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如何与学生家长有效沟通
导语:班主任和家长沟通是一门很深的学问,在沟通的方法上也有技巧,学习和掌握好这些技巧,班主任的工作就会事半功倍。家庭教育是教育体系中重要的组成部分,也是教育合力的重要分力,与家长建立融洽的关系,进行友好的合作,是形成这一合力的基础。那么怎样和家长进行交流与沟通呢?
如何与学生家长有效沟通
一、与学生家长沟通中存在的问题
1.将学生身上出现问题归结为家庭教育
部分老师在与学生家长沟通时,将对学生的不满转移到家长身上,对学生家长进行批评和指责。小学生正处在成长时期,缺乏判断对错的能力,容易被诱导。在生活和学习中发生各式各样的问题都十分常见和正常的,孩子在成长的过程中不可能不犯错误。教育者的重要任务就是及时帮孩子改正错误,教导孩子正确的观点和方法,确保孩子健康快乐地成长。
但是有些小学教师在孩子出现问题时,不是有针对性地找原因帮孩子改正不足,而是直接将其归结为家庭教育上,认为“其他孩子不出问题,而你的孩子出问题,是你家庭的原因”。每当孩子出现问题时,首先想到的是如何要求学生家长去解决孩子的问题,指责和批评学生家长,并给其施加压力。
2.一味指责孩子的不足
部分老师在与学生家长沟通时,本着沟通是解决孩子问题的原则,只是对家长罗列孩子的不足,却忽略了孩子的优点,导致部分家长对孩子实施体罚。由于近年来国家法律明确强调禁教师体罚学生,使一些习惯用体罚手段教育学生的老师在体罚学生方面有所禁忌,但是不打不成器的观念已经根深蒂固。
于是部分教师为了达到通过体罚教育孩子的目的,便借助学生家长对学生实施体罚。当孩子出现问题时,便通知学生家长,见到学生家长后便开始指责学生的不足,使得恨铁不成钢的家长打骂孩子,更有一些教师向家长告状,并威胁家长:“好好管教自己的'孩子,如果你们都管不好,我们更没有办法。”使一些本不想体罚学生的家长,听到这些话后也忍不住打骂孩子。
3.对与学生家长沟通的重要性认识不够
老师与学生家长沟通,能够更加全面地了解学生状况,从而更有针对性地实施教育。有些家长也意识到与孩子沟通对孩子教育重要性,主动找老师沟通孩子的教育问题。然而,有些老师却对与学生家长沟通的重要性认识不够,认为与学生家长沟通没必要或是作用不大,将与学生家长沟通作为例行公事,更有甚者把这种沟通作为一种额外负担,应付了事
。在学校要求教师与家长进行沟通时,便组织家长统一到学校,以开家长会的形式应付。在学生家长主动提出与其沟通的时候,总是借口很忙。当实在推托不了,如在回家途中偶遇孩子家长时,避而不谈孩子问题。使教师与家长的沟通流于形式,起不到任何实质作用。此外,个别老师带有目的性与学生家长沟通,寻找机会让学生家长帮自己办理私事,学生家长为了孩子的教育问题不得不帮忙。
二、如何与学生家长进行有效沟通
1.约见时机要适当、对待家长要热情
约见学生家长一定要选择恰当的时机,并事前约定。作为农村小学教师,一般不要在农忙时约见学生家长。当解决学生问题需要家长协助而家长一时又抽不出时间接待时,如果老师执意要家长过来,家长容易产生抵触心理,不利于解决问题。而当学生家长主动来访,自己恰巧没有时间接待时,不得不将家长晾在一边,容易引起家长不满。
因此,教师要尽量避免以上情况的发生,如家长实在抽不出时间,可选用电话沟通的方式;当家长主动来访没有时间接待时,可向家长解释情况并表明歉意,通知其先回去,自己抽空去家访。此外,对待家长一定要热情有礼,同时又要把握好分寸,不能唯唯诺诺,引起家长反感。如家访时,要尊重家长的生活习惯,在家长来访时,要起身迎接,家长离开时要起身相送。沟通过程中,尽量使用文明用语,以礼相待。给学生家长留下好的印象,为彼此间的交流打下良好的情感基础。
2.理解、尊重、鼓励学生家长
(1)理解家长
对于父母来说,孩子是他们的希望和“掌中宝”,尤其现在大部分孩子都是独生子女,家长都希望老师重点关心自己的孩子。在与学生家长沟通时,要理解家长的需求,让家长感觉到你对他孩子的关心和重视。这就需要教师充分了解每位学生的学习情况、性格以及优缺点,对孩子近期表现、成绩总结,拟定简单的提纲。在于家长沟通时做到心中有数,让家长感觉到老师对孩子的重视,同时也给家长留下认真负责的好印象。
(2)尊重家长
在与家长沟通过程中,要面带微笑,认真听取家长意见,让家长感觉到自己被重视,即便一个充满怒气、怨言的家长,在遇到一个善于倾听,尊重她的老师时,也会平静下来。
(3)鼓励家长
要让家长对自己的孩子充满信心,尤其是面对“后进生”。很多家长经常叹气说“自己的孩子不是学习的料”,对孩子失去信心。这时作为老师,我们一定要扭转家长的错误想法,找出孩子的优点,必要时适当“放大”孩子优点,鼓励家长对孩子充满信心,从而更好地配合老师,做好孩子教育工作。
3.沟通要有技巧
俗话说,“庄稼是别人家的好,孩子是自己家的好”。家长们都觉得自己的孩子与众不同。当孩子出现这样或那样的问题时往往会束手无策,于是寄希望于老师。如果老师能在此时给出合理的建议或教育方案,不仅能及时帮助孩子纠正问题,还能在家长面前树立威信。
沟通中要注意以下两方面:一方面在家长面前评价学生或提意见时,不要直奔学生不足,而是要先肯定学生,如肯定学生的进步、聪明、活泼等优点,通过肯定学生与家长建立信任后,再委婉地指出学生不足之处,言语不要咄咄逼人,尽量使用“我认为”“你应该”等婉转、协商的词语,家长更容易也更乐意去接受。另一方面要有针对性,针对学生出现的问题或不足之处,进行分析提出意见,不要泛泛而谈,让家长摸不找头脑;要实事求是,不能言过其实,故作高深,自己没有把握或尚未查清的事情不要说,以免引起误会。
三、结语
通过以上的尝试,我发现与学生家长沟通对解决学生不良问题具有明显的促进作用。在与学生家长沟通中选择恰当的时机、尊重、理解学生家长并选择恰当的沟通技巧,能够有效提高沟通效果,对学生教育具有重要而深远的意义,值得各位小学教师借鉴和运用。
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