管理培训心得体会集合(15篇)
当我们有一些感想时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的管理培训心得体会,希望对大家有所帮助。
管理培训心得体会1
一、关于团队组织建设
没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的`。
二、关于目标计划
在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。方法是:
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。
三、关于科学决策
科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!
四、关于教育训练
在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧
从**老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:
1.走动式教学,经常走到学生中间去,近距离接触学生,喊出学员的名字,因为培训的时间比较长,可拉回学员注意力;
2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛),视课程设计内容而定,容易引起学员的兴趣和共呜;
3.设组PK制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容,使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等等。
管理培训心得体会2
天下熙熙,皆为利来,天下攮馕,皆为利往。经销商就更不用说了,经销的本质就是买与卖的过程,利用买与卖的差价来取得利润。赚钱是经销商的一个目的,也是最重要的目的。其次,经销商也会注重利益最大化,不断地扩大自己的销售区域。本人所管辖的经销商就天天吵着要增加乡镇,经常抱怨自己所能销售的区域太小,不能充分发挥自己的能力。再次,部分经销商会注重自己的能力成长,看重公司所给的培训。经销商也是人,而且不是一般的人,没有聪明头脑和心机的人是成不了经销商的。如果经销商要发展壮大,处理自我学习外,还得找到一个更高的平台,这个平台也许就是厂家。
掌控利益通道,从推力管理经销商。上面我们讲到了经销商目的是赚钱、培训,以及扩大自己的销售区域。注意到这点,我们就可以很好的掌控经销商了。笔者认为可以从以下几个方面入手:
1、适当地为经销商争取利润。销售人员每天不仅面对经销商、消费者,也必须面对公司,所以就必须有一种协调的能力。目前,我公司根据集团的销售政策,提升产品价格,提高公司效益。在短短的十几天,涨了两次价格,上调幅度达到30元/吨。价格是上去了,但是销量严重下滑,大部分经销商就没有能力完成销售任务,也就意味着不能拿到公司返利,抑或是亏本。经销商赚不到钱,打击了经销商的积极性,对销售人员也是一种伤害。本人与公司领导沟通,汇报了本区域的宏观环境、行业和竞争对手等情况,并且给予了不同的销售方案,希望公司给予有好点的政策出来。
2、拿捏好销售区域的经销权。如果经销商想做大,想要更大的销售区域是件好事,至少说明了经销商有上进心,不满于现状。合理划分销售区域,有助于提高经销商的积极性,以及很好的控制住经销商。销售人员可以根据自己的需要,对经销商的经销区域进行细分或是增加,还有可能是淘汰经销商。这个要根据市场和公司的需要来决定,不管怎么样,经销权是张王牌,不容忽视。
3、帮助经销商提高自身能力。Money和销售区域都是身外之物,生不带来,死不带去的东西。优秀的经销商会重视自身的发展,这是经销商的需要,也是引导经销商的软实力。做好对经销商的培训,不是一件容易的事情。首先,要充分利用公司这个大的平台,不断地给经销商灌输公司文化,以及产品知识等;第二,就是要利用自身对市场的理解,操作市场的方法和技巧,不断地引导经销商提高市场的操作能力;第三,就是要求销售人员加强对市场跑动,熟悉市场,帮助经销商做好市场的同时,帮助经销商提高市场的掌控能力。
动之以情,晓之以理。前面讲述了经销商目的,以及掌控经销商的手段,下面就说说如何更好利用经销商目的,巧妙的控制经销商。
首先,尊重经销商。经销商也是人,而且是比较优秀,上进心比较强的`人。所以销售人员要树立一种合作的理念,和经销商打交道是中合作关系,不是在任何时候都是上下级的关系。在平时接触的时候,不能总是以领导者自居,动不动就是命令的语气,必须做上面,禁止做什么的。
其次,做经销商的朋友。经销商是经销为目的,以赚钱为宗旨,但是也有感情,要学会与经销商做朋友。俗话说的好,多个朋友多条路,如果销售人员能与经销商成为朋友,做上知己,在销售困难的时候,经销商也会帮朋友一把的。但是必须注意的一点,这个朋友要把握度,不能与经销商走的太近,在工作上都称兄道弟的,那对今后的工作就很难开展。
三是,就是理解经销商。经销商是公司拓展市场,完成销售活动的一个跳板,一个当地的平台。经销商在当地应该是有一定的实力,比如在资金、渠道和人际关系等。但是经销商也不是万能,也有自己的困难,这个就决定我们给经销商任务时,要适当的考虑下经销商的难处,站在经销商的角度去思考下。如果是公司下的死任务,必须要执行的话,就要学会巧妙的传达公司政策。在销售工作中,笔者感觉到,如果给经销商下达一个有难度的任务,可以考虑下这样传达。一是,态度必须肯定,语气强硬,这是公司下达的,每个经销商都必须不折不扣的完成。二是,给经销商解释为什么要完成,给经销商完成的理由,当然,这个理由不能仅仅是为了公司,要想办法牵扯到经销商的利益;三是,帮助经销商想办法,如何才能顺利的完成任务,一步一步的帮助经销商做好方案。四是,做好日常的跟踪,督促经销商,提高方案的执行能力和效率。
管理培训心得体会3
为提高各级经营管理人员的专业技能,培养其创新经营和现代管理意识,使其在工作中进一步更新观念。理清思路,公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训,学习了现代企业制度。企业战略管理。管理经济学。市场营销。电子商务。财务报表分析。公司理财。国际商务与wto根本规则。人力资源开发。组织行为学。企业经济法律制度十门课程和余弦管理。高绩效的中层管理两个专题讲座,初步了解了工商管理的主要知识。
一个月的培训,课程多。时间紧,研讨和交流的时机很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是
对自我的认识,认识到自身的缺乏,需要不断提高自己的专业知识。管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化。知识化。信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一局部人通过培训掌握最前沿的知识。技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识:企业要持续稳定的开展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大局部,经营活动主要在“市场时机”与“内部能力”间求取最大的平衡与开展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“稳固天然碱,开展天然气,进入高科技。”战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定,因而战术性的意味较大,企业的管理有执行和决策两局部,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接。采购。验收。付款。出货。收款。记帐等一系列活动都是执行过程,“执行管理”就是我们对各项交易做记录。分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策。制度不能很好的贯彻执行,各企业。企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,管理有很多不标准行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能到达事前稽核的'功能是影响企业开展的重要原因。借助信息化手段可以提高执行能力,可能到达执行的标准与快速。目前伊化的信息化已经付诸实施,进入调研选型阶段,erp的核心能力在整合,被整合的对象就是企业的各职能,执行职能整合的效益很大,企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的本钱,大幅度提升竞争力,之后,可以再藉erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。在执行方面,是可以直接寻求erp的协助的,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,erp的整合功能自然可以替企业带来省力。正确。及时等自动化的好处。假设学习了足够正确的观念,erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。
但是erp的实施是一项系统工程,有一个总体规划。突出重点。分步实施的过程,我们不能坐着等erp工程上马来标准管理,加强执行能力,利用现有资源——伊化信息网站架构可以提高我们的工作效率,从以下几方面提高公司的执行能力:
一、网络为领导者提供管理工具
通过网络进行有针对性。有目的的交流是高层与员工保持良好沟通的重要方式。在网上可以不分地域时间即使是出差也能与公司。员工保持沟通和联络,进行思考甚至进行决策;可以远程批复员工的请示。报销。预算申请等,不会因为出差在外而对公司的有效运作。各项工程的进展而有所耽误;在任何只
要有线的地方上网,进入公司的信息网络,可以看到最新的销售状况。财务支出等,从而对下属发布指令,保持对全局的了解和控制。伊化是一个地域跨度较大的集团,公司高层经常在不同城市。不同企业奔波,利用信息化进行管理,就不会因为领导出差而影响或耽误企业内部的正常运作。
二、网上的上传下达
管理者了解和理解公司的政策。发生的事件以及公司业绩。人事变化。产品策略等等是一项日常且必需的工作。利用电子邮件。网上办公室或网上会议可以进行快捷地沟通。当公司有重大的策略调整和重要事件发生时,在网上,所有与此事有关的人员,不管其职务上下,大家都可以充分地发表自己的意见,即使是没有见过面的人,也相互知道他人的观点,如果有其它原因不能出席会议,也可以事先或事后以电子的方式将自己的观点和决定通知大家,这样使得决策的程序简化而速度加快,防止了繁多的会议和不间断的请示汇报,也防止了因会议规模对人员的限制,使得不分级别的人可以自由地不受高层的影响,真实地发表自己的意见,员工也可以通过这种方式参与沟通。提出合理化建议并参与决策,缩短了上传下达的沟通时间,减少了沟通的偏离程度。
三、进行网上产品销售
实施电子商务的根底是企业管理流程。供给链流程。销售流程的电子化。客户在销售系统下单订货,系统将订货信息进行整理,然后发给生产工厂,工厂接到新的订单按照网上订单进行加工;销售机构按期把销售状况登录到销售系统,公司可以及时。方便地在线了解相关的销售。订货状况,这些数据可以供不同权力管理人员进行查询,对整个销售状况了如指掌。同时销售人员或代理商也可以查询相关销售数据,进行比拟,了解差距,做出改良。
从管理上来讲,通过网络对公司业绩进行管理是最有效的一种方法,网上的文件易于保存,不易伪造,格式标准,直观性强,而且通过网络,我们非常容易发现销售环节中的问题出在哪里,这样我们就容易作出科学的决策,分别管理人员的责任,找到技术或者程序上的解决方案,提前作好准备或改变某种格局的安排,提高销售水平。
通过网络销售还能最大限度地克服一些商业中的腐败行为,让一切过去在传统业务中容易出现的问题一目了然,所有销售业务的参与者可以看到销售全过程,同时,也能鼓励员工的上进心,产生于无声处见力量的效果。这也正是解决我公司长期以来形成的产品销售不标准行为的主要途径。四。利用网络管理公司一切事务
根据不同的权限由不同的人在网上签署大量的单据。以采购为例,所有的采购,无论是货品还是效劳的采购,每人都必须到网上填写采购单,系统将填好的采购单按照预先的设置发给填写人的经理,经理批复后,将自动转到财务处,由财务人员根据公司的制度来处理上述财务事宜。这就使得过去十分复杂的财务程序变得简单,而且杜绝了原材料采购的黑幕交易;工资的发放和定股票期权等事宜也可以在网络上进行,每个员工上公司信息网,找到自己的财务户口,就可以随时了解自己的工资状况,核对自己的财务状况;在公司信息网上设立常规和专业化培训工程,使得公司的培训打破时空和地域的限制,不管是出差。旅行还是下属成员企业员工都可以自行访问,按方案进行自我培训和完善,使更多想提高自身素质的人参与培训,同时为公司节约大量的培训费用。培训工程可由信息资源部和各职能部室尤其是人力资源部合作,按方案适时推出一些培训工程,可以确定培训时间,为了检验培训效果,也可以在培训完成后进行网上考试,对成绩优秀的员工可以进行适当的奖励,以增加网上培训的吸引力。还可以在网上开展新参加公司的毕业生入厂教育,使大学生较快了解企业。熟悉企业,进入工作状态。
目前我正在开设网上工商管理培训栏目,栏目内容主要是为更多想提高自身专业水平。管理水平和职业素养的人提供一个网上学习的平台;公司经常有各种形式的学习培训,学习完成后直接在网上提交学习总结。汇报,供大家了解。学习,还可以相互交流,人力资源部直接在网上打印存档;各学科领域新理论。新观念还有员工对公司的一些好的管理思想,定期推出到“观点碰撞”,广阔员工结合公司实际进行讨论,随着时间的推移可能会形成企业独特的管理文化。可以说,今天的社会有两个网,一个是社会这张大网,一个是技术虚拟的互联网,我们通过虚拟的网络来管理真实的社会,这是一个公司在网络时代的必由之路,伊化即将开始用虚拟的网来完善和提升企业管理,作为公司的一员,期待着公司通过信息化走出困境,走向标准运作。管理科学。高效开展的具有综合竞争能力的现代化工企业。
管理培训心得体会4
一、精益生产管理体系的产生
始终坚信,企业的基本经营理念有三:第一,维持企业生存,为股东创造利润;第二,占领市场空间,向社会提供好的产品;第三,企业和员工共同发展,此三项经营理念中,第一项最为重要,如果一个企业没有利润,或是持续出现亏损,则企业生存都维持不了,则第二项、第三项理念将无从谈起,是一句空话。因此,经营理念是以创造利润为根本理念的。
在以创造利润为基本经营理念的前提下,管理方式究竟是什么样子的?
二战结束后的1949年,日本xx公司销售受挫,xx公司为了生存,总裁章一郎采取了极端措施,大规模裁员后引咎辞职。公司的英二、大野耐一怀着朝圣的心情到美国三大汽车生产商取经,但意想不到的是,当此二公到达美国后,看到的是美国人的傲慢和美国工厂中无处不在的浪费,在失望之余,二公得出结论,如果采用常规的方法(当时美国三大汽车生产商采用的大生产方式),将不可能生存,因此必须寻找新的生存的有效途径。
于是在生死存亡的时期,经过不懈的努力,创造了精益生产的方法,经过半个多世纪的发展,精益生产管理体系从思想、方法等一系列的过程都已非常成熟,并在全球化竞争浪潮中取得辉煌的成就,XX年汽车产量排全球第二,但其利润总和是美国三大汽车生产商的总和,达到了30%。
二、精益生产管理体系的内容
(抑或是日本)的管理思想源自中国古文化,其最为重要的一个方法论是目标导向理论:先设定理想状态(目标),再充分研究要达成此理想状态所存在的问题(发现问题),再逐一研究解决问题的办法(解决问题),然后再按解决掉问题后的方式去做,就必然达成目标。
注:这种管理思路,与以逻辑关系为前提的欧美管理思路是背道而驰的,因为后者是先考虑你有多少的资源,你的.系统是什么样子(俗话说:看菜吃饭),再根据你的资源和你的系统状况来设定系统的目标,认为按逻辑思维方式设定的企业目标决不是企业的最优目标,这种目标是问题最少的目标,是企业管理者认为最容易达到的目标而已,是能达到的目标,而不是应该达到的目标。
在生存获利的前提下,创造了一套制造利润的方法,一个制造利润的系统:即精益生产管理。精益生产管理体系究竟是一个什么样的管理体系?按谢克俭先生的讲解,管理体系有两大支柱:一是精益生产运营体系(tps),一是为适应精益生产运营体系的人力资源管理体系。现在,各国对tps体系研究很多,对人力资源管理体系研究较少。
管理培训心得体会5
20xx年公司导入精细化管理,通过完善生产过程的细节,将精、准、细、严落实到现场管理,提升团队执行力,从规范化、标准化迈向精细化管理。实施精细化管理是公司发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。通过参加公司组织的《精细化管理》的培训,对精细化管理的目的、任务、原则、实施内容和技巧有了基础的认识,结合公司现有管理的实际,谈谈自己的看法和体会。
一、转变观念,改变态度。
精细化管理是一种意识、观念、态度。态度决定一切,态度改变行为才会改变,要想成功推行精细化管理,就必须转变思想,改变态度。转变观念,说在起来容易做起来难。我们很难改变人的思维,但可借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为达到逐步调整思维的目的。陈旧的、粗放式的传统管理模式以不合适宜,"差不多"、"过得去"的.心态,无法适应精细化管理要求,精细化管理就是要用精益求精的科学态度,严谨务实的作风,认真负责的责任心去做好我们的每一项工作。特别是现实处于管理基础薄弱、员工流失较大、各种成本上涨的生产非常时期,更需要转型管理模式,转型为自主管理,自动自发做好我们应该做好的工作。
二、培训宣导,全员参与。
精细化管理需要全员参与,只有每一个人都参与到精细化管理中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。比如:安全精细化、6S精细化、质量精细化、成本精细化……这些都需要全员参与、全面推行。相信很多车间员工不知道在推行精细化管理,不知道"精、准、细、严"是什么意思,表明我们培训还做得不到位,宣传力度不够。要让每一位员工自觉地参与精细化管理,最大程度地发挥自己的潜力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精细化生产推行小组、制定职责、实施目标、考评办法等,通过宣传培训、评比竞赛、主题演讲等形式开展精细化管理活动。
三、注重过程,关注细节。
以结果为导向,过程决定结果,细节决定成败。90%的质量问题和事故,都因员工违反程序。比如控制漏装、漏放问题,就是要做好过程中的细节控制,从员工的作业手法到现场摆放、次品标识、地上掉产品等,只有过程做好了,才能真正控制好质量。程序管理是真正的过程管理,关注点放在工作质量而不是产品质量上。精细化管理的核心理念——精、准、细、严,就是要求我们把产品、服务和管理都要做精、做细、做实。 把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:现场6S精细化管理,从胶箱的位置摆放、到机器的清洁保养,到员工的言行举止,都是6S关注的细节。
四、明确目标,强化责任。
OEC管理模式,强调把每一个人每一天做的每一件事,都纳入严格、细致的管理、控制范围。精细化管理要求做到事事有人管、事事有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,强化管理的职能作用。根据长期目标和短期目标相结合原则,用数据说话,用数据分析说明问题,然后制定详细可行的控制措施,并落实管理责任。我们现实的生产瓶颈:效率、次品、损耗、生产计划达成、员工流失等要有目的性和针对性,通过每天、每周的工作计划、完成情况、未完成原因、改进措施,一步步达成目标数据。如:效率不达标的员工由谁具体负责,一定要是将管理责任分解到人、具体化、明确化,责任划分清楚,定目标定任务定时间贯彻落实。
五、加大检查,强化执行。
对于管理执行力的问题,主要体现在有体系文件但执行不到位,生产现场有标准但生产过程细节执行不到位。以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,各项制度、流程、标准,关键在于落实和效果。缺乏检查,制度执行就没有保障。如:机器的安全检查、设备的维护保养、质检机台巡查等,如果不监督检查,为打勾而打勾,效果就会大打折扣。如何监督检查员工的标准作业,员工有时为了贪方便、图省事,不执行标准作业,通过培训引导,加大过程检查,让员工形成一种良好作业习惯,才能做到又快又好。
精细化管理的核心理念——精、准、细、严及其基本方法细化、量化、程序化、标准化、精益化、协调化、经济化是一致的。学以致用,学习的知识要用到工作和实践之中,才能发挥作用。少喊口号多做实事,通过学习并实施精细化管理, 调动工作积极性和激情,在工作中的每一个细节都力求精益求精。
管理培训心得体会6
解读《丰田模式》精益制造的14项管理原则,它是丰田生产方式背后的文化基础。丰田始终坚持通过提高产品与服务质量来奉献社会的核心理念,全部生产经营活动均以这个核心理念为基础而形成的价值观与行为方式也就是大家所谓的丰田模式。我觉得用这句话来诠释丰田模式是最完整、最恰当了。
或许我们会认为把丰田精益生产管理的工具与方法应用到之中就可以收获成效。实际则不然,这种成效可能会在短期内消灭,但不会长期坚持下去。最重要的缘由在于缺乏像丰田一样的文化做为基础。
在丰田模式中,带给丰田生产方式生命的是员工,丰田的员工能够乐观主动地提出改善建议,全员参与解决问题与持续改善的工作,一线员工人人具备解决问题的力量与阅历。所以说丰田模式是一种文化,而非只是一套提升效率与改善的工具。而这种文化的形成,主要归功于丰田领导高层以人为本的理念,敬重员工,敬重人才。
员工为什么会选择离开,不仅仅是部门主管的责任,文化对员工的影响很重要。例如制度未充分考虑员工的感受,员工就会有排斥的心理,而且负面的口碑就像病毒一样传播格外快,危害也很大。
我认为丰田生产方式成功的关键就是持续改善,靠这些持续改善的活动积累而成,而持续改善的原动力就是的员工(包括),发挥员工的主观能动性,乐观主动改善现场生产的问题,为制造真正的价值。
现在的竞争归根到底是文化的竞争,重视文化的进展对长期进展至关重要。
自20xx年1月份、2月份共计13天精益生产管理的培训,得到的心得和体会如下:
一、精益生产的概念是最小投入,获得客户满足,最大回报。
这也是我们做精益生产的核心,我们属于生产加工型。丰田在天不时,地不和,人不利的状况下,能制造性的获得利润,就是由于他们运用了精益生产的管理模式。精益生产是从丰田生产方式中总结提炼的先进的管理理念它的核心思想是通过消退全部环节上的不增值活动,达到降低成本、缩短生产周期和改善质量的目的.。这种思想和我们是完全符合的。
二、精益生产十大工具
是我们运用精益生产的最直接最有效的。第一个工具也是运用十大工具的前提,是6S工作有序支配,在最好6S的基础上,我们才能做精益。整理、清洁、清扫、素养、平安,依次挨次。目视管理,问题解决、业绩考核、方案科学精密、标准化、现场改善、快速换模、看板、价值流分析,这些都是6S做好的基础上,才能做好的工序。
三、“动作不增值,工作增值”这是大野耐一提出的
我们日常工作中活动有很多,动作是增值的,工作才是增值的。我们在衡量我们做过或者正在做或者是将要做的,要先想一想,这个是否是增值的活动。这是对我最大的启发。
四、精益生产的两个方法是毁灭铺张,准时化生产。
什么是铺张:一切不为顾客制造价值,消耗资源的活动就是铺张。精益生产的七大铺张,多余动作的铺张是感受最深。在日常办公中,多余动作是经常有的,例如文件件摆放不合理,用时不是很便利,消退这种铺张,是要在6S的基础上做的。一个月内不用的不放在手边,这是对我很有好处的。
五、“什么是不平凡,把平凡的事情做好,就是不平凡
什么是不简洁,把简洁的事情做好准时不简洁”这是海尔张瑞敏说的一句话。我只是人力资源负责考勤平凡工作的人,精益也同样让我受益匪浅,考勤合工人工资是比较乱的,做这项工作时,一是要把资料收齐,二是要集中一段时间做这项工作,这样才不会出错。假如做这项工作时,又断断续续做其他的,效率大大减低,这也是一种铺张。
六、做精益,我们肯定是坚持、持续改善。
一个动作或者活动被重复21次,就养成了一个习惯。做精益生产,是公司全体员工都要做,都在做,每个人都不例外,是要把这种精益的思想渗透到每个人的思想,从而达到转变,公司才能有变化。
七、作为人力资源的成员,我们最重要的准时各项培训,包括新入职员工,车间各工种的定期。
不定期培训。也是推行精益生产管理七项工作的首要工作。
八、做精益生产要从小事做起,从一点一滴做起。
他不仅仅是在应用在工作中,生活中也可以精益化。
管理培训心得体会7
今年以来,按照省、市局培训工作的部署要求,我局认真谋划,扎实推进,全面开展各类安全生产教育培训工作。下面,从三方面进行总结:
一、企业安全管理人员和特种作业人员培训情况
年初以来,我区xx名危化、冶金企业法人和安全管理人员参加了省、市统一组织的培训考核。8月份,全培训有限公司对辖区非高危企业安全管理人员共计137人进行了培训。另外,对危化、冶金企业不具备资格证的法人、安全管理人员进行了摸底,并汇总后上报市局,提前让市局安排好培训,确保我区的.危化、冶金企业法人、安全生产管理人员培训和持证率达到100%。与此同时,采取基地培训和入企培训相结合的方式,加大特种作业人员培训力度;特别是对企业特种工相对集中、生产任务较重的企业,我们从培训机构抽出精干人员和师资队伍,与企业安全管理部门结合,在培训大纲要求下,采取灵活的教育培训方法,利用
企业场所,集中培训职工,对不能利用工作时间培训的学员安排倒班时间进行培训,做到既不影响培训学时和质量,又不影响企业生产,得到了企业和广大职工的一致好评。
二、其他从业人员培训情况
我局先后制发了《xx区生产经营单位培训方案》、《关于开展冶金企业其他从业人员培训的紧急通知》、营单位培训实施细则》和《生产经营单位其他从业人员安全生产培训计划》等多个文件,对我区生产经营单位其他从业人员培训工作进行了周密安排部署,并逐步展开、深入实施。在全员培训中,我们采取企业自主培训和委托机构培训并举的措施,做到“四统一”,即统一教材、统一学时、统一考试、统一发证,实现规范化运作
在去年所有危化企业其他从业人员进行培训的基础上,今年又对新增危化、冶金企业的620名职工进行了培训考核,对1.2万名冶金企业员工和2357名其他行业企业职工组织了培训考核,并健全了培训档案。
三、模拟培训开展情况
为深入贯彻落实赵勇书记的重要批示精神和市局《关于开展安全生产模拟培训的通知》,我局专门召开会议,研究部署,并将有关文件及时下发到各乡镇和重点企业。同时,我们重点抓好三项工作:一是全力配合市局搞好非高危主要负责人、高危行业安全管理人员培训。二是以煤防人员为重点,做好非高危生产经营安全生产管理人员、特种作业人员的模拟培训。三是督导生产经营单位做好其他从业人员的模拟培训,期间我局进行检查,确保培训按时、按质完成。
管理培训心得体会8
听了颜琛书老师的课程,我被他的案例分析与情景模式和实战经验给吸引住了。这一次的课程分成四大模场块:
终端赢利心态法则、持续赢利管理系统、店铺持续赢利模式、终端赢利实战技巧。
首先感谢公司给我这次难得的学习机会,让我在这三天的学习当中,明白了很多平常工作的不足与缺陷,看到别的同学在台上那临危不惧、滔滔不绝的样子让我感到前所未有的压力。
现将个人心得体会阐述如下:
一、注重树立积极的心态:
人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成了人生结果的'巨大差;很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功或者是失败!只要心态好,不管做什么事情都有是有意义的,都是快乐的,管理团队的第一要素就是要树立员工积极的心态,凝聚成一股绳。正如颜老师提到的:
人心是最不可靠的、人心是最易善变的,世界上没有任何东西比人心凝聚在一起更可靠。这是我们在今后的培训工作中应该注意与改进的地方。
二、晨会的管理:
晨会的意义主要在于体现在经营的精致化、加快主管的成熟度和忠诚度、增进员工的归属感、设定目标、士气的激励、巩固企业文化。这是我们即将在展销部实现在一件事情,时间初定为每周一和周四。
三、设定目标,跟踪目标:
也就是执行力的体现。一个成功的企业,在管理方面讲究的是贵在执行,任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中,从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环,只有掌握并充分将执行力运用到工作中,企业才具有独特的竞争优势。没有执行力,就没有竞争力。我们的团队的目标定好了就会朝方向按部就班。
四、积极沟通:
从日常工作中我们已经意识到这种内部对立的可怕及危害,它不仅伤害同事之间良好的工作关系、互助关系,也大大削弱了团队凝聚力,阻碍了工作的顺利进展,降低了工作效率。沟通是我们解决冲突、对立最根本有效、最简单可行的方法,而且可操作性强。总之,只有分清主次、轻重、顾全大局、积极沟通,才能把一切不利因素消除在萌芽状态,这才是最关键的。
总之,通过此次学习,我更加意识作为一名企业基层领导,一方面我将在今后工作中的加强主动性,不断的要求充实自己,更好地去学习、去思考,全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助,重视团队精神,多和员工沟通思想,尽可能提高每位员工的执行力。
管理培训心得体会9
第一段:引入背景信息(200字)。
近年来,汽车行业发展迅猛,汽车维修店成为了人们日常生活中重要的一部分。作为驾车者,我们常常会陷入汽车故障的困扰中,而汽车维修店的存在就为我们提供了解决问题的渠道。近日,我有幸到一家汽车维修店修理汽车,不仅解决了问题,更对该行业有了深刻的体会。
第二段:对服务态度和技术水平的评价(200字)。
首先,我对该汽车维修店的服务态度给予了高度的评价。当我进入店内时,店员们都热情地迎接我,并迅速安排了维修人员对我的车辆进行检查。不仅如此,他们还及时给予我维修诊断报告,让我对车辆问题有了明确的了解。同时,维修人员的技术水平也很高,他们对车辆问题能够快速准确地定位,并给予有效的修复建议。这种专业的态度和高超的技术水平让我对该维修店产生了极大的'信任感。
第三段:对服务设施和价格合理性的评价(200字)。
除了服务态度和技术水平,我对该汽车维修店的服务设施也给予了肯定。店内设有整洁明亮的维修间,设备齐全,各种专业工具一应俱全。在等候区,还提供了宽敞舒适的休息环境,有娱乐设施和免费饮料供客户使用,让人感到舒心放松。此外,对于服务价格,该维修店也相对合理。他们会根据车辆的实际问题提供报价,没有乱收费的现象出现,给人以公正透明的感觉。
第四段:对维修店的信赖与建议(300字)。
通过这次维修经历,我不禁对这家汽车维修店的信赖度大增。他们在服务和技术方面都表现出色,使得我对他们的维修能力有了深刻的认识。然而,在这个行业也不乏一些不良商家,他们可能会以不合理的价格提供次品服务,甚至存在欺诈行为。出于对消费者的保护,我建议消费者在选择汽车维修店时要谨慎。可以通过咨询他人的意见,查看相关评价,这样可以更好地避免遭受欺骗。
第五段:总结(200字)。
综上所述,这次汽车维修店的修理经历让我对该行业有了更深入的了解。合理的价格、专业的技术和优质的服务都让我对这家维修店产生了深刻印象和高度的信任感。同时,也提醒广大亲们选择汽车维修店时要审慎,以保证自己的权益。相信随着汽车行业的不断发展,汽车维修店会以更加专业的技术和贴心的服务,为广大消费者提供更好的解决方案。
管理培训心得体会10
规范生产管理是提高企业效率和产品质量的重要环节,我有幸参加了一次关于规范生产管理的培训。在这次培训中,我不仅学到了许多实用的知识和技巧,更加深了对规范生产管理的理解和认识。接下来,我将通过五个部分来分享我的心得体会。
首先,我深刻认识到规范生产管理的重要性。在培训中,老师通过实例分析和理论讲解,让我们认识到规范生产管理对企业的意义。规范的生产流程和标准化的操作可以大大降低产品的次品率,提高产品的质量和效率。而一个有规范生产管理的企业,不仅能够满足市场需求,还可以提升企业的竞争力和市场地位。因此,我深深地意识到了规范生产管理不仅仅是一种管理方式,更是企业可持续发展的重要保障。
其次,培训中的实际案例让我收获颇多。通过与参训同学们的合作和老师的指导,我了解了许多实际案例。在讲解每个案例时,老师都分析了案例中存在的问题和解决方法。这让我深刻体会到了实践的重要性,并学到了一些解决问题的技巧和方法。例如,在一个案例中,当生产线出现故障时,案例中的企业采取了迅速排除故障、优化生产流程的措施,最终提高了生产效率。这使我意识到,在生产管理中,我们需要直面问题,迅速解决,并不断完善优化生产流程。
第三,培训中的互动交流让我受益匪浅。在培训中,老师鼓励我们之间的互动交流,让我们共同探讨和解决问题。这种互动交流,不仅帮助我理解了一些复杂的理论知识,还加深了对生产管理的理解。通过与其他参训同学的'讨论,我了解到不同企业在生产管理中存在的问题以及他们的解决方法。这让我领悟到了不同企业之间的经验互补,在实际生产管理中可以借鉴他们的经验和做法。
第四,培训中的实践操作提高了我对规范生产管理的应用能力。在培训的最后一个阶段,老师让我们分组进行实践操作。通过实践操作,我进一步加深了对规范生产管理的理解,并学会了一些具体的操作技巧。例如,我学会了如何制定标准作业流程表和检测标准,并对设备进行维护和保养。这些实践操作,让我对规范生产管理的应用能力有了进一步的提高,也为将来我在实际工作中的规范生产管理提供了很好的基础。
最后,这次培训还使我意识到规范生产管理是一个不断学习和改进的过程。通过这次培训,我了解到一个企业要实施规范生产管理并不是一蹴而就的,需要持续学习和改进。只有不断学习新知识,了解新技术,才能不断优化生产流程,提高生产效率和产品质量。因此,我下定决心将规范生产管理作为自己今后的发展方向,并定期参加相关的培训和学习,以不断提升自己的能力。
通过这次规范生产管理培训,我对规范生产管理有了更深入的理解和认识。我明白了规范生产管理对企业的重要性,学到了许多实用的知识和技巧,通过实际案例的分析和讨论,加深了对生产管理的理解,通过实践操作提高了自己的应用能力。这次培训给我带来了巨大的收获和成长,也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。
管理培训心得体会11
根据市城市管理行政执法局的统一安排,4月14日至22日,我有幸参加了由xx大学管理学院干部教育培训中心承办的“xx市城市管理干部综合能力提升专题培训班”学习,通过7天的学习,让我受益匪浅。一是名师的智慧和风采给我留下了深刻印象。此次授课的专家、教授们不仅具备丰富的专业、社会知识,还有不苟的敬业精神。二是学习内容丰富。期间共学习了《宜居城市的建设与精细化管理》、《城市与城市可持续发展》、《学习十九大精神解读》等10门课程,内容涵盖了政治、经济、城市管理文明执法理念及政务礼仪等诸多方面的知识和实践,感到收获很大,回顾这次学习,有这样几点收获和体会:
一、拓宽了视野,开阔了眼界
这次学习,我们聆听了xx大学及xx知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解让我进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。
二、增长了知识,提升了能力
此次培训,归结起来,自己在新知识的感知领悟上,主要有三个方面:一是切实增长了理论知识,增强了工作自信,特别是在城市管理行政综合技法理念上有了新的认识。必将给我今后的工作起到积极的指导作用。二是学习了新颖的思维方法。研修期间,各位专家教授从不同的研究领域出发,以不同的研究视角和现实案例展现了许多新颖的思维方法。这些创新的思维方法,是在既符合政策法规,又充分结合自身实际的基础上达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。将使我在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。三是学习了有效的沟通方法。作为一名机构编制工作的干部,无论是要争取领导的支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,都需要重视沟通。一方面要保持自信、充满诚意。另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。
三、提高了认识,完善了自身
在学习中提高,在实践中成长,通过学习,使我的思维理念不断地受到新的冲击,不仅逐步地提高和完善了自己,而且还促进了反思。一是要注重提高理论修养。自己的理论水平和管理水平离工作实践对自身提出的要求差距还很大。这不仅体现在自己学习习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在学习成效上,既没有对扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要进一步加强学习,不断提高自身理论水平。二是要注重积累实践经验。
工作成绩不仅是做出来的,也是总结出来的。如果只埋头苦干,工作经历只能成为一种过程,一种经过,对今后的实践工作没有任何指导意义。因此,我们不仅要勤奋学习,踏实工作,还要善于对工作进行总结、提炼,不但要深入干,而且要深入思考,适时的将自己的工作于予总结并上升到理论。只有认真总结工作经验,才能全面发现成绩和缺点,积累经验,吸取教训,促进综合业务素质和工作能力的全面提升。
四、转变了理念,适应了新常态
结合这次学习内容,联系到实际工作,做好机构编制如何为城市管理服务,怎么理顺体制机构,全面提升城市管理水平,与时俱进,更新理念,适应于机构编制工作新常态,更好的`服务于地方经济的发展。
一是坚持用开明开放的理念认识机构编制工作。主动适应新形势、新变化,敞开机构编制工作大门,跳出机构编制工作长期以来呈闭合状态的工作体系和运行机制,打破机构编制工作神秘化的无形壁垒,加大机构编制工作开放、透明的力度,使机构编制工作得到社会更多的理解和支持。自觉地把机构编制工作放到改革开放大潮和全市经济社会发展大局中去审视、去谋划、去推进,促进机构编制工作视野更加开阔,与外部沟通联系更加密切,与经济社会发展更加融合。
二是坚持用服务城市建设的理念谋划机构编制工作。主动围绕党委政府的中心工作、重点工作,关注影响地方经济社会发展和稳定的热点、难点问题,切实加强机构编制工作的前瞻性、基础性、战略性研究,积极为地方党委、政府和编委提供有价值的意见和建议,当好参谋助手。主动深入调查研究,全面了解部门、单位和群众对政府职能转变、简政放权和创新机构编制管理的现实需求,紧紧依靠干部群众推进改革、创新管理、优化服务。要积极探索具有时代特色的机构编制工作服务内容、服务方式和服务载体,不断提高服务的质量和水平
三是坚持用创新创优的理念推进机构编制工作。坚决摒弃“风险顾虑,不敢创新;畏难情绪,不想创新;等靠思想,不会创新”的陈旧观念,强化创新意识,树立创新眼光,保持创新热情,努力把机构编制部门打造成为创新思维活跃、创新动力强劲、创新成果显著的部门。善于从高处着眼,围绕机构编制工作的高要求去创新,围绕机构编制管理的薄弱环节去创新,围绕制约经济社会发展的体制机制去创新。主动增加改革创新的知识储备,拓宽改革创新的方法思路,多实践、多总结、多积累,不断提高改革创新的能力。把管理融入服务中,降低行政成本,让机构编制发挥最大的资源效益。
四是坚持用规则规范的理念提升机构编制工作。重点把握好四个方面:一要依法设置机构,依照法律、法规和机构编制标准规定的条件设置机构,不具备条件的不能设置;二要按法定程序审批,涉及机构编制事宜的统一由机构编制部门审核,按程序报编委或党委、政府审批,其他任何部门和单位无权决定机构编制事项;三要依法定编,依法审定机构的职责范围,依法规定其领导体制,依法核定人员数额、人员结构和经费形式;四要依法监督管理,依照法律授予的权力,对机构编制的执行情况进行监督检查。
古人云:他山之石,可以攻玉。通过学习,不仅开拓了眼界,也提高了理论水平,并将主动把所学的东西灵活运用到今后工作中去,为建设幸福美丽xx作出新的贡献。
管理培训心得体会12
承蒙组织的关心和厚爱,我有幸成为了xx市第x期青年干部培训班学员,并作为学员代表在这里和大家交流学习体会。在此,感谢市委长期以来对青年干部的重视和培养,感谢市委组织部、市委党校为我们提供了一次难得的学习机会。
这次青干班第一阶段的学习,虽然时间不长,但课程安排内容丰富,充分体现了科学发展的理念。既涉及经济发展,又涉及社会管理;既重视理论提升,又重视实践操作;既包含领导科学,又包含群众工作。各位专家学者的授课精彩,深入浅出,不仅改善了我们的知识结构,促进了思维方式的转变和创新,还使我们掌握了更多处理复杂问题的办法,增强了扎实抓好基层各项工作的本领,提升了工作能力和水平。
参加学习培训的目的是为了丰富知识、增强本领,更好地立足岗位开展工作。在今后的工作中,我将以这次培训学习为新的起点,突出学以致用,提升三种能力:
一、勤学善思,提升学习能力
“上面千条线,下面一根针”。作为一名来自乡镇一线的青年干部,想要胜任本职工作,只有勤于学习,向书本学,向实践学,在干中学,在学中干,才能全面提高自己的能力和素养。为此,我要求自己坚持做到三点:
1、主动学习。积极参加各种类型的培训学习活动,及时了解掌握、深刻领会中央、省、市最新政策文件、会议精神,力求吃透上情,了解下情,不断提高分析解决问题的能力。
2、有效学习。结合本职岗位要求,认真向领导学,虚心向同事学,真诚向群众学,重点突出政治、经济、科技、法律、管理等方面知识的学习,加强组工知识学习,提高业务水平。
3、善于学习。注重学用结合,遇事多思考、多总结。坚持把政治理论和业务知识的学习,同干好本职工作结合起来,着力把学习的体会和成果转化为创新工作思路、促进工作开展的措施,不断提高贯彻执行的能力。
二、勇于实践,提升创新能力
乡镇工作千头万绪情况复杂,矛盾困难层出不穷。作为一名青年干部,不仅要有做好各项工作的信心和决心,而且要有吃苦奉献、勇于实践的精神,更要具备务实创新的能力。必须紧密联系实际,把握“三个创新”,不断开创新局面。
1、创新理念。以党和政府加强社会管理为契机,积极参与社会管理及创新。紧扣我镇“发展经济、改善民生、维护稳定”三大主题,切实增强大局意识、服务意识,着力创新基层党组织的设置和活动方式,深化社区、农村、非公企业的党建工作,继续扩大“两新”组织中的工作覆盖面。发挥妇联组织在广大妇女中的桥梁纽带作用,一切以广大妇女儿童的需求为出发点,维护妇女儿童的合法权益、组织妇女参与社会管理,做好“家”文章,创造一个和谐的'氛围,助推地方经济社会发展再上新台阶。
2、创新方法。充分发挥主观能动性,适时调整思想观念、思维方式和工作方法,学会以“小”见大、“吃透两头”,掌握政策、掌握规律、掌握实情;注重以点带面,把握方向,推动工作,不断提高个人解决复杂问题的能力和水平。利用基层党组织和妇女组织覆盖面广、群众基础好的优势,协助党委、政府解决影响社会和谐稳定的突出问题,在社会管理创新中实现新作为、做出新贡献。
3、创新实践。严密细致的开展组织工作,扎实有效的开展妇联工作,坚持把抓落实作为推进工作的重要环节,善于运用政策的、法律的、经济的、行政的、思想的等多种手段,化解矛盾,破解难题,创造性地开展工作,力争使情况掌握在基层、感情融洽在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层,努力在实践中成长成才。
三、牢记宗旨,提升自律能力
作为一名青年干部,在日常工作和生活中,我要始终保持清醒头脑,牢记为民宗旨,坚持勤政廉政,树立良好形象。
1、强化理想信念。充分认识“做官先做人,做官先做事,做官为百姓”的道理,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力关、地位观、利益观,努力做到常修从政之德,常怀律己之心,常排非分之想,常思贪欲之害。
2、强化作风建设。坚持以人为本、执政为民的理念,发扬密切联系群众优良作风,经常深入一线,走访基层群众,全方位了解情况,多角度分析原因,想方设法把难题解决好、把矛盾处理好、把群众稳定好。坚决服从组织安排,尊重领导,团结同志,踏实做事,诚实做人,力求有所作为。
3、强化廉洁自律。始终做到自重、自省、自警、自励,筑牢夯实拒腐防变的思想防线。严格遵守党风廉政建设各项要求,自觉执行单位各项管理制度,坚持按规定办事,按程序运转,守得住清贫,抗得住诱惑,经得住考验,时刻保持共产党员和青年干部的良好形象。
9天短暂而充实的学习生活即将结束了,在这里,我们不仅收获了知识,还收获了友谊;不仅开阔了视野,更加开阔了胸襟,成为终生难忘的美好回忆。让我们进一步强化学习,提升本领,勇于实践,创新落实,以实际行动树立新时期青年干部的良好形象,争取用更大的进步回报组织的信任与期望,为建设更高水平小康社会、迈向基本现代化作出新贡献。
管理培训心得体会13
10月28日,我参加了班主任培训会,有幸亲耳聆听了著名教育家魏书生先生、陈宇先生以及董莹莹女士的讲座,其中魏书生先生以及陈宇先生的讲座让我印象深刻,使我受益匪浅,感慨良多。
一、魏老师告诉我们要学会发现学生的优点,让生命开花结果。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”(《大学》),这句话的意思是大学的宗旨(可以理解为学习的目的)在于弘扬光明正大的品德,在于使人弃旧图新,在于使人达到最完善的境界。那么作为教育工作者,我们怎么做能达到这样的目标呢?
1“在明明德”,即要弘扬人内心光明品性,使“人之初,性本善”的明善部分发扬光大。“内心光明的本性”不是去外部寻找,而是学生目前自身有的、父母给的、基因中带的。每个人心中都有善的种子,也有恶的种子,后天的教育就是要依靠道德的引导把人性之善开发出来、鼓励出来、彰显出来,让德、善的力量在每一次观念抉择时都占上风。“大学之道,在明明德”就是告诉我们教育工作者要学会用温暖的力量和正面教育启迪学生的内心,帮助学生找优点,把学生内心中光明的、人性的、积极、勤奋、乐观、追求真、美、善的品德找出来使其发扬光大。那么这就达到了“帮助学生把优点做到更优,长处做到更长”的.目的第一步。为什么这样做?因为你要告诉他优点不是骄傲的资本,而是改革的资源,创新的起点,是每个人幸福快乐的源泉,这是教育第一步。
2“在亲民”,亲即为新,就是图新、向新、革新的意思。“亲民”就是使人弃旧图新,去恶从善的意思,“在亲民”就是告诉我们教师让学生把优点长处守住,使优点发展、发展再发展,达到“新我”覆盖“旧我”的目的。不和别人比,只和昨天的自己比,不断地更新自我,刷新自我,那就不愁成不了更好的自己。比如,当你觉得读书很舒服的时候,每天读三分钟。当你坚持在坚持的时候,它就先入心细,再生新根,扎深根。下面的根越扎越深,上面就不断发新芽,散新叶、长心花、结新果,那就可以天天享受不断更新的感觉。这样还会使学生把自己的注意力由懒散、消极、颓废、自卑、傲慢转移到积极、乐观、实干、爱国、敬业、诚信、友善上来,努力的目标也不是追求第一名或名次的前进,而是不断超越自己,是“更高更快更强”。大家都不攀比,脚踏实地的做自己能做的事,写自己能写的作业,算自己能算的题,都在踏实的超越自我。不和别人比,只和昨天的自己比,不断地更新自我、刷新自我就是自强不息,就幸福,就快乐,就问心无愧。
不管是优秀的学生还是倒数第一的学生,都在忙着找优点,发展优点,在忙着不断超越自己了。就达到另一个目的——学生拥有了自我管理的能力,那班级不就好管了吗?这也就是为什么魏书生先生敢用二十节课教完二百节课的内容,而且从不留作业,不批改作文,学生成绩照样名列前茅、比其他班高出很多的的原因吧。
3“在止于至善”,就是达到最好完美的境界。当然任何完美的境界不存在,“在止于至善”美好的理想设定、人格的完美追求,是让人不断完善自我,不断提升境界的正面价值引导,是更高、更好、更强、不断向完善的境界靠近。
大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。如果我们教育工作者能发现每个学生的光明向善的品行,并使之不断向新向好,以善美为追求目标,那么我们教育出来的学生将会是品格上的君子,学业上的才俊,是国家真正的栋梁!
其实这个方法我们平时也在用,但是却很少能坚持下来,如果能在每个孩子身上坚持三年的话作用肯定是巨大的。
二、陈宇老师教会我要善于利用规则解决问题。
“规则”一词并不新鲜,这的“规则”一词并非教师强加于学生,而是经过师生讨论制定的,要倡导学生表达自己的意见,将达成共识的部分形成规则,这样的规则是群体价值观的集体认同,而不再是教师一人理念的体现。施行起来学生才会有认同感。陈宇做班主任,凡事和同学商量,他们班上的班规班纪没有一条是他定的,都是全班开会,然后同学讨论最后全体通过,就定下了。联想到自己的班主任工作,事前无规则,出现任何情况之后也都是自己处理,自己决定怎么办。班中也有班干部,可他们凡事还是来问我,殊不知是自己并没有真正的给学生权利,在班级管理中没有体现民主。万事都是自己定,还不时抱怨班主任真累啊,真操心啊,那为什么不把权利还给学生?通过科学的管理,达到“事事有规则,人人守规则”的效果呢?所以从学习会回来之后,对于一些事情我让学生自己做主、自己商量,比如对于违反在校时间穿校服、按时进出宿舍等纪律方面,同学们一起商量后制定了相应的制度,而且同学们遵守的都比较好,因为这是学生自己制定的、他们也愿意遵守,并且会把它当回事、记心上。
通过这次培训收获较多,学到了很多实用的班级管理方法和培养学生的理念,但要想把这些理解运用到实际工作中并发挥到真正的作用,还需要花费较多的时间和精力,愿我能把理论运用到实践中,在我和学生的共同管理下,我们的206班会越来越好!
管理培训心得体会14
经过一个学期的人力资源治理的学习,不管是在人管的专业理论还是在企业治理、企业进展方面等等相关学问方面,感觉自己受益良多。在课程之外,我还看了不少人力资源治理方面的案例和书籍。其中,有一篇特地写给从事人事治理工“如何育人用人留人的十一个定律”,其中有几个闻名的定律(理论)让我印象最为深刻、感受最深。接下来我就将其分别结合到我们人力资源治理的局部重要的板块结合自己的理解对一些观点做一些归纳与共享,谈谈这一学期人力资源治理的学习心得。
一、育人之——大荣法则——企业生存的最大课题就是培育人才
要点:人才的培育是打算企业生存和进展的命脉。号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司重视对人才的培育,由初创时的一家小百货店扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司提出的“企业生存的最大课题就是培育人才”,被人们称为“大荣法则”。启发:一家企业不但需要用好人才,更要培育好人才。由于现有人才更熟识企业历史,深知企业所需,并有着为企业奋斗的信念,他们的成长给企业带来无限的生气和活力。员工的培训和开发是战略性人力资源治理中的核心内容,学问经济趋势下的培训理念更强调了育人的重要性。最近看到一个企业人力资源治理的案例,运用到了闻名的“木桶理论”还将其引申到了“漏桶理论”——一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否严密。假如木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的力量,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互协作,这样才能均衡、严密地结合形成一个强大的整体。“漏桶理论”强调了企业在育人时不仅要培育个体优秀的力量,更要着眼于高绩效团队的创立。
二、用人之——适才适所法则——将恰当的人放在最恰当的位置上
要点:适才适所法则是指企业治理者要根据生产经营治理的要求和员工的素养特长,合理地“用兵点将”,依据员工的不怜悯况,给他们安排最适合的工作,从而既不会埋没、铺张人才,又能使员工得心应手地开展工作。
启发:发挥员工的聪慧才智是人力资源治理的重要组成部份,它是通过用人机制发挥作用的。用人机制的核心是因材适用,用最适宜的人做最适宜的事。企业治理者在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长,并应动态调整岗位,使员工随着自身力量的进展,相应的职位、薪酬不断的提升变化,才能调发动工积极性。更进一步的,要求企业建立科学的选人用人机制,因事设岗、“人岗匹配”,为各种人才脱颖而出制造宽松、公正环境。
职务分析与职务描述
职务分析既为聘请、选拔、任用合格的员工奠定了根底,也为员工的考评、晋升供应了依据。职务分析是企业单位制定有效的人力资源规划、改良工作设计、优化劳动环境的必要条件,也是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。
将“适才适所法则”结合到人力资源治理中“用人”,职务分析与职务描述使得人力资源治理部门在选人用人方面有了客观的依据,经过员工素养测评和业绩评估,为企业单位聘请和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才,人力资源治理的“人尽其才,岗得其人,能位匹配”的根本原则也得以实现。
员工绩效的考评
要想真正实现“人尽其才,物尽其用”的最终目的,真正做到“适才适所”,还需要我们建立公正合理的绩效考评机制。企业之所以要进展绩效评估,首先是盼望通过对员工的考核,推断他们是否称职,从而切实保证他们与职位的匹配、酬劳、培训等工作的科学性;其次是盼望通过绩效评估,帮忙员工找出自己绩效差的真正缘由,激发员工的.潜能;最终,通过合理公正的考核制度,考核前将考评的标准量化、公开化,让员工明白怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜。只有人人都明白目的和要求,才能尽力去争取实现。
三、留人之——雷尼尔效应——以亲和的文化气氛吸引和留住人才
要点:一段时间,与当时美国的平均工资水平相比,华盛顿大学教授们的工资要低20%左右。教授们在没有流淌障碍的前提下情愿牺牲获得更高收入的时机,缘由在于留恋西雅图的湖光山色。这种偏好,后来被华盛顿大学的经济学教授们戏称为“雷尼尔效应”。
启发:要留住团队的人才,人事工必需知晓这些人才的真正需求。单纯靠薪资的量的变化不肯定能提高员工的积极性,我们也可以试着用“漂亮的风光”来吸引和留住人才。固然,这里的“漂亮的风光”是指一个良好的工作环境和企业文化气氛。
由这个案例从“环境留人”还可以引申到企业体制留人、情感留人、事业留人等等诸多企业留住人才的策略,在此就不绽开了,下面我结合以下两个板块来对我这个学期看到的一些人管案例与书籍上的观点做一些共享。
薪酬与福利
作为对团队全部员工绩效的认可形式,薪酬首先在设计上应当表现出“对内具有公正性,对外具有竞争力”的特点。把握的水准是,薪资高于或大致相当于同行业平均水平。同时,在福利制度上,表达留人的做法和愿望。如“配股制度”留人,给优秀的员工适当配股,同企业“捆绑式”进展。无论是金钱酬劳或非金钱酬劳,其目的应当在于激发员工的制造力和团队合作精神。
员工鼓励与实践
鼓励机制是企业留人的重要手段,健全的鼓励机制表达的是一种真诚,这种真诚是对人尽其才的一种回报和敬重。我曾看到的一篇案例中提到“绩效+嘉奖机制”——低标和高标的工资标准制定,在保证根底物质需求的根底上,对优秀员工实施嘉奖机制,形成竞争PK模式,在对抗中成长。这个机制能够发挥其有效鼓励的缘由在于它把鼓励与绩效有机地结合起来,为每个员工供应施展才能的舞台,制造学习、进展、升迁的时机。
四、总结:
有学者总结,胜利企业的五大人力资源治理特征:重视企业文化的建立;重视员工的满足度与客户忠诚度;重视治理沟通;重视员工职业进展规划;重视优秀人才的选拔与鼓励。并且归纳了中国人力资源专业工的六点胜任特征:品德好;参加战略决策与执行;懂业务;知晓人事法规与政策;把握人事治理技能;亲和力强,易沟通。很喜爱袁渊教师不唯书、唯真唯实的授课方式,用幽默幽默的语言给我们呈现的是一个个生动真实的案例,帮忙我们更深地理解了专业学问。在将来的两年的大学学习中,我会努力要求自己向上述那些优质高效的人力资源工的优秀品质特征靠近,加强自己人力资源治理专业的理论学习,为日后走上人力资源治理的岗位打下根底。
管理培训心得体会15
通过对目前酒店业培训途径的搜寻,主要有三类机构来实施岗位培训工作,他们分别是社会培训力量、酒店培训力量、和院校培训力量。所以,本次调研我们将采取比较分析法来体现这三类培训客体的共异性来进行分析和结论。
在做比较之前,我们先要把这三类培训客体作个定义,还要介绍下每个客体包含的培训内容以及培训体系结构。
第一种培训客体是社会力量培训:这类培训是指通过社会力量办学形式进行培训活动的培训组织或机构。由于这类培训体系是比较复杂的。由于这类机构是面向社会,所以容易出现鱼龙混杂,良莠不齐。这类机构培训内容大致包含如下几方面的培训课程内容:
第一类课程:考证课程以技能类考证课程居多,例如客房、餐饮服务员考证培训为主,其次是中西点心和中西烹饪厨师考证培训和调酒师培训居多。而这类课程占据整个社会培训课程数量的三分之二。这类课程的主考机构比较多,既有劳动局考证,又有旅游局的,甚至还有国家商业技能鉴定中心的。由于考证牵头单位多,所以也无法评判哪家更具权威,我们只能从报名人数来作个判断,以劳动局的技能考证单位居多。而在组织培训单位中,既有民营的办学机构例如锦华进修学校,也有国营办学机构例如锦江培训中心,以及一些中、高职业院校的继续教育学院和培训部门开设的培训机构。在这块基础培训领域主要就是以这两类经营单位居多。而这类培训院校基本没有自己的核心体系,只是以单纯的考证作为培训导向,以考证合格率作为基准,不完全以岗位就业作为培训目标。特别是民营机构,办学的稳定性和课程的压缩都存在一定问题。另外,这类培训机构的大部分考证证书不为外资酒店所认可或采纳。只有部分的民营酒店、单体酒店和国有酒店所采纳。因此,从证书的权威性来看没有相应的权威。另外由于考核的设备限制,很多民营机构在办学中显得有些相形见绌了。而官方机构还是能够满足基本的培训设施要求。
第二类课程:技师类课程和基础管理课程,这类课程由于具有一定的体系和培训模块,因此相对第一类课程更具专业性和体系性。由于这类课程的涉及的模块比较具体,并涉及有具体的岗位导向性,所以在岗位能力培养方面具有一定的帮助。但是由于目前这块课程涉及到的培训对象是以即将毕业的高职毕业生,并没有完全的向社。会开放。只是在高职系统里的局部开放。这类课程由于有基本的培训导向和体系,且对培训设备和师资有一定的要求。培训定位也比较准确。但是目前主考单位劳动局已经停办这类培训。所以这个社会对这块的培训需求基本不能满足。
第三类课程:高级管理人员的课程和职业经理人课程,这类课程是一种非常具有培训导向的课程,目前的社会力量培训所占据的比较少,主要以旅游委下属培训中心居多,面向的以美国的高级注册培训师、督导师、培训师以及职业经理人课程居多,但是授众对象以国有酒店企业和部分的单体民营企业居多。虽然整套课程具有一定的指导性和培训体系,但是作为引进课程的培训机构没有好的培训师资来进行课程辅导,所以这套体系并没有很好的展开,培训机构比较单一,培训权威没有得到普遍认可。另外一种关于职业经理人的社会培训就是以中外合资办学的培训中心为主导,像锦江里诺士这类的中外合作办学的培训机构,专业作管理培训,以及一部分海外酒店培训的机构。还有部分港澳地区的酒店专业大学在大陆开设的管理研修班等。在这一级别的.培训中,都有很明确的培训体系和师资力量,以海外居多,但是价格不菲,面向部分国资的老总。对于部分管理课程的认可度还是有待检验,只限于部分酒店能够接受这类培训的课程。
第二种培训客体是酒店培训,又称企业培训。这类培训通常又是指企业内训,带有很强的经营战略的指向性,切每个企业都有属于本企业自己特色的培训体系。那么在这里我们也对企业培训中的培训体系作个定义。所谓企业培训体系,是指围绕企业总体发展战略与人力资源战略,企业为帮助员工提高素质及与工作相关的技能,而对员工开展一系列培训活动及相应的管理活动的体系。一个企业的培训体系至少由培训内容体系、培训运行体系、培训评估体系三部分组成。其中,培训内容体系是核心,培训运行体系是关键,培训评估体系是保障,并且都须建立在培训需求分析的基础之上。以酒店管理集团居多,民营酒店和单体酒店偏少。诸如喜达屋酒店管理集团和万豪酒店管理集团、洲际酒店管理集团等都有自己的独特的培训体系。还有如国内的锦江酒店管理集团、首旅集团均有自己的培训体系和课程内容。这些企业培训体系分明,分工层次明确,就是以职能为晋升起点进行分类。
下面我们就以洲际英才学院的培训晋阶图作个图示分类:
通过这个流程图我们清晰地看到了在企业培训体系内,他们的强大系统性和完善的培训制度和培训力量,以及相应的考评体系。以一个员工职业生涯发展作为主线路径,进行的员工培训发展计划。从员工级培训到基层管理培训最后到高阶管理培训,覆盖面广,课程量多,能够兼顾管理岗位和操作岗位,具有相当强的实战性和普遍应用性。
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