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先进经验交流发言稿
在社会一步步向前发展的今天,发言稿的使用越来越广泛,发言稿可以提高发言人的自信心,有助发言人更好地展现自己。还是对发言稿一筹莫展吗?下面是小编收集整理的先进经验交流发言稿,希望对大家有所帮助。
先进经验交流发言稿1
说到先进,总觉得有些不敢当。因为在座的各位工作都很出色。我也仅仅每天忙碌在自己的工作岗位上。只是先进工作者名额有限,我幸运地被选中了。在谈经验更感到惭愧。各位都有较长的中层中作经历、经验。我应该算是比较短的,工作方法稚嫩,绝无经验可谈,在这里,我只想把几年来自己的一点工作体会与大家交流一下。
一、努力开拓业务范围,求实创新
我院妇产科分科3年来,在院领导的大力支持及直接参与下,妇科工作有了历史性地突破。在开展传统手术上,又先后开展了腹腔镜、宫腔镜、阴道镜等妇科内镜技术,微创手术。医疗技术水平上了一个新台阶,更大程度上为患者提供了高新技术服务。并逐渐开展了妇科恶性肿瘤的手术,每一项新技术的开展,说起来容易做起来的难处只有我们自己知道。面对患者的不认知,面对同事们的质疑。只有反复讲解宣传新技术的优势,如履薄冰地顶着风险上,甚至不惜在自己亲戚身上首开先河,还好,在我们坚实地努力下稳扎稳打,腹腔镜、宫腔镜手术都顺利开展了,今年宫腔镜已较去年明显增多。我们已能为子宫肌瘤,卵巢囊肿、宫外孕、子宫内膜异位症、不孕症等患者开展微创治疗。
二、一切以医院的大局为重,牢固树立整体观念
科室有科室的工作计划、工作安排、医院有全院的整体规划,当局部利益与全院整体利益出现矛盾时,服从领导安排。时时刻刻顾全大局,记得妇产科分科之际,由于床位分配不均衡,剖宫产病人住妇科还是住产科一度成了焦点问题。难点问题。直至去年领导们还在不断协调此事。我科人员抱着艰苦奋斗、自力更生的思想做好本职工作,面对科内职工的情绪波动,积极作大家的思想工作,号召大家树立全局意识,以医院整体利益为重,随时接收或转或不转的病人,为患者提供了优质服务,减少了医院的损失。
三、身先士卒,做好排头兵
要想领导好一个科室,我认为首先要以身作则,以自己的行动感染大家,我科门诊量大,在全院排名第一,而门诊工作中又是检查,又是手术,尤其是宫腔镜检查,阴道镜检查。一次检查最少需要3个人,在加上爱心小屋及病房的工作。涉及面广除一个门诊外每个岗位都是单岗,面对这个分科至今依然存在的问题怎么办?只能从自身做起,哪里忙往哪里去。随时电话联系。仗着年轻力壮。楼上楼下跑。可以说一直在实行着弹性工作。在我的影响下。我科人员自觉形成了这样的习惯。哪里需要哪里去,有了手术不管上下夜班随叫随到。因此我深深感动。像原来科里的史海峡、冀涛都是外地大学生,平时几乎长在科里。过年过节我不忘初心让他们独自在外过年。放他们回去和父母团圆。于是我担起了他们两个人的班次。当科主任3年来,春节期间我值过连续48小时的班和连续72小时的班从三十白天到初二早晨,从三十白天到初三早晨,科里所有的医生,护士节日期间我看了一个遍,全部当面拜3年,唯独没给父母,经过三天三夜的'值班见到接班人员时,我说终于把你们盼回来了。今年春节我科值班人员家都在本市,我终于如愿以偿的回家过了一个为期3天的短暂春节。
四、加强沟通,更好地做好本职工作
不善于沟通,尤其是与领导的沟通,我想这一关在各位领导都会深有体会,我总觉得领导们工作都很忙,自己埋下头,踏实地做好本职工作,不给领导添麻烦,不让领导操心,就是对领导的工作的最大支持。踏踏实实做事,诚诚实实做人,时间长了,大家对你自有一份认可,因此工作中疏于与领导沟通,但现实生活中交际交流也是很重要的,交流会在同事之间,与领导之间增加了解,增进情感,对自己的工作有很大帮助,在以后的工作中,我也会在这方面不断完善自己。 平凡而忙碌的工作日夜依旧,
我只是一直在干着分内的工作,领导和同志们给了我最大的荣誉,我想荣誉属于过去。我会时刻提醒自己继续努力,从头再来,我喜欢郑板桥的竹子,竹子意味着正直虚心,我希望自己做一个正直的人更要虚心向各位学习,不断提高完善自我,为医院发展尽自己的微薄之力。
先进经验交流发言稿2
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
很荣幸今天能够在此向总行领导汇报工作情况,并代表支行负责人对我行案件防控工作上的经验及做法跟大家交流一下。
近年来,在总行领导的英明决策及正确指导下,我行各项业务都有较快、较好的发展。在业务发展的同时,我始终坚持把案件防控工作摆在首位,以实现“零案件”为案防目标,自20xx年以来至今年6月份案防考核平均分数为96。28。在案件防控中取得了一定的成效:业务发展稳健增长、员工案防意识强烈、业务差错明显下降、内控及安防制度执行到位。
总行一直对案件防控工作的高度重视,这些年来我也深有体会:总行大力抓好案件防控工作,在为了保障全行安全稳健运行的同时也是对广大干部员工的保护,不仅仅保护员工不出案件,也促使广大干部员工在案件风险中尽职免责;多年来案件防控工作一直我们工作的重中之重,自己长期做好并带领员工做好并非易事,但是只要支行行长在案件防控上带头做表率,身体力行,潜移默化中手下的员工自然就会效仿。按照总行的安排,我就在日常工作中我的主要做法做如下交流:
一、加强领导,亲力亲为,全力抓好案件防控工作。
要抓好案件防控工作,没有捷径可走,惟有以实为本,真抓实干。在案防工作中,作为支行负责人,首先要提高思想认识,充分认识案件防控工作的重要性,严格落实支行一把手负总责制;按照总行的要求确定案防工作的年度目标,做到目标清晰、工作细化,制定好相关案防工作要点,再落实到网点各岗位人员。
二、强化案防教育,筑牢思想防线。
思想教育工作常常说起来重要,但实际上却最容易被忽视,在基层则更显薄弱。思想教育工作的缺失,也是引发道德风险和操作风险的一个重要因素,为此,我十分重视员工的案防教育,每月开展2次以上案防教育学习,组织员工集体讨论,并结合本行工作实际,提出相应的防控措施和意见;每月不定期开展警示教育学习,增强员工防范意识。通过学习大量的警示案例,用鲜活的人和事以法说教、以案说教,使警示教育收到很好的效果。
三、强化制度执行,进一步提升内控执行力
加强内控制度的执行,及时堵塞管理漏洞是案件防控的关键。一是每月通过细致地回放监控录像,查看员工日常工作业务办理及操作是否规范,委派会计监督检查是否到位。二是认真开好每日晨会,及时点评日常工作中发现的问题,并督促员工做好整改工作,充分发挥晨会在防案控按方面的作用。三是实地开展员工“九种人”行为排查工作,及时掌握及了解员工行为动态,能够实地上门上户做好每位员工的家庭走访、员工谈心等工作,及时了解员工思想动态和家庭状况。通过走访实地了解员工生活状况,也得到了员工加人的一致认可和配合,比如:在去年我走访员工王镜茜家庭,其母亲现在县政法委工作,她得知我行有家庭走访制度后,高度肯定这种家庭走访工作的重要意义,并表示将在今后更加积极配合家庭走访工作;在今年,我走访新员工吴焕家庭,其父亲为县财政局国资办主任,其父亲也对我行的家庭走该这项工作表示支持及理解,并主动要求今后将与我多加勾通,共同做好对吴焕的思想动态的关注。四是注重把案防工作融入日常管理中,在业务流程管理和控制环节中提出防范案件风险的要求,通过对案件防控工作的考核,努力实现违规违纪风险的提前消除。
四、强化内控管理,把内控管理工作落到实处
(一)高度重视对账工作的`管理。认真排查对公存款账户、及时做好对账工作,确保每月对账率达100%。
(二)高度重视安全保卫工作。一是加强全员安保意识和技能培训。每季度组织不少于一次安保人员针对营业场所重点部位进行了防抢演练;二是每月至少3次的不定期对“110”报警系统进行测试,及时掌握报警系统的运行是否正常;三是每月不定期安全自查3次,在自查过程中对员工进行安防知识现场测试,加强员工的安全防范意识。
(三)重视值班守行及自助设备巡查工作。合理安排值班守行工作人员及做好CRS机、商户POS机等设备的巡查工作,并对CRS机、商户POS机发现问题和存在的疑点及时向总行相关部门反映,第一时间进行解决。
五、下一步工作打算
通过麻州支行全体员工的努力,在案件防控工作取得了一定成效,也为业务的平稳发展奠定了坚实的基础,但是在当前较为复杂的经济金融形势下,在今后的工作中,我认为还将继续做好以下工作:
(一)持续加强思想教育。重视案防工作培训,把案防培训向纵深推进,注重进一步提高员工把日常工作中与案件防控相结合的意识,使员工防范风险意识由被动灌输转变为主动防范。
(二)强化对操作风险的管控,主要是在风险更加突出的贷款业务上加强贷款“三查”、对账等制度执行的检查;突出对“高风险点”的监督检查,不断拓宽检查范围,力争使检查覆盖面达到100%。
(三)案件防控工作任重道远,决不能掉以轻心,继续保持对案件的高压态势,继续强化员工的合规意识,从管住人就管住风险的高度,扎实做好员工行为动态管理,确保实现零案件工作目标。
先进经验交流发言稿3
有人说:班主任是世界上最小的主任。也有人说:班主任是学校里最苦的岗位。在班主任工作中,我感触颇深,有几分劳累,几许收获,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的历程,我认为做班主任老师是不乏味的、是充实的。一个好的集体,没有每个老师辛勤工作,没有领导的支持,没有同事的合作,没有家长和社会的密切配合,班主任就是再有本事,也难以发挥作用,所以我在班主任这个岗位上的一点一滴,也就是只做了班主任该做的工作。
至于我管理班级,没有太多经验,在领导,老师的帮助下,刚有些头绪。今天主要从以下几个方面,谈一谈我做班主任的一些做法和体会:
一、做好班主任常规工作,切实做到跟紧,靠实。
每天早上坚持七点之前到校,近一年来从无间断。早晨来到教室指导学生读书,一般情况下指导学生读自己教的学科。但是到了临近期中、期末考试,便改变读书的重点以英语、科学,社会为主。实践证明科学、社会搞考前突击是有很大的作用的。课余时间也时常到教室里去转一转,发现问题立即解决。有时上课之前也到班里去督促学生做好课前准备。下午送学生走出校门后,还要到教室去看一看,门是否锁好,靠黑板的窗户是否关好。
二、走进学生群体,关爱学生成长。
一个好的班主任对学生的态度要和蔼可亲,他不会动辄发怒,而会耐心地给予教育和引导;当学生有异常表现或行为时,他能观察入微,及时地与学生谈心并帮助解决问题;当学生遭受挫折时,他能“扶”起学生,鼓励其树立坚定的意志和信心。本学期初在收教辅材料费时,我了解到本班学生史延聪家中突发变故,便立即向学校申请给予他救助,使他感受到了学校大家庭的温暖。并在以后的'学习生活中帮助他,让他能够健康的成长。
三、在平时的工作中还做到“四勤”。
“班主任要带好几十个学生,就必须兢兢业业,尽职尽责,主要应做到“四勤”即:眼勤、腿勤、心勤,手勤。眼勤即勤观察指的是不论上课或下课,注意观察学生细微的变化,掌握他们思想的动向,以便随时对学生进行教育,防范于未然。心勤即勤动脑指的是学生出现的问题千变万化,你得根据学生的年龄,性格,同学关系,家庭状况或社会关系等各方面的因素,找出一个适合于这个学生的方法,解决他所遇到的问题,使他不至于在学习和思想上掉队。勤动手指的是学生在具体工作中,不会或做得不好的时候,老师要亲自手把手的教学生,帮助他们干好每一项工作,让他们从不会到会。腿勤,指勤到教室,卫生区去看看。上学期期中考试后,我们班分到了卫生区垃圾池前的一块,那一块确实很难打扫,大量的垃圾从垃圾池里淌出来。于是我细心观察,想了一个好法用铁锨把垃圾往垃圾池里推,这样垃圾便不会在流出。并且在今后的一段时间每天早晨来到学校的的一件事是先去卫生区里去看看指导学生打扫好卫生区。这样下来坚持了半个学期,学生已经掌握了把卫生区清扫干净的方法。现在学生打扫卫生区已经很容易,我只是偶尔在中午吃饭的时候路过卫生区,给打扫的学生作相应的指导。
四、捕捉闪光点——鼓励上进。
金无足赤,人无完人,再好的学生难免也有不足之处,再差的学生身上也有自己的优点,及时捕捉学生的闪光点进行因势利导,使他们产生积极的情感,从而以点带面促使学生全面进步。这是班主任工作至关重要的一环。在别人看来,后进学生,不求上进,没有任何优点,我不那么认为。谁说他们没有优点?我班的张恒旗每天都能开宿舍的门。在教室里能够帮助值日生清扫干净卫生死角。我就此来表扬他,从此他做什么事情更加积极了,学习也有了很大的进步。
五、“餐桌教研”受益匪浅。
每天班主任都有机会坐在一起交流一下,这一天处理学生问题的感触。那就是中午吃饭的时候。
中午的餐桌上,张凤主任和陈冬冬主任总会把我们中段的一些好的先进经验介绍给我们。从张峰老师那里,学到了把工作放手给班干部,培养学生的管理能力。自己干的又轻松,效果又好。从志峰老师身上知道了,班主任要对学生严厉一些,这样才能抓好的常规教育。
从庆良老师那里学到了只要对“双困生”做耐心细致的思想工作,就能收到良好的效果。班主任工作是平凡而繁琐的工作,让我们在实践中去探索行之有效的工作方法,使班级管理工作更上新台阶。以上是我对班主任工作的一点粗浅见解,有不妥之处,请同事们多提宝贵意见。
先进经验交流发言稿4
尊敬的各位领导、亲爱的老师们:
大家下午好!
感谢校园领导给我这次交流学习的机会。但让我给大家介绍教学经验,我感到有点诚惶诚恐。因为在座的有比我工作经验丰富的老教师,有掌握着现代教育教学理念年轻的富有朝气的新教师,我的发言谈不上什么经验介绍,更多的是粗浅地工作中的点滴做法,不当之处敬请大家批评指正。
虽说从教十余年了,但由于同学的不同,总感觉比较实用的教学经验几乎没有。只是凭借自己全部的智慧和全身心的付出做了我应做的努力。下面简要谈谈我的看法。
一、向课堂40分钟要效率
课堂教学是我们的“主阵地”,她经历了无数次的变革,但无论怎么变,向课堂40分钟要效率,要成绩是永远不变的真理。合理利用支配好课上时间,可以收到事半功倍的效果。上好一节课的前提是备好课!这是公认的事实。我备课不仅将课本内容,教参内容和材料有机重组,而且每次备课时都认真阅读课本,仔细确立教学目标,然后根据课本内容搜索各种资料和典型习题来补充课堂教学;除了备好课本知识以外还要备同学,即把我们备的知识以同学认可的方式教给他们。这就要求我们精心组织课堂,我认为课堂教学应该是严格要求与放任自由相结合的。
如果一节课一严到底同学会感到很压抑,久而久之便会对你的课堂失去兴趣,从而对这一学科失去学习的信心,甚至还会产生抵触的心理,引发不利于课堂教学的事件发生。兴趣是最好的老师。缺乏兴趣,同学被迫去学,根本谈不上学习效果。
如何在课堂上把同学从“要我学”转变为“我要学”,我主要从激发和培养同学学习的兴趣入手。注意教学的生动性和趣味性,使课堂教同学动活泼,充满激情和乐趣,使同学感觉课堂不再那么枯燥那么漫长,从而期盼下一节课的开始。
二、建立良好的班风、学风。
严明的纪律是战胜一切的法宝,良好的班风是同学学习的保证,因此,新学期开学初,我首先对同学进行思想教育,用一些最能打动同学内心的话来唤起他们学习的激情。平时在班上多表扬、鼓励同学,多寻找同学的闪光点,唤起同学的学习激情,为我今后的教学工作奠定了良好的基础,收到了很好的效果。
三、采取恰当的方式、方法。
本班同学存在着差异,为促使每位同学能在原有的基础上都有所发展,我抓两头,扶中间,注重培养优生的特长,加强培优辅差工作,促进全体同学得以发展。对班内学习后进的同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学,但由于能力不强的.同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。同时,在班中成立互助小组,利用结对子形式,以优生来带动差生,课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立后进生的信心,培养同学的学习兴趣,促使每一位同学都有提高。
四、开动脑筋,搞好教学。
同学对阅读缺乏敏捷的解题思路,缺乏有效的答题技巧。对作文选材的把握是同学下笔时的难点,作文布局的不合理和文笔的低劣是五年级同学作文要想有所突破的关卡。从试卷分析发现,语文的确包罗万象,是名副其实的大语文。最突出的是语文的课外知识必须丰富。而这对农村同学来说,无疑是比较困难的。
1、激发同学的写作兴趣。
2、指导课加强作文范例的剖析。展示优秀作文,明确好作文的标准。在作文指导课上分析作文病例要比展示优秀作文更重要,通过让同学阅读、分析、讨论、作文中的病例,使他们认识到作文中存在的问题和怎样进行修改,同时反思自己的作文中是否也存在这样的问题。总之,在指导课上坚持不懈地加强作文范例的剖析,同学的作文质量一定会提高得很快。
3、重视作文评改。小同学作文是要把自己看到的、听到的、想到的有意义的内容用文字形式表达出来,是一种内化的过程,即使是表达生活中平淡的事情,也是对同学一次极好的思维训练。因此,教师对同学的习作过程,都要给以积极的鼓励、激发,建立一个新的评改模式和评价标准,一定要改变以往评改作文时间过长,教师单方面参与的状况。
五、运用“三勤”教育方法,收效十分明显。
1、头脑勤。语文老师钻研教材,钻研同学必须勤于思考、善于思考,努力地去发现问题、解决问题。
2、口勤。每个班级都有令人头痛的后进生。对待他们我不采取简单粗暴“不管三七二十一,一棍子打死”的方法。而是先了解具体情况,因人而异,因事而异,进行说服教育,摆事实讲道理。
3、手勤。对于同学你对他松一尺,他会对自己松一丈。平时的作业,尤其是同学,每一篇我都坚持全批全改,持续对他们进行分数激励,非但引起了同学的写作兴趣,而且在坚持中提高了同学的写作水平。在这“三勤”当中,“头脑勤”是基础,只有考虑成熟了,你才能去讲去做。当然,“手勤”、“嘴勤”也是非常必要的,只有三者密切结合,你才能成为一个优秀的语文老师。
做一名教师不容易,做一名优秀教师更不容易。我们只有从点滴做起,从小事做起,因势利导,做到润物细无声,给同学更多的人文关怀才能把工作做到同学的心里去。
各位老师,我们每天都生活在忙碌中,在忙碌中生活,但千万记住身体是革命的本钱。最后我祝愿大家身体健康,工作愉快!
先进经验交流发言稿5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!很高兴能够有这个机会,在这里和大家交流一下变电检修工区在人才培养方面取得的经验和成果。
近几年来,变电检修工区在各级领导的关怀下,在兄弟单位的帮助下,在工区全体员工的努力下,实现了长周期的安全生产,圆满完成了武威电网检修维护的各项任务,同时培养出了一大批优秀的技术人才,并荣获了省公司和公司的多项荣誉,在此,我代表工区全体职工对给予我们帮助的公司领导、兄弟单位表示衷心的感谢。
如何在变电检修工区生产任务异常繁重的情况下,行之有效地开展好职工的教育培训工作,一直是我们开展培训工作的核心。以往,工区在对职工的培训中,主要是选择生产任务相对较少的时机,采用集中学习的方式进行培训。然而,作为一线生产工区,由于近几年电网建设明显加快,设备维护任务日益繁重,人员学习培训和工区生产任务常常发生冲突,使全工区的培训工作一度受到制约。
开展培训工作是一个持续的过程,它不只是做几道题、听几节技术讲课、开展几次考试,更多的是需要将学习到的东西如何应用在日常的工作中,对培训后,在实际工作起到的效果进行评估。采用传统的集中讲课培训方式,学习时间刻板,使得职工在工作和学习之间的矛盾日趋严重;而且授课内容、方式、方法也无法满足不同水平员工的需要,经常是“听的时候,感受不少;听完之后,忘记不少;用得时候,走样不少;实际效果,基本很小”。
变电检修工区总结多年培训工作的经验,认为 “实际工作就是最好的培训,检修现场就是最好的课堂,检修缺陷就是最好的考题”这一培训理念,采用 “全员讲课+实际操作+技术比武”的方式,大力开展行之有效的全员培训,有效地解决了工作与学习的矛盾。
第一、全员讲课,三人行,必有我师
实际上,我认为每一个人都有自己独特的特点,有别人比不上的长处,可以说,天生我材必有用。在以往的培训中,坐在讲台上的都是专家、技术员,但是现在,不管是新员工还是老师傅,都有机会在讲台谈一谈自己对某一方面专业知识的理解,交流工作经验、探讨学习心得。通过交流和探讨,我们可以将他们好的做法进行推广应用,我们也可以通过他们的经验教训引以为戒,避免其他人重蹈覆辙。同时,上台讲课前的准备工作,本身就是一个最好的学习过程,所谓“台上三分钟,台下十年功”,备课和制作课件对于每个员工来说本身就是一次不折不扣的专业知识强化学习过程,在台上不管讲的水平如何,也不论是否有足够的深度,对于每个上过讲台的员工来说,从表达能力、心理素质以及专业知识方面都是一次难得的历练,而在讲课过程中台上台下自由讨论,许多专业问题在讲课过程中越辩越明。20xx年冬训中我们工区有十几位员工先后登上讲台,有参加工作两三年的80后,也有工作十多年班组长,还有临近退休的老师傅,职工培训工作收到了很好的效果。
第二、实际操作,从工作中来,到工作中去
为了帮助各班的青年员工尽快成长,工区利用变电站退役的旧设备,在工区建立了变电检修、继电保护、电气试验三个实训室,如继电保护实训室可开展110千伏线路保护装置故障查找、保护调试、断路器传动试验、二次端子箱接线等实训项目,电气试验实训室可开展变压器、互感器、避雷器的圈套试验项目,变电检修实训室可开展隔离开关安装与调试、10千伏真空断路器检修与调试、高压电缆头制作等项目,实现了现场培训室内化,学用一体化,不但提高了安全系数,而且极大的提高了实训的便利性。
学用一体化的培训方法,既可以使培训人员在实验室面对现场实际设备,练习操作技能,减少实际工作时对现场设备的陌生性,还可以使员工将现场培训内容在教、学、用中同时进行,干中学,学中干,既不影响正常工作及生产秩序,又使人人都有机会争做能独当一面的技术全面的员工。这种培训手段的应用彻底打破了一直以来培训工作与现场实际相脱节局面,加快了技能人才的培养,形成了培训服务生产、生产促进培训的良性循环。
第三,技术比武,比学赶超,助青工成长成材
技能比武不只是一种技能的较量,更是素质的'考验,工区一改以往各专业技术比武各自为战的方式,要求每人掌握本专业技能的同时掌握其他专业的一些基本知识,实现员工一专多能,全面发展。
为了比出好成绩,赛出高水平,青年员工们自发学习大量专业书籍,主动请教专业技术人员,请现场实际操作经验丰富的老师傅帮助知道,纠正操作错误。
通过技术比武即带动了广大员工学技能、练技能的良好风气,又引导员工树立了“依靠技能生存、依靠技能发展、依靠技能创造价值”的学习理念,营造了比、学、赶、超的良好氛围,使青工真正感受到只有拥有好技术才能够实现安全生产,形成了青年职工钻研技术、创优争先、矢志成才的热潮,不但实现培训效益最大化,而且为青年技能人才脱颖而出搭建了舞台。
实践证明,变电检修工区运用多种培训方式相结合的模式,较以往传统培训形式更能够适应基层班组的培训需要,它充分调动了青年员工的学习热情,为青年员工成长成才搭建的更广阔的舞台,鼓励青年员工主动学习,积极实践,提高了年青同志的现场作业水平,加快了青工成长的步伐,推动了工区整体生产工作水平的全面发展。
总之,只有不断创新培训方式,开拓培训新思路,才能够更好的服务企业,服务职工,真正实现通过培训工作为企业培养人才、保障安全、促进发展,为建设“一强三优”现代公司打下坚实的基础。
我的发现完毕,谢谢!
先进经验交流发言稿6
参加过的大大小小的比赛可以说不计其数了,每次总觉得富有新意的设计会为自己带来意料中的成功,精心的预设着教学的每个环节,细心的揣摩着每个学生的心理,但每次总是觉得还差些什么,感觉课堂不如想象中的那样完美,感叹自己在某些地方的处理不够到位,但终究没有找到问题的症结所在。通过这个学期的几次研究课,收获了不少。
一、备课——细节决定成败
1、问题的设计。
在以前的头脑中,一直存在一种意识,就是设计要“开放”,在问题抛出后,要让学生的思维能从不同的角度来思考这个问题,但这样做一是让教师对课堂对学生的掌控提升了一定的难度,二是有时学生的知识面比较局限的情况下,无疑缩小了学生的参与面,好多的学生会因为不知从何角度去思考,导致把嘴巴闭了起来。给我感受最深的是,在备好《三角形特性》第一次试讲,是在四(6)班,当时还有顾虑说,学生不爱回答问题怎么怎么样,由于课前什么铺垫都没做,直接面对那样的学生,我是做了比较坏的打算的,尽量吧,但是没想到一节课下来,学生的小手始终是高高的举着,此起彼伏,让我激动不已,下来后,建英的第一句话,我记得很清楚,“看,还是老师设计的问题吧,问题设计不能太大,”也许从那时顿时领悟到以前那么好的设计思路,为什么会讲不出一节让人感到舒服的课来,总是感觉皱巴巴的,学生回答问题不够积极,其实不是学生不肯回答,每个孩子的天性都是爱于表现的,但教师的问题得有学生表现的机会。教师的问题和活动的设计,是真正建立在了解学生的基础上,是因为教师把大的问题细化了,学生可以答得出,学生的嘴自然的张开了。
2、活动的设计。
本学期所讲的三节课都是概念课,概念课难就难在比较抽象,要想达到学生对概念的深刻理解、清晰辨别,并能灵活运用,我觉得最关键的是让学生的手、脑都动起来,所以在设计时应充分地挖掘教材,不失时机的设计相应的活动,在直观的活动中达到抽象出概念。如《三角形特性》中学生活动的设计:“找一找——引入课题”、“摸一摸——发现特征”、“画一画——形成概念”、“摆一摆——理解特性”、“想一想——解决问题”;在《质数合数》中“排一排——联系生活,引入新课”、“找一找——掌握方法,完善概念”、“辨一辨——运用方法,形成能力”、“猜一猜——激发兴趣,提升认识”。
教师在设计时:
一是,必须明确每个环节要达到什么样的目的,运用什么材料,以什么样的方式呈现;
二是,不管什么样的活动都要运用得淋漓尽致,不能走过场,讲求实效。如《质数合数》找质数合数,设计了利用学生的学号牌进行活动,先找50以内的质数合数,请质数站在前台,然后采访下面坐着的合数,随机找一个2的倍数的合数,再让具有相同特征的数站起来,最后与前台中同样是2的倍数的“2”形成对比,得到“除了2以外,是2的倍数的数都是合数”,接着引申“合数中是不是还有其他倍数的数呢”,3、5、7的倍数的问题还有特殊数“1”也都自然而然由学生解决了。
三是,活动设计要有层次感,层层递进,能让学生在活动中,从表象到理解,再到本质,最后应用,随着活动,学生的感受逐步的加深,认识逐步的深化,运用才能灵活自如。
3、过渡语的衔接。
前面的“问题和活动”的设计组成了一节课的框架,它是比较“骨感”的,环节与环节虽然在设计时是有内在联系的,这种联系要通过外在的语言表现出来,过渡语就像是一个串子,把各环节串联起来,使学生在思维上平稳过渡,在引人入胜、浑然不觉中学习新的内容。在教学《质数合数》时,郭校长针对内容设计的一些过渡语:“你们能自己找到质数和合数吗?刚才老师给每位同学都发了号,举起来挥一挥,下面的问题与每个人息息相关,仔细听”、“不知不觉中,50以内的质数我们都找出来了,数字再大一点的,敢不敢再挑战?就请同学们共同研究50到100这些数,看哪些是质数,为了研究的方便,我们进行一下分工”、“数的世界丰富而有趣,下面让我们猜一猜,找一找,准备好比赛,注意听口令,先想,用彩笔将答案写在白卡纸上,谁也不能看谁的,老师要求举时,再举起来”……,在很短的时间内,流畅贴切的过渡语,的确让课堂显得更加“圆润”和有“味道”了。
4、评价语的设计。
以前的设计中我认为,评价语是在课堂上随着学生的表现,遇到情况灵活应对,临场自由发挥的,提前的预设到时候可能在当时运用得不合时宜,所以也会随内容准备一些,但不会真正地当成是备课中比较重要的一部分去对待。因此,在讲课前,心里对各环节的预设是充分的,但评价语的预设比较贫乏。现在想来,如果说问题设计的是否得当,是学生是否积极回答的根本原因外,评价语是否跟得上,一定程度上是造成学生不积极回答问题的诱因。是啊“哪个孩子不希望自己得到表扬”,课堂气氛的哄托,是在老师一声声激情高昂的评价中,激发出来的,一个孩子被表扬,两个孩子被表扬,会有三个、四个、更多的学生孩子争相站起来以高涨的热情回报你诚肯的赞美,这时的老师的灵感才能迸发出来,你的课堂才会在学生跃跃欲试的氛围中,更加生动!
在《三角形特性》几次的试讲中,每次班级不同学生不同,但都能感觉到,面对老师这样那样的肯定和赞美,学生想回答问题,想表现自己的热情和愿望在迅速的升温,“女孩巾帼不让须眉,男孩真是男子汉,暂时领先,落后的加把劲,大家真是不相上下,旗鼓相当,互不相让”、“你的感觉很好,摸得真准;你更了不起,一下子就摸到了;别灰心再摸一次,你一定行”……,只要老师舍得表扬我们的学生,相信他们的小手一定会举得很高很高!
5、开课和结课的设计。
记得郭校长刚来学校时,在指导我参赛的课时,问我准备怎样开课,我练习了几遍,一遍和一遍不一样,当时真的是观念的差距,输在了这些细节的问题上。在这次的比赛中,在《质数和合数》所有的设计都比较成熟的情况下,我更多的关注了如何开课。这时建英给了我好的建议,由于所讲的内容与“数”有关,就以“数”开头,以“数”结尾。课前在给学生发完学号牌后,请1号学生站起来,学号从你开始,你很重要;请学号是最后的学生站起来,从你的学号老师知道了咱班的人数,你也很重要。其实每个数都有自己的特点,通过今天的学习,大家一定会发现其中更多的奥秘,进入了新课的学习。在结课时,以科学家对质数合数的执着猜想、探索和研究,激励学生成为未来的科学家。
由此我想到了,对一件事情有多重视,就会产生多大的效果,设计细化了,感觉一切尽在自己的掌控之中,真正的胸有成竹体现在对细节把握上。细节决定成败!让我们每一处的小设计都闪闪发光!
二、教研——成就精品课堂
一个人的成败,在很大程度上取决于领导的观念,取决于她后面的教研团队。我很幸运,能在讲课中,有那么多的领导和老师在背后关注我,鼓励我、帮助我。一个人的思想,两个人的思想,许许多多人的思想,都聚集在一起,聚焦在一个点上,我成了一个圆心,是周围的那么多的力量在共同打造一节课。同样是这个人,同样是这样的设计,但观念却可以决定成败。记得这个学期共研的第一节课是《比例的意义》,大家的意见一针见血的指出了问题所在,也是我们数学教师存在的共性问题,通过与其他课的比较和研究,我知道了自己今后要努力的方向。再后来就是参加市级观摩课《三角形的特性》,是我这么多年来第一次感到了团队的力量是多么巨大。备课初期郝老师和曹老师成了我的臂膀,随叫随到,有求必应,随时停下自己手头的工作跟我一起想办法,用吸管做成小棒当成展示的材料,她们的突发奇想帮我解决了操作环节的如何展示的问题;设计思路成形后,当荆校长对照着课标跟我谈论每个环节所应体现的理念和思想时,我诧异了,备课还需要这样吗?当郭校长提到备课要一个字一个字的抠,一个字一个字的斟酌,甚至一个小小的表情、手势、评价语都要熟记于心时,我惊讶了,备课原来是要这样的啊!正是领导的理念在变,让我们的课堂关注的'重心在转移;在明确了方向后,建英则全程跟踪,如何使流程更加顺畅,如何与学生互动交流,将环节细化到了每一句话,每一个字,忽然想到什么,不论什么时间什么地点,都会打电话交流。
第一次有领导这样参与备课,第一次这样细致的磨课,第一次写设计的详案,第一次感觉到自己不是一个人在孤军奋战,第一次在参加大赛前这样沉着镇静,是啊,“不去听也知道是好课”,是因为成竹在胸,不仅是领导,而且自己也是那样的自信坦然。
随后省骨干教师的选拔赛,《质数和合数》虽然时间仓促,但我还是收到了郭校长在百忙中找到的那一份珍贵的教案,看着它我多了几分自信,也平添了许多的灵感。试讲后建英、同组的两位老师和五年级的三位老师,给我提了许多宝贵的建议,当时我们简直是辩论,你一言我一语,分析利弊,寻找对策。中午稍做修改后,我总感觉少点慷慨激昂的感觉,也不够清云流水般那样的顺畅,所以又去请教郭校长,修正了我一些不太成熟的设计,更让我佩服的是,过渡语和评价语那样的贴切自然(在上面也提到了),当时我的手不停的写,后悔没有把那些都录下来,我感觉我就是想一晚上都想不出这么适合的话来,我一字一句的把它记在了心里。第二天去南楼讲课,正如所预料的那样,我感觉我讲出了气势,讲出了的风格,在高兴地同时,更多的是感激,感谢我们这样的教研团队,成就了这样的一节好课。
三、学生——善于表达,学会表达
这个学期到外校讲课、听课的机会较多,对学生也有了一定的了解。刘家垴的学生爱表现,敢说,会说,不怕说错,对自己的观点有自信,娓娓道来,随时都可以辩驳起来;马家坪的学生比较活泼,无论是优生还是学困生都敢大胆的说想法,优生说得在理逻辑性可能强一些,而学困生即使是只知道其中的一点点,也敢大胆的举手,一次又一次的举手,不怕别人笑话说错。讲课时,我就遇到了三位这样的学生,每次都举手,无意中叫了几次后才发现回答得要么不着边或是只挨着问题一点点,但就是这样仍然笑着希望老师叫他们。南楼的学生也是敢想敢说,回答问题特别有规矩,“我是xx号,我怎么怎么样”。我在我们四年级好几个班讲过课,只要我们设计到位,引导到位,训练到位,我们的学生在表达上不逊色于他们。
这就要求我们在平时的课堂上,多用评价的手段,让学生看到自己的价值,自信乐观地站起来,大声的表达见解,而且在小组合作中增强参与力度,各司其职,扩大参与面。
虽然这个学期是忙了点,但我觉得我收获太多了,备课思路转变了,教研给予我无群的智慧,对学生语言表达的侧重,都感受到了不少。从以前比赛前怕试讲,到现在想着让大家多给听听指导指导;从以前设计课时的粗线条自由发挥,到现在细化后的胸有成竹;从以前课堂上微不足道的评价,到现在学生高举的小手,我确实感受到了观念的转变,所带来的课堂氛围的转变。
“经历”本身就是一种收获,在和建英一字一句斟酌,磨课之后,我终于领悟到了一节好课是怎样设计出来的。一是问题设计一定要细,要做到字字斟酌,当问题抛给学生时,部分学生能从容的应对;二是评价语一定要随学生的回答,作出针对性的评价,让其余的学生知道他的回答好在哪里,在这里教师的激情起着关键的作用,它能唤起学生想要表现的欲望。三是过渡衔接语随教学内容,一定要自然流畅。
总之,思想决定行动,细节决定成败,教研引领成长!只要用心去做,我们的每节课都会是精品课。
先进经验交流发言稿7
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!
根据总行的安排,下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报,把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨,不当之处,敬请大家批评指正。
为深入贯彻落实省联社孔理事长20xx年年会报告精神,践行以客户为中心的服务理念,进一步深耕目标市场,深挖客户需求,有效提升服务客户能力,根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求,结合我行实际,从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动,取得了一定成效。
一、主要做法
(一)高度重视,加强学习。
一是在思想上高度重视,将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手;
二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容,开展全面讨论分析,吃深吃透文件精神;
三是积极参加总行组织的集中学习培训,重点学习“四扫”工作营销技巧,充分理解掌握“四扫”工作操作流程。
(二)细分区域,落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区,在充分征求各小组意见的'基础上,按照就近原则,结合现有存量客户分布情况,将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组,确保不留盲区死角。按照总行工作要求,明确“四扫”工作的时间表、任务图。
(三)充分准备,精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表,借助我行现有的社会知名度及美誉度,以2名客户经理为一组,统一着装,穿行服,戴带工号牌,随身携带工作证与身份证,按照规范的流程开展“四扫”营销工作,根据不同客户类型,为客户量身推荐金融产品,推行精准营销的服务理念。
(四)采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作,把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来;二是由支行行长带头出征,组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作,集中式开展宣传营销活动,进一步扩大社会影响力。
“扫户”53户,完成总任务130户的41%,新增有效客户44户,新增贷款授信金额752万元,营销网银8户,手机银行18户。
三、存在问题
(一)部分客户经理的思想认识不到位,没有充分认识到“四扫”工作重要意义,工作主动性不够。
(二)对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够,工作方法不多,业余时间学习有待加强,不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。
四、下一步工作打算
(一)强化员工的思想认识,充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义,将思想统一到省联社的总体工作部署上来。
(二)充分发挥每位员工的人脉资源和关系网,积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作,高效开展“扫户”营销工作。
(三)全面分析客户需求偏好,结合客户意见和建议,进一步加大金融产品的创新推荐,创新出更多更好的金融产品,切实满足客户的有效金融需求。
先进经验交流发言稿8
尊敬的xx:
自从参加工作那天起,我便担起了小学班主任,直到如今,近二十年的小学班主任生活,给了我太多太多的感受。这里我真情的写下我的班主任幸福感言,希望与大家共享。因为有梦想,所以才有理想;因为有了理想,所以才有方向;因为有了方向,所以才有奋斗的历程。回首自己走过的路,对学生的爱与责任给了我成长的动力;勤奋为我鼓起向上的风帆;课堂铸就了我的教学风格;读书滋养了我的心灵,给了我教育的智慧,爱洒学生,人生因追求而倍加精彩美丽,班主任因给力而使学生幸福、孩子智慧、成才。
班主任是班级工作的组织者和管理者,是班级的灵魂和统帅。在班级这个小小的社会里,班主任既是设计师,又是建设者。班主任工作的好与坏直接影响着班级的发展。所以我认为班主任必须用“心”构建和谐班级,使学生在和谐的环境中得到进步与发展。
一、让“爱心”滋润学生心田
对学生的爱是教师职业道德的核心,也是教育永恒的主题。班主任的爱应该是博大的,无私的。让班级的每一个孩子都生活在爱的海洋里,他们心中就会充满阳光,对班集体就会充满希望。班主任对学生的爱不仅仅体现在学习上,还表现在学生生活的各个方面。记得我刚接过三年二班这个班级时,我真是有些头疼,人数虽然不多,但单亲家庭的孩子比较多,王朔、李景福、付艺方、付宇驰。同时这些孩子的成绩又特别差,这些孩子因为缺少母爱或父爱,性格孤僻、学习一塌糊涂、与同学不能友好相处,对老师的教育总是听不进,而且每天都是脏兮兮的,给老师的教育和班级管理带来了极大的障碍,也直接影响了班级的发展。特别是王朔和李景福这两个男孩子,他们都在校住宿,而且三头两日的互相打架,每次打架时都动真的。任凭住宿老师和班主任怎么教育,仍是不佳。面对这些问题,我思考了好长时间,也着实让我头疼了好长时间,难道放弃吗?不行。于是我决定从自身开始。下课时,我发现,李景福和王朔的桌上是最乱的,于是我轻轻的`为他们摆好,等他们回到座位时我便笑着说;“你看,这样不是很好吗?让人看了多舒服呀?”老师希望你们以后也能向其它同学那样摆好自己的物品呀。几次下来,他们还真不错,虽然摆得并不怎么好,可是习惯必定有了,我顺势表扬了他们,他们还很高兴。他们的衣服太脏了,头发好长时间不洗,间操时,孩子们都不愿挨着他们,我问下原因,孩子们说他们身上的味道太难闻了,而且上课时前后桌也能闻得到,我沉默了一下,只是对其他孩子说:“没关系,他们会改变的。”
记得那次吃过中午饭,我打来热水,从办公室里拿来洗衣粉,脸盆,让王朔和李景福把衣服换下来,那衣服确实脏透了,洗了五遍才洗干净。等洗得衣服干了,再洗换下来的衣服,然后我又给他们洗了头,当时孩子们围了一圈,七嘴八舌的说道:“都多大了,还让老师洗,我在家都自己洗了。”他们都觉得不好意思,我笑着说,我给他们示范呢,以后呀他们肯定就自己洗了。洗完头后,我拿来镜子照了他们一下,笑着说:“瞧,又干净又帅气。以后一定要坚持自己洗哟。”没想到,从那以后,他们还真是干净了许多。王老师曾问过我,说李景福原来可脏了,为什么到我班就变得干净了呢?同时他们的座位底下也变得干净多了。他们会收拾自己了。老师经常夸奖他们,在此基础上,他们的学习也有了改变,换了新作业本,信心百倍的从头开始。虽然做的并不那么好,但是毕竟进步了。而付乙方和付宇驰呢?虽然学习一塌糊涂,孩子们都不喜欢他们,可是我发现他们却有优点,下课时,他们总是搞班级的卫生,帮助老师摆放讲桌上的物品。我很高兴,上课时我表扬他们这种关心集体爱班级的好品质。下课时经常与他们聊天,了解她们的家庭情况,他们变得开朗了,继而我又鼓励他们好好学习,从头开始。于是,晚上放学时,我总要过问一下他们的学习,不明白的问题我耐心给他们讲解,时间长了,他们还真是有了进步。特别是在今年的期末考试中,他们的成绩都很有进步。这就是爱的力量吧。走进学生的心灵,鼓励欣赏学生,晚开的花儿也会灿烂。
二、以“诚心”获得学生的信任
苏霍姆林斯基说过:“每个孩子的内心深处都有他自己的那根弦,发出自己的调子。因此,要想让那颗心与我们的话语相互呼应,就得使我们能和上这根弦的调子。”要想和上这根弦,非常重要的是取得学生的信任;这就要体现真情实意。只有诚心才能打动学生的心灵,使学生敢于敞开心扉,与班主任真情沟通。在我的语文课堂上,经常会出现这样的问题,同学们往往会就着兴趣问些离奇古怪的问题:如学习桂林山水时,郝帅便问:“老师,你说咱们家乡的山是怎么形成的?”我只能简单的告诉他;“火山爆发形成的。”继而别的同学接着问;“老师什么时候爆发的?为什么会火山爆发呀?一般多长时间爆发一次呀?”有时这些问题我还真是一时答不上来,于是我告诉孩子,有些问题老师也答不好,那毕竟是遥远的事了,不过没关系,课下老师可以帮你们网上去查呀,于是,这些问题我总是课下网上认真搜索,告诉孩子们真实答案,这样以来,孩子们并不会笑话你,反而觉得你是真诚的,是可信赖的。记得今年六月份的一天中午,孩子们刚睡完午觉,我去班里走一下,刚出教室门,只见高校长正和王朔再说什么,旁边还站了好多孩子,我顿时火冒三丈:心想,完了,这个调皮鬼肯定是又惹祸了,一会王朔进班了,我沉着脸就是一顿批评:你真是呀,就这么一会都得惹点麻烦,你就不能让老师省点心吗?当时王朔愣了一下,笑着说:“老师,我没惹祸,高校长问我有没有学生偷杏,老师你不知道吧,高校长让我和王静涛看杏呢,看着他那自豪的样子,我立刻意识到自己错了。忙向他道歉:”对不起,老师冤枉你了。”可王朔却笑着说:“老师,是不是平时我总是犯错误,所以在你心中我就是一个坏孩子呢?我忙说,不是不是的,谁说你是坏孩子呢?连校长都信得过你,让你看杏,你呀其实挺优秀的,如果别再和同学打架闹事,上课认真听讲,谁说王朔不优秀呢?他听了我的话,点点头笑了。古人云:“人非圣贤,孰能无过?”班主任在批评学生的过程中,难免会情绪化,做事偏激等。对于这些过失,你是置之不理,还是强词夺理,还是勇敢面对,向学生真情道歉呢?我们不能为了师道尊严,将错就错,如果这样的话,学生就会认为你不够真诚,虚伪、从而与你产生距离,不利于师生关系的构建。所以,班主任要以真心对待学生,才会赢得学生的信任。
先进经验交流发言稿9
大家好!我是xx班的学生。在此非常感谢院领导主办这次的学习经验交流会能够给我这样一个机会。也很荣幸能够参加这次学习经验讨论会,借此我也发表一下自己的看法!
凡事预则立,你如果真的有想法要让自己成为一个出色的角色,那么就培养自己养成良好的习惯,因为我一直比较相信:习惯是决定命运的关键。
有了培养好习惯的打算,具体怎么实施,这应该才是最重要的。我想,通过前面的思索,如果你认定了自己的方向是有足够的理由需要你继续深造,那么这其实是当前非常理想的一条路,既能满足自己的志向又是现在社会所普遍倾向的趋势。那该怎么做呢?
下面我就把自己的一个粗略的学习安排说给大家听听,仅供参考。我在大一的时候给自己后三年的生活大概的作了一个打算——大一是把基础课学好,把基础打牢。当时想的是,毕竟大学生活与以往的生活很不同,不管是学习还是生活方面都有很多要适应的,所以,我就安安分分的上课、上自习,课余时间基本上都奉献给自习室了。可能是当时学习方法不是很好,一学期下来成绩不是特别理想,不过很庆幸当时真是心态摆的比较好,也没觉得特别挫败,只是想坚持到学年末再看,结果呢?第一年的成绩就基本上达到自己的要求了,虽说不上好,但基本算是能够对得起自己的努力的。
在学习之余,我也参加了一些学生工作,说来不太好意思,我在这方面确实做得不好,也算是我在大学里比较失败的一个方向,虽然很遗憾自己可能没机会再来从事些学生工作一类的,不过我相信这些都是以后的财富。大一的时候可能是受大环境的影响,所以在学习上稍微有些放松了,这也是我到现在比较后悔的'一点,依我现在的看法,那个时候要是能多学点,把生活装扮得更充实点,相信对我现在的帮助会更大。
从前面三年的经历,我一年总结一句:
1、学知识要大处着眼,小处着手,老老实实、踏踏实实的看书学知识是很必要的,我是觉得,如果你真是认认真真地把基础和专业课那几本课本的内容都吃透了,那些知识可能就足以让你后面几年轻轻松松的接受新知识,这是事半功倍的付出,很值得。
2、可以在学习之余做适当的调整,毕竟大学生活应该是丰富的,更何况单调的生活对于我们这个年龄来说,好像太残酷了点,但有一点必须清楚,那就是一定要知道自己要干什么,只要还有目标在心中就会有希望。
3、在你同时面对几件要做的事情的时候,根据他们的重要性排个先后顺序,抓住重点,这样你收获的也会是更大的。大四上学期的日子是最艰苦的,我把自己那个时候一天的学习安排给大家念念可以供大家参考一下。其实我觉得现在来对你们谈这个还早了些,更何况每个人学习的方法不同,不过其实在现在看来,我会觉得那段时间也是我最值得回味的一段大学时光,因为它让我找回了那种为了自己的目标奋斗的学习状态,特别是看到自己付出所接出的果实的时候,真的,很想自己向自己衷心的祝贺一下,因为我一直都相信,一个人如果能够认真的去做一件事,那他一定是成功的!
最后祝愿在座的各位同学都将在西南大学这片沃土里度过充实、丰富、精彩,值得一辈子回味的三年美好时光。
先进经验交流发言稿10
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
根据总行的安排,今天我在这里做一个简单的发言,其实也谈不上什么业务经验,只是在这里跟大家分享交流一下,希望大家批评指正。
一、全面提升服务品质,增强网点核心竞争力。
众所周知,柜面就是一个支行的“脸”,柜面服务做的如何直接影响一个支行的经营品质。我认为对客户的服务是无止境的,只有时时处处做个有心人,把服务融入每一个细节中,急客户之所急,想客户之所想,才能赢得客户的心。
如何提高服务品质呢?我主要从环境、效率、态度三方面努力的。一是根据总行下发的职场管理办法,狠抓营业场所环境卫生,注重物品摆放,员工职业形象。二是不断提升柜面人员业务素质,提高办事效率,减少客户排队等待的时间,同时,我们的大堂经理积极引导客户办理业务,让整个营业厅井然有序,营造快捷、舒适的经营氛围,有助于稳定存款客户。三是改善服务态度,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,坚持微笑服务、主动服务。我们还设置了VIP通道,对于VIP客户会进行优先办理,而且对大客户实行主动上门营销,重视高端客户就能在业务拓展上事半功倍。
二、重点推进“四扫”工作,拓展客户资源。
根据总行下发的“深入推进四扫工作方案”,二季度我们重点推进“四扫”工作,积极拓展客户资源。要拓展业务,坐在办公室是不行的,我们一改过去等客上门的`做法,主动营销、主动出击,我带领客户经理扫街、扫户,并及时建立金融档案,了解客户的金融需求、经营情况、业务往来和资产情况,不仅发现了不少优质客户、潜力客户,最大限度争取了存款,而且营销了许多贷款,在发放贷款的同时及时跟踪客户的资金动态,尽量动员客户把资金存入我支行。与此同时,我们大力宣传代缴电费、有限电视费,第三方存管、贵金属等中间业务,积极开展联动营销,增强客户粘稠度。同时,我们还紧密联系汽车站、卫生院会计集中核算管理中心、社保局、就业局、明珠大酒店等单位,指引他们把他行的资金存入到我支行,极大拓增了我行的对公存款。
三、大力发展电子银行业务,用“体验”留住客户。
柜面服务窗口再多是有限的;网点服务时间再长也是有限的――但是我们的电子银行产品是不受窗口和时间的限制,真的是一个很好的产品。现在我们总行的电子银行产品处在推广期,我们花了极大的时间与精力去推广电子银行产品,充分调动每一位员工的积极性,一对一推介,手把手指引,推动电子银行的业务替代率,有效分流柜面业务,全方位满足客户金融需求。同时,我们注重做好后续跟进服务,大堂经理做好首用辅导,通过现场演练,指导客户熟练掌握电子银行操作要领、技巧,及时为客户答疑解惑,并向客户宣传我行电子银行产品的安全性和优势所在,确保营销一户、开通一户、激活一户,提高动户率和渗透率。我们深知,只有让客户体验到最优质的产品与服务,客户才会认可我们的银行,才会更愿意把钱留在我们这里。
我要分享的就是这三点,说的不好,请大家批评指正!
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