道歉信范文必备(13篇)
在当今社会生活中，需要使用道歉信的场合越来越多，道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时，表示陪礼道歉的一种信函。那么一般道歉信是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的道歉信范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
道歉信范文 篇1
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：
大家好!首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：
一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;
二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理;
三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。
事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。
今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的`发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。宁波栎社国际机场总经理华栋二一一年五月十三日新京报社论：“让领导先飞”的规定在哪里今年1月20日，《南方周末》刊发了一篇文章———《解密航空业要客部：让重要旅客的飞机先飞》。
文中介绍，早在1993年，当时的国家民航总局就已下发《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》，制定了详细的要客服务规定，成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的范本。这里的“要客”，是指“省、部级(含副职)以上官员”、“军队在职正军职少将以上军官”等特殊乘客。但是，在这份规定里面，也只有这样的表述：“凡有重要旅客订座、购票的航班，不应随意取消或变更。如有变更，应尽早通知重要旅客的购票单位，并做出妥善安排。”
而并没有工作人员所说的，重要旅客“可以优先乘行”，更没有“让重要旅客所乘飞机优先起飞”的规定。如果宁波机场所说的彼规定就是此规定的话，那显然是机场扭曲了规定，把白纸黑字的规定变成了见不得光的“潜规则”。
此致
敬礼!
署名
日期
道歉信范文 篇2
亲爱的两位耳朵先生:
首先要谢谢两位，在我脑袋的一左一右守护着我，要不是你们，我就永远听不到动听的音乐。
在我身体中的所有器官中，最悲惨的就属您二位了。夏天游泳的时候，我经常不带耳塞，让脏水流进你们的身体，严重损害了你们的健康。使得两位无法正常工作，声音细如丝，几乎每年都要去医院就诊。为此，我表示深切的'内疚，所以，我在这里要对你们说第一声“对不起”。
我在拉二胡的时候，旁边的老妈总是唠叨个不停，一会儿这儿一会儿那儿的，简直是鸡蛋里挑骨头。这一切不仅影响了两位的正常工作，也使得两位心烦意乱，最终造成耳鸣和老妈声音恐惧症。为此，我要对你们说第二声“对不起”，并保证，下次拉二胡的时候一定用棉花塞住耳朵，让两位能够正常工作，不再受无休止噪音的严重干扰。
因为社会的混乱，我周围有很多人都在说一些不文明的话语，我想不听都不行。这些不文明的话语传进了你们的身体了，使得你们的心理健康遭到严重的破坏。为此，我要对你们说第三声对不起，并保证以后尽量少听见不文明的话语(有时候上街也会听到)，以保证你们的心理健康。
耳朵先生，这些年辛苦你了，我向您两位表示诚挚的歉意。祝您两位工作顺利，心想事成，万事如意!
你们的主人:xxx
20xx年xx月xx日
道歉信范文 篇3
爸爸：
唉!想起那件事，我就有口难言，所以我写了这封信。爸爸，几天前我做错了一件事，在这里我要如实地告诉您，可是，爸爸，您能原谅我吗?那是几天前的事了，您给了我壹佰元钱，让我自己交副餐钱，副餐钱是八十元，还剩整整二十元钱呢!您叮嘱我要把剩下的二十元钱上交，可是您太忙了，繁忙的公事占据了您的大脑，这些琐碎小事您可能丝毫没有放在心上。殊不知，那二十元钱早已变成了十八元钱，而且直到现在还静静地躺在我书包的夹层里。
事情是这样的，学校门口的文具店里有一种笔，是我眼馋已久的，那种笔的牌子叫梦七彩。它最特别的地方在于，那小小的一支笔，笔管里的油墨却有七种颜色：鲜红、粉红、金黄、桔黄、淡紫、天蓝、翠绿，而且无论哪一种，都是色彩鲜亮。这样一支可以写出这么多种彩字的笔，在万笔丛中，让谁看了都会眼前一亮，这样的笔又有谁会不喜欢呢?只是这种笔的价格太高，两元钱一支，这样的价钱足可以让我买四本作业本了!所以我一直没舍得买。可是我现在却有二十元钱!我怀着激动的心情， 忐忑不安地来到那家文具店。走进店里，我一眼就看到了我的.梦七彩，我一步步挪到它的面前，那可是我心仪已久的宝贝。梦七彩在明亮的日灯光下流光溢彩，它仿佛在朝我招手，小朋友，快把我买回家吧，让我成为你的好朋友吧!我舔了舔有些干涩的嘴唇，只感觉到我手心里攥着的两枚钢镚儿似乎也激动得要蹦出来。我咬咬牙，放下了手中早已沾满汗水的两枚钢镚儿。
用这种笔时，我心里可真不是滋味。唉!这毕竟是我背着您偷偷买的，买来了既不敢告诉您也不敢明目张胆地使用。那些五彩缤纷的字迹好象都活了起来：有的冷笑着，向我威胁，我要告诉你爸爸，让他打你有的嘲笑我，胆小鬼，连这点小事都不敢跟爸爸讲有的苦口婆心地劝说我，告诉你爸爸吧，纸总是包不住火的，就算你不说，他早晚也会发现的 要不要向爸爸如实交待呢?我犹豫着，告诉吧，可能会立马挨批，而且瞒了好几天才交待，罪加一等不告诉吧，爸爸如果哪一天想起这事来，查究起来，那我可是要吃不了兜着走了。我想来想去，还是小心翼翼地把剩下的十八元钱藏进了我书包的夹层里。 今天，我在家里读到了一篇文章，题目叫《诚实的孩子》，讲述的是列宁小时侯有一次去姑妈家，不小心打碎了花瓶，但是，在当时没有承认。回家后，他在妈妈的教育下写信给姑妈，主动承认了错误。读了那篇文章，我再也坐不住了，我鼓足勇气，还是决定将这件事告诉您。爸爸，您能原谅我吗?
道歉信范文 篇4
尊敬的公司领导：
您好!怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情! 关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件，事情的经过大致是这样的：吴同事之前联系的.客户因为不太满意公司的订单的一条细则，要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章，
此致
敬礼!
xx
20xx年xx月xx日
道歉信范文 篇5
尊敬的市民信箱用户：
您好！
首先，感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。
部分用户可能发现，在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中，无法正常使用市民信箱网站（包括博客和论坛）功能、无法正常使用市民云APP的服务，部分使用家校互动的`教师和家长也无法通过该平台进行互动。
经过排查，以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。
目前经过市民信箱团队全力抢修和维护，该故障已经查明原因并采取了修复措施，市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前，论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。
对于此次突发故障造成的影响，我们深表歉意。我们将于11月开始进行平台升级加固工作，以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们，及时给我们反馈，共同推进市民云建设，让市民云为我们创造更轻松美好的生活。
给广大用户造成的不便，我们再次表示由衷的歉意！
xxx
年 月 日
道歉信范文 篇6
尊敬的广大顾客：
由于我公司法律观念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商“易有限公司”的名称替换为xx生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给x科技有限公司造成了伤害，在此郑重向xx科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的`损失：
1、发布道歉信，向x科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白x科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3、在网站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板（标注有xx科技有限公司名称）。
4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5、新印制宣传资料必须经x科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担，因此对表示歉意。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
道歉信范文 篇7
XX：
还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量———我们的友谊。在我难过时你那一声
声的安慰；忘不了，在我快乐时你送来的祝福；忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人——总是你。我总是说：你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的`嫉妒——为啥你有那么多的朋友，我没有……而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠；你的快乐不再向我分享；微信聊天你不搭理我……或许一切因我而起，我从来不重视你的友情！放学，你好心等我，我只有冷冷的一句：‘你等不等我无所谓’还有……我错了，对不起。今天我才发现我的朋友是你。你在微信好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情……愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情......
道歉人：
xx年xx月xx日
道歉信范文 篇8
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：
大家好！ 首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的'不满，向大家真诚的道歉。 针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足；二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理；三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。 事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。
此致
敬礼！
道歉人：XXX
时间：20xx年XX月XX日
道歉信范文 篇9
友爱的老爸老妈：
你们好!这或许不是我第一次给你们写信了。但是，赔礼信我想还是第一次写吧。其实现在的我有许多话想好你们说，然而，这些话又是我不好意思当面讲或者是在电话里讲的，所以，我想想还是再次以这种方式来说说我的心里话。
其实，也没有什么特殊的事情，无非就是感谢你们赐予我的一切，我觉得我的生活里有你们真的让我很快乐，很欢乐，很幸福。好了，说了这么多，要说到今日的重点了，其实我想和你们说一句对不起!!我想你们也知道为什么，就是由于昨天打电话的事情。昨天打完电话之后，我觉得很懊悔，懊悔自己的态度。我的心情也确定影响到了你们的心情。所以，盼望你们原谅我。再次说一声对不起。
在我眼里，你们是世界上最好的父母。你们为我所做的一切都是那么的无可挑剔，那么完善无瑕。你们可以说是TOP父母之一。然而，这么好的父母却由于他们的孩子的一时心情不好，让他们也因此而心情不好。我觉得特殊的惭愧和惭愧。
昨天晚上做了一个梦，梦到老爸来这边看我。刚好我也可以回国。但是我们的`机票不是同一天，我比老爸先回国。然后我们一起到了机场，在我登机的时候，一个海关的人把老爸叫走，说什么签证有问题，就走了并且不让我陪。后来我就把机票改签先看看究竟怎么回事。我在外面等了很久，始终没有音讯。我就给他打电话。他说其实他早就完事了，也没有什么事情，只是一些例行检查。我问他为什么不在早点告知我，他说由于我让他心情不好，生我气了所以不告知我。
你们陪伴我左右已经20个年头了!你们给了我许多的欢乐和幸福的时间。我长大了，你们却老了。尽管这样，你们在我心里永久年轻。很庆幸能有你们这么的父母，千言万语也道不尽我的感谢和感谢。
最终，再次让你们说一声对不起!我知道你们不会生我气，后或者是其他的什么。但是我肯定要说出这三个字。还有四个字要和你们说，：我爱你们
此致
敬礼!
20xx年XX月XX日
道歉信范文 篇10
各位同事：由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在今天的.午餐中出现米饭供应不充足的情况，影响了部分员工的就餐，在此向大家表示深深的歉意。为了加强食堂管理，杜绝此类现象再次发生，公司特制定了以下措施：1.就餐前先签到，以便于食堂核算运行成本。2.从11月17日起，请各部门每天18点前向行政人力部报备第二天就餐人数，食堂将按报备人数制订备餐计划。如临时增加就餐人员，将优先保证报备人员就餐；如就餐人数少于报备人数，产生的餐费仍按照报备人数计入各部门。以上措施给大家带来了不便，请各位同事理解并加以配合。在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见，公司将积极听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
道歉信范文 篇11
亲爱的x：
恩，我一直在反思，为什么打电话要收费？其实我一直在想，如果全中国每个人多打几分钟那么电信局要多收多少钱啊，因此我秉着不让小人得逞的想法及时的挂掉了你的电话，因为我的正义感，我不得不这么做，你不就是喜欢我这种气质吗？虽然我挂你电话你很难堪。不过我心中已经无数次的谴责自己，为什么？这是为什么？为什么要让你如此郁闷？然而我得到了答案，虽然这个答案或许有点牵强，然而我除了这么做还能怎么样呢？俗话说：“不谋一域者，不足以谋全局”。虽然说男子汉要心胸宽广，不要计较小小得失，但我更愿意相信小事的积累，才能有大事建立。故而我选择了挂断，因为就差1秒，万恶的电信局就要多收我两毛钱，就因为多那么几秒多收两毛钱，电信局占了多么大的`便宜啊，一个人是两毛，全中国那么多人不在乎这两毛钱，那么由此可见，这是多么大的漏洞啊。
好吧，回到现实中，对了，你上次说的那件衣服在哪买的，我明天陪你去买。
此致
敬礼
检讨人：xx
日期：20xx年xx月xx日
道歉信范文 篇12
亲爱的同桌:
对不起!
这半年，你在我旁边也吃了不少苦吧……对于发生的一切，我真的很抱歉。
一开始，我真的很想和你做朋友。可是……我的脾气你也知道。我说过:你怎样对我，我就怎样对你。从那次我知道你不再信任我时，我就对自己说，只要你还是我的同桌，我何汀芸就不会让你好过!
后来，我也确实做到了。我故意让代昆来你面前:故意在别人面前让你难堪;败坏你的名声;想尽一切办法来折磨你。让你心痛，让你不好做人。原以为，这一切，会让我很高兴。但是，我错啊……这并没有让我快乐起来。每当看到你被我捉弄时，心理总是有一种说不出的感觉。就好象被捉弄的人是我一样，很不是滋味……直到胡杨把你们的短信给我看时，我看到了你说的.:“我是那么的信任她，我一直是那么的信任她!”时，我才恍然醒悟过来:我这次又错了!我再一次伤害了一个本该很要好的朋友。
虽然你说过不再恨我，但我心里的愧疚，是怎样也摆脱不了的……如果你真的原谅了我，请在看到这篇文章后给我留言，好吗?
真诚的说一句:对不起!
你的同桌xxx
20xx年xx月xx日
道歉信范文 篇13
敬爱的XX：
首先特别感谢您在与我公司合作中赐予的关注与支持，收到您的关于XX工作表现的汇报我们特别重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事务的来龙去脉后，在此，我谨代表XX有限公司的全体员工，对业务员XX在派遣期间之一切严峻违纪行为表示恳切地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对始终以来信任和支持XX的部分区域客户心理造成了肯定的`损害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特别时段的应急处理实力的不足。
鉴于XX严峻失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严峻违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严峻名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经探讨确定，即日起对XX做出以下处理确定：
该员工XX马上开除，并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示，期限为一年;接着追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律;
同时，公司将会就此期间针对XX对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对X在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
XXX
20xx年X月X日
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