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年度工作总结

时间：2023-05-08 10:25:03 工作总结我要投稿

年度工作总结范文15篇

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的年度工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

年度工作总结范文15篇

年度工作总结范文1

　　我诊所在上级主管部门的领导下，一年来谨慎做到依法执业，为社区居民供应优质、便利的医疗效劳。现工作总结如下：

　　我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科，在开展诊疗活动中，能够严格遵照核准的诊疗科目执业，没有超范围开展诊疗活动。

　　诊所现有主治医生xxx人，执业医师xxx人，执业助理医生xx人，执业护士xx人，已经办理执业注册手续，取得相应的`执业证书。

　　诊所各项管理规章制度完善，并遵照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术标准、医疗废物管理等相关制度。

　　热忱周到为病人效劳，关怀病人疾苦，耐性细致询问病情，谨慎进展检查、诊断和治疗。全年诊疗患者xxxx人次，没有发生医疗过失和医疗事故。

　　能够遵照规定运用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性运用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进展登记，书写门诊病历，用药开具有处方。

　　加强自身药品选购和保管工作，运用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购置药品，不运用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药平安。

　　医疗废物交与xxxx医疗废物处理有限公司处理，双方签订有《医疗废物处置效劳合同》，每两天交接一次医疗废物〕，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理状况进展登记。

年度工作总结范文2

　　在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

　　从这几月的工作中总结出以下几点：

　　一、立足本职，爱岗敬业

　　工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；

　　二、勤奋学习，与时俱进

　　记得石主任给我们新员工上过的一堂课的.上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。

　　1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

　　2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

　　在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

　　效完成外呼任务。在进行每天的外**，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行预约回拨；再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；

　　加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；

年度工作总结范文3

　　我叫XXX，是回XX村一名普通电工。在20xx年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项上级要求的经济技术指标和工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质效劳”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在回龙寺村，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

　　截止到12月份，我村足额完成供电量，电费回收到达了月月结零，平安生产实现了“三无”，保持了较长周期的平安记录，优质效劳诚信效劳取得了较好的成绩，全年到达“零”投诉。

　　一年来，我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监视、重奖罚”的要求，把平安检查生产放在一切工作的首位，加强平安工作落实，建立建全全方位，全过程的平安生产，积极参加局、所组织各项平安活动，在平安上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建立期间的平安管理，在今年紧张的农网改造中，由于配合得力，确保了全过程的平安生产，杜绝了事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不平安因素彻底去除平安死角。

　　一年来，以政策法规为准那么，以优质效劳为宗旨，认真为农户服好务，提高效劳质量，多购多供电的积极性，标准工作程序，对客户实行承诺效劳，坚持全天24小时保持畅通，随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门效劳，把”心连心”工程落到实处。只要接到报修就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信效劳尽最大努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中更是积极主动，今年8—9月份，在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会，为了确保群众能收看到电视节目，平安、及时保电，我放弃休息时间，每天工作都在十多个小时以上，查看线路、设备，及时处理各种隐患，从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电顶峰中，没有发生一次因我的责任造成停电的情况，保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的效劳，换来了客户满意。总之，不管是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故，都能以最快的速度去帮助客户排忧解难，抄、核、收是我们工作的'重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照供电所制定的考核方法，按月计算，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件，使农村用电管理走向标准化，减轻了农民负担，也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。

　　尽管在20xx年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和缺乏，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进展提高，工作纪律要进一步加强。优质效劳诚信效劳的意识需要进一步加强。

　　以上是我个人工作总结，有缺乏之处，敬请领导批评指正！时光荏苒，20xx年很快过去了，回首这一年内心不禁感慨万千。在这一年中与维修主管领导参与设备管理，设备预防性维护，为医院设备维修和利用做出了较大奉献，以保障了医院的日常效劳。

年度工作总结范文4

　　时光飞逝，转眼间xx年已过一半，在这短短的六个月里，在领导的支持下，在同事们的帮助下，使我逐渐从一名新员工时的不知所措，到现能为她人分担，根本掌握工作流程的年轻员工，这半年是充实的，也是快乐的。相信在“寻觅需求创新经营，与时俱进稳步开展”经营指导思想的引领下，我们情满站超市所有员工会在寻觅需求的道路上再创新，在公司开展的道路上留下自己最荣耀的一笔，现将如下：

　　大家都知道我们超市实行岗位轮值，“多说一句话"的营销方式。岗位轮值是让我们每位员工，能够较好快速的熟练掌握业务技能，个个成为全能手。在实现业务技能提升的同时，以“多说一句话”的营销方式，积累销售经历，提升创收能力，并通过两者相结合，使我们在工作中，安康积极、向上开展。

　　我们超市岗位分为收银岗、理货岗、餐车岗，在这半年的工作中，通过领导的严格要求，同事们的帮助，相对于过去，在以下方面有所提升：①在收银岗位上不再慌乱，不在束手无策，能够相对轻松的收取货款，并在思想意识方面有所改变，在收取货款时，能及时“多说一句话”，尽可能多推销出一件商品。②在理货岗上，在老员工平时的指点下，在摆放货架商品时，及时的查看商品日期，及时的清扫、清洁货架上的商品，保持商品的整洁。③在餐车岗，经过观察老员工制作快餐食品的方式，使我逐渐了解，可根据客流情况，在快餐食品的制作上，掌控制作量，防止做好的食品存放时间长，影响到食品的美观与口感。也可在相应客流增长时段，提前做好快餐食品，以方便赶时间旅客的购置。

　　要想成为一名合格的员工，掌握业务技能是前提，掌握好业务技能首先要有根底业务的储藏，学习业务知识是关键，熟知商品的价格、生产日期、保质期、包装系数是我们超市各岗位最根底的业务知识，为此处长在班前班后组织我们学习业务知识，只有掌握这些业务知识，才能在收款时准确计算出商品的金额，在向旅客推销商品时，能及时解答旅客对商品提出的问题。掌握业务技能也是为了提升我们的业务水平，以熟练的业务水平更好的去效劳旅客，以此提升我们公司的品质，也是增加旅客对我们信任的一种方法。再者这一切也是为了有较好的创收，创收就需要有好的营销技巧，可见“多说一句话”的营销尤为重要，通过结合实际情况，我们的燕处长身先士卒，在工作现场为我们演示“多说一句话”的营销技巧，以便我们在工作中得以运用，为什么推行这种营销方式，因为这样有可能多收入一元钱，多增加一次销售商品的时机，多一次积累销售经历和锻炼自我的时机。在日常的工作中如有了过硬业务技能、有了丰富营销技巧，这样才会赢得竞争剧烈的市场，何惧“高铁”对我们的挑战。

　　工作中难免会出错，出错的根源就是自身还存在众多的缺乏之处，就像张总提出的八项工作要求中所说：“工作就会出错，出错不怕，怕的是不知错，不敢面对错、不去改正错、再犯同样的错”，在面对自身存在的缺乏时，要知耻而后勇，要懂得“宽是害，严是爱”的道理，因此，我应勇敢查摆自身存在的缺乏，修正自我。

　　①对业务知识的学习持续力差，总是在业务考试前，才去记背所考试的业务知识，并在解答旅客对商品提出的问题过程中，出现卡顿、模糊不清的现象。

　　②在工作中缺乏条理，像无头的苍蝇到处乱飞，没干完这项，又去忙于其他事情，有头没有尾。

　　③在对旅客推销商品时，缺乏能把商品销售给旅客的信心，当旅客对自己所推销的商品不满意时，就打退堂鼓，寄予其他同事能帮我把商品销售出去。这也是缺乏自己能独立完成任务的主要原因。

　　④缺少积极向上的态度，当自己看到其他同事在工作有出色的表现，自己内心没有燃起赶、帮、超的劲头，没有因此标新立异，更多的是墨守成规。

　　⑤在效劳旅客时，不注重自己说话的语气，在为旅客需要自己的帮助时，没有做到耐心、热心，有抵触情绪，面部的表情可想而知。

　　以上是我在工作中存在的缺乏。

　　我们科室虽在创收方面，有了一些成果，像在新工程的开发，都积极献计献策，但在日常的工作还存在以下缺乏：

　　①缺少彼此之间的沟通，尤其在工作中的方式方法上，缺少上下衔接。

　　②缺少对新生事物学习和掌握能力。这是我们科室现存在的缺乏。

　　俗话说：“不经历风雨，怎见得彩虹”，有错就得改，过能改，归于无，倘掩饰，增一辜。只有及时的修正自我，才会走向成功。整改措施如下：

　　①与同事们加强沟通，结合自身实际情况寻找出利于学习业务知识的方式方法，如徐姨坚持每天制定学习方案，做到勤学勤问勤记勤。

　　②通过效仿同事们行之有效的方式方法，改变工作中无条理现象，像房姨上岗后先补齐已卖的商品，再开始做余下没有做完工作，如商品日期的整顿，货区商品的清扫清洁，并及时对数量较少的商品进展盘点，做到一步一个脚印。

　　③坚持“多数一句话”的营销方式，通过观察旅客的衣着、言谈举止总结销售经历，并通过老员工平时的传、帮、带中吸取精华、以学促优。

　　④树立典范，因典范能带动自己的积极性，通过典范也可学人之长，补己之短，像兰姨的主动效劳意识，灵活搭配销售方法，是很值得我去学习的。

　　⑤摆正心态，正如八大效劳理念所说：“旅客是我们的衣食父母，效劳无小事，从一点一滴做起。”只有全心全意效劳旅客，才能拉住回头客，只有摆正好心态，才会拉近你我的间隔。以上是我的整改措施。

　　①建议我们科室能制作详细岗位操作流程学习视频，以便新员工参加时，能正确及时了解岗位工作事项，以及早进入工作状态。 ②随着工作战线的拉长，现场通讯尤为重要，建议配发对讲机或座机，以便信息能及时的传达。

　　①加强业务知识的学习，认真执行岗位职责。 ②开阔自己创新视野，提升创新意识。 ③在主动意识方面，再提升。

　　④坚持对典范的学习，树立目标与信心。 ⑤注重工作细节，追求完美

　　以上是我xx年上半年工作总结，面对充满机遇的下半年，我将勇往直前，努力拼搏，灵活运用营销技巧，实现工作目标，争做“五自”员工，谢谢。

　　人生如戏,时间如朔。转眼间新的一年又来临了，意味着我们将辞别旧的一年。生命不容许虚度，上帝给了我们有限的时间，在有限的时间里我们必须做自己有意义的事，不愧天、不愧地，最重要的`是不愧自己。

　　机遇让我有时机来公司，在公司短短几个月，我学会了很多，懂得的很多。对于不是本专业的我，图纸都不会看，学起来很吃力，但是有同事的帮助让我也慢慢融入了这个集体。在这个集体大家都懂得劳逸结合，工作效率也很高，虽然我什么都还模棱两可，但是我努力过，付出过……。

　　一栋房一架桥原来都不是那么容易，在这过程中原来有很多人的努力和付出，不管是什么工种、什么岗位、什么学历，每个人勤奋在岗融入这个集体，正因为有这样一群可爱的人，我们的工作才能顺利完成，每一环每一步都离不开谁。在人生的旅途中我们会遇到很多人很多事，大家之中互相有着尊重，生活才会美好。以前校训有说过尊师重道，薪火相传，在这个领域中很多不是学习本专业的，都是有师傅交的，师傅领进门修行在个人，不管自己以后会怎样尊师重道是不能忘的，人和人之间重要的就是尊重、尊敬。因为人是相互的，大家有缘才会在一起。

　　四季之所以有春夏秋冬，才会让我们感觉到每个节气的珍贵；天气之所以有晴天雨季，才会让我们感觉到万物的生计；日子之所以有白天黑夜，才会让我们感觉到时间的流逝。在我的办公室有着一群可爱的人，每个人都有自己独特的魅力，生活中之所以有不同才会觉得精彩。在工作这段时间，各部门相互交流沟通，相互协作，让本来繁琐的工作增添了一份快乐。我的学习也不会停顿步伐，从看图纸开始，从数钢筋开始，从认清工种开始，很多很多的开始，但是却没有完毕的时候。学习是永不停顿的过程，在新的一年到来，每个人都有着对自己前面工作的总结和新年展望。自己在以前工作中不是很优秀，但是自己努力过，在新的一年里希望自己能学习更多，好好做好自己本分的事，团结同事，互帮互助把工作做到更好。星星之火可以燎原，每个人都是不可缺少的。在新的一年里，祝大家事事顺心，新年快乐，幸福美满。 xx年xx月十三

年度工作总结范文5

　　根据年初与市场签定的责任状，现将期货部20xx年工作总结如下：

　　1、不断完善机构设置，各部门密切配合，通力合作。

　　期货部自成立以来，一直没有相关成功模式可供参考，期货部只能在边工作边学习中逐渐摸索出与国内各期货公司营业部相同的模式，并逐步加以完善，20xx年年初，期货部在总结前一年度工作的基础上，调整了工作人员的分工情况，并形成合理交叉，以便在特殊情况下能保证工作顺利开展。各部门各分工人员都能团结协作，互相配合，在高效、和谐的前提下出色完成了各自工作。

　　2、历时四个月顺利完成从五洋期货到五矿海勤期货的过渡。

　　由于五洋期货公司违规质押注册资本金，引起中国证监会的重视，随即五洋期货公司驻大连办事处撤销，考虑到通辽客户参与大连品种并最终交割的实际情况，并且五洋期货公司最后极有可能是被停业整顿。为了保证通辽客户的资金安全和交易、交割不受限制，xx年4月起，在市场领导的支持下，期货部积极考察相关期货经纪公司，力求能安全平稳地转移通辽客户资金并提供顺畅的交易通道，5月下旬，通辽玉米批发市场与中国五矿集团下属的五矿海勤期货经纪公司签署合作意向书，六月起，期货部全体员工积极稳妥地做好每一位客户的说服工作，逐步转移客户，至9月底，已经全部转移完毕。

　　3、成功召开“20xx年中国玉米企业增利避险研讨会”。

　　早在三月下旬，期货部就已经向大连商品交易所递交了玉米期货套期保值方面的培训会的申请报告，由于五洋公司在大连的办事处已经撤销，该项申请报告就没有了音讯，与五矿海勤期货公司签定合作意向后，以五矿海勤期货经纪公司的名义正式向大连商品交易所提出申请并获得批准，于20xx年6月23日，由通辽玉米批发交易市场、大连商品交易所、五矿海勤期货经纪公司、通辽市场粮食局、国家粮油信息中心等五家主办单位共同合力的“20xx中国玉米企业增利避险研讨会”顺利举行，此次会议影响深刻，取得了很好的社会效益。

　　4、遵守责任状规定的各项条款、积极配合市场各项工作。

　　期货部除紧张投入到盘中交易的工作外，积极参加市场组织的各项活动，努力遵守各项规章制度，配合市场各部门组织的各项工作。

　　5、期货部xx年全额完成经营指标。

　　期货部的业务xx年开展顺利，营业部客户由xx年26户增加到xx年54户，保证金由xx年210万元增长到xx年1400万元，年成交额xx亿元。为期货部成立以来水平。

　　20xx年工作计划如下：

　　一、加强对套期保值业务的研究力度，加大对有参与套期保值现货商的开发力度。继续营业部在玉米主产区的优势，利用玉米期货的逐渐成熟，发展稳定的套期保值业务，在加大期货普及推广力度的同时，重点向旗县级私营粮食现货商的开发。

　　二、加强市场研发，提高员工业务素质，提升客户服务水平。客户服务工作除了为客户提供标准化、规范化的服务以外，更重要的`是树立公司形象，与客户进行良好的沟通，让客户信任我们了解我们，使更多的客户成为老客户或者是终身客户。

　　三、以服务吸引客户、以服务赢得竞争。积极创新营销理念。根据不同的客户提供不同特色的服务，提高咨询和市场研究分析的水平，致力于帮助客户有效地利用期货的套期保值功能服务于生产经营，而对于投机客户则要注重其在市场的盈利。

　　四、关注股市，加大力度开发股民。利用股指期货即将上市的契机，扩大市场开发范围。因为股民多为成熟的投机者，大、中客户更容易顺利进入期货投资状态。同时加大通辽周边地区的客户开发工作，以高额的返佣制度吸引经纪人去开发市场。

　　五、根据业务需要积极开展培训学习活动，努力提高员工素质，

　　六、在xx年基础上经营利润力争再创新高。

年度工作总结范文6

　　我局政府采购工作按照《XX市国家税务局系统政府采购管理办法》的有关规定，不断完善政府采购管理体制、运行机制和监督体系，坚持公开、公平、公正和效益的原则，加大政府采购工作力度，已初步形成了“程序合法、操作规范、监督到位”的运行机制，为税收事业提供了重要保障，我局20xx年政府采购预算总金额为278.78万元。今年实际完成采购金额216.75万元，比预算节约金额62.03万元,节约率22.25%，实现了政府采购规模的突破和效益的提高，为加强财政支出管理起到了积极作用。

　　一、贯彻落实上级文件精神及本单位的建章立制情况

　　进一步健全和完善政府采购，规范政府采购工作。健全政府采购监督约束机制，提高采购透明度。实现政府采购“公开、公平、公正”原则，逐步完善政府采购制度。

　　政府采购监督不仅是对“钱”的监督，还包括对“事”和“人”的监督，健全政府采购监督约束机制，必须充分发挥财政、监察和审计等部门的职能作用，将监督的关口前移，进一步强化“防”和“堵”，确保有效的监督体现于采购活动全过程。

　　二、日常工作中，我单位的政府采购管理

　　一是在政府采购信息化建设方面，使用了政府采购管理系统，实现网上申报，网上审批。对机关使用财政性资金采购《政府采购品目表》内的货物、工程和服务都纳入政府采购预算并按法定方式和程序进行。利用政府采购网，充分体现政府采购的透明度，以及政府采购的公开、公平、公正原则；

　　二是建立定期报告制度，及时向单位领导、财务负责人及相关部门通报政府采购工作情况；

　　三是建立专管员、监督员制度，设立政府采购专管员、监督员。专管员专门负责政府采购的申报、审批和执行采购。监督员充分发挥监督作用，加强对政府采购活动组织和操作行为的监督；

　　通过建立起主体多元、方式多样的政府采购监督体系，提高政府采购监督的整体效能，确保政府采购活动依法规范运作。

　　三、政策执行情况

　　（一）强化政府集中采购目录的执行。

　　根据总局转发《财政部关于印发〈中央单位政府集中采购管理实施办法〉的通知》的工作总体要求，我局严格贯彻执行中央预算单位政府集中采购目录及标准的.要求和《国家税务局系统部门集中采购目录》中的有关规定执行，在目前实施的主要采购项目中，计算机、打印机、扫描仪和汽车等都按总局规定实行协议供货采购。列入《国家税务系统部门集中采购目录》的项目，实行部门集中采购，由国家税务总局集中采购中心组织实施。除规定由上级部门集中采购的项目外，其余分散采购项目的实施都通过当地采购中心进行采购。

　　（二）严格政府采购预算和实施计划的编制及执行

　　我局把政府采购实施计划与实际需要结合起来，有计划地实施政府采购，不断加强政府采购实施计划执行力度，强化对政府采购实施计划情况的监督检查，杜绝无预算无计划违规采购行为的发生。

　　（三）严格按照规定程序操作

　　我局在实际工作中严格按规定程序操作，按照“采购部门—采购工作组—采购工作领导小组”的“三位一体”步骤进行采购。此外，为了促进采购程序的进一步规范，我局严抓以下几个方面：一是严格采购申请。凡纳入政府采购的采购项目一律由申请部门根据各自工作实际需要，提出采购申请。二是严格采购方式。三是严格结算。采购项目在付款结算时，做到手续完备，资料齐全，另外，有相应的验收证明资料，结算方式一律采用支票结算。

　　四、存在问题

　　我局的政府采购工作虽然取得了一定的成绩，但我们的业务知识和工作经验有限，政府采购工作还存在一些问题，主要表现在：（一）政府采购计划的准确性还有待提高。（二）缺乏政府采购法律、法规的宣传。（三）个别采购小组成员缺乏政府采购的有关知识，缺乏对政府采购有关文件的学习，不能很好地贯彻落实《政府采购法》和上级的有关精神，对政府采购工作没有给予足够的理解和支持。

　　五、整改措施

　　根据政府采购存在的问题，我局将采取有效措施，找出问题症结所在，认真做好以下几点：一是科学编制政府采购实施计划，提高准确性，二是进一步完善政府采购运行机制，明确职责，规范政府采购程序。三是进一步严格执行国税系统政府集中采购目录、总局部门集中采购目录及规定的政府采购标准及采购方式，根据实际逐步拓宽分散采购范围，进一步加强对分散采购的管理工作。三是加强政府采购业务知识的学习和宣传工作；四是做好政府采购档案的管理，使档案管理有中依，充分发挥档案的作用。

　　在今后的政府采购中，我局将严格按照《中华人民共和国政府采购法》和上级有关政府采购文件来进行政府采购。建立和完善政府采购监督机制，加强对采购活动的监督，确保政府采购工作做到的公开、公平和公正，提高财政资金的使用效益，管理好财政支出。

年度工作总结范文7

　　为加强我市环境队伍建设，督促完善现场执法程序和工作制度，进一步降低环境监管失职、渎职风险。根据省环保厅《关于印发20xx年浙江省环境执法稽查工作方案的通知》（浙环办函[20xx]28号）文件的要求，我局于20xx年8月—9月对我市XX区、开发区、XX县开展环境执法专项稽查工作，此次稽查共调阅污染源现场监察记录18份，现场验证企业数为9家，行政处罚案卷15份，现场验证企业数为6家，排污费抽查数为9份，现场验证企业数为5家。现将有关情况总结如下：

　　一、基本情况以及成效

　　今年上半年，全市出动环境执法人员8800人次，检查企业2988家次，立案查处案件69个，罚款总额364.9万，移送公安10件，刑事拘留11人，行政拘留4人，依法取缔、关闭企业家数259家，限期改正企业200家。

　　（一）服务大局、严格执法，全力开展系列环境执法行动。一是全面开展环境保护大检查。积极部署市环境大检查工作并下发《市环境大检查工作方案》，全面开展环境保护大检查。此次行动全市共检查企业1375家，其中发现环境违法行为358起，已责令停产企业62家，责令限期改正企业134家，报政府关停取缔企业67家，立案查处36家，处罚款203.9万元。二是开展全市环境执法巡查。支队开展了对地方政府及其有关部门落实环境保护法律法规、标准、政策、规划情况的监督检查，协调解决跨区域重大环境问题。上半年，支队对县（市、区）共督查企业78家，下发督查意见函9份并对在督查中存在的问题情况通报当地人民政府，并落实督查跟踪制度，确保整改处罚到位。

　　（二）掌握动态、加强调处，切实解决一批信访热点难点问题。上半年，全市共受理各类环境信访投诉651件，与上年同期相比增幅19%，其中省厅交办38件。市本级受理投诉信访件92件，其中，市长信箱6件，局长信箱13件，处理率100%，满意率85%以上。

　　（三）认真排查、强化预警，切实加强环境应急管理工作。

　　组织开展全市环境风险隐患排查工作，上半年共组织排查52次，排查企业526家次，排查出新增环境风险隐患4处，完成隐患整改6处。通过定期开展环境安全隐患排查，不断提升企业的环境应急能力，有效的加强了企业环境风险防范能力，保障了区域的环境安全。

　　（四）规范征收、落实新规，依法规范征收排污费。一是落实新规全面部署排污申报收费工作。自20xx年1月1日起，全省实行新修订的系列排污申报表要求和规定开展排污申报工作。为确保排污申报工作顺利开展，我局克服人员缺少的困难，开展对全市范围内排污单位基本信息申报和动态申报的宣传工作，并对排污单位提出的问题通过电话、短信、现场告知的方式进行解答。同时加强排污单位基本信息申报的核实确认工作，确保基本信息申报表填写的规范性，相关数据填写的完整性和逻辑性，为今后动态信息申报提供数据支撑。

　　（五）正风肃纪、规范管理，进一步加强队伍自身能力建设。我市高度重视环境监察队伍廉政建设，坚持业务建设与干部思想作风建设“两手抓”，积极落实“教育预防、制度建设、严格管理”三项举措。通过廉政教育、自查自纠、外部监督等形式坚决杜绝监察人员在执法过程中发生吃、拿、卡、要、乱收费、乱罚款以及执法不力、执法不公、刁难群众等问题。

　　二、主要工作做法

　　（一）我局结合我市工作实际，印发了我市环境稽查工作方案，并专门成立稽查工作领导小组，明确了环境稽查工作内容和任务，并落实相关责任。

　　（二）为进一步推动我市环境稽查工作的顺利开展，我局每年都组织召开环境稽查工作培训会。通过培训学习，使相关人员对环境稽查工作的重要性有了更深层次的理解，为我市下一步环境稽查工作的深入开展打下良好的基础。

　　（三）我局组织相关工作人员对县（市、区）的环境监察工作开展稽查，按档案案卷抽查及现场实地检查的方式结合进行。我局对被稽查的县下达《环境监察稽查意见书》，要求其针对稽查中发现的问题，落实整改工作。

　　（四）我局高度重视环境监察队伍廉政建设，坚持业务建设与干部思想作风建设“两手抓”，积极落实“教育预防、制度建设、严格管理”三项举措。通过廉政教育、自查自纠、外部监督等形式坚决杜绝监察人员在执法过程中发生吃、拿、卡、要、乱收费、乱罚款以及执法不力、执法不公、刁难群众等问题。

　　三、存在问题

　　1。基层执法人员面临着压力大，人员少，任务重的严重问题。

　　如我市县（市、区）的环境监察人员基本上每县也就四五个人，有执法证的人员就更少，而国家环保部新出台的《环境监察稽查办法》要求又特别高，监察的范围特别广，需要完全的任务特别重，三五个执法人员要监察四五百家工业企业，还有应对数量更加众多的餐饮业以及信访投诉、国家部想出来的各种形式的监察，试想我环境监察现在面临的形势和任务，和当前基层一线执法人伍配备的现状相比，如当前基层一线执法队伍面临着行政执法硬件配套设施缺乏、执法经费不足、人员紧张、还要应对内部追责的'压力等问题与各执法辖区点多面广、执法相对人构成复杂、执法环境较差、环境执法专业性要求高、管理执法程序复杂的实际情况形成明显对比，难以完成国家和省里的监察目标要求。

　　2。稽查有关现场记录及案卷尚不够规范

　　稽查中发现，各县（市、区）环境监察队污染源现场监察记录、案卷制作不规范，且内容比较少，不能全面反映检查的情况，需要进一步充实。

　　四、下一步打算

　　1。对照环保部新出台的《环境监察稽查办法》，进一步完善我市环境监察稽查工作机制，并严格执行工业污染源现场监察的各项规定，尽量规范污染源现场监察记录，并将环境监察与企业环境管理台账有机结合起来。

　　2。建立健全完善的环境稽查培训制度，以提高执法人员的业务能力和素质。同时进一步明确环境稽查工作的目的，有效的提高我市环境稽查水平。

　　3。加快理顺基层监察执法人员身份，加强执法队伍能力建设，不断提高执法人员依法行政、服务群众和社会管理能力，促进基层环境监察工作逐步向更加有序、高效和科学化方向发展，并将稽查工作形成制度，常态化。

　　4。进一步明确监察机构在建设项目监管工作中的职责定位，明确监管工作程序和要求，加强建设项目“三同时”现场监察工作。

　　5。建议国家和省厅根据目前环保工作现状，能否进一步理顺稽查和执法的机制，减少基层执法人员的工作负担。

年度工作总结范文8

　　一、组织管理：

　　在区卫生局的领导下，由牙防所统一组织、11家社区卫生服务中心参与，采取混合编队的组织形式，由6个牙防小队17名医生对全区中、小学和幼儿园约50000名儿童/青少年进行牙病普查普治工作。

　　二、健康教育

　　1月6日，李医生为友谊新村幼儿园60多位小朋友的家长们，做了“微笑中国口腔健康教育——阳光宝贝”的口腔健康讲座，介绍了乳牙龋病的成因、危害，并采用模具示范了如何有效刷牙。

　　5月6日，李医生在平凉路第四小学，为30多位老师做了“微笑中国口腔健康教育——微笑少年”的口腔健康讲座，介绍了混合牙列期口腔的特点，以及龋病的成因危害、怎样选择含氟牙膏和牙刷，并在模具上示范了如何有效刷牙。

　　9月19日，杨医生为翔殷路小学的部分家长及学生，做了一个“微笑中国口腔健康教育——微笑少年”的广播讲座，向大家介绍了口腔的小知识，并告诉大家如何预防龋齿。

　　9月23日，陆医生为杨家宅居委会的50多位中老年人，进行了一场“健康夕阳红”口腔健康讲座，解答了部分中老年人的口腔健康问题及困惑，教会大家如何有效刷牙。

　　9月30日，陈医生为本溪路幼儿园所有大班的儿童及部分家长、教师上了一堂生动有趣的`口腔健康教育课，普及了幼儿的口腔健康小知识，同时也与小朋友热烈互动，大家受益匪浅。

　　10月28日，李医生为xx区妇幼保健所的近60名孕妇及其家属们，做了“孕妇与口腔健康”的讲座，介绍了妊娠期间常见的口腔疾病，并告诉大家如何预防，如何保持口腔卫生。

　　三、“6.1”口腔卫生宣传活动

　　在xx区第32次“6.1”口腔卫生宣传活动中，围绕“窝沟封闭，预防龋齿；有效刷牙，维护牙周”宣传主题，对大桥、殷行约76名居委干部和110名卫生/保健老师进行了主题宣传，同时，牙防医生采取了设点开展咨询服务、进入育鹰民工子弟小学义诊等方法，普及口腔卫生知识，赠送口腔保健用品。受益儿童约200多人。

　　四、第23届全国爱牙日活动

　　本届爱牙日活动，由区牙病防治协作组协调、区牙病防治所具体负责爱牙日活动的计划、组织与实施工作。其间，主要开展了：

　　“微笑中国-4个1”社区口腔健康教育活动；初一学生有效刷牙普教活动；爱牙日设点宣传咨询活动；活动内容

　　(一)9月13日(周二)14：30时，在区牙防所召开了11个社区卫生服务中心/医院口腔科负责人会议，布置爱牙日活动，分发本届爱牙日的宣传资料。

　　(二)9月19日(周一)上午10：00时，组织了殷行街道的48个居委卫生主任的口腔保健知识讲培训，布置爱牙日活动，以形成联动效应。

　　9月19——20日，区牙防所与高露洁公司合作，在牙防所一楼大厅举办“口腔健康宣传日活动”。

　　(三)设点咨询：9月20日(周二)上午8：30时，在殷行地区的xx区文化馆广场，设立了xx区第23届爱牙日宣传咨询中心点，组织约15名医生开展活动；同时设立东、南、西、北4个社区爱牙日宣传咨询点，覆盖11个街道；采取咨询、口腔检查、赠发宣传资料等多种形式，普及口腔保健知识；全区有33名医务人员参加5个宣传咨询点活动；现场咨询人数510人；赠发“健康口腔,幸福家庭—口腔健康宣传单”510份。区有线台对咨询现场和2户家庭进行了采访与报道。

　　(四)9月21日下午，分别对18名中、小学卫生块长和33名卫生老师进行了学校牙防工作培训，并要求在中学继续对初一学生开展有效刷牙普教活动。据对鞍山、同济、市光三所中学的315名初一学生统计，普教活动之前每天2次刷牙率为86.67%，选用正确刷牙方法占到80.00%，普教活动之后每天2次刷牙率为96.19%，选用正确刷牙方法占到90.48%；由此，儿童开展有效刷牙普教活动尚有待加强。

　　(五)9月23日下午，区牙防讲师团在杨家宅居委组织了近50名老人进行了“健康夕阳红”口腔健康大讲堂；

　　在这次爱牙日活动中，区卫生局宣传科顾乃治科长、殷行街道办事处市政科张建洛科长到现场指导，区有线台也作了现场采访与新闻报道。由于多方协作、内容充实，使前来咨询的群众得到了专家的指导，也使口腔保健知识得到了更广泛的传播。

　　五、儿童口腔保健

　　9月至8月，对144所中、小学和幼儿园进行了牙病普查普治工作，防治儿童51027人，约占全年任务的102.05%。其中，患龋牙数30487只，充填牙数18897只，充填率61.98%；窝沟封闭牙数16755只。

年度工作总结范文9

　　一、加强组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力

　　（一）扎实有效开展党的群众路线教育实践活动

　　我系在学院党委的统一安排和部署下，按照三严三实要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见环节，查摆问题、开展批评环节，整改落实、建章立制环节等各项工作任务。干部职工普遍接受了一次党风政风的大洗礼，提高了践行党的宗旨意识和群众路线的自觉性，切实推动了问题的改进，形成了加强作风建设和密切联系群众的新格局，达到了活动预期目标。

　　（二）加强组织建设，增强党组织凝聚力和战斗力

　　认真开展“三会一课”，坚持理论中心组学习制度。配合院党委开展各项活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。加强对入党积极分子入党动机的`培养和考察，确保了发展新党员的质量。今年发展教师党员××名，学生党员××名，有××名预备党员转为正式党员，预计xx年发展的学生重点入党积极分子××名，递交入党申请书的学生××名，党组织凝聚力不断增强。加强了对工会、妇联、共青团工作的指导，推进党建工作再上新台阶。

　　二、加强教学管理，促进教学和科研水平稳步提升

　　（一）教学方面

　　1、坚持每月召开两次教研室会议，认真总结各阶段的工作，并做好下一阶段的工作部署。

　　2、完成了12个班级和部分临床医学基础课的理论教学和实验实训任务。完成了4个班级的人才培养方案。进一步完善了教学大纲、实训大纲。

　　3、开展了“药学技能大赛”，第二届“伊希巴拉珠尔杯技能比赛”；完成了全国中医药职业教育教学指导委员会部署的“中等职业学校蒙医医疗与蒙药专业教学标准”制订工作任务；开展了以“开题报告及医学论文的设计”为主体的讲座活动，部署了学生毕业实习论文设计；开展了年轻教师说课比赛，3名教师被选拔到学院参加了信息化课堂大赛。

　　4、完成了xx级蒙医中专班和13级蒙药大专班的学生到野外进行药用植物的识别、采集活动任务。

　　5、代表我院参加了“首届蒙医药知识技能大赛”，两组学生荣获优秀奖。

　　（二）科研方面

　　1、××教研室向国家民政部申报了《推广蒙医放学疗法的社会服务项目》课题；向自治区科技厅申报了《蒙药策格治疗酒精肝的对比研究》课题。

　　2、蒙医教研室向自治区教育厅申报了《××用苏都黄连抑菌作用研究》课题。

　　三、多措并举，不断加强学生管理

　　我系学工办以抓学生德育教育为先，严格管理，认真完成如下各项工作：

　　1、每周定期召开班主任例会，请学院学生处、保卫处领导就安全问题做专题讲座。

　　2、4月7日至4月23日到兴安盟地区一个市、三个旗和一个县35所学校做地毯式招生宣传。

　　3、处理学生突发事件3起，降低发案率，平安过度三次维稳期。

　　4、75名大专生协议就业率达到百分之六十以上。

　　5、蒙语心理剧《抉择》被选送到自治区参加比赛荣获三等奖。

　　6、10月，参加学院足球赛荣获三等奖、“第四届校园十佳歌手大赛”荣获三等奖和六等奖，11月，参加学院第三届舞蹈大赛荣获二等奖和三等奖、参加“金话筒主持人”大赛分别荣获二等奖和优秀奖、第二届“寝室文化节”2个寝室被评为“三星级寝室’、4个寝室被评为“四星级寝室”，并在“我寝我秀”“叠被子大赛”“笔墨绘心情、丹青书健康”比赛中获得了优异成绩。

　　7、配合学生处开展了开学安全隐患排查及整改、班主任培训和学生干部队伍培训、学生管理工作月评价、校园环境综合治理、学雷锋活动典型表彰总结会、学生安全纪律卫生整治大会、卫生保健与安全知识讲座、文明寝室和文明班级评比、学生职业道德教育和诚信教育主题活动，举办心理健康知识讲座、“五四”爱国主义教育、学生法纪安全知识讲座、德育工作研讨会、学生职业道德教育和诚信教育主题活动及举办举办《我心中的蒙医蒙药》文艺汇演等，学管老师成立安全监察小组，建立班主任培训制度，完善学管各项规章制度。

　　四、科学规范，行政管理运转有序

　　1、完成了我系教师职称评定、继续教育申报和认定工作。

　　2、完成了xx年我系教师出勤、岗位津贴、交通补贴、课时费统计及上报工作。

　　3、完成了全年评教、教师谈话、反馈信息等教务工作。

　　4、完成了数据平台相关的所有工作。

　　5、我系××等教师参加了国培或省级培训。

　　五、附属医院筹建办工作进展顺利

　　通过大量走访调研，完成了《学院附属医院建设方案》。方案包括医院级别、医院管理、科室设计、房屋改造、仪器设备的购置、人员编制及初步预算等方面。方案有科学性、可行性和超前性，希望学院组织专家进一步验证。《学院附属医院制度建设、文化建设方案》及《学院附属医院人员培训计划》正在编写中。

　　六、加强制度建设，各项规章制度不断完善

　　我系班子结合群众路线教育实践活动及我院办学条件和教学质量综合评估工作，制定、修改、完善了《蒙医蒙药系政治理论学习制度》、《蒙医蒙药系党群办公室管理制度》、《蒙医蒙药系党群办公室岗位职责》、《蒙医蒙药系工会管理制度》、《蒙医蒙药系工会委员岗位职责》、《蒙医教研室实验室管理制度》、《蒙医教研室学生实验守则》、《蒙医教研室实验室管理制度》、《蒙医蒙药系听课制度》、《蒙医蒙药系教学监督检查制度》、《蒙医蒙药系教师量化考核办法》、《蒙医蒙药系常规教学管理制度蒙医蒙药系安全管理制度汇编》、《蒙医蒙药系学生管理制度汇编》、《蒙药教研室工作制度》、《蒙药教研室实验实训管理制度》、《口腔教研室负责人的工作职责》、《口腔教研室工作制度》、《蒙医蒙药系教学监督检查制度》、《蒙医蒙药系常规教学管理制度》、《蒙药学野外采集实习方案》、《蒙医蒙药系实验室管理评分标准》、《蒙医蒙药系教师听课制度》。

　　七、需要加强和改进的工作

　　1、蒙医专业大专班经过积极申请和多方努力已通过自治区卫生厅审批，争取列入明年招生计划。

　　2、“蒙药治疗口腔溃疡的临床研究”科研项目应于今年9月结题，因经费问题延期。

　　3、“整体教学设计”计划下学期全面开展。

　　4、完善各办公室电脑蒙文软件，充分发挥蒙文授课多媒体教学的优势。

　　5、向学院申请建设蒙医模拟病房、微生物发酵实训室、药物制剂仿真实训车间、模拟药店、药物制剂仿真软件采购等建设方案，努力完善我系实训室的建设工作

　　6、开展蒙医、蒙药知识技能大赛，通过竞赛达到强化实践教学，强化基本知识运用，培养学生综合能力的目标。

　　7、有计划地选派教师外出学习、进修，提高现有教师的专业知识结构以及教育、科研水平，与高职院校“教—学—做”一体化有机结合。

　　8、按照附属医院筹建方案进行房屋改造，仪器设备购置等工作。

　　9、附属医院启动人员培训工作。

　　10、继续做好退离休党员的组织关系接转工作。

年度工作总结范文10

　　xx县供销社在县委、县人民政府及xx供销社的正确领导下，在我社全体干部职工的辛勤努力下，各项工作取得了较好的成绩。现就我社工作完成情况及工作计划总结如下：

　　一、工作完成情况：

　　1、抓好春耕备耕物资监督、管理、检查等相关工作，严厉打击假冒伪劣农资，确保不发生坑农害农现象。我社和库尔勒中心供销合作社签订合作协议，对xx县农资公司下属农资经营户进行了统一规范管理。在春耕生产前期，联系库尔勒中心供销合作社对xx县农资公司经营户负责人进行业务培训。并积极联系工商、质检等部门对全县农资经营户从进货到销售台账跟踪监督检查，最大限度的杜绝了假冒伪劣农资产品在我县上市。春季，全县储存农资9000吨左右，营养土（大棚育苗用土）30万袋约4500吨，地膜450吨，农药10吨，基本满足了我县农民的农资需求。

　　2、加大为农服务力度，新办农村合作经济组织1个；发展改造新网工程：农资店5个、日用消费品店5个。利用供销社自身优势，在各乡、镇、村设立便民店，农资连锁店，经营各类蔬菜、农副产品销售网点，新办农村合作经济组织1个：xx县嘉宝种养殖专业合作社联合社；改造农资网点5个：（xx县本布图团结农资店、xx县乐园农资连锁点、xx县振兴农资店、xx县贾家农资经销部、xx县素青农资店）；新建日用消费品网点：（xx县悦购超市、xx县美美超市、xx县乐购多超市、xx县乐家家本布图叶红超市、xx县乐家家超市乌兰乡继萍店）。

　　3、依托xx资源优势，大力发展工业番茄、辣椒、蔬菜保鲜、养殖、农副产品加工等农民专业合作社经济组织，发展专业合作社2个。遵循“民有、民管、民享”原则，加强农村合作经济组织建设，坚持抓基地、上加工、创品牌、促营销、增效益，大力规范合作社的运行机制。引导、发展3家农民专业合作社（xx县普惠特色种植专业合作社、xx县农源农业种植专业合作社、xx县海明宏盛黑枸杞购销专业合作社），积极申报农民专业合作社项目。

　　4、做好阿洪口葡萄种植基地田间管理工作。供销社在经济十分困难的情况下，对1000亩葡萄地已累计投入资金300万元。目前我社按照葡萄公司的要求有序进行开沟、清沟、锄草和管理工作，葡萄采摘完毕，已超额完成葡萄公司规定任务。现做好葡萄后期管理工作。

　　5、完成供销系统经营收入指标100万元。供销社将南山农场土地租赁给经济条件好、有实力、有信誉的专业户种植，合同履行良好，承包租金收回60万元，供销社系统企业、基层社门面房租赁收回租金35万元，农资公司租赁费8万元。

　　6、全面完成州级对口部门下达的绩效考评指标。

　　（1）新网工程。按照州社的经济考核指标，新建网点5个，完成5个（xx县悦购超市、xx县美美超市、xx县乐购多超市、xx县乐家家本布图叶红超市、xx县乐家家超市乌兰乡继萍店）；改造网点9个，完成9个（xx县本布图团结商店、xx县丰泽园乐园商店、xx县十一商店、xx县丰收商店、xx县红火批零商行、xx县康康商店、xx县振兴研究商行、xx县贾家商店、xx县素青商店）；

　　（2）基层组织建设。改造基层社1个（查干诺尔供销合作社）、打造经济强社1个（xx县乌兰再格森供销社）、新建农民专业合作社1个（发展3个：xx县普惠特色种植专业合作社、xx县农源农业种植专业合作社、xx县海明宏盛黑枸杞购销专业合作社）、新建示范社1个（发展2个：xx县雨轩养殖专业合作社、xx县富民蔬菜购销专业合作社）、创办综合服务社1个（发展2个：xx县乐家家乌兰乡继萍超市、xx县查干诺尔乡乐家家超市）、发展行业协会1个（xx县残疾人民间服饰。刺绣手工艺制作协会）、发展农村经济组织联合会1个（xx县塔乡蔬菜储藏保鲜协会）。

　　7、认真做好创建国家级卫生县城相关工作。供销社积极响xx县上号召，积极争创国家级卫生县城工作，抓好城镇精细化工作，积极配合县有关部门做好全县再生资源回收的排查摸底工作，对单位的牛皮癣，死角地方及时进行清理，积极配合县爱卫办下发的有关文件要求，做好供销社创建国家级卫生县城工作。

　　8、完xx县上下达的项目资金任务。完成516万元的固定资产投资任务。积极争取上级部门各类项目的申报和落地工作。《xx县雨轩肉羊养殖基地扩建项目》，新建肉羊标准化暖圈两栋，现已投入资金231.7万元，项目完工，通过自治区供销社项目评审；《xx县1000吨农副产品交易市场项目》设施工程、地坪已完工，现投入资金285万元，项目完成，现已投入使用。

　　9、完xx县上下达的'招商引资任务4000万元。积极联系供销社参股企业xx宝丰棉业和xx桦峰棉业，做好招商引资工作，2个轧花企业对按照发改委要求，对设备进行技改，投资1400万元；查干诺尔供销社参股企业富荣养鸡专业合作社实施蛋鸡扩建项目，引进全自动蛋鸡养殖设备4套，投资900万元，合计招商引资资金2300万元。

　　10、认真及时完xx县委、县人民政府交办的其他工作。能及时负责的能完xx县委、县人民政府交办的各项工作任务，做好正月十五元宵节、“沙吾尔登艺术节”、“捕鱼节”等工作，积极参加并完xx县委、政府安排的各项会议、活动等工作。

　　二、工作计划

　　1、为增加供销社收入，发展xx县旅游，将供销社综合办公楼进行招商。

　　2、做好棉花企业消防、安全生产工作，职责范围内不发生安全生产事故、社会治安案件。做好职责内应急管理各项工作。

　　3、加快xx县雨轩肉羊养殖基地扩建项目、xx县富民蔬菜专业合作社蔬菜交易市场落地工作。积极申报xx县农资配送中心建设项目、xx县供销社日用品综合超市连锁店建设项目，做好科研报告，加快项目对接工作。

　　4、加强供销社系统资产管理，加大欠款资金回收力度。

　　5、做好农村流通基础设施建设。加强人员培训，选拔一批有能力、有实体的农民参与“万村千乡 ”市场工程、“基层组织”、“新网工程”建设，加强基层连锁配送网络和经营主体建设，培育主导产业、兴办各类农村合作经济组织，加快供销社为农服务力度。

年度工作总结范文11

　　为了认真贯彻县人民政府办公室落实我镇的文物保护责任，切实加强我镇辖区的文物保护工作，认真贯彻《中华人民共和国文物保护法》、国务院《加强和改善文物工作的通知》等有关政策法规，根据年初县政府各乡镇签订的《乡镇文物保护工作目标责任书》，镇委、镇政府高度重视，结合我镇实际，我镇辖区的文物保护工作取得了一定成效。

　　一、领导重视，机构健全

　　年初，镇委、镇政府高度重视文物保护工作，将文物保护工作纳入镇委，镇政府的日常工作，共召开4次关于文物保护工作会议，并及时向机关单位，村、社区，辖区各部门传达上级的有关文物保护精神，并成立了以镇长为组长，分管的副镇长为副组长，辖区派出所，国土所，建设所等相关单位负责人为主要成员的文物保护工作领导小组，指派了一名文物保护工作兼职工作人员。

　　二、广泛宣传“普查工作”，提高全民素质

　　今年在上级部门的号召下，开展《关于开展第三次全国文物普查的通知》，标志着第三次文物普查正式启动，第三次全国文物普查对于文物事业意义重大，是文物部门今后几年工作的重点。我镇充分认识“三普”工作的重大意义，按照全省的统一部署，积极开展相关工作。一是成立了领导机构。镇政府成立了以分管领导为组长的第三次全国文物普查领导小组，负责普查工作的组织和领导；二是制定了实施方案。四是普查工作打了提前战。为了配合国家文物局“十一·五”规划的实施，在县政府的大力支持下，我镇于今年在全县率先进行了全县范围的古建筑普查和早期木构古建筑的重点调查，调查工作以第三次全国文物普查有关规范为标准；五是积极开展“三普”宣传工作。今年以来，通过各种道就文物普查宣传积极开展工作。为了切实保障我镇“三普”工作的顺利进行，按照国务院、省政府有关通知要求，集合我镇实际，坚持适度、可行的原则，财政做好了专项预算，并足额发放到基层。

　　三、以安全为根本，加大文物安全工作力度

　　安全是文物工作的生命线，一年来，我镇继续加强文物安全工作。一是强化日常的.监管、督查。就文物冬春季防火、汛期防汛、防雷以及“五一”、“十一”等重点时段的文物安全工作进行安排部署，同时加大督促检查力度，抽调专门力量进行重点检查，督促落实，有力保障了文物安全。二是结合重点检查落实安全措施。今年3月份我镇按照上级的统一部署开展了全县文物消防安全大检查，检查中，我们结合去冬今春省、市有关文物安全的部署要求，结合文物安全“金铠甲”达标工程的开展，把此次安全大检查做为认真落实文物安全工作要求的一个有机组成部分，而不是搞一阵风式的突击检查，狠抓文物安全设施和措施的落实。我镇坚持早发现、早制止、早处理的原则，依法对全县重点文物保护，有效稳定了事态发展，有力地保障了文物安全。

年度工作总结范文12

　　一、加强学习，不断提高思想业务素质。

　　“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

　　二、求实创新，认真开展药品招商工作。

　　招商工作是招商部的首要任务工作。xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

　　三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

　　本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

　　四、加强反思，及时总结工作得失。

　　反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点。

　　1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

　　2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的`应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

　　3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

　　4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

　　总结xx年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工

　　我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市xx年销售业绩更加兴旺！

年度工作总结范文13

　　一、狠抓了地方公路养护管理

　　我们通过认真贯彻落实我们一直坚持贯彻交通部的建养三十二字方针，进一步强化管理措施，加强公路日常养护，及时抢修公路水毁，确保了公路路况质量的稳固。

　　一是为充分调动地方公路系统广大干部职工、农民代表工的生产积极性，提高地方公路管养水平，我们积极响应省厅、省、州交通工会的号召，在全州地方公路系统大力开展了交通杯公路养护劳动竞赛。在劳动竞赛活动中，各县市公路管理站以养好公路，保障畅通为主题，以省局提出的日常养护应做到七无二有及三勤为标准，围绕各自的突出问题与薄弱环节，强化内部管理，在工班之间大力开展比、学、超活动，有力地促进了路况质量的稳固。

　　二是及时抢修水毁工程。在水毁突击抢修上，我们一是根据先通后畅保重点的原则，不等、不靠，积极、及时地拿出水毁预留资金进行突击抢修。水毁工程实施抢修项目州处进行了多次现场督查督办，从经费管理、质量管理、安全管理全方面提出更高要求。三年来共完成水毁修复投资271万元，修复路基78.2公里9600立方米、路面64.4公里200.95千平方米、桥梁6座38延米，涵洞53道155米、挡土墙108处11358立方米，清除坍方156处38468立方米。

　　三是认真贯彻落实省、州有关安全生产会议精神，狠抓了地方公路养护安全管理，规范了砂石的堆放等养护操作规程，加强了渡口的安全监管，做到安全生产;对所管养公路进行了不定期的检查，对桥梁进行了普查，落实了桥梁保护管理三人制度，并建立了责任档案。发现有行车安全隐患的路段及时做好了防范措施，有行车安全隐患的危桥实行了关闭交通。安全设施的`投入是州处直接进行的专项管理、专项计划资金的惠民工程。3年来，全州共投入专项资金20余万元，共设置警示桩1802根、防护墩106个、警示标志648块。我处在多次组织的安全检查中，特别狠抓了公路渡口的有关制度的落实与渡船的安全运行。汽车渡口要紧分布在吉首、保靖两县市，根据具体情况，我们撤消了XX县区的铁厂渡口，保靖的涂乍、清水渡口实施安全检查，落实安全责任，消除安全隐患，提高管理运行水平，三个汽车渡口保证了平安渡运。

　　四是规范路政管理。几年来，我处牢固树立依法治路、依法行政的观念，在规范路政管理的同时，逐步建立了路产档案，桥梁、涵洞资料台帐，公开了办案程序栏，使路政工作逐步走上法律化、规范化道路，使办事制度公开化、透明化。通过大力宣传《公路法》，认真抓了路障与违章建筑的排查工作，三年来共清障1211处，有效地保护了地方公路的路产路权。

　　xx年底经自检，全州地方公路省道、县乡道年末好路率分别为94.41%、86.85%。均超额完成了州交通局下达的目标任务。几年来，路况质量基本保持了稳固。

　　二、狠抓了通村公路建设

　　通村公路建设是一项富民工程。几年来，我们的工作力度一直不减。

　　一是认真研究，分解任务，采取得力措施，保证年度通村公路任务的X39;完成;

　　二是集中资金，集中工程技术人员，确保修一条，通一条。

　　通过省交通厅通村公路验收组全面验收，确定xx年竣工里程408公里，新通62个行政村;确定xx年竣工里程317.1公里，新通51个行政村。至此，全州2664个行政村中通公路的已达2386个，通路率为89.6%。超额地完成了省委下达的阶段性目标。

年度工作总结范文14

　　时间飞逝，新年的钟声已经到来，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的亲密协作下，部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教导和嘱托，从部门职能动身，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格把握工程质量及工程进度，完成了公司领导支配的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我们已先后完成了5个套房、3个店面、1个酒吧共9个项目，总产值427万元，在建工程8个套房估量20xx年4月底全部竣工、本着回顾过去，总结阅历，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就在工程部20xx年的工作状况在以下几个方面改进在项目的实施中，我们得到了一些阅历、教训，在这里，需要进行总结，以便今后加以借鉴和学习。

　　一、项目标准化

　　从部门成立开头，公司就始终强调标准化、流程化管理，我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目，而是要总结出肯定的标准和流程，这样我们将来才能更简洁的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示，我们建立了公司项目实施流程、项目设计施工规范，最终通过与各部门协作，逐步制订了公司材料品牌标准化图集。这样的标准为以后项目的实施供应了依据，同时也削减了施工时间，甚至从各方面降低了成本。通过公司项目对标准的争辩，今后对于其他品牌，我们也要依据同样的方法和步骤来建立标准。

　　但是在建立标准的过程中，由于公司没有自己的标准，所以很多设计依据都是经过现有材料品牌、或是参照客户供应的来下结论的。

　　二、项目制度化

　　对于一个公司、一个部门，制度的建立与执行是维系进展的命脉，员工的工作、施工队的实施都必需要有一个完善的制度来加以管理。

　　部门成立开头，面对现场施工管理也是有肯定的管理制度和标准的，由于培训没有到位，这些管理标准并未加以细化、实施。为了更加严格的把握施工的质量和进度，从现在开头，要深化施工现场质量、平安等管理制度，在今后的项目实施中加以应用，以避开消灭一些质量问题。

　　对于我们部门的工作人员，也需要通过一些制度来进行管理，特殊是材料选购费用等涉及项目成本的地方，都需要有一个规定，削减盲目的，无目的的花费。

　　三、责任明确化

　　由于部门处于刚成长阶段，不是全部专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些更细的工作，比如材料员：我们还是要逐步的建立材料库，联系材料供应商，以猎取最新的材料信息和价格。又比如工程监理，我们也要履行自己的职责的'同时，还要抱着不断开展新业务的想法，去接触一些新的客户。

　　最主要的是目前我们公司缺少选购部生疏材料成本，因此，对于成本的把握与计算还只能处于估价的方式去处理问题，这样就导致了项目实施前，不知道精确的施工成本预算，当项目结束时，又无法精确的计算出施工的实际成本。假如有一位装修选购员那生疏材料成本，那么靠着他和预算员的阅历和专业学问，将能更加精确的计算出工程量和承包价格，以把握施工的成本和监督施工的完成状况。

　　有的工作，我们还是需要共同担当，以弥补人员上的不足。但是有些关键岗位上的工作，要有专人来进行管理，以免消灭分工与责任的不明确，最终由于管理意识的不同或是不专业，导致一些不必要的工作失误。

　　四、绩效考核

　　由于去年时间紧、人员配置不足，对于绩效考核制度的建立还不是很完善。今年，对于部门员工的工作要赐予考核，要有肯定的绩效制度，对公司做出突出贡献的要赐予嘉奖，违反了公司制度或是对项目造成了损失的要追究责任，赐予惩罚。这些制度的制订还需要我们公司其他部门赐予支持和决策。

　　五、20xx年工作初步设想

　　(一)20xx年项目管理的工作重点设想：

　　针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对项目管理工作初步设想主要“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

　　1、调整：主要是结合合作项目负责人责任书的制度，做到权责到人的工作制度，工程部责任制，材料员责任制，分管项目经理责任制，分管项目现场监理责任制的建立及完善，调整合作项目的管理方式，修改完善相关管理制度; 2、完善：细化每个项目管理工作，将管理制度深入到项目管理的全部阶段和环节，形成一套完整的从项目策划到项目考评的项目管理流程;

　　3、规范：结合实际要求，对上述项目管理流程的各环节进行规范管理，细化和落实项目管理台帐，做到各环节有打算、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录; 4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和项目考评制度，加强执行力，强化奖罚的准时性和有效性，提高项目管理人员的责任心，使各项规章制度落到实处。

　　(二)、人才队伍建设

　　20xx年是公司各部门完善管理的一年，也是工程部成长最快的一年，在职人员工作主动性不够等缘由，针对这些现象20xx年人才建设提出新的要求：

　　1、加强在职人员的培育力度，努力提高人才队伍的素养，在职人员要加大自我学力度，并组织到其他管理好的工地学习观摩，参与有关工程管理培训。

　　2、加大引进人才力度，乐观引进高层次人才20xx年公司旗下的项目会更多，现场监理人员技术不够成熟，部门需要一支强有力是工程管理队伍，关系到公司的持续壮大的进展，公司将面对聘请人员组建强有力的工程人员。 3、现场管理、沟通协调方面：工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必需乐观协调公司内外各部门各单位的工作。既要着眼于维护客户稳定、又要坚决维护公司利益的原则不能动摇：现场管理人员对施工单位，在平安、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不模糊，现场乐观沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作阅历机敏解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺当高效地进行，最终达到公司利益的化、公司形象标准化。

　　随着20xx年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增加。面对公司进展，工程部将乐观推动以项目精细管理为核心的工作体制，将“细心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望将来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信念去迎接公司更新的进展与挑战!