商家双11促销方案

时间:2023-03-20 14:47:00 促销方案 我要投稿
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商家双11促销方案(7篇)

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的商家双11促销方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

商家双11促销方案(7篇)

商家双11促销方案1

  一、双十一的规划和准备

  首先要考虑的是目标营业额,这个怎么去衡量和判断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去判断。

  本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右,日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价,判断出我们的目标营业额要到达680万。

  那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划

  第一:导入阶段

  日期:10月1日-10月6日

  目的:推广唤醒客户对的记忆

  推广工具:数云,短信,邮件,微博,微淘,微信工具和平台进行老顾客的推广营销,利用国庆节前后的情感关怀植入的宣传内容。

  第二:预热阶段

  日期:10月10日-10月30日

  目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,款宝贝收藏,发送优惠卷

  工作内容:店铺首页装修,专题页装修,活动策划

  第三:升温阶段

  日期:11月1日-11月10日

  目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式,宣导提醒新老顾客店铺的促销信息,利用好短信,邮件,sns,电话,等工具通知。

  第四:高潮阶段

  日期:11月11日

  目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额

  整体来说,需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,sns推广各个维度进行策划工作。

  二、店铺目标细分

  4个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了达到目的的重点,流量有分多少种?

  (1)自主访问;

  1)收藏/购物车流量

  2)优惠券流量

  3)老顾客直接访问流量

  (2)自然流量;

  1)会场流量

  2)天猫/淘宝搜索流量

  (3)付费流量;

  1)直通车流量

  2)钻展流量

  3)淘宝客流量

  4)聚划算流量

  5)其他推广方式流量

  统计出针对店铺比较有效的流量来源,并加强利用,这时候有很多人问,为什么基本流量都来自淘宝,并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过,但结合工商管理学的PEST环境分析,既然用资金开发一些没有把握的项目,还不如利用资金加强比较成熟的项目。所以就打消了这个念头,把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。

  好了说这么多,下面就给大家分解一下3个流量如何合理利用与工作分配

  【自主访问】这个主要是老顾客的流量来源,我们在整个10月都利用短信,微信,微博,邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3个阶段。

  1、2次以上的购买顾客

  2、5次以上的购买顾客

  3、10次以上的购买顾客

  分别统计出3个阶段的顾客,联系通知他们,收藏店铺优惠卷,等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息,考虑到平均成交年龄都在25岁左右,早上中午发送的话由于上班期间,容易被当作垃圾信息,短信发送时间均在晚上20点-24点。

  【自然流量】这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量,会场加入申请必须在一有入口就申请,而天猫方面的自然搜索规则,针对的是新品、转化率、客单价,而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合,提高客单价,和新款的转化率,同时利用老顾客进行新款购买,综合目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索,主要是上下架时间,收藏,在10月期间已经策划,把的重点款,进行上下架调整

  分别上架时间为,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 为求当天,能有的展现,而收藏方面,店铺会策划收藏有礼的活动,并在店招,首页展示,其次手机淘宝也会做这方面的工作,目的是让收藏量大大提高,获得自然搜索里面的更多权重。

  【付费流量】这个主要是针对,直通车,钻展,淘客,聚划算,进行策划细分。

  直通车、钻展、淘客,这段3个阶段进行推广策划

  (1)预热阶段(10月1日-10月31日)

  这个阶段主要是测试的推广图,10月20日前测试和调整出来各主推款的.各图片的点击率,为制作钻展投放图片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是为了找到更好感觉和效果的图片,结果出来后文案改成的文案,并利用聚划算得回来的新顾客进行的二次营销。

  (2)升温阶段(11月1日-11月5日)

  这个阶段主要利用测试出来的推广图,进行推广力度的调整,目的是为了引入更多的流量,收藏能在11月11日当天爆发,这段都不能看投产比,因为大部分顾客都会在才购买,这段时间我们主要看的是收藏。

  (3)高温阶段(11月5日-11月11日)

  这个阶段,直通车关键词必须卡位,找出100个左右精准词,核心词,中心词,进行卡位。

  三、店铺活动方式以及装修

  第一:店铺活动

  以上主要是流量的工作和统筹,也不能缺少了店铺活动和装修的创意力度,大家也知道,流量再多,页面,活动的吸引力不够,都会事半功倍

  活动方面我们除了做了一般的折扣,为了突显优惠卷,提高当天回来使用的基数,我们分了4个阶段,

  5元:无使用门槛

  20元:满199元可用

  50元:满399元可用

  100元:满599元可用

  这些门槛都要看着自己的利润,推广费进行策划,5元无使用门槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。

  除了以上,我们当天还举办了免单活动,免单时间是0:00-2:00期间,免单必须在8分8秒付款即可免单,共有12个免单时间点,这里会有人问,免单不就是亏本?其实不会的,想一下0:00-2:00这个高分期间,做了这个免单活动,而大部门顾客都抱着贪小便宜的心态去购买,这样一来是大大提高了消费者的购买欲望从而下单。相对之下,12件衣服送出去,可能为店铺带来更多的订单。

  而且后面还有一系列的活动,整点秒杀活动,凌晨3-8点外,0-2点,9-24点整秒杀,每小时2款,价格9.9元至29.9元包邮,每小时抽奖1次,当天实付金额满319元即可获得一次抽奖机会

  一等奖 10名 ipad

  二等奖 50名 电蒸锅

  三等奖 200名 P106的项链一条

  四等奖 若干名 3个月店铺包邮卡(12月,1月,2月可用,不限次数)

  大家发现了没?这一系列活动都在进行一个晚上,并不是等到当天早上才进行,因为以往几年爆发期都在当天晚上,而这一系列的活动,看上去感觉都在亏本出售,但留意一下,都是分时段,限名额的,目的是为了,让顾客,错过了一个活动,不怕接下来还有,让顾客停留在店铺长点,收藏店铺多点,加强活动的紧迫感,从而让顾客更疯狂的购买,而利用满就送等类型的活动,来提高客单价,让客单价不会因活动过低,影响天猫的搜索权重,这些在策划活动的时候必须要考虑。

  第二:店铺装修方案

  页面看似简单,但页面主要目的是帮助顾客能用最快的速度找到自己想要的产品,而且要利用好手机支付,来解决不能支付的问题。

  总结:经过以上的工作和努力,店铺最终虽然不能达到680w的业绩但是也能获得较好的成绩。

  四、数据简析

  10月店铺经营数据

  日均营业额:10W(10月份PC端支付宝成交金额+手机端支付宝成交金额=2752197+293268=300W)

  全司转化率:1.58%

  日均全司访客数:32600

  手机淘宝营业额:1W

  手机淘宝转化率:2.45%

  11月11日当天店铺经营数据

  日均营业额:580W

  全司转化率:13.45%

  日均全司访客数:25.8W

  手机淘宝营业额:58W

  手机淘宝转化率:2.45%

  这一切都来之不易,而店铺并不是过了就完了,而对于更多店铺来说,是为了店铺在未来有更好的发展。所以无论是我们这个店铺也好,你们的店铺也好,做好了的活动,后面就是要怎么好好利用双十给你带来的顾客,好好利用给店铺带来的权重,加以利用,让店铺突破瓶颈,往另一个层次发展。

商家双11促销方案2

  一、活动目的

  此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。

  二、活动时间和地址

  时间:20xx年11月11日00:00~~24:00

  地址:xx淘宝店所在的`网上店铺。

  三、活动的准备

  (一)车辆:准备要求

  1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

  2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

  3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;

  4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;

  (二)操作

  1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;

  2、简化操作流程:

  A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。

  B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

  C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来。

  (三)人员安排

  活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”

  据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

  “今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

商家双11促销方案3

  一、促销主题

  中欧英语双十一狂欢大放送

  二、促销目的

  促进老带新,加强知名度

  三、促销时间

  20xx年11月11日

  四、促销对象

  中欧英语新老学员

  五、具体方案

  1、针对老带新:老生送20个课时(翻倍送),新生折上折;

  2、非老带新当天报名直减1000元;

  3、11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。

  特色课程每次45分钟,可中教课外教,人数限制20人,每周,每月四次,每次主题不定

商家双11促销方案4

  活动主题:

  活“有,惠浪漫”xx摄影真情回馈新人朋友,特推出免费77套婚纱火爆预定中

  浪漫直袭!单身男女今日崛起!”一直是恋人们狂欢的'浪漫节日,单身男女的抓狂纪念日,而今天,单身男女要崛起啦!

  活动参考宣传单

  活动说明:

  为中国式爱情欢呼!因为爱,如此直接!那么!不犹豫,直降777元1777元2777元3777元

  进店礼:活动期间,凡进店顾客即可获得精美礼品一份!为爱而送!

  全款四重送!

  进店拍婚纱并交全款即送以下四套产品

  一重礼:宝宝周年照一套!

  二重礼:孕妇照一套(2张)

  三重礼:婚礼当天饰品一套

  四重礼:新娘定妆液一套

  写真乐388!写真全款将赠送钱包照两张,香奈儿摆台一架(也可指定一定价位的套系)

  写真全款加77元,赠送价值二百元放大产品加外景拍摄,并可参与《大抽奖》活动

  转介绍礼:转介绍一对婚纱照成功订指定全款付清者送-乐天马特购物卡(200元)

  转介绍二对婚纱照成功订指定全款付清者送-乐天马特购物卡(600元)

  转介绍三对婚纱照成功订指定全款付清者送-乐天马特购物卡(1200元))

  欢乐大抽奖:

  抽奖时间:

  20xx.11.11

  抽奖地点:

  抽奖内容如下:

  一等奖:特购物卡

  二等奖:超级舒适春秋蚕丝被

  三等奖:精美不锈钢保温杯

  活动影楼地址、电话、联系方式。

商家双11促销方案5

  <活动主题>

  1、全面配合各地商家抓好双11旺季销售。

  2、大力推进各地小区推广、大型团购促销会活动。

  <活动内容>

  指定的活动款式,价格放到最低,要求一次性提完货。

  1,油画和版画:3件起订140元每副画

  5件起订130元每副画

  7件起订120元每副画

  2,织锦画:3件起订150元每副画

  5件起订140元每副画

  7件起订130元每副画

  3,3件货赠送200份DM单,5件货赠送300份DM单,7件货赠送DM单。

  4,两种系列的`产品可穿插选择,只要数量够就行。

  (注:一件货有6副画,此次活动为指定款式,不包含异形、特殊订单以及特殊申请的其他款式)

  <活动时间>

  11月5日——11月25日

  <活动范围>

  仅限老店返单。

  <活动操作方案>

  1、各形象店店回传摆场照片,由公司进行统一调场,以达到最佳的陈列效果。

  2、选择周末,在商场大门处摆放太阳伞、促销台,安排派发员派发DM单,并引导顾客到店购买。

  3、选择大型中高档楼盘社区,进行宣传单投递及发放。

  4、选择当地人气较旺的商场、超市、建材城集中进行宣传单派发及产品宣导。

  5、与同商场的其他家具或建材商家联盟,把宣传单给他们,给予他们力度,让他们的店也来为你宣传。

  6、加入当地团购平台,与建材家电装修进行联盟活动促销。

  7、结合自己所经营大件产品,合理设计促销政策,以小带大,拉动大件销售。

  8、以配电箱产品为切入口,大量回访以往所销售的大件产品顾客,从而带动好奇及前来购买的人气。

商家双11促销方案6

  一、活动背景

  在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。

  二、活动时间与活动商品

  活动时间:11月7日到11月15日

  活动方式:

  1. 淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动

  2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

  顾家商品A,原价,淘金币价+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

  三、店铺活动

  1. 好评送消费券

  2. 收藏拿双十一红包

  3. 关注有好礼

  活动规则:

  (1)消费券只限购买原价商品;

  (2)聚划算商品不参加双十一活动。

  四、活动推广

  1. 直通车引流

  2. 店铺活动通告

  3. 宝贝描述通告

  4. 帮派社区宣传

  5. 旺旺签名活动预告

  6. 淘客联盟

  五、活动跟进

  美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

  客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

  仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

  六、库存准备

  (1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

  (2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

  (3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

  (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

  七、人员准备

  (1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作

  (2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

  (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的.员工值班、休假等相关安排

  (4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

  (5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

  八、物料准备

  (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

  (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

  (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

商家双11促销方案7

  半年前就开始吹牛,说双十一给一次大的优惠,该偿还了。

  本次双十一主要卖场选在微店系统,从11月1日开始至11月11日开始,每日特价的方式进行。

  一、每日特价

  每天拿出6款壶进行特价销售,特价原则上是日常销售价格的.八折左右。VIP客户可以在此价格基础上享受折上折。比如VIP1会员是九折权限,那么,实际成交价就是特价后的9折。VIP2会员是8.5折权限,那么最终成交价就是特价后的8.5折。

  选款照顾各个层级,以基础款为主,也会有高端壶,每天放出部分。

  海外客户在微店系统没有会员的,可以联系我本人,适当给与优惠价格。(主要参照邮费成本)

  二、赠品

  最终成交满500元,即赠送茶叶一饼。

  最终成交满1000元,赠茶叶两饼,另加送一片菩提树叶茶虑或陶瓷杯。(不喜欢可以不要)

  最终成交满20xx元,送茶针一枚。另赠送国画一幅,带题赠名字。

  最终成交满3000元,赠送茶叶罐一个。另赠送国画一幅,带题赠名字。

  最终成交满5000元,送茶针一枚,加送茶叶罐一个,国画一幅,带题名名字。

  最终成交满一万元,送一提茶叶、两个茶叶罐、一枚茶针、国画一幅。

  最终成交是指在11月1日至11月11日活动期间,消费总额。

  三、奖品

  活动期间消费总额第一名,赠送价值一万五千元的葡萄提梁壶一把。

  活动期间消费总额第二名至第五名,赠送龙泉宝剑一把。

  四、特殊赠品

  最终成交满一万元,赠送一套紫砂壶主题的邮票。此邮票目前市场已绝迹,极具收藏价值。

  五、所有赠品和奖品于11月12日起陆续发放。