商场促销活动方案【热门】
为了确定工作或事情顺利开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的商场促销活动方案,希望对大家有所帮助。
商场促销活动方案1
一、活动策划背景
近几年,随着国内百货流通业的急剧快速发展,各大百货连锁流通“巨头”竞争热浪更是此起彼伏,呈现出“花开三支,各自争妍”的局面。
作为中港合资经营的大型零售连锁企业,中国百货流通业的著名品牌公司——xx集团公司,自1984年作为xx第一家走中、高端市场消费群体,集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型MALL式百货商场的成功推出,使得xx从传统百货商场,迈向了现代百货的重要转变,并在短短的20xx年时间,从最初的8800万资本累计发展到今天的28、2亿元人民币,并遍布全国十多个大中城市的17家连锁商场。
xx的这一成功和大胆的.市场定位和推出,使得xx品牌逐渐被许多大中城市的市民所认知,并一度成为xx零售业龙头企业,屹立于全国零售百强之林,进一步彰显出xx的实力,使xx品牌深入的根植于民心,进一步将品牌发扬光大,xx集团除了选择在xx消费实力强劲的城市继续扩张自己的实力外,还将触须延伸到xx等地。作为xx消费实力强劲的东莞、xx等地已成为xx,进一步拓展目标的首选地。即将于今年9月在xx开业的xxxx百货将在持续走中高档路线的同时,将以更加优越的服务于xx的市民。
二、开业庆典活动时间、地点
时间:20xx年9月28日;
地点:xx市XX路xx店。
三、庆典仪式活动安排
(一)嘉宾和媒体签到:(20xx年9月8日上午8:00——8:30)
(二)开幕剪彩仪式:(20xx年9月28日上午8:30——9:00)
特邀当地相关政府主管部门官员、xx集团总经理及各邀请的嘉宾出席开幕剪彩仪式。(注明:本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。)
1、邀请当地政府官员上台致辞。
2、邀请xx集团总经理上台为xx店至贺词。
3、邀请其他嘉宾上台致辞。
4、醒狮表演。
5、邀请相关xx集团总经理为彩狮点睛。
6、新店门打开迎接顾客。
商场促销活动方案2
一:活动主题
XX-----生活的好芳邻
二:活动时间地点
活动时间 5月1日~5月3日
活动地点 XXX店
三:媒介方案
选择《都市快报》《青年时报》《每日商报》,杭州电台经济台,交通之声等几家媒体做适当的宣传和报道,同时充分利用传宣单、横幅、气球在附近广泛及全面的宣传,组织人员写传媒宣传稿。
在活动前2天向附近的居民及过往人群派发传单或相关资料,作为活动预告。
在活动中向现场人群及外围人群派发,充分传达活动信息。
5月1日在当地的主要报纸上刊登祝贺广告,展示企业文化。
活动中邀请电台和电视台进行现场采访,扩大宣传力度。
四:组织形式
设总负责小组,由店主要有关领导直接领导,企化部或合作单位共同参与(是为了更好的和企业进行有效的沟通),下设宣传、各活动负责、基础,联络、监督、安全等部分,确保分工明确,责任到头。
五:活动阶段
(一)活动的策划准备期:
4月10日-5月1日
工作统筹安排
明细项 完成时间 责任人
方案确定 4月10日前 总负责
场地安排 4月20日前 基础
人员落实 4月10日前 总负责
宣传筹备 4月15日前 宣传
合作单位 4月15日前 联络
相关手续 4月25日前 联络
设备到位 4月30日前 基础
彩排 4月31日前 监督
(二)活动的组织与实施期:
1、在4月中旬举办一次《我与XX》的征文或向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议,作为本次活动的预热。
2、5月1日上午9:00~11:30在XXX店门口举行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动。(或是传舞龙等中国传统节庆活动)
3、5月2日为厂商活动日,
4、5月3日白天举办少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动)。
5、5月3日晚上举行“XX杭派服装之夜”的时装表演活动。
6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在XX店一楼大厅或门口开展面包、烤鸡、馒头、饮料等及时食品的促销活动。
7、评选XX店工作之星。
8、开展寻找不合格商品。
9、慰问全市交警。
10、访问上乘店自开业以来的进行投诉过的顾客。
六:活动策划方案略解
1、《XX》的征文主要是向广大的消费者征集他们与我们XX之间发生的一些故事,目的在于让XXXX走入消费者的生活中,体现出“生活的好芳邻”这句标语的内涵。向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议则可以使我们更好的了解广大消费者心理,从他们的需要出发,为企业的进一步发展做好准备。
奖励:
a、征文:设一等奖一个二等奖二个三等奖三个或若干个入围奖,发证书和奖品,奖品由赞助单位提供并发送XX会员卡。
b、征集建议:设金点子,银点子等若干个,如的确发现有利于解决我们XX8店目前所面临的问题,可特殊奖励。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动,主要是由中老年人参加。我们可以以此发展中老年消费者,毕竟次类消费者我们目前最大的消费群,并可以增大我们平时的客流量,增加人气。
3、5月2日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警(大概60岗亭,每人500ml二瓶,合计约70箱,实物为企业赞助),感谢他们长年为全市交通所做的贡献。并邀请当地主要的媒体。
4、厂商活动日由厂商来举办几场和自己有关的活动,可以减少我们对此类厂商或产品的介绍与推广,增大我们的销售量。另外,厂商专柜新建,也需要做些必要的宣传来扩大自己的影响力,正好作为我们活动的补充,弥补我们在活动中的一些不足之处,而且我们还可以向厂商收取一定的场地、管理等费用。XXX起到一个监督指导作用。
5、少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动),需商再定。
6、评选XX店工作之星,通过各部门主管推荐,由人事部门审核,评出部分工作能力各方面表现出色的员工若干名,给以一定的'物质精神奖励,并公开展示,来鼓舞各位员工,并在中开展文明礼貌用语的活动,麻烦稽核小组同仁负责监督。
7、开展寻找不合格商品,三天中如果有顾客在XX任何一个柜台找到一个不合格或是假冒伪劣商品,给与一定的物质奖励,以此来说明我们XX的商品在质量上面是不同于农贸市场的优势,出现问题敢于承担责任,尽心尽力为消费者服务,并以宣传海报的形式展示我们生鲜制作加工部门的食品制作加工各程序和环节。
七:意外防范
1、活动前期注意天气预报,若预报期内天气不理想,做好雨具准备或考虑备用方案。
2、音响设备必须提前1天到达并完成调试。
3、及时掌握现场群众情绪, 协调人员做好调节气氛的准备。
4、任一环节专人盯防。
5、活动现场要有安全人员在场。
八:本方案说明
1、本方案由于制定时间较为仓促,加之一个好的活动方案不是一个人可以独立完成的,特别是各个活动的细节问题需要大家一同探讨完善。
2、在资金计划方面,需要结合各个活动细节和各部门协商结果,故此处无法做出正确预算。
商场促销活动方案3
一、活动主题:
迎接五一
二,活动时间:
4月26日——5月5日
三:活动资料
(一)惊喜一:幸运100%,金钱一把抓:
活动细则:
1:凡在活动期间进店的女性客人均可免费抓金一次中奖率100%
2:各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上头均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。
3:奖项设置为:60%为价值20元的代金券,10%为价值18元的护手霜,5%价值68元的.纯露,5%为价值99元的《十分61》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元的祛皱套盒,10%为其他小礼品。
4:客人单手进行抓金,依单手的最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
5:所抓奖品当场兑换。
(二)惊喜二:空瓶换物
活动细则:
1:凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶,均可在店内或商场柜台进行相应的商品兑换,
2:兑换细则为:
一代商品(含同仁御颜系列)空瓶
3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支
5支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支
二代商品空瓶
1支可兑换价值18元的护手霜一支
3支可兑换价值68元的纯露一支
5支可兑换价值145元的二代LPS专业美肤洁面乳一支
(三)惊喜三:礼上加礼好运连连
活动细则:
凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的客人,均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时能够贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推,具体细则详见沙龙会活动方案。
商场促销活动方案4
一、促销背景
元旦前后是小家电,特别是豆浆机,电热水壶等可以做为礼品为产品赠送的消费旺季,为占领市场,各品牌都纷纷制定了自己的促销策划;同时豆浆机、榨汁机等产品较高的价格及消费者没有掌握使用技能等因素,使得一些潜在的消费者拒之门外。为了把握住这一销售旺季和还在犹豫徘徊的消费者,我们公司推出了自己的元旦促销策划方案。
二、促销目的
1、利用“元旦”黄金周的机会,提升本公司的形象,加大分销力度;
2、通过现场演示,提升我司产品知名度,促进犹豫徘徊消费者的购买欲;
3、有效的压制竞争对手,为实现明年我司的销售任务做好准备工作;
4、增强经销商对本公司产品的`信心,给促销员加足底气
5、通过促销机型,带动其他产品的销售。
三、促销时间
XXXX年12月25日—xxxx年1月10日
四、促销主题
促销主题:xxx小家电迎新贺礼大酬宾
宣传口号:走过路过,千万不要错过。399,YL豆浆机抱回家;466,YL多功能炖盅提回家;
168,YL榨汁机带回家; 99,YL电水壶“捡”回家,YL电水壶不买也可以试一试,更有现成好礼大抽奖
过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧 (横幅标语为上面宣传口号或促销主题)
五、促销对象与范围
1、促销对象:各种消费者
2、范围:各大商场(有导购员的卖场)
六、促销方式
1. 现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠。
2. 赠品形式
所有购买YL产品的顾客,赠送精美笔记本一本(价值25元),电水壶顾客还赠送价值5元的清新剂2包,电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的充值卡。
商场促销活动方案5
一、活动期间,VIP会员凭卡即可至一层总台领取100元“特别礼金券”,普通顾客持4月3日中央百货报纸广告或以往购物小票即可到一层总台领取40元“特别礼金券”。
2、顾客购物时,可在现价基础上,购物每满200元抵用20元特别礼金券。
3、活动期间,购物即可办理VIP银卡,并赠送200分原始积分。
4、活动期间,VIP会员购物双倍积分。
5、活动期间,购物每满100元即可参加“南京三日游”抽奖一次,多买多抽。
6、活动期间,购物现金部分每满100元,即可参加幸运大转盘转奖一次,100%中奖,奖品如下:
一等奖阿迪达斯化妆礼盒
二等奖雪豹衬衫
三等奖中号迪斯尼毛绒玩具
四等奖小号迪斯尼毛绒玩具
五等奖香皂
六等奖雕牌洗衣粉
化妆食品商场活动:
1、除香烟、药品外,所有化妆品、食品品牌专柜同时参加公司特别礼金券抵用活动。
2、在使用特别礼金券基础上,购化妆品、食品单张小票
满58元赠大宝SOD蜜一瓶
满100元赠北京同仁堂蜂蜜一瓶
满200元赠香蔓手护单手体验一次
满300元赠小云贵族50元美甲卡一张
活动丰富,礼品多多,欢迎大家光临!!
商场促销活动方案6
一、市场目的:
服饰文化节的闭幕,暨母亲节活动开展,时机正适继五一小长假之后,母亲节必将带来五月的第二个销售小高潮。在越来越注重孝顺、注重美丽的今天,如何唤起孝心,如何唤起女性爱美的本能是商家必须考虑的问题。母亲节销售重点放在的化妆品、饰品、女装与女性相关的商品上。争取以商品促销和母亲节气氛营造的优势赢得销售。
二、活动主题:挚爱
二、活动时间:5月9日(周五)—5月11日(周日)
三、销售指标:xx万元增幅:0
促销费用率:0.41%
四、活动内容:
文化活动:5月11日14:00贝尔尼斯女装秀。
促销活动内容:
(全场活动方案1)
1、满额送家政服务,爱母亲送节日轻松
活动说明:购物累计满1000元及以上(贵重商品满1000元)送家政3小时服务卡1张,已参与活动发票余额不累计。
自己设计或印刷卡面,作为赠券或满额送,觉得比较温情又实用。还有新闻价值。
活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;每天100张,送完为止。
预算:100x40x3=12000
(全场活动方案2)
2、满额送银饰祝福母亲平安幸福
活动说明:穿着类购物累计满2800送银饰一条(3选1,价值约50元左右)。已参与活动发票余额不累计。
活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;吉祥意味,更易为人接受。(百货部或女装部货品。)
预算:100x50x3=15000
3、百款爱心特价礼扮靓母亲节
活动时间:5月9日—5月11日(三天)
活动部门:百货部、女装部、休闲部
活动说明:推出一百款母亲节特价商品,形成一定气势。主要是吸引顾客走进柜台寻找,通过特价商品带动其他商品的销售。每个特价商品都要有POP提示“母亲节特价”。另外,可以由各个部门推荐一部分商品,提示“母亲节推荐”,从而使母亲节节日氛围更加浓郁。
五、媒体支持:《xx晚报》双通19800元,网站、xx商报等各媒体新闻
六、商场促销氛围衬托:各柜台“母亲节物价礼”小标贴POP、门厅灯箱、扶梯两侧,大门口广告位告示
七、活动费用预算:广告费:19800元。美工布置:1500元活动及礼品费用:15000元合计:36300元。
为增进客户对公司产品认知,带动销售,借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,引导客户对“母亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处,引发其“回报养育之恩”的心结,从而达到共鸣,产生消费欲望。
活动一:颔首致意母爱倾诉感恩心语
母亲青春的流逝见证了我们的成长,母亲积累沧桑让我们拥抱明天。随着年轮的递增,我们多了沉稳,但我们感恩母爱的情感却愈发甘醇浓烈。
【活动内容】
1、活动期间,进店消费的客户均可以获得母亲节录音贺卡一张;
2、随贺卡代客户邮寄至制定的.收件人地址。
【活动时间】20xx.5.7——20xx.5.11
【活动目的】收集客户资料,发现潜在客户,扩大品牌影响力
【执行网点】公司旗下所有网点
【感恩共鸣】在这个即将到来的特殊日子里,我们一起向那暖暖的三春阳光颔首致意,对伟大的母亲倾诉出发自肺腑的感恩之情。
活动二:母爱执着温馨亲情真挚永恒
康乃馨已经是母亲节的常规礼品,它代表着温情,代表着温馨,新鲜的康乃馨由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。
公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完美的承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。
【活动内容】
1、活动期间,购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。
【目标客户】目标人群:年龄25岁—55岁之间,重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的心结,可以引发其潜在情感需求。
【活动时间】20xx.5.7——20xx.5.11
【活动目的】扩大品牌影响力,提升销售量
【执行网点】
1、公司旗下所有网点
2、公司天猫网店同步执行,另收邮寄费10元。(是否限量待定)
【感恩共鸣】妈妈在,家就在,纵岁月改变了容貌,纵沧海变作了桑田,枯守着不变的,依然是那份家的眷恋和深深的母爱。因为家和妈妈和我们血脉相连,息息相通。
商场促销活动方案7
活动主题:
重阳节
活动内容:
一.水映夕阳,京城老人一日三游
凡当日购物满100元的顾客(55岁以上),即可凭小票及有效证件换领抽奖卡一张(每人仅限一张),将其相关信息填写在抽奖卡上,投入抽奖箱中,即有机会赢得“京城水系一日三游”的大奖(游昆玉
河、游世纪坛、游太平洋海底世界),每日将产生10名幸运顾客。随行顾客可享受优惠票价。(参加活动的顾客要求身体健康、行动方便)
抽奖时间:10月8日--10月20日出团时间:10月22日活动地点:详见店内海报
二.庆重阳节,中老年才艺表演
凡年龄在55岁以上的老人即可凭有效证件将自己的书法、绘画、摄影等作品交到我店服务台,优秀作品还将在店内楼梯处进行张贴,同时,您还可获得意外惊喜。
征集时间:10月8日--10月13日展示时间:10月14日--10月20日
三.中老年民俗秧歌、交谊舞会
重阳节来临之际,我店为广大顾客准备了精彩的秧歌表演,同时,还有丰富的`中老年交谊舞会,届时您可来我店翩翩起舞、锻炼身体、结交朋友。
活动时间:10月14日活动地点:详见店内海报
四.十里堡店金秋时节——小朋友树叶作品展
华堂商场将把小朋友们用树叶作成的作品在店内进行展览。欢迎大家参加。
征集时间:10月8日征集地点:一层咨询台
五.十里堡店韩国产“中国娃娃”漫画、配音大征集
韩国产“中国娃娃”登陆华堂商场,即日起凡购买“中国娃娃”任意商品的顾客即可参加“中国娃娃”漫画配音活动,优胜者还有奖品赠送。
报名时间:10月8日--10月18日报名地点:三层文玩卖场活动时间:10月20日
六.亚运村店重阳节中老年健康咨询活动(10月12日--14日)
届时始免费为中老年朋友测血压、称体重并有相关保健问题咨询及产品介绍。
活动时间:上午10:00---下午17:00地点:店正门外
七.亚运村店金秋新视点——旗舰摩托车俱乐部摩托车展示会
届时将展示品牌车型,并现场咨询有关摩托车的问题。
活动时间:10月19日--20日10:30--18:00地点:店正门外
八.亚运村店秋冬的呵护
凡购200元的顾客可免费得到美容卡一张。
商场促销活动方案8
节假日及聚集人气部份
分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对南康百货的印象,不断实施消费行为。)
第一周:8月29日—9月5日
惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!
市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始
活动内容:
“顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
惊喜第二重:南康积分卡再次与您有约!
分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?办法:趁势发起办理积分卡的`高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动时间:9月6日—9日12日
活动内容:喜迎中秋团圆节,南康积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!
注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。
第三周:9月13日—9日19日
惊喜第三重:捷足先登超值送
活动时间:9月13日—9月19日
活动内容:活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。
第四周:9月19日—9日28日
惊喜第三重:激情中秋加一元送一件
活动时间:9月19日—9月28日
活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)
购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)
购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)
周六、周日活动安排:
目的:根据销售情况及本地人消费习惯,周六、周日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在拉动周六、周日销售,提高本月整体销售额。
商场促销活动方案9
促销指的是企业通过一定的方式向顾客传递信息,并与顾客进行信息沟通,以达到影响消费者的购买决策行为,促进企业产品销售为目的的营销活动。促销在产品上市前以及产品的成熟期尤为重要。20xx年的五一将至,家具企业也都想在这个寒冬之后的第一个黄金小长假有一番收获,那么,制定一份科学而实用的促销策划便必不可少。
促销宣传手段
一、广告促销
家具企业通过各种传媒进行信息传递,刺激消费者的购买欲,扩大产品的销量。广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的促销方式。
二、人员推销
家具企业推
销人员直接与顾客接触与洽谈,向顾客宣传产品,从而达到促进家具企业产品销售的目的。
三、营业推广
直接针对产品采取的促销活动,在短期内能引起顾客与有关经营者对其产品注意,从而扩大产品的销售。
四、公共关系宣传
家具企业为获得人们的信赖,树立企业或产品形象,用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻,广播电视报道等进行的宣传活动。
促销五步骤
一、建立销售促进目标
不同类型的目标市场上,销售促进的特定目标各不相同。建立目标是其它一切工作的基础,没有目标就失去了工作方向与行动的动力。
二、选择销售促进工具
工具的选择决定于以下因素:市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。
三、确定促销方案
销售促进工作方案的制定,应注意以下问题:
1、选择与确定方案对市场及顾客的刺激程度。
2、选择对象,确定是哪类人,哪些团体。
3、选择合适的媒介。
4、选择合适的机会。
5、合理地进行资金分配,以便采用最有效的方式进行。
四、促销方案的监控实施
实施促销方案时,要认真注意市场与顾客的反应,不断对实施过程进行监控,并及时进行工作的调整。
五、效果的评估
通过对促销活动开展前后的销售情况的比较可以对效果做出评估,也可以参考一些调查结果。通过进行评估,可以进行工作的改进,以更好地适应市场需要。
促销方法
一、服务促销
服务促销是以消费者为中心与出发点,通过周到的服务使顾客得到实惠,通过服务促销可以提高企业的声誉,可以把顾客吸引到企业的周围,建立长期稳定的经济联系,可以使市场的渗透顺利实现,并通过准确的信息反馈,不断完善与更新产品。服务促销包括以下方式:
1、售前服务
为尚未确定是否购买企业产品的顾客提供前期服务,比如停车场,产品介绍,答疑等。
2、开放式商场
方便顾客选购,为顾客提供方便,可直接进入,随意挑选。
3、订购服务
订购可以方便顾客,更大范围地扩大销售。
4、设计服务
如果顾客对所购买物品的`尺寸与规格有特殊要求,可以为顾客设计订做。
5、送货服务
解决顾客的困难,送货上门。
6、售后服务
为顾客提供方便,帮助进行安装、调试及维修。
7、培训服务
为顾客提供使用、保养、维护的知识。
8、保险服务
在提供产品的同时,为顾客办理保险。
二、联合促销
联合促销包含两个方面,一方面是指企业联合起来共同开展促销活动;另一方面是指企业通过联合,加强自身的经济实力、竞争能力与市场地位,并借此推动促销工作的开展。联合促销使某一个企业单独无法开展的促销活动能够得以实现;大大增加了推广产品的品种、规格、款式、更为齐全,分担了企业的资金压力。
促销形式
一、优惠券
优惠券是企业给予持券人在购物或消费时享受折扣价、特惠价或换取某种赠品的凭证。它分为零售商型优惠券与厂商型优惠券两种。具有以下作用:
1、扭转产品下跌的局面,刺激消费。
2、稳定旧客户,并吸引新客户。
3、推荐新的产品与品牌。
4、扩大产品的销售量
二、免费样品
免费样品是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式,它能更直接更有效的刺激消费。有助于扩大品牌影响力,建立新的营销网络,吸引新的顾客与开拓经销区域。
三、竞赛与抽奖
竞赛与抽奖是一种通过让顾客参与而刺激消费的方式,它能够很好的调动客户的兴趣,达到促销的目的。
四、包装促销
是通过包装物赠送赠品,以达到吸引顾客,推销产品的目的。
运用促销宣传手段提升品牌知名度,制定详细的促销方案,巧妙地运用促
销形式,能很好地提高产品的声誉,扩大企业的影响,赢得更多的顾客。使企业的营销业绩更快地增长。
商场促销活动方案10
前言
春节是一年当中最重要的节日,对于客流量较的超市业态,即是不做活动生意也不会淡,但是在有竞争的情况下,好的企划方案不仅是提高客单价的、有效途径,同时也是增强顾客好感度,提升企业美誉度的良好契机。
在做方案之前,我们可以把前来购物人群按购物的目的性分为三类
第一类:普通百姓家庭为储备年货而进行的较金额的购物。
消费高峰从腊月二十三开始到腊月三十。一般消费金额在50、100或200不等,所购商品主要是柴米油盐和特色年货,那么针对这类人群一定要在采购上下功夫把一些相对实惠的民生用品或是比较有特色的年货精品采回来,这样在宣传环节可以把这些做为主推产品,吸引顾客前来购买。企划方案可以从提高客单价入手,以100为单位进行操作,从而达到提高销售的目的。当然为了突出春节的喜庆气氛,活动可以溶趣味性和参与性于一体给顾客留下深刻的印象。
第二类:普通百姓家庭为走亲友而准备的烟酒副食类礼品。
消费高峰应该在正月十五之前。因为走亲友一般会带至少两样礼品,我们可以考虑捆绑销售的方案,但是根据以往的经验,要捆绑销售的商品一定得是畅销品,而且必须得让顾客感觉实惠,例如火腿肠+牛奶+方便面+桶油=?钱或牛奶+桶油=?钱等,可以定为两件套,三件套,四件套等,要么从价格上给予优惠,要么以实物买赠的形式。为了突出“套”这一亮点,可以把这几件东西做上同一标示或系上飘带等,增加喜庆的气氛以促进销售。
第三类:个别单位的宗团购。
消费高峰期从进入腊月便陆续开始,针对这一群体,往年我们仅仅做的是宣传口号,没有明确的优惠措施,今年可以尝试把不同金额的团购优惠在DM单上详细的进行宣传,明码标示,刺激销费。
经过以上分析,搞清楚目标客户群的不同消费特点,今年的春节要从年货宣传入手,把活动时间拉长,并且把活动内容多样化真正突出“节”的`气氛,实现老百姓开心购物,享受实惠的心愿。
一、活动主题:佳美精品年货节
二、活动时间:xx年2月10日(农历十二月二十三)—3月5(正月16)
三、整体活动广告语
恢佳美中国年购物惊喜不间断
说明:可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等
四、活动内容
(一)新春到,“福”送到!活动时间:2月10日开始
购物送福送到家,福运连连,惊喜不断!
凡在佳美各店购物满50元者,送价值5元的金字“福”联一个(共20xx个送完为止)
(二)新春送“鲤”年年有“鱼”活动时间:2月7日——————2月17
新春送吉祥,新春有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺,天降鲤鱼,购物满200元送一条!
(三)特别企划情人节专版活动时间:2月7日——————14日
我亲爱的情人节,商品乐开怀,玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少!
买情人节商品满38元送情装玫瑰一支
凡购物满60元者免费包装情人节礼物
服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新春“福”运一把抓,抓到什么送什么
活动时间:2月18日——————2月27日(初一至初十)
新春到福运到,佳美让您购物乐陶陶,购物满额抓,福运带回家,购物满100元抓一把
说明:这其实是一个抽奖活动,与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化,可以设一个奖造出轰动效果,也可以不设奖,把礼品直接写在奖券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下,按数量分写在奖券上抓到什么送什么,如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充,虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间,人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。
注:可设一二三四五等奖及参与奖。一等奖:1000元礼券2名(1名)二等奖:500元礼券5名(2名)三等奖:100元礼券(3名)四等奖:50元礼券20名(10名)五等奖:20元礼券50名(30名)
(四)团购价低更有礼,财运吉祥送到家!
活动时间:2月7日——————2月27日(初十)
团购满20xx元送价值50元的一件
团购满3000元送价值99元的酒
团购满5000元送价值150元的酒
团购满10000元送价值280元的礼盒
商场促销活动方案11
一、活动背景
1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬
二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。
3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。
综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
二、活动主题及思路
1、活动主题
司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)
国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月9日)
2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
3、活动时间:9月24——10月9日
三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店)
四、活动组织:总监督: 总负责部门:销售管理、采购部、各分店,各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)
五、活动内容及安排:
1、各分店全场特价
各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在
a、库存量较大、急需处理商品
b、其它商家主推商品及公众敏感性机型
c、我司主推商品
d、厂家规定特价商品。
具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)
活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)
活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。
日日新店由 负责联系券,新塘店由 负责联系,河源店由 负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送
主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的'赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
5、老总签名、字字重金
活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)
6、一元超低价活动
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)
价位 商品 数量 单价 合计 亏损
1元 风筒 5台 20元 100元 95元
1元 烫斗 5台 30元 150元 145元
1元 电话机 5台 30元 150元 145元
1元 风扇 5台 40元 200元 195元
1元 微波炉 1台 280元 280元 279元
1元 DVD 1台 280元 280元 279元
1元 彩电 1台 600元 600元 599元
总计 1760元 1737元
3店共 5280元 5202元
两天共 10560元 10404元
c、超低价抽号券2种领取途径:
(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)
(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张, 每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“XX商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。
e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券
及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛
f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员
g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。
h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。
i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”
j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。
7、购物抓现金活动
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日
b、活动地点:家家乐各连锁店
c、活动方式:购物抓现金
d、方法规则:
(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
(c)、顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)
e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。
f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。
8、演艺狂欢、热力酬宾
a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活动期间星期
六、日,具体情况也调整)
b、活动地点:家家乐各连锁店店门外
c、活动形式:根据厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。
e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。
f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。
9、放心服务全方位体验
a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。
b、活动时间:9月24日——10月9日(如消费者反应强烈可继续实施)
c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;
d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。
e、活动详解及分:
A、售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧
商场促销活动方案12
一、活动目的:通过六一儿童节的促销活动,激发顾客对儿童服装、玩具等货品的需求,提高公司童装区的销售,同时营造愉快的节日气氛,给予家长和儿童丰富的节目。
二、活动时间:20xx年5月30日上午9:30—12:30下午14:30—17:00
三、活动主题:我的节日、我做主—缤纷六一,尽在珠百
四、活动明细:
本次活动分上下午
1、上午部分:亲亲乐活动9:30—12:30
㈠活动内容:
A、爬行组(7-14个月)
B、推车组(15-24个月)
C、能干爸爸组(包尿布)(1-7个月)
D、小小搬运工组(24-30个月)
㈡活动人数:
约有BB100名左右、家长数十名
㈢活动准备
百货广场负责架设活动舞台、舞台背景布置、BB爬行的'地面榻榻米铺设、护栏、维持秩序人员。探奇乐园和海莲艺术幼儿园和负责上午部分活动的道具、奖品、签到和协调人员。
2、下午部分:绘画、表演、游戏14:30-17:30
㈠活动内容:
1、庆六一绘画活动14:30-15:50
2、奇奇带动亲子带动操16:00-16:05
3、“好孩子”舞蹈表演16:05-16:15
4、亲子互动游戏—划龙舟16:15-16:20
5、武术表演16:20-16:25
商场促销活动方案13
一、活动目的:
超市感恩节的起源:自20xx年开始,xxx超市每年11月份都会凭借雄厚的实力和品牌号召力推出"感恩节"大型促销活动。这是与"百团大战"、"八月重头戏"相呼应的xxx超市独创的三大促销活动,是xxx超市强大的促销活动品牌。感恩节活动期间,xxx超市将携手众多合作伙伴,精选出具有超级震撼的低价商品及系列优惠活动,为全市人民奉献丰盛的.购物盛宴。
二、活动主题:xxx超市第六届感恩节隆重开幕!
三、活动时间:20xx年11月9日至11月29日
四、活动内容:
活动一:金秋感恩价---感恩篇
秋冬商品、全新上市,第6届感恩节隆重开幕,感恩节期间,穿着类商品、百货类商品,家电类商品全场感恩价(部分商品低于成本价),价格一降到底,好机会一年一次,不容错过。活动二:真情感恩礼---礼包篇
感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三:实惠感恩心---送券篇
感恩节期间,超市购物满39元、服装、百货、家电类满88元赠华诚美食广场肥牛10元代金券一张,以此类推,单张小票限5张。
活动四:新郎感恩日---买赠篇h
感恩节期间,新郎西服送豪礼,满298元赠袜子,满498元赠领带,满598元赠腰带,满998元赠衬衣,满1598元赠衬衣.腰带,满3000元赠498元休闲服一件。
新郎休闲服全场6折起,并推出衣旧换新活动:一套旧西服折价:150元,单件折价:100元。
活动五:感恩宣言---祝福篇!
感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。
商场促销活动方案14
活动目的:
1、迎接五.一旺季,品牌宣传造势
2、提高销量给客户信心,为5月压货创造条件
3、搞好客情关系(本人4月份调到该市场)
活动主题:迎五一,容声冰箱大优惠
活动时间:20xx年4月24日—25日(实际操作效果好,延长到4.27)
前期工作:
1、与商场领导沟通具体的操作细节,主要是价格、场地、人员、物料的支持。
2、20日在钦州市场做宣传:贴海报和包装三轮车,23日在商场前贴海报。
3、22日检查库存和现场物料
4、活动统一说辞的提炼:科龙厂家"五。一"提前做促销活动,特价销售且赠送精美礼品。
现场操作:
1、一个拱门、两个帐篷、两个产品气模、一个"联合国节能金奖"易拉保、两个海报牌。
2、8款样机输出:1款特价机163G、2款上量机108A、138A、2款新品171D、186SM、1款电脑表现162AY、活动主销机型209S(联合国节能金奖)、1款形象机226AY3
活动费用:包装三轮车(5辆)200元、运输费用50元、临时促销30元/天×2=60元,共310元(场地有商场申请)。
活动总结:
1、期间共销售26台,占当月销售63台的41。2%。主要竞争对手当月销量是47台。
2、为"五。一"旺季做了充分的宣传,就"五一"七天销量为79台。
3、客户当月提货97台,为历史最高记录。但由于估计不知和其他因素,导致在5月3日畅销型号(290S、163G等)就开始断货影响了五一的销量。(该地区没有设代理商,由南宁代理商辐射过来的。)
4、使钦州市场的冰箱销售有了更清晰的.主题:节能,而且使容声的209S。(意外收获)
5、取得了客户的信任。
可能许多同行在浏览到这里时,并没有找到自己所想要的东西,当然,上面所写的都是一般的、大方向的东西。本人认为这场活动成功的主要之处在于:
1、活动的时间选择恰当,五一前一个星期的周末。
2、客户支持,163G在进价的基础上加几十元销售。另外在场地、人员等方面都给了支持。这是沟通方面的工作,需要做好,但不要认为客户的目的不是为了赚钱,所有的让利在其他机型我已保证了其满意的利润。
3、统一说辞的提炼,在活动期间购买的顾客,很多是打算等到五一再买的,但我们宣传这就是科龙公司的五一的促销活动,特价又礼品。突出厂家活动在活动中的地位,厂家为了做宣传而做促销活动,没有理由不比平时优惠,上帝喜欢"促销消费"。这时我们要做的就是:职业装+普通话+名片=厂家经理。
4、样机的节日化输出,立牌、POP、特价标签、赠品、鱼缸等把样机打扮得"美丽动人"。
商场促销活动方案15
一、百货商场促销活动类型:
百货商场促销活动类型有很多,按照不同的标准划分,便有不同的促销活动类型。按促销主题来划分,百货商场促销活动类型可分为下列四种: 、开业促销活动
开业促销活动是促销活动中最首要的一种,因为它只有一次,而且与潜在顾
客是第一次接触,顾客对超市的商品、价格、服务、气氛等印象,将会影响其日后是否再度光临超市的意愿。因此经营者对开业促销活动都十分重视,希望能通过促销活动给顾客留下一个好的印象。一般开业当日的业绩可达平日业绩的倍左右。
1、年庆促销活动
年庆促销活动的首要性仅次于开业促销,因为每年只有一次。对此供应商通
常都会给予较优惠的条件,以配合超市的促销活动。其促销业绩可达平日业绩的倍。
2、例行性促销活动
例行性促销一般是为了配合国定节日、民俗节日及方面习俗、行事等而举办
的促销活动。通常而言超市每月均会举办—次例行性活动,以吸引新顾客光临并增高老顾客的购买品项及金额,促销期间的业绩可比非促销期间增高—成。
3、竞争性促销活动
竞争性促销活动往往发生在竞争店数量密集的地区。当竞争店采取特价促销
活动或年庆促销活动时一般均会推出竞争性促销活动以免营业额衰退。
二、百货商场促销方式:
在商品经济如此发达的今天,打折这一“古老”的促销方式已经远远不能满足各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地,百货商场更是使出浑身解数,于是便有了诸如买 减、送 、银行卡、会员卡、
抽奖等层出不穷的促销方式。
现将百货商场常见的促销方式加以归纳,分为大类,具体如下,并明细说明:
一、现金促销
现金促销是指在销售过程中给予某类商品或某些顾客价格上的优惠来吸引顾客,以达到增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。由于这种促销方式能够使顾客得到最大的显而易见的优惠,因此现金促销是最受顾客欢迎的促销方式之一。现金促销一般分为现金折扣和现金满减两种。
(一)现金折扣 、现金折扣定义
现金折扣,即我们常见的“打折”,是指直接在商品原价基础上做折扣,按折 后价销售。
1、现金折扣举例 )原价基础上打折;
)单笔消费满后打折,满后打折。 、现金折扣分析
现金折扣操作简单,不需要复杂繁琐的组织工作,对百货商场的人员管理、财务分析以及商品规划等的要求不高;对于百货商场处理积压、过季、过时产品,及时回收资金非常有效;打折商品的原价和折后价会给顾客以直观的价格对比,是众多促销方式中最直接、最容易给顾客带来心理满足感的促销方式。 同时,现金折扣容易导致百货商场的利润减少,有碍于其发展的后劲;打压市场的整体价格水平,挫伤百货商场经营的积极性;会给顾客带来不良的“非折不买”的购买习惯;使商品丧失价格信誉,使顾客对初始定价产生疑惑。
(二)现金满减 、现金满减定义
现金满减是指百货商场根据顾客提供的购物凭证按照一定的规则给予部分金额的退款。其本质上相当于现金折扣,是相对繁琐的现金折扣,但在形式
上进行了创新。
2、现金满减举例
)有规律的:满减,满减,满减,……,以此类推上不封顶。 )无规律可循的:满减,满减,满减,……。 、现金满减分析
现金满减虽然没有现金折扣那么直接,但操作起来相对也比较容易;顾客本应支付全额货款,按一定的规则减免了一部分,容易产生满足感;顾客为了达到满减的条件,有时候额外购买一部分商品,可以在一定程度上增加商场的销售额。
但是,相对于现金折扣,现金满减比较难计算,尤其是当出现例如满减,满减这样的情况的时候;有时候需要顾客额外购买一部分商品才能达到满减的条件,容易造成顾客反感,影响商场形象。由此可见现金满减不如现金折扣受顾客的欢迎。
三、满送促销
百货商场常见的满送促销主要有两种:满送券促销和满送礼品促销。满送券
促销送出的赠券可以用于顾客二次消费,满送礼品促销送出的礼品则是一次性消费。
(一)满送券促销 、满送券促销定义
满送券促销也称作返券促销,是指顾客付款达到一定的金额后可以额外获得可以抵扣一定金额的.赠券。
满送券促销送出的赠券的主要特点归纳如下:
一般不能当场抵用,只能在二次消费的时候使用。 )有时候使用范围有限制,只能在某几个品牌中使用。 )使用赠券付款的那部分金额一般不会再产生新的赠券。
有一定的有效期。一般截止到满送券活动结束后第二天的零点。或者采用的方式,即获得日期+天为有效期。
使用赠券付款的那部分金额可以大于顾客实际的应付金额,且不找零。 常见的满送券促销主要有两种:纸质满送券和卡介质满送券。
纸质满送券,顾名思义就是顾客“额外获得的可以抵扣一定金额的赠券”是纸质的。
纸质满送券又分为两种:
一种是商场事先印制好的印制赠券,顾客持收银凭证到服务台按照一定的规则领取。
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