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怎么做好基层管理者
一般而言,高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多,而基层管理人员花在领导工作上的间要比高层管理人员多。那么,怎么做好基层管理者呢?
怎么做好基层管理者一:
一要认真做人。
做人是做事的基础,没有一个好的人格和人品就得不到员工的拥戴和信任,否则,自己不管做什么事都难以成功。所以自己必须保持“俯首甘为孺子牛”的心态,对企业忠诚,对员工忠诚,真心实意地和员工交朋友,树立正确的权力观、地位观和价值观,淡薄名利,心系员工,为员工办好事做实事,这样自己做人才有底气,做事才有硬气。
二要踏踏实实做事。
“行胜于言,言为行先”,事情是靠干出来的,不是靠讲出来的。企业的生存和发展,靠的是我们的产品,产品的实现靠的是我们的员工来完成。我们应以实事求是的工作态度,脚踏实地地干好自己的每一项工作,树立“上一道工序为侠义道工序服务”的意识,严把质量关,“在岗一分钟,敬业六十秒”,为企业做实实在在的工作
三要勤于学习。
作为一名专业技术管理人员,只有紧跟时代步伐,努力提高自己的专业技术水平,不断学习、探索,才能成为一名合格的专业技术管理人员。专业技术管理人员是技术员工的领头人,只有自己具备过硬的专业技术水平,下面的员工才能信你、服你,自己的工作才能顺利开展。而这种能力的获得,只有通过勤奋学习,在学习中不断总结、积累,再学习、再总结、再积累,最终才能具备扎实的专业技术功底。这种功底主要表现在精通和知新两个方面。
四要与时俱进。
日新月异的社会是我们面临的主要挑战,作为一名基层管理人员,在干好自己本职工作的.同时,还要加强自己的思想修养,树立大局观念。凡事都要站在一个高度,服从大局,为大局服务。清醒的认识工作中的困难和矛盾,用辩证的方法分析问题,解决问题。做好充分的思想准备,鉴定信心,解放思想,开拓创新,用实事求是的工作作风,与时俱进的科学态度来正视危机,审视困难,树立“化危为机”的意识,努力把自己的工作做得更好。
怎么做好基层管理者二:
一、管理者不同的角色定位
基层管理者处在承上启下、起承转合的关键位置,面对企业中不同阶层的人员,有着不一样的角色定位,而不单单只是基层管理者这样一个不易定位的概念。
1、直接管理者
对于自身的管辖范围内的员工来讲,基层管理者就是直接管理者,也就是上司。基层管理者对员工的行为以及工作进行直接的领导和评价、纠正,是工作人员的帮助者、领导者和支持者,也是这一管辖区域内的核心带头人。
2、同事和战友
对于同阶层的其他基层管理者来讲,基层管理者又是合作的同事与战友。自身的管辖工作必然会牵扯和涉及到其他工作领域的事务,所以各个基层管理者又都是彼此不可缺少的同事和战友。
3、下属及助手
对于中层和高层管理者来讲,基层管理者是传达并有效管理上下级指令和分配任务的纽带,故基层管理者不仅是上级的下属,更是上级的左膀右臂,是不可缺少的助手。
基层管理者要明确认识清楚自身面对不同阶层人物时的多层角色和定位,分析好自身应有的态度和能力,树立正确理念,脚踏实地地从基层工作做起。
二、如何做好基层管理工作
1、完善自身所应具备的能力
(1)业务能力
基层管理者不同于中高层管理者,他们不需要对本部门的发展进行过多长远期规划,只需完成所负责的区域和部门的工作职能即可。
基层管理者不仅仅是管理者,同时也肩负着很多具体的工作和事务,他们必须能够在管理的过程中和员工们共同工作、处理业务并面对工作中的问题和困难共同分析解决,所以基层管理者必须要具备过硬的个人业务能力才达到能服众的效果并可以顺利开展部门和小组各项工作。
(2)团队建设能力
基层管理者的工作目标是建设一个高效的团队,所以基层管理者必须具备团队建设能力。一个团队的成绩不是通过一个人的业绩来展现的,而是整个团队能效作用的综合体现。
基层管理者在建设团队的过程中,首先应当充满热情与激情。激情是可以感染每个人的,也可以激发团队成员的战斗力,让员工对远期充满信心和希望。
其次,基层管理者必须充分了解管理体制与方法,善于运用激励手段。在工作中遇到难题,要给予员工精神的鼓励,让团队保持振奋的状态共同面对难题;而在团队取得成绩时,又可以恰当地给予一些物质激励等。
最后,基层管理者必须善于组合。团队中每个人性格特点都不同,优缺点也不同,因此要求基层管理者必须善于发现和组合互补的员工,在减少不必要的争端的同时,发挥每个人的优势和能动性,使团队发挥最大能效。
(3)领导力
基层管理者需要发挥自身的领导力来进行对下属的有效管理。他们自身被任命职务和工作,而后将工作分配给下层员工,并有效督促其有效完成,从而实现自身的领导力。往往他们需要依靠个人魅力去领导和带动下属员工,并适时地运用职权来要求和敦促一些工作的完成,这便要求基层领导者有足够的管理理论知识和经验。所以,基层领导者必须重视起自身领导力和管理能力的完善。
(4)亲和力和沟通力
基层管理者需要同时和上下级进行沟通,所以就必须具有良好的亲和力与沟通力。他们必须和群众能打成一片,了解员工们的`思想动态和需求,更要能充分了解上级的心态和想法,从而做好沟通和传达任务,有效推动工作的展开。
基层管理者对员工要有尊重和关爱的心。尊重是赢得真诚的前提,平等的对待每个人,才能谋求一个融洽的工作氛围。基层管理者所直接接触的都是一线员工,因此管理者必须清楚他们的疾苦和心声,适时地给予关心和问候,会使得员工们更加感激,从而会对团队产生感情、对工作产生责任感。
2、树立正确的角色定位意识
(1)树立主人翁意识
基层管理者应当首先将企业当做自己的第二个家来看待,树立主人翁意识,认识到自己是在为大家共同的家而工作、而努力。在企业中,基层管理者的主人翁意识表现在归属感、集体荣誉感等。
基层管理者应当真正将自己融入到企业和集体的发展当中,不能过分追求个人利益,而应更看重企业发展,亲力亲为地干好工作。同时,基层管理者还要有全局的观念,从公司和部门的角度来看待问题和工作,而不仅仅是为工作而工作。
(2)增强自身责任感
作为公司的基层管理者,应当具备责任感。这里所说的责任感,不仅是公司领导给予自己信任而应产生的责任感,更是对于所管辖的部门和小组员工所产生的责任感。
基层管理者要时刻围绕自己所在岗位的工作,思考如何更高效地完成工作、怎样发展部门和公司的共同利益等问题。基层管理者要在出色完成工作的同时,团结员工,敢于创新的同时也敢于负责,真正将工作的效率提高,并真正为员工谋取福利。