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保险公司内勤试用期转正工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的保险公司内勤试用期转正工作总结,欢迎阅读与收藏。
保险公司内勤试用期转正工作总结1
这个月是我来到公司的第三个月了,现在已经十月底了,一晃眼,三个月的试用期也已经过去了。回想起过去的点点滴滴,我发觉自己也已经有了很大的进步,不管是从自己的职业素养上,还是平常的工作状态上,都有了确定的提升。面临即将转正的时机,我很感动,与此同时,我在此也想在此做一次转正总结,希望可以关怀到以后的工作。
试用期这三个月并不漫长,时间慢慢的消逝,让我在不知不觉中就抵达了现在。而转正也即将来临,这是让人欣喜的。但在这欣喜之下,我还有更多的感慨和心得。这是我这三个月里对自己的总结,也是对这份事业的一次总结。
三个月前,我刚刚高校毕业,那时候有点迷茫,不知道自己该做什么事情,直到后来到了我们公司之后,我才发觉,愿来生活是需要激情的.。我看着同事们每日都激情满满的样子,突然觉得自己很颓丧。渐渐的,受到公司这个大集体的影响,我也开头变得开朗起来,也会在工作当中找到重点,然后加以争论了。公司每天都会有开早会的习惯,早会上也会邀请员工做前一天的工作小结,所以早会也是一个可以让我们学习的机会。看看他人是怎么工作的,看看他人的工作中存在的闪光点是什么。这些都是可以去学习的地方。
后来经过自己漫长的学习,也经过自己不断的挖掘和询问,我在这个工作中,从大家的身上都学到了很多的学问。有些学问可以用在我们的工作当中,而有些学问却是可以善用一生的。学习是一件可以让人进步的事情,也是一件可以带来希望和期盼的事情。只有懂得提升自己,才有连续赢得机会和可能,所以不管如何,我认为正确而不怀疑自己都可以在将来的迷雾之中找到方向,打一场漂亮的胜仗!
不管怎么说,这三个月我工作特殊充实,不仅要每日完成任务量,每日也要做出一些新突破,多学习一些,让自己变得更强一点。将来转正之后,我会重新树立新的目标,去争取新的机会,始终往上走,始终努力下去。我也会珍惜工作当中的分分秒秒,让自己的工作更加的精彩,不辜负公司对我的信任,不辜负公司的领导、同事们对我寄予的期盼。
保险公司内勤试用期转正工作总结2
光阴似箭,转瞬间试用期即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这试用期的工作中,对我的关怀支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将试用期转正工作结如下:
一、提高自身素养,履行自己的职责
今年2月份我步入到XX保险公司,从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素养,特别是增加保险方面的学问,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简洁的事情,做起来却需要有足够的急躁,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我明显是微不足道的,达到了培育急躁的良好目的。态度准备一切,在工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的.任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我主动协作领导支配的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出主动有效、简捷明白的工作方法,缺乏对保险理论与业务学问的深入到到了解。在今后的工作中,我会更加主动努力提高自己,不断总结阅历教训,让自己的不懈努力缔造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批判指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,XX保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
保险公司内勤试用期转正工作总结3
今日是一个值得欢乐的日子,今日是值得庆祝的日子,我最终成功的拥有了自己的一份工作,我今日得到了公司赐予我转正的通知,我从高校毕业以来,找了许多工作,不知道为何总是在试用期的时候被刷下来,总是有人比我更优秀,但是我今日知道缘由了,由于那些工作都不适合我,我现在已经是XX保险公司的一名正式员工了,我现在的心情就像鱼儿跳入大海可以畅游的味道。以下就是我这段时间工作的总结:
一、对于工作的适应力气很强
我第一次能够这么顺当的适应一份工作,仅仅是负责带我们生疏工作的人,给我们讲解了一番,我就明白了,在这试用期的三个月里,我是越来越能发觉这份工作的魅力,在入职的第三天就向客户卖出去一份车辆保险,虽然受理的金额不大,但是也是我的人生中卖出去的第一份保险啊。首先我的脑子里能清楚的记得,前辈是怎么教我们去辨别客户的,我在看着他第一眼的时候,我就觉得他需要的是一份车辆保险,车钥匙是新的,确定刚买车不久,作为一个疼惜车的人,确定是想买保险的,所以我一上来就在跟他聊我们公司有哪些关于车辆的保险,这第一步察言观色我是成功的学到了。与人相互沟通的'力气,我始终以来就不差,我会看脸色说话,并且说出来的话不会让客户有一丁点的不开心轻松,这也是我能始终跟客户聊下去的缘由,也是我能够很好的驾驭这份工作的重要因素。
二、三个月以来的成果
这个三个月是成功建立我工作信念的三个月,卖出去的保险总金额高达18万,丝毫不用怀疑,我这三个月,每一个月都是超额完成了领导给我的工作任务,一共卖出保险40多份,其实身保险是最多的,其次就是财产保险,这两类占主要。但是目前我所负责的客户还没有消逝过理赔的现象。当然我也就成为了这一批试用期员工业绩的第一名,而我们的最终一名三个月竟然是一单都没成,这让我难免有点自满,最终我也是得到领导的赞许。
三、个人总结,展望将来
在这三个月里,我还没有消逝过失误的现象,这就意味着我成为正式员工以后,会遇到恨很多的麻烦,一个人只有在不断经受挫折的时候,才能不断的进步,这是永久不变的道理,现如今,我已经成为了XX保险公司的一名员工,从今日起,我将跟公司共进退,全心全意的投入到工作上去,尽可能的在这里实现自己的个人价值,我认为正确而不怀疑,公司有了我的加入,会变得更加的强大,有更辉煌的明天,我将全力以赴。
保险公司内勤试用期转正工作总结4
我是20xx年11月初来到华泰这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。
首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来:
(一)新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。
(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。
(三)理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。
(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。
第二是财务方面
(一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
(二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。
(三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。
第三是行政方面
(一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。
(二)服务部日常必需品的购买。
(三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
(六)内勤的考勤、以及资产的.登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
保险公司内勤试用期转正工作总结5
20xx年,是我加入保险公司的第x年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的`就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
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