促销方案6篇【经典】
为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编精心整理的促销方案8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
促销方案 篇1
一.目的:中、高档白酒的终端促销,关键在于酒店促销,因为酒店在终端销售场所,如:商场、超市、零售店中起着引导消费的作用。我们只有做好酒店促销工作才能快速占领市场。目前,通过公司全体上下的努力,酒店的通路已基本建立,后续工作开展迫在眉睫。通过开展千店工程促销活动,旨在利用全方位的营销思路,高效、低耗,提高市场销售;提高营销队伍的战斗力;提高品牌的知名度;提高市场占有率,为下半年市场的旺销建立基础。
二.时间:20xx年4月——11月(半年)
三.对象:各片区全部酒店
四.内容:
本活动分解成三个内容,具体内容如下:
1.样板酒店工程建设
2.“景宏”最佳酒店,“景宏之星”最佳服务员评选活动
3.“小福仙” 最佳片区,“小福仙”最佳营销人员,最佳营销评选活动
4.常规促销手段
五.策略
1.文化营销,弘扬酒文化,宣传小福仙文化
2.情感营销,以情感为核心,用真心用关心目标,目标对象
3.渗透营销,多小步代替一大步
4.榜样营销,充分利用榜样的`力量
六.计划
这个营销计划分成三个部分,循序渐进:
1.导入阶段:整合营销队伍,提高战斗力
2.建立阶段:建立样板店,整合成功样板店的经验
3.推广阶段:经验推广
七.宣传推广策略
多动作,少投入,多活动,贵长期
八.细则
准备阶段
时间:4月20日——5月1日
现阶段以摸底工作为主,确定样板店目标对象及服务员情况,提高营销人员“必会必知”的知识技巧培养。要求:
1.做好员工的能力培养工作,技巧培养;
2.成立样板店工作组,专人专职,职责落实(样板店由区域主管负责);
3.选定好目标
4.根据区的情报反馈信息
第一阶段 导入期
现阶段是整个促销计划的导入期,旨在以宣传公司整体知名度,整合销售队伍。
时间20xx年5月1日——6月30日
一.渠道促销:注:具体细节见附件
1.开展每月“景宏之星”最佳酒店评选活动(6月5日每一次,7月5日第二次)
2.赠送制作高档的烟灰缸、桌牌号、酒水单、POP(印有公司标号的指定酒店)
3.提供装饰性的门头广告
4.对包房进行制作,具有装饰效果的POP广告
二.服务员促销:注具体细节见附件
1.开展每月“景宏之星”最佳服务员评选活动(5月30日开展第一次,6月30日开展第二次)
2.赠送精美小礼品,开展情感营销
3.对目标服务员的生日代表公司表示祝贺
4.开展对入围的服务员进行联谊会活动
a.6月15日开第一次活动
b.三.消费者促销:
开展摸奖活动,活动人数2人,用具:精美纸箱一个,球若干;方式:即摸即奖;细则:消费者每消费一瓶,即可参加即摸即奖;消费者摸到球体后,即可用球体上所标识的促销礼品给予奖励,球体上可写上多种形式,例如:免费,八折,全额付款、折扣券、小礼品、谢谢参予。生日促销:活动人数1人,用具:登记表;细则:凡生日聚会消费酒一瓶送蛋糕。
四.促销活动,开展大型的“喝小福仙酒,幸福跟你走”连环摇奖活动
五.宣传推广软性文章见报(4月25日),电视飞字、传递活动信息(4月29日——5月10日,间隔一天)
六.公关活动,品酒会
人数:15人;用品:横幅4条;桌椅:50把;细则:选择有影响的公关场所,进行举办现场品酒知味酒文化内涵宣传活动,同时以现场的多个小活动配合进行促销方式有:酒文化答题、品酒答问、现场摸
奖等进行综合运作。
七.考核标准:本阶段活动分解成两个步骤
第一步:信息传递阶段
向目标传递活动信息,与目标对象建立第一步感情,协调公司与目标对象的关系,对立目标对象信
息管理档案,信息反馈。
第二步:进入酒店
对酒店进行具体促销,与服务员建立感情营销,宣传公司的活动精神,产生兴兴趣,对领班的促销,
张帖POP,扩大出样摆放。
第二阶段 建立阶段
本阶段以样板工程店建立为主要工作内容并收集竞品动态情报,汇集并总结成功销售经验及样板店成功建立经验。
时间:20xx年7月1日——8月30日
一.渠道促销:
1.举办第三次、第四次“景宏之星”最佳酒店评选活动(8月5日第三次,9月5日第四次)
2.赠送印有“小福仙”标志的样柜及酒店所提要求的物品
二.服务员促销:
1.举办第三次、第四次“景宏之星”最佳服务员的评选活动(7月30日第三次,8月30日第四次)
2.开展第二次入围服务员“联谊会”,内容:舞会;时间:7月15日
3.开展第三次入围服务员“联谊会”,内容:培训;时间:8月15日
4.开展对服务员的生日进行问候(代表公司)
三.消费者促销:
1.转盘幸运福星,人数:2人;用具:带指针的转盘一个(印有小福仙标号),细则:在样板店大厅制作精美转盘以指针作指示标,转盘划分为多格,标示不同的促销礼品,有(送酒、送菜、送礼品、送贺卡、送书、送时尚礼品等)消费者每消费一瓶即可进行转盘碰大运,指针指向那一格,这格内所示内容就是奖励。
2.品酒识味,人数:2个;用具:桌子2张,酒若干,杯子若干,细则:在样板店摆放展柜(有小福仙的标识),展示多种酒型,酒味的酒(小糊涂仙系列及其它),先让消费者品尝、闻小福仙酒转而品尝其它酒(多种),能否分辨出哪种是小福仙,对所识情况进行促销、奖励。
四.继续进行大型连环大摸奖活动
五.开展“小福仙”酒文化征文活动(体裁不限)
以小福仙酒酒文化为背景(体裁不限)征文活动,时间:7月15日——8月30日;体裁分为三种:抒情散文、诗歌、幽默笑话;年龄分为三个层次:老、中、青;细则:每类文章按各年龄段选前三名
a.抒情散文取前三名:3×3=9×300=2700
b. 诗歌取前三名:3×3=9×300=2700
c. 幽默笑话取前三名:3×3=9×300=2700
共一万元
六.宣传推广:户外媒体广告(电视广告、车身广告、报纸广告、传单广告)
注:根据公司老总指示办
七.考核标准:
做出每天工作总结,做好信息汇总工作,做好目标对象思想工作,严格管理业务员,造势,传播整
体市场动态,完成量化工作标准,整理总结成功经验。
第三阶段 推广阶段
经过以上两个阶段的促销活动,“小福仙”已上升,样板店已经成功建立,销售队伍已经得到较好的锻炼,充分达到较高工作状态,现阶段已推广样板店工作经验及销售人员的销售技巧,在整体市场进行循环轮番推广。
时间:20xx年9月1日——11月30日
一.渠道促销:
1.继续举办第五次、第六次“景宏之星”最佳酒店评选活动;时间:10月5日第五次,11月5日第六次
2.举办本年度“景宏之星”最佳酒店活动,12月5日举办
二.服务员促销:
1.继续开展第五次、第六次“景宏之星”最佳服务员评选活动(9月30日开展第五次,10月30日开展第六次)
2.举办本年度“景宏之星”最佳服务员评选活动,时间:11月30日
3.举办第四次、第五次、第六次联谊会
a.第四次内容:野餐
b. 第五次内容:看电影
c. 第六次内容:旅游(市内)
三.消费者促销:
在第二批样板店中采用样板店促销方式进行促销
四.开展本年度最幸运的消费者连环摸奖终结活动
五.宣传推广
采取成功的宣传有效方式,以少投入、高效能进行宣传
六.公关活动:
开展“小福仙”征文活动进行总结,文章编辑成册,行成公司自有的文化专刊,对精华部分进行软性文章刊登
七.考核标准:本阶段分为两个步骤
第一步:收集经验
全面收集成功经验并进行总结,迅速推广对业务员进行提高性的技能培养,选准下一轮样板店目标并做出良好分析,信息情报反馈
第二步:循环推广
选择新的样板店,运用成功经验,推广到下一轮样板店
整体总结
经过三个阶段的整体运作,市场占有率上升,销售队伍战斗力上升,人员素质上升,市场知名度上升,销售量上升,这一切为下半年旺销建立了坚定基础
促销方案 篇2
一、活动思路
今年的六一儿童节、端午节(5月31日)时间相隔1天,双节同庆,应是商业的大好机会,结合今年3·15主题:营造放心消费环境,提升商场销售业绩,就成为这次促销活动的设计思路。
二、活动主题
无须东奔西跑,享受无忧生活
三、活动时间
20xx年5月25日——20xx年6月8日
四、活动地点
商场各商铺
五、活动方案
1、全员团购活动(附1)
2、门店粽子、皮蛋、盐蛋销售竞赛(附2)
3、DM促销
结合儿童节、端午节特点,儿童玩具、文体,及粽子、皮蛋、盐蛋、绿豆糕等食品提供特价销售,刺激消费者购买欲望。单品80个左右,其中食品40个,非食品15,生鲜20个。
部分商品限时限量抢购。
粽子、盐蛋皮蛋礼盒端午节前三天采取“大甩卖”销售。
4、六一小明星总动员
A、未来的歌唱家
歌唱比赛(表演)
B、未来的艺术家
绘画、书法比赛(表演)
C、未来的科学家
创作展示
D、未来的建筑师
创作展示
E、欢乐蹦蹦跳
跳绳比赛,踢毯子比赛等
F、记忆王(拟保健品厂家赞助)
6月1日,现场背诵由超市准备的.诗词。在限定时间内背得最多者获胜。少儿才艺大比拼,好多好多的游艺活动等着你。小朋友们,把你们的才华展现出来吧,你们就是未来。6月1日,XX店“六一小明星总动员”开始啦,快来参加吧,精彩礼品等着你哦
7、端阳情,粽子礼(20xx年5月25日—6月2日)
活动期间,凡在超市累计购物达200以上者,5月31可在门店领取价值5元的粽子一袋。共享幸福端阳。
顾客购物登记卡:
8、香甜粽子大饱口福
吃粽子比赛。时间:10分钟,粽子吃得最多者获胜,获胜者奖皮蛋或盐蛋礼盒一盒。
六、广告宣传
1、DM传单30000份
2、门店POP广告
七、费用预算
1、DM彩页30000份计划14800元
2、POP广告计划300元
以上费用合计:15300元。
促销方案 篇3
活动主题:
新年开盘送红包 有钱任性等你拿
活动时间:
20xx年1月17日(周六)
活动地点:
项目销售接待中心
活动准备:
1、氛围布置:现场布置气球、对联、红灯笼、鞭炮挂饰、窗花、中国结等节日小道具,营造新年的气氛,使客户感受浓烈的新年气息。
2、活动物料:
(1)准备直径1.5m的转盘一个,将转盘平均分为10个等级,分别为5元、10元、25元、50元、66元、88元、100元、200元、维修基金、契税(可将维修基金和契税的区域放大,客户转到这个区域几率变大),转盘平均划分为多块区域,在每块区域上标出红包金额。
(2)宣传活动单页。
3、辅助物料:一些可口的小点心及糖果。
活动内容:
1、 主持人宣布活动开始,进行当天活动流程的简单解说,穿插项目简介。 宣读游戏规则,以及获得红包客户的领取方法。
2、有奖问答
主持人根据项目进行提问,答对者即可参与游戏环节,获得一次转动转盘拿红包的机会。
3、游戏时间
转转盘,赢红包;转转盘时,指针停止时,指到哪块儿区域,该客户就领取当块区域上所标金额的红包。
活动流程:
a. (10:30——11:00):工作人员到位,布置活动现场,完成活动准备工作,播放暖场音乐(以轻快、舒缓的音乐为主)。
b. (11:00——11:30):引导来访人员入场、签到;说明活动内容,发放项目宣传资料;领导致辞;销售人员开拓新客源,增加案场人气和客留时间,提高客户对项目品牌的认可度,为项目开盘造势。
c. (11:00——13:00):活动开始后,来访人员抢答主持人出的问题(跟项目有关的'问题),回答对了问题进入转转盘、拿红包的游戏环节。
① 根据转盘上的大小金额,转到多大的金额,送多大金额的额现金红包; ② 转到维修基金和契税的顾客,购买项目的则可以在总房款中免去送维修基金和契税的金额。
(备注:1、每位客户仅限回答问题正确后,领取现金红包,中奖后填写个人信息,登记无误后领奖,购房优惠奖需与工作人员进行具体事项沟通。2、转盘上的指针若停留在,两个红包之间的分界线上,则重新转动转盘。)
d. (活动后期)答谢来访客户,清理活动现场,对客户信息进行存档并及时跟踪回访。
注:活动需提前一星期准备到位
奥世澜营销策划公司
20xx.12.18
促销方案 篇4
活动目的:
借助中国的传统节日“中秋节”以及第二个长假“国庆节”吸引同仁御颜养生堂的人气,营造第二个销售高峰,提升同仁御颜养生堂的品牌形象,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓销售下降趋势。
活动主题:庆中秋迎国庆,送大礼
活动内容:
咬月大赛
参赛人员:限64名
比赛时间:9月13、14日
报名方式:只要购物满50元,即可凭购物小票现场报名参加。
操作明细:
共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由工作人员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖以及参与奖。
奖品设置:
一等奖2名各奖价值248元套装一个
二等奖3名各奖价值68元纯露一瓶
三等奖5名各奖价值28元洁面乳一只
参与奖54名凡参加者均可获得价值10元的优惠卡一张。
购物满100元送30元优惠券,多买多送!
30元优惠券只限于消费满100元以上使用。
活动宣传
店内海报:(活动内容)
条幅:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆送大礼
电话邀约老顾客
电视飞字:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆,咬月大赛送大礼,然后买100送30
社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
场景布置
店外布置:
门头对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;
店内布置
药茶的摆放:组装一个礼盒,药茶柜子最显眼的`地方。
创意:小活动——对对联
题目是:18种药茶喝出健康
只要你应对的对联对仗工整,内容相对,上下联意义相关,就可获得一份小礼品。(可以为10元的优惠卡)
脐疗粉、药浴摆放:每种产品旁边放置明显的提示牌,然后上面写着适应症。
化妆品摆放:美观、新颖
活动注意事项:
人员的活动前培训:包括接待礼仪、活动内容
人员分工明确,各负其责。
做好详细地活动登记表,建立顾客档案。
出货方案
本活动需要打款2000元,按照正常折扣发货。另外赠送活动奖品:套盒4个,然后纯露6瓶、洁面乳10只。
配送优惠卡100张。
一、明确节假日促销活动目的:
专卖店促销活动的目标主要是拉升销量,获取利润。平常时段的促销可能会以宣传化妆品专卖店店面品牌以及店内经营化妆品品牌为主要目的,以宣传为主,吸纳更多的新客源。
冬季的“三大节日”(圣诞节、元旦节,春节),气候寒冷而干燥,然后化妆品专卖店的消费者主动消费性较强,正是化妆品销售的旺季,做“三节”促销活动的主要目的应该以提升销量与增加利润为主,重点宣传专卖店内的促销优惠活动,以及店内经营品牌的优惠让利活动,让消费者感受到化妆品专卖店给予她们在节假日时促销的优惠,得到她们想要的利益;在促销活动中进而做好与消费者的沟通工作,加强专卖店的宣传工作,让更多消费者了解认知我们经营中的化妆品专卖店,从而拓展专卖店客源。专卖店以这一目的去策划节假日促销活动方案。
二、确定适合的节假日促销活动方案:
节假日促销活动方案策划基础:
分析化妆品专卖店消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专卖店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,然后同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。
结合店内以往的销售数据与商圈内消费的调查作出相应的活动方案。如冬季的化妆品消费主要以膏霜为主,其中以保湿、补水、滋润系列为主。一二级市场消费者的化妆品选择方向以一线品牌为主,单品价格带在80元~200元之间,客单量在150元~400元之间;三级市场消费者的化妆品选择方向以二线品牌为主,单品价格带以30元~100元为主,客单量以80元~200元为主。()通过这一数据我们可以确定促销方案中买赠的梯级:消费金额以多少分段并赠送多少价值的赠品;通过分析消费者主要选择产品,来确定特价产品及买赠产品,加钱优惠多购的促销活动选择品牌,空瓶抵现的促销活动选择品牌;通过分析消费者的喜好方向来确定赠品种类。
促销方案 篇5
一、活动时间:
12月20日—1月10日
二、活动主题:
“圣诞、元旦,相约德庄,欢乐优惠与您同在!”
三、活动说明:
每年的12月25日,是基督教徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节,元旦节促销方案。
而元旦则是庆贺新年的开始,欢度元旦可说是世界各国、各地区的一种习俗。在我国,元旦节已列入了法定假日,各店如果借此契机推出相应的促销活动,必定能起到事半功倍的宣传效果,对于建立品牌知名度有很好的效果。
四、活动目的:
通过宣传造势,结合圣诞、元旦节等相关元素,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的'口碑宣传,提高德庄火锅的知名度和美誉度;
店内外布置富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对德庄火锅的忠诚度;
通过此次活动建立良好的客户关系
五、场境布置:
A.门口:一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客,迎候语必须是‘merrychristmas!’遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖,。
B.大堂:中央摆上圣诞树,圣诞树要大,要与大堂的空间协调一致,树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意陈列各种圣诞礼品(空箱子用礼品袋包装就可以),放在圣诞树下排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将饭店变成圣诞晚会的天堂。
E.玻璃门窗:贴上圣诞画如:雪景,圣诞老人等(精品批发市场有现成的出售)
D.服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。同时,服务员可以头戴圣诞红帽,给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心,点心主要有蛋糕、饼干,周围摆上各式各样的糖果。
六、活动内容:
12月20日-12月30日,满百100元抽奖一次(200元抽奖2次,以此类推)。
注:奖品可以是代金券、菜品、德庄酒圣诞礼品等。
12月20日-12月30日,提前预定,赠德庄礼品一份。
3、活动期间1月1日-1月10日,指定“牛羊肉吃一送一”
“每桌赠送精美特色小吃一份”
七、宣传方式
媒体宣传
制作宣传单,通过夹报、员工发放等方式对此次活动进行宣传
出租车椅套、车顶LED广告对此次活动进行推广
当地美食报、电台进行宣传
店内推广
店外门头悬挂条幅进行宣传
酒店入口处进行水牌宣传
酒店玻璃墙外张贴大幅“促销活动”海报
餐桌上用旋转菜单夹进行宣传
八、费用预算
1、条幅、POP制作费用:300元
2、对外媒体宣传宣传费用:2000元
3、圣诞环境布置费用:20xx
4、礼品费用:3000元
此次活动整体费用控制在8000元左右为宜。
促销方案 篇6
一、 市场目标分析
(一) 电信的企业目标
树立共享与世界同步的信息文明的企业文化,秉承用户至上和用心服务的理念,坚持变革创新、求真务实、诚信合作与共创价值的价值观,力争将中国电信建设成为世界级电信企业集团。
(二) 校园营销的目标
电信的品牌定位:
中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31
个省级企
业,在全国范围内经营电信业务。
品牌释义:
中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合,似张开的双臂,又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽,具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出我们的自信和热情,象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落,服务更多的用户;表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念,体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时,也蕴含着企业全面创新、求真务实,不断超越的精神风貌,展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于创造美好生活的良好愿景。
中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体,显得有生命力、感染力和亲和力,与国际化的标识相衬,使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。
旗下3G品牌
“天翼”的校园发展历史:
在获得移动通信运营牌照之前,电信在校园移动通信市场份额不足1%,为了扩大“天翼”的市场份额,让天翼深入到每一个社会群体中,09年电信集团公司推出了全国统一的校园套餐,并已经在全国校园市场推广,校园市场用户多了一个选择,电信、移动和联通的校园之战从此拉开了帷幕。从移动的动带感地带在高校市场占有约90%的市场份额这一数字来看,这是一场需要反败为胜的仗。然而电信人不会放弃,他们正在用合理的、契合校园市场需求、对用户吸引力较大的、具有较大市场空间的天翼校园套餐设计来赢得最后的胜利,让“天翼”
展翅飞翔在高校的上空。
动感地带“我的地盘,我做主”这一口号很成功的在高校校园里掀起了轩然大波,有对自我、个性的推崇的倾向,可能会使温暖团结的大家庭多几分不和谐的色彩。我们学生作为一个特殊的群体,思维体系还没有完全形成比较容易受到外部的影响,所以我们需要健康积极的.导向作用。天翼的校园套餐推出“全国五个号码免费打”的业务,有着很强的情感诉求,学习再忙别忘了远方的妈妈,距离再远别忘了昔日的朋友。这样的诉求点给同学们以启示,让我们做一个懂得珍惜与关心他人的人。让校园充满爱,这就是天翼引领的新潮流。
中国电信“天翼”手机:
CDMA网手机:
(1)可使用天翼手机号在各地用电信笔记本电脑上网(一卡双芯)。
(2)聊天号码默认为手机号,方便易记。
(3)使用手机号为邮箱帐号,记邮箱,再也不麻烦。
(4)宽带可漫游。(目前已全国放号)
(三) 此策划的目标
以校园(山大威海分校)为依托,探究以电信手机卡业务如何能更好的在竞争日益激励的校园里占据一席之地并能够稳定的良性的发展下去。
二、 目前营销状况分析
电信在行业中发展状况分析
(一) 行业状况
1、政策监管方面
电信、移动、联通都获得了全业务运营资格,三家巨头在各个领域都展开了激烈的竞争,在政策监管方面也是无偏向性的。
2、业务前景方面
(1)“三高”不再。 在过去很长的一段时间里,垄断竞争的电信运营行业一直都呈现出高增长、高投入、高利润的“三高”特点。但是,20xx年三家电信运营商营业收入的增长率是7.7%,而过去多年他们的营业收入一直保持着两位
数的增长。
20xx年运营商营业收入增长率
数据来源:运营商20xx年年报,BDA
(2)利润情况更不乐观。运营商20xx年年报的数据显示,行业龙头中国移动的净利润只不过增长了3.9%(连续两年出现个位数增长),而中国联通20xx年他们的净利润同比下滑59.7%,虽然中国电信的利润率达到了第一位5%,但是净利润只有152.62亿元。
(3)市场拓展空间有限。根据工业与信息化部公布的数据显示截止20xx年12月31日中国内地移动电话的普及率已经达到了64.4%,而同期中国的城镇人口比例只有百分之49.68%。继续拓展的空间已经有限。而且,由于高价值客户已经开发进展缓慢,新发展的客户并不能够给电信运营商带来更多的价值。
3、 竞争对手方面
(1)竞争格局基本形成。进入20xx年,电信运营商“一大两小”的局面就已经形成。不过,另两家运营商也正在奋起直追。BDA的分析报告显示,按照20xx年底的累积用户数来计算,中国移动在整个移动通信的市场份额高达71.9%。
图2 数据来源:运营商20xx年年报,BDA
只计算20xx年移动用户增量,中国移动的市场份额下降到了60.5%
。依靠
激进的市场策略,另两家运营商(尤其是中国电信)正在努力侵蚀中国移动的地盘。
价格竞争日益激烈。随着电信进入寻常百姓家,3G业务的发展依然不是十分明朗的情况下,企业的业务增长速度与利润增长速度,运营商的利润率都已经滑落到个位数的区间,这与很多制造行业的净利润水平已经相差无几了。
4、 消费者方面
消费者的消费能力增加,消费意愿增强。20xx年城镇居民的人均可支配收入和农村居民的人均纯收入年均实际增长分别打到5.5%和6%。随着3G业务在中国市场的普及,3G业务的影响也日益加深,不仅对运营商而言,从消费者得角度出发,中高端市场开拓要求已经日益迫切。
5、 策略使用方面
面对着激烈是市场竞争,电信、移动、联通正在运用各自的资源和长处,寻求自己的独特定位,“不打价格战”、“蓝海战略”这些词语频频提出,他们都在寻求差异化的经营策略。
(1)中国移动仍然会继续坚持“三低原则”,深耕农村市场。对于老客户则搞好客户关怀,减低流失率。在高端市场主要瞄准还没有成熟的4G网络。可以说移动的策略还是相对中规中矩的,在中高端市场建树不大。
(2) 中国电信从短期来看业绩增长的主要动力取决于固网与移动的业务捆绑带来固定网络资产使用效率的提升;中长期看,中国电信的移动业务特别移动宽带业务将成为拉动公司业绩快长的关键因素。为此,中国电信一直积极利用自身在固定网络上的巨大优势进行捆绑销售。CDMA业务较WCDMA业务的成本更低是电信在中高端市场的一大优势
(3)中国联通为了保持市场份额和利润率的平衡,通过建设精品网络,以成熟的WCDMA网络为依托,引进IPhone,HTC等明星终端,力图吸引更多的高端用户。
6、 学生市场方面
移动三大运营商中国移动、中国电信、中国联通的在高校的市场份额分别为73.3%、19.4%、7.3%,高校市场的大片江山被移动占据,电信和联通处于弱势地位,但从另一个角度来说,这又是一个契机,因为电信有着非常广阔的市场空间可以开拓。
(二) 产品状况
1、 中国电信的产品
天翼——是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。强调“互联网时代的移动通信”的核心定位,面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群,提供无所不在的移动互联网应用和
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