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如何使用Ping命令来判断网络故障
网络故障（network failure）是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。以下是小编精心整理的如何使用Ping命令来判断网络故障，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
其实，电脑不能上网大致可分以下几个原因，系统的IP设置、网卡、MODEM和线路故障。排除硬件及线路的故障问题，我们可以利用Ping命令来快速检测网络状况。
步骤一：首先，我们点击系统中开始里的运行，在运行栏中输入cmd命令，操作系统中的DOS窗口就会弹出，在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令。
步骤二：接着，我们可以在DOS里输入Ping 127.0.0.1，该地址是本地循环地址，如发现本地址无法Ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。
步骤三：如果上面操作成功，可Ping通的话，我们接下来可以输入IPConfig来查看本地的IP地址，然后Ping该IP(192.168.1.114)，通则表明网络适配器(网卡或MODEM)工作正常，不通则是网络适配器出现故障。
步骤四：然后Ping一台同网段计算机的IP，不通则表明网络线路出现故障;若网络中还包含有路由器，则应先Ping路由器在本网段端口的IP，不通则此段线路有问题;通则再Ping路由器在目标计算机所在网段的端口IP，不通则是路由出现故障;通则再Ping目的机IP地址。
步骤五：最后，检测一个带DNS服务的网络，在上一步Ping通了的目标计算机的IP地址后，仍无法连接到该机，则可Ping该机的网络名，正常情况下会出现该网址所指向的IP，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障;同样也可Ping计算机名检测WINS解析的故障(WINS是将计算机名解析到IP地址的服务)。
当以上五个步骤执行完毕后，我们就可轻易判断出到底是某个环节出现了网络故障，该重新设置的设置，该换硬件的换硬件。另外，如果想检测网络的连接情况，我们还可以在Ping的地址后面加上-t ，这样可不断地进行Ping的连接，可反映出网络的连接是否有中断或者丢包的现象出现。除了Ping命令外，现在还有不少小软件，它能检测到网络的连接情况，还能检测到宽带线路的带宽。
怎么通过光猫状态判断网络故障
一、当光猫上面POWER指示灯、PON指示灯常亮绿色，并且LAN指示灯亮绿色正常闪烁说明网络连接正常。如果LAN灯常亮不闪烁，可以尝试重启光猫或者重启路由器，一般网络都能恢复正常。
二、当光猫上面POWER指示灯常亮，PON指示灯闪烁，说明网络数据丢失需要联系维修师傅上面查看具体原因。
三、当光猫上面POWER指示灯常亮，PON指示灯不亮，LOS指示灯闪烁时，同样需要联系维修师傅上门查看线路是否异常。
四、当光猫上面POWER指示灯常亮，PON指示灯不亮，LOS指示灯亮红灯时，同样需要联系维修师傅上门查看线路是否异常。
如何解决无线网络故障
第一步：检查硬件及线路连接
你是一位无线网络用户吗?你认为组建无线网络最核心的设备是什么呢?相信绝大多数用户的答案都是无线路由器。没错，随着无线网络的迅速崛起，无线路由已然成为其中的核心枢纽，所以一旦它出现了故障问题，整个无线网络就会陷入瘫痪。那么如果故障真的出现了，我们又该如何解决，让无线网络恢复正常呢?很简单，接着按照下面介绍的四个步骤去操作，一般的无线网络故障都能轻松解决。
无线路由出现故障的首要原因就是线路连接问题，但很多用户却常常忽视这一点，也因此走了不少弯路。所以当无线网络出现故障后，我们应首先保证无线路由的电源连接正常，然后查看宽带接入端口是否连接正确。我们可以通过无线路由上的状态指示灯进行判断，其中指示灯连续闪烁为正常，不亮或长亮不闪烁均为故障。如果指示灯显示不正常，我们应更换一根网线重新连接。
查看状态指示灯 保证正确连接。如果显示正常，但无线网络故障依旧，那么我们就需要检查无线路由的摆放位置以及它和客户端之间是否有大型障碍物或大功率电器设备。此时我们需要缩小无线路由和客户端之间的距离，并确保无线路由远离了大功率电器设备，因为这些电器的电磁辐射会严重影响无线网络信号传输，造成无线故障。
此外，客户端的无线网卡的检查也必不可少。首先，点击“查看可用的无线连接”，然后刷新“网络列表”并设置网卡参数，最后在“属性”中查看有无数据发送和接收。如果是客户端无线网卡出现问题，我们可以更换为外置USB无线网卡，或是重新安装网卡驱动程序，故障一般都可以解决。
最后，当然不能忽视无线路由自身的硬件故障。如果发现无线路由的状态指示灯不亮，客户端连接到无线路由时毫无反应，那么请及时与经销商联系，对无线路由器进行保修或更换良品。(PS：用户在购买无线产品时，一定要保留好发票或收据)
第二步：查看网卡和路由器设置
由于设置错误造成无线网络故障的问题也很常见，而设置错误也分为两方面，即客户端无线网卡设置错误和无线路由器设置错误。
客户端无线网卡的设置很简单，点击“网上邻居”，查看“无线网络连接”，然后设置无线网卡的“IP地址”“子网掩码”及“网关”，只要保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段即可。当然，一般情况下建议大家选择“自动获取”。
无线路由的设置相对复杂些。我们首先需要在浏览器地址栏中输入无线路由的IP地址，然后在弹出的登录界面中输入用户名及密码，接下来即可进入无线路由的Web配着界面(某些品牌的无线路由附带配置光盘，可以直接通过光盘进入)。
在Web配置界面中，我们首先要保证宽带接入方式正确，例如你是一位ADSL用户，那么你需要选择“PPPoE”接入方式，然后输入平时连接ADSL的用户名和密码，最后保存退出。如果此时仍无法连入无线网络，那么还需要检查“安全设置”选项，看看无线路由是否开启了“IP地址过滤”或“ MAC地址过滤”。如果开启了，可以暂时关闭这两个功能，然后尝试能否连接成功。
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