个人工作总结范文（精）
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家整理的个人工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
个人工作总结范文1
20xx年的工作马上告一段落，回忆这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自我，根据公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情景总结如下：
一、办公室行政治理工作。
办公室的工作千头万绪，聘请入职、社保治理、资质申报、文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往等。应对繁杂琐碎的许多事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，根本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司资质证件。20xx年公司资质升级两项，新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下，大路升级及增项交通工程资质已经过建立厅审查并送达建立部；建筑资质材料收集也在尽力收集中。
2、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业治理的日常工作。
二、办公室人事治理工作
1、落实公司人事、劳资治理工作，办公室仔细组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤治理工作，准时申报月考勤报表、仔细记录，办理缴纳社保新增、转入、削减等各项手续。根据公司选购规划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的选购、调配和实物治理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续，严格根据程序核定发放。
2、积极组织聘请面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能准时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展聘请工作。经过专场聘请、网络聘请等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，根本满意了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室进取帮助办理入职手续，仔细进展入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作主角。
三、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重，自我的学识、本领和阅历与公司要求有必需的距离，平常注意学习积存，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积存，已初步具备了办公室治理阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理本领、综合分析本领、协调办事本领和文字言语表达本领等方面，经过一年的熬炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的'问题
一年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻：第一，有些工作还不够细致；其次，治理水平有待提高；第三，统筹、协调本领有待加强。
五、20xx年工作规划和努力方向
在新的一年里，自我决心仔细提高业务、工作水平，努力做到：
1、加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律常识；
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；
3、注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛；
4、不断改善办公室对其他部门的支持本领、效劳水平；
5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，进取为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
总之，我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大进展的时代，作为办公室工作人员我们必需始终坚持一种蓬勃朝气，一种昂扬锐气，一种浩然正气，以奋勉有为的精神，抓住机遇，迎接挑战，乘势而上，实现新进展。
个人工作总结范文2
20xx年即将结束。回顾20xx年的工作，有成果的喜悦和与同事合作的艰辛。实际上，实验室的工作是基于工程质量控制。其性质决定了检测机构是一个必须科学严谨工作的部门，是一切质量控制的基础，坚持实事求是，在保证检测数据准确性和真实性的基础上，出具相关质量证明文件。检测工作对人员个人要求较高。一方面要有动手操作的能力，另一方面要有相关标准理论的基础知识。我认为更重要的是要有认真、科学、严谨、务实、有根据的工作态度和相关的业务技术水平。经过一年的实践和理论学习，我们基本掌握和运用了一些最基本的检测基础知识和标准。现结合日常工作总结如下：
一、业务知识
今年，我学习了一些即将实施的新标准，巩固和应用了一些最基本、最常用的标准，因为这些看似枯燥乏味的标准是测试人员的标准和活力。标准是测试人员说话的依据，也是测试工作应该努力的方向，也是测试工作强有力的事实依据。学习的目的是能够付诸实践，更重要的是灵活而有针对性地发挥其标准化的性能。随着时间的推移，标准规范和测试过程越来越熟悉，工作效率会事半功倍。通过不断的学习和实践应用，我们基本上用标准来规范自己的测试行为。
对于国道至湍流段改造工程（xx段）现场试验项目，掌握并熟练运用以下项目标准和实际操作要点（粗细骨料、钢筋水泥、路基填料、混凝土试件抗压）；
了解并熟悉以下原料（外加剂、土工布、防水卷材、波纹管、钢绞线等）的试验标准和规范。
二、工作完成情况
在过去的一年里，项目参与单位委托的检测任务及时有序完成，特别是传统原材料检测基本及时、高质量，除部分特殊原材料有少数报告会有一些滞后和错误，但总体情况还可以。
今年的具体工作包括：混凝土结构原材料检验（包括见证检验）；
平行检验抽检部分）、路基、桥涵缺口回填检测，配合项目管理办公室进行定期检查抽查，按时统计季度试验检测费用，定期完善归档内部数据，基本完成这些工作。
虽然有很多经验值得继续和发展，但也犯了很多错误，错误主要反映在对工作的关注不够，关键是一些测试过程侥幸心理，制造了很多麻烦和不必要的错误，也总结了很多经验教训，经常动手，更多的大脑，重细节，爱思考，养成这些习惯可以大大减少或消除错误和不足。
由于两地实验室对特殊原材料的.检测，我认为在工作过程和部分环节存在漏洞。例如，试验站之间的沟通较少，遇到问题时总是先解决自己的问题。测试工作是一项非常精细的工作，有时需要仔细观察和记录。在进行具体测试时，有时由于粗心和粗心，实验结果非常不同，以后应更加注意。
三、明年个人职业发展意见及对公司的意见
从事测试工作，知道太少，不能满足于现在，所以明年我仍然想问更多，学习更多，做更多，根据工作需要逐步深入学习各种专业知识。在工作和生活中，遵守公司的管理制度，加强团队意识的培养，进一步融入我们的集体，利用业余时间学习更多的规范，阅读更多的相关技术文件，提高业务水平。我也希望公司能为我们的员工组织更多的培训，这样我们才能更好地适应这份工作，这样我们才能为公司做出更多的贡献。
转眼间，我已经工作了将近一年，在项目部领导的指导和帮助下，我顺利完成了所有的工作。从对实验一无所知到能够独立完成实验工作，主任对我的指导和帮助是不可或缺的。以下是对一年工作的总结。
热爱工作，遵守项目部管理规定，服从领导工作安排。努力学习专业技术，正确的工作态度，认真负责，在不懂的地方，不要害怕麻烦咨询领导，向同事学习，探索实践，在很短的时间内熟悉实验工作，掌握各种实验方法和步骤。了解工程所用材料的技术性能，在监理工程师的指导下，严格按照操作规程对工程材料进行质量指标试验鉴定。现场人员要注意现场施工比例和矿物级配，控制水泥剂量和含水量，按规定进行检测和数据整理。深入施工现场，对工程质量进行监督检查，发现问题及时纠正并向上汇报。
认真填写各种试验资料，及时向施工现场提交试验资料。收集整理各种试验原始数据，分层建立数据档案。掌握各种仪器设备的操作规程和仪器的维护。在这一年里，我热爱自己的工作，能够正确认真地对待每一项工作，投入工作，热情地为大家服务，认真遵守劳动纪律，确保按时出勤，有效利用工作时间，监督岗位，需要加班加点，确保工作能够按时完成。身着强烈的所有权意识，随时关注公司的发展，考虑公司和项目部的利益，坚定公司将继续发展壮大，对公司的未来充满热情和期望。坚持不懈地克服自己的缺点，弥补自己的不足。
我从自己的工作和日常工作开始，从我开始，从现在开始，从小事开始，坚持，在自己的工作中，不知疲倦地取得成就，我想不断提高自己的工作技能，努力掌握工作知识，做骨干和专家，脚踏实地做自己的工作。
开展工作前，制定个人工作计划，及时完成各项工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高。同时，我在工作中学到了很多知识，锻炼了自己。经过不懈的努力，我的工作水平取得了很大的进步，开创了工作的新局面，为公司和项目部做出了应有的贡献。
总结一年的实验工作，虽然取得了一定的进展，但在某些方面仍存在许多不足，个别工作不够完善，需要在今后的工作中得到改进和改进。
在今后的工作中，认真学习各项规章制度，积极响应公司政策，服从领导安排。团结同事，互相帮助，不要在小圈子里孤立别人，融入群体，共同努力。
在新的一年里，我将努力使思想意识和工作效率达到更高的水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
个人工作总结范文3
歌唱是表达情感的极佳方式，让我们的歌声唱响在珠海校区美丽的天幕下，唱响在每一颗驿动的心里。我们化院人怀着满腔热情，决心用最质朴却最真诚的方式----歌唱去咏叹我们伟大的母校80周年校庆。
而“繁星杯”是我们化工学院团总支一年一度都要举行的传统节目，到今年，已经是第十届了。“繁星杯”在大家的业余生活当中无疑占了一个很重要的位置，他为大家忙碌压抑的学习生活带来了一丝新鲜的空气，为大家枯燥的业余生活带来了一点鲜艳的色彩，为大家提供了一个交流的平台，为喜欢唱歌的同学们提供了一个展示自我的舞台，同时，更是向学校展示化工学院学生风采的一次机会。
“繁星杯”让他们尽情讴歌，尽情欢畅，唱出我们青年人的热情与朝气，唱出我们化
的 院真我的风采，唱出愿母校蒸蒸日上的赞歌。
前期准备
在全国人民都还沉浸在过年的喜悦中的时候，我们文娱部的每一个成员们在家中，为了“繁星杯”已经开始忙了起来。每个人都写了一份活动的策划，带着每个人的不同的个性与创意。自然，每份策划也有他不成熟的地方。刚刚开学，我们就聚集在一起，制定出一份综合大家意见与创意的策划。
策划书如下：
化学与化学工程学院“繁星杯”歌唱比赛策划书
活动目的：歌唱是表达情感的极佳方式，让我们的歌声唱响在珠海校区美丽的天幕下，唱响在每一颗驿动的心里。我们化院人怀着满腔热情，决心用最质朴却最真诚的方式----歌唱去咏叹我们伟大的母校80周年校庆。而我们繁星杯正为同学们提供这么一个表演的舞台，让他们尽情讴歌，尽情欢畅，唱出我们青年人的热情与朝气，唱出我们化院真我的风采，唱出愿母校蒸蒸日上的赞歌。
活动地点：预赛―－中山大学珠海校区榕园活动中心偏厅
决赛――中山大学珠海校区榕园活动中心正厅
活动时间：预赛――4月16日晚7：30～10：00
决赛――5月14日晚7：30～10：00
主办机构：中山大学团工委
协办机构：化学与化学工程学院团总支
指导老师：刘湛 谭海燕
活动内容：
一、预赛
活动时间：4月16日晚7：30～10：00
活动地点：中山大学珠海校区榕园活动中心偏厅
具体活动计划：1、参赛同学将伴奏磁带或cd等及舞台氛围的要求提前报到各班长处，再汇总到文娱部负责人处。
2、预赛前3天进行比赛顺序的抽签。
3、比赛前一天，所有参赛选手走台，以熟悉比赛场地。
4、比赛当天，所有工作人员需提前两个小时到场，对会场环境进行熟悉，并做好充分的准备工作。
5、主持再预赛中主要起各个选手间的连接作用，要使比赛快速不拖沓地进行。
6、在所有参赛选手出场完毕，统计得出比赛结果期间，邀请评委对预赛进行总结。
7、赛后张贴决赛宣传海报，并附有进入决赛的选手名单。
二、决赛
活动时间：5月14日晚7：30～10：00
活动地点：中山大学珠海校区榕园活动中心正厅
现场环境布置：1、在比赛开始前把舞台布置好，并适当地播放一些节奏轻快的歌曲迎接观众。
2、设计一个以歌唱比赛和宣传校庆赞为主题的布景。
3、以气球等装饰品装饰舞台。
&nbs
的 p;4、给每位进场观众派发荧光棒和哨子，以搞好现场气氛。
具体活动计划：1、决赛前一天布置好舞台，且做好赛场出入口，选票及其它物品发放的准备工作。
2、决赛当天下午进行彩排以保证演出的顺利进行。
3、为了能够在“繁星杯”歌唱比赛的决赛中营造良好的气氛，提高观众的热情，使比赛更有声有色地进行，我们在比赛的过程中加插观众有奖投票以及面向观众的小游戏。同时，还邀请了表演嘉宾客串演出
有了具体的策划书我们开始着手工作了。
初赛
由于有了“粤语培训班”的工作经验，我们提前做好了和宣传部的沟通。在赛前两个星期作出了“繁星杯”的`总体的宣传。一是可以让学校了解我们化工学院团总支主办的“繁星杯”，二是可以让我们化工学院的同学们更加关注我们的“繁星杯”，积极的报名，让更多得同学参与我们的活动。在报名截止的那一天，结果是出乎我们意料的，我们得到了31位（组）同学的报名申请。我们的宣传工作是很有效的，我们和宣传部的沟通工作做的是非常成功的。
按照计划，下面就开始为出赛的细节做准备了。
看起来只是一场简单的比赛，它所需要做的幕后工作可不是想象中那么简单，需要想到每一个细节，任何一个环节出现了差错都有可能导致大的问题的出现。我们之中了所有文娱部成员的智慧，做好了一份周密的初赛晚会的工作安排，每个人各尽其责，遇到困难及时沟通，尽快找到解决的办法，这就是我们最终达成的共识。
我们每一个成员负责不同的工作，包括比赛之前的场地联系，座椅等工具的租借，比赛时表演嘉宾的联系。这些工作都在比赛到来之前有序地进行着，03级化学专业的女同学们主动地要为我们表演街舞，我们邀请到了暨南大学的一个乐队组合做我们的嘉宾，合唱团的团长以及副团长也被我们邀请来做我们的评委，我们还荣幸的邀请到了广播台的主持人来做我们“繁星杯”的主持。可见，我们的工作做的是到位的，我们的“繁星杯”是如此有吸引力的。
比赛的前三天进行了比赛选手的抽签（比赛顺序）。比赛前两天我们收集了所有的比赛同学参赛所需要的卡带及cd，没有办法找到的同学，则由我们负责到榕园活动中心帮他们找到，让他们可以顺利进行比赛。
接下来就是紧张的初赛现场了。我们初赛的地点是榕园活动中心的偏厅。为了使比赛可以顺利地完成，我们团总支的工作人员都在比赛前的四个小时赶到了现场，做好了一切的准备工作。以及，为了比赛的顺利进行，做好了详细的人员安排，使比赛可以有条不紊的进行。
1． 场监：负责协调及监督整个会场工作，且要对比赛的具体细节十分熟悉。
2．入场组：a.签到处：负责签到 带领选手等人入席
b.派发组：派发入场观众的选票、荧光棒、哨子及选手的号码牌
3．舞台布置： 负责前期的舞台布置及主席台必需品的准备（如饮水等）
4．道具组：a.道具组：不同选手间的过场道具的切换mic的发放与回收
b. 灯光： c. 音响：
5．催场组：预先通知下一组比赛人员，保证比赛连贯进行。
6．气氛组：人数不限，主要由热心同学组成。分布在会场的不同部分。
以上为“繁星杯”初赛人员配置。
七点钟马上就要到了，许多同学早就已经进入了比赛现场，等待着比赛的开始。
七点钟到了，小小的榕园活动中心偏厅被我们歌唱着的兴奋与观众的热情充满了。每个人都是高兴的，无论是参赛者还是观众。参赛者兴奋的等待着展示自己才华的机会，观众们等待着聆听最美妙的声音。
比赛开始了，整个活动中心都期待着，期待着年轻人的朝气。整个活动中心都被我们感染了，都沉浸在快乐的海洋中。我们为动听而喝彩，为感动
的 而流泪，为精彩而鼓掌，为紧张而加油。同学们全都投入了，投入到我们的欢乐，我们的音乐之中了。
最终结果出现了。我们为成功进入前十名，也就是可以进入决赛的同学们加油。
比赛整整进行了3个小时，每一个工作人员都很疲劳，但是都很高兴，因为我们看到了我们的努力工作的成果，大家的笑容，大家的欢乐就是我们最大的快乐。
初赛收尾工作还在进行，为了让繁星被又一个更好的结尾，我们文娱部赶忙去做决赛的准备了。
决赛
首先，我们做好了初赛的收尾工作，将入围的选手的名单张贴出来。与宣传部积极做好沟通，很快这项工作就完成了。
决赛至关重要，要求我们工作得比初赛更加的小心，更加的谨慎，为了让决赛比初赛更火热，我们邀请了01级亚军谢植江，地环辅导员廖海峰老师作为表演嘉宾。同时我们还组织了大一大二的热心的“俊男靓女”组成了模特队，在比赛现场进行了时装表演，给全场掀起了一阵惊喜的浪潮。
同样的，我们在比赛的前三天进行了比赛选手的抽签（比赛顺序）。比赛前两天我们收集了所有的比赛同学参赛所需要的卡带及cd，没有办法找到的同学，则由我们负责到榕园活动中心帮他们找到，让他们可以顺利进行比赛。
在其他的基本的东西不变的基础上，我们又添加了“观众最喜欢歌手”奖，即观众可以投给他最喜欢的歌手，得到票数最多的选手及为此奖项的获胜者。这样，就可以挣近观众与我们的互动，使我们的会场更活跃。比赛这一天，我们同样提早到了活动中心。有序地进行着准备工作。
这次决赛的评委我们很荣幸的请到了刘湛老师，谭海燕老师，郭艳老师，廖海峰老师，琼老师。
这次活动从头到尾都凝聚了团总支所有工作人员的心血，活动进行得相当顺利。我们特地在活动结束前夕给所有参赛选手送上了温馨的纪念品，赢得了同学们对我们细心周到的安排的交口称赞。
去年九月份招新的场景还记忆犹新，可转眼一年的工作就要接近尾声。文娱部的所有成员相互团结着一路走来，顶着压力尽力做好工作的每一个细节。我们的工作不够完美，可是我们都很认真。在就要分别的时刻，离开已经熟悉依赖的集体，心里有几分难舍。让我们鼓励一下自己“文娱部，好样的！”
个人工作总结范文4
在近一年来的远程训练学习中，在学校老师的急躁辅导下和同学们的相互关怀下，使字在思想素养上、业务工作上等各个方面都取得了较大进步，自己的业务素养得到了较快提高，也取得了一些成果。为了更好地总结阅历，查找不足，现将一年来的学习和工作状况简要汇报。
一、坚持学习，严守纪律，按时圆满完成学习任务。一年来，我认真摆正工作和学习的关系，做到学习、工作两不误。同时严守学校学习纪律，按时收听收看远程训练全部课程，并认真记好学习笔记，从没有消逝迟到、早退现象。一年来先后撰写学习笔记近3万字。在学习中遇到的.问题，准时向辅导老师学习、向同学们相互沟通、向单位的同事请教，准时解决学习中的难点。对所学的课程真正做到听得懂、学得会、记得住。
二、学以致用、用以促学，真正做到理论联系实际。现在科技进展日新月异，我是一名银行工作人员，也深深地感受到学问对干好工作的重要性。学习的目的是用，在学习新学问的同时，我也不断地把学习到的新技能、新学问，缔造性地运用到实际工作中去，不断提高工作效率，准时降低金融风险，为我县的金融业进展做出自己应有的贡献。在年发放粮食直补工作中，我就利用自己所学的学问，并借鉴外地的争论成果，利用并网快速核算，准时发放直补资金，仅仅4天时间就将全镇直补资金全部发放完毕，没有消逝一起错发、漏发觉象，受到了市、县领导的表扬。
三、高标准、严要求，切实加强思想作风建设。在日常工作和学习中，我能摆正自己的位置，对领导交办的任务，不打折扣，不讲价钱，准时完成，树立榜样;对学校老师布置的学习任务，按时保质保量地完成。一年来，在单位领导和同事们的支持和关怀下，在学校老师和同学们的关怀和互助下，使我在一个良好的环境中逐步走向成熟，使我在业务、思想等方面进入了一个新领域、一个新境界。平常，作为会计，我对自己幽囚严格，自觉做到坚持原则、公道正派、作风端正、拒腐防变，连接从政，努力做到自重、自省、自警、自励，始终做到功名利禄不动心、酒绿灯红不迷眼、不义之财不伸手，永葆人民公仆的本色。
以上是我一年来的工作和学习状况的简要总结，虽说自己尽心尽力履行了职责，学习也取得了一些成果，但是，自身还存在一些不足。我决心在今后的饿学习和工作中，倍加努力、再接再厉，以更加昂扬的学习和工作热忱、更加精彩的学习和工作成果汇报学校老师、汇报组织，不辜负学校老师对我的训练和培育，不辜负领导和同志们对我的关怀、支持和关怀，不辜负养我、育我的这一方水土、这一方人民。
个人工作总结范文5
光阴似箭，一转眼九月份已经结束。从安德学校辞职已余月，这个月来的工作与去年刚接手安德学校电视台的工作大体一致，“万事开头难”，电视台的筹建工作更是如此，更何况在这短短的一个月，学校的校园网、网站、监控、家属网、电视台软硬件都需“百废俱兴”，事无巨细，学校将一切与IT有关的工作全交付于我，在这些杂而多又乱的工作中，存在许多纰漏，但也学会了很多东西，现将这个月来的几大工作总结如下：
1、网站建设：将以前老网站的文字与图片打包发给新化佳和网络，并协助他们按学校要求建好网站，其中中途有两次改版，终以半个月的时间上线上岗。
2、校园网络建设：由于校园新建、装修，以前布的网线被拆，几乎所有的网络线路（包话新老教学校、办公区、教师四个宿舍区）都重新布局并整理。多亏长沙南亚兴公司提供援助。后在8月20日恢复了校园所有网络，做到了班班通、家家通。
3、家属区的小区宽带：为了确保校园网络畅通，解决两天有网两天断网的局面，我校购买了小区宽带路由器，一户一网一帐号，这个工作我将近用了快一个月的时间，（因为老师宿舍区上网不统一、今天张老师交钱、明天王老师交费，一个电话、一张收据，我就必须的'快点给开帐并设置路由）。
4、办公电脑、多媒体、网络及周边的维护：这是我以前在深圳做工程师的主要工作，我校三十来间教室、几十个老师的电脑、办公电脑这个工作量也很大，今天这个老师找你装个系统，（联不上多媒体）那个老师上不了网，并且这个电子产品故障千奇百怪，一个故障下来有的够我喝一壶的了。
5、一个人的电视台：关于电视台的工作，都不知如何说，因为一说就是累（泪），做视频是个精细活，从摄、编、录、制每一个环节都需要花费大量时间，而且每一个环节都有很深的学问，（这片的新闻片头我做了四天），更何况电视台的工作我才自学了一年，而我又力求做好。所以有些东西未能及时上线，这正是我不被领导肯定的原因。
6、两网站（集团网与东方南北网）、微信公众平台信息的发布。这两网站从我来这边上班开始就一直在上传我校新信息，写稿、修改图片也需要时间。
这是我目前手上的全部工作，我在此总结给领导，并不是邀功或是说明自己有多么重要，我只是想让领导知道我不打酱油，因为我手头上很多工作都是幕后工作，是服务教学的工作。通过总结，我学会了，事有轻重，事有急缓，明白自己的主要工作。这一个月是艰难的一个月，我都基本完成了任务，我相信，通过不断的自我总结，不断学习，一定能完成学校给予我的工作。不辜负领导和学校对我的期望。
个人工作总结范文6
从教28年以来，我始终怀着对教育事业无比崇尚的神圣情感，矢志为教，长期担任历史教研组长、班主任，任教高中历史。一贯保持求真务实的工作作风、严谨细致的工作态度、与时俱进的工作热情。关心爱护学生，乐于与学生交流，经常反思自己工作的不足，努力根据学生的实际不断改进自己的工作方法。20xx年被选派到加拿大学习考察一个月。教育教学效果好，所带99班三本上线37人，录取二本20人。曾两度获得教学比武市直和市级一等奖。工作业绩突出，多次荣获先进工作者、优秀班主任、德育标兵等光荣称号。被评为“常德市优秀教师”“优秀党务工作者”“三八红旗手”，先后荣立市级三等功、二等功，入选常德市第二批“十百千人才工程”优秀人才。在20xx年在常德市优秀学子成才报告会上作为优秀教师代表作了题为《捧着一颗心来，不带半根草去》的报告。在教学工作之余，撰写教育教学论文，并有十余篇论文发表在省级以上刊物上，参与省级课题研究，课题论文《历史课堂教学中提高学生自主学习能力的.尝试、收获和再思考》发表在《教师》杂志上。
20xx年继续担任高137班班主任、历史教研组长、任教高三年级历史。
在班级管理方面，关爱学生，信任学生，依靠学生，强化学生自我管理能力，各项工作井然有序，成绩突出。除各项常规工作做得很好外，上半年组织了爱心义卖活动，成果显著，组织了全班同学参加的集体登山活动，收获很大；下半年所带137班的班级文化建设获得了特等奖，疏散和跑操比赛获得了壹等奖，在校园体育艺术节中获得了团体总分第一名，还组织了英语配音比赛，在各项活动中学生的各项能力得到提升，集体荣誉感大大加强。班级各项活动及总结均存留于“快乐驿站——137之家”的班级博客中。
在业务能力提高方面，生命不息，学习不止，参加骨干教师培训获得优秀成绩；参加禁毒知识培训和普法知识培训成绩优秀；赴长沙听取李镇西的报告；听取安徽铜都双语实验学校的报告；参与李卫东名师工作室的建设，上传了大量资料；每天坚持阅读和写作，每学期有五万字左右的读书笔记和教育教学日记……坚持不懈的学习和经常的自我反思使我业务能力变得更加完善、更加成熟，各项工作先后多次被学校和上级单位表彰，任教班级学考合格率99.3%。获得了“优秀教师”“学生最喜欢的老师”等光荣称号。
矢志不渝，投身课改。深入研究全国高效课堂的九大模式，在所带137班坚持开展学习小组学习，将班级学生分成四人一小组八人一大组的学习小组，常规管理和课堂教学均采取合作学习小组模式进行合作学习和评价评比，突出以人为本，充分地调动了学生主动学习的积极性。
坚持教育科研，争当学者型教师，提升教育教学水平。继续坚持参与学校省级课题《普通高中学生自主学习兴趣培养对策研究》的研究并撰写结题报告；论文《掌握现代信息技术，提升师德修养和专业素养》获20xx年常德市教育技术论文评选壹等奖，《做好阶段性总结》获常德市中小学生综合素质评价优秀案例的征集活动评比二等奖，《做一个守望教育麦田者》登载在湖南教育师德网上；《高三历史复习课高效课堂的探索》一文在20xx届常德市高三历史复习研讨会上交流，受到与会者一致好评。
培养新人，奖掖青年新秀。学校的发展需要青年教师的迅速成长，作为教研组长，我在培养青年教师方面不遗余力。与参加工作才两年的易宗堂老师结成师徒，制订了帮对计划并严格遵守实行。在帮扶过程中教学相长，携手共进，共同提高。11月份易宗堂老师代表市直中学参加市级高中新课程教学比武荣获二等奖。现小易老师任教高三年级两个班的历史，担任高二年级班主任，是一个勇挑大梁的优秀青年教师。
印度诗人泰戈尔说：“果实的事业是甜蜜的，花的事业是美丽的，让我们做叶的事业吧，叶是殷勤低垂的绿荫！”我是一片绿叶，汲足阳光和雨露，为学生和青年教师的健康成长撑起一片浓阴，在教育的百花园里，辛勤地耕耘，无私地奉献，孕育万千桃李，实现人生的价值，将每一个平凡的日子过得有滋有味！这就是我的人生理想。
个人工作总结范文7
20xx年初，由于客服部经理调动，我受公司领导指派，负责客服部近一时期的全面工作，根据我们公司客服工作的工作重点，结合我多年从事物业客服管理工作的经验，现把20xx年上半年个人工作总结汇报如下：
一、强化部门制度建设
1、由于部门人员变动，结合实际情况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况，对制度进行起草和修订。制度建设共七则：例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作，并下发使用。
3、加强员工精神风貌建设，实行每日晨会制度，及时传达公司相关文件精神，把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并及时整改，完善和提高部门员工素质，改进工作作风，提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。
6、对B区新进员工的招聘培训工作。
二、收费管理
1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通，现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370，214。65元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报，明细附后。
3、家政创收收入07年计划为10万元，截止至7月末共收入7410元，于计划相距很大，主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一直未实行；其次是保洁人员数量精减一半，调整流动性比较大，造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机，力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部分，一是对07年6月30日到期因各种原因迟迟不交的'21户进
行清缴；二是进行07年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴；三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进，尤其是重点解决一直未来协商的5户，力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。
三、服务管理
1、对前期物业档案和资料进行整理，并规范档案借用制度，安排专人管理，实行借用登记制。
①对客户基本信息进行重新整理；重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图，将业主与租赁住户分开，方便查阅和日常管理；
②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理；
③对维保厂家资料进行统计整理，联系地产办公室确定验收合格日期，为客户维修提供有利依据；
④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计，核实剩余数量，查找缺损原因，为今后工作的开展做好准备；
⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理，安排联系维修及室内清洁工作，为销售做好准备，并实行定期空房巡视制。
2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮，重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
3、对因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理，多次沟通业主及相关责任单位，在未果的情况下致函要求责任单位限期答复，现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理，如5#506同样的原因业主因漏水受损后，由物业公司将业主及责任单位约见面谈，双方达成维修意向，即为业户尽到了责任，也维护了物业公司的利益不受损失。
4、加强走动式管理，规范日常大堂岗位及巡楼工作，组织多次集体巡楼，发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式，转相关部门处理，并进行回访跟进。
5、管理小区内养犬问题，一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知，并公示举报电话；二是请民主广场派出所配合，清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知；三是专门设一部电梯，通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示，以免人、犬冲突等问题的发生。
6、针对前期管理方面存在的一些问题，强调并加大检查公寓业主二次装修情况，一经发现，按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续，方可开工，同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。
四、B区工作准备
1、与地产集团销售中心沟通联络，取得B区所有业主祥细资料及户型图，提前做好交屋准备，提高工作效率。
2、对B区交屋需要的程序、资料进行思考准备，改进完善制定A区交屋程序，避免产生同样的错误及失误。根据A区资料参考《物权法》等法规对B区所需文件进行整理准备，并请示集团后准备印刷。
3、进入B区施工现场，了解进度，对已完工项目进行初验，为正式接管开始准备工作，为10月1日顺利交屋做好准备。
4、下半年进行B区全面交屋入伙工作，安排交屋后需要维修项目工作，做好回访。
5、B区交屋入伙资料的存档工作，钥匙的保管借用管理。
五、保洁管理
1、接管管业部后，针对之前存在的问题，立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置，对重组的保洁班进行内部选拔，目前已选出试用班长两名；公寓实行二班制，保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕，给业主留下清洁明亮的视觉享受。
二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化，加强清洁质量；
三是对费用计划进行掌握，并在原有工作基础上进行分析，提出新思路，节支增效；
四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具，用品，进行建帐，入库、领用严格实行登记，并由领用人、班长及经理签字后方可出库，并控制其合理的使用，并进行月底盘点，做到帐实相符。
2、日常保洁管理。
一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查，对发现问题进行整改；
二是组织班长召开工作布置会议，对其工作提出新的要求，做到工作有计划，事后有总结；三是定期召开全体人员会议，进行阶段性总结，将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整，保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观，多次受到公司领导的肯定及表扬。
3、B区商铺及公寓的保洁开荒工作。
综上所述，这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩，但由于时间所限，有一部分工作仍在继续进行中，我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为B区的筹备工作，同时在制定落实公司、部门现有规章制度，提升部门工作作风，在努力完成经济效益指标的基础上，有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作。
个人工作总结范文8
加入中塑团队将近两个月了。在工作的这两个月中，在领导的关心和帮助下，在同事的支持和配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质。虽然有时会碰到困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉自己渐渐成熟了。的确，在这里，我学到了很多在学校里学不到的东西。使我受益匪浅。
任职以来的情况如下：
一： 认真履行岗位职责，按时完成工作任务
1、 负责总裁参与的有关会议的组织与会议决议的督办;落实总裁指示，按期检查各项决议、决定的贯彻执行情况。
2、 负责总裁相关的文件与信息管理。将总裁的文件分类整理，便于寻找，从而提高工作效率，节约工作时间。
3、 负责总裁客人的接待工作和电话接待。
4、 负责总裁办公室的日常事务。负责总裁办的卫生打扫，营造良好的工作环境;负责传真的接受与发送;负责会议室的日常管理。总之，基本根据“5s”管理方法，紧紧围绕“整理、整顿、清扫、清洁、教养”这一中心。
二： 认真完成学习任务，提高自身能力与综合素质
1、 通过学习包。认真阅读了中塑在线组织手册、员工手册、绩效手册、计算机管理手册;学习了塑料基础知识和商务礼仪知识;了解了中塑的企业文化及发展历程。最终通过了内部考核测试。通过这次新员工入职培训，使我对公司情况有了大致的了解。
2、 参加培训。12月中旬，参加了企业内训系列课程的培训。感谢公司对新员工的重视，为新员工创造了好的学习机会。主讲的生动演讲，加上结合小游戏辅以有效传达课件主体内容。使此次培训变得非常有意义。
3、 根据制定的实习计划表有计划地学习。主要实习项目有四项：
① 熟悉公司基本情况，掌握公司业务及工作流程。
② 计算机应用能力训练。熟练掌握word、excel、ppt等办公软件。近期还学会了如何操作文本仪。
③ 学习掌握塑料及相关行业、电子商务、政治与经济等相关知识;浏览塑料及相关行业的网站，收集资料等。
④ 学习掌握基础办公技能。提高打字速度，练习各类文书写作等。
在同部门的周丹的协力下，有计划地进行了学习，进步了不少。
三： 存在的问题与建议
1、自身的问题。经过两个月的`努力，在领导和同事们的关心支持下，工作取得了一定的成绩。但和同事们相比，还有很大的差距。各方面能力还有待提高，还需加倍努力。
① 由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少。
② 塑料知识、计算机知识都只学了皮毛，还需要更加深入的学习。
③ 工作中时有惰性，学习不够主动。
2、 今后的工作思路
① 认真贯彻落实“5s”管理方法。使办公室各项工作的开展更加规范有序，大大提高工作效率。
② 工作中开动脑筋，积极探索工作的方法和思路。
③ 积极与领导进行交流，遇到问题及时汇报，虚心接受批评并及时改正错误，使工作更加完善。
④ 希望可以多参加内部培训，多学习、多锻炼、多提高。
个人工作总结范文9
我在局领导和科室负责人的领导及同事们的帮助下，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准严要求，按时保质保量完成了领导交给的各项工作任务，自身的政治素质、业务水平和综合能力进一步得到提高。现将一年来的工作情况总结：
一、是全面加强学习，努力提高自身综合素质。
年初，根据局里安排，我从事出纳工作，这对我来说是一个全新的工作岗位，为了尽快进入角色，我努力加强与出纳工作相关的业务知识学习，自费参加业务知识培训，较快地掌握了出纳工作岗位的基本业务知识及相关工作流程，为胜任本职工作打下了坚实的基础。同时认真积极地参加局里组织的各种学习培训，进一步学习国家有关检验检疫的法律法规，学习省局、岳阳局的文件精神和规章制度。及时把握政策动向，使自己在思想和行动上与全局保持了高度一致。
二、严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的行为准则，始终把加强作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上，在工作中，以制度、纪律规范自己的`一言一行，严格遵守本局的各项规章制度，尊重领导，团结同志、谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做、不利于机关形象的话不说，积极维护单位的良好形象。
三、立足本职，完成公文收发任务。
今年共收文570多个，经过清理没有遗漏现象。在公文阅办过程中，做到了及时、准确、流向清晰，没有出现漏传、误传和延传等现象。及时做好机要件的来文登记。对年机要件进行了清理、上交。
1、今年共发文50个，发函43个，xxx组发文4个，从文种的选择、文件格式的套用、文字和标点符号等方面都没有发现错误。
2.对年度档案进行整理归档，将302箱旧商检、动植物检验、基建、设备档案录入电子档案。对实验室的设备档案进行整理，录入电子档案。
3.顺利完成我局公私报刊的征订工作。在业务部门的努力下，今年检验检疫报刊订阅量超额完成，共订阅报纸81份，杂志50份。负责全报订阅繁琐的日常工作，如收费、统计、催单、邮订等。我手里的订阅费是27000多元，一直没有出错。
4、在林科长，曹主任的帮助下完成实验室的检测任务。下半年在戴局的带领下参与了国家认可委的饲料中的蛋白质和镉的能力认证。
5、每天向省局办公室汇报安全情况。专项整治期间每个星期五省局上报专项整治信息。
6、在这一年当中，还担任了商检公司的会计工作。对领导分配的每项工作，我都愉快地接受，都把它看成是学习和锻炼的机会，认真去做，虚心地学习。
四、正确对待自己
找准不足之处，迎接新考验和挑战。 通过一年的工作，我觉得自己还有一些不足之处，需要在今后的工作中不断加以改进，以适应新形势的需要，迎接入世带来的新的考验和挑战。要进一步加强文字综合能力，勤练多写，特别是加强主动捕捉信息的能动性。
1、工作中要更严谨细致，确保不出任何差错。
2、还要进一步加强学习，与时俱进，不断更新知识和观念，以适应新形势下新的工作和要求，百尺竿头、更进一步，为本局发展作出自己应有的贡献。
个人工作总结范文10
时间飞逝，不知不觉中来到xx矿已半年之久了。在这半年中，我亲身感受到各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅。在五月份的工作中，在部门领导与同事们的关怀与关心下，圆满完成各项工作任务。以下是我的个人月度总结：
一、五月份的详细工作
1.（爱岗敬业），工作态度端正。努力提高自己思想整治觉悟，工作仔细负责。
2.努力学习，全面提高自己的各项学问。深刻意识到自己工作中的不足。由于原来的工作，基本上都是用于机电方面的学问，对于采掘、通防等专业学问了解甚少。在5月份的工作中，意识到自己的不足，开头渐渐学习。通过网络及向别人请教等方式，弥补自己专业单一的短板。
3.本着“把工作做的更好”这一目标，开拓创新意识，乐观圆满完成本职工作。如：周一平安检查、动态检查、相关（措施）审批、标准化材料的整理等工作。
二、存在的主要问题
1.连续加强学习。深刻意识到自己专业单一的短板，在日常工作中的学习还是不够乐观主动，熟悉不够到位。
2.自我约束力量不强，对办公室的工作状况缺乏熟悉，对工作状况估量不足。
3.对于机电性专业检查的重视力度不够，未能真正专心、狠心的去惩处。不能深刻体会“严是爱，松是害”这句话的深刻意义。
三、六月份的工作重点
1.加强学习非机电专业学问，并做到能准时的用于生产中。更好的.抓好平安。以的平安效果面对平安月生产。
2.对地面生产系统进行全面排查，对于皮带的各项爱护进行排查。加大惩处力度，对爱护不完好坚决说不。惩处落实到人。
3.对井下斜巷设施进行进一步排查。进入6月份，由于天气缘由，会造成轨道鼓底等现象。为了（平安生产），必需在第一时间进行摸排。
4.提高工作素养，围绕平安生产月这一主题，提高心里素养，处理各方面的关系。做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒。从容、稳重而又大胆的处理各种简单事物，保持旺盛的工作精神和斗志。
在新的一个月中，我将以领导为方向，以学法规为抓手，狠抓现场落实，强化现场管理。在此，愿各位同事工作顺当。
个人工作总结范文11
一、山东商业职业技术学院大学生体育俱乐部由生物工程学院体育部组织成立，有体育爱好的大学生组成的学生业余体育文化团体，俱乐部以“发展体育运动，增强学生体质”为活动宗旨，以“重在参与，友谊第一”为活动指南，努力为学生营造良好的运动、锻炼环境，在开展活动的同时，增强俱乐部成员之间的竞争意识和团队精神，已达到共同提高的目的。组织学生，积极开展群众性体育活动，丰富大学生业余生活，促进学校精神文明建设，培养身心健康的德、智、体全面发展。
我社注重加强自身建设与学校发展相统一。统一思想，凝聚力量，振奋精神，努力抓好各项工作，积极配合学校搞好社团工作，保证社团活动顺利开展。
活动中我们深刻领会到体育俱乐部 “开展优秀活动，发展十佳社团，培养学生素质”的宗旨，不仅秉承了以往的优良工作思路和方式，还在新的环境下提出了新的要求，有了新的突破和发展。特别是在响应校团委“办特色活动，争当优秀社团”的政策方针中，我们积极做了活动调整。在使我社的各项工作保持了良好的发展势态的基础上，全体社员保持着良好的精神态度，取得了可喜的成绩，保证了社团各项工作的顺利开展。
二、 活动自我评估
总体来说，我们的社团活动，各个阶段的活动都比较成功，成功的原因我们总结为以下几点：
1、 活动准备较充分
“凡事预则立，不预则废”在活动中得到了充分体现，活动之初我们就有了详细的计划及活动部署。正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，社团活动才有了成功开展的前提。
2、密切配合
多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。
3、分工具体，安排合理
在活动期间要注意沟通，任务分工要明确。活动之前，注意宣传组织及工作时间和各部人员的协调。
4、活动全面深入
活动举办结束并不是真正意义上的结束，活动后期我们会总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华理论，提高同学们的思想认识。
6、注重社团内部建设。制定和完善社团的制度，比如：例会制度、社员管理制度等，并对个人和部门要奖罚分明，并对干部定期的进行一些关于社团发展的交流，有利于我们思想一致，共同努力为社团贡献自己的力量。
在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足
协会存在的问题及解决办法：
1、 社团活动与系里一些其他的活动冲突，致使活动更改活动日期，甚至改变活动内容。
2、活动娱乐性太小。我们社团是一个学术性比较强的社团，大多举办的都是一些辩论赛，演讲赛，时政讲座等，有一些会员就反应我们的活动娱乐性太小。
3、社团分歧和矛盾问题
大家在一个社团共事，性格各异，沟通和磨合需要时间洗礼，矛盾与分歧不可避免。
三、今后措施
1、更进一步加强社团干部作风建设，组织社团干部成员学习，提高自身修养与素质。
2、多开展实践活动，增加活动的'娱乐性，如羽毛球比赛等，调动全体社员积极性。
3、聘请指导老师多给社员进行有关哲学知识的讲座，和组织社员进行学习，提高社团的宣传和影响力。
4、对自己的社团要有一个好的定位，清楚社团的性质、宗旨、工作原则、活动发展方向等，努力使社团向正规化和品牌化的方面发展，认真体会在每一次的活动中的经验和教训。
5、活动后要有总结，对活动要反思。找出活动中存在的一些不足之处，力争在下次活动中改进。对于一些好的方面，要继续保持。
6、协调活动时间，尽量避免活动冲突。
7、协调矛盾，遇到矛盾不要搁在心里，要想办法解决，反思自己换位思考，适当的找个台阶，也许一些小技巧就会使这些矛盾涣然冰释。
四、社团未来展望
社团活动既有成功，也同样存在着不足，面临问题，我们不会气馁，而会脚踏实地，迎难而上，在保证社团宗旨的前提下，大家自由发挥创造力，努力使我们社团能为一个知行合一的学习型社团，风雨过后见彩虹。我相信大家携手共进，会有新的突破和发展，加油！
相信体育俱乐部的明天会更好！
相信终有一天，体育俱乐部将是运城学院一道别样的风景！
体育俱乐部 20xx-9-4
个人工作总结范文12
光阴如梭，日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆，我是今年3月份来到电子有限公司的，在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助，很快的适应了销售内勤的工作，回顾这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也意识到自己还存在很多的不足。
即将辞别20xx年，我们迎来了20xx年的到来。新的一年意味着崭新的起点、新的机遇和挑战。我怀揣着决心再接再厉，努力攀登更高的台阶，积极开启一个全新的工作局面。在即将来临的20xx年中，我将充分发挥自己的长处，以便更好地完成工作任务。下面是对20xx年工作的总结以及20xx年的计划汇报：
一、总结
(一)我在进入公司之初，便积极主动地参与了学习产品知识和企业文化等相关领域的知识。根据公司的安排和指导，我深入研究了公司的产品特性以及相关方面的知识，对公司所提供的产品有了全面的了解和认识。
(二)我负责管理和维护二级市场客户，这些客户是销售内勤的重点对象。从今年5月开始，我接手了南方和西北地区的客户，通过这个过程逐渐学习了如何处理客户的报价、制定合同，在系统中下单和制单、催款以及发货等流程。同时，在与客户沟通时需要注意的问题上也有所积累，并在不断学习中总结出了自己的一套工作方法。
(三)项目的跟踪及管理。在区域经理跟踪项目的过程中及时跟区域经理联系，项目报价，给客户提供技术支持，售后问题解答，返修品的处理等。
二、问题
20xx年二级市场的销售额达到了150万，与去年相比有一定下降。在我对二级市场的维护和管理中，我发现了许多客户维护方面存在的问题。
(一)我们发现，二级市场的老客户流失情况非常严重。在我们接手南方和西北地区的客户之后，对这些地区的客户信息进行了整理。我们发现，二级市场的客户群体比较杂乱，相比于项目客户，他们的订货量较少。因此，公司没有给予二级市场客户足够的重视，导致客户流失问题日益加剧。
(二)西北地区的客户欠款问题非常严重，这给业务经理带来了很大的`流动性，并且工作交接也做得不够彻底。在我接管西北地区的工作期间，我一直面对着一个难题。首先，西北地区的客户数量众多，而且他们的资质参差不齐，这使得市场局势变得十分复杂。此外，由于经理的频繁更替，导致工作交接没有完全完成，因此对老客户的拜访率较低，他们只是单纯地开发新客户，这导致西北地区的客户对公司的认可度较低。因为区域经理对客户的影响力较小。其次，西北地区的客户通常都选择货到付款的方式，这经常导致货品送到后，客户不能及时支付款项。由于区域经理的流动性大，无法及时回收欠款。这样一来，客户的欠款时间就会越来越长，最终无法与公司进行对账。以上是对西北地区客户欠款情况的描述。
三、计划
针对以上工作中比较突出的问题，20xx年起我决定从以下几点做起)
(一)对于公司的老客户要根据客户的订货量及订货周期及时进行跟踪和回访。
(二)针对不同客户的熟悉程度，我们需要采取不同的产品推广策略。对于那些年订货量较大且已形成品牌形象的客户，我们只需进行基本的维护即可。而我们应该重点关注于那些过去曾大量订购产品但如今订单量减少或停止订购的客户，需要进行重点跟踪和维护工作。
(三)为了保证西北地区货物到达时能按照付款方式交易，我们在发货之前会及时与客户进行沟通，了解客户的付款情况，并根据客户的要求进行相应的处理。
(四)对西北客户欠款情况及时进行整理，及时对西北客户进行催款，使公司免受损失。
(五)进一步加强产品知识的学习，并不停的拓宽自己的知识面。使自己的能力不断得到提升。
个人工作总结范文13
班主任工作锁碎而繁多，它渗透在同学思想、学习、生活的角角落落。班主任既是联系各科老师与同学之间的纽带，又是沟通学校、家庭、社会的桥梁，班主任既是导师又是慈母，既要顾全大局，高瞻远瞩，宏观引领，又要体察入微，深化角落，关怀呵护，但愿班主任辛勤的汗水能浇艳同学胜利的花朵，在这里对我的工作做一些总结：
一、培育同学乐观健康的心理。
在平常的教育教学中，我坚持以鼓舞为主。鼓舞会使同学的心态更加乐观，更加开放。鼓舞的方式多样，一句热忱的话语，一个赞许的眼神，一次亲切的摩挲，都能让同学心荡涟漪，如沐春风。同学在老师的鼓舞下，更倾向于作乐观的尝试。假如在尝试中体验到胜利，从今便有可能努力向上前进。老师对同学的鼓舞以及对同学通过努力后取得成果的确定，可以不断筑高同学的起点，而同学也有了自己前进的动力。另外，班主任关心同学树立目标，有了目标同学前进就不会迷失方向，更能够以乐观的心态迈出坚决的步伐。班主任不但关心同学树立目标，更要让同学自己学会制定目标。让同学学会激励自己，随时调整自己。
二、转变形象，让教育形式贴近同学。
原先总认为班主任在同学面前应当板着脸，让同学怕你，这样同学才会服贴，班风才能纯正。现在看来并非如此，在不影响正常工作和学习的前提下，班主任放下师长的架子，和同学开开玩笑，套套近乎，师生“打成一片”。这样，一句亲切友好的玩笑往往让师生间的心灵拉得更近，同学会从内心真正敬重、亲近班主任。班主任便能更好的开展教育工作。同学也会更愿意接受班主任善意的批判教育，从而减免“口服心不服”的现象。
原先在做同学思想工作时，常感觉大道理已说尽，自己劳力费神，苦口婆心，而同学却无动于衷，厌烦乏味。这往往是大道理太过枯燥，缺少血肉。后来学着以他人事例和自身体验为参照，现身说法。动之以情，晓之以理，以公平民主谈心的方式和同学推心置腹，与同学互动共鸣。却恰恰起到“事半功倍”的效果。
三、抓好同学日常行为规范，准时发觉解决问题。
每到初三，很多同学开头在思想上消失较大的`变化。不少同学已经进入“青春反叛期”，他们经常自认为已经长大，对条条框框的限制约束表示很反感，因而在思想上有许多的麻痹松懈。作为班主任，我适时在学期伊始之际，召开主题班会，让同学沟通体会遵规守纪的重要性，从思想上给同学深刻的熟悉。在实际工作中，狠抓日常学习生活中不守纪律的现象。如课上睡觉，旷课迟到，打架骂人，不做作业，顶撞老师等行为。让同学“换位”思索，并乐观教育引导。让同学在反省中受教育，培育自己良好的行为习惯。尤其针对初三同学的思想简单偏激，心情多变的特点，班主任要准时发觉存在的问题，同同学沟通谈心，排解问题。同时班主任应多观看,多调查,抓住事情的苗头,防微杜渐,防患于未燃。
四、抓好后进生转化工作。
后进生大致分成三种类型：一是学习差生，表现为无心向学，沉闷寡欢。二是思想品德差生，表现为沾染上不良风气，违反校纪班规，随心所欲，难以自控。三是“二合一”的双差生，人数不多，但负面影响很大。而这样的同学又以留守同学居多，家庭隔代教育不力，往往导致这些同学任意放纵。并且在大多时候又很难取得家庭与学校教育协作统一，对待这些同学更需要班主任倾注心血和爱心，使其转化。
我在差生转化工作中从以下几个方面做起：
1、争取家长协作发挥家庭教育作用。学校家庭联手打造孩子的将来形成强大的教育合力，在实际工作中实行家访，请家长来访的形式，汇报同学在校的表现，争取家长支持协作。
2、对差生分层次分类别教育。对待特别的同学提出特别的要求，并通过开展各类有益活动，发挥特长，转移爱好，变“无所事事”为“有所事事”。比如，我班上有几个淘气捣蛋的同学成天坐不住凳子，却对篮球爱好深厚，我帮他们成立篮球爱好小组。利用课余时间打打篮球，并和他们约法三章，假如违反纪律随时撤消篮球队。这几位同学果真收敛很多，学习态度也端正明朗许多。
3、敬重后进生激励后进生。敬重后进生的人格，以表扬为主，发觉挖掘后进生的闪光点，给他们“用武之地”激发他们热忱，增加他们信念，比如有的后进生劳动很乐观，肯卖力，可以委任其劳动委员一职，负责班级卫生管理，有的后进生让他充当纪律委员一职。他们在记录班级纪律的同时也约束规范了自己的行为，班主任也多了表扬的依据。
4、致力学风建设，充分发挥先进群体对后进生的感染作用。先进群体的榜样作用是巨大的，在良好学风的包围中，少数后进生蠢蠢欲动的欲望便能打消许多，先进带动落后，在先进群体的感召下，加之班主任循循善诱，天长日久，后进生会渐渐走向乐观康健的大道。
五、培育良好的学习态度和习惯。
1、化被动学习为自主学习。到了初三，面对毕业升学考试，同学已经逐步摆脱初一、二时期的稚嫩和盲目，学习目的日渐明晰。班主任可以乘势开发同学求知上进的内在动力，分析形势，明确任务。引导同学自觉确定学习目标，制定学习方案，选择学习方法，同学在学习过程中要学会自我监控，自我指导，自我强化，自觉主动的钻研学问，只有化被动学习为自主学习，同学才能乐观拓展提升自己，取得长足的进步。
2、鼓舞竞争，强大自我。没有竞争机制，集体便没有活力，个人便没有危机感，班主任应在班集体制造出强有力的竞争局面，用竞争激发同学昂扬的斗志，挖掘学习巨大的潜能。我在语文课堂上常常开展各种类型竞赛，比如背诵、朗读、默写竞赛，利用活动课适当开展作文、演讲、书写、辩论竞赛，绝大多数班干，科代表也是依据成果竞争上岗。通过竞争，同学会提高学习乐观性，增加完成任务的紧迫感，有效提升学习效率，从而改掉同学拖拉懒散的作风。
3、让同学学会“会学”。“将来社会的文盲是没有把握猎取学问方法的人”，班主任应引导同学真正熟悉“会学”的意义，熟悉自学力量的重要性，我用身边同学的胜利阅历启发同学，用自己亲身体会告知同学，利用班会和恰当时机，常常渗透学法指导。学习有规律可循，但又因人而异，因此在学法指导上我既有整体上的指导，又能留意个别指导，同时也制造条件进行学习方法沟通，让胜利同学谈阅历体会，让同学在沟通中汲取借鉴他人阅历，改善完善自己的学习方法。
4、防止偏科，全面进展。班主任应时刻关注同学各学科的均衡进展，引导同学不断强化薄弱学科，突破重点，关心偏科同学建立自信，提升爱好。班主任应和各学科老师保持亲密联系，随时把握偏科同学学习状况。和科任老师一起为他们出谋划策，排解困难，并利用课余时间个别辅导，开开“小灶”。
个人工作总结范文14
岁月不居！转眼间我来到xxxxxxx工作将近一年了。时间催促我即将告别200x，憧憬激励我在200y年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将200x年工作情况总结如下：
一、工作汇报
自200x年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是200x年又荣获“xxxxxxxx”，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
200x年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的.力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
200y年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。
个人工作总结范文15
我于20xx年7月1日正式作为一名速录员进入法院工作，至今已经半个年头了。在我刚进入法院工作时，对书记员工作根本就不了解，通过庭里前辈们的带领下让我很快了解到这份工作的性质及内容，现将我这半年来的工作总结如下：
一、书记员工作是法院审判工作的重要组成部分
书记员职责履行得好坏，对能否如实反映整个审判活动的情况，对案件能否准确、合法、及时地审理，起着重要的作用。书记员的工作质量和效率，直接影响到法院的审判工作。同时书记员工作中也很琐碎，比较敏杂，正是基于对此的认识，在工作中要格外注意细节方面的问题，在书记员的工作内容中一方面主要处理程序法上面的事务，任何一个案件的审理，无论在实体法上审判员处理的如何好，只要诉讼程序出了错，那就会被发回重审，再之前所做的大量工作就会白费。
二、认真学习，勤恳工作，多做奉献
书记员的工作要求首先就是打字速度快，我要不断进行听打训练，通过虚心向法院前辈们学习。其次就是对法律条文的熟悉，为了学多一点法律知识，我要加强学习法律知识，通过近半年的实践，对相关法律文书有了进一步的认识。我希望在以后工作中尽量做到认真、仔细，多看、多听、多想、多问、多做。遇到不懂的问题虚心请教老同志，使自己不断进步。有空就多看一点业务书，多听一些有经验的老书记员的工作经验介绍；多想一些为什么，对不懂的通过多看、多问，将理论与实践结合起来，然后再运用到实践中去；多做一些实践工作，坚持每周写工作心得，记下自己的缺点和成绩，在实践中改正缺点。
三、遵守纪律，廉洁服务
在工作中，我在思想上、行动上与组织保持高度一致，认真遵守人民法院的`各项规章制度，廉洁奉公，忠于职守，没有利用职务上便利的影响谋取不正当利益的行为；严格遵守法院立案管理的规定，保守审判机密，没有假公济私，化公为私行为，公私分明。自觉做到全心全意为人民服务，坚持司法为民宗旨，不拿群众一针一线，工作时没有生、冷、硬、推及吃、拿、卡、要等不良现象。在工作作风上，保持艰苦奋斗、勤俭节约，没有浪费公物的行为。
四、不足与展望
我对法律知识的熟练掌握还有很大的一段距离，对法律条文掌握不够，今后工作中要继续不断加强法律知识学习，这是我今后的前进方向；庭审中记录的概括程度不够，语言不够精简，在以后的工作中也要不断加强这方面的改进；打字速度离自我要求的每分钟120xx还有相当大的距离，这也是今后需要提高的地方，对待当事人语言不够精简，打字速度不够快，工作效率有待提高。在以后的工作中，我要不断学习，努力改进，为推动我庭工作步上新的台阶作出应有的贡献！
【个人工作总结】相关文章：
个人的工作总结04-27
个人工作总结10-30
实习工作总结个人12-30
个人实习工作总结01-28
[精选]个人培训工作总结08-10
个人实习工作总结12-30
个人研修工作总结03-31
个人季度工作总结03-30
个人转正工作总结03-20
个人回顾工作总结05-19