公司道歉信【精品14篇】
在日常生活和工作中，道歉信使用的情况越来越多，不同的道歉信内容是不同的。相信很多朋友都对写道歉信感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的公司道歉信，仅供参考，大家一起来看看吧。
公司道歉信1
所有者：
自今年年初以来，我们的一些业主自发地组成了代表，以捍卫他们在与社区有关的事项上的权利。在维权过程中，他们采取了激进的手段（用汽车堵小区大门、堵车库出入口、在小区门口挂横幅、去市政府、上访信访局等。），不仅给开发商和物业带来了负面影响，也给整个小区带来了非常恶劣的影响，影响了大部分业主的正常生活。在这里，我们向开发商、物业和所有业主说声对不起。
9月7日晚，我方业主代表再次采取过激行为，撕毁小区内广告牌，损坏地下车库出入口大门，并拉出单元楼门口停车位隔离桩。
由于我们的非理性行为，严重影响了小区其他居民的正常生活，再次给东方丽都小区的声誉带来了不良影响。现在我们深深地意识到我们所犯的严重错误。
我们的鲁莽行为让小区的所有业主都没有安全感，无法过上舒适稳定的生活。
在这里，我们的业主代表向您保证，我们再也不会犯这样的错误了。
现在，我呼吁开发商、业主和所有业主网开一面，让我们有机会改正错误。
我们的业主代表向您表示最深切的歉意，并希望得到您的原谅。
我们业主代表此前在9月7日晚的过激行为和行为让我们深感遗憾。我们将积极挽回给整个东方丽都社区带来的`负面影响，努力恢复东方丽都社区的声誉。我们将积极赔偿9月7日晚造成的损失。
希望东方丽都小区的开发商、物业、全体业主给我们一个机会，我们的业主代表向您表示深深的感谢。
下一步，我们的业主代表将积极协助开发商和物业公司共同管理社区，尽最大努力帮助物业和开发商解决与业主的冲突，并积极有效地沟通和解决。
共同把安泰东方丽都社区建设成长期优质社区。
xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信2
尊敬的公司领导：
前段时间，腾讯和360之间爆发了一场众所周知的纠纷。最后，在工信部等政府部门的协调下，纠纷告一段落，向公司披露样板间道歉信的用户的安全和权利得到保障。在此，我们向所有被事件困扰的用户真诚道歉！我们虚心接受工业和信息化部等政府部门的通报批评，并将按照有关要求认真落实后续工作。在这个过程中，我们会认真听取、总结和吸取大家的意见和批评。
有许多方法可以反思我们如何处理它，以及我们如何与用户沟通。一开始我们关注的是谁对谁错的问题，同时忽略了用户的感受。
作为一个发展较早、规模较大的企业，作为一个行业，更应该关注用户的感受；如果在做出那个艰难的决定之前，我们能更充分地与你沟通，让你有机会更好地了解风险和问题，那么整个事件的演变可能就是另一个场景了。
事件发生后，我们从用户、媒体和行业专家那里获得了大量信息，包括意见、建议和批评。无论从哪个角度，得到你的帮助都是我们的幸运，也是我们在这次事件中的收获。你可能无法想象这些观点现在对我们有多重要。正是你的意见将成为腾讯战略转型和企业升级的关键驱动力。
正是因为这种认识，公司领导才在不久前给员工的信中提出：这还不是最糟糕的'时刻；没有一刻；让我们放下愤怒；让我们保持敬畏；让我们打开通向未来的大门。我们相信，经过这次事件，在政府的推动下，我们一直渴望的阳光下的竞争时代终将到来。腾讯将以更加开放的心态，用用户和行业拥抱这个时代。
随着越来越多的用户给公司开道歉信，我们明白我们的责任越来越重要。面对责任，我们必须对自己要求更多，做得更好。这种心态也让我们更好的理解你在这次事件中的烦恼。因此，我们再次真诚地向您道歉，并希望今后继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来，我们的愿望都不变：和你在一起。
此致
敬礼！
写信人：xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信3
尊敬的市民信箱用户：
您好！
首先，感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。
部分用户可能发现，在xx月xx日晚间六点至凌晨、xx月xx日下午四点至凌晨这两个时间段中，无法正常使用市民信箱网站（包括博客和论坛）功能、无法正常使用市民云APP的服务，部分使用家校互动的`教师和家长也无法通过该平台进行互动。
经过排查，以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。
目前经过市民信箱团队全力抢修和维护，该故障已经查明原因并采取了修复措施，市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前，论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。
对于此次突发故障造成的影响，我们深表歉意。我们将于xx月开始进行平台升级加固工作，以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们，及时给我们反馈，共同推进市民云建设，让市民云为我们创造更轻松美好的生活。
给广大用户造成的不便，我们再次表示由衷的歉意！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信4
尊敬的x有限公司及广大顾客：
由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“x有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给x有限公司造成了伤害，在此郑重向x有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1、发布道歉信，向x有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白x有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的.唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3、在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有x有限公司名称）。
4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5、新印制宣传资料必须经x有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对x有限公司造成的损失。
此致
敬礼!
道歉人：xxx
xxxx年xx月xx日
公司道歉信5
我最尊贵、最重要的朋友：
感谢您一直以来对狂乱边缘的关注和支持，您的认可是x全体成员的最高荣誉，我们一直珍视、珍藏。
我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品，为此我们不断的对产品的品质做升级改版，以期满足您高品位的需求，最近一批货由于改版升级，发货量大，造成外包装纸盒的内托生产量供应不足，为了不影响代理商和终端客户的订单，特别是双十一的预售订单，我们采取了应急补救措施，采用珍珠棉临时替代纸盒内的.EVA内托，这在产品包装的整体美观度上会有些许影响，但产品溶液的质量是不变的，尽管如此，我们依然感到万分抱歉，因为追求卓越是我们对用户的承诺，我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵，为表达这份歉意，特别增加了一份小礼品作为补偿，希望它可以带去我们的真诚心意. x将继续秉持将用户体验做到极致的理念，以产品的差异化引领行业先导地位，愿我们一路同行，共同分享这份喜悦，愿您的生活美满、如意！
写信人：x
x月x日
公司道歉信6
亲爱的客户:
您好！
我是XXXXX有限公司的高级客户服务代表小啊，首先，我代表公司全体员工向您道歉。
你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的，所以我们进行了调查。最后得出结论，销售人员在你和另一个客户的订单中，由于疏忽造成了错误，所以产品的产地是错误的'。我们再次向您道歉。你在信中提到，客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁，经常打断你，把错误推到你身上，电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她，你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表，请理解并感谢您对我们客户代表的反馈，以便我们今后能做得更好。
当我们收到您的退货时，我们会给您发送正宗的临安山核桃，然后免费给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适，请打电话给我们，让我们知道。我们将在第一时间为您提供最好的服务，最后为您遇到的麻烦道歉！
XXXXXX公司
20xx年xx月xx日
公司道歉信7
尊敬的客户：
您好！
我是xxx有限公司的高级客服代表，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。
而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的'同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样？如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意！
此致
敬礼！
客服代表：xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信8
首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体，在20__年里我司自认为还有许多做的不好的地方，也收到一些客户的电话投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解，原因来源于各方面，目前和县各大快递的总派件量在迅速上升，从去年的150份发展到今天的400份多，我司今年日平均派件量达到150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有一定的`困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不及时，还请大家谅解，我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡, 如果大家有特急件的话可以拨打我司电话，要求特殊派送，我们会尽量安排，
公司道歉信9
亲爱的公众朋友们:
几天来，缺水甚至停水给你的生产和生活带来了很大的不便。供水公司全体员工向您深表歉意，同时衷心感谢全社会在供水抢修中给予我们的关注、理解、支持和帮助。
7月20日下午，我市供水水源岗南、黄壁庄水库上游受山洪影响，大量泥沙涌入库区。原水浊度突然大幅增加，严重影响我公司供水生产，给主城区公共供水管网用户造成缺水和用水困难。
对此，我们负有不可推卸的责任，深感愧疚和不安。
深刻的反思，导致当前形势的教训非常深刻。
首先，对暴雨强度和影响缺乏预测和准备。
二是应急处理危机意识不强，缺乏经验，应对能力不足。
三是对抢修过程中的复杂情况缺乏措施和低估。
事发后，在省政府、市政府的领导和全社会有关部门和单位的大力支持下，我公司立即组织力量全力抢修，用长江水替换了黄刚水库的水源。经过努力，我市主城区公共供水总量已恢复到每天40万立方米。
但是，由于河流供水能力有限，与平时每天45万立方米的供水相比，仍有5万立方米的缺口，仍然不能保证居民的'正常用水需求。
因此，我公司将密切关注以下几个方面。
一、了解居民用水现状。
立即组织力量，按照地域划分，采取分组入户的方式，走访居民用水情况。
继续采取三餐加压、供水管网微调、水车送水等方式，努力保障无供水用户的正常生活用水。
第二，减少大量用水者。
根据三级供水应急预案的要求，大型用水企业的生产用水将暂时关闭，初步估计企业用水量每天可减少3万立方米。
第三，积极协调自备井水源。
通过水质检测筛选，华电供热集团有限公司2万立方米/日水和石化公司1万立方米/日水接入市政供水管网，增加城市供水，解决缺水问题。
四是加快南水北调水源建设，争取10月底建成东北水厂，年底建成东南水厂，尽快为城市居民提供优质、安全、可靠的生产和生活用水。
第五，深刻吸取教训，加强职工素质建设，努力提高供水企业的技能水平。
在此，我们再次对给公众造成的影响表示诚挚的歉意。
我们将认真贯彻省市领导的重要指示，全力以赴，采取一切有效措施，尽快恢复全市正常供水，用实际行动回报全市人民的宽容。
xx
20xx年7月26日
公司道歉信10
尊敬的张主任:
你好，我向你提交这封道歉信，并认真反思我今天下午反驳你的不良言行。此时此刻，我为我不当的言行以及给你造成的麻烦和冒犯深表歉意和忏悔。回顾我的错误，我有多少不该有的。值班工作期间，因为工作时间稍长，受不了，就懒洋洋的睡了。被领导提醒后还是没在意，最终导致和领导发生口角，言语和领导相撞。
错误的发生充分暴露了我工作纪律观念的薄弱。作为公司服务员，我的职责就是在值班期间发挥十二分精神，服务员是一个需要认真对待的.工作。如果值班期间有疏忽，势必是对岗位的不负责任。对于领导的认可和指正，我没有悔改，反而犯了更多的错误。
非常抱歉！
此致
敬礼！
道歉人：
20xx年xx月xx日
公司道歉信11
尊敬的xxx：
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，
我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。
研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。
20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的.原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。
对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。
中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。
决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，
经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。
对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
公司道歉信12
尊敬的`xx客户：
您好！
由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商"秦皇岛易城通科技有限公司"的名称替换为"北戴河海生活文化传播有限公司"，给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。
对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。
X年XX月XX日
X年XX月XX日
公司道歉信13
尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商“易有限公司”的名称替换为xx生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给xxx科技有限公司造成了伤害，在此郑重向xxx科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1发布道歉信，向xxx科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白xxx科技有限公司是旅游年票一卡通的'唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3.在网站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有xxx科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经xxx科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对xxx科技有限公司造成的损失。
致歉人：
日期：
公司道歉信14
亲爱的客户:
您好，首先对您购买我们的产品表示衷心的感谢！而且我对你遇到的问题表示诚挚的歉意！
您提到的我们客服人员的粗暴服务态度，请放心。我们公司的服务都配有电话录音，请告诉我们员工号码或来电时间，以便我们检查。一经核实，我们将认真处理，并在三个工作日内给您答复！
关于临安不生产山核桃的.问题，我公司在此向您保证，我公司所有山核桃均在临安生产，并提供相关文件和证明，可为您提供复印件！如果您仍然坚持自己的意见，请将山核桃寄回我公司，公司检查后三个工作日内将款项退还给您！
以上造成的不便，敬请谅解。我们公司真诚期待您的下次光临！
XX公司
20xx年xx月xx日
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