,使电梯的`维保周期更加合理,减少了维保成本,同时也提高了维保效率。
2、积极参与应急演练:在过去的一年里,我积极参与了公司组织的应急演练,并成功完成了各项演练任务,为公司的安全生产工作做出了贡献。
3、推广使用电梯小知识:我通过微信公众号、QQ群等方式,向公司员工推广了一些使用电梯的小知识,帮助大家更好地了解电梯的使用规范。
三、工作不足
在工作中,我也存在一些不足之处,主要包括:
1、对电梯故障的处理不够熟练:在处理电梯故障时,我需要进一步加强对电梯维修知识的学习和掌握,提高自己的技能水平。
2、工作效率有待提高:在一些繁忙的时段,我的工作效率有待提高,需要进一步提高自己的工作能力和工作技巧。
四、展望未来
在新的一年里,我将继续努力工作,进一步提高自己的工作能力和技能水平,为公司的发展贡献自己的力量。
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