办公室管理制度15篇[优选]
在日新月异的现代社会中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编整理的办公室管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室管理制度1
总经理办公会每周召开一次,由酒店总经理主持,副总以上领导出席。总经理缺席时,由授权委托人主持会议。
(一)总经理办公会内容:
(1)研究_路线、方针、政策和_有关法规以及上级的_示,规定在本店的贯彻执行。
(2)研究讨论酒店发展规划、改革方案。
(3)讨论酒店月度、季度、年度工作计划、总结。
(4)讨论酒店的重大经营管理活动。
(5)讨论酒店人事安排与组织机构的调整。
(6)讨论酒店员工的工资、福利及涉及员工切身利益的有关问题。
(7)讨论员工重大奖惩事项。
(8)讨论研究其他酒店的有关问题。
(二)专题工作会议制度
1、酒店专题工作会议视经营管理需要确定。
2、酒店专题会议事先由办公室根据总经理的.指令,列出会议内容和要求,责成有关部门进行调查研究,充分准备,待时机成熟后召开。
3、会议由总经理主持,视会议内容确定出席人员。
4、酒店专题会议一般可分为:经济活动分析会;价格政策会议;餐饮工作会议;销售工作会议;酒店质量管理会议;培训工作会议;酒店更新改造会议;重大接待任务协调会等等。
(三)酒店晨会制度
1、酒店晨会每天上午8:30召开,由酒店总经理主持召集,会议时间一般控制在半小时内。
2、会议出席人员:酒店副总经理及各部门主要负责人,如主要负责人因事不能出席,应指定副职或代理人参加。
3、会议内容主要是各部门汇报一天(24小时)内本部门发生的重大问题或需要酒店协调的工作以及上次晨会布置的工作贯彻落实情况。
4、会议主持人对晨会上各部门
办公室管理制度2
第一节总则
第一条为加强园林局行政事务管理,理顺内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。
第二节印章管理
第三条单位印章包括:园林局公章、财务专用章、法定代表人私章、合同专用章、非税专用章、等涉及对外交往使用的印章。
第四条单位印章由局办公室主任或指定专人负责保管。
第五条印章的使用一律由各单位负责人及局领导签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人负责。
第六条所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。
第七条任何科室和个人不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经局领导或分管领导批准后方可开出,并做好登记。第三节公文管理
第八条单位的公文格式应范化,公文处理程序应严肃、正确。
第九条公文的发行由办公室负责。包括各类红头文件、办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。
第十条各科室自行打印的涉及外发文稿必须经本部门负责人签字,办公室审核后发送。
第十一条各科室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报办公室留底存档。
第四节办公用品的管理
第十二条办公事务用品类别:
1、办公用品(桌椅、活页夹、专业器具等);
2、印刷品;
3、纸张(复印纸、传真纸、打印纸等);
4、杂物器具(杯子、茶叶及办公用相应物件等);
5、办公自动化用品(计算机、打印机、复印机、电话等)
6、其它第十三条办公用品的购发:
(一)办公用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签字后报办公室负责人,办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公用品可由办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由分管领导批准报局领导同意后方可购买。
(二)计划外办公用品的申请领用,必须经分管领导与办公室主任会签后方可购发。
(三)新聘工作人员办公用品,办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。
(四)办公用品应建立账簿,购发手续清晰、规范。
第五节公务车管理
第十四条公务车的使用范围主要包括:各科室工作人员外出联系业务、报送文件、外地出差接送、接送其它人员的紧急和特殊用车。
第十五条车辆调度由办公室指定专人负责,驾乘人员凭其派车通知单用车或以其派车电话用车。
第十六条申请用车一般应提前一天通知办公室,办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用的,不另派车。
第十七条驾驶员应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。
第十八条特殊情况无车或车辆不足时,由办公室向分管领导汇报后,可向社会租车公司租用。
第六节邮发管理
第十九条办公室指定专人负责为各科室收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由办公室指定人员负责登记、收发。第二十条各部门的报刊订阅由办公室负责。各部门公费报刊的征订由部门负责人上报,并符合单位工作实际,由办公室统一报批订购。
第七节档案管理
第二十一条档案管理由办公室指定专人负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。同时做好电子档案的.备份工作。
第二十二条部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。一般情况下工作人员尽量不要查阅,确因工作需要查阅,由部门负责人签字同意。
第二十三条借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由局领导批准方可摘录和复制,一般内部档案由办公室主任批准方可摘录和复制。
考勤管理制度
1.作息时间
上午工作时间:8:30-12:00下午工作时间:14:30—17:30(如有变更另行通知),每周工作五天。
2.迟到、早退迟到或早退在30分钟内,并未请假者视为迟到或早退。迟到或早退2小时以上按旷课处理。由于公事推迟上班而未提前经部门负责人同意者,按迟到论。
月累计迟到超过3次,警告一次,年度累计迟到或早退15次以上取消任何优秀评选资格,情况严重者予以扣发全年绩效工资。
如有特殊情况影响上班,要及时给自己分管领导和负责人报告。未请假而离开工作岗位1小时视为擅自离岗,到上班时间未到岗或未到下班时间离岗未请假超过2小时,及工作期间未请假离开工作岗位1小时以上为旷课。
擅自离岗第
一、二次由科室负责人教育,第三次以上由分管领导进行批评教育,屡教不改者达五次以上,扣除所有奖励性工资。
年度旷课三次以内(不含第三次)单位批评教育。年度旷课三至五次以内(含第五次)扣除奖励性工资50%。
年度旷课五次以上扣除全年奖励性工资。情节严重者,将按人事管理制度执行。
3.外出管理
工作人员因公外出时,应获部门负责人批准后,上报分管领导,由分管领导报局长同意后,注明外出时间,返回时间,交办公室备案。
员工外出一日内,由部门负责人签字同意,交待注意事项后可外出。员工外出二日以上(含二日),由部门负责人同意报分管领导批示同意并交待注意事项方可外出,并将外出审批单交办公室备案。
如发生人员不请假外出,将按相关制度进行处罚
4.病假
请病假一日内由部门负责人同意。二日以上由分管领导批示同意。病假三日以上(含3日)要有医院相关证明。因突发疾病不能当时报告,可事后报告,并要有相关医院证明。
正式员工连续病假将按人事管理制度执行。 5.事假
员工请假2天以内事假(含2天),须提前1天提出申请,由部门负责人核准,分管领导审批同意即可;请3天以上事假需提前提出申请,由部门负责人核准后报分管领导审批同意,报办公室备案;个人假期将按人事管理规定的假期执行。个人事假,计入个人年度假期总数,并从其假期中扣除。
督查工作制度
第一条为进一步提高机关工作效率,确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实,根据党风廉政建设的规定,结合我局实际,特制定本制度。
第二条督查督办工作以邓小平理论、党的基本路线以及“三个代表”重要思想、科学发展观、党的群众路线教育实践活动、“三严三实”、“两学一做”为指导,紧紧围绕全局中心工作,突出重点,抓好督促检查工作,提高工作效率,完善监督机制,确保政令畅通,使上级和本局的各项决策和工作部署得到有效落实。
第三条督查工作的主要任务是:
(一)上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。
(二)上级及局领导批示、交办的重要事项的落实情况。
(三)局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。
(四)对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查,提出工作建议和措施。
(五)其他事项的查办。
第四条组织领导。按照“统一管理、归口负责”的原则,建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作。
(一)建立局领导负责分管工作目标督查制度,局领导每年不定期对分管工作开展情况进行1-2次督查。
(二)局办公室是督查工作的管理部门,在分管领导的指导下,负责督查工作的计划、组织、协调和本局电子网络督查维护工作。
第五条督查管理部门的主要工作职责为:
(一)负责对上级关于园林(林业)绿化建设等工作的重要指示督查的分办、督查工作。
(二)负责局委会议、局长办公会议重要决定以及局领导有关指示及批办事项的分办、督查工作。
(三)负责对全局的工作计划、目标管理实行督办。
(四)负责对上级和有关人民来信来访重要批示以及人大、政协提案的分办、督查工作。
(五)负责将局贯彻上级机关和区委、区政府重大决策及重要工作情况和上级机关要求反馈的其它情况向上级有关部门汇报。
(六)负责督促二级单位建立健全工作报告制度,及时报告重要情况。
(七)各二级单位要建立健全督查工作责任制,按各自职责和分管领导的要求,负责专项督查工作。
(八)对局机关和二级单位的日常管理、作风建设、廉政建设和治庸治懒等各项工作的督导检查。
(九)机关各部门和各二级单位接到督查任务后,应按照要求迅速组织实施,在规定时限内办理完结。对一些涉及面广、时间跨度大、落实难度大的事项,要实施不间断地跟踪督查;对未能如期办结的事项,要及时报告原因和进展情况。对非本单位职责范围的任务,必须及时报告并进行协调。
办公室管理制度3
1、行政执法未果报告制度
为了加强人民防空行政执法管理,促进依法行政,实行行政执法未果报告制度。有下列行为之一的,报市政府申请联合执法,以提高人民防空行政执法效果:
(1)未办人防手续就开始施工,被人防执法人员查出后,拒不补办人防手续的;
(2)既不修建人防地下室、又不按规定缴纳人防易地建设费,执法人员上门服务三次,仍不执行的;
(3)对按规定应缴纳的人防易地建设费和人防建设费行动不积极,故意拖延时间超过半年以上的;
(4)少报多建,被人防执法人员发现,一个月内不补办人防手续的;
(5)无视法律,拒不办理人防手续的;
(6)对人防行政执法处罚单,拒绝签收的;
(7)对安装人民防空通信、警报设施,不予配合,不提供方便条件的;
(8)对人民防空通信、警报设施,擅自拆除的。
2、审批责任追究制度
为规范人民防空办公室行政审批工作,提高工作人员的执法水平和工作责任心,严肃政纪,追究行政审批工作人员违法和失职行为,根据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》及有关法律、法规,制定本办法。
审批防空地下室必须严格办理手续,按照谁审批谁负责的原则。审批工作人员有下列情况之一的,视为违纪行为,给予通报批评、责令赔礼道歉、调离岗位、停职、行政告诫;情节严重的,按照有关规定,给予相应的纪律处分。在追究当事人责任的同时逐级追究领导责任。
(1)应当受理而拒绝受理的;
(2)违反行政事业性收费规定的;
(3)丢失、损毁审批文件材料的;
(4)违反人防法律、条例和市人防工程建设规定的;
(5)违反规定增加或减少必要审批程序的;
(6)在依法规定并公开审批条件和标准之外,擅自增加其他条件或者限制的;
(7)违反法定权限,超越、滥用职权办理有关手续的;
(8)无正当理由对符合规定条件应当予以批准的行政申请不予批准的;
(9)对不符合规定条件的行政审批项目予以批准的;
(10)审批项目超过规定审批时限未办理完毕的;
(11)私自做主,放宽审批条件,造成失误的;
(12)违反规定程序实施行政审批,造成不良后果的;
(13)下一审批环节对上一审批环节没有尽到把关职责的;
(14)有其他违反行政审批规定行为造成不良后果的。
3、行政执法人员执法行为规范
(1)熟练掌握和运用与行政执法工作有关的法律、法规、规章和国家标准、人防工程战术技术规范、工作程序等业务知识。
(2)服从命令,听从指挥,恪尽职守,完成各项任务。
(3)依法行使管理、监督、检查和行政处罚权,严格遵守执法程序、标准、规范。
(4)执行公务必须证件齐全,着装整齐。
(5)秉公执法,实事求是,不徇私情,有法必依,执法必严,违法必究。
(6)尊重事实,注重证据,取证及时完整,方法严谨科学,手段合法有效,法律文书书写整洁、及时、规范。
(7)自觉履行法律、法规规定的保密义务,保守行政相对人的有关秘密。
(8)有准与行政相对人建立经济关系,禁止在行政相对人单位兼职、担任顾问或者其他有报酬的职务。
(9)严禁索贿受贿,不准参加可能影响执行公务的宴请,不准参加由行政相对人组织安排的休闲娱乐等活动,禁止接受行政相对人的礼品、礼金,不得借用行政相对人的通讯、交通工具。
(10)禁止利用职务之便获取各种利益或者方便,执行公务时,不得在行政相对人单位用餐、购买物品或者接受其他服务、照顾。
(11)严格依法行政,自学接受监督,严禁越权执法违法行政。
(12)执法人员与行政相对人有直接利害关系或者有可能妨碍公正执法情况时应当提出回避。
(13)举止大方,态度和蔼,文明执法,廉洁奉公。
(14)仪表端庄,男同志不留长发和胡须,女同志不浓妆艳抹,不戴耳环和耳坠。
4、行政执法投诉办理制度
(1)为确保人防行政机关依法行使执法职能,防止违法或者不当的具体行政行为发生,保护公民、法人和其他组织的合法权益,制定本制度。
(2)行政执法投诉受理范围:
①投诉人认为人防行政机关作出的行政处罚或其他具体行政行为不合法、不适当的;
②投诉人认为人防行政机关(含受委托组织)违法、违规或不作为的;
③投诉人认为人防行政执法人员在行政执法中有违法违规行为的。
(3)对行政复议、行政诉讼结果不服以及不符合受理范围的投诉,承办部门应急向投诉人说明不予受理的理由和依据。
(4)秘书科负责行政执法投诉的受理,呈请批示,交办、催办以及办理过程中的协调和监督。
(5)办领导根据投诉的具体事项,指定相应的`职能部门办理。
(6)投诉一般在30日内办理完毕,若需延长办理时限,须由领导批准。
(7)承办部门应将投诉的办理情况写成书面报告,送办领导审批。经批准后可予以结案,并由承办部门将办理结果及时通知投诉人。
(8)办理终结后,承办部门应将投诉材料、办理报告送秘书科归档。
(9)经办人员应当严格保守有关的秘密事项,不得泄露有关情况。
(10)本制度自公布之日起施行。
5、行政执法过错责任追究制度
(1)为确保人防行政机关依法行使职权,防止违法或者不当的具体行政行为发生,保护公民、法人和其他组织的合法权益,根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国国家赔偿法》等国家有关法律法规及《市行政执法责任制暂行规定》,制定本制度。
(2)本制度所称行政执法过错责任,是指人防行政执法人员在行政执法工作中,由于个人职务行为造成重大过失,损害国家利益或行政相对人合法权益,应承担的责任。
(3)人防行政执法人员在行政执法中有下列行为之一者,应追究其责任:
①违法或错误作出具体行政行为,经行政复议被行政机关撤销的;
②违法或错误作出具体行政行为,经行政诉讼,被人民法院撤销的;
③违法行使行政处罚,经行政相对人造成财产损害或其他不良后果的;
④在执法检查中,被上级机关认定属较大行政执法过错的;
⑤其他应当追究责任的。
(4)有以下情形之一的,可从轻或免于追究责任:
①发现执法过错,主动及时纠正,未造成严重后果的;
②过错行为情节轻微,经批评教育后已改正的。
(5)属于下列情形之一的,人防行政执法人员不承担责任:
①行政相对人虚假陈述或出具伪证,致使发生行政执法过错的;
②对所作出错误的具体行政行为、行政处罚决定或行政措施,行政执法人员明确表示不同意且有据可查的;
③其它不应追究责任的。
(6)追究过错责任的方式有:
①责令改正;
②暂扣、注销行政执法证件;
③赔偿部分或全部行政赔偿费用;
④调离行政执法岗位;
⑤行政处分。
以上追究过错责任方式可以现时适用。构成犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。
(7)暂扣行政证件时间一般不超过二个月,注销行政执法证件须报市政府法制部门审批。
(8)追究过错责任由本办行政执法责任制领导小组研究决定。作出决定前,应认真听取过错人的申诉,在充分听取意见和调查核实的基础上,由主任作出处理决定,或提出移交司法机关追究刑事责任的意见。
(9)涉及行政处分的,按国家公务员行政处分的规定程序作出处理决定。
(10)追究过错责任应当作出书面决定,并在局面决定民出后7日内向市政府法制局和省人防办局书面报告备案。
(11)行政执法人员对行政执法过错责任追究决定不服的,可以在收到决定起30日内向本办行政执法责任制领导小组申诉,也可以直接向市政府法制局或省人防办申诉。
(12)本制度自公布之日起施行。
6、行政复议、应诉和赔偿制度
(1)为确保人防法律、法规、规章的正确执行,维护公民、法人和其他组织的合法权益,根据《行政复议条例》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国国家赔偿法》和《市行政执法责任制暂行规定》,制定本制度。
(2)本制度所称行政复议是指人防行政相对人对本办作出的个体行政行为不服,向市政府或本办上级机关提出复议申请,本办作为被申请人参加行政复议活动;或人防行政相对人对市(县)、区人防部门作出的具体行政行为不服,向本办申请复议,本办受理并组织行政复议活动。本制度所称应诉是指人防行政相对人对本办作出的具体行政行为不服,向人民法院提起行政诉讼,本办依法参加行政诉讼活动。本制度所称赔偿是指因本办的具体行政行为不当,经行政相对人造成财产损失,行政相对人根据《中华人民共和国国家赔偿法》规定,向本办要求赔偿,本办依法给予赔偿的过程。
(3)行政复议、应诉和赔偿工作,由本办行政执法责任制领导小组组织,具体工作由秘书科负责,有关职能科室人员参加。
(4)向本办提起的行政复议申请,本办应依法受理,并作出下列处理:
①自收到复议申请书之日起10日内作出受理、不予受理、限期补正的决定;
②自受理之日起7日内将复议申请书副本送达复议被申请人;
③自收到复议申请书之日起2个朋内完成审理,作出复议决定,将复议决定送达复议申请人和被申请人,并监督执行。
(5)在收到本级人民政府或上级机关行政复议机构送达的《复议案件受理通知书》后,本办应在10日内,向本级人民政府或上级机关行政复议机构提交作出具体行政行为的有关材料、证据和答辩书,参加复议,并执行复议裁决。本办如对复议裁决不服,应在收到复议决定书之日起15日内,或者法律、法规规定的其他期限内向人民法院提起诉讼,并执行法院的终审裁决。
(6)在收到人民法院送达的行政执法相对人起诉状副本后,本办应在10日内,向人民法院提交作出具体行政行为的有关材料、证据和答辩书,参加诉讼,并执行法院裁决。本办如对法院裁决不服,应在规定期限内向上一级人民法院提起上诉,并执行终审裁决。
(7)本办法定代表本办参加或书面委托代理人参加行政复议和行政应诉。
(8)对于符合《中华人民共和国国家赔偿法》规定的赔偿申请,本办应依法受理,并依法在两个朋内给予赔偿;赔偿申请人对本办的赔偿决定不服,向人民法院提起行政诉讼时,本办应参加诉讼,并执行法院终审裁决。
(9)赔偿结束后,对于造成行政执法过错的责任人,应依据本办《行政执法监督检查制度》和《行政执法过错责任追究制度》有关条款进行处理。
(10)本制度自公布之日起施行。
办公室管理制度4
第一条 为了贯彻落实中纪委、国务院国资委、全国总工会《关于推行厂务公开制度的通知》精神,加强基层民主政治建设,完善企业民主管理,根据局有关规章制度,结合我公司实际,制定本办法。
第二条 厂务公开是在企业管理过程中,及时向广大职工公开企业生产经营状况、各项重大决策内容及职工关心的涉及企业发展与自身利益的各种重大问题,使职工了解企业改革发展现状,激发职工主人翁责任感,调动职工积极性的行之有效的民主管理制度;是落实党的依靠方针,加强民主监督、堵塞管理漏洞的有效途径。
第三条 厂务公开的内容
(一)企业经营管理改革发展中的重大问题。包括:公司发展规划、经营目标、投资决策方案;生产经营和技术改选的重大决策方案;财务预决算方案与执行情况报告;人事制度、收入分配制度改革方案及其它需公开的重大问题与决策方案。
(二)涉及职工切身利益的重要问题。包括:职工养老、医疗、失业、工伤保险金的缴纳使用情况;晋级增薪和奖金分配方案;企业福利基金和公益金的使用方案;职工劳动保护措施和教育培训计划及其它涉及职工切身利益的重要问题。
(三)企业内部党风廉政建设的有关问题。包括:业务招待费使用情况;民主评议、考核干部情况和结果;劳务队伍选择、物资设备采购及执行情况;领导干部工资、奖金及住房情况;公车及通讯工具费用报销情况及其它需要公开的内容。
第四条 厂务公开的主要形式
(一)厂务公开的基本形式是公司职工代表大会和职工代表大会联席会议。职工代表大会由工会负责召集,每年召开一次。凡是法律规定属于职工代表大会职权范围内的事情,都必须向其报告,并由其讨论审议、通过或决定。职工代表大会闭会期间,属其职权范围内的重大事情,须召开职工代表大会联席会议予以公开和协商处理。
(二)厂务公开的其它形式:
(1)公司领导邀请部分职工代表不定期召开民主议事会或职工恳谈会,通报有关厂务公开内容。
(2)条件成熟时可建立行政领导接待日制度,专门接待群众来访,与群众交流沟通,帮助职工解决实际问题。
(3)公司定期编发简报将单位重大新闻和发生的`重要事件、做出的重大决策予以公开或通报。
(三)各事业部、项目部要参照厂务公开的规定,以职工大会、项目部民主管理会为基本形式,确定各自内部事务的公开形式。
第五条 厂务公开的原则
(一)厂务公开的要害在公开。除企业商业秘密外,企业重大问题均应对职工公开,接受职工群众监督。
(二)厂务公开的关键在真实。公开内容要真实、全面、有效,公开之前不得进行任何与实际不符的加工雕饰。
(三)厂务公开的实质在监督。必须坚持依法办事和科学规范的原则,公开的内容要合法,既要保护企业经营者依法经营管理的权利,又要依法维护职工参与民主管理、民主监督的合法权益。
第六条 厂务公开由党委统一领导,党政共同负责,工会组织实施。 公司成立厂务公开领导小组。厂务公开工作领导小组下设办公室,负责厂务公开工作的组织和协调;办公室设在公司工会工作部。
第七条 厂务公开作为企业一项民主管理制度,其落实情况将作为单位精神文明建设考核的重要内容,与直接责任人员的个人收益挂钩,奖优罚劣。
第八条 本办法自下发之日起施行。
***公司项目民主管理实施办法
第一章 总则
加强项目民主管理,强化项目民主监督,是落实法人层次管项目,实现法人层次宏观调控目的的有效途径。依据《工会法》和中共中央、国务院关于实施厂务公开制度的《通知》及局党有关规章制度,结合公司实际,特制定本实施办法。
第二章 组织建设
第一条 项目工会组织是实施项目民主管理和民主监督的工作机构,项目职工大会和项目民主议事会是实行项目民主管理和民主监督的基本形式。
第二条 公司属项目部凡工会会员在25人以上的,必须建立项目工会委员会,委员会由工会主席和2名委员组成;会员不足25人的,选举工会主席1人主持项目工会工作;会员人数在10人以下的设立工会小组并推举小组长1人。
第三条 工会主席一般由项目专兼职党支部书记兼任;项目未设专兼职党支部书记的,工会主席原则上项目生产经理或项目副经理兼任。
第三章 民主管理内容与方式
第四条 项目工会通过项目职工大会和项目民主管理议事会加强对项目民主管理和民主监督。
第五条 项目部必须建立健全项目职工大会制度。
(一) 项目职工大会根据项目施工周期原则每半年召开一次,项目开
工和竣工时也应召开项目职工大会;
(二) 项目职工大会准备召开前十日内应报告上级工会组织,上级工会认为必要可派人参加项目职工大会;
(三)项目职工大会行使下列职权:
1、听取审议项目经理的工作报告,包括项目策划与实施方案、经济技术目标与实现、财务预决算方案、项目管理重大经济活动实施等事项,并提出意见和建议;
2、审议通过项目管理责任制、承包责任分解目标方案、项目兑现奖金分配方案、职工劳动保护措施、项目管理规章制度、材料和分包商采购办法、业务招待费、差旅费用开支使用及控制等重大事项;
第六条 项目应建立民主管理议事制度,加强项目日常民主管理和民主监督工作。
(一) 项目民主议事会由项目工会主席、项目经理和管理骨干职工代表5-7人组成,管理骨干职工代表由项目职工推举;
(二) 民主议事会一般每季度召开一次,会议由项目工会主席召集和主持;
(三)民主议事会履行下列工作职责:
1、听取项目经理对项目经营管理工作情况通报并提出意见和建议;
2、研究评议项目材料采购、分包商采购、成本费用控制、工程款支付等重要经济活动执行情况并提出意见和建议;
3、定期对项目经理在职权范围内决定的问题进行评议并提出意见和建议;
办公室管理制度5
办公室是公司的中枢神经,肩负着公司承上启下、联系内外、沟通左右、综合协调的重要职责。办公室工作的好坏直接关系到全公司工作效能的高低、管理水平的优劣和全年目标任务的完成与否,直接影响到公司的对外形象。如何做好新形势下的办公室工作,是办公室长期以来应该思考和探索的一个问题。根据新领导班子提出的新的要求、办公室结合实际,首先从完善岗位责任管理体系入手,从细节抓起,以各项工作细化、量化、标准化、协同化、实证化、精益化为逐一突破口,研究探索精细化管理的可行之路,促进公司各项工作全面高效地开展。我认为,要达到精细化管理的目标,必须切实完成以下几个方面的转变。
一、岗位责任管理方式的转变
实行办公室工作的精细化管理,首先要实现岗位责任粗放式向精细化的转变。规范化管理是办公室的基础性工作,而精细化管理是规范化管理工作的具体化和可操作形式,按照“定岗、定责、定标准”的要求,办公室首先健全和完善了各项工作的岗责体系。现行办公室岗位职责为:
(1)协助公司领导对各部门工作进行综合协调;
(2)负责各类会议的安排和决议事项的督办,组织重要会议及重大活动;
(3)承办公文运转、信息、保密、机要、印签,负责文书、工程、合同档案的整理、保管、利用以及综合性资料的管理工作;
(4)负责治安保卫的管理工作;
(5)负责水电、基建、绿化工作;
(6)负责人事以及辅助协调其他部门的管理工作;
(7)负责公司后勤服务、接待、环境绿化和办公用品管理;
(8)负责完成上级行政职能部门和本级领导交办的工作事项。上述职责内容几乎涵盖了办公室工作的方方面面,但也只是大体划定了办公室的主要工作职责范围。这些工作谁去做、何时完成、质量标准是什么、谁负责检查考核等均不明确。针对此种状况,办公室首先从岗位管理制度上变粗放式为精细化。根据工作职能和流程,明确界定岗位职责,形成具体的岗位工作规范,使每位工作人员都能够全面了解岗位职责,熟悉本职业务,同时在工作中也便于对照执行,确保优质高效地完成本职工作。
二、工作要求的转变
实行办公室工作的精细化管理,要实现工作要求由一般性强调到量化、限时完成的转变。办公室随机性、突发性工作较多,对质量、时效性要求很强。以前办公室在工作上对各岗位人员提出的只是一般笼统性要求,只作泛泛的强调,安排和管理缺乏科学性。经常出现有能力、能干好工作的同志日夜加班,能力差、什么工作都干不好的同志靠上网、聊天打发时间的现象。这种情况不但会极大的挫伤上进心强职工的工作积极性,还会助长某些职工的懒惰、不求上进等不良风气。实行量化到人、限时完成就能很好地解决这一问题。
(一)变工作安排临时抓为按岗位明确规定到人工作事前无计划临时抓的弊端很多,临时安排的任务不一定在承办人岗位职责范围内,领导安排的任务又不好当面推脱,虽然表面上接受了任务,但因为手头还有其他任务或是其他原因心里上很不情愿,这样必然缺乏责任感,能拖则拖,逼到时限了马虎应付了事,质量自然可想而知了。现在将办公室每个岗位职责精细化分解为一项项具体工作,任务安排到人头,明确这就是其岗位工作,令其无法借口推诿,从而提高工作质量、效率。同时这样也方便绩效考核,促进职工增强工作责任感。
(二)变岗位工作模糊为精细量化到人
以前办公室在工作中,因岗位工作范围、内容模糊不明确,经常会出现工作交叉的“三角地带”,致使工作推诿扯皮,得不到真正的落实。通过制定并完善精细化岗位职责,分别向办公室主任、副主任、秘书、司机、水电、治安等岗位人员下达了具体工作任务,明确了各自工作标准规定、时间要求,办公室的每个人都明确自己的工作任务是什么,何时该做什么,达到什么标准等。每个人通过日清日结工作日志,制定出本周的工作计划,记录好每天工作的实施、完成情况及存在的问题,对自己及办公室里的工作心中有数,提前做好准备,保证了各项工作高效率高质量的完成。
(三)变工作任务时限模糊为责任到人限时完成
随着科学的进步和时代发展的步伐,高效管理已步入了高速发展的快车道。只有快捷、高效地做好办公室全面工作,才能不辱使命为公司领导和各部门工作提供保证。办公室在制定本部门每月的目标任务时均有明确的时限要求,从事每项工作的人也都清楚自己的工作时限,完成时间只能提前,不得拖延。
(四)变推诿扯皮为高效优质完成
通过岗位职责和工作时限的精细化,办公室人员都非常清楚各自岗位职责、任务,知道自己应做的工作不能无故把“皮球”踢给别人,干不好就得自己承担责任。通过严格的精细化考核办法,使职工的岗位意识和责任意识进一步得到增强,工作和自己相比有了较大的提高,和同行相比有了明显的进步。
三、任务落实的转变
实行办公室工作的精细化管理,要完成任务落实由不定时督查到定时绩效考核的转变。在以往的办公室工作中,办公室领导布置的任务做没做完、进展情况和存在的问题、个人执行任务的质量如何等没有一个量的`标准,缺乏制度上的约束。有时因为执行人没有及时进行反馈和汇报,致使一些工作因衔接不力而出现工作上的疏漏等问题。办公室采用“四变四为”法促进办公室全员积极履行岗位职责,保证各项工作的高效、及时完成。
(一)变主任工作督催制为个人主动回报制
主任督催虽然能促使职工及时完成领导交办的工作任务,但同时也会伤及某些同志的自尊心,会起到一定的负面作用。但办公室工作千头万绪,办公室主任不可能面面俱到,没有时间对自己安排布置的任务严盯死守,如果经办人不将办理结果及时反馈给办公室领导,待出现问题或结果提交时间超过了工作时限时就可能会给领导造成工作上的被动或者出现工作疏漏。个人主动回报制度是变被动工作为主动,经办人事情办理后,及时向领导汇报工作情况、反馈办理意见,使每件事情有始有终,有因有果,避免工作差错。
(二)变职工被动接受检查为个人自查在先组织检查在后办公室以前在工作检查上都是职工被动接受检查。对检查出的问题,有的职工整改不认真、不彻底,有的问题下次检查时仍然出现或根本未改。
现改为个人自查后科室再检查,每个职工要逐日认真填写日清日结工作日志,对照本人精细化岗位工作职责要求,逐条逐项查漏补缺,抓紧时间整改完善;对工作中已经发现或预计可能出现的情况提出对策,供领导决策。检查只是促进工作的一个手段,最终目的是把工作做好。实践证明:个人自查在先、组织检查在后比职工单独被动接受检查效果明显好得多。
(三)变粗放式考核为精细化考核
所谓精细化考核,就是废除无分制粗放型考核,改为规范化管理工作标准,采用百分制对每个岗位职责任务逐条逐项分解赋分,按月公开考核到岗到人。严格执行制定出的平分标准,以实际考核得分衡量每个人岗位日常工作的好差,激励先进,鞭策落后。通过考核,真正做到奖勤罚懒,奖优罚劣,调动每位职工的工作积极性,促使每个精细化管理点都能达到规定的工作标准和质量要求,真正发挥精细化管理的作用,达到精细化管理的目标。
(四)变口头泛泛批评为管理手段的经济化口头批评,对因特殊原因或一时疏忽没有做好工作的自觉性较高者有效,而对缺乏工作责任感、事业心的不求上进者,根本起不到作用。实行岗位工作任务完成业绩、个人日常量化任务及年终考核挂钩制度。
精细化管理是一项关系到全公司目标任务能否快捷、高效完成的大事,每位职工均要形成精细做事、精细管理的意识。推行精细化管理是一个长期的坚持的过程,要有目标、有组织、有步骤,踏踏实实,一步一个脚印向前推进。办公室要建立适合自身业务需要的精细化管理长效机制,把推行精细化管理与各阶段工作任务、目标、发展计划结合起来,切实提高办公室工作管理水平,全面促进单位治黄工作又好又快的发展!
办公室管理制度6
第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按9:00-17:30执行。
第二条上班后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。
第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第四条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的'饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。
第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第六条上班时间内办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第九条工作午休(餐时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外.
第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十一条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
本制度自发布之日起执行。
办公室管理制度7
□ 总则
第一条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。
第二条 公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。
第四条 公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。
第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。
□ 保密范围和密级确定
第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项:
(一)公司重大决策中的秘密事项。
(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。
(四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。
(五)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。
(六)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。
(七)其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。
第七条 公司秘密的密级分为绝密、机密、秘密三级。
绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的'损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。
第八条 公司秘级的确定:
(一)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级;
(二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;
(三)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘书级。
第九条 属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密。
□ 保密措施
第十条 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。
第十一条 对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:
(一)非经总经理或主管副总公司批准,不得复制和摘抄;
(二)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;
(三)在设备完善的保险装置中保存。
第十二条 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。
第十三条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。
第十四条 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:
(一)选择具备保密条件的会议场所;
(二)根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定;
(三)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。
(四)确定会议内容是否传达及传达范围。
第十五条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。
第十六条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接到报告,应立即作出处理。
□ 责任与处罚
第十七条 出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10元以上500元以下:
(一)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
(二)违反本制度第十条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定的秘密内容的;
(三)已泄露公司秘密但采取补救措施的。
第十八条 出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。
(一)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;
(二)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;
(三)利用职权强制他人违反保密规定的。
□ 附则
第十九条 本制度规定的泄密是指下列行为之一:
(一)使公司秘密被不应知悉的;
(二)使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。
办公室管理制度8
公司大门钥匙采取实名登记使用保管原则,钥匙的责任保管部门为行政部,任何部门或个人如需使用保管都应向钥匙的责任保管部门提出申请,为规范公司办公室大门的钥匙管理,落实相关责任人的责任,保证整个区域的安全,现制订办公室钥匙管理规定,请大家遵照执行。
第一条 为管理办公场所物品的'整洁及安全,特定本管理规定。
第二条 总部大门钥匙由行政部统筹管理,部门钥匙由部门负责人管理。
第三条 总部大门钥匙分配九把。部门负责人六把(李晶、黄孝三、朱运凌、董光荣、喻心悦、陈清),值班人员四把(刘瑞春、黄莉、彭成成、张翠颖),严禁钥匙保管人向其他部门的人员交接钥匙,如私下交接产生的责任,由两个交接人共同承担;如有保管人离职或调离部门,需在办理手续时交接大门钥匙;钥匙保管人应遵守下列规定:
1、离职时应将钥匙缴交行政部。
2、钥匙遗失时,应立即向行政管理中心报备。
3、非经行政部同意不得随意复制。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四条 如个人因公需使用钥匙,应向行政部说明使用目的,提出申请,用毕后应立即归还。公司职场的使用时间为公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人员根据此时间段开启或关闭大门和公司主办公区域的空调,如部门因为自身安排需要使用公司职场,需在18:00前向行政部门做书面登记,并且使用时间不超过23:00;
第五条 《大门钥匙使用责任书》的签署人必须为公司部门主管以上人员(业务部为bc级以上人员),以及领导指定值班人员。
第六条 大门钥匙保管人需充分重视钥匙的保管责任,如发现钥匙丢失或被人私下配置,应在24小时内向行政部报备,行政部应在被告之当天更换大门锁,由此所产生的费用由钥匙丢失人负责;
第七条 办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部、部门由部门负责人统一保管一套,并依类保管,以备急需。
第八条:本规定自颁布之日起实施。
办公室管理制度9
内科工作制度
1、就诊病员必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。
2、热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗措施得力。
3、急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷,尽心竭力救治,疑难病人应邀请会诊,必要时转上级医院诊治。
4、贯彻执行“药品管理法”,严格执行医疗常规,因病施治,合理、安全、科学的用药,详细向病人交待病情和注意事项。
5、对需入院病人,应做必要的辅助检查,做出初步诊断,填写“住院通知单”,办理住院手续,方可入院。
6、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗原则,按规定出具医疗证明,规范书写病历、处方和各种检查申请单。
7、讲究医德,仪表端正,衣帽整齐。室内整洁,紫外线消毒有记录。做好科内安全、防火、防盗工作。
8、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。
外科工作制度
1、认真执行医护人员岗位职责制和《医务人员医德规范及实施办法》,健全科内医德医风的约束机制。
2、对危重病员做到随到随诊,不推诿病人。对新入院病员,根据各自管理范围及病情及时诊治,不得随意拖延,并按规定书写病历和各种记录。
3、值班医师应坚守工作岗位,做好交接班,每日早晚各查房一次;主治医师每日查房一次,住院医师上、下午各查房一次,危重病员应随时查房,发现问题及时处理。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规程。
(1)严格掌握手术指征,认真执行术前准备,术后护理。
(2)严格执行手术前讨论与小结和审批制度。根据手术的难易,决定不同职称的医师负责手术操作。
(3)严格执行手术和有创操作前签字制度。
(4)树立无菌操作观念,严格无菌技术操作,防止院内感染。
(5)严格执行输血程序以及输液、用药的各项规定,严防输错血、用错药。
5、加强理论学习,开展基本操作技术的训练,不断提高理论技术水平。
6、加强医疗安全教育,严防差错事故的发生。
7、认真搞好帮带工作,不断提高年轻医生的技术水平。做好进修、实习生的带教工作。
8、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守。坚持医疗原则,按规定出具医疗证明。规范书写病历、处方和各种检查申请单。
中医科工作制度
1、就诊病人必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊。
2、热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗设施得力,必要时转上级医院诊治。
3、根据理,法,方,药的原则,认真及时书写中医门诊病历,病历记载要完整,准确,整洁,要签全名,并详细向病人交代病情及注意事项。
4、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗原则,按规定出具医疗证明。
5、讲究医德,仪表端正,衣帽整齐,室内整洁,做好科内安全,防火,防盗工作。
6、做好科内空气,物体表面,地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。
中药房工作制度
1、中药房应有(西)药士或经过系统训练的具有一定药物知识的人员担任,中药房人员工作时要严肃认真,精神集中,根据有处方权的.医师(士)签署的正式处方配方。中药房人员本人及家属的处方需有其他中药人员调配。
2、调配前要认真审查处方中的病人姓名,年龄,性别,药名,用量,剂量,服法,配伍,禁忌,以及是否计价交费(记账)无误后,方能调配,如有疑问必须找处方医生问明,并及时更正,签名后再予配方。
3、凡医生注明急重病的处方,一律给予优先配发。
4、药品应分类存放,药斗和药瓶应贴品名标签,药品更位,标签随即更改。新增药品及短缺品称,应及时通知有关科室。
5、药品的衡量器具,应经常保持清洁,固定位置存放,定期检灵敏度。药房应保持整齐,清洁,做好安全保卫工作。
6、就诊病人必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊。
7、热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗设施得力,必要时转上级医院诊治。
8、根据理,法,方,药的原则,认真及时书写中医门诊病历,病历记载要完整,准确,整洁,要签全名,并详细向病人交代病情及注意事项。
9、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗原则,按规定出具医疗证明。
10、讲究医德,仪表端正,衣帽整齐,室内整洁,做好科内安全,防火,防盗工作。
11、做好科内空气,物体表面,地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。
急诊科工作制度
一、急诊科必须24小时开诊,随时应诊,节假日照常接诊。工作人员必须明确急救工作的性质、任务,严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度及技术操作常规,掌握急救医学理论和抢
救技术,实施急救措施以及抢救制度、分诊制度、交接班制度、查对制度、治疗护理制度、观察室工作制度、监护室与抢救室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消毒隔离制度,严格履行各级各类人员职责。
二、值班护士不得离开接诊室。急诊患者就诊时,值班护士应立即通知有关科室值班医师,同时予以一定处置(如测体温、脉搏、血压等)和登记姓名、性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目。值班医师在接到急诊通知后,必须在5~10分钟内接诊患者,进行处理。对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后10分钟不到的医师,急诊室护士随时通知医务科、门诊部或总值班室,与有关科负责人联系,查清原因后予以严肃处理。
三、临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作,每人任期不得少于6个月。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师经科主任同意报医务科、门诊部批准,方可参加值班。
四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善,由专人管理,放置固定位置,经常检查,及时补充更新、修理和消毒,保证抢救需要。
五、对急诊患者要有高度的责任心和同情心,及时、正确、敏捷地进行救治,严密观察病情变化,做好各项记录。疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救,待病情稳定后再护送病房。对需立即进行手术治疗的患者,应及时送手术室进行手术。急诊医师应向病房或手术医师直接交班。任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急、重、危症患者。
办公室管理制度10
第一条办公室人员每一天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的职责区搞好卫生工作。
第二条各办公室卫生职责人每一天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,茶篮、纸篮、烟灰缸要每一天倒干净,确保办公室整洁。
第三条负责有卫生间卫生的人员,要搞好卫生间卫生,
保证卫生纸供应。
第四条下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关掉。
第五条轮到值日的'人员要履行好职责,做好以下工作:
1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应;
2、每一天早上淋花;
3、各办公室的关灯、关电、关门;
4、待领导离开后方能最后离开。
第六条以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同监督。
办公室管理制度11
1、学校公章由校长办公室作为机密件由专人管理,并掌握使用。
2、以学校名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等,凭校长签发原件加盖公章。
3、工作证、结业证、离退休证、职务(称)聘书等,由教育局或相关部门统一办理。
4、以学校名义签订的合同、协议、订购单等,审计部门审计后凭主管校长批准签字后方可盖印。
5、因公出差、联系业务、参加教学会议、研讨会议等必须凭证明并经校领导批准方可开具。
6、校长工作用章(私章)必须经本人同意方可使用。
7、私人取款、取物、挂失、驾驶员办证等,需用单位介绍信,由校办公室主任批准并严格登记手续。
8、凡私盖公章或利用公章舞弊者,一经发现即予严厉惩处。
办公室管理制度12
1、办公室
(1)总出纳办公室门窗要有可靠的防护装置,室内有保安监控和防盗报
警装置,受理收付款处应设柜台。
(2)存放现金必须使用保险箱,并有专人受理。保险箱的钥匙和密码必须同时使用。下班时保险箱上锁后必须拨乱密码。存放的现金不得超过银行核定的限额。专管人员工作调动或调离,密码应重新调整。
(3)支票、票证和凭证的管理,坚持检验复核制度,支票和印章应存放在保险箱或保险柜内,严禁使用空白支票。
(4)付款、提款必须二人同行,并使用防劫报警箱或报警包,数额大的.钱款,应请总办派车接送,并请保卫部派员护送。
2、物料仓库
(1)物料仓库的房顶、墙壁和地面必须牢固,门窗设有安全栅栏。存放贵重物品的仓库装有防盗报警器或应急报警按钮,并配置防撬锁。
(2)通往仓库内的电线应有铁质套管,库内照明灯具因用加防护罩的白炽灯,烟酒仓库使用防爆灯,并将电源开关安装在仓库外。
(3)存放的物品应按防火要求留出五距:灯距不少于0.5米,顶距、墙距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。
(4)仓库内设有与规模相适应的消防设备和足量的灭火器材,仓库工作人员必须懂得使用方法和防火安全知识。
(5)仓库安全有专人负责,门钥匙有专人保管,严禁在库内吸烟和会客,下班前要关门窗,做好安全检查,确保安全。
3、化学危险品和易爆易燃危险物品存放
(1)存放化学危险品和易爆易燃物品的场所,必须设在偏离主楼群,人员往来较少,并相对独立的地方。其中易爆易燃物品的存放地应与化学危险物品隔离,并与其它物料存放地保持一定的距离。
(2)存放地应是阻燃、轻质材料建造,并具备干燥、通风、防晒、防高温等条件。场地内使用照明必须是防爆型灯具,开关装在场外并具有适量的消防灭火器材。
(3)存放地必须严格执行四禁、二不准:严禁吸烟、严禁明火取暖、严禁住宿和办公、严禁无关人员入内;不准超量存放、不准混杂存放。储备火药、乙烷气罐和固体酒精等易爆易燃物品应设置专用铁箱。
(4)化学和易爆易燃危险物品必须控制采购总量,领用化学危险物品的原则是当天用多少领多少,当天未使用完的,必须存放到专用的场地,不得留存在施工和无关场所。领用火药、乙烷气罐和固体酒精等明危险物品周转容量原则上为一周(七天)。
(5)危险物品的保管人员必须经消防部门的专业培训。发放危险物品必须建立包括发放日期、时间、货名、数量及往来人员发放签收等登记制度,并定期进行帐物核对,发现问题应立即向主管领导和保卫部报告,迅速查明原因。每次工作结束,必须进行安全检查,并切断电源。
办公室管理制度13
办公电脑是为了方便教师更好地应用现代教育技术进行教育教学活动,如查阅资料、电子办公、学生管理、家校联系及了解国内外时事动态等。是学校重要的基础设备,为保证电脑的正常使用以及校园网的安全运行,特制定本管理制度。
一、日常管理与维护
1.办公室电脑由学校统一安装下发至办公室,使用人即为日常直接管理与维护人,有保持办公电脑正常工作的责任和义务。
2.办公电脑的主要用途为查阅资料、电子办公、学生管理、家校联系等,工作时间不得利用办公电脑从事与教育教学无关的活动。(如网络游戏、网上聊天等)
3.禁止在电脑运行时非法插拔电源,下班后应拔掉电源插座。长时间不用时应开启屏幕保护或关闭显示器电源(统一预设)。
4.办公电脑软件为统一预装,使用人不得擅自安装、卸载,不得擅自修改相关设置(如ip地址等)。
5.各办公室教师不得擅自拆卸电脑组件,如因失误操作造成电脑硬件损坏,将视具体情况予以一定的赔偿。
6.教师应及时、定期备份个人重要资料至第三方存储空间(u盘、mp3播放器、网络存储空间、自有电脑等),养成良好使用习惯。
二、故障处理
1.教师在日常使用中遇到任何问题可向信息技术老师咨询。
2.因信息技术老师有日常的.教育教学工作,故不能保证迅速及时处理故障电脑。如需急修,请事先联系,并将电脑主机搬至电脑机房。
3.故障电脑维修过程中,不保证机内数据的完整,所以教师重要资料请定期备份在其他空间。
三、其他事项
1.由于不遵守上述相关制度而引起的相关问题及后果,责任由相关使用人自负。
2.办公电脑均可访问国际互联网,使用人在网络浏览过程中的行为与责任参照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律和法规,责任自负。
办公室管理制度14
为营造一个整洁有序的办公环境,增强干部职工对单位的责任感和归属感,推动单位日常工作规范化、秩序化,树立机关工委的形象,现制定卫生管理制度。
一、室内卫生
1.保持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。
2.墙壁、天花板清洁,无蜘蛛网。
3.窗台、花盆干净,不摆放杂物。
4.沙发、茶几保持干净,无灰尘、无污迹。
5.茶具清洁、摆放整齐。
6.垃圾篓摆放好并及时清理,无溢满现象。
7.电脑、空调要干净,无灰尘、污迹,下班或离开前要关机。
8.烧水壶、暖瓶、打印机、文件柜等摆放整齐,表面无污垢、无灰尘等。
9.电线走向要美观、规范,不可接临时线。
10.办公桌上只摆放必需品,其它物品放入抽屉,暂不需要的收回到柜子中,不用的'及时清理掉。
11.办公文件、票据分类放入文件夹、盒中,并整齐摆放到一角。
12.柜内物品,如书、盒等摆放整齐,标签要统一、美观。
13.办公用品,如笔、尺、订书机等用品收入柜中。
14.分发的书、报要及时分发,并摆放整齐。
15.室内每天至少打扫一次,废品要及时清理。
二、公共区域卫生
1.按时打扫楼道、楼梯、楼梯扶手、窗台、暖气线及管道等公共区域的值周卫生。
2.室外卫生要按时清理,不留死角。
3.管理好“责任花”,科学养护,保持花盆的干净。
三、个人卫生
1.不随地吐痰、不随地乱扔垃圾。
2.下班后要整理办公用品,摆放整齐。
3.检查门窗、断开电源。
4.衣容干净整齐。
办公室管理制度15
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:
基本制度
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度
1、值班人员必须按时到办公室。
2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
综合协调
1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;
2、搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;
3、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;
4、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;
5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
6、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
7、完成公司领导临时交办的各项工作。
公文处理
1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
2、负责完成公司领导交办的'文件的起草、制文和发文;
3、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示:
实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。
档案管理
1、负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。
后勤服务
1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;
2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;
3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;
5、负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;
6、负责领导和总部员工的后勤保障工作;
7、负责公司对外接待工作。
风险提示:
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
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