电力企业管理培训心得

时间:2024-04-16 13:28:17 管理 我要投稿

电力企业管理培训心得3篇【优秀】

  我们从一些事情上得到感悟后,写一篇心得体会,记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编为大家整理的电力企业管理培训心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电力企业管理培训心得3篇【优秀】

电力企业管理培训心得1

  “大家好,我是一位应届本科毕业生,被分到了调控中心,请大家多多指教。”话音刚落,就看到一道道或友善或好奇或热情的眼光,我被打量的不好意思的低下了头……

  这是班长带我在调控中心各个班组中熟悉环境时产生的一幕。初来乍到,看一切都是那么的陌生与新奇,但是我一点都不紧张,反而充满期待,期望未来在这里的工作生活。

  经过近一周的培训,我开始逐渐了解到调控中心的`“真容”。调控中心分为三个班组,监控、调控和自动化,这三个班组分工有序,将一切打理的井井有条。除此之外,还有负责继电保护的专人和负责潮流运算的专人等,这一切的一切,才共同使调控中心能不负广大人民群众与领导的信任,尽到调控中心的职能。

  除此之外,我更是有幸能听到国网领军人才周耀辉师傅的一堂课,周师的这堂课让我学会了很多东西。周师讲课逻辑清楚,通俗易懂的让我们了解到了调控自动化的分类、模式以及系统组成等,让我更好的明白现场有许多书本上学不到的东西。后来我们还有幸看到了一个关于周师的纪录片,里面有个同事有句话让我记忆犹新“他啊,就是个铁人,发热都39°了,还要一边打吊瓶一边在现场指挥作业。”周师的。敬业精神令人佩服,所以他拿了那么多的光荣也是天经地义的。从此以后,我一定向他学习,不仅学习调控自动化方面的知识,更要学习他对待工作的那一份认真和执着。

  在紧张的培训工作进行之际,中心还专门安排了一天让我们这些没去过现场的人专门去参观了安康水电厂和铁路牵引变。我知识到了常常在课本上见到的比方“变压器”“转子”等这些名词的实物,不得不说,中心的这个安排让我将知识与实物相结合,有助于我日后更好更容易的能将工作上手。

  在一周培训之末,我们还上了一场别出心裁的团课。在课上,调控中心负责人更是用他自身的例子来指引我们,教诲我们年轻人要变被动为主动,主动参与,并且劝诫我们“失中有得,得中有失。”我想,这是更高一层面的精神洗涤,使我受益匪浅。

  这就是我对调控中心的第一印象,年轻、积极、热情但又敬业、严谨且团结。期望在未来的日子里,我能让调控中心变得更加出彩!

电力企业管理培训心得2

  20xx年7月31日,集团供电总公司营销部在崇左市天湖大酒店举办一期电力营销业务知识培训学习,参加人员为各所属供电企业营销部客服中心主任及热线服务呼叫中心主任,目的是通过电力营销业务知识培训,提升营销管理人员业务水平,使所属供电企业的电力营销管理水平及服务质量能够提高。

  开班会上,集团供电总公司农云峰副总经理对学员作重要讲话,强调供电企业营销部人员要注重学习成果,提高服务质量,一定要加强安全生产工作。上午学习,由供电总公司营销部聂部长作了‘电价’分类,用户用电类别、性质划分专题讲座,还对10kV新增用户业扩流程案例进行重点讲解。下午学习,是由海颐公司技术员针对“966022”呼叫中心业务作营销系统客服模块演示使用讲解。由于时间紧,本次培训是对业扩及服务热线管理人员,因此营销系统其他模块并未进行讲解。

  通过聂部长详细的讲解用户用电类别、性质划分,对电价类别划分模糊部分针对解释,使学员对电价知识有了更深刻的认识了解。明白了作为供电营销人员,正确的电价分类不只是体现电力营销的公正性,从电价精细化管理出发,也是供电企业增效的手段。而对10kV新增用户业扩流程案例进行讲解,是按集团公司要求业扩规范程序逐步进行,不仅使业扩各步骤有据可循,任务清晰,又可规避供电企业承担风险与投诉。这点值得我们思考。

  在呼叫中心业务营销系统客服模块演示培训中,学习了抢修派工、短信平台运用两个功能。客服模块的运用,不仅是提高工作效率,增强供电企业用电信息透明度,最终是达到全面提升供电服务质量的目的。同时,也对呼叫中心业务员能熟练使用电脑及客服模块功能使用,提出了更高的'要求。

  通过学习,明白了集团对所属供电企业营销部规范用电业扩业务,加强“966022”呼叫中心管理,提升供电营销服务质量的迫切要求。明白了,作为电力营销人员也要不断提高自身素质,业务水平,才能胜任岗位工作,达到集团对供电服务工作要求。随着集团公司加强对“966022”服务热线的大力宣传,客服服务的工作量一定会大量增长,这就要求所属供电企业营销部客服人员数量配齐,素质提高,才能达到用户满意的服务要求。这点,需要公司营销部人员的共同努力,也需要公司领导的有力支持。

电力企业管理培训心得3

  四季轮回。不知不觉,我已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。20xx年二月末,我从昌化操作站至调度所,从事调度与监控工作。这是领导对我的信任与培育。我也非常珍惜这个时机,在新的岗位上勤勤肯肯,努力工作,充分发挥自己的聪慧才能。

  1、立足本岗,做好本职工作

  从到调度所报到之日起,我就乐观投入到新的工作岗位中去,乐观向各位教师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热忱、细致的女班长。她非常重视对对新进调度员的业务培育工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术进展,制定了具体周全、循序渐进地学习。六月份,我顺当通过调度副值考试,并正式担当调度副值。

  我在跟班学习的同时,尽已所能,完成所领导交与的调度所内联网建立等工作;依据所及班组、创一流及工作动态,准时完成上级布置的工作。乐观协作班长完成班组部份治理工作,起草了监控岗位责任制,监控交接班制度、监控值班等制度,完成一些资料整理工作。进入调度所工作时,正值局创一流供电企业活动最终攻坚阶段。我乐观主动参加,完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特殊是在局MIS系统“调度治理”模块及“监控”模块的修改和建立,我做了大量工作:搭建模型,调试改良,等等。整理和标准了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,我准时依据设备变更状况,完成相应的资料登记整理工作。

  在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度治理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。依据工作安排,我被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成状况很不尽如人意。从20xx年3月份,我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份到达99.26%,创历史记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。我也为摸索10kV电压变化规律,屡次后半夜起床监控电压变化状况,为电压的调整掌握积存了很好的阅历。我的工作也受到了许局长的点名表扬。

  2、加强业务学习,适应岗位需要

  “科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断进展进步,需要人们把握更新更好的技术,满意社会生产进展的需要。当代社会,已进入高速进展的信息时代,新技术,新科技不断消失,电力行业也不例外。如我目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调整、负荷掌握,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中进展。把握先进的生产、治理工具是适应现代化企业需要的必备素养。作为一名一般工人,我坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;乐观学习先进科学文化学问,不断学习,不断进步,以适合日益进展的电力事业需要。

  随着临安经济的进展和社会用电量的不断提高,临安电网结线也日趋简单与浩大。作为一名调度员,就必需时刻集中精力,了解和把握电网的最新状况,分析电网运行状况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度把握的状况下,才能发觉其可能存在的问题、隐患,并早作准备,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能削减客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建立和优质效劳大会上所提出的:“始于客户需求,最终客户满足”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务能力,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理安排运行方式。

  为进一步提高调度人员的业务素养,今年11月份,调度所领导又安排我到杭州电力学校进展为期17天的`调度业务培训。我也非常珍惜这次时机。经过半个多月的培训,我感受颇深。深感这次培训的准时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电爱护,DTS仿真机培训;还对《电力法》,《电力供给和使用条例》等电力法律法规进展了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校教师哪里了解到了世界电力将来的进展趋势;电力技术进展的前沿科学;熟悉到信息技术对电业技术进展的非凡影响。

  这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化学问的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速进展,信息科技日新月异,企业进展和岗位素养要求从业者要有一种非常剧烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在剧烈的竞争中求得生存的根本之道。我也打算进展系统的岗位技能学习,以适应企业进展的需要。

  3、把握信息技术进展动态,跟上时代的进展步伐

  把握一些新兴有用技术,才能将更好为企业、为社会所效劳;也使自身价值的实现与企业进展目标得以严密结合。我在业余时间广泛阅读现代企业治理,半月谈等报刊杂志,扩大学问面,提高自身综合素养。

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