【必备】个人工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，为此我们要做好回顾，写好总结。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的个人工作总结，希望能够帮助到大家。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、上半年任职业主管待期间，在各位领导的帮助下我带领着业务接待完成上半年的维修产值，客单价，客户招揽等工作！能够和各部门的其他员工很好的配合，共同进步。
二、下半年任售后站长：初期让我感到压力倍增，想全心身的把干好工作但是初期理不清思绪抓不住重点，但是在领导的耐心指导和帮助下我很快进入了状态。一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和各位同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对其它部门积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快提高自己，带领团队和其他部门一起给公司创造最大化的利益，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现
中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。
三、在自己勤奋努力的学习的同时我组织并重视整个团队的培训学习，自己提高素质的同时售后整体团队素质得到提升。应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。要想在领导的高标准、高要求的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。我坚信了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。所以在下半年我带领的售后团队不但完成各项任务指标的同时使整体素质也得到了提升。
总之，汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个锻炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己，认识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的协助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了很多工作上的事情，也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在处理一些事情上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现带领售后团队为公司整体工作上水平献计出力，做出贡献。
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