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员工关系如何管理
导语:员工关系如何管理呢?作为管理者我们要在工作中多肯定、认同员工,在工作和生活中多给予力及所能的关爱和帮助。那样你所负责的团队或组织一定可以打造成一个高绩效的团队或组织。
员工关系如何管理
1、因材施教:
1)针对员工制定相应的新工培训计划表,计划表的重点由技能培养,转而放在安全、品质、成本意识的培养上。
2、循序渐进:
1)新员工单独组线:根据新员工的适应能力,结合老员工线各个岗位的劳动强度,将新员工单独组线,让其逐步熟悉岗位相关技能,从而避免新员工因劳动强度大而辞职;
2)建立轮岗制:通过轮岗制,满足新员工在新环境的好奇心,让新员工在轮岗过程中,对工艺流程有一个整体的认识,发现个人的兴趣及长处;
3)采用OJT四阶段七步训练法:通过OJT四阶段七步训练法,安排OJT导师对新员工进行技能培训,确保合格上岗;
4)建立辅导员制度:安排新员工专职辅导员,该辅导员主要巡查新员工工作情况,及时提供答疑、帮助、辅导及问题协调处理;
5)表扬鼓励:结合轮岗制,在培训过程中,主管要对新员工进行至少3次的表扬或鼓励,增强员工的自信心。
3、以心换心:
多关注其工作方面:针对新员工,配置性格开朗且耐心的辅导员和线长,为新员工营造一个轻松的环境;
2)生活方面多关心:关心新员工在生活中的困难,比如,我们招了一个新员工田某,体重 160斤,其手机充电柜位于最底层,拿取手机十分不方便,车间了解情况后,对其手机柜进行了更换,帮助员工解决了生活中的.不便;
3)建立沟通机制:针对新员工,要定期组织员工座谈会议,了解新员工当天的工作情况及工作感受,根据员工的思想动态,予以相应的辅导,并对员工提出的问题予以解答;
4)建立宿舍访谈机制:利用下班时间,管理人员对新员工进行宿舍访谈,增进与新员工的感情。
员工关系管理都有哪些内容?
一是劳动关系管理。
劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。
二是员工纪律管理。
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
三是员工人际关系管理。
引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。
四是沟通管理。
保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的'双向沟通,完善员工建议制度。
五是员工绩效管理。
制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥。
六是员工情况管理。
组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。
七是企业文化建设。
建设积极有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。
八是服务与支持。
为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。
九是员工关系管理培训。
组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
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