延误发货的道歉信

时间:2023-01-28 16:41:50 道歉信 我要投稿

延误发货的道歉信

  在日新月异的现代社会中,我们都可能会用到道歉信,道歉信可以帮助我们达到致歉的目的,从而增进友谊和信赖。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的道歉信呢?下面是小编收集整理的延误发货的道歉信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

延误发货的道歉信

延误发货的道歉信1

__市__________:

  贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并立即组织销售、生产管理人员对出现的问题进行彻查原因和检讨。

  延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的`,对此给贵公司带来的困扰和对活动进度的影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源,明确责任。我公司保证在今后的生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够对我公司给予理解和包容。最后,感谢贵公司的批评指正。

  谨祝

  商琪

延误发货的道歉信2

尊敬的顾客:

  您好!

  在这里,请允许我真诚地向您说一声抱歉。

  我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择本店产品时的那份信任,对于发货延迟,的的'确确是本店的失误,为此,本店也想认真负责的给您一个解释。

  对于此款产品,可以说是非常畅销的,因为多家店铺同时做活动,厂家必须给多家店铺提供货源,因此导致货源不足。

  我们也焦急万分,因此,当货品一到的时候,我们立马就进行配送,只为减少顾客等待的天数。

  请您相信,这一点,我们是十分努力的。

  为了弥补您的损失,我们在每件货物里都附上了赠品,希望您能喜欢。

  这一次的过失我们会自行承担,因此这一单,我们实际并无利润可取,实实在在地将东西送给顾客。

  我们深刻了解顾客对我们的重要性,因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。

  你知道吗?您的一声好评,对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶,再多的辛苦劳累也值了。

  为了表示诚意,本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客,或是给30字以上好评的顾客,一张本店专用的10元代金券,望您笑纳!

  希望顾客能够接受本店的道歉,给本店一次机会,让我们有机会为您做得更好!

  XX店铺

延误发货的道歉信3

尊敬的蛋百宝顾客:

  5月16日~5月20日下单的客户,请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择“蛋百宝”,对于发货延迟,的的确确是我们的失误。

  因为我们是一家创业型公司,在2周前刚刚推出了蛋百宝这款产品,虽然前期产品准备非常充分(包括口味调研、风味工艺、电商运营团队招募、建立冻库、建立发货站)但是还有一个磨合期,在这一次发货期间,我们和厂家生产周期协调、库存管理以及发货团队协调上没有做到完美。

  对于此款产品,可以说是非常热销,非常受健身人群的喜欢。2周3000袋的`销售记录。部分顾客拍下的订单,当时“蛋百宝”工作人员联系过厂家,增大了订单量。逼迫厂家给了我们发货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对此我很抱歉也很无奈。

  因订单量过大,产生了爆仓的情况,所以工厂也是加班加点的生产,为了保证产品的的口味、安全和质量,所以我们加长了产品的生产时间,今天我们终于生产出了第四批货,会在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个顾客早点发货的。

  再次感谢大家的支持,“蛋百宝”会一如既往的为每位顾客以真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。收到货后,有任何问题请联系我们,如果对产品有任何不满意,请联系我们,我们会努力让您满意的。

xxx

  20xx年xx月xx日

延误发货的道歉信4

尊敬的客户:

  我是OO快递的投递员20xx号,由于近期发生了货品延误发货的事情,我特地向您递交我的道歉信,以恳求您的.原谅。

  我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释:20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品,是加急货品,从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候,由于粗心大意错将临近货品分发为加急件,犯了疏忽大意的错误。

  现如今,我已经受到了快递公司的处罚,并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些损失。

  此致!

敬礼!

  道歉人:

  日期:

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