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电脑维修十条技术规范
尽量不要去动别人的电脑,也不要去帮别人卸载垃圾软件、清理垃圾文件。因为有可能你的触碰,对方的某些程序无法运行了,对方的系统某天崩溃了、对方的数据丢失了、对方的隐私文件被公开了,这些都是你搞坏的。下面是小编收集整理的电脑维修十条技术规范,欢迎阅读。
电脑维修十条技术规范
1、永远不要自认为是高手,也不要让对方说你是高手。当他们赞你的时候,你要说,我尽力,但不能保证让修好。至于他们心里怎么看你那是他们的事。
2、涉及硬件的问题尽量去找售后。如果是单位的事,就找售后,因为人家质量优服务好。如果是个人的事,也尽量让他们去找售后。
3、能不打开电脑主机能解决的事情,坚决不打开。因为本来人家认为人家的电脑很好,你一打开人家就咬住你一定要修好。
4、初步查验问题所在,有把握解决的,尽快解决,千万不要说你先把电脑放这里,我好好看看。那样,你的问题就大了,第一,你一定要解决,第二,你一旦有多件事忙,维修电脑的事耽误了你就会落个干活不利索,水平不高,没有12小时内解决问题。
5、如果他们允许你重新安装系统,就不要费劲了,重装吧。因为重装系统不但能快速解决问题,并且系统是新的,运行效果也超好。
6、重装系统前一定要问哪些资料需要备份,只管备份最需要的即可,其它的你坚决不要承诺。
7、千万不要电话或QQ远程解决问题,因为有可能对方根本不知到你在说什么,也不知道你在做什么,一旦没有解决问题,都是你搞坏的。
8、尽量不要去动别人的电脑,也不要去帮别人卸载垃圾软件、清理垃圾文件。因为有可能你的触碰,对方的某些程序无法运行了,对方的系统某天崩溃了、对方的数据丢失了、对方的隐私文件被公开了,这些都是你搞坏的。
9、不要触碰电脑之外的任何维修,像网络、打印机、U盘维修、数据恢复等。只要你触碰,大家遇到此类问题就会找你。
10、永远不要帮人购买电脑。当他们说你值得信赖时,你要告诉他们,其实你好久不关注最新的行情和配置之类的东西了,让他们到市场上货比三家即可。否则,你会被认为吃回扣,并且电脑坏了,要经常上门去修。
电脑重新安装操作系统前注意事项:
1.系统更新,重置,还原,重新安装系统等操作之前一定要做好数据备份,以免重装系统导致不必要的损失。
2.C盘、我的文档、桌面、收藏夹及宽带账号的备份,可根据要求进行协助备份。维护维修不可解决一切故障,比如硬件故障,若是硬件问题,需要更换主板,内存条,硬盘,显卡等,需要先购买相应型号这技术人员上门更换,自己懂组装也可以自己尝试更换新配件。
3.如果是远程协助,需要客户配合,客户理解力高,有一定动手能力,熟悉组装电脑配件等配合的越好,解决问题越速度。
4.网络问题,网卡卡动漫,网速不好,停电等意外情况,都会导致系统安装后软件更新下载不及时,或远程维护失败。如失败无法进入系统,配合本店工程师操作可继续修复/安装电脑系统。如无法完成操作,只能送修或找师傅上门等办法。
5.硬件问题,若您的电脑是硬件故障,先给出原因及合理维修建议。再买件更换或送修。
电脑重新安装操作系统后注意事项:
1.装好系统软件件游戏后,尽量不要通过第三方软件工具或百度 360的什么优化方法去改动系统,往往就是这些行为导致系统不稳定或崩溃。
2.装好系统后,不要动C盘里的哪些文件夹和文件,那结都是系统文件,动了很容易崩溃。
3.装好系统后,不要去动注册表,组策略等系统级别的设置,容易崩溃。
4.装好系统后,最好不要去搞什么系统更新,打补丁之类的,除非你基本软件确定需要才去弄,50%的系统坏,都是更新打补丁搞的。系统,驱动永远都是越稳定越好,并不是越新越好。所以非必要,尽量不要更新和打补丁。
5.系统装好后,装软件一定要到软件官网,或使用软件管家这类软件安装,不要到百度或其它搜索网上搜索下载,现在的网上的,不懂的同志们,采用搜索下载的,基本上100%中夹杂着广告,恶意程序等的流氓软件。
6.电脑平时使用时,开机过程中,最好不要搬来搬去,固态硬盘还好,机械硬盘如果经常这样使用,很容易坏机械硬盘。
7,电脑配件尽量用知名品牌,如华硕技嘉微星等一线品牌,如果使用三四五线品牌,用几年大小毛病不断。
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