物业安全管理部当值表现评分处罚规定

时间:2024-01-02 12:19:19 管理 我要投稿
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物业安全管理部当值表现评分处罚规定

  为尽量准确评价、考核本部门员工之当值表现,为公司员工奖罚依据,制定本规定。

  本规定考核依据是《保安员守则》和《保安岗位职责》。

  凡对下属违纪行为进行扣分,须即时通知本人,保安员如对保安队长/保安领班所作之扣分有异议,须于三日内向主任陈述理由,由主任决定是否处罚。

  本规定由部门主任考核保安队长/保安领班,保安队长/保安领班考核下属保安员。

  本规定条款,如与《员工守则》或公司其它规定相抿触,以《员工守则》和公司规定为准。

  基本分和扣分处罚办法

  凡按排班表和加班指令表出勤,遵守部门各项规章制度,在领班以上人员查岗中,未发现违纪和失职,两日内也无其它员工检举违纪并查实的,获记当日基本分10分。

  按保安员应出勤天数乘以10,计算当月应得总分,按下列办法处罚。

  1)累计扣分2分以下者,在班务会和部门月会上通报批评。

  2)累计扣分3—4分,或一次性扣分2分者,扣罚当月表现奖之10—20%

  3)累计扣分5—7分,或一次性扣分3分者,扣罚当月表现奖之50%。(有两次被扣罚5—7分者将收到行政部发出书面警告)

  4)扣分超过上述第三款者,扣罚当月表现奖100%直至辞退。

  公司员工违纪有单项处境规定的,按公司规定办理。

  因一般违纪行为已受到公司之行政处罚者,则只计算相应扣分,不在重复处罚。

  一般扣分规定(轻度违纪):

  有下列过失者,每次扣1分。

  1、已按时打上(下)卡班者,却不参加班前训练,班后讲评。

  2、遇领班以上人员、住户/租户不敬礼,或遇部门组长经过其岗位没有主动起立问好。

  3、当值站姿、坐姿不雅观、精神面貌不振作。

  4、当值时衣衫不整,形向公司形象的。

  5、不爱护工作环境、桌面公整,乱丢杂物。

  6、举行班务会,消防训练和部门月会时,无故迟到者。

  7、无故不参加公司举办的礼仪、礼貌、粤语培训者。

  8、保安员接听电话不使用规范用语,礼貌用语。

  有下列过失者,每次扣2分(重度违纪)。

  1、酒后上岗,或当班时间内抽烟,吃零食。

  2、班务会、月会及部门技能培缺席。

  3、末经组长许可,擅自窜岗、脱岗,或当值时聚众聊天。

  4、当值时看书、阅报、写信。

  5、因礼貌、应对不当被客户投诉,末造成严重后果。

  6、未经允许,私自进入会所逗留。

  7、当值期间用对讲机或电话与工作无关的话题。

  8、未给领班允许,保安员之间乱自调班,或私自调换岗位。

  9、在日常工作中被领班发现工作不主动。

  10、浪费公司能源、办公用品。在各类交接班、记录本和表格上乱涂。

  11、岗位职责区域内,有人未按规定施工而未迅速跟进有关事项。

  12、利用公司设备做与工作无关的事。

  13、在工作期间,工作区域内保安员与保安员喧闹或粗言秽语,影响公司形象者。

  有下列过失者,每次扣3分处理;

  1、拒不执行上司下达的工作指令,或当面顶撞上司。

  2、未经当值组长同意,擅自在岗位上接待亲友。

  3、在部门各项技能考核中成绩不合格者。

  4、当值时与同事吵架,不听从组长与同事劝说者。

  5、同事之间散布谣言,有不得于员工之间团结因素,经查证属实的。

  6、对来访人员漫不经心,或恶意顶撞者,或类似情况。

  7、对业主/住户投诉,不作好相关记录并不报告上司者。

  8、向无关人员泄露公司内部事件者。

  有下列有失者,每次扣5分(严重违纪)

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