如何管理好一个团队?
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。下面是小编精心整理的如何管理好一个团队,希望能够帮助到大家。(点击对应目录可以直接查阅哦!)
【1】如何管理好一个团队方法 | 【6】管理者带团队的原则 |
【2】什么是团队管理 | 【7】如何管理好我的团队个人想法 |
【3】管理团队的技巧 | 【8】什么是团队精神 |
【4】管理团队的矛盾 | 【9】管理团队时应该注意什么 |
【5】如何管理好项目团队 | 【10】管理团队二十一条经验 |
团队管理对于很多企业来说都是非常头疼的问题,对于管理岗位的人来说,团队管理不好影响到底下员工的工作激情,凝聚力不强,产品研发或者销售受助,同时面临被老板或者高层怪罪,严重的甚至面临被辞职的尴尬境地。对于老板来说,整个公司当作一个团队的话,如果出现团队管理问题,对公司的产品研发、销售、甚至长期发展战略都会受到影响。所以,如何管理好一个团队是很多管理人员以及老板关心的话题。
对于创业者来说,一个富有凝聚力的团队战斗力才强。如何让团队成员愿意跟着自己一起开创事业,一方面需要有很好的薪酬激励机制,另一方面需要创业者让团队成员看到公司发展的方向和希望,让他们感觉到自己的付出是有价值的和被认可的。如何管理好一个团队可以从以下几个方面进行考虑:
1、开放包容的团队文化体系
团队成员可能来自不同的地区、民族,教育文化背景可能也不一样,风俗习惯等也不尽相同。这就需要营造一个开放包容的团队文化。让人们感觉到团队就是家一般的感觉,非常温馨。
2、形成共同奋斗理念
因为有共同的理念,大家才走到一起,当来到团队之后,成员之间需要增加信任,相互了解,形成共同奋斗理念。
3、以身作则
优秀的管理者一般都是严格要求自己,按照标准做事。当你在要求别人做的更优秀的时候,首先自己需要做到让人满意,带领团队一起成长。
4、个性化的管理风格
如今90后已经渐渐成为职场的主力,相比以往的职场那种教条的管理,90后更加看重的是被人理解、希望得到别人的.认同,更加注重相互的尊重,而不是被动的接受。因此,管理者应该更加注重个人魅力的提升,采用个性化的管理风格,针对不同性格特征的人采取更加人性化的管理,而不是教条主义。
5、奖励激励
在团队管理当中,激励机制也是需要的。为了促进团队成员有目标感,需要对他们进行一定的考核,当团队成员达成目标之后,应该进行激励,奖励、
6、有效沟通
团队并肩作战,需要每个人就实际问题进行有效的沟通。对于每个工作流程团队成员之间都需要理解。作为管理者,应该将自己的意思有效的与团队成员进行沟通,传递给团队成员。
7、超强执行力
不管是自己去执行还是引导团队成员去执行,团队想要发展好、管理好,都要求管理者具备超强的执行力。有执行力的团队管理者才能带领团队走的更远,才能管理好团队。
8、要相信团队成员
身为管理者,首先应该相信团队成员的能力,尽量不要插手他们专业职能的工作,也许自己比他们更专业,但不要在细节的地方直接的告诉他们该如何做。你需要的只是将任务,需求的要求说明清楚,与他们沟通保证能够被理解了,然后就让他们自己来完成工作。
觉得有问题的地方你可以提出建议,但千万不要直接指挥或者亲自操刀。
如果你觉得某一个成员做的东西不行,无法完成工作,那么应该意识到的是你没有一个能完成该工作相应能力的合适的人,而不是逼当前这个人。作为团队管理者,招募到合适的武将很重要,然后就是让他们自己去主宰战场了。
9、提出建议和帮助的方式
通常情况下你不单是一个纯管理者,你可能还是一个有着丰富经验的前辈。所以在团队中,需要能够为团队成员的工作提供出合理的建议,方向和引导。但是方式很重要,比如提出建议的时候尽量不是主观的简单说“我觉得不好”,而应该说“哪里和要求不符合”。
还有一种引导方法就是不直接的说,而是引导他自己去发现问题。比如连续的提问“为什么要这样做?”,“主要解决的问题是什么”,“这个方案的风险是什么?”,“还有没有更好的方案?如果换一种思路呢?”等等。你是在和团队成员沟通思路而不是对方案,这样能引导他自己去审查和发现问题。
10、培养成长的环境
作为管理者不能太吝啬,不要将上班时间都看成连续8小时都一定要在进行工作,记得换位思考一下,己所不欲勿施于人,提供一个稍微宽松和人性化的环境,让团队成员有成长的空间很重要。
举一个例子:之前团队成员提出过要采取一种新的方法,我们都没有运用过这个方法,但是作为有经验的人我可以明确的看到这个方法存在风险而且会导致反复。但是我没有拒绝,而是同意他们去采取这个方法试一试。实际去做的时候确实发现了问题,而且后来直接推翻掉了再采取老方法重做。这虽然耗费了工时,但是整个团队成员都吸取了教训,对这个方法有了切身的感受和了解,大家也都成长起来了,我认为这是好事。
在管理团队的时候,经常安排大家共同交流和分享,开开讨论会什么的。上班有人刷微博也睁一只眼闭一只眼,因为作为自己,也经常上微博和知乎,看看行业的资讯和圈内的消息。
11、与团队成员的关系
首先必须明白的是作为管理者你并不是高人一等,你只是与他们的工作内容有所区别而已。有的团队成员经验可能比你更丰富,专业技能更强,在第一线执行能力更棒,但是因为你在管理上的能力和角色所以你做的只是组织协调的工作罢了,并不能代表你就比他高到哪去。
另外,作为管理者不单要和团队成员建立朋友的关系,你还应该是他们的守护者。你应该有老大哥精神,有利时要先与大家分担,有困难是应该首先站出来扛。管理者是一份苦活累活,是为了帮大家谋利维护整个团队的利益,这一点心态一定要放对。
12、找准定位
作为团队的领导,首先要找准自己的定位,要清晰的知道自己所带领的团队要完成什么事业,要肩负什么使命?并且要对团队目标进行阶段性分解。更重要的是一定要知道自己在团队里扮演的是什么角色,自己的优势是什么?团队的劣势是什么?只有把团队劣势和自己优势进行完美的结合,才能更快的实现目标。一定要知道团队需要的是什么样的领导。
13、合理安排工作
“忙”是许多人的口头禅,更是许多管理者的口头禅,是的,我们的确看到管理者在风风火火的来、忙忙碌碌的去,而如此忙的效果在那里?有哪些事是你现在必须要去“忙”?有哪些事是可交由其他人去“忙”?有那些事是根本不需要你去“忙”?管理者要对自己的工作有一个计划,要了解工作中的轻重缓急,一定要学会授权,将一些不需要你亲自去忙的工作分解到路队,充分发挥路队的管理职能和管理作用,大可不必事无巨细都去亲自处理,如果只是一味的“忙”而没有效果的话,那么你起五更睡半夜也是徒劳。
14、不要让制度成一纸空文
规章制度制定了就应严格遵守,在执行过程中如果发现制度有偏差就应进行及时纠正,但切不可将制度撇在一边,如果不按制度办事,那么久而久之就会失去员工的信任。在执行制度时,一定要做到制度面前人人平等,不要让员工感到不公,要人性化管理,不要人情化管理。
15、要创新管理,不要因循守旧
创新是企业发展不竭的动力,作为管理者,不要照搬他人经验,拿来主义是要不得的,不要老是看以前怎么样,老经验虽然可贵,但许多时候已经不适合于现代管理,怎样把管理中注入活力,怎样为企业和个人创造最大化效益,是你经常要考虑的问题。
16、做员工的表率
要求员工要做好的,自己首先要做好,要求员工以怎样的态度对待工作,首先你就要以怎样的态度对待你的工作;要求员工以怎样的态度对待乘客,你就应以怎样的态度对待员工。当员工向你寻求帮助时,不应以任何借口搪塞,哪怕你也有困难,否则,员工就会对你失去信任,也许是一件很小的事,都会让你在员工的心目中失去威信。
17、学会做老师
人非圣贤孰能无过,有过如何改。作为一个管理者,你不要只是一味的指责你的员工,教给他方法,请他试着去做,比大会批、小会训效果要佳。不要怕员工犯错,当员工犯错后,试着帮他承担一些责任,比任何处罚都有效。假设自己是一个老师,当员工出错时,告诉他:你是小测验不合格,还是大考不合格,鼓励他在下次的考试中考出好成绩。
18、制定一个目标,让员工们与你一起为之奋斗
本年度公司要为完成什么样的既定目标而努力,本季度、本月又要做些什么,为了这个既定目标的完成,制定一个工作计划,和下属、员工们一起探讨完成目标的方法,要让大家都有一个奋斗方向。在工作中你要充满热情、要有足够的信心,要让下属和员工为有你这样一个领导而自豪,同时,和你一起积极工作。
在做了计划后,不能就此了事,要检查计划实施、完成的情况,要知道每个人都是有惰性的,只制定出计划而不付诸实施和检查,那么计划也只是空谈。
19、任人唯贤,知人善任
要把合适的人放在合适的岗位,对你的下属,你要掌握他工作中有优势的方面,并为其制定工作职责和工作范围,放手让他去做工作,授予他权限,让他有充分的空间去发挥。
20、向员工们敞开心怀,说出你的心里话
不要怕下属和员工知道你工作中的困难,敞开你的心扉说出你的心理话。记得我刚做管理岗位时,由于不了解工作的侧重点,服务投诉居高不下,停班培训、从重处罚,能用的手段都用上了,但收效甚微,苦恼中,想到组织一次说出心里话的座谈,座谈会上员工们倒处了自己的委屈,而我也将自己在工作中、生活上的难题和盘托出,值得庆幸的是,这次会后服务投诉竟然奇迹般的降了下来。后来,有员工告诉我:在听了我的一席话后,知道了我的委屈,感觉管理人员也不容易。因此,不要怕员工了解了你的难处,相互理解也是很重要的。
21、创造和谐的工作环境
只有好的工作环境,才能造就出好的员工,如何创造团结、坦诚的人际关系,营造积极向上地工作氛围是你要考虑的。有人群的地方就难免有是非争端,要注意员工中的帮派倾向,杜绝拉帮结派的行为,对无中生有、制造事端的人要毫不留情。要为员工创造良好的工作环境,让每个员工在集体中都能心情愉快的工作。
适时组织一些联谊活动,为员工制造相互交流的机会和条件,鼓励员工倾诉出自己的不满,加以正确的引导,运用快乐工作法,让员工们都能快乐地工作。
22、学无止境,不断更新知识,提高管理水平
要创新管理就要有新的管理知识,从百忙之中抽出时间学习,是你所必须的,口才是常说锻炼出来的;写作水平是常写出来的;新知识是天天学习出来的。不要满足现状,学会你不懂的;学精你懂得的,要做就要做最好的,用你的知识来管理,目标是终会实现的。
23、不传流言
谣言是难以避免却一定要扼杀的,我认为它是团队杀手排行榜首位!
在初创团队,如果信息交流机制还没有完善,产生的信息差是巨大的。作为团队成员之一,要谨记的是,所处位置不同,所看的事情的角度也不同,所得到的观点也不同,所反映的行为动作也不同。而且有时你认为谁谁谁的一个眼神看你不爽,在你想告知其他同事之前,你要知道这可能是个误会,他不是梁朝伟,可能他脸瘫而已。
或者,某天,你不幸被告知了公司的惊天大内幕,稳定你的情绪,管好你的嘴巴,不说屁话。
24、做事担当
在一个任务确定落在你身上的时候,上级已经从心里认定这事能成的,这已经产生了时间成本、沟通成本还有信用成本。某天因为你的不上心,引致的损失是巨大的。
25、勤勉学习
年龄是影响阅历的重要因素。
别说什么舔盐多过吃饭,过桥多过走路。因为你年轻,你可以很多都不会,也因为你年轻,你可以什么都学会。在透露出你的下限不断吹牛逼的时候,不如多点增进知识。在现在位置上浪费时间,公司损失但还能再招人,但你的时间被浪费了就真的失去了。
26、适应孤独
创业的道路是孤独的,也是寂寞的。
在无数个加班的日日夜夜,不会有人永远给你鼓励,也不会有人永远走下去,即使团队曾经的兄弟也一样。
27、培养感情
我一直认为团队聚餐是最有效的团队建设的方式。
饭餐中心里的戒备心是极大减少的,辛勤工作后的聚餐,喝个小酒,抽支闲烟,这种感觉妙不可言,是上属对下属打鸡血涨斗志的好时候,也是同事之间找基友找恋友的好机会。
假如把老板灌醉了,你还能请一天假呢。
28、热爱工作
其实你迟到一点真的无所谓,90创业团队往往是结果导向。
当然在你上班时间把工作完成了,并且还把未来工作规划好了,你去哪里鬼混都不过问,如果问你了,只是看能不能把我带上。有张有弛,因失误导致失分(导致加班才对,2k玩多了),乖乖拿好你的键盘,啪啪啪硬干下去。
29、职场转变
在我们现在这里,大部分团队成员都是大学生过来,相比很多初创公司也是这样。
经常听人说:大学生最最廉价的劳动力、你们给我的感觉就像大学生一样……等等。我先不知道大学生怎样着惹他们了,也对“大学生”这身份在社会上不是代表着学生学历的高度,而是出现被嫌弃被炒作的现象感到困惑。
存在必有理,我们的确有做的不好,但收起我们的情绪,默默地做得更好。
30、要管理好自己
要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对你信服。要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。
31、要在团队中建立好培训工作
把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
32、在团队中培养良好严谨的工作作风
要每一个OP成员明白,管理工作是服务于聊友,而非高高在上,是为了锻炼自己,而非娱乐他人,不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望。要端正好良好的工作态度。态度是成功的关键。
33、人性化的管理
工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,正管理要切身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。
34、要让每个成员明白团队工作的目标
掌握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标,这样才能更加进步提高。
成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯,正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通,给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。
35、协调好上级领导关系
把上级领导的任务,思想和精神传达给每一位自己的成员,同时也要把下面成员的想法向上级汇报,让团队自上而下达到良好的协调,整体互动的运动态势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解,并能在工作中相互配合,目标一至,圆满完成团队的目标。
36、化解团队成员之间的矛盾冲突
作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突,创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”,对事不对人,团队中处理矛盾最忌讳情绪化,感情化,要公平公正,这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。
积极的发觉团队成员的优点,个性及处事方法,工作中积极的激励他们的潜能,在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主性,充分发挥团队成员的创造力。
37、灵活授权
随着团队的建设和发展,正管理要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与团队的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组,积极的把权力下放到团队的每个成员身上,让他们积极的去为团队服务。通过灵活的授权,显示了正管理对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态,准确的角色定位和责任分工,充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是正管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
38、充分发挥团队的凝聚力
团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常工作期间,促使团队的工作效率大幅提高。团队,团队,重在团结,一个团结的团队,是强大的,不可战胜的,任何困难在它面前犹如蜉蚍撼铁树,怎能得动半分毫。让我们大家齐心协力,众志成城,为打造团结向上的强大管理团队而努力吧!!!
39、脚踏实地
“有钱你干不干!”“干!”“没钱你干不干”“干!刚刚你说的大概有多少?”
对于初创公司,压缩成本是延长公司寿命的方式之一。可能你的薪酬很低,如果追着薪酬来,其实去500强做颗螺丝钉会比较适合你,或者参与港澳劳动力派遣搬个砖也不错。
但假如你在这里争取无可替代的位置,
“额··老板,我想提个年薪100万这样子···”
“什么!150万,批!”
40、提高逆商
Danger is real, but fear is a choice 危险是真实的,但恐惧却是种选择。
这句来自《重返地球》的电影台词,创业路上,面对的问题很多,有时换个角度去思考,却可能是个机遇。环境可能很艰辛,不可变,但心态确是我们所能控制的。
梦想可以自黑,却容不得嘲笑;
意志可以松懈,却不可能杀尽;
靠谱或不靠谱,让我们去证明。
我们,年轻人,加油!
团队管理(team management)指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。
创业之初,你该如何有一个完美的开始?首先你要让你的企业有一股凝聚力,这要从管理好你的团队开始。
首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。
第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。
第三、在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个学生成员明白,来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的.要端正好良好的游戏心态。工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。
第四、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。
第五、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。
第六、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法。协调团队合作,定时进行培训。
第七、必须协调好团队之间的关系,把每个成员都当作朋友看待,让团队达到良好的协调,最终才能完成团队的目标。
第八、作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。
管理好一个团队没那么容易,管理者需要具备和普通员工完全不一样的目标、规则和技能。然而通常情况下,一个刚刚步入管理层的人并不能完全理解 “管理” 意味着什么,这个新位置上的工作要进行怎样的改变。
如何既信任下属又不至于让团队管理失控?如何能激发下属的能动性又避免其过程错误和失误?这既是管理者的过程管理技巧,也是管理团队的必备技能。但不论如何,管理好一个团队基本都围绕以下三方面展开。
一、人员管理
1、给予指导
管理者给予员工工作指导,一方面可以帮助员工成长,另一方面也能体现出自己的责任。没有任何员工会喜欢追随对自己成长没有任何帮助的领导。
2、角色转换
实际工作中,管理者也可以尝试授予员工以管理者的角色,比如让员工主持会议、组织培训。这一方面可以激励员工,另一方面也可以帮自己甄别人才,筛选出优秀的副手。
3、敢于授权
前面提到的“角色转换”,本质上是要求管理者敢于向下授权。向下授权既是一种信任,也是一种有效的激励方式。被授权的下属会感到自己堪当重任,得到重视和尊重,在这种积极的心态下会更信任领导,也能发挥更大的主观能动性。
管理者的授权要及时,这样才能显著提高效率。除此之外,向下授权还要明确任务内容、最终目标期待、评估标准,授权的同时要给及时有效的监督,把控方向,这样会更容易达成目标。
二、团队管理
01组建
团队不是天然存在的组织,是根据业务需要从无到有组建而成。团队中的每个角色都具不可或缺性,不同角色之间通过协作来达成团队目标。需要明确的是,个体不存在不可或缺性,除非你的才能具备市场认可的专业性。
根据角色职责,即可刻画所需人才的能力画像。通常的能力测评是基于候选人的过往经历,结合面试的形式,对候选人的思考力、应变力、学习力、表达力、洞察力的考核。
除了对候选人硬实力的考核外,还需要对软实力进行评估,其中包括:职涯规划、文化认同、性格取向、兴趣爱好。
02评估
对团队的定期评估,有助于帮助每个成员更好地强化长处、发现不足,从而提升整个团队的竞争力。评估主要有2个维度:量化产出+专业等级,二者紧密相连。
「量化产出」相当于一把度量尺子,是一种高效可视化个人团队贡献的方式。这里的产出,必须是与上级领导给团队预设的业务目标相关联。
不定期评估成员的专业能力,确定其专业等级非常重要,再给予相对应难度的工作和配套的薪酬福利。现实中,不少公司将“司龄”对评级的影响权重放的过大,会导致有失公允。
03培养
基于发展的需要,团队让每个身在其中的成员获得证明自我价值机会的同时,也在要求他们需要不断成长,实现双赢。团队成员要能够发挥超预期的主观能动性,紧抓团队为他们提供的各类实践机会。实践出真知!
通过不断的实践,才能检验自己的水平、获得别人的认可、发现自己的不足、找到提升的动机。
实践的同时,勿忘复盘,决定人与人分水岭的是认知水平。团队要倡导、并营造定期复盘的环境和氛围,只有这样才能保证团队拥有持久的战斗力,在不确定的未来中获得成功。
04管理
带着枷锁跳舞,团队有组织、有纪律、亦有自由。团队leader会基于“团队目标”进行任务拆分,基于“团队发展和个人成长”进行任务分派。尽可能保证集体利益实现的情况下,个人都能有所成长。
为保证目标的达成,对任务的达成情况追踪必不可少,但不要过度干预,否则容易适得其反,引发团队成员的不满情绪。学会放手放权,100%地相信团队的每个成员,关注关键节点的结果即可。要知道团队文化的养成,比当次的成败重要百倍、千倍。
05激励
奖罚要分明,也要及时。人如果被助推,会成长的很快。所以要及时对团队有贡献的个人进行激励,可以是口头表扬、也可以是一次性奖金、或是升职加薪。群体的认可有时候比金钱的激励来的更持久、更激动人心。
06淘汰
物竞天择,适者生存,大自然延续几千年的生存法则。跟不上团队的脚步,就必然要被淘汰。判断的标准则是个人绩效和工作状态,绩效反映你当前对团队的价值,状态反映你面对变化的选择。
学会空杯,过去的辉煌或不堪已成为历史。向前看,才能让你重新上路,在下一个征途中重攀高峰。
三、任务管理
1、制定详细工作计划
一个项目,大到子任务小到每天的工作量,都要有详细的计划安排。管理者要分配任务,制定详细的工作计划,这样团队工作才有针对性,才能提高效率。
2、工作分解到不能再分
项目执行过程中,为了方便评估风险、最大限度减少不可控因素,管理者需要对项目进行逐级拆解,将所有任务分解到不能再分,让每个任务的粒度足够小,然后再根据任务优先级进行排期,这样可以有效地明确工作和分配任务,避免扯皮现象。
3、任务责任到人
落实项目时,管理者要将项目中的工作逐层分解,直至每项工作都能估算工期和成本,然后为任务设置唯一负责人,以防个别员工消极怠工。
如果有的工作暂时没有想清楚或者没办法分配给唯一负责人,管理者可以选择暂时分解到可以估算的程度,然后为这项工作确定一个团队意识或领导能力较好的主导人员,确保工作可以有序推进。
4、规定截止时间
项目推进过程中,一般情况下人们只会规定整个项目的完成时间,或者最多规定几个里程碑式的关键节点。但实际中,项目执行过程错综复杂,无数情况都可能导致延期。为了最大限度避免延期风险,执行过程中必须要为每项任务设定明确的截止时间。
规定截止时间一方面有利于管理者随时了解项目进度、评估风险,另一方面也可以让管理者对一些无法确定完成时间的任务可以重点关注,集中精力解决不可控的任务,避免延期。
团队工作不同于一般的工作在于它是一个管理矛盾的过程。回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾,管理者必须理解,接受,并尽可能地平衡这些矛盾。
(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标
第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音——观点、风格、优先权——表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个"胜负"的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。
(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗
如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为"整体思想 ".成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想"走自己的路",而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。
(三)注意业绩、学习和发展
第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在"正确的决策"和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。
(四)在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡
第四个矛盾就是在管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议,团队成员都要提出疑问。
(五)维护关系三角
对于管理者来说,由于他们最终具有正式的权威,而不是团队成员,所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理关系三角:管理者、个体、团队,三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系:他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。
(六)团队管理的挑战
由于团队的复杂性,难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的,管理这必须提前把团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。人们又一次看到,授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:"我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。"当然,在事情进展过程中,这个责任说起来容易,做起来难。
1:熟悉的过程
在这之前,人员一般由你来申请或者上级指派,那么你肯定已经了解了他来自于哪个部门,第一次见面的时候,需要进行熟悉,这个熟悉的过程是一个互相认识的过程,你作为项目经理要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式,并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题,防患于未然。
人员确定并且熟悉之后,作为项目经理你要告诉各位从今以后都在这个项目组里工作,希望大家能够同心协力,精诚合作,大家要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,项目成败和每一个人都有关系,责任是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓动还是需要的。
2:项目讨论的问题。
大家互相熟悉之后,就需要把项目的内容拿出来讨论,包括项目的背景,目标,难度,目前可用的资源等等,要求大家统统发言,根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析,要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解,而不要直接到了第三步骤工作分配,一般的项目经理容易犯的错误就在这里,根据自己对项目情况的了解给项目成员安排工作,而且要求他对工作的认识和你对工作的认识是一致的,但是这是不现实的,因为项目组成员和你之间对醒目信息的了解是不对称的,所以只有项目组成员对项目了解的越清楚,越能够全面的去看待自己的工作,看到自己的工作对于上游和下游的影响,才能更好的处理自己的工作任务。
3:工作和责任分配的问题
在项目的基本情况和意义明确以后,需要进行项目工作分配的分解和分配,以及责任分配的问题,这些将会在以后的文章中进行详细的描述。这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配,尽量能够量力分配,并且大家最好不要有异议,如果有的话也要提前说出来。
4:沟通方式和冲突处理方式的确定
在项目正式开始实施之前,需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来,而且如果定下来后就是团队的章程,大家都要按照这个去执行。
因为如果项目周期比较长,并且人员都是临时抽调组成的,在这个过程中,可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因,造成成员间冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。
对于工作问题要公开讨论,不要私下里表示不满,即使有不满,也不要压抑着,因为你虽然很生气,但是别人不知道为什么,你只能自己生闷气,这种工作状态是非常不好的,作为项目经理你要及时把握这些心态。
对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理,我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满,想吵架的时候就写邮件,把所有的不满都发泄出来,然后发给自己,第二天再看,如果觉得不需要修改的话就继续发给对方,结果真正第二天发给对方的并不多,所以说愤怒之的决定一般都是错误的,要避免在生气的时候做出不正确的决定。
5:工作检查和考核激励的问题
作为项目经理,你应该具有人事和奖金分配的权利,如果没有的话你就不要做,只有具有这两项权利,你能够理直气壮的对大家进行考核和激励。
首先看一下工作检查,工作任务分配之后,你作为项目经理要对项目的工作负责,你要对每个人的工作进行检查和考核,结果要及时通知到每个人,可能每个人做项目的时候的方式不同,但是进度报告,问题汇总,会议记录,备忘录,需求变更,验收报告等还是必须的,这些文档需要及时整理和检查,检查点要细致,不要太粗,如果你这样去问项目组成员:‘工作做的怎么样了’,你就不是一个合格的项目经理,因为他们可以回答‘还可以吧’,这样空对空有什么意义?所以检查一定要细致,并且检查完毕后,对于出现的问题要及时处理,处理意见反馈给相关各方。
再看一下激励,激励的方式有很多,奖金是一方面,另外及时的结果通知到个人也是一种方式,还有就是把考核结果当然最好是比较好的通知到相应部门的负责人,也是一种好的激励方式;还有就是可以在娱乐中进行激励,可以选择他们最擅长的某项活动邀请他们去参加,这些都有助于改善做项目过程中的疲惫,给予他们以激励。作为我自己来讲,对于台球比较爱好,所以经常在项目过程中邀请大家一起去玩,费用也不见得项目经理出,如果他们能够胜过你,对于他们也是一种很高兴的事情。
6:项目完成后,如何进行评价的问题
对于这个问题,很多项目经理都没有做到,项目做完了,大家做鸟兽散,连告别的时间都没有,更别说对他们的评价,但是这个评价一定要做的,既是对他们的负责,也是对公司的负责,更是对你自己的负责。 通过对他们的工作情况的考核,给予正确的评价,对于工作中的一些建议可以发给我,对于书面的评价发给相应部门负责人,同时自己对于项目组成员要有一个明确的评价,因为说不定什么时候还要一起工作呢。
作为一个部门的,你想带领好团队,你必须做好5个方面的基础管理或者是遵循5个非常重要的原则。
第一个原则:目标清晰原则。
目标是管理的起点,第一个起点就是你员工的个人成长目标。如果一个员工从入职开始不知道下一站去哪里?那么他看不到希望、看不到盼头。那么他就缺乏内生的动力。执行力的起点就是员工个人目标、个人梦想,这一点非常的重要。
第二个层面的能力,就是你必须具备就是塑造你团队梦想、团队方向的能力。
目标清晰必须让员工进入部门或者是公司的目标去哪里!
所以优秀的管理者经常在给员工塑造个人的梦想、个人的目标的时候,还要让员工清晰部门、公司的目标是什么?优秀的公司,非常强调的就是目标的管理。目标的清晰还要做到目标的可视化。
每一个团队的目标清晰的挂在墙上,有可识别价值。而且每一阶段做了多少业绩,都及时进行播报。这都是做个人目标及团队目标的可视化管理。
作为一个管理者,你必须遵循第一个管理的原则就是目标清晰的原则。做好员工的个人目标的时候,再做好组织的目标以及公司的目标。
第二个原则就是必须责任清晰的原则。
目标清晰还必须有明确的责任清晰,没有责任清晰,那么接下来如何承载个人目标,这是不足够的,很多公司缺乏基础的机制,就是建立起清晰明确的岗位说明书。
岗位说明书,把员工工作的责任、工作的一些要求以及员工的发展的晋升的通道以及任职资格清晰的定义出来。没有清晰的责任,那员工凭什么负责任,这是不足够了。
很多成长型公司存在这样的现象就是:员工以为领导交办的工作就是我的责任,这是错误的。真正优秀的管理是给员工清晰定义责任之后,给员工赋予责任的时候,还赋予他的使命。
赋予责任,这是初级的境界,而赋予使命,让员工对自己的责任充满热爱,这才是非常重要的管理的方式。真正优秀的管理是赋能管理,赋予员工的能力以及赋予员工的使命,这才是优秀的管理。
第三个非常重要的原则就是制度明确的原则。
什么样的标准。什么样的流程,必须尽早的做流程明确的规范。作为一个管理者,你有一个非常重要责任,就是要做制度建设的责任。
千万不要把自己停留在,带员工干活就是你的责任,这是不足够了。只能停留在带领员工如何完成工作的指标、目标,这只是一个包工头的初级境界。那么这只是一个最基本的职责。
更重要就是你如何让员工科学的高效的工作,建立起一套背后的制度和流程标准。制度的建设永远要大于你如何带领员工做好某一件事情。因为制度是发挥杠杆效应和持续效应。
做好一件事情不重要,继续的把一些事情做好这更重要,这必须要有清晰的制度标准流程。那么你想把这个做好,你就必须要慢下来。
做一个管理者慢下来做什么?就是员工工作的标准流程。把这些基础做好之后,你会发现员工很容易上路,员工很容易入职,很快能胜任工作。
第四个原则就是奖罚分明的原则。
没有奖罚,制度就落不了地,奖罚是一家公司非常重要的免疫机制。很多公司有奖罚机制,但是奖罚机制没有落地,其中一个非常重要的原因就是没有管制度的制度,没有关奖罚的奖罚制度。
那么如何来做好制度落地的执行,请你利用品牌分管理法。品牌分管理法每个员工每个月都有固定的五分,这个五分就是衡量员工敬畏规则的分数,这个敬畏规则的分数,只要员工不违规,就可以固定奖励他5分,而这个五分跟员工发展成奋斗者、预备合伙人、加薪分红结合起来。
那么接下来员工就自然而然懂得敬畏规则。敬畏规则它有了成本,而这个成本叫长线的利益成本。千万不要停留在奖罚机制就是罚款。罚款是永远没有出路的。
而是要把罚款这种短效的处罚变成长效的叫做以奋斗者为本的,敬畏规则的文化的确立来代替你短期的奖罚。明确的奖罚机制是建立品牌分的考核机制。
第五个方面的原则就是:爱与信任的原则。
作为一个管理者千万不要停留在以制度的方式来管理,更重要的是制度背后的文化。这个文化是信任与爱的文化。
爱与信任是管理非常重要的2个要素,管理是以爱为入口,哪怕批评员工,批评员工要像批评自己孩子一样,让孩子知道你是爱孩子的。批评团队也是一样的,也是为他的成长负责。
你想把员工发展成合伙人,你必须认员工成长,员工犯错的时候,你批评员工的入口就是爱员工,代表我希望把你的发展合伙人,发展成我们的奋斗者。更重要还有一个层面,就是建立起组织的背靠背的信任。
信任才是管理的本质,建立背靠背的信任你会发现团队的凝聚力很好,员工的归属感很好,员工执行力也很好。所以建立起信任就非常的重要。
爱与信任与规则构成了你管理非常重要的三大要素。除此之外,就是如何做好机制,再就是文化建设。
除此之外,还要做到以下几点:
一、拥有过硬的专业知识
管理者虽然是以管理下属员工为主,但是同时又肩负了具体的工作和事务。所以,做好一名好的管理者,需要拥有过硬的业务能力,较高的综合素质,让下属员工“心服口服”的接受管理。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
二、洞悉员工的能力
管理者成功的关键是学会有效地委派完成任务的责任和完成任务所需的权力。但是,有些管理者是个管理控,不管事务大小都要管,要控制,不言而知这是灾难的秘诀。其实,想要做好一个好管理者,只需要把工作分配下去,不是放任不管,只注重结果。而是适当的管理过程,培养员工的自信心,相信自己的领导能力和工作技能,适当的增加可以完成的工作量。
三、学会沟通
做好一个管理者,并不是高高在上,显示知道的威严,或者只需要员工上行下效即可。而是应该注意适当的增加与员工之间的沟通,了解企业内部员工互动的状况,倾听职员心声。 同时,管理者一般是项目启动的主导者,忙碌的管理者和员工通常很难让他们的员工了解最新的企业信息。因为,如果没有沟通,无法保证一项工作的及时、有效的完成。所以,无论如何,管理者必须尽一切努力为员工提供快速有效地完成工作所需的信息。
四、认可员工的成就
其实,每个员工到企业都是想要做出成绩,得到领导的赞赏与认可,所以,作为一个管理者,需要注意当员工工作做得很好时,需要及时给出赞扬与奖励。不要认为员工所做出的成就,是应该,不必花费时间进行赞扬。其实,及时给出赞美管理者可以做很多事情来识别那些成本很低或没有钱,易于实施且只需几分钟即可完成的员工。
五、协调能力
管理者需要注意洞察员工与员工之间的微妙的情绪,建立疏通、宣泄的管道。对于员工之间的矛盾,应该及时处理,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。另外,无论问题多么困难,总需要给出一个快速的解决方案,不是简单的进行解决,而是应该给出一个长远的解决方案。 总的来说,管理者要以身作则,率先垂范,努力使自己的行为成为企业价值观的载体。正所谓,“人往高处走,水往低处流”,职场就像是一个金字塔,要做好一个管理者,必须领略做好每一件事务的要点,才可以占据塔顶的位置。
企业的飞速发展给我们创造了广阔的发展空间,身为热轧系统的一名管理人员,深知自己肩负的责任与期望,我该如何管理好我的团队呢?下面就浅谈一下我个人的想法:
1、要想管理好自己的团队,那么先自我管理,从学习《怎样当好主管》一文开始,通过认真的学习和理解其内涵,作为一名管理人员应具备什么样的素质?然后审视自身是否符合并达到其要求了呢?以此比对自己的差距与不足,并尽快与之完善。要成为一个优秀团队的管理者,正直很重要,正所谓:其身正,不令而从,即是这个道理。另外,自己在各方面一定要做得最好,做团队的一个榜样,要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员。
2、弘扬团队精神,指的是团队成员为了团队利益与目标而相互协作,共同承担集体责任,齐心协力,汇聚在一起,形成一股强大的力量,成为一个强有力的集体。大家都知道“拔河”运动,它是一种最能体现团队精神的运动,每个人都必须付出100%的努力,心朝一处想、劲朝一处使,紧密配合、互相支撑,才能形成一股强大的力量,势不可挡,战胜对方!团队是一种精神,更是一种力量。要在团队中搞好培训工作,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,一个优秀的团队自然少不了严格的培训,把优秀的工作技能传授给团队中的每一个成员,这样才能提高战斗力。
3、端正思想,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个人明白,来这里不是为了个人利益而来的,而是为了“家人之幸福”而来,我们要通过自己的努力让自己的家人过上好日子,端正良好的工作心态。
4、人性化的管理,管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的情绪,以及建立好与成员之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。
5、要让每个成员明白团队的目标,掌握好如何高效率的达到目标的方法,只有有了目标才会有前进的动力。
6、作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。
7、个人魅力,一个好的领导者有着强大的个人魅力,人家会忽略其他的一些因素而愿意跟着你干。所以,作为管理者,凡事以身作则,关心下属,提高自身素养,加强个人的人格魅力。
8、威信,一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的(心服口服),那你的决策如何得以事实?难道全靠公司的规章制度吗?值得反思。
9、责权透明,员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白,工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是,给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
10、言行一致,做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉,跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。
一.作为主管的先决条件:
1、要正直(古人云:其身正,不令而从;其身不正,虽令不从);
2、要有度量(允许下属的智慧强于自己、能够原谅无心之错);
3、要善于总结(通过不断的总结过去和别人的经验教训使以后的工作更加顺畅);
4、要有足够的表达能力和与人交流的能力;
5、要善于开发下属的潜能;
6、要有很强的应变能力;
7、要有决策的能力和执行力;
8、要不断学习,持之以恒;
9、能够接受新观念并继续改进。
二.创建高效率的管理团队。
管理者通过深入了解自己的下属(当然也可以外聘,但能培养尽量还是选择培养),从中选拔出素质较高的作为团队成员试用。期间要对每一个成员进行更深入的了解,如:品德、工作能力、接受(服从)管理的程度、执行力以及管理状况等都要了解。经过实践检验合格的最终成为正式管理人员。再经过不断的培养、磨合、完善(新企业大约一年)后,你就拥有了一支忠诚于企业的、高效的管理团队。
三.建立逐级负责的管理机制。
通过明确责任和义务使各级管理人员层次分明、逐级负责、逐级监督。
四.完善管理制度和考核机制。
完善的、数字化的考核机制等于延伸了主管的管理触角,使管理变得更简单更细致。
同时,通过不断修正考核内容也可以促使下级管理人员不断提高个人素质和工作效率。
五.建立全天候的监察机制。(作用)
1、深入了解生产一线的真实状况;
2、监督各级管理人员的工作情况;
3、帮助剔除管理瑕疵;
4、强制消除散漫情绪;
5、有助于早日形成良好风纪。
六.确定阶段性目标,并不断提高要求。
基于对本职工作的深入了解和借鉴他人的工作实践来确定工作目标,不仅能使工作具有方向感,还能够督促管理人员不断开发自身和团队的工作潜力释放更大的能量。
七.狠抓落实。
即过程监控。有序地关注实施过程即可以让自己做到清晰掌控,又可以减少过程中的具体错误和认识差别,并且经验也会愈加丰富。
八.人才储备和培养。
企业管理的主脉络其实就是人的管理,人的综合素质越高管理也会越有效。但要想能拥有适合本企业的高素质人群,光靠其自然成长或取之于社会是远远不够的。企业必须要建立起一套完整的、适合于本企业的、切合实际的培训和储备机制。
九.注重团队的向心力和凝聚力。
向心力是指工作目标的一致性;凝聚力是指工作过程中全员紧密的配合与协作。要想达到这一目标需要我们时刻充分注重人性化的要素。即:
1、尊重他人(下属、基层职工)的成绩,并实时给予精神或物质奖励;
2、为所有人搭建成长和发展的平台;
3、用完善合理的制度公平的对待每一个人;
4、并尽量解决职工的后顾之忧,使之能够全身心的投入到工作中;
5、及时纠偏解疑。
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自己,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同记完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
简单的说,是现代社会中不可缺少的!
怎样管理好一个团队,除了以上几点外还需要继续探讨更多的办法,这样才能进步!
例如以下几点也是很重要的:
1、善于激励,鼓励成员,提高自信心;
2、有好对待,善于沟通,制造沟通氛围,让沟通成为习惯;
3、鼓励多学习,进步创造更好的团队;
4、勇于承担责任,谁负责谁解决;
5、要接纳人与人之间差异,用人所长的心胸;
6、心态放平,团队中只是分工不同,不是职位不同,平等对待;
7、充分发挥领导3大能力:权利,能力,魅力;
8、团队中有共同的工作目标:细化,量化;
9、团队共享,有好的资源必须共享出来大家一起共创佳绩!
10、协调团队合作,定时进行培训。
1、说到做到,说一不二,定的规矩一定要执行,绝对不能手软。
2、使别人感到他的重要。团队是每个人组成的,他们都希望被重视。
3、推动我的远见和目标,并说服属下相信你的目标是值得全心投入的。
4、想要别人怎么对待你,你就要怎么对待别人。要不断的关心他们,公平地对待他们。将他们的福利放在眼前。
5、为我自己的行动负责。也要为他们的行动负责。
6、扬善于公堂,规过与暗室。
7、做一个前后一直的人。
8、注意别人,也让别人注意你。
9、尽量少批评,多赞美。
10、批评尽量少,赞美尽量多。对事不对人。要具体告诉属下错在什么地方。
11、打肿脸也要冲胖子。
12、不要揭开我的面纱。
13、部门的荣辱成败,大部分取决与团队合作的过程。篮球对的管理模式,上下一心,共同追逐胜利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。
14、对部门保持正面、认同的态度。
15、部门的人打成一片。
16、助每位成员都明白建立团队的重要性。
17、每位员工看成是资产来看待,而不是机器。
18、包容、欣赏每位员工的差异性
19、同事共同参与设定的共同目标。
20、大家一起共同参与讨论部门的重大事情的决定。
21、赏有功大家共同分享。
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