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管理培训心得范文优秀
我们心里有一些收获后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以记录我们的思想活动。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家整理的管理培训心得范文优秀,欢迎阅读与收藏。
管理培训心得范文优秀1
海尔OEC管理模式
海尔推行了一套管理方法叫做“OEC”,其中O代表Overall(全方位),E代表
Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)、C代表Control(控制)、Clear(清理)。“OEC”管理法也可以表示为:日事日毕,日清日高。也就是,当天的工作要当天完成,天天清理并且天天都有所提高。
1、OEC的具体形式及内容
OEC的具体形式及内容主要表现为“三本账”和“三个表”。
三本账是指:
(1)管理工作总账,就是企业方针目标展开实施对策表,它由总经理签发执行,按工作的目标值、先进目标、现状和难点实施对策、完成期限、责任部门、工作标准、见证材料及审核办法的统一格式,将全企业的产量、质量、经济效益、生产率管理、市场产品和发展作为工作重点进行详细分析、分解,按规定的标准与审核周期进行考核奖惩。
(2)管理工作分类账,即分厂、各部门方针目标展开实施对策表,是由分厂厂长或部门负责人签发执行、按工作分工和总账中所确定的主要责任进行分析和分解。对企业职能部门按其职能确定重点并分解到人,对分厂则按照产量、质量、物耗、设备计量、现场管理、安全和管理等方面进行控制和分解。
(3)管理工作明细账,即工作控制日清台账,其基本内容为项目、标准和指标价值比率、责任人、每天的完成情况、见证性材料、考核结果、实得总额及考核人。此工作账以天为单位进行动态控制,以达到有效控制及纠偏的目的。
“三个表”是指日清栏、3E卡和现场管理日清表。
(1)日清栏由两个部分组成:一部分是在每个工作现场设立的大表,将其质量、设备、工艺、生产计划、物耗、劳动纪律和文明生产等方面的实际情况每两小时由巡检人员填写登记一次。另一部分是职能人员对上述几个方面进行巡检时所做的记录及每天的日清栏考核评价意见,它将对每天日清栏的全部情况进行汇总及评价,以备存档查询。
(2)3E卡,指“3E日清工作记录卡”。3E卡将每个人每天工作的七个要素量化,每天由员工自我清理计算并填写记账和检查确认,月底汇总兑现计件工资。这就使每人每天的`工作都有了一个明确定量的结果,体现了数据说话的公正性及权威性。
(3)管理员日清表,是由各级管理人员在下班以后进行清理时填写的,其主要是对例行管理的受控情况进行清理及分析,及时找出所存在问题的原因、修整措施及责任人,不断提高受控率。
“日日清”的内容包括区域(生产作业现场)日清和职能日清。
——区域日清有七项内容:质量日清,工艺日清,设备日清,物耗日清,生产计划日清,文明生产日清,劳动纪律日清。
——职能日清是指各职能部门对其本部门的职责执行情况所进行的日清。
管理培训心得范文优秀2
岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。让我有机会置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培训师队伍:
中国培训师的专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。
2、培训课程走向:
培训课程将越来越细分,比如,同一个课程分高低不同的级别,比如,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。
3、课程研发与设计:
我所见到的优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的`越来越越深入,越来越贴近“人性“的层面,“道”的层面,而且以深入浅出的方式,让学员看到平时看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题”,好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。
4、内功和外呈都追求精益求精:
我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。
5、通用课程的精耕细作:
现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。
6、忽视课后评价,重视行为改善:
越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。
管理培训心得范文优秀3
老子曾经这样说过"天下大事,必成于细,天下难事,必成于精".通过这次的太古培训,聆听了老师的授课。有了更深体会。老子的这种观念,就是说企业想做的更大更强,就是从简做起,从细微入手。这便是精益化管理。工作中,每一件大事都会因为一点零碎的小事而全盘否定,那么如何做好细致入微,精益化管理呢?
一、5S的管理是精益化管理的起始目标
5S管理指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展良好的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。为其他管理活动奠定良好的基础。整理:要与不要,一留一弃。要找到并且明白重要的东西。清除多余的东西,备齐必要的东西;整顿科学布局,取用快捷。清除物品放置位置,马上可以找到所需要的.物品,定物,定位,定量;清扫:清除垃圾点检设备。讲垃圾和灰尘等全部彻底清除,保证设备正常运转,使心情变得愉悦;清洁:整洁环节,贯彻道济。定标准,目视管理,检查表,责任区域,奖惩措施;素养:标准作业,养成习惯。对于已经决定的事情能够阻燃而然地形成习惯,并予以掌握。
二、消除浪费是精益化管理的重中之重
浪费的定义在企业中更为广泛,比如返工的浪费,为了满足顾客的要求而对产品或服务进行返工的浪费现象更是比比皆是;比如等待浪费、当生产中,两个关联要素未完成同步时,所产生的空闲时间就会自然出现等待过程中的浪费。再比如库存浪费,任何参过加工必须的物料供应就会大大增加库存,相应的库房,人力,与之会同样大幅增加。这些浪费在企业生产中更是显而易见的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪费,这样可以更多的提高公司的效益。
三、时间管理是精益化管理对于个人的要求
分清轻重缓急,排定优先顺序;列出自己认为重要而不紧急的事情去先去做,多点主动,就会少点被动。设定明确目标,制定可行计划;有开始时间结束时间,并且付诸于行动,定检查标准,有必要的信心,持之以恒才可能完成计划。立即采取行动,坚决杜绝拖延;养成快速的节奏感,有必要的时间实现,才有明确的开始和结束时间,当日事,当日毕。一次做好,最求零缺点工作,出现差错,立刻处理。制定工作规则,善于有效授权;第一时间反馈给别人信心,把任务归类,同类事情同事处理,特殊任务特殊处理。有效获得上司的帮助,不插手下属的工作细节。保持环境整洁,控制自我情绪;整洁的环节能够提高效率,积极乐观的情形可能提高兴趣,用你的一生问候去感染别人。积累生活窍门,善用零碎时间;对于生活中多学一些小的技巧或者说同时去做多件事情,不经意间可以省出很多零碎的时间。掌握拒绝技巧,积攒整块时间;学会拒绝是保障自己形式优先次序的最有效手段,学会拒绝是一种力量,也更是一种艺术。咨询专人专线,花钱赢得时间;和自己的好朋友,多谈心,用好资源办大事。管好业余时间,不断自励进取;平衡好自己的人生,不断学习,自勉,才能更好的提高。
通过这次培训学习,使我系统,全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足于本质工作,放眼未来,于广大同仁一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础。
管理培训心得范文优秀4
9月13日,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在短短一天的培训时间里,在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益匪浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己今后若有机会成为班组长,该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者,也是生产经营者,他的使命就是1提高产品质量;2提高生产效率;3降低成本;
4防止工伤和重大事故。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,他的重要作用是影响着决策的实施,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通执行力要强具有影响力带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法:
一、沟通
因为班组每个人的思想意识文化素质性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解掌握班员的基本情况摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
二、支持
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的`,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
三、执行
在获得班组大部分成员的支持后,对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
李老师的第三讲内容“如何做计划和执行计划”:
1、调查研究,发现问题;
2、确立目标;
3、计划拟定(征求部属意见);
4、计划制定(优中选优);
5、计划实施。
我就今天的互动游戏来解析一番。游戏规则是每组八个成员围成一圈,每个人左手放背后,右手手握一瓶矿泉水,顺时针或逆时针空中传递矿泉水,连续不断传递三次,以用时最少的一组获胜。游戏听起来不难,但真正实施起来却也不易。在比赛前的练习过程中,本组成员频频失误。此时,身为组长的我开始组织组内成员分析失误的原因,听取组员的各种意见,反复实践,最终以零失误的极佳成绩获得比赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划,及时发现问题确立目标,贯彻优中选优的原则实施此计划。
当然,比赛的胜利,除了计划缜密,更离不开组员的齐心协力。此前,我与其余的七位组员互不相识,如何在最短的时间内拉拢组员,让大家一条心,这着实有点难度。于是我利用前几年教书的经验,首先花上几分钟时间与组员沟通,通过言谈了解他们的个性差异(这就是李老师在第六讲中提到的如何组织生产,要了解个体心理和群体心理,提高沟通技巧。),进而用轻松的言语勾起大家求胜的欲望,这样一来,我们就以短时的相处换来共同的心态目标,达到同心协力的效果去完成任务。
另外,认真观察,汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。总之,通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划有步骤的实施。
管理培训心得范文优秀5
一、海尔的OEC管理
OEC是Overall Every Control and Clear的英文缩写,其含义是全方位地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”。具体的讲,就是企业每天所有的事都有人管,控制到人不漏项;所有的人均有管理、控制的内容,并依据工作标准,按规定的计划执行。每日对每个过程或每件事进行日控、事事控,把执行结果与计划指标对照、总结、纠偏,确保实现预定的目标。日清日高管理法的实质是:管理不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。简单的说,OEC的含义就是:今天的工作必须今天完成;今天完成的事情必须比昨天有所提高;明天的目标必须比今天更高。海尔OEC管理模式的理论依据是“海尔定律”(斜坡球体论):即企业如同爬坡的一个球,受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力,如果没有一个止动力它就会下滑,这个止动力就是基础管理和企业持续不断地改进。
“OEC”管理法由三个基本框架构成,即目标系统、日清控制系统和有效激励机制。
(1)“OEC”目标系统。企业目标系统指企业发展的方向和要达到的目的。海尔在实施企业目标管理时,将企业总目标分解为各部门目标,各部门再把它的目标细化为每个人的具体目标,目标细化既具体、定量,并且到每一个人。具体的说,OEC目标系统将所有的物和事进行分解,分解量化到每一个人,每一天,每一项工作,形成大到机器设备,小到每块玻璃。将其清楚地表明责任人和监督人,有详细的工作内容的考核标准,形成环环相扣的责任链,做到奖有理、罚有据,同时追求各项工作的零缺陷、高灵敏度,把管理问题控制、解决在最短时间、最小范围,使经济损失降到最低,逐步实现基础管理的精细化。
(2)“OEC”日清控制系统。海尔从实践中建立起每人、每天对自己所从事的每件事进行清理、检查的“日日清”控制系统。它包括两个方面:一是“日事日毕”。即对当天发生的各种问题,在当天弄清原因,分清责任,及时采取措施进行处理,防止问题积累,保证目标得以实现。二是“日清日高”。即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高。要求职工坚持每天提高1%,70天工作水平就可以提高一倍。
(3)“OEC”的激励机制。激励机制是日清控制系统正常运转的保证条件。海尔在激励政策方面坚持的原则:一是公开、公平、公正。通过“3E”卡,每天公布职工个人的收入,不搞模糊工资,使员工心理上感到相对公平。二是依据合理的计算方式对员工进行测评。激励机制的实施,让员工在实现岗位创新的同时增加了其工作的自愿和自觉性。
通过“OEC”管理的学习,使同学们成长了许多,懂得了许多书本学不到的东西。同时让同学们认识到永远争第一的心态的重要性;认识到在企业中永远要战战兢兢,永远要如履薄冰;认识到一个成功的企业需要一个很重要的因素——沟通。与员工建立一个高品质的沟通是十分有必要的,建立一个信任、平等与公平的关系,让他们对自己产生好感。不要让他们对自己敬而远之,更不要让他们自己畏而远之,要让他们对自己亲而近之。这样才能打造出一个和谐的团队。
二、海尔特色的班组经营
海尔提倡“人人都管事,事事有人管”,在网络经济时代,为了发挥员工的自主创新能力,海尔把这个理念改为“人人都经营,事事都创新”。海尔通过班组经营特色活动来充分调动员工的积极性,让员工在活动中提升挑战自己的技能水平。例如在班组团队竞赛中,通过对工序班组经营效果的竞比,培养了班组的竞争意识,提高班组的竞争力,为中一事业部优秀、高效生产奠定基础。通过对优秀员工激励办法创新,改变过去单纯的用现金激励员工的方法,采用物质与精神激励相结合的办法,提高了员工的积极性,增强了员工的被认同感。
班组是企业的细胞,企业肌体是否健壮,要看每一个细胞的状态,细胞状态如何,关键是班长。因此,提高班组长管理水平是班组建设的重要环节:首先,要有一张“婆婆嘴”、肯动脑筋、敢管、会管,真正当一名“明白班长”。其次是要学会“以心换心”,当职工的贴心人。也就是关心他们在工作、生活、学习中遇到的所有困难和需求,及时为职工排忧解难,帮助他们创造上升的空间。第三要善于营造小改小革、小发明的氛围,发挥每个人的聪明才智,挑战满足感。第四要严以律己,宽以待人,勤于学习,善于思考。第五是让职工认同下道工序就是用户,用户的难题就是我们的课题。经常性地进行沟通交流,调动他们的工作热情,创造互帮互助的班组“大家庭”氛围,提高集体荣誉感。第六是充分利用好班组的激励面制,通过各类例会制度,公平、公正、公开地考评激励,营造“你追我赶”的良好工作氛围。第七是改善工作方法,要勤于动笔,善于动脑,并在各方面做好模范表率作用,身体力行,影响大家,榜样的力量是无穷的。
三、海尔企业文化的'建设
海尔集团企业文化的特点,首先企业领导人的关注和重视,其次全员的普通参与和认同,第三继承中华民族优秀的传统文化,第四借鉴西方的管理经验,第五组织是保障,第六一切以经济建设为中心,第七企业文化与时俱进,不同时期做法有异,最后企业文化关键是如何落地和真正的执行。海尔企业文化特点,充分表明了企业管理的本土化转变和自身企业适应能力是关键。充分调动员工的工作积极性,增强员工的责任感和归属感,才能令企业文化成长壮大。
海尔企业管理的本土化转变,为企业带来了稳定,赢得了效益。海尔OEC管理作为企业管理本土化转变的模式,令其管理机制与体系适应了我国文化的需求,符合了企业自身的发展规划,令OEC管理在企业中起到带头的作用,规范了员工的操作,提高了员工的创新能力,为企业的发展提供保障。对于调动员工积极性,企业启用了一套成熟的激励体制,给予员工足够的认可和赞赏,比如寻找恰当的机会当众赞赏员工,给员工家人带去温馨的祝福,以及在升迁上的制度规定。这些都充分的表达了企业对于员工的重视,给予员工表现自我能力的舞台。
增强员工的责任感和归属感,对于企业规范员工行为,增加团队凝聚力都有很好的帮助。企业的效益不仅来自于销售的多少,也在于生产过程中的原料使用率。为每位员工创造一个“一次就做对,永远干不错的平台”,是企业提高效益的有效方法。增强员工的责任感,才会使员工在在规整操作平台中做到,少犯错、不犯错。增强员工的归属感,会提升每位员工的主人公意识,企业就是我家的认同感,才能使员工拧成一股绳,为企业发展贡献一份力量。
四、参加拓展训练提升团队合作意识
拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程,是专门配合团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练。训练内容丰富生动,寓意深刻,以体验启发作为教育手段,学员参与的训练将成为终身难忘的经历,让团队成员能更深刻地体验个人与集体之间,下级与上级之间,个人与个人之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的学习、工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。
建立成功的团队是在拥有共同目标基础之上的,这是建立团队的首要要素。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,因此要让目标趋于一致,也是极为困难的,但是只要能具有同理心,加上熟练的技巧,建立共同的目标还是不难的。团队的凝聚力则是表现在管理、分工、合作和执行力这四个方面。团队管理的好坏,主要因素是在“队长”的领导力,“队长”要拥有将整个团队的关系维护好、使得团队的工作氛围融洽,在必要的时候并能判断情况,决定何时、何处、针对何人提出何种对策的能力。分工的详细则是完成项目不可或缺的因素,只有将工作任务进行个人分工,才不会在实行中出现手忙脚乱的现象。合作的默契是团队成功的方式,工作的顺利完成,也只有在相互默契通力合作的前提下进行。执行力的强弱,更是表现了整个团队的凝聚力,再好的管理和分工,没有“队员”的执行力,也全是枉然。
参加拓展训练可以培养人的团队精神,熔炼团队,使人们在潜移默化中接受集体主义教育。拓展训练通过开展系列团队活动项目,使每个团队成员全身心地投入,更加融洽地与别人合作,甘做人梯,为别人创造一切便利的条件,共同成就事业,使人们在不知不觉中经受了团队精神的洗礼。如拓展训练中的“极速60秒”项目,这个项目就是培养成员的团队合作精神。在团队面前距离10米的地方有一个4平方米的方格,里面放置了30张卡片,在60秒钟的时间里面大家要将卡片按顺序依次排好。每组只有一个人可以进入方格区域,其余人不能进去,身体的任何部位都不允许触碰卡片,否则就算为例,整个组的人都要回到起始点重新开始。这个项目看起来容易,但做成功非常难。首先,组员的工作分配,由谁在里面拿卡片,其余的人怎样辨认卡片的顺序,这些在以往不曾遇见过的问题,让组员们在短时间内统一起来,实在是有难度,但在大家七嘴八舌的议论后,大家做起来非常认真。通过这个项目的培训,使受训大学生深刻认识到:一个人再有本领也需要别人的帮助,在一个团结协作、互助友爱的集体中,个人的力量才有可能得到更充分的发挥,团结的力量可以战胜一切困难。如果在一个团队中都充满这种向心力和凝聚力,形成一种团结协作的氛围,那么这个团队就会稳定、健康、快速而持续地发展。
五、改革信息化人才培养模式,培养创新型软件人才
软件产业是信息化产业的核心,是国民经济发展的基础性和战略性的产业,是中国信息化建设的关键环节,也是二十一世纪的新制高点。中国软件企业占世界总体软件产业比例的11.07%,全球排名第四,亚洲排名第二。未来五年内,我国软件市场人才需求的增长将大远大于院校机构的培养速度,软件人才的缺口将进一步拉大,目前我国最需要的高质量软件人才包括:高级技术及管理软件人才,针对不同国家的软件外包人才,高素质复合型软件人才。根据人才培养的不同,对教学模式进行进一步的改革,以培养创新型人才。
软件创新人才的培养是整个软件工程专业培养的目标,当前软件人才的培养出现了以下问题:首先,英语实用能力较差,这大大限制了在软件这一领域内的再深造。其次,工程实践能力不强,实践是人才培养中的重要一环,充分的实践经验对于自身的学习有这积极的促进作用。最后,所学知识与实际脱节,对于现在教学中所传授的课程,有很多是已经过时的知识,当今世界一些先进的知识和核心领域涉及较少。这些问题都形成了对创新型人才的培养制约,对于解决以上问题需要进行教育的改革和人才培养模式的转变。
人才培养的目标要进行明确,锁定人才类型进行针对性培养。学生可以按照所定岗位的目标,进行自由的选课和上课,对所学课程的应用性更强。教学课程体系应按照知识体系进行设置,在教学中将真实案例穿插其中,从而使教师的任务由单纯的指导转变为启发,从而增加学生对于知识的理解和吸收。充分进行学生实践活动,将学生每学期的学习与实际项目联系在一起,在期末进行考评,项目没有达到实际要求的人员要进行重修。对于将要毕业的学生进行带薪实习,对其毕业论文的写作应与所在岗位工作紧密结合在一起,这样就可以增加学生的实习经验,对今后的工作有一个很好的促进。这样的创新型教育才会为我国不断的培养出高素质、高质量的创新型软件人才。
管理培训心得范文优秀6
此次培训课程主要是针对督导管理类人员的营销管理培训,为期三天两夜,主要分为两大模块进行:
一首先从心态观念等思想意识层面向学员传达如何快乐正面地对待工作。于课程上,讲师着重讲述“观念”“改变”——观念决定行为,改变可以重新树立观念。
以何种角度去对待企业对待工作对待因工作而延伸的人与事,取决于观念(心态)。对待工作,即付出与收获的关系,在要求得到更多同时,思考是否同等的有所付出;二者之间相辅渐进,不存在前与后的关系。而对待人与事,需学会欣赏的才能,课程中讲述“三欣会”——欣赏自己,欣赏同事,欣赏企业;欣赏进而带来尊重与理解。学会欣赏,需时不时地跳出工作中的摩擦,跳出惯性思维的影响,客观地进行评价。
改变,源于欲望,人有改善生活提高地位的欲望,才能有改变行为方式的动力;而改变行为方式,源于改变更新观念。但在现实中,更多的人未能为自己找到合适的观念,或无从寻找无从认识。树立积极正面的观念,正是一个健康发展的企业不容推卸的使命。
二在专业的课程上,主要将营销过程中的各方面知识进行系统地梳理,突出重点,让培训人员清楚知晓本职位的位置与本职位对于企业的价值,如何摆正位置与维持价值。终端店铺的营销,主要是保证业绩与企业文化的传承,于管理上需兼具灵活性与原则性。课程的讲述,理论与实例相结合,为培训人员带来更直观的感受。在学习了精炼全面的理论知识后,深感无论是作为一名营销人员还是文职人员,对工作经验进行总结系统化地梳理,提炼至理论层面,并以简明亲切的语言进行阐述的重要性。而在粤豪,这一方面的能力仍需要不断地加强。中层领导丰富的`经验,急需转化为理论文字,才能有效地在同事之间传授。
在三天的培训中,经过与其他同行人员的相处,感受到同龄人的风采与自身的不足。于同龄人身上,看到了更多的自信与活力,对比自身,应学习良好地展示自我,创造与他人沟通的机会。突破性格的局限,才能拥有更广大的平台。在职业路上,新的人与事不断出现或退出,需要我们珍惜每一次交流的机会——谨以此勉励自我继续努力,勇于尝试!
管理培训心得范文优秀7
前段时间公司组织人员专门对李践的五项管理进行培训学习,通过学习五项管理,个人收获还是很大的。
通过对目标管理的学习,让我对目标理解的更加透彻,目标不是盲目追求的,一个人首先应该确立自己的定位,也就是符合自己条件的目标,切勿好高骛远,目标要切合实际,工作中可以吧自己的目标划分到近期中期远期目标,然后逐步地去实现。在实现这些目标的过程中肯定会出现一些情况,比如目标不明确,目标方向不对,在这时候要不断校正目标的方向,不看以条道走到黑,这样只会徒劳而无功。每个人都有很多目标,赚大钱,去西藏,周游世界,但是前提是做好当下的每件事,认真完成当下的工作,以后才有可能去实现更高的目标。目标不论大小,都应该付出同样的努力,且不可因为目标小而不努力,要知道,所有大的目标都是由一个个的小目标累加起来的。
有了明确的目标,也要准确去努力实现它了,这时候也要注意时间的运用,争取用最少的'时间去完成最多的事情,浪费时间就是慢性自杀,做事有条理性,不拖沓,合理分工,这就是在合理利用时间。很多人抱怨时间太少了,这件工作做完起码要多少时间,其实在抱怨的同时就已经浪费了本应该准备工作材料的时间了,那样时间怎么会够用。懂得时间管理的人,不是多做事,而是少做事,会找到重点,只做最重要的事。人并不是因为跑的慢而敢不上火车,而是出发晚了才赶不上的。这就要求我们从一开始就应该珍惜时间,合理充分利用时间。
所有的事情都有两面性,心态也是一样,做同样的事,心态的积极与消极结果是截然不同的,工作中遇到难题时,消极对待,垂头丧气,本应该能解决的问题也在这种消极的心态中越来越严重,最终一败涂地,相反,遇到困难,积极面对,从各方面找原因,找方法,说不定就能解决。心态的转换也是非常重要的,我们如果把挫折当成是积累经验,把压力当成是前进的动力,把障碍当成是生活对自己的磨砺,那么自然就会觉得原来遇到的这一切困难都是来帮助自己成长的。再有就是出了问题,首先要做的不是想这怎么推卸责任,而是自我批评,想想出了问题,自己是不是哪里做的不对,直接或间接造成了这样的结果,这才是处理问题应该有的心态。心态是积极的,你就不怕困难,就会努力找方法,而不是找理由,这样,你成功的机会就会大大增加。
有了正确的目标,充分的时间和良好的心态,接下来就是在行动中不断学习,在学习中付诸行动了。知行合一,知即是行,行既是知,观念和知识从行动中获得,在行动中实践,你提倡什么就实践什么,实践什么就实现什么。学习就是在行动,而行动必然会不断学习,这样,才会不断进步,工作才能更加顺利,人才不断成长。
管理培训心得范文优秀8
为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作生活朋友家人以及周围所遇到的任何人事物和环境(场合)。
第一天:
学习到了人生成功的必要条件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足,从没有合力到团结一致,唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变,也不会因为知道懂得理解想要而改变,而是刺激感动触动心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永远不要想去改变一个人,只有改变自己,只要自己真变,身边的人就一定会变。
如果一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要有新思想新状态新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流碰撞互动产生新的东西)的力量,异类互生更有效,重视开放理论,对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队企业,了解整个圈子,整个行业。交出多少,就能得到多少,心中装着多少人,就能成就多大的事业。
第二天:
作为一个企业的领导人,要抓重要事情,而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情,紧急的事情越来越多,天天做重要的事情,紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态,整合外部优势资源,勾勒出公司的发展目标方向和策略。心中装着梦,装着员工,成就员工。
一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚有官当有事业干有乐子有成长),这是作为一个企业老板所需关注和解决的'问题。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,当下才是最重要的时候,人痛苦的根源在于痛恨过去,担心未来,无法心安和心定的人,永远成就不了多大的事业。
作为一个领导要学会如何解决问题:所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界,而看问题的高度广度深度角度就是境界(境界决定方向,方向决定策略),什么样的境界就会有什么样的思维模式,什么样的思维模式(五种思维模式:点式思维面式思维立体思维四维思维空性思维)就会判断出怎样的方向,拿出什么样的策略,最后决定团队或企业有什么样的发展。
境界来自于行天下观世界多经历多体验(欲穷千里目,更上一层楼)。
嘴上说的脑袋想的心里感觉到的都必须积极向上,具有正能量,因为语言=咒语。做一个有魂的人:随时随地关注周围的人事物环境(场合),看有什么需要我为他们做的。一句话,一个细微的动作,就能看出一个人是否有魂,是否能成事(尤其是饭桌文化),能成多大的事。
最后,学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针:走出去(开阔视野)请进来(聆听分享)给空间(授予权力,承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖常人和“死人”)。
因此,想要改变就得立即行动,否则就会形成“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的局面。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习工作和生活中加以运用。学会培养新习惯新思维,创造新环境,做一个有魂的人,并长久坚持下去。
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